BANK-IT BE SMART!CLOUD – OPEN BANKING – AI – AGILE

Open Banking

Hans Martin Graf, Head of Digital Capabilities and

Solutions, Credit Suisse AG

7. und 8. Mai 2019 | Hotel Belvoir, Zürich-Rüschlikon

21. Euroforum Konferenz

Cloud, Plattformen und Effizienz 2.0

Roger Süess, Head Infrastructure &

Security Engineering in Region Switzerland & EMEA

and Head of UBS Cloud Business Office, UBS AG

Peter Büchi, Leiter Informatik,

Mitglied der Direktion, St.Galler Kantonal-

bank AG

Simone Bodenmueller, Industry Lead Google Cloud,

Google Switzerland GmbH

Dr. Marc Holitscher, National Technology Officer, Mitglied der

Geschäftsleitung, Microsoft Schweiz

Heiko Fischer, Head of Information Technology,

ING Deutschland AG

Agile Bank

Dr. Michael Eisenrauch, COO Konzern BKB,

Mitglied der Geschäftsleitung,

Basler Kantonalbank

www.bank-it.chLili Zhao,

Director, Ecosystem Growth,NEO Global Development

NEO – Blockchain Banking

UPDATE

Bank-IT | Einleitung2

Das Kundenerlebnis kann heute IT-technisch so gestal-tet werden, dass alle Kundeninformationen in Echtzeit über alle Kanäle hinweg vorliegen. So wird eine ganz neue Form der Kundenberatung auf der Basis lernender Systeme möglich. Die Kundendaten können dabei mitt-lerweile in Cloud-Lösungen in der Schweiz ausgelagert werden – erste Prototypen sind in der Umsetzung. Und am Horizont lässt die Diskussion rund um die Plattformen in digitalen Ökosystemen grüssen. Die De- und Rekon-struktion der Finanzbranche ist im vollen Gange. Der Zug hat deutlich an Tempo aufgenommen in den letzten 12 Monaten. Aber sind die eigenen Prozesse bereits soweit? Und wie steht es vor dem Hintergrund der Zunahme von Cyber-Attacken um die Datensicherheit? Was erwarten die Kunden diesbezüglich – wird innovatives Verhalten belohnt oder lohnt es sich doch, abzuwarten?

Die Jahrestagung Bank-IT fokussiert sich auch 2019 konsequent auf die entscheidenden Kernthemen an der Schnittstelle zwischen der IT und dem Kunden. Open Banking und Open API, Plattformen und Ökosysteme, Cloud als Enabler von Effizienz, Innovationsmanagement und Geschwindigkeit, Containerisierung und Software-Architektur der Zukunft, Smart Data & Data Science, Artificial Intellgence und Machine Learning – nur einige Begriffe, zu denen Verantwortungsträger der Finanzbranche ein klares Verständnis und darüber hinaus Antworten für den eigenen Verantwortungsbereich ent-wickeln müssen, um die Weichen richtig zu stellen. Gelingt es Ihnen, die Weichen für Ihre Organisation rechtzeitig zu stellen oder droht Ihnen das Image der Autoindustrie in Bezug auf das Verpassen des Kerntrends ‚Elektro-Auto‘?

Zusammen mit unserem Fachbeirat, den wir herzlich für die agile Kooperation danken, ist das Programm der Bank-IT 2019 am Puls des Geschehens entstanden. Daher und aufgrund der hochkarätigen Referenten in diesen Themen bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich an vorder-ster Front über die Entwicklungen zu informieren und so Ihren eigenen Wertbeitrag in der Umgestaltung unserer Branche deutlich zu erhöhen. Nutzen Sie die Chance zum ‚Fitness-Check‘ und zum Austausch mit anderen Kern-Wissensträgern der Branche. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und hochkarätige Diskussionen mit Ihnen – ganz im Sinne einer ‚Co-Creation‘!

