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Aastra 6771, 6773, 6775 (OpenPhone 71, 73, 75)

am Kommunikationssystem OpenCom 1000Bedienungsanleitung

Willkommen bei Aastra

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von Aastra entschieden haben. Unser Produkt steht für höchste Qualitätsansprüche, gepaart mit hochwertigem Design.

Die folgende Bedienungsanleitung wird Sie beim Gebrauch Ihres Aastra 6771, 6773, 6775 (OpenPhone 71, 73, 75) begleiten und alle wesentlichen Fragen beantworten.

Sollten Sie darüber hinaus weitere technische Unterstützung benötigen oder Informationen über andere Produkte von Aastra wünschen, stehen Ihnen unter www.aastra.de unsere Internetseiten zur Verfügung. Sie finden dort ergänzende Hinweise und Tipps zum Produkt.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Aastra 6771, 6773, 6775 (OpenPhone 71, 73, 75).

Produktfamilie OpenCom 1000

Diese Bedienungsanleitung gilt für die Produktfamilie OpenCom 1000. Hierzu gehören die Kommunikationssysteme OpenCom 1100, OpenCom 1200, OpenCom 1300 und OpenCom 1010.

Wird im Text auf die OpenCom 1000 Bezug genommen, ist die Beschreibung für alle Anlagen gültig; sind einzelne Merkmale unterschiedlich ausgeprägt, erfolgt ein gesonderter Hinweis.

Inhalt

1. Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x). . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1.1 Umgang mit dem Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81.1.1 Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81.1.2 Aufstellort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91.1.3 Reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101.1.4 Einsetzen der Aufstellfüße und Neigung verstellen. . . . . . . . . . . . . . . .101.1.5 Wandmontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

1.2 Tastenbelegung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111.2.1 Wahltastatur mit ABC-Belegung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141.2.2 MenüCard-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151.2.3 Info-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151.2.4 Pfeile-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151.2.5 OK-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151.2.6 ESC-Taste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151.2.7 C-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161.2.8 Wahlwiederholungstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161.2.9 Rückfrage-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161.2.10 Trennen-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161.2.11 Stumm-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171.2.12 Freisprechen-/Lauthören-Taste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171.2.13 Headset-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171.2.14 Plus-/Minus-Taste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181.2.15 ABC-Taste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191.2.16 Programmierbare Tasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191.2.17 Gesprächstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201.2.18 Tasten beschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

1.3 Display und MenüCards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251.3.1 Sprache umstellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251.3.2 Info-Zeile(n) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251.3.3 Tastenzeilen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271.3.4 MenüCard-Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281.3.5 MenüCards aufrufen und Listeneinträge wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . .281.3.6 Besonderheiten bei Einstellfenstern, schnelles Umschalten . . . . . . .301.3.7 Eingabe/Löschen von Ziffern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .301.3.8 Löschen von Listen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311.3.9 Eingabe von Texten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311.3.10 Automatisches Ausblenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

1

1.4 Tastenerweiterungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .331.4.1 Tasten einer Tastenerweiterung bedienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .351.4.2 Tastenebene wählen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .351.4.3 Tasten einer Tastenerweiterung beschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

1.5 Headset benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

2. Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

2.1 Allgemeine Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .392.1.1 Die Zuordnung zwischen internen und externen Rufnummern. . . .392.1.2 Signalisierung an den Gesprächstasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .402.1.3 Externbelegung (manuell/spontan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .402.1.4 Eingabe von Rufnummern / Wählen über Gesprächs- und

Ziel-Tasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .412.1.5 Mehrere Verbindungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .412.1.6 Gespräche in der Warteschlange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .412.1.7 Blockwahl/Wahlvorbereitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .422.1.8 Stummschaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .422.1.9 Entgeltanzeige (Gebühren), Gesprächszeitanzeige. . . . . . . . . . . . . . . .422.1.10 Lautstärke mit der Plus-/Minus-Taste verändern . . . . . . . . . . . . . . . . . .432.1.11 Wahlwiederholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .432.1.12 Freisprechen, Lauthören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .452.1.13 Gesperrte/freie Rufnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .452.1.14 Gegeneinanderanrufsperre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .452.1.15 Nachwahl MFV/Tonwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .462.1.16 Übertragung von Rufnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .462.1.17 MenüCards vor und während einer Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . .472.1.18 MenüCard „Aktionen“ im Ruhezustand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

2.2 Extern/Intern anrufen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .492.2.1 Intern anrufen bei Gerät mit interner Vorzugstaste. . . . . . . . . . . . . . . .492.2.2 Extern anrufen bei Gerät mit interner Vorzugstaste . . . . . . . . . . . . . . .492.2.3 Extern anrufen bei Gerät mit externer Vorzugstaste . . . . . . . . . . . . . .502.2.4 Intern anrufen bei Gerät mit externer Vorzugstaste . . . . . . . . . . . . . . .502.2.5 Mit Ziel-Tasten anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .512.2.6 Gezielt über Leitwege anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .512.2.7 MenüCard „Aktionen“ bei gerufenem Ziel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .522.2.8 MenüCard „Aktionen“ bei besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .522.2.9 MenüCard „Aktionen“ im Gespräch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

2.3 Gespräche beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

2

2.4 Anrufe entgegennehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .542.4.1 Durch Abnehmen des Hörers oder durch Tastendruck . . . . . . . . . . . .542.4.2 Anrufe während eines Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .552.4.3 MenüCard „Aktionen“ bei kommendem Ruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

2.5 Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . .572.5.1 Rückfragen/Makeln (über die R-Taste oder eine andere

Gesprächstaste) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .572.5.2 Internes/externes Gespräch an internen Teilnehmer

weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .582.5.3 Externes Gespräch an externen Teilnehmer weitergeben . . . . . . . . .592.5.4 MenüCard „Aktionen“ bei gehaltenem Teilnehmer. . . . . . . . . . . . . . . .592.5.5 Interne/externe Dreier-Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

2.6 Besondere Anrufe/Gespräche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .622.6.1 Durchsage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .622.6.2 Rückruf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .632.6.3 Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .642.6.4 Mitschneiden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

2.7 Aus dem Telefonbuch anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .662.7.1 Das Telefonbuch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .662.7.2 MenüCard „Telefonbuch“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .662.7.3 Das persönliche Telefonbuch bearbeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

3. IP-Telefone (Voice over IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

3.1 Anschlüsse am IP-Systemtelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

3.2 Hinweise für den Systemverwalter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

4. Team-Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

4.1 Team-Funktion TOP-TEAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

4.2 Team-Funktion MAKLERTEAM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

4.3 Team-Funktion REIHENTEAM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

4.4 Team-Funktion CHEF-/SEKRETÄR-TEAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

5. OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen . . . . . . . . . 79

5.1 Die Voicemail-Taste Ihres Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

5.2 MenüCard „Sprachbox“ im Ruhezustand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

5.3 OpenVoice bedienen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

3

5.3.1 Sprachbox ein-/ausschalten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .815.3.2 Nachrichten abhören . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .825.3.3 Anrufer zurückrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .835.3.4 Anrufe ablenken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .835.3.5 Eine Nachricht in einer anderen Sprachbox hinterlassen . . . . . . . . . .845.3.6 Verbindungen zu anderen Telefonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .855.3.7 Fernabfrage Ihrer Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

5.4 Die Sprachbox konfigurieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .865.4.1 Texte für den Anrufer aufzeichnen und auswählen . . . . . . . . . . . . . . . .865.4.2 Sprachbox mit einer PIN schützen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .885.4.3 Signalisierung von neuen Nachrichten mittels E-Mail . . . . . . . . . . . . .89

5.5 Sprachbox konfigurieren vom PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

5.6 Übersicht: Sprachmenü . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

6. Leistungsmerkmale und MenüCards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

6.1 Einstellvarianten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

6.2 Das Gesamtmenü. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .936.2.1 MenüCard „Gesamtmenü“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .936.2.2 MenüCard „Anrufe“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .946.2.3 MenüCard „Rufumleitungen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .976.2.4 MenüCard „Mitteilungen“. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .996.2.5 MenüCard „Einstellungen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1036.2.6 MenüCard „Schutzfunktionen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1056.2.7 MenüCard „Verbindungen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1076.2.8 MenüCard „Sonderfunktionen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1106.2.9 MenüCard „Zentrl. Einstellungen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

6.3 Schnellmenüs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1166.3.1 MenüCard „Infos“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1166.3.2 MenüCard „aktive LM“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1166.3.3 MenüCard „Gesprächstaste einstellen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

7. Tasten programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

7.1 Rufnummern (Ziele) programmieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

7.2 Funktionen programmieren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

7.3 Funktionen stapeln oder verketten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

4

8. Anhang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

8.1 Hinweise für die Entsorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

8.2 Konformitätserklärungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

8.3 Rufe und Hörtöne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

8.4 MenüCard „Gesamtmenü“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

5

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x)

1. Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x)

Aastra 6771/OpenPhone 71, Aastra 6773/OpenPhone 73 und Aastra 6775/OpenPhone 75 sind schnurgebundene Systemtelefone, die Sie an Ihrem Kommu-nikationssystem OpenCom 1000 betreiben. Die MenüCard-Anzeige erlaubt Ihnen einfachste Bedienung Ihres Telefons und schnellen Zugang zu den vielfältigen Funktionen und Leistungsmerkmalen Ihres Systems.

Das Aastra 6771/OpenPhone 71, Aastra 6773/OpenPhone 73 und Aastra 6775/OpenPhone 75 haben die gleiche Funktionalität. Sie unterscheiden sich nur durch die Größe des Displays und die Anzahl der verfügbaren programmierbaren Tasten. Die Telefone Aastra 6773/OpenPhone 73 und Aastra 6775/OpenPhone 75 lassen sich außerdem um zusätzliche Tastenerweiterungen ergänzen, die weitere pro-grammierbare Tasten bieten (siehe Seite 33).

Das Aastra 6773/OpenPhone 73 und das Aastra 6775/OpenPhone 75 sind auch als IP-Telefone (Aastra 6773ip/OpenPhone 73 IP und Aastra 6775ip/OpenPhone 75 IP) verfügbar. Diese Telefone unterscheiden sich prinzipiell nicht von den Standard-Systemtelefonen, sie haben den gleichen Leistungsumfang wie die Standard-Sys-temtelefone und werden genauso wie diese bedient. Alle in dieser Anleitung beschriebenen Funktionen gelten daher für die IP-Telefone gleichermaßen. Das Kapitel IP-Telefone (Voice over IP) ab Seite 68 enthält kurzgefasst die Informationen, die Sie als Benutzer eines IP-Systemtelefons benötigen.

Leistungsmerkmale und Funktionen können von Ihnen an den Telefonen selbst und vom Systemverwalter über das Konfigurationsprogramm des Kommunikati-onssystems eingestellt werden. Die aktuell gewählte Einstellung wird jeweils sofort gültig, unabhängig davon, ob sie am Telefon selbst oder über das Konfigu-rationsprogramm vorgenommen wurde.

Über diese BedienungsanleitungDie Beschreibung der vielfältigen Funktionen Ihres Systemtelefons und deren Bedienung füllt (leider) viele Seiten. Nicht jeder Anwender hat Zeit und Muße, die Anleitung komplett zu lesen, bevor er das erste Mal telefoniert. Folgende Kapitel sollten Sie unbedingt lesen, bevor Sie Ihr Telefon benutzen:

7

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) Umgang mit dem Telefon

■ Sicherheitshinweise ab Seite 8: Diese Hinweise dienen Ihrem Schutz und helfen Ihnen, das Telefon vor Beschädigung zu schützen!

■ Aufstellort ab Seite 9

■ Tastenbelegung ab Seite 11 und Display und MenüCards ab Seite 25: Hier erhalten Sie einen Überblick über die Ausstattung Ihres Telefons.

Nehmen Sie sich trotzdem die Zeit, auch den Rest dieser Bedienungsanleitung zu lesen und machen Sie sich mit der Ausstattung Ihres Telefons vertraut. Sie werden viele neue Funktionen kennenlernen, mit denen Sie Ihre Kommunikation praktisch organisieren können. Für den schnellen Informationszugriff zu einzelnen Funk-tionen nutzen Sie das Stichwortverzeichnis.

Berechtigung muss seinDie meisten in dieser Anleitung genannten Leistungsmerkmale können Sie nur nutzen, wenn Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen. Berechti-gungen richtet Ihr Systemverwalter bei der Konfiguration des Kommunikations-systems ein.

Wenden Sie sich an ihn, wenn Sie Fragen zu einzelnen Leistungsmerkmalen haben oder ein Merkmal nicht zufriedenstellend nutzen können.

1.1 Umgang mit dem Telefon

1.1.1 Sicherheitshinweise

Das CE-Zeichen auf dem Produkt bestätigt seine Konformität zu den technischen Richtlinien zur Benutzersicherheit und elektromagnetischen Verträglichkeit, gültig zum Zeitpunkt der Zulassung.

WARNUNG! Öffnen Sie weder das Gerät noch das angeschlossene Zubehör. Sie könnten mit stromführenden Teilen in Berührung kommen.

Hinweis: Lassen Sie alle Reparaturen nur von zugelassenem Fachpersonal ausführen.

8


■ Lassen Sie Telefon und Zubehör nicht mit Wasser oder Chemikalien in Berührung kommen.

■ Verwenden Sie (sofern benötigt) ausschließlich die mitgelieferten Steckernetz-geräte (Sachnummer 4516000; in Großbritannien das Steckernetzgerät mit der Sachnummer 4516001).

■ Verwenden Sie keine Steckernetzgeräte, die sichtbare Beschädigungen auf-weisen (Brüche, Sprünge im Gehäuse).

■ Angeschlossene Headsets müssen der Norm DIN EN 60 950-1, Punkt 6.2 („Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik einschließlich elektri-scher Büromaschinen“) entsprechen.

Hinweise dazu sowie eine Liste von Headsets, die diese Anforderung erfüllen, finden Sie unter www.aastra.de auf unserer Website. Sie können natürlich auch einen Headset-Hersteller Ihrer Wahl kontaktieren.

■ Verwenden Sie zum Anschluss eines IP-Systemtelefons an ein lokales Netzwerk (LAN, Local Area Network) eine geschirmte CAT-5 Ethernet-Leitung (STP-Leitung, Shielded Twisted Pair Leitung).

■ Achten Sie darauf, dass niemand über die Leitungen des Telefons stolpern kann.

1.1.2 Aufstellort

Geräte bzw. Zubehör nicht aufstellen

■ in der Nähe von Wasser, Feuchtigkeit oder an feuchten Orten,

■ in der Nähe von Hitzequellen oder von direkter Sonneneinstrahlung,

■ in ungelüfteten Räumen,

■ in der Nähe von Geräten, die starke magnetische Felder erzeugen, von Elektro-geräten, Leuchtstofflampen, Computern, Radiogeräten, Fernsehern,

■ an staubigen Orten und an Orten, die Schwingungen, Erschütterungen oder extremen Temperaturschwankungen ausgesetzt sind.

9


Stellen Sie Ihre Telefone auf eine rutschsichere Unterlage. Oberflächenbestand-teile Ihrer Möbel können zur Veränderung der Standfüße Ihres Telefons führen. Die so durch Fremdstoffe erweichten Standfüße könnten unliebsame Abdrücke auf Ihren Möbeln hinterlassen.

1.1.3 Reinigen

Wischen Sie Ihr Telefon mit einem leicht feuchten oder einem Antistatik-Tuch ab. Verwenden Sie niemals ein trockenes Tuch. Verwenden Sie niemals Putzmittel.

1.1.4 Einsetzen der Aufstellfüße und Neigung verstellen

Ziehen Sie die Aufstellfüße heraus, indem Sie diese leicht eindrücken (a). Zum Wiedereinsetzen drücken Sie die Füße leicht ein (a) und setzen diese ein (b). Die Füße rasten in die Aussparungen ein. Je nachdem, wie herum Sie die Füße ein-

ab

a

b

A B C D

Aastra6771/OpenPhone 71 Aastra 6773/OpenPhone 73 Aastra 6775/OpenPhone 75

10

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) Tastenbelegung

setzen, sind am Aastra 6773/OpenPhone 73 und am Aastra 6775/OpenPhone 75 vier Neigungstufen möglich (siehe A, B, C und D).

1.1.5 Wandmontage

Zur Wandbefestigung entfernen Sie bitte die Aufstellfüße. Heben Sie mit einem Schraubendreher den Haltestift (1) für den Hörer aus der Aufnahme und setzen Sie ihn umgedreht (2) wieder ein.

Zur Wandbefestigung sind in der Wand zwei Bohrungen im Abstand von 119 mm anzubringen. Setzen Sie darin Dübel mit 6 mm Durchmesser und dafür passende Schrauben ein. Lassen Sie die Schraubenköpfe ca. 2,5 mm bis 3 mm herausragen und hängen Sie das Gerät an ihnen auf.

1.2 Tastenbelegung

Einige Tasten sind mit einer doppelten Funktionalität ausgestattet (kurzer und langer Tastendruck). Die im Folgenden genannten „MenüCards“ sind Display-Fenster, die Ihnen bei der Einstellung und Auswahl von Funktionen angezeigt werden. Näheres dazu finden Sie unter Display und MenüCards ab Seite 25.

Neigungsstufe Neigungswinkel

A 30°

B 26,5°

C 23°

D 21°

1

2

3

11


Tastenbelegung am Aastra 6771 (und am OpenPhone 71)

– +

ABC

C

ESC OK

0 #

1

*

2 ABC 3 DEF

4 GHI 5 JKL 6 MNO

7 PQRS 8 TUV 9WXYZ

R

i

Programmierbare Tasten, Gesprächstasten

Gerätetaste (Gesprächstaste 1)

Plus-/Minus-TasteC-TasteMenüCard-TasteABC-TasteWahlwiederholungstaste

Rückfrage-TasteHeadset-TasteTrennen-TasteStumm-TasteFreisprechen-/Lauthören-TasteInfo-Taste

ESC-TastePfeile-TasteOK-Taste

Wahltastatur

Aastra 6771

12



– +

ESC OK

0 #

1

*

2 ABC 3 DEF

4 GHI 5 JKL 6 MNO

7 PQRS 8 TUV 9WXYZ

R

ABC

C

i






Wahltastatur

Aastra 6773

13



1.2.1 Wahltastatur mit ABC-Belegung

2 Zum Wählen von Rufnummern oder zur Texteingabe. Die Tastenbedru-ckung zeigt nicht alle verfügbaren Buchstaben und Sonderzeichen. Informieren Sie sich hierzu unter Eingabe von Texten auf Seite 31.

