2012 - Start - Wirtschaft weiß-blau · 2014-09-13 · Produkte und Trends der Antriebstechnik 17...

Seminarplaner

Betriebswirtschaft, Management & Führung

Mit Business live besser „be-greifen“ und kosten- bewusster handeln 38Aus Produktinnovationen Strategien für Marketing & Vertrieb ableiten 39 Produktkostenkalkulation am Beispiel ProCalc© von Tsetinis 39Zeitgemäße Angebotskalkulation u. Kostenrechnung 40 Konsequente Entwicklung von Nachwuchs- und Führungskräften 41Arbeits-/Betriebsverfassungsrecht für Führungskräfte 46Konfliktmanagement� 47�Zeit-�und�Selbstmanagement� 47Führen durch Zielvereinbarung und Mitarbeiterjahresgespräch 48GWB-Vortragsreihe 49iwis intern – das Gespräch mit der Geschäftsführung 49Die iwis Abteilungen stellen sich vor 50

Informationstechnologie & eLearningAnwenderschulungen�MS�Office� 52�„ewis“ – die Online-Lernplattform von iwis 54Coaching�MS�Office� 55SAP-Anwenderschulungen 55Datenschutz 56

Arbeitssicherheit & Umweltschutz GHS – neue Kennzeichnung für Gefahrstoffe 58Sachkunde Ladungssicherung 58Gabelstapler-Nachschulung 59 Brandschutzhelfer 59Energie sparen 60

Gesundheit, Beruf & FamilieBetriebliche�Sozialberatung� 62Gesundheitsförderung 63Betrieblicher Ersthelfer 63 Stay free! Ein Programm gegen Sucht – speziell für iwis Azubis 64Stressmanagement und Burn-out-Prävention 64Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern 65Working Mum/Dad – glücklich mit Beruf & Familie 66

Technik & Innovation, QualitätHydraulik/Pneumatik 6Problemlösungstechniken zur Störungsanalyse 8Grundfunktionen von Kettentrieben 9Wärmebehandlung für Anlagenbediener bei iwis 10Gleitschleifen, Polieren metallischer Werkstoffe 11Folge-/Verbundtechnik� 12TQM als Erfolgsfaktor 13Elektrotechnik für Einsteller und andere Funktionsträger 14Fahrzeugakustik und Fahrzeugdynamik 15Elektromobilität als Zukunftschance 16Produkte�und�Trends�der�Antriebstechnik� 17Neue Werkstoffe und Konstruktionstechniken 18Statistische Versuchsplanung 19Qualitätstechniken�in�der�Entwicklung� 20Das�Null-Fehler-Prinzip�bei�iwis�� 21Advanced Product Quality Planning (APQP) – Produkt-Qualitätsvorausplanung�� 22 Form-�und�Lagetoleranzen�� 23Kontinuierliche�Verbesserungsprozesse�(KVP)� 24

InternationalisierungInternationaler�Einkauf�–�Global�Sourcing� 26Internationaler�Vertrieb� 27Interkulturelle Kompetenzen entwickeln: Business-Know-how�weltweit� 28Projektmanagement entfernter Standorte/ Remote Management 30English for Apprentices 31English for Employees 31Business-English�for�Managers� 32 Perfect�Presentation�in�English� 32Entsendung von Mitarbeitern ins Ausland 33

Verkauf & Kundenorientierung, Projektmanagement

Einzelcoaching für Vertriebsexperten 34Verhandlungstechniken 34Mit Kundenreklamationen erfolgreich umgehen 35Eigen-PR und Selbstmarketing 36 Kommunikations- und Messetraining für Azubis 36 Qualifizierungsprogramm�für�dasProjektmanagement� 37

Das berufliche Leben im Jahr 2012 hat mit vergange-nen Arbeitswelten nicht mehr viel zu tun. Ständig ändern sich Parameter. Umbrüche sind die Regel. Täglich geht es um Globalisierung. Stichworte wie Wissensgesell-schaft, lebenslanges Lernen und neue berufliche Werte sind in aller Munde. Angesichts dieser rapide wandel-baren Rahmenbedingungen ist auch berufliche Bildung nicht mehr, was sie einmal war. Unternehmen, die er-folgreich sein wollen, müssen dynamisch agieren; eben-so wie die Menschen, die sich in Abteilungen und Teams für diesen Erfolg engagieren. Das gilt insbesondere für ihre Qualifizierung, also für ihre Potenziale, Kenntnisse und Fertigkeiten sowie für ihr Know-how als Fachleute, Führungspersönlichkeiten und Spezialisten.

In den Prozessen der weltweiten Veränderung bildet die iwis Unternehmensgruppe keine Ausnahme. Auch wir haben den Schritt vom regionalen zum global präsenten Unternehmen realisiert. Um die iwis Produkte auf neue Absatzmärkte auszurichten, sind völlig neue Fähigkei-ten unverzichtbar: beispielsweise sprachliches Können auf hohem Niveau oder eine ausgeprägte Kompetenz für die Kooperation in internationalen Projektteams.

Mobilität ist ein weiterer Bereich mit völlig neuen Schwerpunkten: Information lässt sich immer rasanter verteilen. Die Grenzen zwischen Abteilungen und Un-ternehmensbereichen verschwimmen. Damit werden die Bereitschaft zu persönlicher Mobilität, zum flexiblen Weiterlernen und zum technischen Weiterdenken im-mer entscheidender. Weltweite Arbeitsteilung, globale Produktionskonzepte, bisher nicht gekannte Wege für Innovation, Wertschöpfung und Vertrieb: Das sind Stich-worte, die althergebrachte Berufsbilder revolutionieren.

Nicht zuletzt nimmt rund um den Globus auch das Ser-vicedenken zu. Und auch für die iwis Kunden wird es immer bedeutender, sich von uns perfekt betreut zu fühlen. Auch daraus formen sich neue berufliche Wis-senswelten: Lernprozesse müssen absolviert und neue Servicestrukturen implementiert werden – in idealer Balance von Rentabilität, Kostendruck und Nutzenori-entierung.

Auf der Gesundheit und dem Wohlergehen unserer Mitarbeiter muss in diesem Kontext ebenfalls ein ver-stärktes Augenmerk liegen. Denn nur gesunde und zu-friedene Mitarbeiter sind ideenreich und leistungsfähig. Dabei genügt es nicht, die Verantwortung allein dem Arbeitgeber zu überlassen. Eigene Impulse und Selbst-verantwortung sind gefragt, um persönlich fit, belastbar und kreativ zu bleiben.

Ob für das Unternehmen oder den einzelnen Men-schen: Wissen und Können sind genau die Ressourcen, mit denen wir die oben skizzierten Herausforderungen meistern können. Dabei sind wir auch 2012 wieder sehr gerne Ihr bewährter Partner, wenn Sie Ihr persönliches Know-how erweitern und ausbauen möchten. Vertrau-en Sie auf das Gerhard Winklhofer Bildungswerk e. V. (GWB), um künftige berufliche Etappen souverän anzu-gehen. Wir sind mit höchster Kompetenz an Ihrer Seite. Auch wenn sich alles ändert: Soviel ist sicher!

Mit herzlichen Grüßen

Ulrich BachVorstand GWB e.V.

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Als Teilnehmerkreis für dieses technische Seminar kommen alle Fachkräfte in Frage, die sich in ihrem Arbeitsumfeld mit pneumati-schen Systemen befassen.

Grundlagen ElektropneumatikDas Aufbauseminar für Teilnehmer, die den Grund-lagenkurs Pneumatik bereits absolviert haben.

Grundlagen Hydraulik Das Seminar richtet sich an alle technischen Mitarbeite-rinnen und Mitarbeiter, im Besonderen an Facharbeiter und Verantwortliche in der Instandhaltung – sowohl auf der mechanischen als auch auf der elektrischen Seite.

TECHNIK & INNOVATION, QUALITÄT

Grundlegende Kerntechnologien wie Hydraulik und Pneumatik entwickeln sich kontinuierlich weiter und wer-den von permanenter Innovation angetrieben. Mit meh-reren Seminaren machen wir Ihnen gezielte Angebote, damit Sie den technischen Fortschritt in Ihrer täglichen Arbeit qualifiziert nutzen können. Hier ein Überblick der Themen und ihrer technischen Schwerpunkte:

Grundlagen Pneumatik • Normen und Bezeichnungen• Druckluftversorgung• Pneumatische Bauteile• Aufbau verschiedener Steuerungen• Fehlersuche an pneumatischen Anlagen• Arbeitssicherheit

1 Tag, intern 50028616

Grundlagen Elektropneumatik • Einsatzgebiete und Vorteile der Elektropneumatik • Aufbau der Schaltungen und Steuerungen• Sensoren (mechanisch, optisch, kapazitiv, induktiv) • Elektrische Komponenten, z. B. Relais, Schutz etc. • Berechnungen• Arbeitssicherheit


Grundlagen Hydraulik • Funktionsprinzip der Hydraulik• Energieversorgung (Tank, Pumpen usw.) • Verschiedene Antriebseinheiten • Hydraulische Ventile • Physikalische Berechnung • Aufbau verschiedener hydraulischer Steuerungen• Arbeitssicherheit


Hydraulik/PneumatikKnow-how aus der Praxis für Ihre Praxis – damit Sie technisch vorne bleiben

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Dieses Aufbauseminar wendet sich an Teilnehmer, die den Grundlagenkurs Hydraulik bereits besucht haben.

Ein Kurs, der sich besonders für Instandhalter eignet und speziell Ausbildern auf hervorragende Weise dabei hilft, ihren Praxisbezug zu ergänzen und zu vertiefen.


Grundlagen Proportionalhydraulik • Aufbau, Funktion und Kenndaten von Proportional-,

Wege-, Druck- und Stromventilen, Generierung von Sollwerten (analog und digital)

• Anpassung von Verstärkerelektronik • Entwickeln und Interpretieren von Proportional-

hydraulik-Schaltplänen• Intensives Praxistraining durch Aufbau nach Schalt-

plan und Einstellen von Parametern • Hinweise für Wartung, Fehlersuche und Inbetrieb-

nahme • Neueste Normen und Sicherheitsregeln für die

Praxis


Instandhaltung Hydraulik • Sonderzylinder• Hydraulikmotoren • Vorgesteuerte Ventile• Gleichlaufsteuerungen • Ventilverbindungstechniken• Energieversorgungssysteme mit Hydraulikspeicher

und Verstellpumpen • Weitere Aspekte der modernen Hydraulik


8TECHNIK & INNOVATION, QUALITÄT

500319611 Tag, externEinsteller und Maschinenbediener/-innen in den Bereichen der Kettenmontage in München und/oder Landsberg sowie Anlagenführer/ -innen und Mitarbeiter/-innen im Service bereich

Was tun, wenn sich an der Maschine Zeichen einer technischen Störung zeigen? Welche Maßnahmen sollte man ergreifen? Und wie lässt sich das funktio-nelle Problem mit einer systematischen Vorgehenswei-se und einer bestimmten Technik zuverlässig lösen? Im ersten Schritt kommt es darauf an, die richtigen W-Fragen zu stellen:

• Woher kommt die Störung?• Wieso wird sie ausgelöst?• Wie oft trat/tritt sie auf?• Warum zeigt sie sich gerade jetzt?• Was kann ich tun, um sie schnell und nachhaltig zu

beheben?

Dieses Seminar leitet Sie an, bei unterschiedlichen Störungsszenarios an der Maschine konzentriert, systematisch und problemzentriert vorzugehen. Wir zeigen Ihnen nicht nur die spezifische iwis Problem-lösungsmethode, sondern führen Sie auch in weitere einfache Techniken und Methoden ein. Damit können Sie dann mögliche Ursachen einkreisen und effiziente Lösungswege entwickeln.

Problemlösungstechniken zur StörungsanalyseEffiziente�Techniken�zur�maschinellen�Störungsanalyse�und�Lösungsfindung� anwenden


500348590,5 Tage, internDieses Seminar eignet sich ideal für Einstei-ger, vor allem für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bisher noch wenig Erfahrung im Bereich der Motorentechnik haben und nicht genau wissen, welche Funktionen die Kettentriebe im Motor übernehmen.

Antriebs- und Förderketten kommen nicht nur in kom-plizierten Industrieanwendungen, sondern in vielen Maschinen, Geräten und Motoren vor. Damit sind sie in unserem täglichen Leben überall präsent. Aber wer weiß schon genau, welche Aufgaben die Kette etwa im Motor übernimmt? Wie ist ein Steuertrieb im Einzelnen aufgebaut und wie funktionieren die einzelnen Kompo-nenten? Dieser Vortrag vermittelt Ihnen Grundkennt-nisse über Verbrennungsmotoren und zeigt Ihnen da-rüber hinaus, welche Funktionen die iwis Produkte in solchen Motoren erfüllen. Die folgenden Themen ste-hen im Mittelpunkt:

• Grundlagen der Motorentechnik• Steuertriebe• Ölpumpentriebe• Massenausgleichstriebe• Kettentriebskomponenten: Bauformen von Ketten,

Kettenspanner, Spann- und Führungsschienen, Kettenräder

Grundfunktionen von KettentriebenHier geben wir Ihnen einen profunden Einblick in die Motorentechnik


500292751 Tag, internAnlagenbediener MM-PT, Anlagenbediener ML-WO in der iwis Fertigung

Als Härter in der iwis Fertigung erfüllen Sie eine Aufga-be mit hoher Verantwortung. Denn durch die von Ihnen durchgeführte Wärmebehandlung werden Gefüge und Eigenschaften unserer Kettenkomponenten gezielt eingestellt. Dieser Prozessschritt ist von entscheiden-der Bedeutung dafür, dass unsere Präzisionsketten in höchster Qualität produziert werden.

Teil 1: Grundlagen der Wärmebehandlung• Grundlegender Ablauf einer Wärmebehandlung,

Härte, Phasen, Fe-C-Diagramm, Diffusion, ZTU-Diagramme etc.

• Wichtige Wärmebehandlungsverfahren bei iwis: Vergüten, Nitrieren, Einsetzen, Inchromieren

• Überblick der wichtigsten Stahlsorten

Teil 2: Praktische Aspekte der Wärmebehandlung• Anlagentechnik bei iwis• Verfahrensabläufe beim Carbonitrieren/Nitrocarbu-

rieren• Fehlermöglichkeiten in der Wärmebehandlung

Wärmebehandlung für Anlagenbediener bei iwisWarum Ihre hohe Kompetenz als Härter für iwis besonders wichtig ist


500067850,5 Tage, internKonstrukteure, Technologieplaner und Projektingenieure

An die Produkte und Komponenten von iwis stellen un-sere Kunden immer höhere Leistungsanforderungen. Aus diesem Grund werden Veredelungsprozesse wäh-rend des Produktionsablaufs immer wichtiger.

Standen früher vor allem Produktivitätsaspekte bei der Auswahl und Definition unserer Verfahren im Vor-dergrund, so spielen heute Fragen der Qualität die übergeordnete Rolle: bei den verbauten Materialien ebenso wie in der spezifischen Fertigungstiefe jedes Produkts. Nur wenn die iwis Erzeugnisse den aktuellen Standards dieser enormen Leistungsverdichtung ent-sprechen, fördern sie auch unsere Wettbewerbsfähig-keit auf den Märkten.

Speziell für metallische Werkstoffe sind die Anforde-rungen gestiegen. Hier wurden innovative Verfahren für das Finish von Oberflächen entwickelt. Dadurch rücken Arbeitsvorgänge wie das Gleitschleifen und Po-lieren stärker in den Mittelpunkt.

