4:0 für gute Arbeit Gestaltungsperspektive BGM … · 2017-12-07 · Oleg Cernavin: Arbeit 4.0 und...

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

4:0 für gute Arbeit –

Gestaltungsperspektive BGM

Führung/Unternehmenskultur

Oleg Cernavin, BC Forschung

http://images.google.de/imgres?imgurl=www.x-7.de/dateien/portfolio/farben-1.jpg&imgrefurl=http://www.x-7.de/referenzen/&h=280&w=250&prev=/images%3Fq%3Dfarben%26svnum%3D10%26hl%3Dde%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8%26sa%3DN

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Agenda

Zukunft Agenda

Das Spezifisch Neue der Arbeit 4.0

CPS und die Gestaltungsperspektive

BGM - Führung und Unternehmenskultur

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Worauf basieren die neuen Qualitäten?

Nächster Schritt Zukunft Arbeit 4.0

rapider Wachstum von

Rechenleistung/Netzwerken

Mobile Geräte

Miniaturisierte, integrierte

Schaltungen

Intelligente Sensoren und

Aktoren, die Prozesse eigenständig

erfassen und steuern

Semantische Technologien

Cloud-Technologie

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Was ist die neue Qualität?


Es entstehen Systeme, in denen

Arbeitsmittel, Prozesse, Objekte bis

hin zu Alltagsgegenständen durch

Programmierbarkeit,

Speichervermögen, Sensoren,

Aktoren und Kommunikations-

fähigkeiten „intelligent“ werden.

Sie können über das Internet durch

sogenannte Machine-to-Machine-

Kommunikation eigenständig

Informationen austauschen, Aktionen

auslösen und sich wechselseitig

steuern.



Mobile Geräte


Schaltungen





Cloud-Technologie

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Was ist die neue Qualität?


Kombination der „realen“ und der

„virtuellen“ Welt in

Cyber-Physical Systems (CPS)



Mobile Geräte


Schaltungen





Cloud-Technologie

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Vom Einzel-PC zu CPS (Cyper-Physical Systems)


Der Paradigmenwechsel

von der PC-zentrierten Welt

hin zu

untereinander und über

Softwarenetze verknüpfte,

softwaretechnisch aufgeladene und

gesteuerte Prozesse, Geräte,

Objekte und Umgebungen



Mobile Geräte


Schaltungen





Cloud-Technologie

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Vom Einzel-PC zu CPS (Cyper-Physical Systems)


Der Paradigmenwechsel

von der PC-zentrierten Welt

hin zu

untereinander und über

Softwarenetze verknüpfte,

softwaretechnisch aufgeladene und

gesteuerte Prozesse, Geräte,

Objekte und Umgebungen



Mobile Geräte


Schaltungen





Cloud-Technologie

Internet der Dinge

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Verknüpfung bisher nicht verbundener Prozesse, Objekte usw.


Cyber-Physical Systems

(CPS) > Integration in und

Koppelung mit

Arbeitsmitteln

Menschen

Sozialen Prozesse

Umgebungen (Arbeitsstätte,

Raumumgebung generell)



Mobile Geräte


Schaltungen





Cloud-Technologie

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Arbeit 4.0

und Prävention

Digitalisierung

4.0 Systeme

Einsatz Digitaler Technik

„Internet der Ding“ – Verknüpfung von

Arbeitsmitteln, Produkten, Leistungen,

Menschen und sozialen Beziehungen

Eigenständig gesteuerte und entscheidende

softwaretechnisch Prozesse und Systeme

Nutzung digitaler Technik im Unternehmen

Prozesse im Unternehmen digitalisieren

Einsatz von CPS (Cyper-physical-Systems)

Verknüpfung bisher nicht verbundener Prozesse, Objekte usw.


Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Bestandteile des CPS


Entscheidend: Wie werden die Daten genutzt?

Was macht die Daten zum eigenständige,

selbstentscheidenden System?

CPS

Datenerfassung und Steuerung

über Sensoren und Aktoren

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention




Ort der Steuerungseinheit


Internet

der Dinge

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention




Ort der Steuerungseinheit


Zum Internet

der Dinge

gehören auch

Menschen

und soziale

Prozesse

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

CPS: Beispiele


Selbstfahrende Fahrzeuge Selbst fahrende und sich

selbst steuernde

Fahrzeuge

Informationsaufnahme

über Sensoren und

Kameras,

Informationsabgleich mit

vorgegebener Fahrtroute

und Arbeitsaufgabe,

Abstimmung der Route

über GPS und Steuerung

über Aktoren und

Steuerungssoftware im

Fahrzeug

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

CPS: Beispiele


Smart Health – Fitnessbänder

Herzfrequenzsensor, Hauptwiderstands-,

Hautfeuchtigkeitmesser,

Hauttemperaturmesser

Lagesensor, ein UV-Auge, das die

Sonneneinstrahlung misst.