Mit besten Grüssen

Prof. Dr. Bernhard Koye, Institutsleiter, SIF Schweizerisches Institut für Finanzausbildung, Kalaidos Fachhochschule

FACHBEIRAT

Damir BogdanDigitalization & Innovation Lead, Actvide AG

Daniel OttUBS Wealth Management Technology, Global Head of Product and Service Manage-ment, UBS Switzerland & Region EMEA

Dr. Jürg BühlmannLeiter Logistik Gesamtbank, Mitglied der Generaldirektion,Zürcher Kantonalbank

Dr. Mario CrameriHead Swiss Universal Bank IT & Operations,Credit Suisse (Schweiz) AG

Dr. Thomas PuschmannDirector Swiss FinTech Innovation Lab, Member of the Swiss Innovation Council Innosuisse,University of Zurich

Dr. Urs Monsteinlic.iur. et oec. HSG, Chief Operating Officer (COO), VP Bank AG

Prof. Dr. Bernhard KoyeInstitutsleiter, SIF Schweizerisches Institut für Finanzausbildung, Kalaidos Fachhochschule (Vorsitz)

Rolf OlmesdahlDepartementsleiter IT & Services (COO),Raiffeisen Schweiz Genossenschaft

Stephan WickLeiter Logistik, Mitglied der Geschäftsleitung,Migros Bank

Bank-IT | Programm 3

11.30Smarte DevOps in der Multicloud – Inventx baut und betreibt die Agile Factory Für welche banktechnischen Applikationen bietet sich ein agiles DevOps am ehesten an?

Was ist zu beachten, damit die Mitarbeitenden die Automatisierung nicht als Gefahr, sondern als Chance wahrnehmen?

Wie muss DevOps in die Digitalisierungs- strategie eingebettet sein, damit sie maxi-malen Mehrwert stiftet?

Welche technischen und organisatorischen Voraussetzungen müssen gegeben sein, damit DevOps so nutzbringend wie möglich imple-mentiert und genutzt werden kann?

Peter Büchi, Leiter Informatik, Mitglied der Direktion, St.Galler Kantonalbank AG

12.00Sicherheit und Rechtskonformität in der Hyperscale Cloud Wie unterstützt Microsoft ihre Kunden aus dem Finanzbereich bei der Evaluation von Cloud An-geboten?

Was sind die wichtigsten Eckpunkte in einem ganzheitlichen Risiko-Assessment? Welche Muster beobachten wir hierzu im Schweizer Markt und inwiefern ist das relevant für die Banken?

Welche vertraglichen, technischen und orga-nisatorischen Massnahmen sind verfügbar, um die Banken bei der Einhaltung der geltenden, gesetzlichen und regulatorischen Anforderun-gen zu unterstützen?

Wie sieht die Zusammenarbeit mit dem Regulator aus und welche Schlüsse ergeben sich daraus für die Due Diligence im Rahmen eines Cloudprojekts?

Dr. Marc Holitscher, National Technology Officer, Mitglied der

Geschäftsleitung, Microsoft Schweiz

Erster Konferenztag, 7. Mai 2019

9.00Eröffnung der 21. Konferenz Bank-IT durch den Vorsitzenden Prof. Dr. Bernhard Koye, Institutsleiter, SIF Schweizerisches Institut für Finanzaus-

bildung, Kalaidos Fachhochschule, Zürich

Zukunft des Banking

9.15 KEYNOTE / Banking – 10 years aheadHyper-Individualization, Digital Darvinism, Cyber- Physical Systems, Anticipatory Services, Age of Fusion – the bank of the future won't be the bank of today. How can the trends of tomorrow be transformed into the future bank? Technology is just a starting point. Which are the other anchors for the transformation needed?

Damir Bogdan, Digitalization & Innovation Lead, Actvide AG

10.00Future of Banking Welche Trends haben einen Einfluss auf das Banking von morgen?

Wie könnte das Scenario «Banking 2030» aussehen?

Welche Konklusionen ergeben sich für die Bank-IT von heute?