Dieser Workshop gibt Ihnen die Chance, sich grundle-gend zu informieren über:

• Mögliche Verfahren• Verfügbare Werkstoffe für Schleifkörper oder Schleif-

pasten• Auswahlkriterien für Schleifkörper und Compounds• Zentrale Themen wie die passende Prozessentwick-

lung und -definition

Gleitschleifen, Polieren metallischer WerkstoffeWertvolles technisches Wissen für erhöhte Qualität in der Produktion

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500067855 Tage, externEinrichter/Einsteller und Werker


Folge/VerbundtechnikModernste Stanztechnologie auf höchstem Niveau anwenden

Wegweisende Automobilkonzepte erfordern auch in den Zulieferindustrien eine permanente Anpassung, Spezifizierung und Optimierung. Nur wer weiterdenkt und sich den Herausforderungen der Zukunft stellt, bleibt im Wettbewerb vorne.

Wie in vielen anderen technologischen Sparten geht die Entwicklung auch in der Stanztechnologie perma-nent weiter. Heute sind modernste Hochleistungsma-schinen und Anlagen im Einsatz, die fortlaufend noch komplexer werden. In diesem technischen Training für die praktischen Anwender setzen wir uns mit den besonderen Anforderungen auseinander. Dabei wird das Seminar wichtige Beiträge leisten, um innovative technische Herausforderungen mit den spezifischen Anforderungen an das Personal im Hinblick auf hoch-produktive Stanz- und Umformergebnisse zu verbin-den: auch und vor allem unter dem Aspekt verschärfter Wettbewerbsbedingungen.

Hier eine Übersicht der geplanten Inhalte:• Prozesskette/Produktionsablauf: UVV (BGR 500

Kap. 2.3), Umgang mit gefahrbringenden Einrichtungen

• Maschinentechnik/allgemeine Maschinenkunde Stanzautomaten· Triebwerk, Massenausgleich, Stößelführung, Stößelhöhenverstellung

· Funktionsweise Bandvorschubapparat, Vorschub-einstellung

· Dynamische Stößelhöhenverstellung • Werkzeugtechnik/Inbetriebnahme von Werkzeugen/

Produktionsvorbereitung· Einrichten, Einstellen, Betrieb von Werkzeugen· Ermittlung von Fertigungsparametern: Werk-zeugeinbauhöhe, Hub, Werkzeugeintauchtiefe, Lüftungszeitpunkt

· Werkzeugwechsel, Werkzeugspannen, Folgen beim Werkzeugverspannen

· Rüsten neuer Werkzeugparameter· Abhängigkeit von Presse-Werkzeug-Material, Qualität/Troubleshooting

· Rüstzeitoptimierung· Hubzahlsteigerung

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Insbesondere Mitarbeiterinnen und Mitarbei-ter, die sich in qualitätsrelevanten Prozessen auskennen müssen.

1 Tag, intern 500034860


• Peripherie Abwickeln und Richten/Fertigteilehandling· Abwickler, gerader Bandabzug, Schlaufensteue-rung, Ultraschallsensoren, Einstellungen Schlau-fenstrecke

· Bandmaterial-Walzenrichtverfahren (Überrichten, Unterrichten, Geraderichten)

• Bandsprühsystem, Bandschmiertechnik· Bestimmungsgemäße Verwendung, Inbetriebnah-me

· Einstellung der Niveau-Initiatoren, Strömungs-wächter, Schmierfilmdicke einstellen

· Hubzahlabhängiges Schmieren, Stempelschmie-rung, Wartungsarbeiten

• Prozesssicherung, Werkzeugsicherung, Prozess-überwachung· Vorschubkontrolle bei Vorschubbeginn/-ende,

Funktionsschema· Lichtschranken, Initiatoren, Diagnosefunktion· Presskraftmessung, Presskraftüberwachung, Aus-wurfkontrolle

· Funktionen, Einstellungen, Umrüstung auf neue Werkzeugparameter

Überragende Produktqualität zählt zu den attraktivsten Markenzeichen. Durchgehende Prozessqualität sorgt für umfassende Kundenzufriedenheit. Exzellente Un-ternehmensqualität sichert neben einer Top-Position im Markt auch die Zukunft des Unternehmens. Doch was macht erstklassige Qualität letztlich aus? Wie lässt sich höchste Qualität mit Hilfe eines zertifizierten Qualitätssystems und moderner Qualitätsprozesse de-finieren und erreichen? Welche Rolle spielen Sie da-bei? Diese Grundlagen erläutern wir Ihnen hier:

• Entwicklung der Qualitätsphilosophie seit dem Taylorismus

• Von der Produktqualität zur Prozessqualität• Notwendigkeit und Umsetzung• Verantwortung des Einzelnen• Qualitätsmanagementsystem und Zertifizierung

TQM als Erfolgsfaktor 1a Qualität garantiert für Marktanteile


500060011 Tag, externEinsteller, Meister und Mitarbeiter aus den Abteilungen Einkauf, Vertrieb, Service, Versuch sowie Führungskräfte, die elektro-technisches Wissen benötigen

Das Arbeitsfeld der Elektrotechnik erweitert sich fort-laufend. Auch für angrenzende Tätigkeiten verschiede-ner Berufsgruppen kann es wichtig sein, Kenntnisse im Bereich der Elektrotechnik zu erlernen. Selbst bei spe-zialisierten Einkäufern, Vertriebsmitarbeitern, Mitarbei-tern im Service und Versuch sowie Führungskräften werden heutzutage Basiskenntnisse vorausgesetzt. Dieses Training vermittelt Ihnen an nur einem Schu-lungstag die Grundlagen:

• Basiswissen Elektrotechnik: von Ladung, Potenzial und Spannung über Widerstand und Ohmsches Gesetz bis zur Spannungs- und Stromteilerleistung

• Stichwort Sensoren• Elektrisches Feld, Elektrostatik und Elektromagne-

tismus• Wichtiges Thema Wechselstrom• Ein Blick auf die Grundlagen der elektrischen Mess-

technik• Der neueste Stand im Bereich der Schalt- und Instal-

lationsgeräte• Einsatz und Anwendung von Schutzeinrichtungen• Der Drehstrom und seine Formen

• Praktische Übungen zur Verdeutlichung elektrotech-nischer Funktionen und Wirkeffekte

Elektrotechnik für Einsteller und andere FunktionsträgerHolen Sie sich an nur einem Tag profunde Basiskenntnisse

TECHNIK & INNOVATION, QUALITÄT15

500067882 Tage, externProjektingenieure

Fahrzeugakustik und FahrzeugdynamikAm Ball bleiben und als Experte auch künftig das Gras wachsen hören

Das Thema Geräuschqualität hat in der modernen Fahrzeugindustrie einen hohen Stellenwert. Sowohl beim Gesamtfahrzeug als auch bei Zulieferteilen wird es immer wichtiger, die Qualität auch unter geräusch-spezifischen Parametern zu definieren, umzusetzen und zu dokumentieren. Dabei erweist sich neben der rein technischen Umsetzung die eigentliche Defini-tion und Überprüfung der Geräuschqualität häufig als schwierig.

Da gerade das Thema Geräuschwahrnehmung sub-jektiv ist, kommt es darauf an, neue Ansätze der Quan-tifizierung anzuwenden. Das aber führt nicht selten zu Kommunikationsproblemen zwischen KFZ-Herstellern und Zulieferern. Vor diesem Hintergrund lautet ein Ziel unseres Seminars, Ihnen einen generellen Überblick mit Bezug auf die Fahrzeughersteller- und Zulieferin-dustrie zu vermitteln. Dafür stellen wir zunächst die Grundlagen von Akustik und Geräuschqualität vor. Dann erläutern wir Ihnen weiterführende Lösungsan-sätze und vertiefen das Thema mit Beispielen aus der Produktentwicklung.

Ein zweiter Schwerpunkt ist der Fahrzeugdynamik gewidmet: Dabei setzt das Seminarkonzept auf einer Modularisierung der Fahrzeugteilsysteme mit standar-disierten Schnittstellen auf: Fahrzeugaufbauten, Trag- und Führsysteme sowie Fahrwegbeschreibungen sind die Komponenten vollständiger Fahrzeug-Fahrweg-Systeme. Diese werden durch entsprechende Beurtei-lungskriterien ergänzt. Für diese Aufgabe zeigen wir Ih-nen auch Optimierungsmethoden für das resultierende Gesamtsystem und werden Ihnen die entsprechenden theoretischen Verfahren anhand einfacher Longitudi-nal-, Lateral- und Vertikalbewegungen verdeutlichen.


500078322 Tage, externEntwickler, Ingenieure und Fachkräfte

Fragt man Experten nach den automobilen Mega-trends von morgen, fällt spontan der Begriff E-Mobilität. Welche Potenziale dieses anspruchsvolle Zukunfts-thema verspricht, das zeigen auch die vielen darauf spezialisierten Start-up-Unternehmen. Technologische Pioniere in vielen Ländern setzen sich mit Konzepten, Umsetzungsstudien, möglichen Produktionsverfahren und Vermarktungschancen auseinander.

Durch dieses Seminar holen Sie sich nützliches Wis-sen und eine gründliche Orientierungshilfe zu Themen wie:

• Grundlagenkenntnisse von Brennstoffzellen und Batterien

• Elektromobilität: Hybrid, Elektrofahrzeug, Brennstoff-zellenfahrzeug

• Antriebssysteme mit Brennstoffzellen und Batterien• Infrastruktur für Elektrizität und Wasserstoff im mobi-

len Bereich• Ausgeführte serienreife Fahrzeuge mit Batterie- und

Brennstoffzellenantrieb

Unter dem Motto „Elektromobilität – flüchtiger Hype oder Zukunftschance?“ werden im Seminar entschei-dende Fragen thematisiert:

• Gibt es eine Alternative zur elektromobilen Zukunft? • Welche technischen und infrastrukturellen Voraus-

setzungen sind erforderlich?• Was kann Elektromobilität zur nachhaltigen Entwick-

lung unserer Gesellschaft beitragen?

Elektromobilität als ZukunftschanceAus Vision wird Realität! Hier Ihr Rüstzeug für die weitere Entwicklung


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5000348580,5 Tage, internAlle, vor allem neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich dafür interessieren, in welchen Anwendungen Antriebsketten außerhalb des Steuertriebes vorkommen und in welchen Geräten des täglichen Lebens diese Ketten eine wichtige Rolle spielen.

iwis bietet im Bereich der Antriebs- und Förderketten anerkannte Spitzenqualität für vielseitige Industriean-wendungen. Unsere besondere Stärke ist es, diese Ketten weit über die DIN-Norm hinaus in extrem engen Längentoleranzen zu fertigen und mit der Marke Elite sehr flexibel auf alle Kundenwünsche zu reagieren. Als Systemlieferant bieten wir in der Antriebstechnik innovative und kundenspezifische Problemlösungen. Das Seminar zeigt die Unterschiede der beiden Mar-ken iwis und Elite auf. Darüber hinaus werden Ihnen die daraus resultierenden Einsatzgebiete sowie die neuesten Entwicklungen im schnelllebigen Markt der Antriebstechnik vermittelt.

• Auszug aus dem vielfältigen Programm der Antriebsketten mit Erläuterung der Qualitätsunter-schiede

• Einsatzgebiete und Anwendungen einzelner Ketten im täglichen Leben

• Kundenreferenzen• Trends in der Antriebstechnik

Zusätzlich werden im Kurs zwei neue Schwer-punkte gesetzt:

Kunststoffketten:Wir stellen Ihnen die neuen Scharnierband- und Mat-tenketten der Marke FLEXON vor. Dabei gehen wir neben den technischen Besonderheiten vor allem auf die konkreten Anwendungen, speziell in der Getränke-industrie, ein.

Ketten für die Landwirtschaft:Im Seminar bringen wir Ihnen die typischen Anwen-dungen und Funktionsweisen von Kettentrieben in Landmaschinen nahe.

Produkte und Trends der AntriebstechnikErstklassige Antriebssysteme und Hochleistungsketten im Überblick


500067851 Tag, externEntwicklungsingenieure und Labormitarbeiter

Neue Werkstoffe und KonstruktionstechnikenAuf der Höhe der Zeit sein und Potenziale für die Zukunft entdecken

Neue Werkstoffe bedeuteten immer schon Quanten-sprünge in der Geschichte des Menschen. So waren die Schritte von der Steinzeit zur Bronzezeit oder Ei-senzeit untrennbar mit spezifischen Materialqualitäten verbunden. Und wie steht es heute? Leben wir noch in der Kunststoffzeit? In der Siliziumzeit? In der Chip-zeit? Oder inmitten von allem? Im Rückblick jedenfalls haben sich die Prognosen der 50er Jahre des vorigen Jahrhunderts nicht bestätigt: Sie prophezeiten, dass Kunststoffe die Metalle etwa im Autobau komplett verdrängen würden. Doch ohne Stahl und Aluminium sind Autos auch heute nicht vorstellbar. Dazu kam erst kürzlich ein weiteres Metall, dass jahrzehntelang einen Dämmerschlaf führte: das Magnesium begann rapide, die Werkstofftechnik mit seinen vielen Legierungen zu revolutionieren.

Durch unzählige Gemische, Legierungen sowie me-chanisch-strukturierte Materialverbünde ist die heutige Werkstoffentwicklung schier unerschöpflich. Für per-manente Innovationen sorgt dabei auch der Compu-ter. Mit seiner Hilfe gelingt es den Ingenieuren bereits im Vorfeld, Herstellung und Verarbeitung eines neuen Werkstoffs weitgehend zu simulieren. So entstehen

fast täglich am Rechner und im Labor immer neue Werkstoffe. Und als Spezialist in diesem Bereich müs-sen Sie sich immer neu entscheiden, welcher Werk-stoff die idealen Eigenschaften für eine bestimmte An-wendung verspricht.

Dazu kommen innovative, computergestützte Kons-truktionstechniken, die solche Werkstoff-Datensätze für das Design völlig neuer Bauelemente verwenden. Neue Werkstoffe in Kombination mit neuen Konstrukti-onstechniken, das bedeutet zum Beispiel für die Auto-mobilindustrie, künftig eine Stahlkarosserie mit einem um 25 % verringerten Gewicht zu bauen.

Modernen Werkstoffforschern geht es aber nicht nur darum, systemimmanente Verbesserungen möglich zu machen. Inspiriert von der Natur möchten sie auch neue Werkstoffsysteme schaffen, die etwa einem Versagen zuvorkommen können; die sich also selbst reparieren oder sogar selbsttätig an unterschiedliche Umgebungsbedingungen anpassen können.


50006785 500060040,5 Tage, externEntwicklungsingenieure, Technologieplaner, Labormitarbeiter

Statistische VersuchsplanungEinführung�in�ein�umfassendes�Verfahren�für�maximierte�Effizienz

Jeder Spezialist für die Entwicklung neuer Produkte und die konzeptionelle Auslegung der dazu passenden Fertigungskapazitäten ist sich einer grundlegenden Anforderung bewusst: Da sich die Produktlebenszyk-len fortlaufend weiter verkürzen und die Marktsituati-on durch einen immer härter werdenden Wettbewerb gravierend verändert, wird es immer wichtiger, bei der Innovationsgeschwindigkeit eigener Produkte Gas zu geben. In diesem Prozess stellt die Erhöhung der Effi-zienz einen entscheidenden Erfolgsfaktor dar.

Lenkt man den Blick auf die heutige Auslastung un-serer Erprobungs- und Fertigungskapazitäten, so las-sen sich immer wieder auch produktionstechnische Engpässe und Prioritätskonflikte erkennen. Mögliche Optimierungspotenziale könnten sich aus einer konse-quenten „statistischen Versuchsplanung“ ergeben.