– + 0 #

1

*

2 ABC 3 DEF

4 GHI 5 JKL 6 MNO

7 PQRS 8 TUV 9WXYZ

R

ABC

C

iESC OK






Wahltastatur

Aastra 6775

14


1.2.2 MenüCard-Taste

M Blendet MenüCards ins Display ein.

■ Kurzer Tastendruck: Leistungsmerkmale, die im aktuellen Gerätezustand (z. B. während eines Gesprächs) genutzt werden können, werden zur Auswahl ange-boten.

■ Langer Tastendruck: Die MenüCard des Gesamtmenüs mit allen verfügbaren Einstellungen wird angezeigt.

1.2.3 Info-Taste

i Signalisiert kommende Anrufe (LED blinkt schnell, im Display wird die Glocke angezeigt), den Empfang von Nachrichten und E-Mails sowie aktuelle

Einstellungen des Telefons.

■ Kurzer Tastendruck: Eine MenüCard mit eingetroffenen Anrufen, Nachrichten und E-Mails wird angezeigt (die LED der Taste blinkt langsam).

■ Langer Tastendruck: Eine MenüCard mit der Liste aktiver Leistungsmerkmale, welche die Erreichbarkeit des Telefons einschränken (z. B. der Anrufschutz ist eingeschaltet), wird angezeigt. Die LED der Taste leuchtet, wenn die Erreich-barkeit des Telefons eingeschränkt ist.

1.2.4 Pfeile-Taste

P Zum Blättern in MenüCards und Listen.

1.2.5 OK-Taste

O Bestätigt die Auswahl von Menüeinträgen, Funktionen und Einstellungen und dient je nach gewählter Funktion zum Speichern.

1.2.6 ESC-Taste

e (Escape-Taste) zum Navigieren im Menü.

15


■ Kurzer Tastendruck: Ein geöffnetes Eingabefenster wird ohne Veränderung des Inhalts geschlossen und/oder es wird in die höhere Menüebene zurückge-schaltet.

■ Langer Tastendruck: Menü wird geschlossen

1.2.7 C-Taste

C (Clear-Taste) zum Löschen von Eingaben, Einträgen und Listen.

■ Kurzer Tastendruck: Eingaben (z. B. die letzte Ziffer einer eingegebenen Ruf-nummer) oder Listeneinträge im Menü (z. B. ein Eintrag in der Anrufliste) werden gelöscht.

■ Langer Tastendruck: Ein kompletter Eintrag oder eine ganze Liste (z. B. die Anrufliste oder die Wahlwiederholungsliste) wird gelöscht.

1.2.8 Wahlwiederholungstaste

W

■ Kurzer Tastendruck: Öffnet eine Liste mit den zuletzt gewählten Rufnummern (maximal zehn Einträge).

■ Langer Tastendruck: Öffnet die Rufnummer, die in der erweiterten Wahlwieder-holungsliste gespeichert ist (siehe dazu auch das Kapitel Wahlwiederholung ab Seite 43).

1.2.9 Rückfrage-Taste

R Zum Einleiten und Beenden einer Rückfrageverbindung. Nachdem Sie ein Rückfragegespräch beendet haben, schalten Sie mit dieser Taste zur gehaltenen Verbindung zurück.

1.2.10 Trennen-Taste

T Zum Beenden einer bestehenden Verbindung.

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1.2.11 Stumm-Taste

S Zum Ausschalten des Mikrofons während eines Telefonats. Die LED der Taste leuchtet, wenn das Mikrofon ausgeschaltet ist. Bei einem ankommenden Anruf können Sie über die Stumm-Taste den Tonruf Ihres Telefons ausschalten.

1.2.12 Freisprechen-/Lauthören-Taste

L Zum Telefonieren über das Mikrofon und/oder den Lautsprecher. Die LED der Taste leuchtet, wenn Freisprechen aktiviert ist. Wenn Lauthören aktiviert ist, blinkt die LED.

1.2.13 Headset-Taste

K Ist ein Headset angeschlossen und eingeschaltet (zum Einschalten des Headsets siehe Seite 104), können Sie durch Drücken dieser Taste Anrufe annehmen und Gespräche beenden. Die LED der Taste leuchtet, wenn ein Gespräch über das Headset geführt wird.

Situation: Drücken der Taste bewirkt:

Sie erhalten einen Anruf. Sie nehmen das Gespräch an, ohne den Hörer abzunehmen (Freisprechen: Die LED leuchtet).

Sie haben eine Rufnummer einge-geben (Blockwahl/Wahlvorbereitung).

Die Rufnummer wird gewählt.

Sie haben eine Rufnummer aus dem Telefonbuch ausgewählt.

Die Rufnummer wird gewählt.

Sie telefonieren über den Hörer und wollen eine zweite Person das Gespräch mithören lassen.

Der Lautsprecher wird eingeschaltet (Lauthör-Betrieb, die LED blinkt).

Sie telefonieren über den Hörer und wollen auf Freisprechen umschalten.

Halten Sie die Taste gedrückt und legen Sie den Hörer auf. Danach lassen Sie die Freisprechen-/Lauthören-Taste wieder los. Sie können das Gespräch im Frei-sprech-Betrieb weiterführen.

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Über ein angeschlossenes Headset ist es auch möglich, eine zweite Person ein Telefonat mithören zu lassen, während Sie selbst über den Hörer telefonieren. Drücken Sie dazu während des Telefonats die Headset-Taste. Das Mithören über das Headset ist nun aktiviert, die LED der Headset-Taste blinkt.

1.2.14 Plus-/Minus-Taste

= Diese Taste bietet verschiedene Funktionen, die vom Gerätezustand abhängen. Sie dient

■ zum Verändern der Lautstärke des Lautsprechers beim Freisprechen/Laut-hören,

■ zum Verändern der Lautstärke des Hörers beim Gespräch mit dem Hörer,

■ zum Verändern Lautstärke des Kopfhörers bei einem Headset (Die Lautstärke des Mikrofons können Sie über die MenüCard Einstellungen verändern, siehe dazu Seite 104.)

■ zum Verändern der Lautstärke des Tonrufs beim Anruf,

■ zur Kontrasteinstellung des Displays im Ruhezustand,

■ zum schnellen Umschalten (ein/aus) von Leistungsmerkmalen,

■ zum Ändern des Tonruflautstärke und der Melodie in der MenüCard Einstellungen,

■ zum Bewegen des Cursors bei der Eingabe von Rufnummern oder Text.

Tipp: Haben Sie ein Menü für die Einstellung von Display-Kontrast oder Lautstärke bereits mit der Plus-/Minus-Taste geöffnet, wird Ihre aktuell gewählte Einstellung nach einigen Sekunden – ohne dass Sie mit der OK-TasteO bestätigen – automatisch übernommen.

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1.2.15 ABC-Taste

A

■ Kurzer Tastendruck: Die MenüCard für das Telefonbuch wird geöffnet.

■ Langer Tastendruck: Die Liste der verfügbaren Display-Sprachen wird geöffnet.

1.2.16 Programmierbare Tasten

g Die Tasten links vom Display sind (mit Ausnahme der Gerätetaste, siehe dazu den Abschnitt Gesprächstasten ab Seite 20) frei programmierbar. Der System-verwalter kann diese Tasten für Sie als zusätzliche Gesprächstasten einrichten. Auf freie programmierbare Tasten können Sie selbst Funktionen und Ziel-Ruf-nummern speichern. Informationen dazu finden Sie in den Kapiteln Funktionen programmieren ab Seite 120 und Rufnummern (Ziele) programmieren ab Seite 119.

Eine frei programmierte Taste wird wie folgt bedient:

■ Kurzer Tastendruck: Die gespeicherte Ziel-Rufnummer wird gewählt oder die programmierte Funktion wird ausgeführt.

■ Langer Tastendruck: Über eine MenüCard kann die Taste programmiert werden.

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1.2.17 Gesprächstasten

g „Gesprächstasten“ ist der Sammelbegriff für alle Tasten Ihres Telefons, über die Sie anrufen und angerufen werden. Eine Gespächstaste wird – je nach ihrer Funktion – unterschieden in:

Die LED an einer Gesprächstaste signalisiert verschiedene Zustände, siehe dazu das Kapitel Signalisierung an den Gesprächstasten ab Seite 40.

Hinweis: Gesprächstasten richtet der Systemverwalter bei der Konfiguration des Kommunikationssystems für Sie ein.

Tastenbezeichnung Funktion

Gerätetaste Diese Taste ist mit Ihrer internen Geräterufnummer belegt; siehe Seite 21.

INTERN-Taste Über diese Taste rufen Sie interne Teil-nehmer an und werden von diesen an-gerufen, siehe Seite 21.

EXTERN-Taste Über diese Taste belegen Sie eine externe Leitung und werden angeru-fen, siehe Seite 21.

Direktruftaste mit Signalisierung Gesprächstaste, die eine Verbindung zu nur einem Ziel (interne Rufnummer) zu-lässt, siehe Seite 21

MEHRFACH-Taste Diese Taste ist an den Telefonen mehre-rer interner Teilnehmer eingerichtet und wird von diesen gemeinsam (im Team) genutzt, siehe Seite 22.

Direktruftaste Team Über diese Taste können Sie ein (be-stimmtes) Team-Mitglied anrufen und Anrufe für das Mitglied annehmen, siehe Seite 22.

Direktruftaste Partner Diese Taste nutzen Sie ausschließlich für Gespräche mit genau einem (be-stimmten) internen Teilnehmer, siehe Seite 23.

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Gerätetaste (Gesprächstaste 1)Die Gerätetaste (auch: Gesprächstaste 1) ist mit Ihrer internen Geräterufnummer (Hauptrufnummer) belegt. Die Taste befindet sich links vom Display, sie ist mit Ihrer internen Rufnummer (oder wahlweise mit einem programmierten Text) beschriftet. Die Lage der Taste auf Ihrem Gerät entnehmen Sie der entspre-chenden Abbildung im Kapitel Tastenbelegung ab Seite 11.

INTERN-Taste / EXTERN-TasteAußer Ihrer Gerätetaste können an Ihrem Telefon weitere Gesprächstasten einge-richtet sein. Über diese Tasten können Sie intern und extern anrufen und ange-rufen werden. Jede der Tasten hat eine eigene Rufnummer.

Anrufe von internen Teilnehmern werden an INTERN-Tasten signalisiert. Bei einer EXTERN-Taste ist Ihre interne Rufnummer einer externen Rufnummer zugeordnet, unter der Sie von außerhalb erreicht werden. Es ist möglich, dass mehrere externe Rufnummern der Taste zugeordnet sind, siehe dazu auch das Kapitel Die Zuordnung zwischen internen und externen Rufnummern ab Seite 39.

Wollen Sie anrufen, wird eine Ihrer INTERN-/EXTERN-Tasten durch Abheben des Hörers belegt; Sie können sofort (je nach Anlageneinstellung) intern oder extern wählen, siehe dazu das Kapitel Extern/Intern anrufen ab Seite 49.

Bei einem Anruf blinkt die LED der jeweiligen Taste; wenn Sie selbst über die Taste anrufen, leuchtet die LED.

Direktruftaste mit Signalisierung„Direktruftasten mit Signalisierung“ sind besondere Gesprächstasten, die eine Ver-bindung zu nur einem Zielpartner zulassen. Auf eine „Direktruftasten mit Signali-sierung“ können Sie selbst eine interne Rufnummer programmieren. „Mit Signali-sierung“ bedeutet, dass Sie an der LED der Taste sehen können, ob der andere Teilnehmer besetzt oder frei ist (bei besetztem Teilnehmer leuchtet die LED).

Wenn Sie ein Gespräch über eine „Direktruftaste mit Signalisierung“ führen, bleiben die anderen Gesprächstasten Ihres Telefons frei. Das bedeutet, dass Sie für Anrufer erreichbar sind.

Hinweis: Jede vom Systemverwalter eingerichtete „Direkt-ruftaste mit Signalisierung“ können Sie selbst mit einer Ruf-nummer belegen.

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MEHRFACH-TasteEine MEHRFACH-Taste ist eine Gesprächstaste (Gerätetaste oder INTERN-/EXTERN-Taste), die auf mehrere Telefone programmiert wurde. MEHRFACH-Tasten haben also dieselbe (interne) Rufnummer. Die beteiligten Telefone stellen ein Team dar; Anrufe für ein Team-Mitglied werden dann an allen MEHRFACH-Tasten der Telefone der anderen Team-Mitglieder signalisiert.

Eine MEHRFACH-Taste wird wie folgt bedient:

■ Bei einem Anruf für das Team-Mitglied, (LED der Taste blinkt), können Sie durch Drücken der Taste den Anruf stellvertretend entgegennehmen.

■ Sie können über die Taste selbst anrufen. Dabei belegen Sie die Rufnummer des Team-Mitgliedes (LED der Taste leuchtet).

■ Je nachdem, ob Ihre MEHRFACH-Taste eine INTERN- oder eine EXTERN-Taste eines Team-Mitgliedes ist, können Sie über die MEHRFACH-Taste interne oder externe Verbindungen aufbauen.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Team-Funktionen ab Seite 71.

Direktruftaste TeamAuf einer „Direktruftaste Team“ ist die interne Rufnummer eines anderen Team-Mitgliedes programmiert. An dieser Taste wird Ihnen angezeigt, ob der andere Teilnehmer besetzt ist (LED der Taste leuchtet) oder gerade angerufen wird (LED der Taste blinkt). Wenn Sie diese Taste drücken,

■ nehmen Sie einen Anruf für das andere Team-Mitglied entgegen

oder

■ Sie rufen das andere Team-Mitglied an (die LED der Taste ist aus, daran sehen Sie, dass das Team-Mitglied gerade frei ist).

Hinweis: Eine Direktruftaste Team wird in der Regel in einer Team-Konfiguration eingerichtet. Der Systemverwalter kann für Sie aber auch Direktruftaste Team einrichten, ohne dass diese einem Team zugeordnet ist. In diesem Fall können Sie die Taste selbst mit einer Rufnummer belegen.


22


Direktruftaste PartnerÜber eine „Direktruftaste Partner“ sind zwei Teilnehmer gewissermaßen über eine private Leitung miteinander verbunden, d. h. diese Leitung wird ausschließlich für Verbindungen zwischen den beiden Partnern genutzt. Beide Partner haben dazu an ihren Telefonen eine entsprechende „Direktruftaste Partner“. Ein Partner kann über diese Taste den anderen direkt anrufen, auch wenn der gerufene Partner gerade – über eine andere Gesprächstaste seines Telefons – telefoniert (besetzt ist). Ist der Partner besetzt, leuchtet an Ihrem Telefon die LED der „Direktruftaste Partner“.

Hinweis: Jede vom Systemverwalter eingerichtete „Direkt-ruftaste Partner“ können Sie selbst mit einer Rufnummer be-legen.


1.2.18 Tasten beschriften

PapiereinlegestreifenAm Aastra 6771/OpenPhone 71 und am Aastra 6773/OpenPhone 73 befinden sich oberhalb des Displays jeweils fünf Tasten, die als Gesprächstasten programmiert oder mit Zielen oder mit Funktionen belegt werden können. Die Program-mierung/Belegung der Taste wird nicht im Display angezeigt. Für die Beschriftung dieser Tasten sind die mitgelieferten Papiereinlegestreifen vorgesehen. Auch an einer Tastenerweiterung Aastra M671/KeyExtension 73P wird ein Papiereinlege-streifen zur Beschriftung verwendet.

Zum Beschriften dieser Einlagen gehen Sie wie folgt vor:

■ Schieben Sie die Abdeckung nach oben heraus. Entnehmen Sie den Beschrif-tungsstreifen.

■ Legen Sie den beschrifteten Streifen ein.

■ Setzen Sie die Abdeckung in die Führungsschiene und schieben diese nach unten, bis sie einrastet.

23


Papiereinlegestreifen drucken Sie können für ein Aastra 6771/OpenPhone 71, Aastra 6773/OpenPhone 73, Aastra 6773ip/OpenPhone 73 IP und für eine Tastenerweiterung des Typs Aastra M671/KeyExtension 73P über das Web-Konfigurationsprogramm des Kom-munikationssystems Ziel-Tasten einrichten und dazu einen Papiereinlegestreifen ausdrucken.

Voraussetzung dafür ist, dass Sie zu einer Benutzergruppe gehören, die berechtigt ist, das Web-Konfigurationsprogramm zu nutzen.

1. Geben Sie in einem Web-Browser die IP-Adresse des Konfigurationssystems ein.

2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein.

3. Rufen Sie die Benutzerverwaltung auf und wechseln Sie in das Menü Persönliches Telefonbuch, Meine Daten und Endgeräte.

Hinweis: Die erforderlichen Zugangsdaten (IP-Adresse, Benutzername und Kennwort) teilt Ihnen der System-verwalter mit.

Tastenbeschriftung am DisplayDie Tasten links vom Display können ebenfalls frei programmiert werden (eine Taste am Aastra 6771/OpenPhone 71, drei Tasten am Aastra 6773/OpenPhone 73, neun Tasten am Aastra 6775/OpenPhone 75). Diese Tasten werden am Display mit einem Vorgabetext beschriftet, den Sie während oder nach der Programmierung ändern können. Eine dieser Tasten ist als Gerätetaste voreingestellt (siehe dazu Gerätetaste (Gesprächstaste 1) ab Seite 21), der Text zu dieser Taste kann ebenfalls geändert werden. Auch an einer Tastenerweiterung Aastra M676/KeyExtension 75D wird die Tastenbeschriftung am Display angezeigt.

