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Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre Fakultät für Wirtschaftswissenschaften Univ.-Prof. Dr. Cornelia Zanger Führend in Lehre und Forschung in den Bereichen Eventmarketing, Live Kommunikation, CRM und Konsumentenverhalten in Deutschland 20 Jahre Eventforschung Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre an der TU Chemnitz

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Lehrstuhl für Marketing und HandelsbetriebslehreFakultät für Wirtschaftswissenschaften

Univ.-Prof. Dr. Cornelia Zanger

Führend in Lehre und Forschung in den Bereichen Eventmarketing, Live Kommunikation, CRM und Konsumentenverhalten in Deutschland

20 JahreEventforschung

Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre an der TU Chemnitz

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Das große Team des Lehrstuhls für Marke-ting und Handelsbetriebslehre 

Edi to ri al

Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre

Die Kompetenz aus 20 Jahren intensiver Forschung im Bereich Eventmarketing und Live Kommunikation kommt Studierenden, Unternehmen und Institutionen zugute.

Es hat sich viel verändert, die Begeisterung ist geblieben

Seit dem Beginn unserer Forschungstätigkeit an der TU Chemnitz im Jahr 1994 und der ers-ten wissenschaftlichen Veröffentlichung zum Thema Eventmarketing im deutschsprachigen Raum 1996 ist viel passiert. Nicht nur auf der Seite der Forschung sondern auch bei Marken, Unternehmen und Veranstaltern haben wir einen Stein ins Rollen gebracht. Der Eventbereich erfreut sich heute hoher und weiter zunehmender Relevanz über alle Branchen und Diszipli-nen hinweg. Allein an unserem Lehrstuhl folgte eine Vielzahl von Studien, Untersuchungen und wissenschaftlichen Publikationen.

Damit blieb natürlich der wissenschaftliche Diskurs nicht aus und viele Kollegen und Kolle-ginnen in Deutschland und Umgebung trugen mit Ihren Arbeiten zur Weiterentwicklung des

Prof. Dr. Cornelia Zanger, Inhaberin der Professur 

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Eventbereichs bei. Genau diesen Austausch gilt es zu fördern. Dies tun wir bspw. seit nunmehr 6 Jahren mit unserer jährlich stattfindenden Wissenschaftlichen Konferenz Eventforschung.

Als Lehrstuhl sind wir heute breit und integriert aufgestellt und setzen dabei unsere thema-tischen Schwerpunkte auf Eventmarketing, konsumentenorientierte Markenkommunikation, Beziehungsmarketing und Entrepreneurship. Damit nehmen wir eine einzigartige Position in der deutschen Hochschullandschaft ein. Die Master- und MBA-Studiengänge Eventmarketing / Live Kommunikation und Beziehungsmarketing (CRM) / Vertriebsmanagement zählen zu den ersten ihrer Art in Deutschland.

Die Zertifikate Entrepreneurship und Unternehmensnachfolge bescheinigen den Studieren-den immer wichtiger werdende Schlüsselkompetenzen. Studierende aus ganz Deutschland und dem Ausland wissen unsere Angebote zu schätzen.

Zukunftsorientierte Forschung

In den vergangenen Jahren gehörten wir regelmäßig zu den drittmittelstärksten Lehrstühlen in den Wirtschaftswissenschaften im Deutschlandvergleich. Unsere Aufsätze werden in füh-renden nationalen und internationalen Fachzeitschriften publiziert. Ich bin Herausgeber der Reihe „Markenkommunikation und Beziehungsmarketing“ des renommierten Springer Gab-ler-Verlags. Hier erscheinen neben den Dissertationen des Lehrstuhls auch die Sammelbände zur Wissenschaftlichen Konferenz Eventforschung.

In der Praxis verankert

Die Projekte SAXEED und Unternehmenszukunft Sachsen fördern den Transfer von Wissen aus der TU Chemnitz in Wirtschaft und Gesellschaft und umgekehrt. Darüber hinaus unter-stützen wir tatkräftig die studentische Marketinginitiative MTP e.V. und arbeiten eng mit dem Career Service der Universität zusammen.

Es ist uns ein Anliegen, unsere Studenten exzellent zu betreuen, damit diese vorbereitet sind, verantwortungsvoll Führungsaufgaben in Akademie, Wirtschaft und Gesellschaft zu überneh-men.