In diesem technischen Seminar führen wir Sie in die Materie ein und konzentrieren uns mit Ihnen auf Kern-fragen wie:

• Die möglichen Verfahren der statistischen Versuchs-planung

• Die denkbaren Einsatzgebiete der statistischen Versuchsplanung

• Konkrete Praxisbeispiele für eine erfolgreiche Imple-mentierung und Umsetzung im Unternehmen


500063460,5 Tage, intern/extern

Entwicklungsingenieure, Technologieplaner, Labormitarbeiter

Im Bereich der Produktion haben sich moderne Quali-tätstechniken bereits seit vielen Jahren als feste Stan-dards etabliert. Und auch in den hochspezialisierten Abteilungen für die Produkt- und Prozessentwicklung können sie unter Umständen schon sehr bald vielver-sprechende Möglichkeiten eröffnen. Denn gerade die modernen Qualitätstechniken mit ihrem gezielten Me-thodeneinsatz ebnen viele Wege, um komplexe Sys-teme oder Fragestellungen strukturiert aufzubereiten. Sie helfen damit auch, komplizierte Arbeitsbereiche priorisiert darzustellen und fundiert auszuwerten.

Aus der fachkundigen Anwendung moderner Quali-tätstechniken lassen sich nicht nur Handlungsschwer-punkte, sondern auch Ergebnisse ableiten, die durch-gehend vereinheitlicht und vereinfacht sind.

Mit diesem Seminar laden wir Sie zu einer ersten fun-damentalen Begegnung mit diesen Strategien ein:

• So stellen wir Ihnen wichtige Modelle moderner Qualitätstechniken vor, z. B. ISHIKAWA, Pareto-analyse, Histogramme, Streudiagramm, Nutzwert-analyse etc.

• Außerdem verdeutlichen wir Ihnen den praktischen Wert für Ihre tägliche Arbeit, indem wir beispielhafte produktionstechnische Szenarios auf Ihren Arbeits-bereich in der Entwicklung übertragen.

Qualitätstechniken in der EntwicklungWas die Produktion revolutionierte, wird auch Ihre Arbeit bereichern


500060010,5 Tage, internAlle iwis Mitarbeiter

Ein großes Ziel des TQM lautet, die Zufriedenheit der Kunden kontinuierlich zu erhöhen. Ein zweites zent-rales Anliegen besteht darin, Fehler auf allen Ebenen des Unternehmens konsequent zu vermeiden. Dabei beschreibt das Null-Fehler-Prinzip den Idealzustand, an den man sich durch das Prinzip des Immer-weni-ger-Fehler-Machens anzunähern versucht.

Grundsätzlich bedeutet der erste Schritt für die Durch-führung eines Null-Fehler-Programms, dass die prin-zipielle Einstellung zum Fehler geändert wird. Fehler dürfen nicht mehr als etwas Normales und Unvermeid-liches gesehen werden, sondern als Hebel für Opti-mierung und Kostenreduzierung. Treten Fehler trotz präziser Qualitätsmaßnahmen auf, ist es entschei-dend, sie durch systematische Anwendung der Quali-tätswerkzeuge zu untersuchen und dauerhaft zu elimi-nieren. Dabei ist es entscheidend, die finanziellen und personellen Ressourcen weg von der Fehlerbehebung und hin zur immer konsequenteren Fehlervermeidung umzulagern.

In diesem kompakten Training widmen wir uns mit Ih-nen der Frage, was die Anwendung des Null-Fehler-Prinzips für die verschiedenen iwis Fachabteilungen bedeutet. Sie erfahren auch, welche Perspektiven sich für die Zukunft daraus ergeben.

Das NullFehlerPrinzip bei iwisAusgehend vom Idealzustand für permanente Verbesserungen sorgen


500287161 Tag, externFührungskräfte, Projektleiter, Qualitätsleiter/-beauftragte, die mit der systematischen Qualitätsplanung betraut sind.

Planung ist nicht nur das Fundament für den langfris-tigen Erfolg des gesamten Unternehmens. Planung ist auch unerlässlich, um die Qualität neuer Produktgene-rationen systematisch und vorausschauend zu gestal-ten. Umfassendes Advanced Product Quality Planning (APQP) bildet ein nützliches und umfassendes Instru-ment für dieses Ziel.

Unser anspruchsvolles Seminar stellt Ihnen das inno-vative APQP-Konzept vor und erläutert Ihnen seine Elemente und Vorgehensweisen. Sie erhalten eine so-lide Grundlage, um die Prinzipien des APQP bereits heute in Kundenprojekten zielgerichtet und effektiv anzuwenden. Dabei stehen die Anforderungen der Au-tomobil- und Automobilzulieferindustrie im Fokus. Vor allem verdeutlichen wir Ihnen Konzept und Vorteile des so genannten Control Plan, mit dessen Hilfe Sie sys-tematisch überragende Leistung in allen Phasen der Produktrealisierung umsetzen.

Da die Lieferantenkette für die konsequente Qualitäts-planung des Herstellers entscheidend ist, spielt ihre Einbindung in das APQP eine zentrale Rolle. Dabei sollte die gemeinsame Arbeit bereits möglichst frühzeitig

beginnen, um Risiken zu minimieren und Fehlerkosten zu senken. Weitere Erfolgsfaktoren beim Umsetzen des APQP sind neben der Bildung von Teams und der Anwendung von Projektmanagement-Methoden auch besondere Problemlösungstechniken. Selbstverständ-lich bezieht unser APQP-Training auch diese Inhalte ein. Dabei können Sie jederzeit Ihre individuellen Fra-gen mit dem Referenten besprechen:

• Die Grundlagen des APQP und wie Sie auf dieser Basis zur intelligenten Planung künftiger Produktqua-lität kommen

• Drei fundamentale Phasen für optimale Herange-hensweise und erfolgreiche Durchführung: Projekt-planung/Projektdefinition, Design und Entwicklung neuer Produkte, Bewertung von Produkten und Pro-zessen

• Aus fachlichem Feedback wertvolles Wissen gewin-nen: die Phase der Rückmeldung mit Auswertung und Projektkorrekturen

• Thema Control Plan: Wie Sie ihn erarbeiten und er-folgsorientiert für Ihre Ziele nutzen

Advanced Product Quality Planning (APQP) – ProduktQualitätsvorausplanungEin umfassender Ansatz, um Produktqualität erfolgsorientiert zu steuern


500287151 Tag, externKonstrukteure, Mitarbeiter in der Fertigungs-planung, Fertigung und Qualitätssicherung

Form und Lagetoleranzen Das exzellente Training mit Anleitung für Ihre zeichnerische Praxis!

Zu den unverzichtbaren Anforderungen an Konstruk-teure und Fertigungsplaner gehört es, dass sie in ihren Zeichnungen exakte Form- und Lagetoleranzen ange-ben. Zusätzlich kommen verbindliche Zeichnungen in vielen Fällen nicht ohne die Einbindung mindestens eines klaren Bezugssystems aus.

Für Ihre qualifizierte und gezielte Weiterbildung in die-sem Bereich haben wir einen Kurs für die präzise An-gabe der gültigen Form- und Lagetoleranzen in Ihren Konstruktionszeichnungen ins Programm genommen. Er wendet sich an ein praxiserprobtes Fachpublikum und will Ihnen nützliche Richtlinien mit auf den Weg geben. Denn je exakter und vollständiger Ihre in der Zeichnung enthaltenen Angaben zu Oberflächen, Achsen, Bezügen und Bezugssystemen sind, umso verbindlicher können Kunden und Lieferanten damit arbeiten; umso besser natürlich auch für die Qualität des gezeichneten Produkts und die Effizienz seiner künftigen Herstellung.

Einige Highlights aus dem Trainingsprogramm finden Sie hier:

• Tolerierungsgrundsatz und Allgemeintoleranzen für Form und Lage erfolgreich in Konstruktionszeich-nungen integrieren

• Den neuesten technischen Stand für die Handha-bung von Toleranzen kennen und dafür die geeigne-ten Begriffe, Symbole und Methoden anwenden

• Optimale Bezüge mit Hilfe eines vollständig angege-benen Bezugssystems herstellen

• Aus konkreten Arbeitsbeispielen für die eigene Praxis lernen


500099000,5 Tage, internAlle Mitarbeiter der iwis Unternehmensgruppe

Das Ideen Management nutzt den kontinuierlichen Ver-besserungsprozess als starkes Vorbild. Dieses Semi-nar macht Sie nicht nur mit allen Themen rund um das Ideen Management vertraut. Es gibt Ihnen vielfältige Optionen für fortlaufende Optimierung an die Hand. Sie erfahren, wie Sie ganz konkret an Ihrem individuellen Arbeitsplatz mehr erreichen können. Wir stellen Ihnen ein breites Spektrum geeigneter Maßnahmen vor und zeigen Ihnen, wie Sie damit in Ihrem direkten Aufga-benbereich und in Ihrer Abteilung die Zeichen auf stän-dige Verbesserung stellen. Schwerpunktthemen sind:

• KVP-Maßnahmen in der Fertigung• Problemlösetechniken• „IdeeFix“ bei iwis

Kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP)Ihr�strategisches�Rüstzeug�für�die�Steigerung�von�Qualität�und�Effizienz

26INTERNATIONALISIERUNG

Führungskräfte und verantwortliche Mitar-beiter in den Bereichen Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik, die internationale Lieferantennetzwerke auf- und ausbauen wollen.

2 Tage, extern

Internationaler Einkauf – Global SourcingStarke�Leitlinien�für�Aufbau�und�Pflege�globaler�Lieferantennetze

Stetig wachsender Wettbewerbs- und Kostendruck; dazu die immer rasanter voranschreitende Globalisie-rung: Das sind Schlüsselfaktoren, die den Einkauf in mittelständischen wie in großen Unternehmen diamet-ral verändern. Wer dabei nicht in weltweiten Strukturen denkt, wird den Anschluss verlieren. Der Aufbau einer internationalen Lieferantenbasis, die aktive Pflege der eingespielten Lieferantenkontakte, die Systematisie-rung und Optimierung internationaler Lieferketten: Das sind nur drei Schwerpunkte, auf die sich die Experten in diesem Bereich konzentrieren.

In diesem Seminar zeigen wir Ihnen die wesentlichen einkaufsbezogenen Maßnahmen für die strategische Vorbereitung und effiziente Umsetzung der oben skiz-zierten Ziele. Dabei arbeiten wir auf Basis konkreter Informationen aus Ihrer Arbeitspraxis. Als Referent für dieses Training steht darüber hinaus ein bewährter Ex-perte mit umfangreichen internationalen Marktkennt-nissen zur Verfügung. Gemeinsam mit ihm haben Sie die Chance, wie in einer Checkliste zentrale Parameter für Ihre künftige erfolgreiche Tätigkeit zu entwickeln.

Wir zeigen Ihnen, welche Produkte und Leistungen für Global Sourcing geeignet sind und wie Sie daraus Vor-teile und Potenziale für das Unternehmen generieren.Das anspruchsvolle Trainingsprogramm setzt sich aus den folgenden Themen zusammen:

• Die Struktur der internationalen Beschaffungsmärkte im Überblick: Vorteile, Möglichkeiten, Einschränkun-gen

• Wie bauen Sie Ihr internationales Lieferantennetz-werk auf und aus?

• Welche Voraussetzungen und Konditionen sind für die aktive Pflege und Förderung weltweiter Lieferan-tenkontakte unverzichtbar?

• Wie Sie internationale Lieferbeziehungen effizient und praxisgerecht steuern

• Tools, Instrumente und Methoden, die Sie im Global Sourcing unterstützen

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Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Business-Development mit künftiger internationaler Fokussierung

2 Tage, extern

Internationaler VertriebNeue Märkte rund um den Globus erschließen: Den Vertrieb erfolgreich anpassen

Als verantwortliche Fachkraft für den Auf- und Ausbau des internationalen Vertriebs stehen Sie vor wichtigen strategischen Aufgaben: Wie entwickeln Sie eine inter-nationale Vertriebsstrategie auf Basis einer profunden Analyse der Marktbedingungen in fernen Ländern? Wie schätzen Sie internationale Markt-Rendite-Poten-ziale sicher ein? Und wie können Sie ausgehend von diesen Erkenntnissen den erfolgreichen Business-Plan inklusive passender Timing-Strategie entwickeln?

Dieses hochwertige Training führt Sie auf umfassende Weise in die Anforderungen der zeitgemäßen internati-onalen Vertriebstätigkeit ein. Wir zeigen Ihnen, welche Bausteine Ihr Business-Plan umfassen sollte, wie Sie den Zeitrahmen für den Markteintritt fixieren und stel-len Ihnen auch Alternativen für Markteintritt und Ver-triebsform vor. Handeln Sie erfolgsorientiert, wenn Sie auf Export oder den indirekten Vertrieb mit Partnern setzen? Bietet ein Multi-Channel-Vertrieb nicht doch bessere Chancen? Und was gilt es bei Ihrer interna-tionalen Markterschließung alles zu bedenken? Das umfassende Programm dieses Seminars ist auf Ihre praktische Anwendung zugeschnitten und stellt die fol-genden Inhalte in den Mittelpunkt:

• Zur individuell erfolgversprechenden internationalen Vertriebsstrategie finden

• Wie strukturieren und fokussieren Sie internationale Business-Pläne perfekt?

• Als Grundlage für Ihren Business-Plan die Wettbe-werber und Marktchancen in fernen Ländern kennen und evaluieren

• Ein Blick auf die politischen, kulturellen und rechtli-chen Aspekte einer globalen Vertriebstätigkeit

• Ihr passendes Vertriebssystem wählen und erfolg-reich implementieren

• Produkte, Marketing und Kommunikation auf die Erwartungen internationaler Märkte ausrichten

• Geeignete Mitarbeiter auf internationaler Ebene finden, rekrutieren und führen

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INTERNATIONALISIERUNG28

Was die weltweit tätigen Konzerne, die so genannten Global Players, bereits vor Jahren begonnen haben, wird auch bei iwis immer aktueller. Wir zeigen in fer-nen Ländern verstärkt Flagge. Das bedeutet, dass die Arbeit der Menschen bei iwis schnell und nachhaltig immer internationaler wird. Da iwis auf andere Konti-nente expandiert, da wir konsequent neue Standorte im Ausland gründen und erweitern, gestaltet sich un-sere Zusammenarbeit mit Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten rund um den Globus immer enger.

Diese intensive Ausweitung unserer unternehmeri-schen Tätigkeiten bleibt für zahlreiche Fach- und Füh-rungskräfte bei iwis nicht ohne Konsequenz. Das gilt sowohl für Mitarbeiter, die in diesem Prozess in vor-derster Front stehen, als auch für qualifiziertes Perso-nal, das sie bei dieser Arbeit im Back Office unterstützt. Sie alle werden im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit mehr und mehr mit den Unterschieden zwischen den Kulturen konfrontiert. Dabei kommt es darauf an, diese kulturellen Gegensätze mit Hilfe interkultureller Kom-petenz erfolgreich zu meistern. Denn nur wer aus-ländische Geschäftsfreunde auf Basis ihrer Herkunft versteht, kann sich optimal auf sie einstellen. Beim An-

eignen dieser für die Zukunft unverzichtbaren interkul-turellen Kompetenz stehen wir Ihnen zur Seite: mit drei Workshops, die für Ihren Einsatz in den Zielländern China, USA und Indien maßgeschneidert sind.

