3. qualityaustria Gesundheitsforum€¦ · 11/11/2009 · Moderation: Teresa Huber, Best Health...
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3. qualityaustria Gesundheitsforum Qualitätsmanagementsysteme im österreichischen Gesundheitssystem in der Umsetzung Neben der Frage wie die unterschiedlichsten Organisatio- nen Qualitätsmanagementsysteme konkret umsetzen, gibt es auch Neuerungen und Trends beim 3. qualityaustria Gesundheitsforum zu hören und zu diskutieren. Ziele n Darstellung und Diskussion von Qualitätsmanagement- modellen und deren Umsetzung in der Praxis n Förderung des Erfahrungsaustausches n Networking Zielgruppe n EntscheidungsträgerInnen im Gesundheitswesen, ins- besondere aus den Bereichen Krankenhäusern, Praxen, Wellness/Reha und Pflege n Qualitätsbeauftragte und –managerInnen n Politik und Verwaltung n BeraterInnen und Medien Termin Mittwoch, 11.11.2009 ab 09:00 bis ca. 19:00 Uhr Ort Raiffeisen Forum Wien Friedrich-Wilhelm-Raiffeisen Platz 1, 1020 Wien Teilnahmegebühren: € 190,– exkl. MwSt Mitglieder ÖVQ oder AFQM: € 140,– exkl. MwSt Die Teilnahmegebühren inkludieren auch Buffet und Pausen- getränke. Anmeldung: Bitte nehmen Sie die Anmeldung über das Internet unter www.qualityaustria.com/gesundheitsforum vor. Eine schriftliche Anmeldung zur Veranstaltung ist erforderlich. Gesundheitsforum Wie bereits seit längerem erkennbar, ist die Dynamik im Ge- sundheitssektor was sowohl die ökonomischen Fragen als auch die Steuerbarkeit betreffen, zunehmend. Was in den Anfängen der 90-er Jahre in Europa noch als irrelevant den Pionieren an den Kopf geworfen wurde, ist heute selbstver- ständlich. Fragen der Ergebnisqualität mittels Outcome Daten – der diagnosebezogenen Fallpauschalen – des nationalen und internationalen Wettbewerbs sind in täglichen Diskussions- foren zu hören. Die Bildung von Konzernen – Holdings ge- hen weiter – ganze Länder integrieren durch die politische Ebene ein Qualitätsmanagementsystemmodell. Unzählige Qualitätsmanagementsystemmodelle werden aus den bestehenden entwickelt – Qualität an erster Stelle. Gleichzeitig wird an Personal und Hardware gespart. Irgend- wann ist das Ende der Fahnenstange erreicht.
Transcript of 3. qualityaustria Gesundheitsforum€¦ · 11/11/2009 · Moderation: Teresa Huber, Best Health...
3. qualityaustria GesundheitsforumQualitätsmanagementsysteme im österreichischen Gesundheitssystem
in der Umsetzung
Neben der Frage wie die unterschiedlichsten Organisatio-nen Qualitätsmanagementsysteme konkret umsetzen, gibt es auch Neuerungen und Trends beim 3. qualityaustria Gesundheitsforum zu hören und zu diskutieren.
Zielen Darstellung und Diskussion von Qualitätsmanagement-
modellen und deren Umsetzung in der Praxis n Förderung des Erfahrungsaustausches n Networking
Zielgruppen EntscheidungsträgerInnen im Gesundheitswesen, ins-
besondere aus den Bereichen Krankenhäusern, Praxen, Wellness/Reha und Pflege
n Qualitätsbeauftragte und –managerInnen n Politik und Verwaltung n BeraterInnen und Medien
TerminMittwoch, 11.11.2009ab 09:00 bis ca. 19:00 Uhr
Ort Raiffeisen Forum Wien Friedrich-Wilhelm-Raiffeisen Platz 1, 1020 Wien
Teilnahmegebühren:€ 190,– exkl. MwStMitglieder ÖVQ oder AFQM: € 140,– exkl. MwStDie Teilnahmegebühren inkludieren auch Buffet und Pausen-getränke.