Dr. Andreas Benz, Group Chief Information Officer (GCIO), VP Bank AG

10.30 Kaffeepause und Networking

Cloud und Effizienz 2.0

11.00The Road to Cloud Why UBS decided to initiate a cloud transfor-mation and what are the expected benefits

What is cloud: deployment and service models How cloud adoption is planned in UBS – cloud general roadmap and principles

Cloud landscape in Switzerland – regulations and laws to be considered

Challenges and lessons learnt by UBS while on the road to cloud

Roger Süess, Head Infrastructure & Security Engineering in Region Switzer land & EMEA and Head of

UBS Cloud Business Office, UBS AG

Bank-IT | Programm4

Containerisierung und Software-Architekturen der Zukunft

14.30Containerisierungsstrategie mit Service- architekturen – Zukunft der Programmierung Von der «Serviceorientierten Architektur» hin zu heutigen Microservices, in standardisierte Containern verteilt, die hoch performant in Clouds unterschiedlicher Anbieter oder im ei-genen Rechenzentrum genutzt werden können.

Die Umsetzung einer Containerstrategie erhöht die Agilität in der Entwicklung und im Betrieb. Fachspezialisten und Entwickler können un-abhängig von anderen Themen, Funktionen spezifizieren, entwickeln und testen. Diese kön-nen im Sinne von DevOps in einer hybriden IT installiert und betrieben werden.

Neue Nutzerschnittstellen werden so zur Verfü-gung gestellt, dass der Nutzer die Übergänge zwischen den Funktionen nicht bemerkt.

Es wird eine flexiblere Architektur bereitge-stellt, welche die Modularisierung und Indivi-dualisierung neuer Funktionen in kürzester Zeit zulässt.

Holger Schwarzer, Enterprise Architekt verantwortlich für Infrastruktur und

Supportprozesse, Zürcher Kantonalbank

Plattformen und Ökosysteme

15.00Credit Exchange – Die Auktionsplattform für Immobilienfinanzierungen Digitale Innovation als Ecosystem Auswirkungen auf Effizienz, Transparenz, Liquidität und Zugänglichkeit im Hypo- thekarmarkt

Branchenübergreifende strategische Partnerschaft

Fabio Perlini, Leiter Marktbereich, Mitglied der Geschäftsleitung, Clientis Zürcher Regionalbank, Verwaltungsrat der Credit

Exchange AG

12.30How Google helps driving innovation in Financial Services Setting the foundation: Technology and culture. Innovation in data analytics: Risk analytics & reporting, financial modelling, financial crime prevention.

Simone Bodenmueller, Industry Lead Google Cloud, Google Switzerland GmbH

13.00 PANELCloud Management und Cloud Governance für Schweizer Banken

Es diskutieren:Peter Büchi, Leiter Informatik, Mitglied der Direktion, St.Galler Kantonalbank AG Dr. Marc Holitscher, National Technology Officer, Mitglied der Geschäftsleitung, Microsoft Schweiz Simone Bodenmueller, Industry Lead Google Cloud,Google Switzerland GmbH

Moderation: Prof. Dr. Bernhard Koye, Institutsleiter, SIF Schweizerisches Institut für Finanzausbildung,

Kalaidos Fachhochschule

13.25Open Banking APIs evolving worldwide Ein globaler Ausblick auf die Entwicklung von Open Banking weltweit

Wie können Open APIs Innovation antreiben Trends im Bereich Open Banking: API Markt-plätze und digitale Ökosysteme

Franziska Zangl, Head of Business Development, NDGIT GmbH

13.35 Gemeinsames Mittagessen

Bank-IT | Programm 5

Open Banking und Open API

15.30Open Banking – Aufbruch zu neuen Ufern oder Déja-Vu? Strategien im Digitalen Ökosystem Technologie – Muster und Dynamik Implementierung im Verbund

Hans Martin Graf, Dipl. Informatik-Ing. ETH, Executive MBA HSG, Managing Director, Head of Corporate & IC Solution Delivery / Products Solution Delivery, Credit Suisse

(Schweiz) AG

16.00 Kaffeepause und Networking

16.30Instant Payments – Opportunitäten und Herausforderungen für Open Banking Können sich die europäischen Banken auf einen Open Banking Payment Standard einigen, so ähnlich wie Indien das mit UPI geschafft hat?