Workshop China:• Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten:

korrekter Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen; richtig motivieren und Loyalität aufbauen; Thema chinesische Präsentations- und Meetingkultur

• Kommunikation mit chinesischen Partnern; die wichtigsten „Dos and Don’ts“ bei der Kontaktaufnah-me; Fettnäpfchen und Gesichtsverlust vermeiden; Gesprächsverhalten in Konfliktsituationen

• Chinesische Mitarbeiter erfolgreich führen: Bezie-hungen aufbauen, erhalten und pflegen; richtig delegieren an chinesische Mitarbeiter; Verhalten bei wiederholten Qualitätsproblemen

• Verhandeln mit Chinesen: Gestik, Mimik und Rheto-rik richtig interpretieren; wie Sie bei Verhandlungen schneller ans Ziel kommen; in schwierigen Situatio-nen sicher auftreten und reagieren

Interkulturelle Kompetenzen entwickeln: BusinessKnowhow weltweitIm geschäftlichen Umgang rund um den Globus professionell und sicher sein


Workshop USA:• Zusammenarbeit mit amerikanischen Geschäftspart-

nern: Geschäftsbeziehungen aufbauen und halten; Mentalität und Werte verstehen; die wichtigsten „Dos and Don`ts“ der Geschäftsetikette

• Kommunikation mit amerikanischen Partnern: die richtige Vorgehensweise in Meetings; wie Sie US-Amerikaner überzeugen; präsentieren Sie sich und Ihr Unternehmen richtig

• Verhandeln mit US-Amerikanern: die richtigen Vorbereitungen treffen; die verschiedenen Verhand-lungsstile in den USA; das Geschäft erfolgreich abschließen

• Erfolgsfaktoren der Zusammenarbeit: so umgehen Sie typische Konflikte; so vermeiden Sie Interpreta-tionsschwierigkeiten; Tipps für Ihre künftige Ge-schäftstätigkeit

• Der US-Amerikaner George von Staden macht Sie „fit for American business“: trainieren Sie, erfolgreich zu kommunizieren; vermeiden Sie kulturbedingte Missverständnisse; entwickeln Sie Verständnis für Ihre amerikanischen Geschäftspartner; lernen Sie US-spezifische Verhandlungstaktiken kennen

Workshop Indien:• Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten:

Kastenwesen: Bedeutung in der Arbeitswelt?; die indische Präsentations- und Meetingkultur; so führen Sie deutsch-indische Teams professionell

• Kommunikation mit indischen Partnern: die wich-tigsten „Dos and Don`ts“ bei der Kontaktaufnahme; Gesicht geben und wahren: Warum Inder nie „Nein“ sagen; Gesprächsführung bei Konflikten

• Indische Mitarbeiter führen: Erwartungen an deut-sche Führungskräfte; so formulieren Sie Arbeitsan-weisungen richtig; was motiviert indische Mitarbei-ter?

• Verhandeln mit indischen Geschäftspartnern: wie Sie bei Verhandlungen schneller ans Ziel kommen; so deuten Sie nonverbale Gesten und das Wort „Wir“; richtiges Verhalten in Krisensituationen

500243021,5 Tage, externFach- und Führungskräfte, die im Rahmen von Unternehmenskooperationen und Joint Ventures in Teams mit ausländischen Kol-legen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern zusammenarbeiten, die häufig ins Ausland reisen oder von Deutschland aus mit auslän-dischen Geschäftspartnern kooperieren.

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Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für die das Remote Management bzw. die interna-tionale Projektzusammenarbeit derzeit oder künftig ein Thema ist.

500063472 Tage, extern

INTERNATIONALISIERUNG

Projektmanagement entfernter Standorte/ Remote ManagementIhr Praxis-Training mit der Simulation GLOBAL BRIDGES

In Zeiten, da sich die Wirtschaftswelt immer nahtloser global vernetzt, müssen auch immer mehr Projekte von weltweit verteilten Teammitgliedern gemeistert werden. Oft läuft die Kooperation in einem Projekt rund um den Globus. Das bedeutet, dass die gemeinsame Arbeit über Raum-, Länder-, Sprach-, Kultur- und Zeit-zonengrenzen hinweg bewältigt werden muss. Diese Form der modernen Kooperation trägt den Namen Re-mote Management.Für erfolgreiches Remote Management gelten hohe Anforderungen. Das Ziel lautet, die gemeinsamen (Groß-) Projekte auch in weltweit verteilten Teams durch technisches und methodisches Know-how zum Erfolg zu führen. Dabei kommt es vor allem darauf an, kontraproduktives Verhalten zu vermeiden und an ei-nem Strang zu ziehen.In diesem Workshop verdeutlichen wir Ihnen die Ab-läufe und Erfolgsstrategien anhand der spannenden Praxis-Simulation GLOBAL BRIDGES. Dabei arbeiten 3 - 4 Teams an Planung und Durchführung eines Brü-ckenbauprojekts zusammen, dürfen aber nur per Te-lefon, E-Mail oder durch teure „Flüge“ kommunizieren. Face-to-Face-Meetings sind also strikte Ausnahmen.

Zu den Trainingsinhalten:

• Herausforderungen in der Zusammenarbeit über die Entfernung und effektives Remote Projekt Manage-ment in unterschiedlichen Projektphasen

• Praktisches Know-how und Erfolgspotenziale für globale Projekte

• Barrieren im Remote Management überwinden• Remote Teams entwickeln und die Funktion eines

Remote Team Managers übernehmen• Lerneffekte aus abgeschlossenen Remote Projekten

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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf unter-schiedlichsten Ebenen, die ihre englische Sprachkompetenz ausbauen und professio-nalisieren wollen.

All apprentices

60 Min.60 Min. 50006340 50006340


English for Employeesiwis goes global – join us. Let’s go ahead

iwis offers professional English lessons in both business English and general English with a native speak ing teacher. The lessons are built to fulfill your needs and encourage you to use English more fluently. The aim is to eventually start “thinking“ in English without the added step of translation. Both group lessons and individual lessons are offer ed. Group lessons allow a high degree of individual atten-tion, but also give you the chance to interact with others at your skill level. The one-on-one attention in individual lessons (on request) allows participants to learn, think and speak at their own pace.The lessons are flexible and are arranged around the work schedule of the employees.As the teacher is a native speaker, we are able to prov-ide an unmatched level of quality and consistency. The variety of materials and methods which are used en sure that you learn to speak English in the most natural way. As well as teaching the employers and employees within the company, English lessons also take place in the company’s Kindergarten. This consists of a fun, col-ourful and playful approach to learning English (using games, songs, pictures and stories) with children rang-ing from 4-6 years old.

iwis recognises the ever-growing necessity of English in international business, and therefore prioritises the importance of English training for the next genera-tion of iwis employees: their apprentices. Lessons are provided for all apprentices both in Landsberg and in Munich.

Lessons focus on subjects relevant to the participants. This includes technical and business-related English, as well as more general topics specifically requested by the apprentices themselves. The aim of the lessons is to refresh and build on the apprentices‘ school Eng-lish, while equipping them with English skills that are relevant to their work. Lesson themes include techni-cal vocabulary, technology, job descriptions, writing CVs and making job applications. The lessons aim to improve all four skills: reading, writing, listening and speaking.

The apprentices are divided into two groups according to level, with each group containing 8-12 participants. The lessons are taught by a native speaker on a fort-nightly basis.

English for ApprenticesQualification�now�–�looking�to�the�future

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Fach- und Führungskräfte, die ihr Business-Englisch für ihre internationale Tätigkeit optimieren und professionalisieren möchten.

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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die künftig auch in englischer Sprache flüssig und ab-solut kompetent präsentieren möchten.

2 Tage, extern 50008294


Je internationaler Ihr Berufsfeld als Fach- oder Füh-rungskraft wird, umso wichtiger werden Ihre spezifi-schen und berufsbezogenen englischen Sprachkennt-nisse. Dabei kommt es nicht nur darauf an, einfache Gespräche zu führen, sondern sich in der Fremdspra-che verbindlich auszudrücken, souverän aufzutreten und sicher zu verhandeln.

Je nach dem aktuellen Status Ihrer Englisch-Kennt-nisse wollen wir Sie mit diesem flexibel gestaltbaren Training bei der weiteren Professionalisierung unter-stützen. Dabei setzen wir auf Kleingruppen mit Teil-nehmern auf demselben Kenntnisstand und interaktive Übungen. Bei Bedarf sind auch Einzeltrainings und -coachings verfügbar. Jedes Training orientiert sich nahtlos an den geschäftlichen Schwerpunkten, dem spezifischen Wortschatz und den Business-Zielen der Teilnehmer – Tipps und Training für Meetings, interkul-turelle Kompetenz, Geschäftskorrespondenz und Prä-sentationsverhalten inklusive.

Ganztägig, halbtägig, mehrstündig bzw. als Einzel-stunde – abhängig von den spezifischen Anforde-rungen der Teilnehmer

BusinessEnglish for ManagersWer international tätig ist, muss auch sprach-lich top auftreten

Je internationaler die geschäftlichen Aktivitäten Ih-res Arbeitsbereiches werden, umso mehr wird auch das Präsentieren in englischer Sprache zum Thema. Dieses Seminar trainiert Sie umfassend. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Botschaften vor einem englischen Auditorium mit Beamer oder Flipchart flüssig, souve-rän und überzeugend anbringen. Wählen Sie dieses Seminar, um von einer entscheidenden Abrundung Ih-rer beruflichen Kompetenz im Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern rund um den Globus zu profitieren.

Perfect Presentation in English Professionell präsentieren – ab sofort auch in Englisch

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Führungskräfte

0,5 Tage, intern


Entsendung von Mitarbeitern ins Ausland Erfahren Sie, worauf Sie als Führungskraft besonders achten müssen

Wer Mitarbeiter regelmäßig auf internationale ge-schäftliche Missionen entsendet, steht vor einer Fülle praktischer Fragen: Neben vertraglichen und steuerli-chen Aspekten wollen auch viele rechtliche und öko-nomische Dinge einbezogen sein. Dieses kompakte, halbtägige Seminar fasst die wichtigsten Wissensin-halte für Sie zusammen und präsentiert Ihnen effizien-te Lösungen aus der Sicht eines erfahrenen Personal-leiters. Dabei bietet das Seminar genügend Spielraum, um Ihre individuellen Fragen im Plenum zu klären:

• Steuerliche Rahmenbedingungen für die Entsen-dung von Mitarbeitern in andere Länder

• Zentrale Aspekte zum Thema Sozialversicherung: Renten-, Kranken- und Arbeitslosenversicherung

• Das Thema Arbeitsrecht im internationalen Ver-gleich: Worauf Sie besonders achten müssen, welche Vorgaben für Arbeitsbedingungen und Kün-digungsschutz gelten und welche Richtlinien Sie auf keinen Fall vernachlässigen dürfen.

• Was gilt es bei der Bemessung des Einkommens für Mitarbeiter im Auslandseinsatz zu beachten?

343434VERKAUF & KUNDENORIENTIERUNG PROjEKTMANAGEMENT

Fach- und Führungskräfte aus unterschied-lichsten Bereichen, die zukünftig Verhand-lungssituationen souveräner meistern wollen.

Verhandlungstechniken Geschäftskontakte souverän gestalten: für beste Ergebnisse

Im Rahmen langfristiger Geschäftsbeziehungen be-deutet ein erfolgreiches Verhandlungsergebnis viel mehr als nur das kurzfristige Durchsetzen der eigenen Interessen. Was zählt, sind effiziente Strategien, die es möglich machen, sich flexibel auf verschiedene Verhandlungspartner einzustellen. Ein Ziel ist es, die Gemeinsamkeiten und Vorteile aller Partner zu fördern. Mindestens ebenso wichtig ist es aber auch, in schwierigen Situationen konsequent und bestimmt in der Sache, jedoch gleichzeitig menschlich und gesichtswahrend für beide Seiten aufzutreten. Für all diese komplexen Aufgaben bringt Sie dieses Ver-handlungstraining weiter. Es trainiert Ihre Kenntnisse und Fertigkeiten, damit Sie auch komplexe Verhand-lungen in professioneller, ethischer und kompetenter Weise führen. Das gibt Ihnen die souveräne Basis, um bessere Abschlüsse für das Unternehmen auch dort zu erzielen, wo langfristige Beziehungen wichtiger als der schnelle Erfolg sind. In diesem Sinne schulen wir Sie zu den Grundsätzen jeder Verhandlung und zu den besonderen Fertigkeiten, die Sie in Verhandlun-gen profilieren. Dabei lautet unser gemeinsames Ziel, Ihre Verhandlungsführung messbar zu perfektionieren.


Qualifizierte Fachkräfte aus den iwis Vertriebsabteilungen

Nach Bedarf, extern

50006339

Als Expertin oder Experte in einer iwis Vertriebsabtei-lung sind Sie daran gewöhnt, die von Ihnen erwarteten Leistungen nicht nur zur erfüllen, sondern auch zu über-treffen. Dabei bringen es Märkte, Kundenerwartungen und Wettbewerbssituation mit sich, dass hier und da Schwierigkeiten auftauchen. Komplexe und unerwar-tete Herausforderungen können selbst erfahrene Ver-triebsprofis vor hohe Hürden stellen.

Ob Sie bereits ein gestandener Professional im Vertrieb sind oder sich soeben erst etablieren: Unser individuell auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Einzelcoaching soll Sie effektvoll unterstützen. Im Rahmen der Maßnahme stellen wir Ihnen einen hochqualifizierten Vertriebsprofi an die Seite. Gemeinsam legen Sie im Rahmen Ihrer täglichen praktischen Arbeit das Fundament, um Ihre Performance zuverlässig zu erweitern und methodisch zu perfektionieren.

Einzelcoaching für VertriebsexpertenBringen wir Ihre Performance auf höchste Schlagzahl

35VERKAUF & KUNDENORIENTIERUNG

PROjEKTMANAGEMENT

Verhandlungstechniken Geschäftskontakte souverän gestalten: für beste Ergebnisse

Mitarbeiter in der Kundenbetreuung und im Verkauf, die mit telefonischen Reklamatio-nen, Beschwerden oder verärgerten Kunden zu tun haben.

2 Tage, extern

Mit Kundenreklamationen erfolgreich umgehen jede Beschwerde ist eine Chance für mehr Qualität in Ihrer Kundenbeziehung

Für den Erfolg im Vertrieb ist neben fundiertem Pro-duktwissen und einer hohen Dienstleistungsorien-tierung vor allem ein ausgeprägtes Gespür für den Umgang mit Kunden nötig. Das Ziel lautet, eine Kun-denbeziehung aufzubauen und sie durch vertrauens-volle Zusammenarbeit langlebig zu machen. Dabei gehören Reklamationen und Beschwerden zum ganz normalen Geschäftsalltag.

Schwierig wird die Pflege der Kundenbeziehung, wenn Mitarbeiter die Reklamation als Ärgernis empfinden. Denn das bekommt der Kunde zu spüren, reagiert mit Frustration und wird in seiner Unzufriedenheit bestärkt. Dabei bieten Kundenbeschwerden immer eine Chan-ce. Mehr noch: Sie eröffnen enorme Potenziale, wenn ihre Bearbeitung kompetent und erfolgreich verläuft: Die Beziehung zum Kunden wird konsolidiert und in-tensiviert, ohne seine berechtigten Interessen wie die Ziele des eigenen Unternehmens außer Acht zu las-sen. Dieses Kompakttraining stellt Ihnen die zentralen Verhaltensweisen vor:

• Die Ebenen einer Reklamation• Reklamationen und Beschwerden als Chance

nutzen• Im Umgang mit verärgerten Gesprächspartnern klug

und wertschätzend agieren• Das Gespräch vorausschauend lenken• Ruhig und professionell auf persönliche Angriffe

reagieren• Wie handeln, wenn der Kunde droht?• Die Kunst der positiven Formulierung• Zu vermeidende Wörter im Reklamationsgespräch• Kompetenz und Sicherheit vermitteln• Die positive Grundeinstellung als starke Energie-

quelle

50024338

3636362 Tage, extern 50035558

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die konzentriert an ihrem persönlichen Auftritt arbeiten möchten.