Univ.-Prof. Dr. Cornelia Zanger

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Zahlen & Fakten

Die letzten 5 Jahre im Überblick

1600 1000 600Studenten besuchten pro Jahr unse-

re LehrveranstaltungenStudenten besuchten pro Sommersemester unsere

Lehrveranstaltungen

Studenten besuchten pro Wintersemester

unsere Lehrveranstal-tungen

Erfolgreich abgeschlossene Masterarbeiten an der TUCed165

11

Bachelorarbeiten seit dem Wintersemester 2009/10100

Masterarbeiten seit dem Winter-semester 2011/1265

Wissenschaftliche Publikationen84

21

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Mitarbeiter aktuell

Erfolgreich abgeschlossene Dissertationen

Erfolgreich abgeschlossene Habilitation

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Studium & Lehrangebot

Kompetenz für Studierende

Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre hält für Studierende ein exzellentes Angebot an Vorlesungen, Seminaren, Fallstudien, Exkursionen und Zusatzzertifikaten bereit. Je nach Interesse und Studiengang lassen sich die vielfältigen Kurse kombinieren.

Master of Business Administration (MBA) Eventmarketing / Live Kommunikation

Der Eventmarkt hat in den letzten Jahren eine deutliche Professionalisierung erfahren. Dies begründet einen hohen Qualitätsanspruch und ist zudem mit der Forderung nach Wirtschaftlichkeit verbunden. All dies erfordert Fach- und Führungskräfte mit Spezialwissen und Know-how für eine schlanke Umsetzung. Diese Ausbildungs-lücke ist mit dem an der TU Chemnitz bzw. TUCed geschaffenen berufsbegleitenden zweijährigen Masterstu-diengang Eventmarketing / Live Kommunikation geschlossen worden. Seit 2005 haben Studenten mit erstem Hochschulabschluss und Berufserfahrung die große Chance, sich auf höchstem universitären Niveau fortzubil-den und zu spezialisieren.

Dieses in Deutschland einzigartige Studienangebot nutzten bisher schon 210 Teilnehmer. Es werden dabei alle Formen der Live Kommunikation ausführlich behandelt, um Synergien beim Integrieren anderer Kommunikati-onsinstrumente (Messen, Sponsoring, PR etc.) sowie sozialer Medien zu nutzen.

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Im Wintersemester 2014/15 beginnt der 11. Studiendurchgang. Die TUCed ist als serviceorientierte Bildung-seinrichtung ganz auf die Anforderungen der Studenten zugeschnitten. Zu jedem Studiengang gehört ein Fachstudienberater, der den Studenten individuell bei Fragen zur Seite steht. Auch die kleinen Lerngruppen mit dialogorientierten Seminaren sind ein wohlgeschätztes Benefit für die Studierenden aus dem In- und Ausland.

210Teilnehmer seit 2005

Teilnehmer pro Studiendurchgang 21

Studiendurchgang aktuell11.

Master of Business Administration (MBA) Beziehungsmarketing (CRM) / Vertriebsmanagement

Die Beziehungen zwischen Unternehmen, Kunden und Geschäftspartnern haben sich in den vergangenen Jah-ren enorm gewandelt. In einem verschärften Wettbewerbsumfeld und bei gestiegener Wechselbereitschaft reicht die Konzentration auf die Produkt- und Preisgestaltung allein bei weitem nicht mehr aus. Heute suchen Unternehmen Fachkräfte mit neuem wissenschaftlich fundierten Marketing- und Management-Know-how. Ge-fordert wird anwendungsorientiertes Methodenwissen zum systematischen und individualisierten Management der Kunden- und Geschäftsbeziehungen.

Seit November 2007 bietet die TU Chemnitz zusammen mit der TUCed den berufsbegleitenden Masterstudien-gang (MBA) Beziehungsmarketing (CRM) / Vertriebsmanagement an. Dies ist ebenfalls ein bisher einzigartiges universitäres Angebot in Deutschland, welches mit Vertretern aus der Wissenschaft und erfahrenen Praktikern entwickelt wurde. Bereits über 120 Teilnehmer profitierten von diesem attraktiven Angebot.