Wird instant payments eine Fragmentierung von Open Banking zur Folge haben und werden die globalen Technologie Plattformen davon profitieren können? Wird es für den Handel eine Möglichkeit

geben bei Open Banking und instant payments eine Rolle zu spielen?

Urs Gubser, Head Merchant Transformation, Worldline / Six Payment Services

17.00Multibanking and Open Banking beyond PSD2 and Digitalization – How can banks compete in digital arena? PSD2 – Myths and reality: many possibilities and benefits for clients, but what is in it for banks?

Digital transformation: How huge is the gap banks need to cross?

«Digital» is not only technology, but also cor-porate culture and way of doing business – what can banks learn from other industries?

Davor Gašparac, Head of Group Corporates Division, Erste Group IT Int. GmbH

17.30Open Banking ist mehr als nur Technik und APIs Geschäftsmodelle von morgen ohne Open Banking undenkbar

Open Banking und Beyond Banking (Öko- systeme) als zentrale Punkte einer strategischen Neuausrichtung im Banking

Praxisbeispiel einer Schweizer Retailbank, die dank des Open Banking Ansatzes innerhalb von wenigen Monaten über 10.000 Kunden gewin-nen konnte

Dr. Michael Eisenrauch, COO Konzern BKB, Mitglied der Geschäftsleitung,

Basler Kantonalbank

18.00Digital Transformation: Increasing revenue and service quality through omni-channel customer interaction Learning from case studies in retail banking and telecommunication

Managing the end-to-end customer journey Using data and machine learning to improve the engagement

Alan Parker, Head of International Division, Ab Initio Software

Ab 18.30 Apéro

11.00Von Datensammlungen zu «Smart Data» Welche Bedeutung haben Data Science, Advanced Analytics und Künstliche Intelligenz bei Banken?

Wie bringt man die dazu notwendigen Daten zusammen?

Wie interagiert Big Data mit den internen und externen Datensammlungen?

Wie definiert man die nötige Information Governance?

Wie sieht ein möglicher Transformationspfad aus?

Manfred Kulmitzer, Leiter Informations- management, Zürcher Kantonalbank

11.30Ethics and omnichannel CRM driven by Data Science Are predictive models favorable for customers or for the bank P&L?

How to ensure, that data science is driving sales of solutions that fit given needs of customer?

Possible new ways how to identify customer needs – from assumptions/projection driven approach to prognosis.

Can we ensure that customers buy solutions which fit their needs? Importance of omni- channel ecosystem.

Is data science supporting equal opportunities? Financial life of customers – what are the l essons learned and challenges when bank is leading customers to financial prosperity?

Jana Fitzka – Senior Retail Business Development Manager, Group Retail Strategy, Erste Group Bank, undPavel Vanecek – Head of Data Science, Retail Division, Ceska Sporitelna – Erste Group Bank

12.00Vertriebssteuerung mit Hilfe von Data Mining Bessere Kundenberatung dank Kundenscoring? Erfolgsfaktoren für die Einführung im Unternehmen

Analyse mit externen Daten – Wie geht man damit um?

Patrick Brunschwig, Leiter Information Management, Migros Bank AG

Bank-IT | Programm6

Zweiter Konferenztag, 8. Mai 2019

Agilität und Geschwindigkeit

8.30Digitalisierung in einer Schweizer Privatbank Wenn Digitalisierung Veränderung bedeutet, was sind die wichtigsten Veränderungen?

Welche Art von Technologie wurde einge- setzt und warum?

Herausforderungen durch agile Methoden und deren soziale Effekte

Lessons learned für zukünftige Projekte Welchen Nutzen hat die Bank dank der Digitalisierung?