2 Tage, intern 50035881

Alle Auszubildenden der iwis Unternehmens-gruppe

VERKAUF & KUNDENORIENTIERUNG PROjEKTMANAGEMENT

Für Unternehmen mit moderner Geschäfts- und Füh-rungskultur ist es eine Selbstverständlichkeit, die Leis-tungen und Potenziale der einzelnen Mitarbeiter sicher einzuschätzen und zu bewerten. Doch auch wenn im-mer mehr Firmen auf die entsprechenden Verfahren im Bereich der Personalarbeit vertrauen: Es schadet keinesfalls, als Professional parallel auch auf die bei-den Schienen Eigen-PR und Selbstmarketing zu set-zen. In diesem Seminar erläutern wir Ihnen auf einfach erlernbare Weise und anhand zahlreicher konkreter Beispiele, wie Sie Ihre Persönlichkeit als Mensch und Professional prägnant und überzeugend nach außen vermitteln. Ohne aufdringlich und penetrant zu „trom-meln“, vor allem aber auch ohne Ihr Licht unter den Scheffel zu stellen.

EigenPR und Selbstmarketing Sein�persönliches�Profil�und�seine�beruflichen� Fähigkeiten souverän vermitteln

Dieses Seminar wendet sich gezielt an die Auszubil-denden in der iwis Unternehmensgruppe. An zwei Ta-gen möchten wir Sie mit wichtigen Trainingsinhalten für das professionelle Verhalten im Beruf wappnen. Denn Ihr höfliches und freundliches Auftreten hinter-lässt einen positiven Eindruck bei externen Kontakten und schafft auch ein angenehmes Arbeitsklima im Kol-legenkreis. Zwei Richtungen der Kommunikation sind wichtig:

• So konzentrieren wir uns mit Ihnen auf die interne Kommunikation, also auf den erfolgreichen und professionellen Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und anderen Mitarbeitern.

• Daneben geht es auch um die externe Kommunika-tion, beispielsweise bei Ihren Serviceeinsätzen, auf Messen oder bei anderen Gelegenheiten. In diesem Teil des Seminars trainieren wir mit Ihnen vor allem ein serviceorientiertes und kompetentes Verhalten gegenüber Kunden und Interessenten.

• Beide Teile des Trainings stellen die Feinheiten nonverbaler Kommunikation heraus und sensibilisie-ren Sie außerdem für die wesentlichen Unterschiede zwischen persönlichen Gesprächen und Telefonaten.

Kommunikations und Messetraining für Azubis Den�Schritt�vom�Absolventen�zum�Profi�kom-petent meistern

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Führungskräfte im Projektmanagement, Projektleiter, Projektmitarbeiter

Mehrtägige Module, extern

50006347

VERKAUF & KUNDENORIENTIERUNG PROjEKTMANAGEMENT

Qualifizierungsprogramm für das Projektmanagement Ein�modulares�Angebot�für�den�flexiblen�Ausbau�Ihrer�Kompetenz

Im modernen Projektmanagement gehört es zu den Schlüsselaufgaben von Projektverantwortlichen, Zeit, Qualität und Kosten von Projekten souverän zu steu-ern und zu überwachen. Dabei entscheidet in dieser zentralen Rolle die methodische Kompetenz über den Projekterfolg. Vor diesem Hintergrund stellt dieses Pro-gramm ein besonderes Qualifizierungsangebot für alle Projektleiter und -mitarbeiter bei iwis dar. Besonders wichtig ist es deshalb, weil das iwis Projektmanage-ment fortlaufend vereinheitlicht werden soll.

Mit Hilfe eines modularen Qualifizierungsprogramms lernen die Teilnehmer in intensiver, praxisnaher und ausführlicher Form die wesentlichen unternehmensty-pischen Abläufe und Vorgehensweisen des Projektma-nagements kennen. Sie erfahren auch, wie man sie er-folgsorientiert anwenden kann. Parallel geht es darum, Ihr Kommunikations-, Informations- und Zusammenar-beitsverhalten zu optimieren. Das ist der entscheiden-de Schritt, um Reibungsverluste in diesen Bereichen von Anfang an zu minimieren. Das Qualifizierungspro-

gramm vermittelt den Teilnehmern umfassende und professionelle Projektmanagementkompetenzen und unterstützt sie nachhaltig darin, ihre Handlungssicher-heit in Projekten auszubauen.

Die Gesamtqualifizierung setzt sich aus mehreren Mo-dulen zusammen, z. B.:

• Grundlagen des iwis Projektmanagements• Vertiefung Projektmanagement• Projektpräsentation: „Mehr Wirkung für Ihr Projekt“• Agiles Projektmanagement• Internationales Projektmanagement

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500157122 Tage, externFührungskräfte, Techniker, Vertriebsmitar-beiter, die bisher noch wenig bis keine be-triebswirtschaftlichen Vorkenntnisse haben und ihre Kompetenz abrunden möchten.

BETRIEBSWIRTSCHAFT, MANAGEMENT & FÜHRUNG

Im Mittelpunkt dieses praxisorientierten Seminars steht die Brettspielsimulation Business live. Damit schlüpfen Sie 5 Simulationsjahre lang in die Rolle des Unterneh-mers und trainieren Ihr vernetztes Denken im betrieb-lichen Kontext. So optimieren Sie Ihr Verständnis von betriebsinternen Zusammenhängen.

Im Prinzip bietet Ihnen Business live betriebswirtschaft-liches Basiswissen „zum Anfassen und Be-Greifen“, wobei wir auf die Dynamik der betrieblichen Interaktio-nen besonderes Augenmerk legen. Sie lernen effizient durch eigenes Erleben, Diskussionen, Übungen, Grup-penarbeiten und profitieren durch die Simulation vom direkten Praxisbezug. In prägnanten Kurzvorträgen werden Ihnen die zentralen Themen der Betriebswirt-schaftslehre parallel nahe gebracht.

Zu den Inhalten und Zielen des Seminars zählen:

• Grundprinzipien vernetzter betrieblicher Zusammen-hänge und Abläufe erleben und verstehen

• Ein Bewusstsein für die Bedeutung von Unterneh-mensplanung entwickeln; kritische Erfolgsfaktoren identifizieren

• Notwendige Tools an die Hand bekommen, um Aus-wirkungen der Strategien und Entscheidungen auf das Betriebsergebnis zu erkennen und zu messen

• Das Kostenbewusstsein schärfen und die Stärken der Teamarbeit optimal einschätzen

Mit Business live besser „begreifen“ und kosten bewusster handeln Ideal für vernetzte betriebswirtschaftliche Zusammenhänge

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Fachkräfte aus den Unternehmensabtei-lungen Produktentwicklung, Vertrieb oder Marketing

2 Tage, intern/extern

Fachkräfte aus den Abteilungen Controlling und Vertrieb sowie insbesondere auch die verantwortlichen Projektingenieure

2 Tage, intern/extern

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In einem Punkt sind sich erfahrene Marketing- und Ver-triebsspezialisten einig: Wer künftig noch Wachstums-raten im Kerngeschäft erzielen möchte, kann dieses Ziel im Prinzip nur in einem klaren Verdrängungswett-bewerb erreichen. Doch konkurrierende Anbieter vom bestehenden Geschäft fernzuhalten oder aus laufen-den Geschäften herauszudrängen, das funktioniert nur mit Hilfe innovativer Produkte. Dabei reichen die reinen Produkte noch nicht einmal aus. Erst in Verbindung mit den passenden Strategien für Vermarktung und Ver-trieb gelangt man auf die geschäftliche Zielgerade. Dieses Seminar führt Sie an grundlegende strategi-sche Aufgaben heran:

• Sie begegnen möglichen Ansätzen und Vorgehens-weisen

• Eine Auswahl geeigneter Strategien wird vorgestellt• Praxisbeispiele aus der Zulieferbranche runden das

Thema einprägsam ab

Aus Produktinnovationen Strategien für Marketing & Vertrieb ableiten Damit leisten Sie Beiträge zum Unterneh-menserfolg

Mehr und mehr Autohersteller haben die Absicht, ihre Kosten für zugekaufte Fahrzeugkomponenten mit Hilfe einer detaillierten Nachkalkulation zu senken. Dabei kommen spezialisierte Programme für die Produktkos-tenkalkulation zum Einsatz. Ein konkretes Beispiel da-für ist das Programm ProCalc® von Tsetinis. Um diesen Ansatz unserer Kunden besser nachzuvollziehen, ist es wichtig, die Zusammenhänge und Einflussgrößen dieser Programme zu verstehen. Denn nur so können wir effiziente Gegenstrategien entwickeln und uns die wichtigsten Argumente für konkrete Verkaufsgesprä-che aneignen. Dieser Kompaktkurs hilft Ihnen dabei.

• Aufbau und die Rechenschemata der Software• Möglichkeiten der Preisbeeinflussung• Praxisbeispiel für ein iwis Bauteil: „Best-Price“-Kal-

kulation aus Kundensicht vs. „Ist-Price“-Kalkulation aus iwis Sicht

Produktkostenkalkulation am Beispiel ProCalc© von TsetinisHintergründe kennen – noch professioneller argumentieren

40BETRIEBSWIRTSCHAFT, MANAGEMENT & FÜHRUNG

500067061 Tag, externFührungskräfte und Projektleiter

Ihr Erfolg als Projektleiter oder Führungskraft hängt von vielen Faktoren ab. Einer der wichtigsten ist das professionelle Rechnen mit dem spitzen Bleistift. Auch wenn Sie dafür natürlich modernste Kalkulationssoft-ware verwenden: Der Erfolg in diesem Bereich ist Ih-nen nur sicher, wenn Sie die wichtigsten Zusammen-hänge und ökonomischen Grundsätze kennen.

In diesem 1-tägigen Seminar holen Sie sich die funda-mentalen betriebswirtschaftlichen Voraussetzungen. Sie erfahren von einem erfahrenen BWL-Experten, wie Sie die kalkulatorischen Perspektiven eines Projekts professionell erfassen. Wir erläutern Ihnen, mit wel-chen betriebswirtschaftlichen Methoden Sie abschät-zen, ob dieses Produkt und jener Service auch künftig in der Gewinnzone bleibt. Mit den modernsten kalkula-torischen Methoden und Instrumenten geben wir Ihnen das optimale Rüstzeug, um ökonomische Weichen in Ihrer Arbeit perfekt zu stellen, Kosten lückenlos zu kontrollieren und Ihren Kunden transparente, perfekt kalkulierte Angebote zu unterbreiten.

• Wie gehen Sie den wegweisenden Schritt von der BWA zur Steuerung des Betriebsergebnisses unter souveräner Berücksichtigung unterschiedlichster Kostenarten?

• Wann kommen Produkte und Leistungen zum Break-Even-Punkt und was müssen Sie beim Thema Deckungsbeitrag beherzigen?

• Wichtige Varianten Ihrer betriebswirtschaftlichen Kalkulation: Kostenstellen- und Profitcenter- Rechnung, Zuschlags- und Verrechnungssätze

• Den Nettoverkaufspreis, den Barverkaufspreis bzw. die Preisvorgabe durch den Markt ermitteln

• Die langfristige und auch die kurzfristige Preisunter-grenze definieren

Zeitgemäße Angebotskalkulation und Kostenrechnung Den ökonomischen Erfolg immer sicher im Auge behalten

41BETRIEBSWIRTSCHAFT, MANAGEMENT &

FÜHRUNG

Kompetente Fach- und Führungskräfte werden in den kommenden Jahren immer knapper. Und das ange-sichts einer stetig wachsenden Nachfrage, da die Pro-jektaufgaben in ihrer Komplexität kontinuierlich stei-gen. Die Konsequenzen für moderne Unternehmen sind eindeutig. Es ist unverzichtbar, leistungsfähigen Nachwuchs rechtzeitig zu finden und zu qualifizieren. Zudem müssen kompetente Projektleiter und Füh-rungskräfte künftig vermehrt aus den eigenen Reihen rekrutiert werden. Dafür ist es wichtig, die Projekt- und Führungskompetenz der Mitarbeiter sukzessive zu för-dern und weiterzuentwickeln. Menschen mit Potenzi-al brauchen beizeiten eine attraktive Perspektive, die ihnen ihre individuellen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen verbindlich aufzeigt.

Die iwis Personalentwicklung zur konsequenten Ent-wicklung von Nachwuchs- und Führungskräften um-fasst drei Bereiche:

1. iwis FührungskräfteentwicklungManagementkompetenz ist eine der Schlüsselressour-cen unserer modernen Gesellschaft. Die Qualität der Führungskräfte zählt zu den wesentlichen Erfolgsfak-toren für das Erreichen der wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens. Aus diesen Gründen hat iwis 2011 eine umfassende Potenzialanalyse für Führungskräfte ge-startet. Ziel der dabei durchgeführten Profilinterviews war es, durch eine externe Diagnose der Stärken und Schwächen unserer Führungskräfte eine Informations-grundlage für gezielte Personalentwicklungsmaßnah-men zu schaffen.

In Zusammenarbeit mit einem externen Berater und unterstützt durch die Personalabteilung wurden die iwis Führungskräfte der oberen Ebene (Bereichsleiter und Fachbereichsleiter) evaluiert. Als Beurteilungs-kriterien wurden die iwis Management kompetenzen zu Grunde gelegt und durch Anforderungen an den je-weiligen Arbeitsplatz und zukünftige Entwicklungen am Markt spezifiziert.

Im Anschluss an die Profilinterviews erstellten die exter-nen Beurteiler einen Ergebnisbericht mit quantitativen Angaben (Stärken-/Schwächen-Profil) und qualitativen

Konsequente Entwicklung von Nachwuchs und Führungskräften Die�optimal�passenden�Profis�für�künftige�Aufgaben�finden�und�binden


Empfehlungen. Dieser soll die Grundlage für eine ge-zielte Weiterentwicklung der iwis Führungskräfte bilden.

Durch mündliche und schriftliche Vorinformation, den Einbezug der Selbsteinschätzung und die detaillierte, dialogorientierte Rückmeldung der Erkenntnisse aus den Interviews konnte eine hohe Akzeptanz bei den Teilnehmern erreicht werden. Darüber hinaus führte die Verwendung unterschiedlicher Methoden und Be-urteiler zu einer objektiven und zuverlässigen Poten-zialeinschätzung. Zur Qualitätssicherung wurden die Kandidaten nach dem Abschlussgespräch gebeten, die Interviewer, das Verfahren und die Zuverlässigkeit der Beurteilung einzuschätzen. Die darauf folgende Metaanalyse der Daten erbrachte interessante und nachvollziehbare Erkenntnisse für die Zukunft.

Damit steht der an der Unternehmensstrategie und am aktuellen Bedarf orientierten Personalentwicklung der iwis Führungskräfte nun nichts mehr im Wege. Vor die-sem Hintergrund sind in 2012 insbesondere Qualifizie-rungsmaßnahmen zur Entwicklung der führungsspe-zifischen, sozialen und interkulturellen Kompetenzen geplant. Diese fokussieren u. a. auf Themenstellun-gen zum Konfliktmanagement, zur Durchsetzungs-

fähigkeit sowie zum überzeugenden Auftreten. Darüber hinaus bilden die Themen (Selbst-)Präsen-tation und motivierende Argumentation Schulungs-schwerpunkte.