Informationen zu den genannten Tastenerweiterungen finden Sie im Kapitel Tastenerweiterungen ab Seite 33.

Vorgabetext einer programmierten Funktionstaste ändern

g Drücken Sie auf die Taste (langer Tastendruck), dann …

P T e x t ä n d e r n auswählen

O OK-Taste drücken

24

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) Display und MenüCards

Weitere Informationen zur Tastenbeschriftung finden Sie im Kapitel Tasten pro-grammieren ab Seite 119.

1.3 Display und MenüCards

1.3.1 Sprache umstellen

Mit der folgenden Prozedur stellen Sie die Display-Sprache um:

Im Gesamtmenü stellen Sie die Display-Sprache über die MenüCard Einstellungen um (siehe Seite 104).

1.3.2 Info-Zeile(n)

Die erste (am Aastra 6775/OpenPhone 75 auch die zweite) Display-Zeile zeigt aktuelle Zusatzinformationen an.

Das Display am Aastra 6773/OpenPhone 73 im Ruhezustand:a Info-Bereich

Z In der folgenden MenüCard unter T e x t : die Beschriftung eingeben (siehe dazu auch das Kapitel Eingabe von Texten ab Seite 31)

O O 2-mal die OK-Taste drücken

A Drücken Sie die ABC-Taste (langer Tastendruck).

P Blättern Sie mit der Pfeile-Taste zur gewünschten Einstellung.

O Bestätigen Sie die Einstellung mit der OK-Taste.

ESC OK

101 11:45a

25


Im Ruhezustand sehen Sie folgende Informationen. Wenn Sie die OK-TasteO drücken, werden diese nacheinander angezeigt:

■ die Rufnummer des Gerätes und die Uhrzeit

■ die aktivierte Raumüberwachung

■ die reduzierte Teilnehmerberechtigung (sofern vom Vermittlungstelefon (VTel) aktiviert)

■ ein Rückrufwunsch

■ die aktuelle Anrufvariante

Am Aastra 6775/OpenPhone 75 wird zusätzlich in der zweiten Info-Zeile Wochentag und Datum angezeigt. Im Verbindungszustand werden (sofern ein-gerichtet) der aktuelle Entgeltzähler oder die Gesprächszeit und Hinweistexte ein-geblendet. Im Rückfragezustand sehen Sie die gewählte Rufnummer der Rück-frageverbindung.

Das Display am Aastra 6775/OpenPhone 75 im Rufzustand:a Info-Bereich

ESC OK

Anruf.intern

Zentrale

11:45Mo.01.Jan.2006

a

26


1.3.3 Tastenzeilen

Das Display neben den Tasten ist diesen zeilenweise zugeordnet. Je nach Tas-tenart werden die nachfolgend aufgelisteten Display-Texte angezeigt. Am Aastra 6771/OpenPhone 71 zeigt das Display stets die aktive Zeile.

Hinweis: An den Gesprächstasten werden die Anruf- und Belegtzustände durch zusätzliche Symbole gekennzeichnet (siehe dazu das Kapitel Telefonieren ab Seite 39).

Tastenzeilen am Aastra 6773/OpenPhone 73

1 Gesprächstaste im Ruhezustand: Interne Rufnummer oder ein selbst vergebener Text

2 Gesprächstaste im Wahl- und Ver-bindungszustand: gewählte Rufnum-mer oder Name des Angerufenen (sofern im Telefonbuch vorhanden)

3 Ziel-Taste mit Namen programmiert: programmierter Name; wird bei der Programmierung der Ziel-Taste kein Name eingegeben, wird stattdessen die programmierte Rufnummer angezeigt

4 Gesprächstaste im Anrufzustand: Ruf-nummer (sofern übertragen) oder Name des Anrufers (sofern im Telefon-buch enthalten)

5 Funktionstaste programmiert: Name des Leistungsmerkmals mit Zusatz-informationen

ESC OK

Bachmann

& 102

Sekretariat

wird gerufen 11:45

123

ESC OK

102

Ruml.sof. & 104

Sekretariat

Anruf intern 11:45

45

27


1.3.4 MenüCard-Display

MenüCard-Display am Aastra 6775/OpenPhone 75

Wie Sie es von einem PC kennen, werden alle Leistungsmerkmale Ihres Telefons und des Systems über Display-Fenster gesteuert. Die Darstellung dieser Display-Fenster erinnert an eine Karteikarte und wird MenüCard genannt. Am Aastra 6771/OpenPhone 71 zeigt das Display die aktive Zeile der MenüCard.

MenüCards werden durch unterschiedliche Tasten eingeblendet. Beachten Sie bitte hierzu die Angaben unter Tastenbelegung auf Seite 11.

Die oberste Zeile einer MenüCard enthält den Menünamen oder den Namen des gewählten Leistungsmerkmals. Die folgenden Zeilen enthalten die wählbaren Leistungsmerkmale oder auch Namens- bzw. Rufnummernlisten.

Eine MenüCard überdeckt teilweise die Tastenzeilen. Es ist dabei weiterhin möglich, alle den Tasten zugeordneten Funktionen auszuführen (z. B. einen Anruf an einer Gesprächstaste anzunehmen).

MenüCards können mit weiteren Display-Fenstern zur Eingabe (z. B. einer Ruf-nummer) überlagert sein.

1.3.5 MenüCards aufrufen und Listeneinträge wählen

Benutzen Sie eine der im Abschnitt Tastenbelegung ab Seite 11 angegebenen Tasten, um eine MenüCard aufzurufen (siehe Tabelle MenüCards mit Tasten auf-rufen auf Seite 29). Beachten Sie dabei den kurzen oder langen Tastendruck. Die

ESC OK

101

Bachmann

11:45Mo.01.Jan.2006

1 Anrufe

2 Rufumleitungen

3 Mitteilungen

4 Einstellungen

5 Schutzfunktionen

6 Verbindungen

7 Sonderfunktionen

0 Zentrl. Einstellungen

Gesamtmenü

28


Auswahl von Listeneinträgen wird in der Tabelle Auswählen in MenüCard-Listen auf Seite 29 beschrieben.

MenüCards mit Tasten aufrufen

Taste kurz lang MenüCard Seite

MenüCard-Taste

Mx Abhängig vom Gerätezustand --

x Gesamtmenü 93

Info-Taste

ix Info / Aktuelle Meldungen 116

x Aktive Leistungsmerkmale 116

ABC-Taste

Ax Telefonbuch 66

x Spracheinstellung (Display) 25

Wahlwiederholungs-taste

W

x Wahlwiederholungsliste 43

x Erweiterte Wahlwieder-holungsliste

44

Programmierbare Taste

g

x Taste programmieren(Zieltaste oder Funktionstaste)

119

Auswählen in MenüCard-Listen

Pfeile-Taste

PDie Auswahl/das Blättern in den MenüCard-Listen erfolgt mit der Pfeile-Taste. Ist die Liste länger als das Display-Fenster, sehen Sie unten, beim Weiterblättern auch oben, einen Hinweispfeil.

Zifferntasten

2Die Auswahl im Gesamtmenü kann auch durch Eingabe der vor dem Leistungsmerkmal stehenden Ziffer erfolgen.

OK-Taste

Obestätigt die Auswahl oder speichert die Einstellung/Funktion. Je nach Leistungsmerkmal wird dieses ausge-führt und die MenüCard beendet, oder es werden weitere Einstellfenster angezeigt.

Escape-Taste kurz

ebricht die Auswahl/Eingabe ohne Änderung ab und schal-tet bei Menüverzweigungen eine Stufe zurück.

Escape-Taste lang

eblendet die MenüCard – auch bei geöffnetem Untermenü – ohne Änderungen aus.

29


1.3.6 Besonderheiten bei Einstellfenstern, schnelles Umschalten

Display am Aastra 6773/OpenPhone 73

Mehrere Punkte hinter einem MenüCard-Eintrag bedeuten: Nach Drücken der OK-TasteO wird ein Untermenü geöffnet, in dem Optionen gewählt oder Ein-gaben getätigt werden können. Die Einstellungen im Untermenü sind nach Drücken der OK-TasteO gespeichert.

Ein „+“ vor dem Namen eines Leistungsmerkmals zeigt den Ein-Zustand und ein „-“ den Aus-Zustand an.

Mit der Plus-/Minus-Taste= kann der Ein-/Aus-Zustand direkt umge-schaltet oder mit der OK-Taste in das Einstellfenster weitergeschaltet werden.

1.3.7 Eingabe/Löschen von Ziffern

Display am Aastra 6773/OpenPhone 73

In einer Eingabezeile (z. B. für eine Rufnummer) können Sie sofort die Eingaben/Änderungen vornehmen. Der Cursor zeigt Ihnen die Eingabe-/Löschposition.

Sind Zifferneingaben länger als der Display-Bereich, werden diese nach links aus dem sichtbaren Bereich herausgeschoben.

ESC OK

101 11:45

1 - sofort ...

2 - nach Zeit ...

3 + besetzt ...

... Gerät

ESC OK

101 11:45Ziel:6284722

int. ext..Anrufe

ein

aus

30


Mit der Plus-/Minus-Taste= können Sie den Cursor bewegen und die nicht sichtbaren Zeichen wieder anzeigen. Die Ziffernfolge wird dadurch rechts aus dem Display geschoben. Eingaben erfolgen immer vor der Cursorposition. Ein kurzer Druck auf die C-TasteC löscht einzelne Ziffern, ein langer Tastendruck alle Ziffern links vom Cursor.

Tipp: Sie können Ihre Eingaben auch unterbrechen, ein kurzer Druck auf die MenüCard-TasteM bringt die aktuelle Anzeige in den Hintergrund. Erneuter Druck der Taste bringt sie wieder in den Vordergrund.

1.3.8 Löschen von Listen

In angezeigten Listen (z. B. in der Anrufliste) löschen Sie einzelne Einträge mit kurzem Druck auf die C-TasteC. Langer Tastendruck der C-TasteC löscht nach der Anzeige „a l l e l ö s c h e n ?“ +O die komplette Liste.

1.3.9 Eingabe von Texten

In Eingabezeilen zur Texteingabe schaltet die Zifferntastatur automatisch auf Buchstabeneingabe um. Folgende Zeichen können Sie durch mehrfachen Tasten-druck der Zifferntasten eingeben:

Taste Zeichen

1 1?! , . : ;“ ’

2 ABC2ÄÅÀÁÂÃÆÇ

3 DEF3ÈÉÊË(Euro-Zeichen)

4 GHI4ÌÍÎ Ï

5 JKL5

6 MNO6ÑÖÒÓÔÕØ

7 PQRS7ß

8 TUV8ÜÙÚÛ

9 WXYZ9

31


Die Eingabeposition wird automatisch weitergeschaltet, wenn Sie kurzzeitig keine Eingaben machen oder ein neues Zeichen eingeben. Bei der Eingabe von Buch-staben wird das erste Zeichen automatisch großgeschrieben, die folgenden Buch-staben klein. Langer Tastendruck einer Zifferntaste schaltet zwischen Groß-und Kleinschreibung um.

Mit der Plus-/Minus-Taste= können Sie den Cursor bewegen. Eingaben erfolgen immer vor der Cursorposition. Kurzer Druck auf die C-TasteC löscht einzelne Ziffern/Zeichen (links von der Cursorposition), langer Tastendruck den kompletten Eintrag.

1.3.10 Automatisches Ausblenden

MenüCards werden unter folgenden Bedingungen automatisch ausgeblendet:

■ Nach Ablauf von 15 Sekunden

■ Im Ruhe- oder Verbindungszustand, wenn Sie einen Anruf erhalten und diesen durch Abheben des Hörers oder durch Tastendruck entgegennehmen.

■ Im Verbindungszustand, wenn Sie Eingaben vornehmen, die eine neue verbin-dungsabhängige MenüCard erfordern (z. B. die R-TasteR wurde zur Rück-frage gedrückt, siehe Telefonieren ab Seite 39).

■ Beim Betätigen einer Taste, die eine andere als die angezeigte MenüCard aufruft.

Bereits gespeicherte Eingaben in den MenüCards bleiben beim Verlassen der Menüs gespeichert.

0 0¬(Leerzeichen)@$&

* *-+=~<>^%

# #(){}[]/\

Taste Zeichen

32

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) Tastenerweiterungen

1.4 Tastenerweiterungen

Mit einer Tastenerweiterung kann Ihr Systemtelefon Aastra 6773/6773ip (OpenPhone 73/73 IP) und Aastra 6775/6775ip (OpenPhone 75/75 IP) um weitere frei programmierbare Tasten erweitert werden. Auf diesen Tasten können Sie Funktionen des Gesamtmenüs und Ziel-Rufnummern speichern. Außerdem kann der Systemverwalter über die Konfigurationssoftware des Kommunikations-systems auch Gesprächstasten für Ihre Tastenerweiterung programmieren.

An Systemtelefone können bis zu drei Tastenerweiterungen angeschlossen werden: entweder drei Tastenerweiterungen des Typs Aastra M671/KeyExtension 73P oder drei Tastenerweiterungen des Typs Aastra M676/KeyExtension 75D. Eine Kombination dieser Tastenerweiterungen ist jedoch nicht möglich.

Hinweis: Für die Stromversorgung benötigen Sie ein Steckernetzgerät (Sachnummer 4516000; in Großbritannien das Steckernetzgerät mit der Sachnummer 4516001). Das Steckernetzgerät wird jeweils an der äußersten Tasten-erweiterung gesteckt. Ein IP-Systemtelefon benötigt kein Steckernetzgerät, wenn die Stromversorgung über die Netzwerkleitung erfolgt („Power over Ethernet“, siehe dazu auch das Kapitel IP-Telefone (Voice over IP) ab Seite 68).

33

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) Tastenerweiterungen

Folgende Gerätekombinationen sind möglich:

Abb. links: Tastenerweiterung Aastra M671/KeyExtension 73P; Abb. rechts: Tastenerweiterung Aastra M676/KeyExtension 75D

Tastenerweiterung … … mit den Eigenschaften anschließbar an ein Systemtelefon

Aastra M671/KeyExtension 73P

– 36 Tasten mit LED-Anzeige

– Beschriftung auf Papierein-legestreifen

– Aastra 6773/6773ip

– OpenPhone 73/73 IP



Aastra M676/KeyExtension 75D

– 20 Tasten mit LED-Anzeige

– 3 Tasten mit LED-Anzeige zum Umschalten der Ebenen; damit können auf jeder Tas-tenerweiterung 60 Speicher-plätze programmiert werden

– Beschriftung der Tasten über das Display; jeder Taste ist eine Displayzeile zugeord-net



Ebenen-Tasten

34

Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x) Headset benutzen

1.4.1 Tasten einer Tastenerweiterung bedienen

Die Tasten einer Tastenerweiterung werden so bedient, wie es in dieser Bedie-nungsanleitung für programmierte Tasten generell beschrieben ist (Rufnummern (Ziele) programmieren ab Seite 119 und Funktionen programmieren ab Seite 120).

1.4.2 Tastenebene wählen

Bei einer Tastenerweiterung Aastra M676/KeyExtension 75D können die Tasten in drei Ebenen programmiert werden. Damit stehen Ihnen auf 20 Tasten insgesamt 60 Speicherplätze zur Verfügung.

Zum Umschalten der Ebenen verwenden Sie die Ebenen-Tasten; unten links. Die leuchtende LED neben der Taste zeigt an, dass die Ebene aktiviert ist. Im Display der Tastenerweiterung sehen Sie zusätzlich den Text, mit dem dieser Spei-cherplatz beschriftet ist.

Eine Tastenerweiterung Aastra M671/KeyExtension 73P bietet nur eine Ebene.

1.4.3 Tasten einer Tastenerweiterung beschriften

An der Tastenerweiterung Aastra M671/KeyExtension 73P verwenden Sie zur Beschriftung den Papiereinlegestreifen. Am Aastra M676/KeyExtension 75D werden die Tasten entweder mit dem automatisch vorgegebenen Text beschriftet (z. B. beim Programmieren einer Funktionstaste) oder Sie geben bei der Program-mierung der Taste einen individuellen Text ein (siehe dazu auch das Kapitel Tasten beschriften ab Seite 23).

1.5 Headset benutzen

Mit einem Headset können Sie freihändig telefonieren. Ein angeschlossenes Headset kann am Systemtelefon ein- und ausgeschaltet werden (siehe dazu Seite 104 im Kapitel MenüCard „Einstellungen“). Ist das Headset eingeschaltet, können Sie einen Anruf annehmen oder ein Gespräch beenden, indem Sie die Headset-TasteK am Systemtelefon drücken. Mikrofon und Hörer im Systemte-lefon sind dann abgeschaltet. Wenn das Headset ausgeschaltet ist, ist die Bedien-funktion der Headset-Taste am Systemtelefon außer Betrieb gesetzt.

35


Hinweis: Wenn Sie ein schnurloses DHSG-Headset einset-zen, wird die Headset-TasteK am Systemtelefon durch die Sprechtaste am Headset bedient.

Zum Umgang mit dem Headset lesen Sie die Bedienungsanleitung dazu.

Das Headset kann in Kombination mit dem Hörer und den anderen Tasten Ihres Systemtelefons (z. B. Freisprechen-/Lauthören-TasteL) verwendet werden. Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über verschiedene Bediensituationen. Voraussetzung für diese Bediensituationen ist, dass Sie das Headset eingeschaltet haben (siehe Seite 104).

Situation: Bedienung: Ergebnis:

Sie erhalten einen Anruf. K Headset-Taste drücken

Sie telefonieren über das Headset (LED der TasteK leuchtet).

oder g Gesprächstaste drücken

Sie möchten einen Teil-nehmer anrufen.

