A C T A B S T R Z U M A G oder R T R Projekt-Organisation ... · Projekt- und Teammanagement im...

Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen


oder

Projekt-Organisation unterHochleistungs - DRUCK

Referent: Hardy Sattler

ABSTRACT

ZUM

VORTRAG

Ein Prozess den hier jeder Ein Prozess den hier jeder braucht*braucht*

„„ProjektmanagementProjektmanagement““

und keiner will

* Zitat eines General Managers der deutschen Stahlindustrie mitten in der Stahlkrise


AGENDA

Culture-Change Projekt: Fusionoder „die einzige Konstante ist der Wandel“

Druck-von-allen-Seiten-Projekt: ambulantes Operierenoder „wenn Mitarbeiter die Zukunft sichern“

Projekt-Management Standardisierung durch eine PM-Guideline

Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation und Kultur (tun wir das Richtige)

Und der Mensch steht doch im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS

CME-Punkte bekommt man nicht in Flensburg


Stadtrat / Träger

Krankenhausleitung

Organisationsstruktur pro Krankenhaus

Ärztlicher Direktor

Verwaltungs-direktor

Pflege-direktor

Medizinische/Chirurgische Abt.

Pflegeabteilungen Verwaltungsabtlg.

Projektbeispiel 1: Klinikzusammenschluss

„alte“ Stru

ktur


Projektmanagement:“Schattenorganisation” in interdisziplinären Strukturen

TOPMANAGEMENT

ProjektProjekt

Med. Zen1 Med. Zen2 Med. Zen3 Med. Zen4 IT Verwaltg.

Projekt BProjekt BProjekt AProjekt A

Projektmanagement--Organisation


„Reine

Prozess/Projektorganisation“

=

„Operative Inseln - Competence-Center“

+„Reine

Funktionale Linie“

HealthcareTraditionelle und „neue“ Organisationsformen

Flexible Wachstumschancen/schnelle Marktanpassung

Bündelung von Fach-Know-how der Fachdisziplinen

Klare Zielausrichtung und Verantwortung der Teams

Hohe Anforderungen an

„Macht was recht ist, aber profitabel müsst ihr sein“ (unternehmerisches Denken)

• Kommunikations- und Informationsfluss• methodische Disziplin, Qualität und Standards• klare Aufbau und Ablauforganisation• Prozess - und Projekt-Management• hohe situative Führungskompetenz• hohe Kundennähe


Klinik-Geschäftsführung (GmbH)

Geschäftsführung(Vorsitzender)

FinanzenPersonal

Unternehmens-strategischePlanung &

„neue“ Struktur


Klinikum GmbHOrganisationsstruktur der Kliniken

1 Klinikdirektor/in

Med Zentr.

Med.Abtl.

Med.Abtl

Med.Abtl

Servicemanagement

Geschäftsführung GmbHpro Klinikum

Zentrale med./nicht med. Serviceleister

- Apotheke- Reinigung - Küche

ZentraleDienstleister

- Einkauf- Technik- IT

Med.Abtl

Bet

ten

Pfle

ge

Die

nstle

istu

ng

Beispiel

„neue“ Struktur


Neue Verantwortungsbereiche für:

Klinikdirektor/In

Abteilungsmanagement

Pflege- und Servicemanagement


Auswahl und Management von 10 Projektenaus dem Change-Management-Programm (CMP)

CMP-Module

Projekt-management

Denken und Handeln als Geschäftsführer

Change-Management

Kommunikation und Konflikte

Führungsrolle,und Selbst-Management

Team-entwicklung

Projekt- und Einzelcoaching

Entwicklungsprogramm Manager in der Klinikverantwortung

Projektmanagement-Standard und Guideline

Change-Projekt


Projektbeispiel 2: Ambulantes Operieren


Zunehmende Bedeutung der ambulanter Operationen für die Standortsicherung der Haßberg-Kliniken

Ambulantes operieren ist Teil unseres Versorgungsauftrages

Unser Leitbild ist Gesundheitszentrum: dazu gehört das ambulante OP

Strategien zur Versorgung von Patienten vor Ort (Kundenbindung)

Ausbau des Wettbewerbsvorteils

Forderung der Krankenkassen: ambulantes Op vor stationärer Op

……. u.v.a

Motive zum Projekt:Ambulantes Operationszentrum


Zur Verwirklichung des neuen ambulanten OP‘s leisteten die Mitarbeiter der Klinik im Zuge eines Zukunftssicherungs-Tarifvertrages einen Lohnverzicht von

150 000,-- €

Besonderen Dank für die Erlaubnis der Veröffentlichungan Herrn Kolck, Geschäftsführer der Haßberg-Kliniken


AGENDA








e-bookFormular Methoden MS-ProjectBeispieleÜberblick Prozess

PROJEKTMANAGEMENT –

GUIDELINE

Komplette Guideline nur in der

Vortragsversion verfügbar


AGENDA




Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation, Kultur (tun wir das Richtige)




Projekt-Bewertung und -Skalierung mit


AGENDA





Und der Mensch steht im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS



Das Modell

der Arbeitsfunktionen

(nach Margerison-McCann )


AUSWERTUNG AUF DEM RAD DER

ARBEITSFUNKTIONEN


Das Modell

der Arbeitspräferenzen

(nach Margerison-McCann )

Das persönliche

TMSTeamprofil


TMS

INDEX

TMS

INDEX

TMS

INDEX

TMS

INDEX

TMS

INDEX

TMS

INDEXTeam

ManagementProfil

TeamManagement

Profil

TeamManagement

Profil

TeamManagement

Profil

TeamManagement

Profil

TeamManagement

Profil

ERSTELLUNG DES„TEAM - MANAGEMENT- STATUS“

PROJEKT-TEAM-

MITGLIEDER Verbinden


AGENDA








* * 36 CME-Fortbildungspunkte der Ärztekammer für Mediziner,die unsere 3-tägige Qualifizierungsveranstaltung:

„Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen“

absolviert haben.


Vielen Dank für

Ihre Aufmerksamkeit!

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