Zusätzliche Anregungen konnten für die Führungs-kräfte entwicklung auch durch ein an die Profil interviews anschließendes Entwicklungsgespräch mit dem Vor-gesetzten und der Personalabteilung gewonnen wer-den. Dieses wurde mit dem Ziel durchgeführt, eine in-dividuelle Förderung (z. B. durch die Definition von Entwicklungsmaßnahmen) bedarfsgerecht zu planen.

2. Mentoring für iwis FührungskräfteNeben dem Praxisbezug im Rahmen der Führungs-kräftequalifizierung 2012 legt iwis besonderen Wert darauf, die Führungskräfte durch Mentoring in ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstüt-zen. Über einen Zeitraum von sechs Monaten steht die Geschäftsführung als Mentor für die auftauchenden Fragestellungen der Teilnehmer im Führungsalltag zur Verfügung. Unternehmen und Führungskräfte investie-ren so beidseitig, um die Führungsqualität zu optimie-ren und damit den weiter steigenden Anforderungen der Zukunft gewachsen zu sein.


FÜHRUNG

3. iwis Nachwuchsentwicklung mit Schwerpunkt InternationalisierungAls inhabergeführtes und mittelständisches Unterneh-men hat iwis starke regionale Wurzeln. Nach wie vor sind wir fest in Deutschland verankert. Der konstant wachsende Druck der Internationalisierung macht aber auch vor iwis nicht Halt. Damit wir als einer der tech-nologisch führenden Anbieter auch im weltweiten Rah-men strategisch am Ball bleiben, ist es entscheidend, auf anderen Kontinenten und in fernen Ländern Prä-senz zu zeigen. Konkret geht es für iwis darum, das in-ternationale Vertriebsnetz weiter auf- und auszubauen sowie unsere Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Lieferanten direkt vor Ort in den ausländischen Märkten zu stärken.

Diese rasch zunehmende weltweite Präsenz ist ohne kompetentes und engagiertes Personal nicht zu leis-ten. Dabei spielen fähige Menschen aus unseren ei-genen Reihen eine bedeutende Rolle. Im Rahmen unseres Förderprogramms für die Qualifizierung von Nachwuchs und künftigen Führungspersönlichkeiten leiten wir junge und vielversprechende Kolleginnen und Kollegen speziell dafür an. Unser Ziel lautet, sie zunächst für einen möglichen Einsatz im Ausland zu

sensibilisieren. Gemeinsam mit ihnen machen wir uns daran, potenzielle Schwerpunkte des individuellen Auslandseinsatzes zu identifizieren, Entwicklungsfel-der aufzuzeigen und das nötige theoretische und prak-tische Rüstzeug zu vermitteln.

Dabei konzentrieren wir uns auf das Training zentraler Kompetenzfelder:

• Strategische und persönliche Kompetenz• Führungskompetenz und soziale Kompetenz• Methodische und interkulturelle Kompetenz

Richtungsweisend für dieses spezielle Trainingspro-gramm sind die folgenden Fragen:

• Wie kann ich mich im Ausland möglichst schnell und effizient in die fremde Kultur und Mentalität einle-ben?

• Wie finde ich für mich den besten Weg, um meine Anbindung an iwis München auch während des Auslandsaufenthalts zu halten?

• Wie kann ich den Kontakt mit meinen in anderen Ländern eingesetzten Kollegen und Kolleginnen pflegen?


• Wie stelle ich fest, ob ich bereits fit bin für die länge-re berufliche Tätigkeit im Ausland?

• Wie lange werde ich international im Einsatz sein und wie geht es nach meiner Rückkehr bei iwis beruflich für mich weiter?

4. Technisches Traineeprogramm für Berufs-einsteiger und interne Potenzialträger

Wie gravierend der drohende Mangel an technischen Fachkräften in Deutschland schon in den nächsten Jahren wird, das zeigt die folgende Schätzung von Experten: Ihre Prognose lautet, dass 2017 mehr als 200.000 Ingenieure fehlen werden. Um angesichts dieser Aussichten als verantwortungsvolles Unterneh-men einen Beitrag zu leisten, startet iwis zusätzlich zu anderen (Rekrutierungs-)Maßnahmen ein spezielles Traineeprogramm für Absolventen von Hochschulen, Universitäten und interne Potenzialträger. Insbesonde-re auch, um sich auf die zunehmende Globalisierung vorzubereiten.

Der Einstieg in dieses Programm ist jederzeit möglich. Der damit verbundene Arbeitsvertrag ist von Anfang an bei konstant guter Leistung unbefristet und sieht eine Entsendung ins Ausland nach Abschluss des Pro-

gramms vor. Entsprechend der besonderen Stärken und Interessen des Trainees gibt es die Möglichkeit, sich bei entsprechender Eignung für einen Funktions-schwerpunkt zu entscheiden: • Fertigung/Qualität oder• Forschung und Entwicklung

Wie erfolgt der Einsatz?Hat sich der Trainee erst einmal für einen Schwerpunkt entschieden, kommt er in einer Zeitspanne von bis zu 24 Monaten in den verschiedensten Funktions- und Geschäftsbereichen innerhalb seines Rahmenpro-gramms sowie an unterschiedlichen Standorten zum Einsatz. Die Gestaltung des Traineeprogramms erfolgt zusammen mit dem Betreuer, der die optimale Abstim-mung der individuellen Interessen auf die Anforderun-gen des Unternehmens gewährleistet.

Das integrative ArbeitskonzeptJeder Trainee durchläuft ein intensives Training on the Job, bestehend aus anspruchsvollen Tätigkeiten im Tages- und im Projektgeschäft. Dieses integrative Konzept soll dabei unterstützen, sich sowohl bewährte und optimierte Fähigkeiten anzueignen als auch eige-ne, innovative Lösungsansätze zu finden.


FÜHRUNG

Der BetreuerDer Betreuer in der Fach- und Personalabteilung berät den Trainee in seinen Entscheidungen. In jeder ein-zelnen Station dieses Programms werden gemeinsam mit dem Betreuer Ziele formuliert, die erreicht werden sollen. Ein abschließendes Feedback am Ende jeder Station kontrolliert und lenkt die Laufbahn in die ge-wünschte Richtung.

WeiterbildungDas Traineeprogramm wird durch Workshops und Se-minare ergänzt. Die Schulungen sind auf die fachlichen, methodischen Fähigkeiten wie auf soziale Kompeten-zen zugeschnitten. Insbesonders werden auch die in-terkulturellen Kompetenzen des Trainees entwickelt.

Netzwerke Das Programm regt die Teilnehmer auch dazu an, von den umfassenden Netzwerken in den unterschiedli-chen iwis Fachbereichen zu profitieren.

Das iwis Traineeprogramm auf einen Blick:

• Starttermin kann frei gewählt werden• Unbefristeter Arbeitsvertrag• Funktionsschwerpunkt nach eigenen Interessen/

Fähigkeiten• Gesamtdauer: bis zu 24 Monate• Vier bis sechs funktions-, geschäftsbereichs- und

standortübergreifende Stationen• Integratives Arbeitskonzept: Projektaufgaben kombi-

niert mit Tagesgeschäft• Betreuung aus dem Führungskreis• Zielvereinbarungen zu Beginn, Feedback am Ende

der Stationen• Individuelle und ergänzende Weiterbildung• Umfassende Networking-Möglichkeiten mit anderen

Trainees, Fach- und Führungskräften

46

Führungskräfte 0,5 Tage, intern 50018926


Arbeits und Betriebsverfassungsrecht für Führungskräfte Stärken Sie Ihre Rechtssicherheit auch für schwierige Führungsaufgaben

Die erfolgreiche Führung von Mitarbeitern hat stets auch eine klare arbeitsrechtliche Komponente. Folglich müssen Sie in komplizierten Führungssituationen nicht nur sozial kompetent sein, sondern auch juristisch kor-rekt agieren. In diesem Seminar vermittelt Ihnen ein langjährig erfahrener Personalreferent das arbeits-rechtliche Know-how für erfolgreiche und souveräne Mitarbeiterführung – auch unter arbeitsrechtlichem Blickwinkel.

Die Schulungsinhalte helfen Ihnen, in schwierigen Si-tuationen Entscheidungen zu treffen, die einer arbeits-gerichtlichen Überprüfung standhalten und gleichzeitig auch an die betroffenen Mitarbeiter vermittelbar sind. Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen des Be-triebsverfassungsrechts und die wesentlichen Mitbe-stimmungsrechte des Betriebsrats kennen. Wir fördern Ihr grundlegendes Verständnis für die Systematik des Gesetzes und die in der Praxis häufigsten Streitpunkte. Neben dem juristischen Handwerkszeug vermitteln wir Ihnen aber auch Strategien für Konfliktvermeidung und einvernehmliche Lösungen.

Im Training geht es um Themen wie:

• Die Phase vor der Einstellung neuer Mitarbeiter: Fragerecht, Probezeit, Probezeitverlängerung und befristeter Arbeitsvertrag

• Teilzeitansprüche der Mitarbeiter professionell regeln: Elternzeit, verkürzte Arbeitszeiten etc.

• Auch komplexen Führungs- und Mitarbeitersituatio-nen gewachsen sein

• Geeignete Instrumente, um auf Störungen des Arbeitsverhältnisses angemessen einzugehen: Mitarbeitergespräch, Abmahnung, Aufhebungs- vertrag, Kündigung etc.

• Angemessen auf schwierige Mitarbeiter eingehen: Leistungsmangel, Fehlzeiten, Suchterkrankung, Verletzung des Betriebsgeheimnisses etc.

• Funktion, Befugnisse und Richtlinien des Betriebs-rats kennen

47

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Kommunikations- und Handlungs-kompetenz erweitern wollen, um Konflikte konstruktiver und kreativer zu lösen.


Alle iwis Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die ihre zeitlichen und leistungsspezifischen Ressourcen systematisch planen und damit noch verantwortungsvoller umgehen möchten.



Dieses Training bietet die erforderlichen Inhalte, um Ihre persönliche Kompetenz für Selbststeuerung, Kon-fliktbewältigung und Souveränität zu perfektionieren. Damit versetzen wir Sie in die Lage, auch in beson-deren Situationen sicher zu agieren. Speziell für das Konfliktmanagement geben wir Ihnen praktisch und sofort nutzbare Methoden an die Hand, mit denen Sie schwierige Situationen moderieren, ausgleichen und lösen können. Anhand von acht fundamentalen Grund-sätzen trainieren Sie essenzielle Strategien, die sich auch im privaten Umfeld bewähren:

• Konfliktanalyse und Signalerkennung• Konfliktprävention• Arten, Ursachen, Stile und Strategien von Konflikten• Thema Konflikt-Eskalationspanik

Konfliktmanagement Wertvoll, damit Sie komplexen Situationen besser gewachsen sind

Wer sich selber und sein Arbeitspensum systematisch und verantwortungsvoll organisiert, nutzt eine bewähr-te Methode, um permanentem Zeitmangel und ständi-gem Druck zu entgehen. In diesem Seminar lernen Sie von Experten für das Job-, Zeit- und Selbstmanage-ment, wie Sie allein durch die sinnvolle Strukturierung Ihres Denkens, Handelns und des normalen Arbeits-tages dem gefürchteten, ständigen und unproduktiven Stress entgegenwirken. Wir verdeutlichen Ihnen mit vielen Beispielen, wie Sie Ihre Zeit- und Leistungsres-sourcen optimal einteilen. Das ist der unverzichtbare Ausgangspunkt, um Ihre Kraft im Beruf und auch privat vollständig auszuschöpfen

Zeit und Selbstmanagement Bewährte Rezepte, um Stress und Überforde-rung zu vermeiden

48

Dieses Training ist ideal für Führungskräfte aller Ebenen, die sich intensiver mit dem Thema Führen mit Zielen und dem Mitar-beiterjahresgespräch auseinandersetzen wollen.

0,5 Tage, intern 50009490


Führen durch Zielvereinbarung und Mitarbeiterjahresgespräch So�qualifizieren�Sie�Ihren�Führungserfolg�und�fördern�die�Zusammenarbeit�

Unabhängig von den vielen „modischen Trends“ in der Führung von Mitarbeitern hat sich die Zielverein-barung als effizientes Mittel international bewährt. Zwar werden Ihre Aufgaben als Führungskraft dadurch nicht leichter. Aber Sie besitzen ein verbindliches Ins-trument, um zentrale Leistungsparameter mit dem je-weiligen Mitarbeiter festzulegen. Dieses Seminar hilft Ihnen, die Schlüsselfaktoren für effiziente Zielsetzung und Zielerreichung zu definieren:

• Ziele und Strategien• Ziele richtig vereinbaren• Gesprächsführung im Zielvereinbarungsgespräch• Das Nachhalten von Zielen• Zielvereinbarung und variable Vergütung bei iwis

Da Unternehmensziele nur gemeinschaftlich verwirk-licht werden können, ist es ein Teil Ihrer Führungsauf-gabe, die übergeordneten Ziele für das Unternehmen und Ihren Bereich verbindlich an die Mitarbeiter zu kommunizieren. Unter direkter Mitwirkung des einzel-nen Mitarbeiters legen Sie persönliche Ziele und kon-krete Aufgabenstellungen fest: eindeutig und mit Hilfe messbarer Größen. Damit weiß jeder Mitarbeiter ganz

genau, was und wie viel er individuell zum Unterneh-menserfolg beitragen muss. Den sicheren Kurs in die-sem Prozess steuern Sie durch jährliche Mitarbeiterge-spräche, für die wir Sie in diesem Training fit machen:

• Bestandteile des Mitarbeiterjahresgesprächs• Gesprächsbogen mit/ohne Zielvereinbarung für das

Mitarbeiterjahresgespräch• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des

Gesprächs inkl. Feedbackregeln• Ablauf des Mitarbeiterjahresgesprächs

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Alle iwis Beschäftigten, die den Gedankenaus-tausch mit der Geschäftsführung in angeneh-mer Atmosphäre suchen.

3 Stunden, intern

50014357

Alle iwis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Je nach Vortrag, extern

50024969


Auch wenn die Geschäftsführer und Führungskräfte bei iwis alles andere als mitarbeiterfern agieren: Zeit für ein längeres persönliches Gespräch bleibt im Lauf des Tagesgeschäfts eher selten. Im Rahmen dieser Veranstaltung haben Sie die Chance zum ausführlichen Austausch mit der Geschäftsleitung: in angenehmer At-mosphäre und fern vom Arbeitsstress.

Zu den geplanten Themen gehören:

• Wo steht iwis aktuell im Wettbewerb?• Wo wird iwis in den nächsten Jahren Schwerpunkte

setzen?• Wie empfinden unsere Geschäftsführer die iwis

Kultur?• Was steht an, damit wir auch in den nächsten Jah-

ren am Markt erfolgreich sind?

Daneben können Sie selbstverständlich noch weitere Themen mit den anwesenden iwis Geschäftsführern besprechen.

