5. EU RO FO RUM TAGU N G26. und 27. November 2015 im LEO, Hauptsitz der ING-DiBa in Frankfurt am Main

KREDIT-

PROZESSEder Zukunft

Digitalisierung, Effizienz, Kosten, Kooperationen, Aufsicht

Markus Alberth, Deutsche Bank Kredit Service

Mag. Robert Fischer, UniCredit Business Integrated Solutions Austria

Jens Honigmann, ING-DiBa

Sonja Kardorf, Investitionsbank Berlin

Bertram Theilacker, Nassauische Sparkasse

Abwechslungsreiche Einblicke von namhaften Banken:

www.euroforum.de/kreditprozesse

Der Blick auf den Kreditprozess aus anderen Branchen:auxmoney · Fraunhofer Institut · Hellmann Worldwide Logistics

Innovation in 3D: Der Kreditprozess der Zukunft

Aufsichtsanforderungen

Moderation: Dr. Ingo Kipker, Horváth & Partners Management Consultants

EINZIGARTIG!

Besichtigung der

Kreditabwicklung

bei der ING-DiBa

KREDITPROZESSE DER ZUKUNFTDONNERSTAG, 26. NOVEMBER 2015

8.20 – 9.00 Welcome und Registrierung

9.00 – 9.15

Begrüßung durch EUROFORUM und den Vorsitzenden Dr. Ingo Kipker,

Partner, Horváth & Partners

Management Consultants

Trends, innovative Ansätze und Impulse im Privat- und Firmenkundengeschäft

9.15 – 9.45

Erfolgsfaktoren im Kreditgeschäft • Aktuelle Trends im Kreditgeschäft im deutsch -

sprachigen Raum• Entwicklung des Markts und Wettbewerbs im

privaten und gewerblichen Kreditgeschäft• Auswirkung von FinTechs und Internet-Unternehmen

auf das Kreditgeschäft der Zukunft • Empfehlungen und Lösungsansätze für BankenDr. Ingo Kipker

„Nur die agilen Anbieter werden in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein.“

9.45 – 10.30

Zukunftstrend: Sicht auf Kreditprozesse von BankenClaus-Peter Praeg, Themenbeauftragter

Finanzdienstleister, Fraunhofer-Institut für

Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

10.30 – 11.15

Die Kooperation als Chance. Wie Banken von FinTechs profitieren. • Wie neue Kundensegmente erreicht werden• Big Data Scoring als trennscharfe Ergänzung• Investieren oder kooperieren – Möglichkeiten

für BankenPhilip Kamp,

Gründungsgesellschafter und CMO,

auxmoney

„Banken können Vorteile von FinTechs für sich nutzen.“

11.15 – 11.45 Networkingpause beim Kaffee

Digitalisierung – Chancen und Innovationen

11.45 – 12.25

Kreditfabrik 4.0• Digitalisierung richtig verstehen • Anforderungen der digitalen Zukunft an

das Kreditgeschäft • Bedeutung der Digitalisierung für das Backoffice • Change und Innovation zur Kreditfabrik 4.0

Markus Alberth, Mitglied des Management Committees

Kreditservice, Chief Operating Officer, Mitglied der

Geschäftsleitung DB Kredit Service GmbH

„Kunden erwarten im Internet: ‚I want it all and I want it now.‘ (Queen)”

12.25 – 12.55

Kreditprozesse entschlacken – Effizienz und Optimierung• Kreditentscheidung: schnell, schlank, risikoorientiert• Modulare Aufgabenpakete und rollierender Zielabgleich

Bertram Theilacker,

Mitglied des Vorstandes, Nassauische Sparkasse

(Naspa)

12.55 – 13.25

Der Kunde im Zentrum einer länderübergreifenden effizienten Kreditabwicklung • Kundenwunsch und Realität in der Kreditbearbeitung • Standardisierung und Individualisierung• Qualität als essenzielle Basisleistung• Digitalisierung überwindet Grenzen

Mag. Robert Fischer, Head of Lean Transformation,

First Vice President, UniCredit Business Integrated

Solutions Austria GmbH

„Die Digitalisierung ermöglicht uns die Verbindung kostenoptimaler Standardisierung mit kundennaher Individualisierung.“

13.25 – 13.45

PANELDISKUSSION

Kreditfabrik der Zukunft: Aktuelle Herausforderungen und Umsetzungschancen durch die Digitalisierung Moderation: Dr. Ingo Kipker

Mit: Markus Alberth, Mag. Robert Fischer, Bertram Theilacker

13.45 – 14.45 Gemeinsamer Lunch

„Liefert gute Beispiele für die praktische Umsetzung in den eigenen Instituten.“ Frank Kretschmer, NORD/LB

MEDIENPARTNER

Der Kreditprozess der Zukunft

14.45 – 15.45

SPECIALSESSION

Kreditprozess der Zukunft Querdenken in 3D mit der LEGO®-SERIOUS-PLAY®-MethodeLassen Sie sich überraschen, wie Sie mit Lego® innovative Ideen für die Kreditprozesse der Zukunft entwickeln können.