Das Ziel dieses Studienganges ist eine theoretisch fundierte und durch Praxismodule anwendungsorientierte Ausbildung. Es werden Lösungs- und Handlungskompetenzen zur Entwicklung marketingorientierter CRM-Kon-zepte, zur Gestaltung der Geschäftsprozesse, IT-Unterstützung und des Schnittstellenmanagements vermittelt. Gefördert wird insbesondere bereichsübergreifendes Denken und die Fähigkeit, Konzepte unter Berücksichti-gung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen in die Unternehmensstrategie zu integrieren.

120Teilnehmer seit 2007

Teilnehmer pro Studiendurchgang 17

Studiendurchgang aktuell8.

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Master Kundenbeziehungsmanagement

Der stark anwendungsorientierte Masterstudiengang Kundenbeziehungsmanagement (KBM) bzw. Customer Relationship Management (CRM) besitzt eine Vorreiterrolle in der deutschen Universitätslandschaft und ist vom Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre eigens initiiert. Absolventen erzielen tiefgründige Kenntnisse in den Bereichen Marketing und Wirtschaftsinformatik und werden zur Lösung spezifischer Problemstellungen in beiden Disziplinen sowie zum Schnittstellenmanagement befähigt.

Master Value Chain Management

Der Masterstudiengang Value Chain Management (VCM) vermittelt tiefgründiges Fachwissen in den Bereichen Marketing, Produktion und Unternehmensrechnung bzw. Controlling. Weiterhin erfolgt eine Verknüpfung der Wirtschaftsinformatik mit der Betriebswirtschaftslehre. Dieser Studiengang befähigt Absolventen zur unter-nehmens- und funktionsübergreifenden Problemlösung sowie zum Schnittstellenmanagement.

Bachelor

Für Studenten des Bachelor Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen und Wirtschaftsinforma-tik werden ausgewählte Veranstaltungen angeboten, um sich im Marketing zu vertiefen. Insgesamt bietet der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre Lehrveranstaltungen für mehr als 40 Studiengänge an der TU Chemnitz an. Dabei sind Europastudiegänge, Medienkommunikation, General Management u. v. m.

Ausblick: Der Bachelor Event- und Messemanagement in Planung

Zusammen mit der TUCed und dem Studieninstitut als Partner plant der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbe-triebslehre einen berufsbegleitenden Bachelorstudiengang als vielfältige Ein- und Aufstiegsmöglichkeit in der Veranstaltungs- und Expobranche.

Neben wichtigen wirtschaftswissenschaftlichen Grundlagen werden die Studenten lernen, wie sich Event und Messeprojekte entwickeln, planen, umsetzen und die Ergebnisse messen lassen. Die Einbindung von innovati-ven Messe- und Eventideen in Marken und Kommunikationsstrategien oder die Umsetzung von Situations - und Zielgruppenanalysen bilden weitere Schwerpunkte. Das Hochschulstudium wird modular aufgebaut sein. Die Regelstudienzeit mit 8 Semestern bietet ausreichend Zeit, sich fachspezifische Kompetenzen in Präsenzlehr-phasen, E -Learning- Einheiten und im Selbststudium anzueignen.

Eventzertifikat

Für besonders engagierte und im Eventbereich inter-essierte Studenten wird das Eventzertifikat angebo-ten. 85 Absolventen nahmen diese einmalige Chance bereits war und schlossen den Kurs erfolgreich ab. Diese freiwillige Zusatzqualifikation wird für sie ein wichtiger Baustein ihrer Karriere sein.

85

Zertifikat Entrepreneurship

Ein eigenes Unternehmen zu gründen, ist eine span-nende Herausforderung, die dem Gründer eine enor-me Bandbreite von Kenntnissen und Fähigkeiten ab-verlangt. Fast kein betriebswirtschaftlicher Bereich wird hier ausgespart. Das meiste wiederum lernt man doch nur durch eigene Erfahrungen.