Anmeldung:Bitte nehmen Sie die Anmeldung über das Internet unter www.qualityaustria.com/gesundheitsforum vor. Eine schriftliche Anmeldung zur Veranstaltung ist erforderlich.
Gesundheitsforum
Wie bereits seit längerem erkennbar, ist die Dynamik im Ge-sundheitssektor was sowohl die ökonomischen Fragen als auch die Steuerbarkeit betreffen, zunehmend. Was in den Anfängen der 90-er Jahre in Europa noch als irrelevant den Pionieren an den Kopf geworfen wurde, ist heute selbstver-ständlich.
Fragen der Ergebnisqualität mittels Outcome Daten – der diagnosebezogenen Fallpauschalen – des nationalen und internationalen Wettbewerbs sind in täglichen Diskussions-foren zu hören. Die Bildung von Konzernen – Holdings ge-hen weiter – ganze Länder integrieren durch die politische Ebene ein Qualitätsmanagementsystemmodell.
Unzählige Qualitätsmanagementsystemmodelle werden aus den bestehenden entwickelt – Qualität an erster Stelle. Gleichzeitig wird an Personal und Hardware gespart. Irgend-wann ist das Ende der Fahnenstange erreicht.
Programm
Ehrenschutz Bundesminister Alois Stöger (angefragt)
Moderation Mag. Katharina Huemer, ORF
Raum NÖ
Ab 09:00 Registrierung (im Foyer beim Hauptsaal)
10:00–10:20 Begrüßung
Stadträtin Mag.a Sonja Wehsely (angefragt)
Konrad Scheiber, Geschäftsführer Quality Austria GmbH
Dr. Günther Schreiber, Branchenmanager Gesundheitswesen
Quality Austria GmbH
Trends im Gesundheitswesen
10:20–10:40 Das AKH gemeinsam mit der Medizinischen Universität
Wien - ein Qualitätsmanagementsystem - Utopie oder
Wirklichkeit?
Univ. Prof. Dr. Reinhard Krepler, Direktor Teilunternehmung AKH
10:40–11:00 Kunden- und Mitarbeiterbefragungen -
ein aktuelles Programm
Erwin Berger, Geschäftsführer Institut für Research und
Consulting GmbH
Aufteilung in die Säle
Raum NÖ
11:05–11:25 Führungsprozesse im Krankenhaus
Univ. Prof. Dr. Gernot Brunner, LKH-Univ. Klinikum Graz
Moderation: Andrea Gröger, AKH Wien
11:25–11:45 Führungsprozesse in der Pflegeeinrichtung
Prim. Univ. Prof. Dr. Christoph Gisinger, Haus der
Barmherzigkeit
Moderation: Hannelore Genseberger, Genseberger und
Partner KG
11:45–12:05 Führungsprozesse in der Praxis
Dr. Bernhard Gisinger, Kassenpraxis Orthopädie –
Gruppenpraxis OEG, Donauzentrum
Moderation: Dr. Christoph Buchta, Ordination Dr. Buchta
12:05–12:25 Führungsprozesse in Wellness-, Kur-, Klinik- und
Rehabeinrichtungen
Ing. Robert Rogner jun., Eigentümer Rogner Bad Blumau
Moderation: Teresa Huber, Best Health Austria GmbH
12:25–13:00 Diskussion
13:00–14:00 Mittagspause
Raum St. Stephan
11:05–11:25 Kernprozesse im Krankenhaus
Mag. Wolfgang Neubauer, MSc, MAS, Krankenhaus der
Barmherzigen Schwestern BetriebsgesmbH Linz
Moderation: Ing. Bernhard Tousek, MBA, MSc, PremiaMed
Management GmbH
11:25–11:45 Kernprozesse in der Pflegeeinrichtung
DGKS Eva Mutz-Amon, Haus der Barmherzigkeit
Moderation: Maria Theresia Enko, Schwarzl Tagesklinik