Trainer: Sven Poguntke ist Spezialist für innovative Tools und Methoden sowie zertifizierter Trainer für LEGO® SERIOUS-PLAY®

15.45 – 16.15 Networkingpause

und Zeit zur Besichtigung

der Lego®-Modelle

16.15 – 16.45

Der digitale Kreditprozess – Firmenkunden intelligent in die Kreditbearbeitung integrieren• Die digitale Transformation im Firmenkundengeschäft

hat bereits begonnen• Traffic, Conversion und Effizienz – Von der Skalier -

barkeit eines FinTechs lernen • Vom Bringgeschäft zum digitalen Kauferlebnis

Kai Böringschulte,

Geschäftsführer, COMPEON –

PBW Finanzportale GmbH & Co. KG

„Machen Sie sich mal wieder Gedanken über die Skalierbarkeit Ihres Geschäftsmodells.“

16.45 – 17.15

Digitalisierung im Firmenkreditgeschäft: Gibt es einen Business Case?• Der Jahresabschluss als „Störfaktor“ für die

Digitalisierung des Kreditprozesses• Ist alles, was technisch möglich ist, auch wirtschaftlich?• Die Aufwand-/Nutzen- und Chancen-/Risiken-Matrix

der Digitalisierung• Ein Blick über die Grenzen• Bedeutet Digitalisierung in Zukunft „Online-Portal“

oder „E-Bilanz“ oder doch PDF?Heimo Saubach, Geschäftsführer,

PPA Gesellschaft für Finanzanalyse

und Benchmarks mbH

17.15 – 17.30 Abschlussfragen

Am Abend des ersten Tages laden wir Sie sehr herzlich zu einem gemeinsamen Abendessen und Ausklang des ersten Tages in die „Cucina Mediterraneo“ ein. Knüpfen Sie wertvolle Kontakte, vertiefen Sie Ihre Gespräche und lassen Sie den Abend ausklingen.

„Gute Standardisierung der Themen. Platz für Anregungen, Bestätigungen

und Weiterentwicklungen.“ Jochen Litzinger, Commerzbank AG

„Gute Gelegenheit, um Impulse, die die Industrie bewegen zu sammeln und sich auszutauschen.“ Markus Sonderegger, Bank-now AG

FREITAG, 27. NOVEMBER 2015FREITAG, 27. NOVEMBER 2015

8.15 – 8.45 Welcome mit Kaffee

8.45 – 9.00

Begrüßung durch die Moderatoren und den Gastgeber der ING-DiBa

Jens Honigmann,

Abteilungsdirektor Business Management

Baufinanzierung, ING-DiBa

Besichtigung der Kredit-abwicklung bei der ING-DiBa

9.00 – 9.30

Die Zukunft im Blick: Wie wir unsere Kreditfabrik permanent auf Trends, Umfeld und Märkte ausrichten• Operational Excellence: Eine Benchmark, die verpflichtet• Digitalisierung: Wenn gefühlte Nähe nicht von

Entfernung abhängt• Rechtliche Rahmenbedingungen: Eine Entwicklung,

die sich als Chance nutzen lässtJens Honigmann

9.30 – 11.00

Anschließend: Besichtigung der Kreditabwicklung – Ihr Blick hinter die Kulissen

11.30 – 12.15

Müssen Banken investieren um zukunftsfähig zu bleiben?• Wird der Fimenkundenbereich zunehmend digitalisiert?• Welche Veränderungen werden die kommenden

Regulierungen wie IFRS 9, AnaCredit, BCBS 239 auslösen?• Welche Auswirkungen haben komplexe, gewachsene

Strukturen auf das Businessmodell?Christoph Mayr, Business Development Manager,

Germany & Austria, Misys und Bankenpraktiker

(der Referent befindet sich noch in Absprache)

„Ist Ihre Technologie bereit den zukünftigen Anforderungen kosteneffizient und zeitnahe zu folgen oder werden neue Markteilnehmer ihren technologischen Vorsprung nutzen?“

12.15 – 13.00

Prozess und aufsichtsrechtliche Anforderungen • Was fordert die Aufsicht von den Banken im Kredit prozess?Der Referent befindet sich in Absprache.