Die Teilnehmerzahl ist auf max. 20 Personen begrenzt.

iwis intern – das Gespräch mit der Geschäftsführung Freuen Sie sich auf den bereichernden Aus-tausch für beide Seiten

Bei der GWB-Vortragsreihe handelt es sich um eine be-reits seit Jahren sehr erfolgreiche Form der Know-how-Erweiterung und des persönlichen Kompetenzgewinns. Jeder Vortrag in diesem offenen Weiterbildungsforum ist der Förderung von Allgemeinbildung und spezifi-schem Wissen verpflichtet. Die Vortragsreihe ist so ausgelegt, dass eine Horizonterweiterung der Teilneh-menden angeregt wird. Bei der Auswahl der Vorträge achten wir nicht nur auf Aktualität und Relevanz der In-halte, sondern auch darauf, dass diese vom Referenten mit Überzeugungskraft, Begeisterung und Authentizität vermittelt werden. Freuen Sie sich auch im Jahr 2012 wieder auf interessante und vielfältige Vorträge aus den Bereichen:

• Politik• Kultur und Religion• Sport und Abenteuer• Gesundheit und Ernährung• Wirtschaft• Wissenschaft und Technik• Automobilindustrie – Kunden• Unternehmens- und Personalführung

GWBVortragsreihe Auch�2012�können�Sie�Ihr�Wissen�spannend�erweitern


Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der iwis Unternehmensgruppe, insbesondere neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

0,5 Tage, intern

Die iwis Abteilungen stellen sich vor Über den Tellerrand hinaus und in andere Arbeitsfelder hineinblicken

Die Strukturen und Abläufe innerhalb der iwis Unter-nehmensgruppe sind vielfältig und komplex. Dabei ist es im Sinne des übergeordneten Unternehmenserfolgs unverzichtbar, dass unterschiedlichste Abteilungen eng zusammenarbeiten. Jede leistet ihren individuel-len Beitrag. Doch alle müssen auch partnerschaftlich an einem Strang ziehen.

Obwohl viele iwis Abteilungen bereits seit Jahren eng kooperieren, bleiben die genauen Tätigkeiten und Schwerpunkte der einzelnen Teams und Mitarbeiter in vielen Fällen im Dunklen. Um in diesem wichtigen Be-reich für die nötige Transparenz zu sorgen, haben wir dieses Seminar konzipiert. Die Veranstaltung eröffnet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der iwis motorsyste-me und der iwis antriebssysteme die Möglichkeit, sich gegenseitig vorzustellen.

Kurzvorträge stehen im Mittelpunkt der Maßnahme. In ihnen geben Fachleute aus den iwis Abteilungen kom-pakte Informationen über ihre Tätigkeitsfelder. Die Prä-sentation der folgenden Fachabteilungen ist geplant:

• Produktion/Fertigung• Qualitätsmanagement• Forschung und Entwicklung• Personalabteilung

50009490

52INFORMATIONSTECHNOLOGIE & ELEARNING

iwis wird im Jahr 2012 eine Migration auf MS Windows 7 und auf Office 2010 durchführen. Dabei werden die Mitarbeiter wesentliche Neuerungen zunächst im Rah-men von Großgruppenveranstaltungen kennen lernen. Themenspezifische Workshops zu den Programmen Word, Excel, PowerPoint und Outlook sorgen für die weiterführende Schulung und die perfekte Ausrichtung auf den persönlichen Arbeitsbereich.

Begleitend zu diesen Präsenzveranstaltungen können die Anwender ihre Kenntnisse mit Hilfe der Lernmodu-le auf der eLearning-Plattform „ewis“ vertiefen. Speziell dieses Angebot stellt ein effizientes Instrument dar, um sich die neuen Features in Windows 7 und Office 2010 selbstständig und intensiv anzueignen.

Teil 1: Großgruppenveranstaltungen

Alle Anwender

Veranstaltungen à 3 Stunden

Methoden: Vortrag und kurze Demonstration

TN-Anzahl: Max. 30 bis 40 Mitarbeiter pro Session

Seminarziele: In dieser Schulung erhalten die Anwen-der einen schnellen Überblick über MS Windows 7 sowie das MS Office-System 2010 und seine stark er-weiterten Einsatzmöglichkeiten

Inhalte unter anderem:• Windows 7: Desktop, Startmenü und Taskleiste

einrichten; Windows Search; Windows Explorer anpassen

• Überblick über die neuen Features von Office 2010: Bedienphilosophie über Ribbon und Backstage; An-passung der Ribbons; Live-Vorschau; Konvertierung in PDF/XPS; Sicherheit für Dokumente; SmartArts; Designs

• Word: Dokumentstrukturfunktion; Schnellformatvor-lagen; Schnellbausteine; Snapshot

Anwenderschulungen MS Office Nützliche Programmkenntnisse als solide Basis für den Beruf

53INFORMATIONSTECHNOLOGIE &

ELEARNING

• Excel: Einfügeoptionen; Miniaturdiagramme; Auto-vervollständigen von Formeln; bedingte Formatie-rung mit Icon-Sets; Autofilter mit Volltexteingabe

• PowerPoint: Animationsmöglichkeiten; Kontexttools; Präsentation in Abschnitte unterteilen; Animationen übertragen

Teil 2: Workshops zu Spezialthemen

Alle Anwender – die Schulungen finden bedarfs-orientiert statt

Ca. 3 Stunden

Methoden: Vortrag, Übungen am PC

TN-Anzahl: Max. 12 Teilnehmer pro Veranstaltung

Inhalte: Themenorientierte Workshops wie z. B.• Word 2010: Arbeiten mit langen Dokumenten, Erstel-

len professioneller Vorlagen, optimale Gestaltung von Geschäfts- und Serienbriefen

• Excel 2010: Formeln und Funktionen, Aufbereiten großer Datenmengen, Visualisieren von Daten

• PowerPoint 2010: Erstellung professioneller Präsen-tationsvorlagen, Erstellung überzeugender Bild-schirmpräsentationen


„ewis“ – die OnlineLernplattform von iwisNutzen Sie die Chance, Ihr Lernpensum immer und überall zu absolvieren

Nichts gegen das orts- und zeitgebundene Lernen im Seminarraum. Doch in vielen Fällen bildet eLearning dazu die flexible, schnelle und effiziente Alternative. Als äußerst erfolgreiche Mischform mit einem Mix aus Präsenz- und Online-Lernphasen ist außerdem das Blended Learning besonders zu empfehlen. Speziell diese Lernform liegt im Trend der Zukunft, weil es da-mit möglich wird, die Qualifizierung standortübergrei-fend und sogar weltweit verteilt zu organisieren und zu systematisieren.

Ausgehend von der schnell wachsenden Bedeutung elektronisch gestützter Lernformen haben wir unser Bildungsangebot um eLearning-Module ergänzt. Die Online-Lerneinheiten dienen der Vor- und Nachberei-tung sowie zur Vertiefung unserer Präsenzschulungen. Sie können aber auch einzelne Seminare ersetzen. Als Teilnehmer haben Sie die Wahl aus einer ganzen Reihe von Themen, z. B.:

• Betriebswirtschaft, Management, Sozial- und Kom-munikationskompetenz

• Betriebliche Erstausbildung, technische Inhalte und Sprachen

• Switch auf Windows 7 und MS Office 2010: Hier wickeln wir die komplette Einführung über „ewis“ ab.

Alle Nutzer unserer Lernplattform „ewis“ machen wir selbstverständlich in einem speziellen Seminar erst einmal fit für die Handhabung. Für Ihren Zugang zur Plattform loggen Sie sich nur schnell mit Ihrem per-sönlichen Passwort ein: von zu Hause aus, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Laptop von unterwegs. Damit ha-ben Sie für Ihr berufsbezogenes Lernen jede nur denk-bare Bewegungsfreiheit.

55INFORMATIONSTECHNOLOGIE &

ELEARNING

Selbst komplexe Anwendungen erschließen sich un-mittelbar, wenn sie in einer praxisnahen individuellen Schulung direkt am Arbeitsplatz vermittelt werden. Bei Interesse bieten wir Ihnen gerne auch das Coa-ching einzelner Anwender oder effiziente Gruppen-Coachings an. Dabei konzentrieren wir uns mit Ihnen exakt auf Ihren konkreten Arbeitsbereich und führen Sie in genau die benötigten Anwendungsroutinen ein. Sie haben die Chance, Fragen zu stellen und profi-tieren von schnellem, punktgenauem Lernen in den MS Office Programmen:

• Word• Excel• PowerPoint• MS Project

Coaching MS OfficeDie individuelle Anleitung und Übung am Arbeitsplatz lohnt sich

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit entsprechendem Schulungsbedarf

Nach Bedarf, extern

50013380 50007041Bedarfsorientiert, extern

Mitarbeiter, die mehr Souveränität im Umgang mit SAP erlangen oder in SAP einsteigen wollen.

Im Jahr 2012 gibt es bei iwis auch gezielte SAP-An-wenderschulungen. Diese orientieren sich im Konzept und den Inhalten am Bedarf unserer SAP-Anwender in der betrieblichen Praxis; unabhängig davon, ob Sie die Software im Rahmen der täglichen Arbeitsprozes-se bereits nutzen oder diesen Schritt in Zukunft erst noch absolvieren möchten. Im Fokus der Schulungen stehen Themen wie Einkaufen, Produzieren, Verkau-fen, Verwalten und Planen im Unternehmen. Erfahrene IT-Instruktoren zeigen Ihnen, wie Sie diese Aufgaben aus Anwendersicht im SAP-System optimal abbilden können.

Hier nur einige Themen als Beispiele für Schwerpunk-te, die wir für Sie in den spezifischen SAP-Trainings setzen können:

• SAP Customer Relationship Management• SAP Supply Chain Management• SAP Product Life-Cycle Management• SAP Service Parts Management• SAP Grundlagen der Warenbewegung

SAPAnwenderschulungen Gut geschult sein heißt, die Fäden betrieblich in der Hand behalten


Mitarbeiter, die das Thema Datenschutz verantworten.

1 Tag, extern

DatenschutzDas neue Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) kennen und korrekt anwenden

Mit der Verabschiedung des neuen Bundesdaten-schutzgesetzes (BDSG) ergeben sich für die mit den Themen IT und Datenschutz befassten Experten im Unternehmen neue Aufgaben und Richtlinien. Diese Veranstaltung weist Sie sicher und umfassend in die aktuell geltenden Vorschriften ein:

• Die Aufgaben der Geschäftsführung und die Oblie-genheiten des Datenschutzbeauftragten

• Was muss ein Datenschutzbeauftragter zur Ein-haltung der neuen Richtlinien sofort tun? Welche künftigen Schritte müssen folgen?

• Konkreter und aktueller Maßnahmenplan für den Da-tenschutzbeauftragten mit den zentralen Aktionen: Zutritts-, Zugangs-, Zugriffs-, Weitergabe-, Eingabe-, Auftrags-, Verfügbarkeitskontrolle und Trennungs-gebot

• Was ist bei der Erstellung eines Datenschutzkon-zepts zu beachten?

• Spezifisches Training der Abteilungsleiter

• Schulung und Information der Mitarbeiter/-innen mit Darstellung von Rechten und Pflichten

• Mögliche juristische Folgen und Haftungsrisiken

• Verdeutlichung theoretischer Inhalte anhand von praxisnahen Fallbeispielen und der dafür relevanten Formulare

50006337

581 Tag, extern 50006003

Verantwortliche Fachkräfte und ihre Vorge-setzten in den entsprechenden betrieblichen Funktionseinheiten

Fachkräfte und verantwortliche Mitarbei-ter in den Bereichen Arbeitssicherheit und Umweltschutz


ARBEITSSICHERHEIT & UMWELTSCHUTZ

Wer Waren und Materialien verlädt, hat neben den gesetzlichen Vorschriften ganz spezifische technische und physikalische Anforderungen zu beachten. Ziel muss es stets sein, sämtliche Ladeeinheiten optimal zu packen und perfekt zu sichern. Im Seminar lernen Sie alle relevanten Methoden der Ladungssicherung kennen und üben die wichtigsten Methoden unter fach-kundiger Anleitung in der Praxis:

• Technisch-physikalische Grundlagen, gesetzliche Regelwerke und betriebliche Verantwortlichkeiten

• Lösungsmöglichkeiten beim Laden und Sichern• Alle wichtigen Pack- und Sicherheitsmethoden für

Ladeeinheiten• Handlungssicherheit für das Tagesgeschäft• Viele praktische Übungen

Sachkunde LadungssicherungFür Führungskräfte, Ladepersonal und Fahrer unverzichtbar

Die Abkürzung GHS steht für Globally Harmonized System of Classification and Labelling of Chemicals. Sie stellt einen wichtigen Bestandteil des künftigen Chemikalienrechts dar. Der Übergang zu diesem neu-en Einstufungs- und Kennzeichnungsstandard wird auch bei iwis hohe Anforderungen an die zuständigen Fachkräfte stellen. Dieses halbtägige Seminar weist Sie ein:

• Änderungen gegenüber der bisherigen Gefahrgut-Kennzeichnung

• Die neuen GHS-Standards• Meldepflichten, Übergangsfristen, Einstufungsme-

thoden

GHS – neue Kennzeichnung für GefahrstoffePacken Sie die neue Verantwortung gleich souveräner an

59

Alle iwis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter


iwis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in diesem Bereich tätig sind und die jährliche Auffrischung ihrer Kenntnisse vorweisen müssen.0,5 Tage, intern 50006806

ARBEITSSICHERHEIT & UMWELTSCHUTZ

Brandschutzhelfer sind Personen, die die betriebliche Sicherheit durch die Einleitung von Erstmaßnahmen im Brandfall (z. B. Brandmeldung, Alarmierung, Be-kämpfung von Entstehungsbränden, Unterstützung der Flucht und Rettung von Beschäftigten oder Besuchern) erhöhen. Die Notwendigkeit, Mitarbeiter entsprechend zu schulen, leitet sich aus § 10 ArbSchG, Arbeitsstät-tenverordnung, BGV A1, BGI 560 sowie BGR 133 ab. Wir schulen das zuständige Personal umfassend mit den Schwerpunkten:

• Bedeutung des Brandschutzes • Verbrennungsvorgang und Brandverlauf • Baulicher Brandschutz• Betrieblicher Brandschutz• Löschübung mit theoretischer und praktischer

Unterweisung

BrandschutzhelferFür den Fall des Falles Bescheid wissen und gewappnet sein

Laut BGV D27 ist nicht nur die grundlegende Schulung für Gabelstapler-Fahrer verbindlich vorgeschrieben. Personen, die mit dieser verantwortungsvollen Aufga-be betraut sind, müssen darüber hinaus auch eine re-gelmäßige jährliche Unterweisung absolvieren. Dieses Fachseminar frischt sicherheitstechnisches Wissen und wichtige Vorsichtsmaßnahmen auf, damit Risiken und potenzielle Gefährdungen gerade auch von erfah-renen Fahrern souverän vermieden werden können.

GabelstaplerNachschulungNeuestes fahrtechnisches Know-how regelmäßig auffrischen und am Ball bleiben

60ARBEITSSICHERHEIT & UMWELTSCHUTZ

Alle, die dazu beitragen wollen, Energie bei iwis zu sparen.


Das haben Sie doch sicher auch schon des Öfteren in Ihrem Arbeitsumfeld bemerkt: Da läuft eine Maschi-ne und keiner ist mehr da. Im Büro oder in der Halle brennt noch Licht, obwohl die Belegschaft schon ab nach Hause ist. Und das in Anbetracht der Tatsache, dass die Strompreise jährlich um mehr als 10 % stei-gen! Geben wir dieser Form der Verschwendung bei iwis keine Chance und denken wir alle mit, um unnöti-ge Kosten zu vermeiden. Dieses Seminar gibt die Ge-legenheit lauter Kleinigkeiten aufzuzeigen und Ihnen zu verdeutlichen, wie Sie am Arbeitsplatz – und natür-lich auch privat – Strom und bares Geld sparen.

