31. Januar 2009 Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Was steckt hinter erfolgreicher PR? Sabine...

31. Januar 2009

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit


Was steckt hinter erfolgreicher PR?

Sabine Laartz, Leiterin der Presseabteilung der Hochschule Pforzheim

31. Januar 2009


Tue Gutes und rede darüber!

Wenn Du mit der Presse sprichst, denke daran, dass sie immer das letzte Wort hat.

31. Januar 2009


Gegensatz – Interessenkonflikt

Die Medien verfolgen selten die selben

Ziele wie Sie!

31. Januar 2009


Erfahrungen?

31. Januar 2009


Zielsetzungen definieren

Den Partner versuchen zu verstehen

Kontaktnetze aufbauen

31. Januar 2009


Begriffsklärung

Was wird unter Öffentlichkeitsarbeit im Verein verstanden?

Hört sich leichter an, als es ist!

31. Januar 2009


Stolperfallen

Missverständnisse (Kommunikationsproblem,

unzureichende Info)

Bewusste Taktik

Falsche Erwartungen

31. Januar 2009


Ostersonntag, 1922, 5th Avenue in New York

Fotografisch festgehalten, in einer New Yorker Zeitung veröffentlicht, wird es noch 1994 von der Süddeutschen Zeitung als „Aufstand“ emanzipierter Frauen gewertet.

31. Januar 2009


Der Anschein trügt!

Das Foto ist durch Lucky Strike, damals die führende Zigarettenmarke, initiiert worden.

Ziel: Den Konsum der Zigarette unter Frauen anzukurbeln.

31. Januar 2009


31. Januar 2009


„Jedem den Seinen!“ – Kampagne Tchibo/ Esso 2008/09

Im Januar 09 zurückgezogen

31. Januar 2009


Was unterscheidet Pressearbeit von

Öffentlichkeitsarbeit,

Marketing oder

Werbung?

31. Januar 2009


Pressearbeit

Bestandteil der PR, der darauf abzielt, Medien durch wahrheitsgetreue und

mehrwertige Information für bestimmte Themen, Unternehmen, Personen zu

sensibilisieren.

31. Januar 2009


Wer von „Pressearbeit“

spricht, bezieht die Arbeit mit Funkmedien oft stillschweigend ein,

meint also im Grunde Medienarbeit. Tatsächlich gelten Grundsätze

journalistischer Arbeit für die „Zeitung“, also Printmedien, ebenso wie

für Hörfunk und TV.

31. Januar 2009


Als Instrument der PR umfasst Pressearbeit die Bereitstellung von Informationen für die Presse,

die Nutzung von elektronischen Medien für die gezielte Platzierung eigener Botschaften sowie

die Herstellung und Verbreitung von Medienerzeugnissen.

Bezieht sich die Arbeit auch auf Hörfunk, Fernsehen und Internet, spricht man von

Medienarbeit (engl. media relations).

31. Januar 2009


… und jetzt?

Was versteht man unter guter Pressearbeit?

31. Januar 2009


„Wahrheitsgetreu“

Bereitstellung von Informationen

„mehrwertig“

Platzierung von bestimmten Themen

Sensibilisierung

31. Januar 2009


„wahrheitsgetreu“

widerspricht Werbung!

31. Januar 2009


Bereitstellung von Informationen

KontaktaufnahmePressemappe

PressegesprächInterview

Beschilderung…

31. Januar 2009


Mehrwertig

Die Information ist nicht nur für einen

interessant!

Es gelten bestimmte Kriterien: Menge, Relevanz, Aktualität, Regionalität, …

31. Januar 2009


Platzierung bestimmter Themen

Was will ich transportieren (Themen,

Personen, Institutionen)?

Zielgruppen?

31. Januar 2009


Sensibilisierung

Regelmäßige Kontaktaufnahme,

Vertrauen aufbauen,

Was gibt es?

31. Januar 2009


Public Relations

Kurzform PR

Aus dem amerikanischen: „Öffentliche Beziehungen“ pflegen

Also ... Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

31. Januar 2009


PR – Public RelationsSystematischer Aufbau und Pflege von

Beziehungen zwischen einem Unternehmen/einer Institution und der

relevanten (Teil-) Öffentlichkeit. Kernzielsetzung dabei ist das Schaffen

öffentlichen Vertrauens.

31. Januar 2009


MarketingMarketing ist wesentlich mehr als Absatz,

Vertrieb oder Verkauf. Es ist eine Führungskonzeption, die von der

Grundidee ausgeht, alle Teilbereiche im Unternehmen darauf auszurichten, die

Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen. Damit, so die Idee des Marketing, ist die Basis für den

Unternehmenserfolg gelegt".