Umgebungslichtsensor

GPS-Chip

Kalorienmesser, Kalorienverbrauch

Bioimpedanz-Sensor : Herzfrequenz, Atmung,

Elektrodermale Aktivität, Hauttemperatur,

Umgebungstemperatur

Schlafrhythmus (Tiefschlaf, leichter Schlaf,

Wachphasen)

Beispiele für Messdaten

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Arbeit 4.0

und Prävention

CPS: Beispiele


Smart cloth

BioMan™ Shirt

Tragbare Textilelektroden, kombiniert mit

moderner Informationstechnologie im Shirt

ermöglichen das Monitoring von Vitaldaten

im alltäglichen Leben (Gewichtskontrolle,

Trainingsdaten und Gesundheitsmonitoring).

Sensoren in Garne, Fäden und Fasern aus

feinstem Edelstahl

Bluetooth-Anbindung , ständige

Fernüberwachung des

Gesundheitszustands, Maschinen-waschbar

http://de.aiqsmartclothing.com/

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Arbeit 4.0

und Prävention

CPS: Beispiele


Smart cloth

Datenbrillen sind mit diversen

Funktionalitäten ausgestattet. Darstellung

von Informationen, Anschluss an das

Internet, Empfang von GPS-System,

Kleinstlautsprechern für Knochenschall und

Micro-USB-Schnittstelle, diverse Sensoren

zu Messungen der Fitness und der

Gesundheit.

Steuerung mit berührungsempfindlichen

Touchpads am Brillengestell, mit virtueller

Tastatur, Spracherkennung und

Gestenerkennung

(Augenbewegungssensoren)

Smart Glasses, Foto: Google

http://www.itwissen.info/bilder/smart-glasses-foto-google.png

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

CPS: Beispiele


Robotische Technologien für Personen durch tragbare Sensorik,

Akkuatorik und in die Kleidung eingebettete Computer, um die

physische und kognitive Leistungsfähigkeit zu erhöhen.

Nutzung von Funk-Biosensoren zur Erfassung von Stresszuständen

und zur Erfassung von weiteren Vitaldaten für die Gewährleistung

der Gesundheit und der Ermittlung der Überlastung.

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

CPS: Beispiele


CPS-Produktionssysteme steuern und überprüfen sich selbst und stellen Korrektheit,

Qualität und Sicherheit von Arbeitsmitteln, Prozessen und Produkten sicher. Inklusive

der Arbeitsplanung und der Informations-, Kommunikationsprozesse.

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

CPS und die


- Führung und

Unternehmenskultur

Zukunft Arbeit 4.0 und BGM

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Arbeit 4.0

und Prävention

Wann kommt CPS? Ab wann wird es ein Thema für Führung und Unternehmenskultur?

Zukunft Arbeit 4.0 und BGM

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Was sind die Ansätze beim Thema Arbeit 4.0 und Führung/Unternehmenskultur?

Zukunft

Die Schere zwischen Gefahren und Chancen wird größer.

Die präventive Gestaltung von Arbeitsprozessen

wird ambivalenter.

Arbeit 4.0 und BGM

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Arbeit 4.0

und Prävention

CPS und präventive Arbeitsgestaltung -1

Zukunft

Eine kontinuierliche Beachtung der physischen,

psychischen und mentalen Gesundheit des

Menschen im Arbeitsprozess

Ergonomische Gestaltung der umgebenden Situation

und des Arbeitsumfeldes

An den Menschen angepasste Gestaltung optimierter

Prozesse und Umwelten

Kontinuierliche in Prozesse integrierte Störungs- und

Gefährdungsanalyse von Arbeitsmitteln

Steuerung und Wirksamkeitskontrolle

sicherheitsrelevanten Verhaltens

Beispiele für Gestaltungsfelder Ambivalenzen

- +

Arbeit 4.0 und BGM

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention

Arbeitsanweisungen und Aufgabenstellungen durch

softwaregesteuerte Systeme und Geräte

Direkte Beteiligungsprozesse und

Verbesserungsprozesse während der laufenden

Arbeiten

Genaue Zeit- und Aufwandserfassung

Genaue Bewegungs- und Ortserfassung

An die neue Flexibilisierung, Komplexität und

Intensivierung angepasste Arbeitsorganisation


- +


Arbeit 4.0 und BGM

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Arbeit 4.0

und Prävention

Ergonomiekonzepte, die den besonderen

Anforderungen der fortschreitenden Verschmelzung

realer und virtueller Arbeitswelten für alle

Beschäftigtengruppen Rechnung tragen.