Weitere zukünftige Ausbauschritte Tobias Haustein, CTO, Managing Director,

aixigo AG

9.00 INTERNATIONAL KEYNOTEDie ING-DiBa auf dem Weg zur agilen Bank Chancen und Risiken der Digitalisierung im Banking

Die agile Organisationsstruktur als Erfolgsfaktor im digitalen Wettbewerb

IT-Strategie im Spannungsfeld des permanenten Wandels

Heiko Fischer, Head of Information Technology, ING Deutschland AG

Smart Data, AI und digitale Geschäftsmodelle

9.45Digital Transformation @ PostFinance – von der Vision zur Umsetzung Wie wir unser heutiges Kerngeschäft digital transformieren

Welche neuen digitalen Angebote und Lösungen wir erarbeiten

Wie wir ein neues digitalen Geschäftsmodell aufbauen

Wie wir unsere Kunden für die digitale Welt mobilisieren

Markus Schwab, Head of Program Digital Transformation, PostFinance Ltd.

10.30 Kaffeepause und Networking

the cloud have been only a few of the changes we have seen. The role of the software developers and technology experts in banks has strengthened, as financial insti-tutions began to view themselves more and more as tech organizations, more than anything else. The digital transformation of financial institutions has placed cyber-security at the forefront of everyday conversation – both of executives and board members. Cyber-security is no longer viewed as a «silo» within the organization, but as a concept that needs to be maintained across the organization. The main challenge has been to transform cyber (or IT) security from a «protect» function, to a business enabler. What is the view of an Israeli ex-mili-tary cyber-security expert, who is supporting the CISOs of global financial institutions across the world, on this issue? This keynote will address this question in depth and give real-life examples from across the world.

Reuven Aronashvili, Founder & CEO, CYE Security, Israel

Banking by Blockchain

16.15Banking in blockchain-powered smart economy

Lili Zhao, Director, Ecosystem Growth, NEO Global Development

16.45Zusammenfassung der Tagungsinhalte und Abschlussdiskussion

17.00 Ende der Euroforum-Konferenz Bank-IT

Unsere Partner:

Förderer:

Aussteller:

Bank-IT | Programm 7

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.30Digital-First Banking How do you stay relevant when disruption is knocking on your door demanding for change?

Agility and streamlined systems – crucial for delivering superb customer experiences

Creating a digital strategy and all the steps that follow in order to execute it – practical tips and best practices

Bob van Heumen, Regional Head of

Business Development, Backbase

14.00Hybrid Chat – Können Chatbots wirklich Kunden begeistern und gleichzeitig die Effizienz steigern? Kunden sind bereit für Conversational AI Stolpersteine auf dem Weg zur Skalierung Hybrid Chat – weit mehr als die Automatisie-rung von Kundenanfragen

Florian Nägele, Head Omnichannel & Touchpoint Management,

Helvetia Versicherungen

14.30ML in der Finanzindustrie Was ist ML? Supervised Learning Unsupervised Learning Re-inforcement Learning Wo kann ML im Banking eingesetzt werden? Portfolio Management mittels Re-inforcement Learning

ML in Produktion, wie geht das?

Cristian Anastasiu, Datascience Consultant, Amazon Webservices

15.00 Kaffeepause und Networking

Security und Cyber Crime

15.30 INTERNATIONAL KEYNOTEHow to Protect Financial Organizations in a Hyper-Digitalized Era – from the Eyes of an Israeli Ex-Military Cyber ExpertThe financial sector has been going through massive digital transformation in the last few years. Open APIs, open and multichannel banking, and the transition to

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SIE KÖNNEN NICHT TEILNEHMEN?Die digitalen Tagungsunterlagen sind 14 Tage nach der Veranstaltung zum Preis von CHF 590.– zzgl. MwSt. erhältlich. [Telefonische Bestellung: +41 43 444 78 67]

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BANK-IT

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21. Jahrestagung

FACHTAGUNG Preis

7. und 8. Mai 2019 CHF 2950.–*

BE SMART!CLOUD – OPEN BANKING – AI – AGILE

INFOLINE

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KUNDENBERATUNG UND ANMELDUNG

Anke Ehrentreich Telefon: +41 43 444 78 67 anmeldung@euroforum.ch

INHALT UND KONZEPTION

Sabine Schütze Conference Director sabine.schuetze@euroforum.ch

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