31. Januar 2009


Marketing =

Auf den Markt bringen

Am Markt ausgerichtet

Analysen, Strategien, verkaufsfördernde Maßnahmen

31. Januar 2009


„bunt“, schnelllebig

„Preisbewusst“

Aufmerksamkeitsheischend

31. Januar 2009


Werbung

Werbung dient der gezielten und bewussten Beeinflussung des Menschen

zu meist kommerziellen Zwecken. Der Werbende spricht Bedürfnisse teils durch

emotionale, teils informierende Werbebotschaften zum Zweck der Handlungsmotivation an. Werbung

appelliert, vergleicht, macht betroffen oder neugierig

31. Januar 2009


31. Januar 2009


Was also?

Im Kontakt mit den Medien sollten die einzelnen Aufgabengebiete klar sein.

Überschneidungen wird es immer geben (Anzeigen,

Geschäftsinformationen, Medienpartnerschaften). Im Alltag ist

aber ein klare Trennung angesagt.

31. Januar 2009


Umsetzung

31. Januar 2009


Arbeitsgrundlage

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit ist

- Langfristig

- Kontinuierlich

- Informationsstark

- Meist sachlich

- Möglichst objektiv

31. Januar 2009


Berühmte Zitate und ihre Bedeutung

Man kann nicht nicht kommunizieren!

PR begins at home

Öffentlichkeit ist überall

31. Januar 2009


Robinson Crusoe

gibt es im 21. Jahrhundert nicht!

31. Januar 2009


Öffentlichkeit

Mitglieder

Politik

Sponsoren

Medien

Partner

Verein

31. Januar 2009



intern extern

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Externe Kommunikation

Tageszeitungen

Anzeigenblätter

Gemeindeblätter

Fachzeitschriften

Zeitschriften

Digitale Medien

Hörfunk

TV

31. Januar 2009


Ansprechpartner

Journalist:

Der Begriff „Journalist“ zielt eher auf den Beruf, die Berufsbezeichnung

ist nicht geschützt. Jeder kann sich Journalist nennen. Aber einen

Journalistenausweis erhält nur derjenige, der nachweisen kann, dass er

Artikel recherchiert und schreibt und damit seine Haupteinkünfte bestreitet.

31. Januar 2009


Redakteur:

Mit „Redakteur“ bezeichnet man die Tätigkeit in der Redaktion eines

Verlages oder Senders. Diese Bezeichnung ist gewöhnlich an den erfolgreichen

Abschluss eines Volontariats gebunden. So nennt sich die

Ausbildung in einer Redaktion, die meist nach abgeschlossenem Studium

erfolgt und in der Regel zwei Jahre dauert.

31. Januar 2009


Volontär:

Er ist der Auszubildende in einer Zeitungsredaktion. Ein Volontariat

dauert ein bis zwei Jahre. In dieser Zeit lernt der Volontär von

der Pike auf das journalistische Handwerk. Bald übernimmt er auch

schon redaktionelle Aufgaben, kann jedoch im Gegensatz zum Redakteur

noch keine rechtliche Verantwortung tragen.

31. Januar 2009


Außerdem in der Redaktion angesiedelt:

Chefredakteur

Ressortleiter

Fotograf,

Chefreporter,

Reporter,

Freie Mitarbeiter

31. Januar 2009


Pressepflege

Kontaktpersonen ausfindig machen und „pflegen“

Presseverteiler anlegen (evtl. klein und großer Verteiler) – aktuelle Adressen?

Kontinuierliche Informationsversorgung

31. Januar 2009


Wie arbeitet die „Presse“?

Redaktionskonferenzen:

Wöchentlich: Grobplanung

Täglich: Feinabstimmung

Aktuelles

31. Januar 2009


Was heißt das?

Langfristige Termine (Jahreshauptversammlung, Ausstellungen) rechtzeitig ankündigen.

Pressegespräche ankündigen und gut terminieren (z. B. 10.30 Uhr, 11 Uhr)

Gesprächspartner angeben, die erreichbar sind

regelmäßige Pressemeldungen

31. Januar 2009


Pressemitteilungen schreiben –

was ist wichtig?

31. Januar 2009


Ankündigung

Welches Thema

Was muss sein

31. Januar 2009


Das Wichtigste zuerst

Was

Wann

Wo

Wer

Weshalb

HEAD,

Fettgedruckt

31. Januar 2009


Wer: Name des ausrichtenden Vereins

Was: Rassekaninchenschau

Datum: Samstag, 31. Januar 2009

Uhrzeit: von 14 bis 18 Uhr

Ort: Vereinsheim, Turmstraße 25

Besonderheiten: Eröffnung durch den Bürgermeister, Prämierung etc.

31. Januar 2009


AnkündigungenNur das Nötigste

Volumen: ca. 2 Absätze

Erscheinen im Normalfall im Regionalteil der Tageszeitung und im Wochenblatt

31. Januar 2009


PressemeldungGrundsätzlich länger

Keine „Erscheinungsgarantie“

Mit Bild

Vor Veranstaltungen: Bei attraktivem Programm, Einmaligkeit

Nachbericht: Falls kein Journalist anwesend

31. Januar 2009


Only bad news are good news?