Wir bringen mit SAXEED beide Facetten in dem Zerti-fikat Entrepreneurship zusammen. Die Studenten eig-nen sich theoretisches Know-how und weitreichende Kenntnisse an, die für eine Unternehmensgründung oder eine Führungsposition innerhalb eines mittel-ständischen Unternehmens notwendig sind. Dabei wird dieses Wissen praxisorientiert in realitätsnahen Situationen angewendet.Absolventen des

Eventzertifikats

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Forschungs- & Drittmittelprojekte

Über 140 Projekte in 20 Jahren

Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre hat eine ausgezeichnete Expertise, wenn es um qualitative und quantitative Marktforschung geht. Gerade im Eventbereich wurden zahlreiche Untersuchungen und Studien durchgeführt. Damit wurde nicht zuletzt auch dem Eventcontrolling ein höherer und strategisch wichtiger Stellenwert beigemessen.

Forschungsprojekte von Aktivierungsmessungen bis zur Zufriedenheitsanalyse

In den letzten Jahren wurde eine Vielzahl von Projekten in wichtigen Bereichen des Marketings erfolgreich abgeschlossen. Die Schwerpunkte liegen dabei neben dem Eventbereich auf Marken, CRM sowie dem Konsu-mentenverhalten und dem Technologiesektor. Dazu gehören bspw. Event-Evaluierungen, Marken- und Imagea-nalysen, Erfolgsmessungen für Markenstrategien, Marktanalysen, Studien zur Kundenrückgewinnung, Panel-A-nalysen und Konzeptentwicklungen.

Vor-Ort-Befragungen zur Zufriedenheit und Emotionalisierung auf dem Hip-Hop-Festival splash! auf der Insel Ferropolis 

Forschungs- und Drittmittelprojekte seit 1994140

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Marktforschung auf Festivals: splash! & MELT!

Zufriedenheitsanalysen auf den großen Events der Branche

Je 20.000 Besucher pilgern jährlich auf die Festivals splash! und MELT! Wir sind seit 2006 dabei, seit 2008 auch vor Ort und befragen davor, auf dem Festival und danach die Besucher nach Zufriedenheit, Emotionalisierung, Kundenbindung und Kundenloyalität.

Auszug der Erhebungsinhalte und Projektgegenstände

ĥ Wirtschaftliche Effekte des Festivals anhand der Besucher- und Organisatorenausgaben

ĥ Kulturausgaben der Festivalbesucher

ĥ Anreisemittel der Festivalbesucher

ĥ Zufriedenheit mit den Festivals allgemein

ĥ Zufriedenheit mit ausgewählten Leistungen der Festivals

ĥ Emotionalisierung auf den Festivals

ĥ Einstellung zu den Festivals

ĥ Kundenbindung an die Festivals

ĥ Soziodemografische Merkmale der Festivalbesucher

ĥ Erwartungen und Besuchermotive im Vorfeld der Festivals

© Dr. Jan Drengner, Steffen Jahn TU Chemnitz Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre Email: [email protected]

Seite 3030

Gesamtzufriedenheit

27,7%

36,5%

30,0%

3,2% 2,5%

39,7%

12,6%

1,9%

3,9%

42,0%

0%

20%

40%

60%

1 2 3 4 5

vor Ort(n=433)

Post Online(n=1398)

sehr zufrieden sehr unzufrieden

Mittelwert: 2,16 Mittelwert: 1,9

Gesamtzufriedenheit auf dem splash!-Festival 2014 aus der Vor-Ort- und Post-Befragung 

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Marktforschung auf B2B-Events: Einführung BMW 5er

Der Effizienz von Händlerevents auf der Spur

BMW hält für seine Vertriebspartner ein umfangreiches Angebot an Händlerevents bereit. Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre war zwischen 2004 und 2010 auf vielen dieser Events Partner für die Evaluation. „BMW erleben“ ist ein wichtiger Teil davon. In intensiven Trainings und Workshops erleben die Vertriebspartner, was es bedeutet, den neuen BMW 5er mit Leidenschaft zu verkaufen.

Auszug der Erhebungsinhalte und Projektgegenstände

ĥ Globale Eventbewertung

ĥ Evaluierung der Bedeutung

ĥ Zufriedenheit mit „BMW erleben“

ĥ Zufriedenheit mit ausgewählten Eventbestandteilen und Trainern

Prof. Dr. C. Zanger; Dr. J. Drengner; Dipl.-Kfm. M. Geißler Lehrstuhl Marketing Technische Universität Chemnitz

DDE F01MünchenVZ-52Mai 2010Seite

2. Bedeutung der Veranstaltung.Relevanz der Workshops.

n=1916-2002

Wie relevant sind die vermittelten Inhalte aus den Programmpunkten für Ihre tägliche Arbeit?