K Headset-Taste drücken und Z Rufnummer ein-geben

Die Rufnummer wird gewählt (LED der TasteK leuchtet).

oder g Gesprächstaste drücken und Z Rufnummer ein-geben

und ggf. L Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken

Freisprechen/Lauthören wird eingeschaltet (LED der TasteL blinkt).

Sie haben eine Ruf-nummer eingegeben (Blockwahl/Wahlvorbe-reitung).

K Headset-Taste drücken

Die Rufnummer wird gewählt (LED der TasteK leuchtet).

oder g Gesprächstaste drücken

36


und ggf. L Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken

Freisprechen/Lauthören wird eingeschaltet (LED der TasteL blinkt).

Sie telefonieren über den Hörer und möchten auf das Headset umschalten.

K Headset-Taste drücken, gedrückt halten und h Hörer auf-legen

Sie setzen das Telefonat über das Headset fort (LED der TasteK leuchtet).

Sie telefonieren im Modus Freisprechen/Lauthören (der Hörer ist aufgelegt, LED der TasteL leuchtet); Sie möchten auf das Headset umschalten.


Freisprechen/Lauthören wird beendet (LED der TasteL ist aus); Sie setzen das Telefonat über das Headset fort (LED der TasteK leuchtet).

Sie telefonieren über den Hörer und möchten eine zweite Person das Gespräch über das Headset mithören lassen.


Das Mithören über das Headset ist nun aktiviert (LED der TasteK blinkt).

Mithören beenden:K Headset-Taste drücken(LED der TasteK ist aus)

Sie telefonieren über das Headset und möchten eine zweite Person das Gespräch mithören lassen.

H Hörer abnehmen Die zweite Person hört das Gespräch über den Hörer mit (LED der TasteK leuchtet).

Mithören beenden:h Hörer auflegen (LED der TasteK leuchtet)


37


Hinweis: Angeschlossene Headsets müssen der Norm DIN EN 60 950-1, Punkt 6.2 („Sicherheit von Einrichtungen der Informationstechnik einschließlich elektrischer Büroma-schinen“) entsprechen. Hinweise dazu sowie eine Liste von Headsets, die diese Anforderung erfüllen, finden Sie unter www.aastra.de auf unserer Website. Sie können natürlich auch einen Headset-Hersteller Ihrer Wahl kontaktieren.

oder L Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken

Lauthören wird einge-schaltet, anwesende Per-sonen können das Gespräch mithören (LED der TasteL blinkt).

Lauthören beenden:L Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken (LED der TasteL ist aus)

Sie telefonieren über den Hörer, Lauthörenist ein-geschaltet (LED der TasteL blinkt); Sie möchten eine weitere Person das Gespräch über das Headset mithören lassen.


Das Mithören über das Headset ist nun aktiviert (LED der TasteK blinkt).

Mithören beenden:K Headset-Taste drücken (LED der TasteK aus)

Lauthören beenden:L Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken (LED der TasteL ist aus)

Sie telefonieren über das Headset und möchten das Gespräch beenden.


Die Verbindung wird beendet (LED der TasteK ist aus).


38

Telefonieren Allgemeine Funktionen

2. Telefonieren

2.1 Allgemeine Funktionen

2.1.1 Die Zuordnung zwischen internen und externen Rufnummern

Die interne Rufnummer Ihres Telefons wird beim Einrichten des Kommunikations-systems vergeben. Die Rufnummer ist mit der Gesprächstaste 1g (Geräte-taste) Ihres Gerätes gekoppelt. Sie werden also auf dieser Taste angerufen. Sie können an Ihrem Systemtelefon mehrere interne Rufnummern auf unterschied-lichen Gesprächstasten haben.

Die externe(n) Rufnummer(n), unter der/denen Sie erreichbar sind, werden eben-falls bei der Systemkonfiguration eingerichtet und über die Anrufverteilung direkt mit Ihrer internen Rufnummer gekoppelt oder mit der Rufnummer eines Vermitt-lungstelefons. Der Mitarbeiter am Vermittlungsplatz leitet dann Anrufe entspre-chend an Sie weiter.

Beispiel für die Zuordnung von internen und externen Rufnummern über die Anrufverteilung

Im Beispiel ist ersichtlich, dass die externen Rufnummern des Systems zunächst in der OpenCom 1000 gespeichert werden. Mit der Anrufverteilung der Rufnummer zu den internen Rufnummern (Gesprächstasten) sind die Geräte gezielt erreichbar. Wie zu sehen, klingeln Telefon 1 und Telefon 2, wenn ein Anruf unter der Ruf-

4701 1678

4701 1234

4701 1345

4701 1456

Externe Rufnummern Anrufverteilung

Kommunikationssystem

Interne Rufnummern an den Gesprächstasten

Telefon 1

Telefon 2

Telefon 3

47

48

49

50

51

39


nummer 4701 1234 erfolgt. Gleichzeitig kann Telefon 1 unter der Rufnummer 4701 1678 erreicht werden.

2.1.2 Signalisierung an den Gesprächstasten

Die LEDs und Symbole an den Gesprächstasten signalisieren Ihnen folgende Zustände:

2.1.3 Externbelegung (manuell/spontan)

Für das Wählen interner und externer Rufnummern ist entscheidend, welche Vor-zugsrichtung (extern oder intern) für Ihr Telefon eingestellt ist.

Extern gerichtete Telefone (Externbelegung spontan)Durch Abnehmen des Hörers wird automatisch Ihre EXTERN-Taste belegt. Sie können sofort eine externe Rufnummer wählen. Diese Vorzugsrichtung (auch „Externbelegung spontan“ genannt) wird hauptsächlich dann eingerichtet, wenn Sie viele externe Anrufe tätigen müssen.

Intern gerichtete Telefone (Externbelegung manuell)Sie belegen durch Abnehmen des Hörers automatisch Ihre INTERN-Taste und können sofort eine interne Rufnummer wählen. Bei externen Rufnummern müssen Sie die Vorwahl-Kennzahl für das Belegen einer externen Leitung (z. B. die Ziffer0) vorwählen. Der Systemverwalter teilt Ihnen mit, wie die Kennzahl lautet. Diese Vorzugsrichtung (auch „Externbelegung manuell“ genannt) wird gewählt, wenn an Telefonen viel intern telefoniert wird.

erster Anruf LED blinkt schnellGlocke wird angezeigt

weiterer Anruf LED blinkt schnellGlocke wird angezeigt

Taste selbst belegt LED ein Pfeil wird angezeigt

Verbindung gehalten LED blinkt langsam Pfeil wird angezeigt

Taste eines Team-Mitgliedes ist belegt LED ein Hörer und Text der Team-Taste

werden angezeigt

40


Hinweis: Wenn Ihr Telefon intern gerichtet ist, müssen Sie auch bei Rückfragen und Rufumleitungen nach extern der externen Rufnummer die Vorwahl-Kennzahl voranstellen.

2.1.4 Eingabe von Rufnummern / Wählen über Gesprächs- und Ziel-Tasten

An Ihrem Telefon können Tasten eingerichtet sein, unter denen Sie eine bestimmte Rufnummer erreichen. Bei allen in diesem Kapitel beschriebenen Bedienungsabläufen können Sie anstelle der Eingabe einer Rufnummer auch eine dieser Tasten drücken (sofern diese an Ihrem Telefon eingerichtet sind):

■ Ziel-Taste (siehe dazu Seite 119)

■ Direktruftaste mit Signalisierung (siehe dazu Seite 21)

■ Direktruftaste Team (siehe dazu Seite 22)

■ Direktruftaste Partner (siehe dazu Seite 23)

2.1.5 Mehrere Verbindungen

Wenn Sie gleichzeitig mehrere Anrufe erhalten, werden diese mit blinkenden LEDs an den entsprechenden Gesprächstasten signalisiert. Sie können – ohne den Hörer abzunehmen – die gewünschte Gesprächstaste drücken. Ihr Telefon wird dann in „Freisprechen/Lauthören“ geschaltet und Sie sind sofort mit dem entspre-chenden Anrufer verbunden.

2.1.6 Gespräche in der Warteschlange

In bestimmten Konfigurationen, z. B. für ACD-Gruppen (ACD= Automatic Call Dis-tribution) kann der Systemverwalter eine Warteschlange für Gesprächstasten Ihres Telefons einrichten. Während Sie sich im Gespräch befinden, werden neue Anrufe in diese Warteschlange aufgenommen. Sie sehen die Anzahl wartender Anrufe am Display. Anrufe in der Warteschlange nehmen Sie an, indem Sie – nachdem Sie ein Gespräch beendet haben – die entsprechende Gesprächstaste drücken.

41


2.1.7 Blockwahl/Wahlvorbereitung

Haben Sie in der MenüCard Einstellungen den Menüeintrag 4 B l o c k w a h l eingeschaltet, können Sie alle Rufnummern bei aufliegendem Hörer eingeben und ggf. korrigieren/ergänzen (siehe MenüCard „Einstellungen“ ab Seite 103). Die Anzeige der Rufnummer erfolgt in der Info-Zeile. Einträge der Wahlwiederho-lungsliste, der Anrufliste und des Telefonbuchs, die mitO ausgewählt werden, werden ebenfalls zunächst in die Info-Zeile geschrieben. Erst nach Abheben des Hörers, Drücken der Freisprechen-/Lauthören-TasteL oder einer Gesprächstasteg erfolgt die Wahl.

Ist Blockwahl ausgeschaltet, führt jede Eingabe einer Ziffer automatisch dazu, dass eine Leitung belegt wird. Das Telefon schaltet sofort in den Freisprech-Betrieb (nur wenn der Hörer aufliegt) und die Rufnummer wird gewählt.

Blockwahl und Headset-BetriebEs ist sinnvoll, das Leistungsmerkmal „Blockwahl“ einzuschalten, wenn Sie ein Headset verwenden (und dieses über die MenüCard Einstellungen einge-schaltet haben, siehe Seite 104). Die eingegebene Rufnummer wird erst gewählt, nachdem Sie die Headset-TasteK gedrückt haben.

Ist Blockwahl ausgeschaltet und das Headset eingeschaltet, wird bei der Rufnum-merneingabe das Telefon sofort in den Headset-Betrieb geschaltet und die Ruf-nummer gewählt.

2.1.8 Stummschaltung

Mit Drücken der Stumm-TasteS schalten Sie während einer Verbindung das Mikrofon (des Hörers oder des Headsets) aus (die LED der Taste leuchtet). Ihr Gesprächspartner kann Sie nicht mehr hören. Erneutes Drücken der Taste schaltet das Mikrofon wieder ein.

2.1.9 Entgeltanzeige (Gebühren), Gesprächszeitanzeige

Sofern Ihr Netzbetreiber Entgeltinformationen überträgt, sehen Sie – beim selbst gewählten Externgespräch – den aktuellen Betrag während des Gesprächs oder danach in der Info-Zeile. Mit dem Menüeintrag 5 G e b ü h r / Z e i t in der MenüCard Einstellungen können Sie diese Anzeige ausschalten oder auf Gesprächszeit-anzeige umschalten (siehe dazu MenüCard „Einstellungen“ ab Seite 103).

42


2.1.10 Lautstärke mit der Plus-/Minus-Taste verändern

Mit der Plus-/Minus-Taste= verändern Sie

■ beim Freisprechen/Lauthören die Lautsprecherlautstärke,

■ beim Gespräch mit dem Hörer die Lautstärke des Hörers,

■ beim Gespräch mit dem Headset die Lautstärke des Kopfhörers

■ oder bei einem Anruf die Lautstärke des Tonrufs.

Ist das Gerät wieder im Ruhezustand, wird erneut die Grundeinstellung wirksam. Sie können die Grundeinstellung im Menüeintrag 1 L a u t s t ä r k e in der MenüCard Einstellungen ändern (siehe dazu MenüCard „Einstellungen“ ab Seite 103).

2.1.11 Wahlwiederholung

Die zehn zuletzt von Ihnen gewählten Rufnummern sind in der Wahlwiederho-lungsliste gespeichert. Nach Drücken der WahlwiederholungstasteW erhalten Sie eine MenüCard mit diesen Rufnummern (letzter Eintrag an oberster Stelle). Ist eine Rufnummer auch im Telefonbuch des Systems abgelegt, sehen Sie den Namen.

Rufnummer wählen

Letzte Rufnummer erneut wählen:

W Wahlwiederholungstaste drücken

H / g / L

Hörer abnehmen oder eine Gesprächstaste oder die Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken

43


Die beschriebene Bedienprozedur funktioniert auch in umgekehrter Reihenfolge, d. h. Sie können zuerst den Hörer abheben, eine Gesprächstaste oder die Frei-sprechen-/Lauthören-Taste drücken und erst danach die Wahlwiederholungstaste.

Erweiterte WahlwiederholungslisteDie normale Wahlwiederholung speichert die letzten zehn gewählten Ruf-nummern. Der elfte Eintrag überschreibt dann den ältesten Eintrag. Sie können eine Rufnummer in der erweiterten Wahlwiederholungsliste fest abspeichern. Die Rufnummer bleibt so lange gespeichert, bis Sie diese mit einer anderen Ruf-nummer überschreiben.

Hinweis: Wenn Ihre interne Rufnummer (z. B. die „30“) an mehreren Endgeräten eingerichtet ist, können Sie die Wahl-wiederholungsliste für die Rufnummer 30 an jedem dieser Endgeräte ansehen und bearbeiten.

Eine Rufnummer der Wahlwiederholungsliste gezielt wählen:

W Wahlwiederholungstaste drücken

P Eintrag mit der Pfeile-Taste auswählen

H / g / L

Hörer abnehmen oder eine Gesprächstaste oder die Freisprechen-/Lauthören-Taste drücken

Rufnummer in der erweiterten Wahlwiederholungsliste speichern:

Sie haben eine Rufnummer aus einer Liste (z. B. der nor-malen Wahlwiederholungsliste oder der Anrufliste) ausge-wählt.

W Wahlwiederholungstaste drücken (langer Tastendruck)

Die Rufnummer ist nun gespeichert.

Rufnummer aus der erweiterten Wahlwiederholungs-liste wählen:

W Wahlwiederholungstaste drücken (langer Tastendruck)

H Hörer abnehmen

44


2.1.12 Freisprechen, Lauthören

Beim Freisprechen ist der Hörer aufgelegt. Sie hören über den Lautsprecher und sprechen über das Mikrofon des Hörers (obwohl dieser aufliegt). Beim Lauthören wird zusätzlich zu Ihrem Hörer der Lautsprecher eingeschaltet und andere Per-sonen im Raum können das Telefonat mithören.

Gespräch über den HörerUm das Lauthören ein-/auszuschalten, drücken Sie die Freisprechen-/Lauthören-TasteL.

Um auf Freisprechen umzuschalten, halten Sie die Freisprechen-/Lauthören-Taste gedrückt und legen den Hörer auf. Erst danach lassen Sie die Freisprechen-/Laut-hören-Taste wieder los.

Gespräch mit Freisprechen einleitenHeben Sie den Hörer nicht ab, sondern drücken Sie die Freisprechen-/Lauthören-TasteL. Das Gespräch beenden Sie durch erneutes Drücken der Freisprechen-/ Lauthören-Taste.

2.1.13 Gesperrte/freie Rufnummern

Ihr Telefon kann für die Wahl aller oder bestimmter externer Rufnummern gesperrt sein, d. h. die Wählberechtigung ist eingeschränkt. Der Systemverwalter kann jedoch bestimmte Rufnummern (Notrufnummern) einrichten, die dann trotz eingeschränkter Wählberechtigung wählbar sind. Fragen Sie dazu Ihren System-verwalter.

2.1.14 Gegeneinanderanrufsperre

Der Systemverwalter kann die internen Teilnehmer in Gruppen einordnen, um organisatorische Einheiten voneinander abzugrenzen. Er kann z. B. einen Sammel-anschluss für die Auftragsannahme und einen für die Hotline einrichten, dabei ordnet er jedem Sammelanschluss mehrere interne Teilnehmer zu. Jeder Sammel-anschluss stellt eine eigene Gruppe dar. Telefonate zwischen den Gruppen können durch eine sogenannte „Gegeneinanderanrufsperre“ verhindert werden. Dies hat dann zur Folge, dass Funktionen zur Übergabe und Übernahme von Gesprächen (z. B. „Pickup gezielt“) nur zwischen den Teilnehmern einer gemeinsamen Gruppe möglich sind.

45


2.1.15 Nachwahl MFV/Tonwahl

Durch Einschalten der Tontastenwahl – auch MFV-Wahl genannt – können Sie Sonderdienste nutzen, z. B. einen Anrufbeantworter fernabfragen oder Sprachbox oder Cityruf nutzen. Die Tontastenwahl wird durch erneuten Menüaufruf/Tasten-druck oder durch Beenden des Gesprächs wieder ausgeschaltet. Wenn Sie häufig mit Tontastenwahl Ziffern nachwählen, können Sie Ihr Telefon auf automatische Umschaltung einstellen (siehe dazu MenüCard „Einstellungen“ ab Seite 103).

2.1.16 Übertragung von Rufnummern

Im ISDN gibt es verschiedene Dienste, die das Übertragen der (externen) Ruf-nummern zwischen Teilnehmern gestatten oder verhindern.

Dienstmerkmal „CLIP“Die Abkürzung „CLIP“ steht für „Calling Line Identification Presentation“. Die Ruf-nummer des Anrufers wird (sofern übertragen) an der entsprechenden Gesprächs-taste Ihres Telefons angezeigt. Ist diese Rufnummer auch im Telefonbuch des Kommunikationssystems abgelegt, erfolgt die Anzeige des Namens.

Dienstmerkmal „COLP“Die Abkürzung „COLP“ steht für „Connected Line Identification Presentation“. Die Rufnummer eines Teilnehmers, den Sie angerufen haben, wird während der Ver-bindung übertragen und an Ihrer Gesprächstaste angezeigt.

Dienstmerkmal „COLR“Die Abkürzung „COLR“ steht für „Connected Line Identification Restriction“. Während einer Verbindung wird die Übertragung der Rufnummer des erreichten Teilnehmers verhindert.