Hund beißt Mann oder Mann beißt Hund?

31. Januar 2009


Was ist interessant?

Neuigkeitswert

Aktualität

Informationsgehalt

Große Zielgruppe

Gesellschaftliche Bedeutung

Aufmerksamkeitswert (kurios, staunenswert)

31. Januar 2009


Auf den Verein bezogen:Eine jährliche Ausstellung, im selben

Rahmen mit denselben Personen ist nur interessant, wenn der „Ort Kopf steht“, 50 Prozent der Bewohner Vereinsmitglieder

sind oder Horst Köhler Ehrenmitglied.

Oder … der Redakteur ist Vereinsmitglied, es herrscht Saure-Gurken-Zeit.

31. Januar 2009


Berichtenswert:Besonders Programm

Rundes Jubiläum

Preise

Überregionale Resonanz

Bekannte Redner

100. Mitglied gewonnen

31. Januar 2009


Pressemeldung

Werbung vermeiden

Pressemeldung

Griffige Überschrift

Wichtiges im Head

Ansprechpartner angeben

Pressemeldung

Überschrift

Ansprechpartner

31. Januar 2009


Was ist für Pressevertreter interessant?

Wann kommen die Medien zum Verein:Keine Patentlösung in Sicht!

Attraktives AngebotRegelmäßiges Angebot

Soziales Engagement außerhalb des eigenen Metiers

Engagierte JugendarbeitAuszeichnungen

31. Januar 2009


Pressegespräch

Wann: Vor größeren Ereignissen mit Neuigkeitswert

Was: Einladung ca. drei bis vier Wochen vorherErinnerung ca. 10 Tage vorher mit Kurzmeldung

Raum: richtige Größe, evtl. mit Fotografenrundgang

Pressemappe: Pressemeldung, Hintergrundinfos zum Verein, der Ausstellung, evtl. Fotos, Ansprechpartner

Pressemeldung: Lang- und Kurzversion,

Nachbericht, für die abwesenden Redaktion

Bei Hörfunk/ TV auf O-Töne gefasst sein

31. Januar 2009


Presseeinladung

Festgelegter Verteiler: Genaue Adresse

Antwortmöglichkeit

Einleitung (Zitat, aktueller Bezug)

Fett: Termin (zwischen Di. und Do. zwischen 10 und 11 Uhr oder am frühen Nachmittag), Uhrzeit, Ort

Gesprächspartner angeben

31. Januar 2009


... und sonst?

Interviews

Inoffizielle Kontakte

regelmäßige Ankündigungen

Vereinspublikationen

Ausstellungen/ Messen

Versammlungen

Messen

31. Januar 2009


Schnitzer, die man vermeiden sollte

Termine nicht einhalten,

Sich selbst zu wichtig nehmen,

Eine Publikation erzwingen

Redakteure nicht ernst nehmen

Überreagieren, wenn Journalisten früher gehen

Termine um 8 Uhr

31. Januar 2009


Interne Kommunikation

Warum?-Motivation

-Informationsfluss

-- Mitgliederwerbung

--Vertrauensbildung

--Überzeugendes Auftreten

Faktor 8

31. Januar 2009


Welche Mittel stehen zur Verfügung?

Homepage: intern und extern

Vereinszeitung

Versammlungen

Vorstandssitzungen

Veranstaltungen (Ausflüge, Vorträge etc.)

Schwarzes Brett

31. Januar 2009


Auftreten nach Außen

Das öffentliche Auftreten bei Veranstaltungen etc. wirkt immer in die Öffentlichkeit.

Einheitliches Erscheinungsbild vorhanden (Briefkopf, Logo,etc.)

Gleiche Sprachregelung bei bestimmten Aspekten

Motiviertes Auftreten

sympathisch, stimmig, motiviert, einheitlich

31. Januar 2009


Öffentlichkeitsarbeit

Selbstdarstellung

Auftreten,

Vereinszeitung

Ausstellungen

Pressearbeit

Pressemeldungen

Pressegespräche

Interviews

Plakate

Anzeigen

Mund zu Mund Propaganda

Werbung

Presse

Politik

Mitliedern

Kontakte pflegen

31. Januar 2009


Was sollte geklärt werden?

Welche Ziele werden verfolgt?

Imagesteigerung, Erhöhung des Bekanntheitsgrades, Pflege der Mitglieder und Neugewinnung

Wer ist zuständig?

„Pressewart“, welche Zuständigkeiten, Etat

Welche Inhalte werden transportiert?

Schwerpunktsetzung: z. B Jugendarbeit, prämierte Tiere, soziales Engagement

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