Relevanz von Inhalten der BMW Händ-ler-Workshops für die tägliche Arbeit der Teilnehmer 

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Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung

6 Jahre Konferenz Eventforschung

Dem Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre ist es gelungen, eine deutschlandweit einzigartige Plattform zu etablieren, welche den interdisziplinären Austausch von Wissenschaftlern und Experten aus der Unternehmenspraxis ermöglicht. Die Initiatorin Prof. Dr. Zanger lud 2014 alle Eventinteressierten bereits zum 6. Mal nach Chemnitz ein. Das Leitthema war „Events und Emotionen“.

Einmalig in Deutschland

Die Wissenschaftliche Konferenz Eventforschung ist mittlerweile zu einer Institution im deutschsprachigen Raum geworden. Prof. Dr. Zanger initiierte diese Plattform 2009 und legte damit einen Grundstein für die nach-haltige Weiterentwicklung des Eventbereichs. Das Konzept ging auf: Wissenschaft und Unternehmenspraxis kommen auf der Tagung zusammen, vernetzen sich, lernen und profitieren voneinander.

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Events und Emotionen

In jedem Jahr steht ein anderer Schwerpunkt im Zen-trum. Folgenden Leitthemen waren schon Gegen-stand der Konferenzen:

ĥ Stand und Perspektiven der Eventforschung

ĥ Erfolg mit nachhaltigen Eventkonzepten

ĥ Events im Zeitalter von Social Media

ĥ Events und Sport

ĥ Events und Messen

2014 wurde mit dem Thema „Events und Emotionen“ dem besonderen Potential von Events Rechnung ge-tragen, in umfassender Weise die Besucher und Kons-umenten emotional einzubeziehen und multisensual anzusprechen.

Referenten 2014

2014 gaben wieder renommierte Referenten einen Einblick in aktuelle Erkenntnisse aus Forschung und Praxis. U. a. beleuchtete Prof. Dr. Rudolph von der TU Chemnitz den aktuellen Stand der Emotionsforschung in der Psychologie. Aus der Unternehmenspraxis be-richtete Corinna Vellnagel, Marketing Communicati-ons BMW M. Sie ging auf einzigartige Kundenevents ein, welche die Marke emotional erlebbar machen. Mandy Risch-Kerst von den Event-Lawyers betrach-tete die Verbindung von Ambush Marketing und Markenschutz. Sabine Clausecker, CB.e, sprach über „Touch me if you can“ und die hohe Kunst, Menschen mit Events wirklich zu berühren.

Inspiration

Eventforschung gibt sich nicht mit einer Sichtweise zufrieden, sondern möchte möglichst viele benach-barte Disziplinen und Perspektiven zu einem Gesamt-bild vereinen.

1260Teilnehmer in 6 Jahren

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Wissenschaftliche Veröffentlichungen

Ein Auszug aus 300 Publikationen

Zanger, C. (Hrsg.) (2014): Events und Messen. Stand und Perspektiven der Eventforschung, Wiesbaden, Springer Gabler.

Jahn, S.; Zanger, C. (2013): Events und Social Media, in: Bruhn, M. & Hadwich, K. (Hrsg.): Dienstleistungsmana-gement und Social Media, Wiesbaden, Springer Fachmedien, 257-276.

Drengner, J.; Jahn, S.; Zanger, C. (2011): Measuring Event-Brand Congruence, Event Management, 15 (1), pp. 25-36.

Drengner, J.; Jahn, S.; Gaus, H. (2008): Does Flow Influence the Brand Image in Event Marketing?, Journal of Advertising Research, 48 (1), pp. 138-147.

Drengner, J.; Zanger, C. (2003): Die Eignung des Flow-Ansatzes zur Wirkungsanalyse von Marketing-Events, Mar-keting ZFP, 25 (1), S. 25-40.