Dienstmerkmal „CNIP“Die Abkürzung „CNIP“ steht für „Calling Name Identification Presentation“. Zusätzlich zur Rufnummer eines Anrufers wird ein von ihm vorgegebener Name übertragen und an der entsprechenden Gesprächstaste angezeigt. Dies setzt voraus, dass der Netzbetreiber diese Information mit der Verbindung überträgt. Ist die Rufnummer des Anrufers auch im Telefonbuch der OpenCom 1000 einge-tragen, wird dieser – lokale – Eintrag bei der Anzeige bevorzugt.

46


Dienstmerkmal „CLIR“Die Abkürzung „CLIR“ steht für „Calling Line Identification Restriction“. Sie können vor dem Wählen einer externen Rufnummer fallweise festlegen, ob die Über-tragung Ihrer Rufnummer zum Gerufenen unterdrückt werden soll. Wählen Sie dazu vor dem Gespräch aus der MenüCard „Aktionen im Ruhezustand“ (siehe Seite 48) den Eintrag R n r . u n t e r d r ü c k e n aus. Für dieses Leistungsmerkmal brauchen Sie eine entsprechende Berechtigung. Erkundigen Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Systemverwalter.

2.1.17 MenüCards vor und während einer Verbindung

Beispiel:

Die zustandsabhängigen MenüCards werden Ihnen jeweils am Schluss der fol-genden Abschnitte dargestellt.

Hinweis: Die Leistungsmerkmale werden Ihnen in der Re-gel nur angeboten, wenn sie auch tatsächlich ausführbar sind.

M Im Ruhe- oder Verbindungszustand werden Ihnen durch kurzen Tastendruck der MenüCard-Taste zustandsab-hängige MenüCards angeboten. Es werden Ihnen häufig genutzte Leistungsmerkmale angezeigt, die Sie aktivieren können.

H M P O

Ein anderes Telefon Ihrer Pickup-Gruppe klingelt und Sie möchten den Anruf beantworten. Nehmen Sie den Hörer ab, drücken Sie die MenüCard-Taste, wählen Sie P i c k u p aus und bestätigen Sie mit der OK-Taste.

G M O Oder ein Teilnehmer ist besetzt und Sie wünschen dessen Rückruf. Drücken Sie, während Sie den Besetztton hören, die MenüCard-Taste und bestätigen Sie R ü c k r u f mit der OK-Taste.

47


2.1.18 MenüCard „Aktionen“ im Ruhezustand

MMenüCard-Taste kurz drücken, wählen Sie dann …

Paging: Sie quittieren die Paging-Nachricht, die Ihnen zuvor in dem Display angezeigt wurde.

Pickup: Sie nehmen den Anruf für ein anderes Telefon Ihrer Pickup-Gruppe ent-gegen. Voraussetzung ist, dass Ihr Telefon als Mitglied einer Pickup-Gruppe einge-richtet wurde.

Pickup gezielt: Sie nehmen einen Anruf für ein beliebiges anderes Telefon entgegen. Geben Sie dazu die Rufnummer des anderen Telefons ein. Ist das andere Telefon bereits im Gesprächszustand (z. B. ein Anrufbeantworter ist im Ansagebetrieb), übernehmen Sie das Gespräch. Voraussetzung ist, dass der Anrufer (bei internen Anrufen) nicht zu einer Gruppe gehört, die Ihnen gegenüber gesperrt ist.

Hinweis: Anrufe an „Direktruftasten Partner“ können Sie mit der Funktion Pickup gezielt nicht heranholen. Im Team können Sie – sofern entsprechend eingerichtet – diese An-rufe mit der entsprechenden „Direktruftaste Partner“ entge-gennehmen.

Rnr. unterdrücken: Ihre Rufnummer wird für das folgende (externe) Gespräch nicht an den Angerufenen übertragen.

Durchsage: Nach Eingabe der Rufnummer können Sie eine Durchsage an ein anderes Systemendgerät (oder an eine Gruppe von Systemendgeräten) einleiten (siehe dazu auch den Abschnitt Durchsage ab Seite 62).

Letzte Gebühr : Sie sehen die Entgelte des letzten Gespräches (wahlweise die Verbindungszeit, wenn Sie auf diese umgestellt hatten, siehe dazu das Kapitel MenüCard „Einstellungen“ ab Seite 103).

Gesamtmenü: Das Gesamtmenü wird aufgerufen (siehe dazu auch das Kapitel Das Gesamtmenü ab Seite 93). Dieses können Sie auch durch langen Tastendruck der MenüCard-Taste öffnen.

WAP-Portal: Sie haben Zugang zu WAP (WML)-Seiten im Internet über vom Sys-temverwalter voreingestellte Adressen (URLs, Uniform Resource Locators) bzw. können auch eine URL selbst eingeben.

48

Telefonieren Extern/Intern anrufen

2.2 Extern/Intern anrufen

2.2.1 Intern anrufen bei Gerät mit interner Vorzugstaste

2.2.2 Extern anrufen bei Gerät mit interner Vorzugstaste

H Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste bzw. INTERN-Taste wird belegt)

oder

g gewünschte Gesprächstaste bzw. INTERN-Taste drücken (Freisprechen)

oder

K Headset-Taste drücken (Headset-Betrieb; Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe Seite 104)

Z Kennzahl zur Belegung der externen Leitung eingeben, z. B. 0, danach externe Rufnummer wählen

H Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste bzw. INTERN-Taste wird belegt)

oder

g gewünschte Gesprächstaste bzw. INTERN-Taste drücken (Freisprechen)

oder


Z Kennzahl zur Belegung der externen Leitung eingeben, z. B. 0, danach externe Rufnummer wählen

49


2.2.3 Extern anrufen bei Gerät mit externer Vorzugstaste

2.2.4 Intern anrufen bei Gerät mit externer Vorzugstaste

H Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste bzw. EXTERN-Taste wird belegt)

oder

g gewünschte Gesprächstaste bzw. EXTERN-Taste drücken (Freisprechen)

oder


Z externe Rufnummer ohne Kennzahl zur Belegung der externen Leitung wählen

H Hörer abnehmen (Ihre Gesprächstaste bzw. EXTERN-Taste wird belegt)

oder


und dann

g die gewünschte INTERN-Taste drücken

Z interne Rufnummer wählen

50


2.2.5 Mit Ziel-Tasten anrufen

2.2.6 Gezielt über Leitwege anrufen

Die Verbindung zu einem gewünschten Teilnehmer wird in der OpenCom 1000 automatisch oder gezielt über Leitwege aufgebaut. Ihr Systemverwalter richtet diese Leitwege in der OpenCom 1000 ein und legt für jeden Leitweg fest, wie dieser belegt wird. Mit der Vorwahl der Leitweg-Kennzahl vor der (internen oder externen) Rufnummer wählen Sie manuell gezielt einen Leitweg für eine gewünschte Verbindung aus. Mit gezielten Anrufen über Leitwege können Sie so z. B. schnell die Teilnehmer in den Filialen eines großen Firmennetzes erreichen. Ebenso ist es über die manuelle Eingabe einer Leitweg-Kennzahl möglich, die Daten für die Gebührenabrechnung Ihrer privaten und dienstlichen Externge-spräche getrennt zu erfassen.

Über die aktuellen Leitwege und ihre Kennzahlen informiert Sie der Systemver-walter.

g Auf programmierbare Tasten können Sie Rufnummern speichern. Zum Wählen drücken Sie die Ziel-Taste.

H / g / L / K

Nehmen Sie danach den Hörer ab oder drücken Sie die gewünschte Gesprächstaste, die Freisprechen-/Lauthören-Taste oder die Headset-Taste. Ihre Gesprächstaste wird belegt.

HZ Leitweg-Kennzahl eingeben, Rufnummer wählen

in Rückfrage:

G RZ Leitweg-Kennzahl eingeben, Rufnummer wählen

51


2.2.7 MenüCard „Aktionen“ bei gerufenem Ziel

Sie haben eine Rufnummer gewählt, Ihr Anruf wird beim gerufenen Teilnehmer signalisiert.



Rückruf : Sie hinterlegen Ihren Rückrufwunsch beim gerufenen Teilnehmer (siehe dazu auch den Abschnitt Rückruf ab Seite 63).

MFV-Nachwahl...: Sie schalten mit der Option e i n auf die Nachwahl von MFV-Signalen um.


2.2.8 MenüCard „Aktionen“ bei besetzt

Sie haben eine Rufnummer gewählt, der Teilnehmer ist besetzt.



Pickup gezielt: Sie nehmen einen Anruf für ein beliebiges anderes Telefon entgegen. Geben Sie dazu die Rufnummer des anderen Telefons ein. Ist das andere Telefon bereits im Gesprächszustand (z. B. ein Anrufbeantworter ist im Ansagebetrieb), übernehmen Sie das Gespräch. Voraussetzung ist, dass der Anrufer (bei internen Anrufen) nicht zu einer Gruppe gehört, die Ihnen gegenüber gesperrt ist.

Aufschlt. ein/aus: Sie schalten sich in die bestehende Verbindung ein, werden aber nur vom angerufenen Teilnehmer gehört. Der Angerufene bleibt weiter mit seinem ursprünglichen Gesprächspartner verbunden. Voraussetzung ist, , dass beim gerufenen Teilnehmer der Aufschaltschutz ausgeschaltet ist (siehe dazu auch das Kapitel MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105).

52


Hinweis: Aufschalten ist nicht möglich, wenn eines der drei am Aufschalten beteiligten Telefone ein IP-Endgerät ist.

Rückruf : Sie hinterlegen Ihren Rückrufwunsch bei dem besetzten Teilnehmer (siehe dazu auch den Abschnitt Rückruf ab Seite 63).

Anklopfen: Ihr Anruf wird beim Teilnehmer mit dem Anklopfton signalisiert. Vor-aussetzung ist, dass beim gerufenen Teilnehmer der Anklopfschutz ausgeschaltet ist (siehe dazu auch das Kapitel MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105).

Anrufsch. durchbr.: Ihr Anruf wird beim gerufenen Teilnehmer signalisiert, auch wenn er seinen Anrufschutz eingeschaltet hat (siehe dazu auch das Kapitel MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105).


2.2.9 MenüCard „Aktionen“ im Gespräch

Sie telefonieren.



Allg. Halten: Wenn ein Gespräch an einem anderen Telefon eines Teams fort-gesetzt werden soll, können Sie „allgemeines Halten“ einschalten. Das Gespräch wird gehalten, und es erfolgt ein „Halteanruf“ bei den Team-Teilnehmern.

MFV-Nachwahl...: Sie schalten mit der Option e i n auf die Nachwahl von MFV-Signalen um.

Notiz: Sie können während eines Gespräches eine Rufnummer notieren. Geben Sie unter Z i e l die Rufnummer ein und ggf. einen T e x t . S p e i c h e r n ! Sie die Ruf-nummer. Über W ä h l e n können Sie später die notierte Rufnummer anrufen.


53

Telefonieren Gespräche beenden

2.3 Gespräche beenden

Gespräche beenden Sie

2.4 Anrufe entgegennehmen

2.4.1 Durch Abnehmen des Hörers oder durch Tastendruck

normaler Anruf

Anruf für eine virtuelle RufnummerIn der OpenCom 1000 können Rufnummern eingerichtet sein, denen kein Telefon – und kein Benutzer – zugeordnet ist (virtuelle Rufnummern). Der System-verwalter kann eine virtuelle Rufnummer auf eine andere interne Rufnummer umleiten, z. B. die Rufnummer Ihres Telefons.

Ein umgeleiteter Anruf wird an der entsprechenden Gesprächstaste Ihres Telefons signalisiert. Zur Information wird die virtuelle Rufnummer eingeblendet, an die der Anruf ursprünglich gerichtet war. Der Systemverwalter kann einer virtuellen

h durch Auflegen des Hörers oder

T durch Drücken der Trennen-Taste,

L im Freisprech-Betrieb mit der Freisprechen-/Lauthören-Taste,

K im Headset-Betrieb durch Drücken der Headset-Taste.

H Nehmen Sie den Hörer ab

oder

g drücken Sie die Gesprächstaste, an der ein Anruf signalisiert wird (Freisprechen).

54

Telefonieren Anrufe entgegennehmen

Rufnummer auch einen Namen zuordnen. Hat er dies getan, wird dieser Name im Display Ihres Telefons eingeblendet.

Hinweis: Es ist nicht möglich, eine interne Rufnummer auf eine virtuelle Rufnummer umzuleiten. Diese doppelte Umlei-tung wird von der OpenCom 1000 nicht ausgeführt.

2.4.2 Anrufe während eines Gesprächs

an derselben GesprächstasteDie folgende Bedienprozedur ist für externe Anrufe nur dann möglich, wenn der Systemverwalter Ihr Telefon entsprechend konfiguriert hat.

H Nehmen Sie den Hörer ab

oder

g drücken Sie die Gesprächstaste, an der ein Anruf signalisiert wird (Freisprechen).

G Sie führen ein Gespräch, hören den diskreten Tonruf und sehen den Text „weitere Anrufe“ in der Info-Zeile. Die LED der Gesprächstaste blinkt schnell; Sie sehen im Display einen Zähler, der die Anzahl der wartenden Anrufe anzeigt.

h/R Sie können den/die wartenden Anrufer nur annehmen, indem Sie Ihre erste Verbindung beenden (durch Auflegen oder Weitervermitteln, siehe dazu das Kapitel Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz ab Seite 57).

G Nachdem Ihre erste Verbindung beendet wurde, wird der nächste wartende Anruf automatisch an der frei gewor-denen Gesprächstaste signalisiert.

g Drücken Sie die Gesprächstaste, um den Anruf entgegenzu-nehmen.

55

Telefonieren Anrufe entgegennehmen

an einer anderen Gesprächstaste

Anklopfen während eines Gesprächs

G Sie führen ein Gespräch, hören den diskreten Tonruf und sehen den Anruf im Display.

g Drücken Sie die Gesprächstaste, deren LED blinkt; Ihre erste Verbindung wird gehalten. Sie sprechen mit dem Anrufer.

T Um die aktuelle Verbindung zu beenden, drücken Sie die Trennen-Taste.

g Drücken Sie dann die Gesprächstaste des wartenden Teil-nehmers (die LED der Gesprächstaste blinkt, im Display wird das Pfeil-Symbol angezeigt).

G Sie sprechen wieder mit dem ersten Teilnehmer.

G Sie führen ein Gespräch, hören den Anklopfton und sehen den Text „Anklopfen“ wie auch der Anrufer in der Info-Zeile.

R Drücken Sie die R-Taste, um den Anruf entgegenzunehmen. Ihre erste Verbindung wird gehalten. Sie sprechen mit dem Anrufer.

Zum weiteren Ablauf lesen Sie bitte die Informationen im Kapitel Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz ab Seite 57.

56

Telefonieren Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz

2.4.3 MenüCard „Aktionen“ bei kommendem Ruf

Sie erhalten einen Anruf.

M Drücken Sie kurz die MenüCard-Taste und wählen Sie dann …


Anrufe ablenken: Sie nehmen den Anruf nicht selbst an, sondern lenken den Anruf an einen anderen Teilnehmer, nachdem Sie die Rufnummer dieses Teil-nehmers als Z i e l eingegeben haben.

Hinweis: Wenn Sie Mitglied eines Teams sind, können Sie auch Anrufe für Team-Teilnehmer ablenken. An Ihrem Tele-fon blinkt die LED der Taste des gerufenen Team-Mitgliedes. Wählen Sie Anrufe ablenken und danach aus der Liste die Rufnummer des gerufenen Team-Mitgliedes. Geben Sie nun die Rufnummer des Teilnehmers ein, zu dem der Anruf abgelenkt werden soll.


2.5 Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz

2.5.1 Rückfragen/Makeln (über die R-Taste oder eine andere Gesprächstaste)

R/g Drücken Sie im Gespräch die R-Taste (Anzeige in der Info-Zeile) oder eine andere Gesprächstaste und

Z wählen Sie die interne oder externe Rufnummer (falls erfor-derlich geben Sie die externe Vorwahl-Kennzahl, z. B.0, ein, siehe Seite 40).

Sie sprechen mit dem angerufenen Teilnehmer. Ihre erste Verbindung wird gehalten.

57


2.5.2 Internes/externes Gespräch an internen Teilnehmer weitergeben

Sie haben eine interne Rückfrageverbindung gewählt (siehe Rückfragen/Makeln (über die R-Taste oder eine andere Gesprächstaste) auf Seite 57).

Hebt der angerufene Teilnehmer ab, erhält er die wartende Verbindung. Wird die angebotene Verbindung nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne ange-nommen (voreingestellt sind 45 Sekunden), erhalten Sie einen Wiederanruf. Nachdem Sie den Hörer abgenommen haben oder die Freisprechen-/Lauthören-Taste oder die Gesprächstaste gedrückt haben, sind Sie wieder mit dem ursprüng-lichen Gesprächspartner verbunden (das Display zeigt Informationen zum Wieder-anruf ).

Zum Makeln (Hin- und Herwechseln zwischen den Gesprächspartnern)

g/R drücken Sie die Gesprächstaste des wartenden Teilnehmers (LED dieser Taste blinkt, im Display wird das Pfeil-Symbol angezeigt) oder die R-Raste.

T Die Rückfrage/das Makeln beenden Sie durch Auflegen des Hörers oder mit der Trennen-Taste.

g/R Drücken Sie dann die Gesprächstaste mit der gehaltenen Verbindung oder die R-Taste.

G Sie sprechen wieder mit dem wartenden Teilnehmer.

Gh Meldet sich der Teilnehmer, kündigen Sie die Gesprächswei-tergabe an, und legen Sie den Hörer auf.

h Wenn sich der andere Teilnehmer nicht meldet, legen Sie den Hörer auf, der andere Teilnehmer wird gerufen.

T/h Ist der Anschluss des angerufenen Teilnehmers besetzt, drücken Sie die Trennen-Taste oder legen Sie den Hörer auf und drücken dann

R/g die Rückfragetaste bzw. die Gesprächstaste, auf der Ihr ursprünglicher Gesprächspartner wartet.