13.00 – 13.45

Die kulturelle Revolution im Banking: Digitale Wünsche – hybride Strukturen – analoge Wirklichkeiten• Neue Ansätze durch Digitalisierung• Messung von (Prozess-)Effizienz und Kapazitäten• Aufbauorganisatorische Fragestellungen

Sonja Kardorf,

Mitglied des Vorstandes (Marktfolge),

Investitionsbank Berlin (IBB)

„Das Banksystem basiert auf Vertrauen. Revolutionen ent stehen,wenn Vertrauen in Bestehendes aufgebraucht ist. Deshalb muss sich unser Bankwesen der kulturellen Revolution stellen, um sich weiter zu entwickeln und nicht weggespült zu werden.“

13.45 – 14.30

Analogien aus der Logistikbranche Spannungsfeld Logistik, Dienstleistung und Kunde • Schlanke Prozesse ja, aber bitte mit dem Kunden –

Lean Management • Anforderungen, Schnittstellen und jetzt auch noch ein

Kunde – die ganzheitliche Betrachtung Ralf Thiesse, Head of Contract Logistics,

Solutions & Consulting Europe, Hellmann

Worldwide Logistics GmbH & Co. KG

„Lean, Kernkompetenzen und die Gewinnung von Vertrauen. Zerstöre Dein Geschäftsmodell bevor es jemand anders tut. Die Anforderungen des Marktes ändern sich, nicht nur in der Welt der Logistik.“

14.30 – 15.30 Ende der Tagung und Ausklang

mit einem gemeinsamen Business-Lunch

11.00 – 11.15 Networkingpause beim Kaffee

11.15 – 11.30

Klärung offener Fragen aus der Besichtigung

STATION 1Daten-

management und Postservice

Live

STATION 2Live-Beratung

via Telefon und Beratungsprotokoll

erforderlich?

STATION 3Kreditentscheidung Live – Welche Unter -

lagen und Daten sind erforderlich?

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w.e

urof

orum

.de/

kred

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zess

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Wie wird der Kreditprozess zukünftig ausschauen und wo sind die „richtigen“ Schrauben?

• Welche Chancen bietet die Digitalisierung zur Effizienzgewinnung und zur Erhöhung der Kundenorientierung?

• Wie verändern sich Erfolgsfaktoren, Nachfrage und Kundenerwartungen?

• Welche zukünftigen regulatorischen Anforderungen stehen an und wie können diese effizient erfüllt wer-den?

• Was können Banken von dem neuen Wettbewerb lernen, was können FinTechs von Banken lernen?

• Was ist die Target Operating Model der Zukunft für den Kreditprozess?

Praxisnahe Ideen diskutieren wir auf der 5. EUROFORUM Tagung „Kreditprozesse der Zukunft“. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche, interessante Tagung in Frankfurt am Main!

Gute Gründe für Ihre Teilnahme:

2 Tage wertvolle und einzigartige Informationen, die sich lohnen!

Zahlreiche Praxisvorträge von Banken, Sparkassen und Servicedienstleistern garan-tieren spannende Einblicke in aktuelle und zukünftige Fragestellungen und Projekte.

Erleben Sie die Bank live – Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen und erfahren Sie, wie die Kreditbearbeitung und -abwicklung bei der ING-DiBa AG erfolgt!

Regulatorischer Einblick: Welche weiteren Entwicklungen wird der Kreditprozess nehmen, um die regulatorischen Entwicklungen und Anforderungen zu erfüllen.

Industrieübergreifender Blick auf Optimierung: Ziehen Sie aus der Logistik-branche Parallelen für Ihren Kreditprozess.

Querdenker-Session: Kreditprozess der Zukunft: Seien Sie kreativ und bauen Sie inno -vativ, quergedacht den Kreditprozess der Zu-kunft mit der LEGO®-SERIOUS-PLAY®-Methode

Networking: Die gemeinsame Abend veran-staltung am ersten Tag verbindet und ermög-licht einen gewinnbringenden Fachaustausch.

Interaktiv und digital: Nutzen Sie auf der Tagung unsere EUROFORUM-App!