Zanger, C.; Sistenich, F. (1996): Eventmarketing: Bestandsaufnahme, Standortbestimmung und ausgewählte theoretische Ansätze zur Erklärung eines innovativen Kommunikationsinstrumentes, Marketing ZFP, 18 (4), S. 233-242.

Auszeichnungen & Awards

Mehrfach ausgezeichnet für herausragende Leistungen

Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre war durch das außerordentliche Engagement deren Inhaberin und Mitarbeiter bereits auf vielen internationalen Konferenzen vertreten und konnte schon mehrere Best Paper Awards renommierter Konferenzen gewinnen.

ĥ Auf der „Winter Marketing Educators´ Conference 2013“ der American Marketing Association (AMA) in Las Vegas wurden Dr. Steffen Jahn, Prof. Dr. Jan Drengner und Dr. Pia Furchheim für ihre Forschung geehrt. Unter mehr als 700 Einreichungen wurde der Beitrag „Flow Revisited: Process Conceptualiza-tion and Extension to Reactive Consumption Experiences“ mit dem „Best Paper in Conference Award“ ausgezeichnet.

ĥ Das Studieninstitut für Kommunikation vergab auf dem „Internationalen Nachwuchs Event Award 2011“ (INA) einen der Sonderpreise an Prof. Dr. Cornelia Zanger für ihr außerordentliches Engagement für Bildung und Wissenschaft. Die Preisverleihung fand im Rahmen der Fachmesse „Best of Events“ in Dortmund statt.

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Commerzbank-Stiftungsprofessur

International anerkannte Professoren in Chemnitz zu Gast

Der Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre heißt regelmäßig wissenschaftliche Partner von renommierten internationalen Universitäten willkommen. Die Commerzbank-Stiftungsprofessur der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät sorgt so für einen exzellenten Wissensaustausch.

ĥ Prof. Dr. Rob Harris | University of Technology Sydney, Australia | 2014

ĥ Prof. Dr. Colin Johnson | San Francisco State University, USA | 2013 / 2014

ĥ Prof. Dr. Bettina Cornwell | University of Michigan, Ann Arbor, Michigan, USA | 2009

ĥ Prof. Aric Rindfleisch | University of Wisconsin-Madison, Madison, Wisconsin, USA | 2007 / 2008

Prof. Dr. Johnson spricht an der TU Chem-nitz über „California and San Francisco: tourism, events, food and culture“ 

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Weitere Projekte des Lehrstuhls im Überblick

Wissen muss weitergegeben werden, um zu wachsen

EventlexikonDer Lehrstuhl für Marketing und Handelsbetriebslehre ist Herausgeber des Online-Lexikons für Fachtermini aus dem Eventmarketing - Das Eventlexikon: www.eventlexikon.de

SAXEEDDas Gründernetzwerk SAXEED bietet Studenten, Wissenschaftlern und Gründern Unterstützung bei der Existenzgründung und der Verwertung von Forschungs- und Entwicklungsergebnissen.

FiberCheckFiberCheck ist das Ergebnis einer Zusammenarbeit innovationsorien-tierter Forschungsteams der TU Chemnitz mit dem Ziel der Entwicklung eines Überwachungssystems für Faserkunststoffverbunde.

Steinbeis-Transferzentrum MarketingDas Steinbeis-Transferzentrum Marketing ist ein Beratungsinstitut für Strategieentwicklung, fundierte Marktforschung und gebündeltes Mar-keting Know-how.

Unternehmenszukunft SachsenUnternehmenszukunft Sachsen bietet in einem Semester eine kosten-freie Zusatzqualifikation zum Thema Unternehmensnachfolge mit wich-tigen Grundlagen zum Mittelstand an.

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Kontakt & ImpressumTechnische Universität ChemnitzFakultät für WirtschaftswissenschaftenLehrstuhl für Marketing und HandelsbetriebslehreInhaberin: Prof. Dr. Cornelia Zanger

Thüringer Weg 709126 Chemnitzwww.tu-chemnitz.de/wirtschaft/bwl2

Ansprechpartner: Dipl.-BW Simone Sprunk Telefon: +49 371 531-26130Fax: +49 371 531-26139E-Mail: [email protected]

Stand: Oktober 2014

Technische Universität ChemnitzStraße der Nationen 6209111 Chemnitzwww.tu-chemnitz.de