Energie sparenDurch Mitdenken und ökologisches Handeln viele Euro sparen

60

Direkte persönliche Caritas-BeratungUnabhängig von der sozialen und beruflichen Situation kann jeder von uns einmal schnell in eine Lage kom-men, in der man alleine nicht mehr weiter weiß. Da-bei kann das persönliche Gespräch bzw. die Beratung durch einen diskreten und erfahrenen Ansprechpart-ner von außen eine wertvolle Hilfe sein; etwa bei der Klärung persönlicher Probleme, für die Vermittlung an Fachberatungsstellen oder im Rahmen einer Schuld-ner-Erstberatung.

• Bei allen Fragen und Problemen rund um das The-ma Sozialberatung steht Ihnen bei iwis eine kompe-tente Fachkraft zur Seite. Dabei handelt es sich um eine/n Sozialpädagogen/in der Caritas.

• Entsprechende Termine finden immer dienstags von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr im Sanitätsraum in München statt.

• Diese Beratung ist für Sie kostenlos und unterliegt der Schweigepflicht. Nutzen Sie bei Bedarf dieses hilfreiche und anonyme Angebot.

Auch unsere Plattform Betreuung ist verfügbarEin plötzlicher Krankheits- oder Pflegefall stellt eine enorme Belastung für die ganze Familie dar; auch wenn z. B. mal eine Pflegeperson oder die Tagesmut-ter ausfällt. Genau für solche Notfälle haben wir unsere Plattform Betreuung eingerichtet.

• Diese Plattform steht Ihnen täglich von 5:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung: auch an Feiertagen und am Wochenende. Also einfach anrufen oder eine E-Mail senden.

Ein erfahrener Ansprechpartner kümmert sich schnell um Ihr Anliegen und versucht, Ihnen und Ihrer Familie kompetent zu helfen.

• Hier Telefonnummer und E-Mail-Adresse Ihres ServicePunktes der Plattform Betreuung:

Tel.: 089/545 42 79-36 E-Mail:[email protected]

Betriebliche SozialberatungLösungsorientierte Unterstützung in allen sozialen Angelegenheiten

62GESUNDHEIT, BERUF & FAMILIE

63

Ein Unternehmen ist immer nur so leistungsfähig wie die Menschen, die sich unter seiner Flagge für gemein-same Ziele engagieren. In diesem Sinn stellen gesun-de, dynamische und leistungsbereite Mitarbeiter eines der zentralen Potenziale von iwis dar. Die körperliche und geistige Fitness jedes einzelnen Mitarbeiters, die Qualität der Zusammenarbeit im Team und das Arbeits-klima im Unternehmen sind dabei gleichermaßen wich-tig und sollten gefördert werden. Mit unterschiedlichen Maßnahmen unterstützen wir Sie bei dieser wichtigen Aufgabe in Ihrem Arbeitsalltag. Unser Ziel ist es, nütz-liche Beiträge zur Förderung Ihrer psychischen und physischen Leistungskraft zu leisten, für Job, Freizeit und optimales persönliches Wohlbefinden. Besondere Aufmerksamkeit wollen wir unseren älteren Beschäf-tigten widmen. Die folgenden gesundheitsfördernden Angebote haben wir für Sie:

• Pausengymnastik• Gesundheitscoaching am Arbeitsplatz• Gesundheitstage• Nichtraucher-Seminar• Vortragsreihe „Stress am Arbeitsplatz“• Nordic Walking• Programm „Aktiv altern – 55+“

GesundheitsförderungOptimale Vorsorge, damit sich Ihre Batterien schnell�wieder�aufladen

Alle, die Wert auf ihre Gesundheit legen.

Je nach Maß nahme, extern/AK Gesundheit

Wenn es um das Thema Ersthelfer im Betrieb geht, gelten klare gesetzliche Vorgaben (§ 26 BGV A1):

• So müssen bei mehr als 20 anwesenden Versicher-ten im Betrieb 10 % davon über eine Qualifizierung als betrieblicher Ersthelfer verfügen.

• Die Ausbildung zum Ersthelfer besteht aus einem Erste-Hilfe-Lehrgang in 8 Doppelstunden.

• Um betrieblicher Ersthelfer zu bleiben, muss alle 2 Jahre ein auffrischendes Erste-Hilfe-Training in 4 Doppelstunden absolviert werden.

• Wenn Sie sich für eine erstmalige Ausbildung oder für die auffrischende Nachschulung interessieren: Bitte kontaktieren Sie uns. Wir melden Sie dann umgehend zum erforderlichen Lehrgang bei einer ermächtigten Stelle an.

• Nach Ihrer erfolgreichen Teilnahme können wir Sie dann offiziell als Ersthelfer im Betrieb benennen.

Referent: Erste-Hilfe-Lehrgänge können nur durch speziell ermächtigte Stellen durchgeführt werden (§ 26 Abs. 2 BGV A1).

Betrieblicher ErsthelferDamit wir auch brisante Situationen meistern können

Alle bereits ausgebildeten Ersthelferinnen und Ersthelfer bei iwis – sowie alle Mitar-beiterinnen und Mitarbeiter, die es werden wollen.2 Tage, extern 50009276

GESUNDHEIT, BERUF & FAMILIE

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Alle iwis Auszubildenden

1 Tag, extern 50006343

Alle, die weniger Stress in ihrem Arbeitsalltag haben möchten.


Speziell junge Menschen haben eine eigene Vorstel-lung zum Thema Sucht. Sie glauben, Rauchen und Drogenkonsum sei cool. Manche vermuten hinter Zi-garetten und Drogen auch ein Geheimnis, etwas Be-sonderes, etwas Wertvolles, einen Nutzen oder einen Gewinn an persönlichem Ansehen und Lebensgefühl. Genau diese Vorstellungen schüren eine gefährliche Neugier, die besonders junge Menschen schnell in die gefährliche Suchtfalle bringt. Warum Falle? Weil Niko-tin und Drogen abhängig machen – und das sogar sehr schnell.

Dieses 1-tägige Intensivseminar wendet sich gezielt an die iwis Azubis. Darin informieren wir Sie ausführ-lich und neutral über raffinierte Suchtfallen. Wir zeigen Ihnen, was kurz- und langfristiger Drogenkonsum tat-sächlich und bewiesenermaßen bewirkt. Damit möch-ten wir Ihnen ein neues und realistisches Bild zum Thema Abhängigkeit vermitteln, damit Sie gerade als junger Mensch die Suchtfalle von Anfang an vermei-den.

Stay free! Ein Programm gegen Sucht – speziell für iwis AzubisNicht in die Suchtfalle geraten


Stress kennt jeder. Er macht sich auf ganz unter-schiedliche Weise bemerkbar. Manche Menschen le-ben unter Stress erst so richtig auf. Von anderen wird er eher als unangenehm und niederdrückend empfun-den. In diesem Fall können dann auch erste körperli-che Stresssymptome folgen. Werden sie nicht richtig bewertet und bekämpft, kann es bei den betroffenen Menschen zu einem so genannten Burn-out-Syndrom kommen. Dabei handelt es sich um einen schleichen-den Prozess des Ausbrennens, der von körperlicher und/oder seelischer Erschöpfung, Krankheit, negati-vem Denken und einem allgemeinen Gefühl der Sinn-losigkeit begleitet wird.

Dieses Seminar ist ein vorsorgendes Angebot für die iwis Mitarbeiter. Zusammen mit den Teilnehmern erarbeiten wir Möglichkeiten, um dem Burn-out vorzubeugen.Dabei hat effizientes Stressmanagement einen hohen Stellenwert, weil es hilft, Energie, Leistungskraft und Arbeitsfreude zu fördern. Und diese Aspekte sind wie-derum besonders wichtig, um aus einer potenziellen persönlichen Überlastung zu mehr Ausgeglichenheit und Zufriedenheit mit sich selbst und seinem Umfeld zu kommen.

Stressmanagement und BurnoutPräventionIntelligente Strategien als Vorsorge gegen persönliche Krisensituationen

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Führungskräfte, die sich auf Herausforde-rungen dieser Art vorbereiten möchten.


Dieses Trainingsangebot für iwis Führungskräfte the-matisiert den korrekten Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern. Dabei stellen wir Ihnen als theoretisches Fundament während des Vormittags die wichtigsten psychischen Erkrankungen vor. Im 2. Teil des Seminars stehen am Nachmittag Themen wie berufliche Wiedereingliederung und prak-tische Übungen zur Gesprächsführung im Zentrum. Dabei beschäftigen wir uns auch intensiv mit den von uns entwickelten Fürsorge- und Stufenplangesprä-chen.

Umgang mit psychisch kranken MitarbeiternEin weiterer Baustein in Ihrer sozialen Managementkompetenz


66GESUNDHEIT, BERUF & FAMILIE

500097751 Tag, externAlle Mütter und Väter, die bei iwis arbeiten.

Sich im Beruf erfolgreich verwirklichen und zugleich auf ein erfülltes Familienleben blicken: Diesen Wunsch haben viele moderne Frauen und Männer. Für die prak-tische Realisierung dieses Lebenstraums zeigt Ihnen dieses Seminar ideale Wege auf. Sie lernen, wie Sie individuelle Prioritäten setzen, welche Tipps und Tricks sich im Alltag bewähren und welche Strategien wirken – auch dann, wenn eigentlich nichts mehr geht. Wir zeigen Ihnen, wie andere Menschen in vergleichbarer Situation für Balance sorgen. Und Sie entdecken, dass über der Kombination von Job und Familie heutzutage nicht mehr die Einschränkung „Entweder - oder”, son-dern das motivierende Motto „Sowohl - als auch” steht.

Die Liste der Kursinhalte weckt sicher Ihr Interesse:

• Wie haben Sie Ihre derzeitige Situation als berufstä-tige Mutter bzw. berufstätiger Vater strukturiert? Wo setzen Sie Schwerpunkte? Welche Rollen füllen Sie aus? Gibt es Defizite?

• Was können Sie tun, um berufliche Ziele noch bes-ser mit privaten Anforderungen auszubalancieren? Wo verschwenden Sie Zeit, Energie und Nerven?

• Wo liegen Ihre wichtigsten Ressourcen und wie laden Sie Ihre Batterien wieder auf?

• Welche Tipps und Tricks können Sie nutzen, um das Management von Job und Familie zu harmoni-sieren? Was hilft Ihnen persönlich, was nützt Ihren Lieben?

• Zu welchen Maßnahmen und Mitteln können Sie greifen, wenn es zu Krisensituationen und Notfällen kommt? Und was tun, damit Sie erst gar nicht in die Krise geraten?

Working Mum. Working Dad. Glücklich mit Beruf und Familie Karriere und Kinder liebevoll verbinden

Anmeldung

Anmeldung per Fax, Post oder E-Mail an:

Gerhard Winklhofer Bildungswerk e.V. (GWB)Albert-Roßhaupter-Straße 5381369 München

Telefon +49 (89) 769 09-12 39Telefax +49 (89) 769 09-12 43E-Mail [email protected] oder [email protected]

Nutzen Sie auch unsere Online-Buchung unter: www.iwis.comFragen zu unseren Seminaren oder Beratungs-leistungen?Wir beraten Sie gerne!

Stella Bodensteiner Telefon + 49 (89) 769 09-12 [email protected]

Claudia Hahn Telefon + 49 (89) 769 09-14 [email protected]

Besuchen Sie uns im Internet: www.gwb-lernen.comwww.iwis.com

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Die Maßnahme ist im Mitarbeiterjahresgespräch*

geplant ungeplant

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Hiermit melde ich mich verbindlich für folgende Schulung an:

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Seminar-Nr.

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Joh. Winklhofer Beteiligungs GmbH & Co. KG

iwis motorsysteme GmbH & Co. KG

Externer Interessent der Firma:

Nutzen Sie auch die Anmeldemöglichkeit per E-Mail unter:[email protected] (mit Kopie der E-Mail an Vorgesetze(n))

Bei Fragen sind wir für Sie erreichbar: +49 (89) 7 69 09-12 39 oder +49 (89) 7 69 09-14 19

*) Nur für Mitarbeiter iwis Gruppe

iwis antriebssysteme GmbH & Co. KG

iwis antriebssysteme GmbH (Wilnsdorf)

iwis antriebssysteme GmbH (Sontra)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung und AnmeldebestätigungDas Anmelden zu den Seminaren ist schriftlich, telefo-nisch, per Fax, per E-Mail oder im Internet bis zu einem Tag vor Seminarbeginn möglich. Ist in dem von Ihnen gewünschten Seminar ein Platz frei, erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung. Ist kein Platz frei, ru-fen wir Sie an und vereinbaren einen anderen Termin.

TermineDie Seminartermine sind verbindlich, wenn sie vom GWB schriftlich bestätigt werden. Das GWB behält sich vor, Seminare aus wichtigem Grund bis spätes-tens 5 Arbeitstage vor Beginn abzusagen. Das GWB teilt diese Seminarabsage unverzüglich mit und bucht gleichzeitig auf eines der darauf folgenden Seminare um.

Absagen durch TeilnehmerAbsagen durch Teilnehmer sind bis 15 Arbeitstage vor Seminarbeginn kostenfrei. Bei firmeninternen Semina-ren beträgt die Stornierungsfrist 5 Wochen. Bei nicht rechtzeitiger Absage sowie Nichterscheinen ohne Ab-sage ist die Seminargebühr in voller Höhe zu zahlen.

Seminare beim AuftraggeberBei firmeninternen Seminaren sorgt der Auftraggeber auf eigene Kosten für einen geeigneten Raum und für die benötigte Tagungstechnik. Das Durchführen eines solchen Seminars ist von der Teilnehmerzahl unabhän-gig.

SeminarzeitenDie Seminare finden von 9:00 bis 17:00 Uhr statt, Abweichungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.

SeminargebührEs gelten die Preise der jeweils zum Zeitpunkt der Seminardurchführung gültigen Preisliste. Die Semi-nargebühr schließt die Seminardurchführung, alle er-forderlichen Seminarunterlagen und Arbeitsmittel, das Mittagsmenü, Getränke und die Ausgabe eines Zertifi-kates für jeden Seminarteilnehmer ein. Die Preise ver-stehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwert-steuer. Rechnungen werden nach dem Seminartag erstellt und sind innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen. Für iwis Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist die Teil-nahme grundsätzlich kostenfrei.

CopyrightDie Seminarunterlagen enthalten urheberrechtlich geschützte Informationen. Veröffentlichung, Überset-zung, Nachdruck und Vervielfältigung der Seminarun-terlagen oder von Teilen daraus bedürfen der vorheri-gen schriftlichen Zustimmung des GWB.

SchadensersatzansprücheDas GWB haftet nicht für unmittelbare und mittelba-re Schäden (z. B. Folgeschäden, Vermögensschäden oder entgangener Gewinn), die im Zusammenhang mit der Durchführung des Seminars entstehen. Für vom Teilnehmer während des Seminars eingebrachte Sa-chen wird keine Haftung übernommen.

SonstigesDas GWB behält sich vor, Seminarinhalte entspre-chend den markttechnischen Erfordernissen zu ge-stalten und anzupassen. Ansprüche des GWB können nur dann mit Gegenforderungen verrechnet werden, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt werden.

Gerhard Winklhofer Bildungswerk e.V.Albert-Roßhaupter-Str. 53 · 81369 München

Telefon +49 (89) 769 09-12 39 · Telefax +49 (89) 769 09-12 43 E-Mail: [email protected] · www.gwb-lernen.com

2012 - Start - Wirtschaft weiß-blau · 2014-09-13 · Produkte und Trends der Antriebstechnik 17...

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