58


2.5.3 Externes Gespräch an externen Teilnehmer weitergeben

Die Weitergabe eines externen Gespräches an einen externen Teilnehmer kann nur über die MenüCard Aktionen (bei gehaltenem Teilnehmer)erfolgen.

Hinweis: Wenn Sie einen externen Gesprächspartner ange-rufen haben und diesen nun an einen anderen externen Teil-nehmer weiterleiten, tragen Sie die Gebühren für das Ge-spräch zwischen diesen beiden. Sie haben keine Kontrolle, wie lange das vermittelte Gespräch dauert. Die Verbindung wird über die OpenCom 1000 geschaltet und belegt dabei auch zwei Gesprächskanäle (ISDN-Nutzkanäle).

2.5.4 MenüCard „Aktionen“ bei gehaltenem Teilnehmer

R Sie befinden sich in einer internen oder externen Rückfrageverbindung …

M Drücken Sie kurz die MenüCard-Taste und wählen Sie dann …


Makeln: Sie wechseln zwischen dem aktuellen und dem zuletzt gesprochenen Gesprächspartner.

Übergabe: Sie verbinden den gehaltenen Teilnehmer mit dem aktuellen Gesprächspartner.

Allg. Halten: Wenn ein Gespräch an einem anderen Telefon eines Teams fort-gesetzt werden soll, können Sie „allgemeines Halten“ einschalten. Das Gespräch wird gehalten, und es erfolgt ein „Halteanruf“ bei den Team-Teilnehmern.

M Drücken Sie dazu kurz die MenüCard-Taste.

P Wählen Sie den Menüeintrag Ü b e r g a b e aus.

O Bestätigen Sie mit der OK-Taste.

59


Konferenz: Sie leiten eine Dreierkonferenz ein.

MFV-Nachwahl...: Sie schalten miit der Option e i n auf die Nachwahl von MFV-Signalen um.

Notiz: Sie können während eines Gespräches eine Rufnummer notieren. Geben Sie unter Z i e l die Rufnummer ein und ggf. einen T e x t . S p e i c h e r n ! Sie die Ruf-nummer. Über W ä h l e n können Sie später die notierte Rufnummer anrufen.


2.5.5 Interne/externe Dreier-Konferenz

Sofern für Ihr Telefon eine entsprechende Berechtigung eingerichtet ist, können Sie eine Telefonkonferenz (maximal drei Teilnehmer) führen. Konferenzteilnehmer können interne und externe Gesprächspartner sein.

Hinweis: Eine Konferenz mit zwei externen Teilnehmern ist nur bei entsprechender Systemkonfiguration möglich.

Sie haben eine interne oder externe Rückfrageverbindung gewählt (siehe Rück-fragen/Makeln (über die R-Taste oder eine andere Gesprächstaste) ab Seite 57).

G Meldet sich der Teilnehmer, kündigen Sie die Konferenz an und

P wählen Sie aus der MenüCard Aktionen (bei gehaltenem Teilnehmer) den Menüeintrag K o n f e r e n z . Die Konferenz ist eingeleitet.

h/T Die Konferenz beenden Sie durch Auflegen des Hörers oder durch Drücken der Trennen-Taste.

60


Wollen Sie während einer Konferenz die Konferenzteilnehmer wieder separat sprechen oder einzeln heraustrennen,

Während der Konferenz

Jeder Teilnehmer kann aus einer Konferenz bei einem weiteren Teilnehmer rück-fragen oder aber auch die Konferenz an einen anderen Teilnehmer vermitteln (Übergabe).

Rückfrage

Übergabe

g drücken Sie eine Taste, auf der sich ein Gesprächspartner befindet. Sie sprechen mit diesem Teilnehmer, der weitere Gesprächspartner wird gehalten. Sie können nun erneut „makeln“.

T Beenden Sie dieses Gespräch mit der Trennen-Taste und

g drücken Sie die Taste des gehaltenen Teilnehmers.

Rufen Sie (während des Konferenzgespräches) einen anderen Teilnehmer in Rückfrage an, indem Sie

g eine INTERN-EXTERN-Taste drücken

oder

RZ die R-Taste betätigen und Rufnummer wählen

oder

g die Direktruftaste Team oder die Direktruftaste Partner drücken.

g Wenn Sie in die Konferenz zurückschalten möchten, drücken Sie die Taste der gehaltenen Konferenz.

Wenn Sie die Konferenz an den anderen Teilnehmer ver-mitteln wollen,

61

Telefonieren Besondere Anrufe/Gespräche

2.6 Besondere Anrufe/Gespräche

2.6.1 Durchsage

Durchsagen können nur zu Standard-Systemendgeräten erfolgen; Durchsagen zu IP-Systemtelefonen sind nicht möglich. Damit Sie die Funktion benutzen können, muss der Systemverwalter für Ihr Telefon eine entsprechende Berechtigung ein-richten.

Eine Durchsage machen

Der Angerufene hört einen Aufmerkton und Ihre Durchsage. Wenn Sie eine Durchsage an eine Gruppe von Systemendgeräten einleiten (z. B. an ein Team), hören alle gerufenen Teilnehmer gleichzeitig die Durchsage. Sie hören an Ihrem Telefon einen Signalton, wenn die (Durchsage-) Verbindung zu allen gerufenen Teilnehmer hergestellt wurde. Wenn einer dieser Teilnehmer auf die Durchsage antwortet (er nimmt das Gespräch an), wird die Verbindung zu den anderen Systemendgeräten beendet.

h legen Sie (im Rückfragezustand) auf

oder

g drücken Sie die Taste, über die Sie gerade sprechen.

Die Übergabe ist nur möglich, wenn Sie mit dem anderen Teilnehmer gesprochen haben.

M Drücken Sie bei aufgelegtem Hörer die MenüCard-Taste kurz und

P wählen Sie D u r c h s a g e .

Z Geben Sie bei Z i e l : die Rufnummer ein und

H / L nehmen Sie danach den Hörer ab oder drücken Sie die Freisprechen-/Lauthören-Taste

62


Auf Durchsage reagierenWenn Sie selbst eine Durchsage erhalten, hören Sie einen Aufmerkton.

Hinweis: Wenn Sie an Ihrem Telefon die Funktion „Gegen-sprechen“ eingestellt haben, schaltet Ihr Telefon bei einer Durchsage sofort in den Freisprech-Betrieb und Sie können sofort auf die Durchsage antworten (siehe dazu auch Menü-Card „Schutzfunktionen“ ab Seite 105).

2.6.2 Rückruf

Sie können bei einem besetzten Teilnehmer einen Rückrufwunsch hinterlegen (siehe MenüCard „Aktionen“ bei besetzt ab Seite 52). Voraussetzung ist, dass Sie berechtigt sind, dieses Leistungsmerkmal zu nutzen. Ein Rückrufwunsch wird aus-geführt, wenn der andere Teilnehmer wieder frei ist.

Hinweis: Wenn Sie keinen Rückruf hinterlegen können, kann dies daran liegen, dass beim gerufenen Teilnehmer be-reits mehrere Rückrufwünsche hinterlegt wurden oder er selbst bereits mehrere Rückrufwünsche bei anderen Teilneh-mern hinterlegt hat.

H/L Zum Antworten nehmen Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Freisprechen-/Lauthören-Taste.

oder

K Drücken Sie die Headset-Taste (Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe Seite 104).

H/L Wenn Ihr Telefon klingelt, heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Freisprechen-/Lauthören-Taste.

oder

K Drücken Sie die Headset-Taste (Voraussetzung: das Headset ist eingeschaltet, siehe Seite 104).

Der andere Teilnehmer wird gerufen.

63


Rückrufwunsch löschenMit der folgenden Prozedur können Sie einen Rückrufwunsch wieder löschen:

2.6.3 Kurzwahl

In Ihrem Kommunikationssystem können Kurzwahlnummern eingerichtet sein. Damit können Sie – wenn Sie über die entsprechende Berechtigung verfügen – externe Rufnummern durch Eingabe der zugehörigen Kurzwahlnummer wählen. Kurzwahlnummern können bis zu 6-stellig sein.

Kurzwahlziel wählenH* oder# (abhängig von der Systemkonfiguration) Z (KW-Nr)

Kurzwahlnummern können auch als Eintrag (mit Namen) im zentralen Tele-fonbuch gespeichert und damit aus dem Telefonbuch gewählt werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter, um mehr Informationen zu den eingerichteten Kurzwahlnummern zu erhalten.

i Drücken Sie die Info-Taste lang. Sie sehen in der MenüCard aktive LMdie Liste der aktiven Leistungsmerkmale.

P Wählen Sie den Menüeintrag R ü c k r u f l i s t e aus.


PC (kurz) Um einen einzelnen Eintrag aus der Liste zu löschen, wählen Sie den gewünschten Eintrag aus und drücken Sie kurz die C-Taste.


oder

C (lang) Um die gesamte Rückrufliste zu löschen, drücken Sie lang die C-Taste.


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2.6.4 Mitschneiden

Sie können ein Gespräch aufzeichnen (mitschneiden). Voraussetzung ist, dass Sie berechtigt sind, dieses Leistungsmerkmal zu nutzen. Abhängig von der System-konfiguration wird das Gespräch über eine angeschlossene Mitschneideein-richtung aufgezeichnet oder – falls Sie Inhaber einer Sprachbox sind – als Nach-richt in Ihrer Sprachbox abgelegt.

Mitschneiden aktivieren

Mitschneiden beenden

M Drücken Sie kurz die MenüCard-Taste.

P Wählen Sie den Menüeintrag M i t s c h n e i d e n e i n / a u s .

Z Geben Sie die Rufnummer des Gerätes ein, auf dem das Gespräch aufgezeichnet werden soll (Rufnummer einer Mit-schneideeinrichtung).

oder

g drücken Sie Ihre Voicemail-Taste und wählen Sie den Menü-eintrag M i t s c h n e i d e n e i n / a u s .

Das Aktivieren der Funktion „Mitschneiden“ wird allen am Gespräch beteiligten Teilnehmern akustisch signalisiert. Während der Aufzeichnung sehen Sie am Display den Text M i t s c h n e i d e n a k t i v.

h Das Mitschneiden beenden Sie durch Auflegen des Hörers

oder

M drücken Sie kurz die MenüCard-Taste und

P wählen Sie den Menüeintrag M i t s c h n e i d e n e i n / a u s .

oder

g drücken Sie Ihre Voicemail-Taste und wählen Sie den Menü-eintrag M i t s c h n e i d e n e i n / a u s .

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Telefonieren Aus dem Telefonbuch anrufen

2.7 Aus dem Telefonbuch anrufen

2.7.1 Das Telefonbuch

Im zentralen Telefonbuch Ihres Kommunikationssystems können bis zu 4000 Einträge gespeichert werden. Diese Telefonbucheinträge stehen allen Benutzern des Systems zur Verfügung.

Darüberhinaus kann der Systemverwalter festlegen, ob ein Benutzer ein persön-liches Telefonbuch pflegen darf und wie viele Einträge er in seinem persönlichen Telefonbuch maximal speichern kann. In den persönlichen Telefonbüchern aller Benutzer können insgesamt 2000 Einträge gespeichert werden, wobei jeder Eintrag aus bis zu drei Rufnummern bestehen kann (Büro-, Privat- und Mobilruf-nummer).

2.7.2 MenüCard „Telefonbuch“

A Die ABC-Taste kurz drücken, Sie sehen den Menüeintrag N a m e : .

Geben Sie die Suchbuchstaben/den Namen ein (siehe Eingabe von Texten auf Seite 31).

O Nach Drücken der OK-Taste sehen Sie die Telefonbuchliste beginnend mit den eingegebenen Zeichen. Erfolgt keine Zeicheneingabe und Sie drücken die OK-Taste, beginnt die Liste mit dem ersten Eintrag.

P Wählen Sie u. U. den gewünschten Namen mit der Pfeile-Taste. Sind zu diesem Namen mehrere Rufnummern vor-handen (z. B. eine Büro- und eine Mobilrufnummer), enthält die Liste entsprechend gekennzeichnete Einträge (B : für Büro, M : für Mobil, P : für Privat).

O Nach Drücken der OK-Taste* können Sie mit W ä h l e n (oder Abnehmen des Hörers) die Rufnummer wählen.(*: Hatten Sie den Hörer bereits vor dem Telefonbuchaufruf abgenommen, wird nach OK gewählt.)

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Telefonieren Aus dem Telefonbuch anrufen

2.7.3 Das persönliche Telefonbuch bearbeiten

Ihr persönliches Telefonbuch bearbeiten Sie über das Web-Konfigurationspro-gramm des Kommunikationssystems. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zu einer Benutzergruppe gehören, die berechtigt ist, das Web-Konfigurationsprogramm zu nutzen und deren Benutzer ein persönliches Telefonbuch anlegen dürfen.



3. Rufen Sie die Benutzerverwaltung auf und wechseln Sie in das Menü Persönliches Telefonbuch.

4. In diesem Menü legen Sie neue Telefonbucheinträge an und bearbeiten oder löschen vorhandene Einträge. Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe, die Sie über die Schaltfläche Hilfe aufrufen.

Hinweis: Die erforderlichen Zugangsdaten (IP-Adresse, Be-nutzername und Kennwort) teilt Ihnen der Systemverwalter mit.

Die Einträge in Ihrem persönlichen Telefonbuch sind nur an Ihrem Telefon sichtbar und können dort nur von Ihnen selbst eingesehen werden. Im Web-Kon-figurationsprogramm kann jedoch auch der Systemverwalter bzw. ein entspre-chend berechtigter Benutzer Ihr persönliches Telefonbuch einsehen und bear-beiten.

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IP-Telefone (Voice over IP)

3. IP-Telefone (Voice over IP)VoIP steht für „Voice over IP“ und bedeutet, dass beim Telefonieren die Sprach-daten mit dem Internet-Protokoll (IP) übertragen werden. Mit VoIP kann man die vorhandenen Datenleitungen einer Firma nutzen, ohne dass neue Telefonlei-tungen gelegt werden müssen. Man benötigt jedoch geeignete Endgeräte, die diese Technik unterstützen.

Geeignet sind z. B. die IP-Systemtelefone Aastra 6773ip/OpenPhone 73 IP und Aastra 6775ip/OpenPhone 75 IP. Diese Telefone haben den gleichen Leistungs-umfang wie die Standard-Systemtelefone Aastra 6773/OpenPhone 73 und Aastra 6775/OpenPhone 75 und werden auch genauso bedient. Anzahl und Funk-tionen der Tasten und die Displayanzeigen unterscheiden sich zwischen den Standard- und den IP-Systemtelefonen nicht. Auch Tastenerweiterungen können an die IP-Systemtelefone angeschlossen werden (siehe dazu auch das Kapitel Tastenerweiterungen ab Seite 33).

Hinweis: Die Konfiguration und Inbetriebnahme Ihres IP-Systemtelefons übernimmt der Systemverwalter für Sie. Wenden Sie sich an ihn, falls Sie Fragen zu diesem Thema haben, mehr Informationen wünschen oder Hilfe benötigen.

Wenn der Systemverwalter für Sie ein IP-Systemtelefon eingerichtet hat, sind fol-gende Informationen für Sie von Interesse:

■ Bei manchen Verbindungen können kurze Sprachpausen oder Echos auftreten. Dies ist dann durch die Übertragungsqualität der Leitung bedingt und keine Funktionsstörung Ihres Telefons.

■ Wenn das Telefon an die Leitung angeschlossen wird oder einmal von der Leitung getrennt wurde (z. B. bei einem Ausfall des Firmennetzes), wird bei Inbetriebnahme des Gerätes zuerst die benötigte Endgeräte-Software geladen (das Telefon „bootet“). Dies geschieht automatisch und dauert ggf. eine Minute. Das Telefon ist betriebsbereit, wenn am Display die Uhrzeit und die Beschriftungen der eingerichteten Gesprächs- und Funktionstasten angezeigt werden. Danach können Sie wie gewohnt telefonieren.

■ Wenn Sie über ein angeschlossenes Headset telefonieren, sollten Sie, nachdem Sie einen Anruf angenommen haben, eine Sekunde warten, bevor Sie zu sprechen beginnen. Diese Zeitspanne wird benötigt, bis die VoIP-Verbindung zwischen Ihnen und dem Teilnehmer hergestellt ist.

68

IP-Telefone (Voice over IP) Anschlüsse am IP-Systemtelefon

3.1 Anschlüsse am IP-Systemtelefon

Die IP-Systemtelefone haben zusätzliche Anschlüsse, die sie von den Standard-Systemtelefonen unterscheiden. Oberhalb des Displays befinden sich auf der Geräterückseite zwei RJ45-Buchsen für den Anschluss an die Datenleitung(en). Diese sind mit LAN und PC beschriftet. Je nach den technischen Voraussetzungen an Ihrem Arbeitsplatz gibt es zwei Varianten, wie das IP-Systemtelefon ange-schlossen ist. Den Anschluss des Telefons übernimmt der Systemverwalter für Sie. Für den Fall, dass die Leitungen einmal gezogen wurden, können Sie anhand der folgenden Erläuterungen das Telefon selbst wieder anschließen.

Variante 1: Am Arbeitsplatz ist ein freier Netzwerkanschluss vorhanden.Stecken Sie das Netzwerkkabel am Telefon in den Anschluss LAN, das andere Ende in die freie Netzwerkdose.

Variante 2: Am Arbeitsplatz ist nur ein freier Netzwerkanschluss vorhanden, Telefon und PC nutzen diesen Anschluss gemeinsam.Das Telefon ist über seine Buchsen LAN und PC in die bestehende Netzver-bindung einschleifbar. In diesem Fall ist es wie folgt verbunden: Ein Netzwerkkabel wird zur Verbindung von PC und Telefon benötigt. Am Telefon steckt dieses Kabel im Anschluss PC. Ein zweites Netzwerkkabel führt vom Telefon zur Netzwerkdose, dieses Kabel steckt am Telefon im Anschluss LAN.