Befähigung der arbeitenden Menschen (Wissen,

Kompetenz, Qualifikation), mit den neuen

Bedingungen psychisch, physisch (kulturell)

umzugehen, gerade unter den Bedingungen des

demografischen Wandels.

Integration neuer Arbeitsformen und segmentierter

Wertschöpfungsprozesse (Crowdsourcing/-working,

Clickworker (intern und extern))


- +


Arbeit 4.0 und BGM

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Arbeit 4.0

und Prävention

CPS, Führung und Unternehmenskultur


In welche Richtung es geht,

hängt ganz wesentlich von

der Führung und der Unternehmenskultur ab.

Mehr Chancen und mehr Gefahren für BGM.

Führung und Unternehmenskultur

werden in der Arbeit 4.0

für das Thema Gesundheit wichtiger.

Ambivalenzen nehmen exorbitant zu.

Arbeit 4.0 und BGM

Oleg Cernavin:

Arbeit 4.0

und Prävention



Führung

Welche Vorgaben und Ziele?

Welche Ressourcen bereitgestellt?

Welches Menschenbild?

Welche Vereinbarungen?

Welche Schutzmechanismen?

Welche Beteiligungsprozesse?

Welche Lernprozesse angestoßen?

……


Arbeit 4.0 und BGM

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Arbeit 4.0

und Prävention



Führung

Welche Vorgaben und Ziele?

Welche Ressourcen bereitgestellt?

Welches Menschenbild?

Welche Vereinbarungen?

Welche Schutzmechanismen?

Welche Beteiligungsprozesse?

Welche Lernprozesse angestoßen?

……

Unternehmens-

kultur

Die Art des Umgangs mit Daten

Neugier auf neue Technologien

Sensibilität gegenüber Daten-

missbrauch

Art der digitalen Beteiligung

Art der digitalen Kontrolle

Umgang mit Virtualität/Realität

…….


Arbeit 4.0 und BGM

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und Prävention

Arbeitsaufgabe für Arbeitsgruppe 1 Ein kleiner Malerbetrieb hat seine Prozesse elektronisch organisiert. Die Beschäftigten

erhalten Smartphone und Datenbrillen. Sie bekommen ihre Arbeitsanweisungen

und Informationen direkt über das elektronische System. Verbesserungsvorschläge

können direkt rückgekoppelt werden und der Chef kann umgehend reagieren.

Welche Gestaltungsaufgaben stellen sich dem BGM im Handlungsfeld

Führung und Unternehmenskultur?

aus: Michael Heil/ Institut für kybernetisches Planen und Bauen e.V. (Hrsg.) (2014): Durchgängig elektronische Geschäftsprozesse:

eMasterCraft® in der Praxis beim Maler- und Stuckateurbetrieb Adam Oswald GmbH, S. 7 /S.9

Arbeit 4.0 und BGM

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Ergebnisse der Diskussion

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Arbeitsaufgabe für Arbeitsgruppe 2 Ein mittelständischer Dienstleistungsbetrieb überlegt, ob die Beschäftigten

Fitnessarmbänder erhalten sollen und ob der Betrieb die Daten der Beschäftigten

erhalten und auswerten soll, um Maßnahmen einzuleiten. Möglich wäre es auch,

dass die Daten der Beschäftigten aus der Freizeit außerhalb der Arbeit vom Betrieb

gesammelt werden sollen. Einige Beschäftigte meinen: „Ich habe doch da nichts

zu verbergen.“



Arbeit 4.0 und BGM

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Arbeit 4.0

und Prävention


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Arbeit 4.0

und Prävention

Arbeitsaufgabe für Arbeitsgruppe 3 Ein mittelständischer Dienstleistungsbetrieb saniert seine Arbeitsräume und will

eine auf die persönliche Befindlichkeit ausgelegte Steuerung des Lichts und

des Raumklimas in den einzelnen Arbeitsräumen der einzelnen Beschäftigten

einführen. Dadurch will der Betrieb das Wohlbefinden der Beschäftigten und

ihre Produktivität erhöhen.



Steuerung von Klima und Licht

in Arbeitsräumen Beschäftigte

Führungskraft

CPS-Steuerung

Ressourcenmanager

Arbeit 4.0 und BGM

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