11:45–12:05 Kernprozesse in der Praxis
Boris Kiprov, Privatklinik Kiprov GmbH
Moderation: Dr. Franz Piribauer, PiCo-Health Consulting
12:05–12:25 Kernprozesse in Wellness-, Kur-, Klinik- und
Rehabeinrichtungen
Wolfgang Riener, Geschäftsführer Kurzentrum Bad Gastein
Moderation: Dr. Barbara Steyrer-Fauth
12:25–13:00 Diskussion
13:00–14:00 Mittagspause
Aufteilung in die Säle
Raum NÖ
14:00–14:20 Supportprozesse im Krankenhaus:
Modernes Management interner Dienstleistungsprozesse
am Beispiel der Radiologie
Prim. Univ. Prof. Dr.sc.hum. Dr. Erich Salomonowitz,
Landesklinikum St. Pölten
Moderation: Dr. Christian Schweiger, AKH Wien
14:20–14:40 Supportprozesse in der Pflegeeinrichtung
Ing. Gerald Stohlmann MBA, Haus der Barmherzigkeit
Moderation: Hannelore Genseberger, HGe-Competence,
Genseberger und Partner KG
14:40–15:00 Supportprozesse in der Praxis
Dr. Miro Urlicic, Praxis für innere Medizin
Moderation: Dr. Friedrich Hartl, Ordination für physikalische
Medizin und Rehabilitation
15:00–15:20 Supportprozesse in Wellness-, Kur-, Klinik- und
Rehabeinrichtungen
Karin Weißenböck, Geschäftsführerin Moorbad Harbach
Moderation: Dr. Barbara Steyrer-Fauth
15:20–16:00 Diskussion
Raum St. Stephan
14:00–14:20 Mess-, Analyse- und Verbesserungsprozesse im
Krankenhaus
Dr. Martin Daniaux und Dr. Peter Sögner, MSc, Brust-
gesundheitszentrum Tirol
Moderation: Ing. Johann Sauermann, Fact-Consulting GmbH
14:20–14:40 Mess-, Analyse- und Verbesserungsprozesse in
Pflegeinrichtung
Prim. Dr. Johann Donis, Neurol. Abtlg. Geriatriezentrum
Wienerwald
Moderation: Maria Theresia Enko, Schwarzl Tagesklinik
14:40–15:00 Mess-, Analyse- und Verbesserungsprozesse in Praxen
Dr. Bernhard Gisinger, Kassenpraxis Orthopädie – Gruppen-
praxis OEG, Donauzentrum
Moderator: Dr. Christoph Buchta, Ordination Dr. Buchta
15:00–15:20 Mess-, Analyse- und Verbesserungsprozesse in
Wellness-, Kur-, Klinik- Rehabeinrichtungen
Mag. Rudolf Luipersbeck, Vorstandsdirektor Kur- und
Thermenhotel Bad Tatzmannsdorf
Moderation: Teresa Huber, Best Health Austria GmbH
15:20–16:00 Diskussion
16:00-16:30 Pause
Raum NÖ
16:30–16:50 Aktuelle Entwicklungen von KTQ
Dipl. Pflegewirtin (FH) Gesine Dannemaier, Geschäftsführerin
KTQ GmbH
16:50–17:10 Integration von Managementsystemen
DI Dr. Christian Plas, denkstatt GmbH
17:10–17:30 20 Jahre Qualitätsmanagement bei Phillips Speech
Processing; Auszeichnung und Ausblick
Konrad Scheiber, Geschäftsführer Quality Austria GmbH
Dr. Thomas Brauner, Geschäftsführer Philips Speech Processing
Gerhard Podhardsky, Programmdirektor Management und
Innovation, Philips Speech Processing
17:30–17:50 Eine EFQM Studie beweist es – Unternehmensqualität
garantiert Erfolg
DI Dr. Franz Walder, Unternehmer und Member of the Board
der Quality Austria GmbH
17:50–18:00 Zusammenfassung und Verabschiedung
Dr. Günther Schreiber, Branchenmanager Gesundheits-
wesen Quality Austria GmbH
18:00–19:00 Networking
Gesundheitsforum