Die Stromversorgung des Telefons und der angeschlossenen Tastenerweite-rungen kann über die Netzwerkleitung erfolgen („Power over Ethernet“). Wenn in Ihrem Firmennetz kein Power over Ethernet vorhanden ist, benötigt das Telefon eine eigene Stromversorgung über ein zusätzliches Steckernetzgerät (Sach-nummer 4516000; in Großbritannien das Steckernetzgerät mit der Sachnummer 4516001). Das Steckernetzgerät wird im Gehäuseboden des Telefons in den Anschluss gesteckt, der mit dem Symbol gekennzeichnet ist. Wenn am Telefon eine oder mehrere Tastenerweiterungen angeschlossen sind, wird das Stecker-netzgerät nicht am Telefon sondern an der äußersten Tastenerweiterung ange-schlossen (auch dort an dem mit dem Symbol gekennzeichneten Anschluss) und versorgt dann das gesamte Gerät.

Achtung! Betreiben Sie ein IP-Systemtelefon niemals gleichzeitig mit PoE und Steckernetzgerät!

69

IP-Telefone (Voice over IP) Hinweise für den Systemverwalter

3.2 Hinweise für den Systemverwalter

Achtung! Zur Speisung von IP-Systemtelefonen wird Power over Ether-net nach dem Standard IEEE 802.3af - class 3 benötigt!

Hinweis: Verwenden Sie zum Anschluss eines IP-Systemtele-fons an ein lokales Netzwerk (LAN, Local Area Network) eine geschirmte CAT-5 Ethernet-Leitung (STP-Leitung, Shielded Twisted Pair Leitung).

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Team-Funktionen Team-Funktion TOP-TEAM

4. Team-FunktionenDer Systemverwalter kann mehrere Telefone zu einem Team zusammenschalten und die Gesprächstasten an diesen Telefonen mit Team-Funktionen program-mieren. Als Mitglied eines Teams sehen Sie auf dem Display Ihres Telefons, welche Team-Mitglieder gerade telefonieren. Team-Mitglieder können Gespräche fürein-ander annehmen, untereinander vermitteln und sich gegenseitig vertreten.

Dieses Kapitel beschreibt das Telefonieren im Team anhand einiger grundle-gender Beispiele. Im Kapitel Display und MenüCards ab Seite 25 finden Sie Hin-weise zur Display-Anzeige, eine ausführliche Erläuterung der Gesprächstasten finden Sie im Kapitel Tastenbelegung ab Seite 11.

4.1 Team-Funktion TOP-TEAM

Beispiel für die Rufnummernzuordnung: Team-Funktion TOP-TEAM

ExterneRufnummern

InterneRufnummern


OpenCom 1000

Telefon 1I(ntern) 10 T(eam) 11 T(eam) 12

4701 11 11

4701 10 10

Telefon 3I(ntern) 12T(eam) 11 T(eam) 10

Telefon 2I(ntern) 11T(eam) 10T(eam) 12

4701 12 12

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Team-Funktionen Team-Funktion TOP-TEAM

Das Team im Beispiel besteht aus drei Mitgliedern: Telefon 1 mit der internen Ruf-nummer 10, Telefon 2 mit der internen Rufnummer 11 und Telefon 3 mit der internen Rufnummer 12.

Anrufe unter Ihrer Rufnummer werden Ihnen optisch und akustisch an Ihrer INTERN-Taste (I) signalisiert. Parallel dazu erfolgt ebenfalls die Anrufsignalisierung an den Direktruftasten Team (T) der Team-Teilnehmer. Damit haben diese die Möglichkeit, Ihre Anrufe für Sie entgegenzunehmen und Sie ggf. zu vertreten (oder umgekehrt). Wollen Sie keine Anrufsignalisierung mit dem Tonruf für die Direktruftasten Team (T), können Sie diese bei Bedarf mit dem Leistungsmerkmal „Rufzuschaltung“ ein- oder ausschalten. Wollen Sie selbst intern oder extern tele-fonieren, belegen Sie mit der INTERN-Taste (I) eine interne Leitung und können sofort intern wählen oder durch Wahl einer Leitungskennziffer eine externe Leitung erreichen (dabei wird Ihre Rufnummer belegt).

Hinweise

■ Aktivierte Leistungsmerkmale (z. B. eine Rufumleitung) für die Rufnummer(n) Ihres Telefons beeinflussen auch die Anrufsignalisierung an den Direktruf-tasten Team der Team-Teilnehmer.

■ Wenn Sie einen anderen Teilnehmer direkt erreichen wollen, genügt es, seine Direktruftaste Team zu drücken. An der Taste wird Ihnen angezeigt, ob er frei oder besetzt ist.

72

Team-Funktionen Team-Funktion MAKLERTEAM

4.2 Team-Funktion MAKLERTEAM

Beispiel für die Rufnummernzuordnung: Team-Funktion MAKLER-TEAM

Das Team im Beispiel besteht aus drei Mitgliedern: Telefon 1 mit der internen Ruf-nummer 10, Telefon 2 mit der internen Rufnummer 11 und Telefon 3 mit der internen Rufnummer 12. Alle drei Team-Teilnehmer sind von extern unter den Rufnummern 20, 21 und 22 erreichbar.

Anrufe unter Ihrer Rufnummer werden Ihnen optisch und akustisch an Ihrer INTERN-Taste (I) signalisiert. Externe Anrufe werden an den EXTERN-Tasten (E) signalisiert. Parallel dazu erfolgt ebenfalls die Anrufsignalisierung an den MEHRFACH-EXTERN-Tasten (ME) der Team-Teilnehmer. Damit haben diese eben-falls die Möglichkeit, Anrufe auf den Leitungen entgegenzunehmen. Wollen Sie keine Anrufsignalisierung mit dem Tonruf für ME-Tasten, können Sie diese bei Bedarf mit dem Leistungsmerkmal „Rufzuschaltung“ oder „Vertretung sperren“ ein- oder ausschalten (siehe dazu das Kapitel MenüCard „Gesprächstaste einstellen“ ab Seite 117).

ExterneRufnummern

InterneRufnummern


OpenCom 1000

4701 204701 21

E(xtern) 20 E(xtern) 21 E(xtern) 22 I(ntern) 10

ME(xtern) 20 ME(xtern) 21ME(xtern) 22 I(ntern) 11

ME(xtern) 20ME(xtern) 21ME(xtern) 22I(ntern) 12

Telefon 1

Telefon 2

Telefon 3

2021

4701 21 2110

11

12

73

Team-Funktionen Team-Funktion MAKLERTEAM

Optionale Funktion „Anruf halten“Vom Systemverwalter kann optional folgende Funktionsweise aktiviert werden: Anrufe, die auf den Leitungen entgegengenommen wurden, können mittels Betä-tigen einer Gesprächstaste (aktuelle Leitung oder einer anderen EXTERN-Taste (E) oder MEHRFACH-EXTERN-Taste (ME)) gehalten werden. Ein gehaltener Anruf kann von jedem Team-Teilnehmer mit erneutem Tastendruck übernommen werden. Bei nicht Beantworten eines gehaltenen Anrufs erfolgt nach 20 Sekunden ein Wieder-anruf beim Team-Teilnehmer, welcher den Anruf auf Halten gelegt hat.

Hinweise

■ Aktivierte Leistungsmerkmale (z. B. eine Rufumleitung) für die Rufnummer(n) Ihres Telefons beeinflussen auch die Anrufsignalisierung an den ME-Tasten der Team-Teilnehmer.

■ Wollen Sie selbst intern oder extern telefonieren, belegen Sie mit der INTERN-Taste (I) eine interne Leitung und können sofort intern wählen oder durch Wahl einer Leitungskennziffer eine externe Leitung erreichen (dabei wird Ihre Ruf-nummer belegt). Sie können auch eine EXTERN-Taste bzw. eine MEHRFACH-EXTERN-Taste (ME) zum externen Anrufen benutzen. Dabei wird aber die Ruf-nummer der Leitung belegt.

74

Team-Funktionen Team-Funktion REIHENTEAM

4.3 Team-Funktion REIHENTEAM

Beispiel für die Rufnummernzuordnung: Team-Funktion REIHEN-TEAM

Das Team im Beispiel besteht aus drei Mitgliedern: Telefon 1 mit der internen Ruf-nummer 10, Telefon 2 mit der internen Rufnummer 11 und Telefon 3 mit der internen Rufnummer 12. Alle drei Team-Teilnehmer sind von extern unter den Rufnummern 20, 21 und 22 erreichbar. Des Weiteren sind an jedem Telefon die internen Rufnummern der anderen Team-Teilnehmer als Direktruftasten Team ein-gerichtet, so dass sich die Team-Teilnehmer untereinander direkt erreichen können.

Anrufe unter Ihrer Rufnummer werden Ihnen optisch und akustisch an Ihrer INTERN-Taste (I) signalisiert. Parallel dazu erfolgt ebenfalls die Anrufsignalisierung an den Direktruftasten Team (T) der Team-Teilnehmer. Damit haben diese die Möglichkeit, Ihre Anrufe für Sie entgegenzunehmen und Sie ggf. zu vertreten

ExterneRufnummern

InterneRufnummern


OpenCom 1000

4701 204701 21

2021

4701 21 2210

11

12

E(xtern) 20 E(xtern) 21 E(xtern) 22 I(ntern) 10T(eam) 11T(eam) 12

Telefon 1

ME(xtern) 20 ME(xtern) 21 ME(xtern) 22 T(eam) 10I(ntern) 11T(eam) 12

Telefon 2

ME(xtern) 20 ME(xtern) 21 ME(xtern) 22 T(eam) 10T(eam) 11I(ntern) 12

Telefon 3

75

Team-Funktionen Team-Funktion REIHENTEAM

(oder umgekehrt). Wollen Sie keine Anrufsignalisierung mit dem Tonruf für die Direktruftaste Team (T), können Sie diese bei Bedarf mit dem Leistungsmerkmal „Rufzuschaltung“ ein- oder ausschalten.

Anrufe von Leitungen werden an den EXTERN-Tasten (E) signalisiert. Parallel dazu erfolgt ebenfalls die Anrufsignalisierung an den MEHRFACH-EXTERN-Tasten (ME) der Team-Teilnehmer. Damit haben diese ebenfalls die Möglichkeit, Anrufe auf den Leitungen entgegenzunehmen. Wollen Sie keine Anrufsignalisierung mit dem Tonruf für ME-Tasten, können Sie diese bei Bedarf mit dem Leistungsmerkmal „Rufzuschaltung“ oder „Vertretung sperren“ ein- oder ausschalten (siehe dazu das Kapitel MenüCard „Gesprächstaste einstellen“ ab Seite 117).

Optionale Funktion „Anruf halten“Vom Systemverwalter kann optional folgende Funktionsweise aktiviert werden: Anrufe, die auf den Leitungen entgegengenommen wurden, können mittels Betä-tigen einer Gesprächstaste (aktuelle Leitung, einer anderen EXTERN-Taste (E), einer MEHRFACH-EXTERN-Taste (ME) oder einer Direktruftaste Team (T)) gehalten werden. Ein gehaltener Anruf kann von jedem Team-Teilnehmer mit erneutem Tastendruck übernommen werden. Bei nicht Beantworten eines gehaltenen Anrufs erfolgt nach 20 Sekunden ein Wiederanruf beim Team-Teilnehmer, welcher den Anruf auf Halten gelegt hat.

Hinweise

■ Aktivierte Leistungsmerkmale (z. B. eine Rufumleitung) für die Rufnummer(n) Ihres Telefons beeinflussen auch die Anrufsignalisierung an den ME-Tasten der Team-Teilnehmer.

■ Wollen Sie selbst intern oder extern telefonieren, belegen Sie mit der INTERN-Taste (I) eine interne Leitung und können sofort intern wählen oder durch Wahl einer Leitungskennziffer eine externe Leitung erreichen (dabei wird Ihre Ruf-nummer belegt). Sie können auch eine EXTERN-Taste (E) bzw. eine MEHRFACH-EXTERN-Taste (ME) zum Anrufen benutzen. Dabei wird die Rufnummer der Leitung belegt. Wenn Sie einen anderen Teilnehmer direkt erreichen wollen, genügt es, seine Direktruftaste Team zu drücken. An der Taste wird Ihnen ange-zeigt, ob er frei oder besetzt ist.

76

Team-Funktionen Team-Funktion CHEF-/SEKRETÄR-TEAM

4.4 Team-Funktion CHEF-/SEKRETÄR-TEAM

Beispiel für die Rufnummernzuordnung: Team-Funktion CHEF-/SEKRETÄR-TEAM

Das Chef-Sekretär-Team besteht aus zwei Mitgliedern: Chef (Telefon 1 mit der internen Rufnummer 10) und Sekretär (Telefon 2 mit der internen Rufnummer 11). Weiterhin ist ein Telefon in der Sitzecke eingerichtet (Telefon 3).

Am CheftelefonAnrufe unter Ihrer Rufnummer werden Ihnen nur optisch an Ihrer INTERN-Taste (I) signalisiert. Die akustische Signalisierung erfolgt an der MEHRFACH-INTERN-Taste (MI) des Sekretärs und am Sitzecken-Telefon (sofern eingerichtet). Der Sekretär kann Ihre Anrufe für Sie entgegennehmen und weitervermitteln. Bei Bedarf können Sie die Tonrufsignalisierung der Anrufe mit dem Leistungsmerkmal „Rufzuschaltung“ oder „Vertretung sperren“ auch verändern (siehe dazu das Kapitel MenüCard „Gesprächstaste einstellen“ ab Seite 117).

Wollen Sie selbst intern oder extern telefonieren, belegen Sie mit der INTERN-Taste (I) eine interne Leitung und können sofort intern wählen oder durch Wahl einer Leitungskennziffer eine externe Leitung erreichen (dabei wird Ihre Ruf-

ExterneRufnummern

InterneRufnummern


OpenCom 1000

4701 104701 11

I(ntern) 10 MI(ntern) 11 P(artner) SE P(artner) 11

MI(ntern) 10 P(artner) SEP(artner) 10 I(ntern) 11

MI(ntern) 10 MI(ntern) 11P(artner) 11 P(artner) 10

Telefon 1 Chef

Telefon 2 Sekretär

Telefon 3 Sitzecke (SE)

1011

77

Team-Funktionen Team-Funktion CHEF-/SEKRETÄR-TEAM

nummer belegt). Sie können auch die MI-Taste des Sekretärs zum Anrufen benutzen. Dabei wird aber dessen Rufnummer belegt. Wenn Sie den Sekretär direkt erreichen wollen, genügt es, die Direktruftaste Partner (P) zu drücken. An der Taste wird Ihnen angezeigt, ob das Telefon frei oder besetzt ist. Auch bei besetztem Telefon kann angerufen werden.

Am SekretärtelefonAnrufe unter Ihrer Rufnummer werden Ihnen optisch und akustisch an Ihrer INTERN-Taste (I) signalisiert. Weiterhin werden Ihnen Anrufe für das Cheftelefon an der MEHRFACH-INTERN- Taste (MI) optisch und akustisch signalisiert. Sie können die Anrufsignalisierung für diese Tasten bei Bedarf mit dem Leistungsmerkmal „Rufzuschaltung“ umschalten.

Wollen Sie selbst intern oder extern telefonieren, belegen Sie mit der INTERN-Taste (I) eine interne Leitung und können sofort intern wählen oder durch Wahl einer Leitungskennziffer eine externe Leitung erreichen (dabei wird Ihre Ruf-nummer belegt). Sie können auch die MI-Taste des Chefs zum Anrufen benutzen. Dabei wird aber dessen Rufnummer belegt. Wenn Sie den Chef direkt erreichen wollen, genügt es, die Direktruftaste Partner (P) zu drücken. An der Taste wird Ihnen angezeigt, ob das Telefon frei oder besetzt ist. Auch bei besetztem Telefon kann angerufen werden.

Am SitzeckentelefonAm Sitzeckentelefon werden Anrufe für den Chef und für den Sekretär an ihren MEHRFACH-INTERN-Taste (MI) signalisiert (MI-Taste mit der Rufnummer 10 für den Chef, MI-Taste mit der Rufnummer 11 für den Sekretär).

Über die Partner-Tasten (P) können der Chef und der Sekretär vom Sitzecken-telefon aus direkt angerufen werden (der Chef über die P-Taste mit der Rufnummer 10, der Sekretär über die P-Taste mit der Rufnummer 11).

Von ihren eigenen Telefonen können Chef und Sekretär über die entsprechende Partner-Taste (P-SE) das Sitzeckentelefon direkt erreichen.

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OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen

5. OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen

OpenVoice 500 ist das integrierte Sprachboxsystem für das Kommunikations-system OpenCom 1000. Mit diesem Programm können Anrufer für Sie Nachrichten hinterlassen, auch wenn Sie einmal nicht erreichbar sind. Selbst wenn Sie bereits ein Gespräch führen, werden weitere Anrufer nicht abgewiesen, sondern können auf Wunsch automatisch auf Ihre Sprachbox vermittelt werden.

Eingegangene Nachrichten werden sofort an Ihrem Systemtelefon angezeigt. Sie können diese Nachrichten direkt an Ihrem Systemtelefon, aber auch von einem anderen Gerät – aus der Ferne – abhören.

Bei der Bedienung von OpenVoice 500 werden Sie Schritt für Schritt durch dessen Sprachmenü begleitet. Am Systemtelefon werden bestimmte Leistungsmerkmale – wie z. B. die Wiedergabe und das Löschen von Nachrichten – zusätzlich über Display-Anzeigen unterstützt und sind über MenüCards einfach bedienbar.

Benutzer werden akustisch, über Ansagetexte, geführt. Die Ansagen sind auf den aktuellen Benutzer – entweder Sie als Inhaber der Sprachbox oder einen Anrufer, der mit Ihrer Sprachbox verbunden wurde – und die aktuelle Situation zuge-schnitten. Die Standard-Ansagetexte für Anrufer können Sie durch individuelle Ansagen ersetzen, die Sie einfach mit Ihrem Systemtelefon aufsprechen und in Ihrer Sprachbox speichern.