Mit der Tagung sprechen wir an:Vorstände, Geschäftsführer, Direktoren, Regional-leiter, Führungskräfte und Mitarbeiter aus Banken der Bereiche: Kreditmanagement/Kreditservice undPortfoliomanagement, Marktfolge Kredit/Produktion, Prozessorganisation⁄-management und -steuerung,Unternehmensentwicklung und -planung, Organisa tion⁄IT, Risikomanagement/Revision/Controlling, Qualitäts-sicherung⁄-management, Firmenkunden- und Privat-kundengeschäft, Service-Dienstleister für Banken, Unternehmensberatungen und IT-Dienstleister, Factoring und FinTech-Unternehmen

Förderer der Querdenker-Session Misys steht an der Spitze der Finanzsoftwarebranche mit dem umfassendsten Produktportfolio am Markt, mit Lösungen für die Bereiche Banking, Capital Markets, Investment Management, und Risikomanagement. Unser

Team aus Fachexperten in Kombination mit unseren globalen Partnern unterstützt mehr als 2.000 Kunden in 130 Ländern, um die Branchenanforderungen sowohl auf globaler als auch lokaler Ebene zu erfüllen. Wir verbinden Systeme, sammeln Daten und stellen intelligente Informationen zusammen als Basis für fundierte Geschäftsentscheidungen. Weitere Informationen darüber, wie unser Fusion Softwareportfolio Ihnen einen Gesamtüberblick über Ihr Unternehmen geben kann und Sie bei der Bewältigung selbst komplexester Herausforderungen unterstützen kann, finden Sie unter misys.com oder folgen Sie uns unter @MisysFS auf Twitter.

Misys International Banking Systems GmbHHedderichstrasse 36 · 60594 Frankfurt am Main · www.misys.com

Gastgeber der Networking-PausenPPA ist ein spezialisierter Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleister für die Erfassung- und Aufbereitung von Bilanzdaten in der Region D-A-CH. 100 Mitarbeiter an den Standorten in Darmstadt und Zürich bearbeiten mehr als 150.000 Jahresabschlüsse p.a. im Auftrag von führenden Geschäftsbanken, Versicherungen, Leasingfirmen und Non-Financials. PPA übernimmt Back Office Prozesse in Banking 2.0 Geschäftsmodellen wie Firmenkreditvergleich und Peer-to-Peer Lending und fördert die Nutzung digitaler Reportingformate (eBilanz/XBRL).

PPA Gesellschaft für Finanzanalyse und Benchmarks mbH Hilpertstraße 24B, 64295 Darmstadt · Cherstraße 4, 8152 Glattbrugg/Zürich · www.ppaworld.com

Gesellschaftfür Finanzanalyse und

Benchmarks mbH

DAS KREDITGESCHÄFT IM UMBRUCH

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AnmeldecodeIhr persönlicher

INFOLINE

+49 (0)2 11. 96 86–33 40Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kundenberatung und AnmeldungMichael BörnerTelefon: +49 (0)2 11.96 86–33 40anmeldung@euroforum.com

Inhalt und KonzeptionKathrin Dietrich-PfaffenbachConference Director Bankenkathrin.dietrich-pfaffenbach@euroforum.com

Sponsoring und AusstellungSebastian Bach, Sales Manager BankenTelefon: +49 (0)2 11.96 86–37 32sebastian.bach@euroforum.com

Adresse aktualisieren?Wir nehmen Ihre Adressänderung gerne telefonisch oder per E-Mail auf. Telefon: +49 (0) 2 11/96 86 – 33 33E-Mail: info@euroforum.com

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TAGUNGSLOCATION

Im LEO, bei der ING-DiBa Theodor-Heuss-Allee 2 60486 Frankfurt am Main

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IHR PLUS Sie können jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.

SIE KÖNNEN NICHT TEILNEHMEN?Die digitalen Tagungsunterlagen sind nach der Veranstaltung zum Preis von € 399,–* erhältlich [M780].[Telefonische Bestellung: +49 (0)2 11 ∕ 96 86 – 33 40]

Unsere ausführlichen Teilnahmebedingungen finden Sie unter: www.euroforum.de∕agb

[P

1106

424M

012]

PREISEAnmeldung

bis 18.09.2015Anmeldung

ab 19.09.2015

5. EUROFORUM-Tagung Kreditprozesse der Zukunft26. und 27. November 2015 Frankfurt am Main

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Kreditabwicklung

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KREDITPROZESSEder Zukunft

5. EUROFORUMTAGUNG

26. und 27. November 2015 im LEO, Hauptsitz der ING-DiBa in Frankfurt am Main