Die Konfiguration von OpenVoice 500 übernimmt der Systemverwalter für Sie. Dabei richtet er u. a. ein, wie viele Nachrichten maximal in Ihrer Sprachbox gespei-chert werden können und wie lang eine einzelne Nachricht sein darf. Diese Einstel-lungen erfolgen über das Konfigurationsprogramm der OpenCom 1000. Wenn Sie die Berechtigung haben, das Konfigurationsprogramm zu benutzen, können Sie selbst dort ebenfalls einige Funktionen für Ihre Sprachbox einstellen, z. B. welcher Ansagetext bei einem Anruf abgespielt werden soll. Das Konfigurationsprogramm wird über einen Internet-Browser bedient. Wenden Sie sich bei Fragen hierzu an Ihren Systemverwalter.

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OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen Die Voicemail-Taste Ihres Telefons

5.1 Die Voicemail-Taste Ihres Telefons

Wenn der Systemverwalter für Sie eine Sprachbox eingerichtet hat, wird eine der Tasten Ihres Telefons mit der Funktion „Sprachbox“ belegt. Über diese Voicemail-Taste werden Sie direkt mit Ihrer Sprachbox verbunden und können die darin gespeicherten Nachrichten abhören.

Über die Voicemail-Taste erreichen Sie auch alle Funktionen, um die gespeicherten Nachrichten zu bearbeiten und die Sprachbox zu konfigurieren. Diese Funktionen werden Ihnen in der MenüCard der Voicemail-Taste angeboten.

5.2 MenüCard „Sprachbox“ im Ruhezustand

g Drücken Sie kurz die Voicemail-Taste, der Ihre Sprachbox zugeordnet ist. Sie sehen folgende Einträge:

■ Abfragen/Boxmenü

Über diesen Menüeintrag können Sie neue und bereits vorhandene Sprachbox-Nachrichten bearbeiten und Einstellungen für die Sprachbox ändern. Lesen Sie dazu OpenVoice bedienen ab Seite 81 und Die Sprachbox konfigurieren ab Seite 86.

■ Ruml. sofort

■ Ruml. Zeit

■ Ruml. bes.

Über diese Menüeinträge können Sie eine Rufumleitung Ihres Telefons auf die Sprachbox einstellen. Die Rufnummer der Sprachbox wird zu Ihrer Information am Display angezeigt. Lesen Sie dazu Sprachbox ein-/ausschalten ab Seite 81.

Die Übersicht über das gesamte Sprachmenü finden Sie auf Seite 91.

80

OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen OpenVoice bedienen

5.3 OpenVoice bedienen

5.3.1 Sprachbox ein-/ausschalten

Indem Sie eine Rufumleitung auf Ihre Sprachbox einrichten, schalten Sie die Sprachbox ein. Wenn keine Rufumleitung auf Ihre Sprachbox eingestellt ist, ist die Sprachbox ausgeschaltet. Mit folgender Prozedur leiten Sie Anrufe auf Ihre Sprachbox um:

g Drücken Sie (im Ruhezustand) kurz die Voicemail-Taste.

P Wählen Sie die gewünschte Umleitungsart:

■ Ruml. sofort: Ein Anruf wird sofort auf die Sprachbox umgeleitet; er wird nicht an Ihrer INTERN-/EXTERN-Taste (Gesprächstaste ) signali-siert.

■ Ruml. Zeit: Ein Anruf wird erst für eine (vom Systemverwalter voreingestellte) Zeitspanne an Ihrem Telefon signalisiert und dann an die Sprachbox umgeleitet.

■ Ruml. bes.: Während Sie telefonieren, werden neue Anrufe zu Ihrer Sprachbox umgeleitet.

O oder = Drücken Sie die OK-Taste oder die Plus-Minus-Taste.

Das „+“-Zeichen zeigt an, dass die Rufumleitung aktiviert ist; „-“bedeutet: die Rufumleitung ist ausge-schaltet.

81


5.3.2 Nachrichten abhören

Bei neuen Nachrichten erfolgt ein kurzer Signalton. Die LED Ihrer Voicemail-Taste leuchtet, bis Sie alle neuen Nachrichten abgehört haben.


H oder L Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Frei-sprechen-/Lauthören-Taste.

Z O Geben Sie – falls erforderlich – Ihre PIN ein und drücken Sie die OK-Taste.

1 Drücken Sie die Taste 1. Sie sehen die Übersicht der gespeicherten Nachrichten, z. B.:

P Wählen Sie mit der Pfeile-Taste den Eintrag aus, der Sie am meisten interessiert.

O Bestätigen Sie mit der OK-Taste. Die Nachricht wird Ihnen vorgespielt.

Gleichzeitig erhalten Sie im Display Informationen über Zeitpunkt und Datum des Anrufs sowie Ruf-nummer und ggf. Name des Anrufers.

ESC OK

Interngespräch 11:45Mo.14.Aug.2006

[+120, heute 16:13][-Lange, 08.08. 12:17][-Schmidt, 08.08. 11:00][Hauptmenü]

110: Nachrichten

82


Die neuen Nachrichten werden Ihnen automatisch nacheinander vorgespielt. Sie können dies jedoch über die Zifferntasten steuern.

5.3.3 Anrufer zurückrufen

Wenn die Rufnummer des Anrufers übermittelt wurde, können Sie ihn zurück-rufen.

5.3.4 Anrufe ablenken

Erhalten Sie, z. B. während einer Besprechung, einen störenden Anruf, können Sie diesen in Ihre Sprachbox ablenken.

Mit der gleichen Prozedur können Sie Sprachbox auch wieder ausschalten (Rufum-leitung ausschalten).

Drücken Sie:

1 um die vorhergehende Nachricht abzuhören,

3 für die nächste Nachricht,

2 um die soeben abgehörte Nachricht zu wiederholen,

4 um die aktuelle Nachricht zu löschen,

5 und * um beim Abspielen der aktuellen Nachricht eine Pause zu machen. Um die Nachricht weiter abzu-hören, drücken Sie die Stern-Taste.

6 Während Sie die Nachricht abhören, sehen Sie am Display den Menüeintrag [ 6 a n r u f e n ] . Drücken Sie die Taste 6.

Sie werden mit dem Anrufer verbunden.

g Drücken Sie kurz die Voicemail-Taste.


83


Hinweis: Die Rufumleitung auf Ihre Sprachbox kann auch vom Systemverwalter oder einem berechtigten Benutzer im Konfigurationsprogramm der OpenCom 1000 eingestellt werden. An Ihrem Telefon können Sie diese Einstellung je-doch jederzeit wie beschrieben ändern.

5.3.5 Eine Nachricht in einer anderen Sprachbox hinterlassen

Sie können über Ihre Sprachbox Nachrichten in den Sprachboxen der anderen Sprachboxbesitzer hinterlassen.

Nach dem Signalton können Sie Ihre Nachricht aufsprechen. Auf dem Display sehen Sie die Ihnen zur Verfügung stehende Zeit für die Aufzeichnung Ihrer Nach-richt. Diese Anzeige wird alle 10 Sekunden aktualisiert. 5 Sekunden vor Ende der Aufzeichnung hören Sie einen kurzen Signalton. Zum Beenden der Nachricht legen Sie den Hörer auf (beim Gespräch im Freisprech-Betrieb drücken Sie Frei-sprechen-/Lauthören-Taste).



Z Geben Sie – falls erforderlich – Ihre PIN ein (siehe dazu Seite 88).

91 Drücken Sie nacheinander die Tasten 9 und 1.

Z Geben Sie die Rufnummer der Zielbox ein.


84


5.3.6 Verbindungen zu anderen Telefonen

Über Ihre Sprachbox können Sie auch Verbindungen zu anderen Telefonen des Kommunikationssystems herstellen.

5.3.7 Fernabfrage Ihrer Nachrichten

Sie können Ihre Sprachbox von jedem externen Telefon anrufen (z. B. von Zuhause), indem Sie die Fernabfrage-Rufnummer wählen. Diese Rufnummer teilt Ihnen der Systemverwalter mit.

Die Fernabfrage-Rufnummer für Ihre Sprachbox ist: ____________________



Z Geben Sie – falls erforderlich – Ihre PIN ein (siehe dazu Seite 88).

Drücken Sie nacheinander…

93 die Tasten 9 und 3

zum Vermittlungsplatz: Wenn Sie diesen Menüeintrag auswählen, werden Sie mit dem Ver-mittlungsplatz verbunden.

oder:

94 die Tasten 9 und 4

Durchsage: Sie können einen Text für eine Durchsage aufnehmen und diesen anschließend nach Eingabe der Rufnummer an ein anderes Systemendgerät (oder an eine Gruppe von System-endgeräten) senden (siehe dazu auch den Abschnitt Durchsage ab Seite 62).

85

OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen Die Sprachbox konfigurieren

Voraussetzung für eine Fernabfrage ist, dass Sie eine PIN einrichten (siehe dazu Seite 88).

Gleiche Bedienung mit einer AusnahmeNun sind Sie mit Ihrer persönlichen Sprachbox verbunden. Sie bedienen die Sprachbox wie von Ihrem Telefon in der Firma aus, d. h. Sie erreichen die einzelnen Menüeinträge über die gleichen Zifferntasten. Ausnahme: Statt der TasteO benutzen Sie die Taste#, um eine Auswahl zu bestätigen oder Eingaben zu speichern.

Sie können nicht nur Ihre Nachrichten abhören, sondern auch Nachrichten hinter-lassen, Ihre persönlichen Begrüßungstexte aufsprechen oder Ihre PIN ändern. Beim Abhören Ihrer Nachrichten entfällt zwangsläufig mangels Display die Über-sicht über Ihre gespeicherten Nachrichten. Stattdessen werden Ihnen sofort Ihre neuen Nachrichten vorgespielt. Folgen Sie den akustischen Anweisungen, um Nachrichten auszuwählen und zu löschen.

5.4 Die Sprachbox konfigurieren

5.4.1 Texte für den Anrufer aufzeichnen und auswählen

Im System sind programmierte Standardtexte vorhanden, mit denen die Anrufer informiert werden, z B. „Guten Tag, der gewünschte Gesprächspartner hat die Anrufe in die Sprachbox umgeleitet“. Statt der Standardtexte können Sie auch eigene Texte aufzeichnen und verwenden. Dies erfolgt über die MenüCard Begrüßungstexte.

Z Wählen Sie die Fernabfrage-Rufnummer.

Z Geben Sie die Rufnummer Ihrer Sprachbox ein.

# Bestätigen Sie die Eingabe mit der Raute-Taste.

Z Geben Sie Ihre PIN ein.

# Bestätigen Sie die Eingabe mit der Raute-Taste.


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2 Drücken Sie die Taste 2. Sie gelangen in die MenüCard Begrüßungstexte.

P oder Z Wählen Sie mit der Pfeile-Taste oder den Ziffern-tasten einen Menüeintrag:

■ 1 A b h ö r e n : Ihre persönlichen Texte – sofern vorhanden – werden nacheinander vorgespielt.

■ 2 A u s w ä h l e n : Sie können zwischen den persön-lichen und den Standardtexten umschalten.

Über die weiteren Menüeinträge nehmen Sie Ihre persönlichen Texte auf:

■ 3 D i r e k t a n w a h l für Anrufer, die die Rufnummer der Sprachbox gewählt haben,

■ 4 N o r m a l w a h l für Anrufe, die in Ihre Sprachbox umgeleitet wurden,

■ 5 H i n w e i s, dieser wird angesagt, wenn die Box voll ist und der Anrufer keine Nachricht hinter-lassen kann,

■ 6 V e r a b s c h i e d u n g, um den Anrufer zu verab-schieden, nachdem die Aufzeichnungszeit für seine Nachricht abgelaufen ist.

* oder O Sie beenden die Aufnahme, indem Sie die OK-Taste oder die Stern-Taste drücken.

P oder Z Danach wird automatisch in das Menü Auswahl Begr.texte umgeschaltet. Dort können Sie nun mit der Pfeile-Taste oder den Zifferntasten den auf-genommenen Text einschalten.

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5.4.2 Sprachbox mit einer PIN schützen

Sie können Ihre Sprachbox von Ihrem eigenen Telefon abhören, ohne dass Sie eine PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) eingerichtet haben. Das Einrichten einer PIN hat folgende zwei Schutzeffekte gegen Missbrauch:

■ Nur mit einer PIN können Sie von jedem beliebigen Telefon aus Ihre Sprachbox anrufen und Nachrichten abhören.

■ An Ihrem eigenen Telefon wird das Abhören der Sprachbox in Ihrer Abwe-senheit verhindert.

Hinweis: Die PIN der Sprachbox ist nicht identisch mit der Geräte-PIN Ihres Telefons (siehe dazu Seite 106).

PIN vergessen?Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, kann der Systemverwalter oder ein anderer berechtigter Benutzer Ihre PIN zurücksetzen (löschen). Dies erfolgt im Konfigura-tionsprogramm der OpenCom 1000. Danach können Sie an Ihrem Telefon eine neue PIN eingeben.




2 Drücken Sie die Taste 3.

Folgen Sie anschließend den Anweisungen im Display.

ZP Ihre PIN kann bis zu 10-stellig sein. Sie müssen die PIN zweimal eingeben. Es wird überprüft, ob beide Eingaben gleich waren.

O Sie speichern die neue PIN, indem Sie den Menü-eintrag [ w e i t e r ] auswählen und die OK-Taste drücken.

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5.4.3 Signalisierung von neuen Nachrichten mittels E-Mail

Wenn Ihre Sprachbox durch den Systemverwalter für den Versand von E-Mail vor-bereitet wurde, können Sie in Ihrer Sprachbox Ihre persönliche E-Mail-Adresse ein-geben und ändern.



Z, O Geben Sie – falls erforderlich – Ihre PIN ein und drücken Sie die OK-Taste.

P Wählen Sie mit der Pfeile-Taste Menüeintrag E m a i l -B e n a c h r i c h t i g u n g.


Im darauffolgenden Display wird Ihnen der Status des E-Mail-Versands angezeigt. Falls keine E-Mail-Adresse angezeigt wird oder diese nicht korrekt ist, wählen Sie den Menüeintrag E i n g a b e E m a i l -A d r e s s e aus.

Z Geben Sie anschließend die E-Mail-Adresse mit Hilfe der Zifferntastatur des Telefons ein (siehe dazu auch das Kapitel Eingabe von Texten ab Seite 31).

Groß- und Kleinschreibung hat auf E-Mail-Adressen keinen Einfluss.

O Sie speichern die Adresse, indem Sie den Menü-eintrag [ w e i t e r ] auswählen und die OK-Taste drücken.

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OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen Sprachbox konfigurieren vom PC

5.5 Sprachbox konfigurieren vom PC

Sie können Ihre Sprachbox auch von einem PC aus mit Hilfe eines Internet-Browsers über das Web-Konfigurationsprogramm des Kommunikationssystems bedienen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zu einer Benutzergruppe gehören, die berechtigt ist, das Web-Konfigurationsprogramm zu nutzen. Bitte wenden Sie sich dazu an Ihren Systemverwalter.



3. Rufen Sie das Menü OpenVoice auf.

4. Wählen Sie im Auswahlmenü links den Eintrag OpenVoice-Boxen. Sie erhalten eine Übersicht der eingerichteten Sprachboxen.

5. Klicken Sie in der Tabellenspalte Boxname oder in der Spalte Rufnummer den Eintrag Ihrer Sprachbox an.

6. Im folgenden Bildschirmfenster können Sie Einstellungen für Ihre Sprachbox ändern. Informationen dazu finden Sie in der Online-Hilfe, die Sie über die Schaltfläche Hilfe aufrufen.

Hinweis: Die erforderlichen Zugangsdaten (IP-Adresse, Be-nutzername und Kennwort) teilt Ihnen der Systemverwalter mit.

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OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen Übersicht: Sprachmenü

5.6 Übersicht: Sprachmenü

Abfragen/Boxmenü± Ruml.sof± Ruml.Zeit± Ruml.bes.

FunktionstasteVoiceMail („VM“)im Ruhezustandkurz drücken

Nachrichten (Anzahl)(Boxnr.): Willkommen

[* fortsetzen][Abbruch]

tt.mm hh:mmRnr bzw. Nameneu/altBitte wählen Sie[zur Nachrichtenliste][1 frühere Nachricht][2 Wiederholen][3 spätere Nachricht][4 Löschen][5 Pause][6 anrufen][9 Hauptmenü]

Nachricht Nr: 00x

[1 Nachr. abhören][2 Begrüßungstexte][3 Geheimzahl][4 Signal. ein][9 Zentrales Menü][0 Ansage][Email-Benachrichtigung]

Hauptmenü

±101, 08.08 12:00…(Anzeige der gespeichertenNachrichten im Format±Rnr, tt.mm hh:mm)…[Hauptmenü]

(Boxnr.): Nachrichten

Eigene Boxnr.| (freie Eingabezeile)[weiter]

Bitte Zielbox eingeben| (freie Eingabezeile)[weiter]

OpenVoice: Willkommen[1 Nachricht hinterlassen][2 Abfragen/Boxmenü][3 zum Vermittlungsplatz][4 Durchsage][0 Ansage]

[1 Abhören][2 Auswählen]Aufsprechen[3 Direktanwahl][4 Normalwahl][5 Hinweis][6 Verabschiedung][9 Hauptmenü][0 Ansage]

Boxnr.: Begrüßungstexte

Umschalten auf[1 Pers./Stand. bei Direktanwahl] *[2 Pers./Stand. bei Normalwahl] *[3 Pers./Stand. bei Hinweis] *[4 Pers./Stand. Verabschiedung] *[9 Begrüßungsmenü][0 Ansage]____* Sie schalten auf den persönlichen

oder den Standard-Text um.

Boxnr.: Auswahl Begr.texte

neue PIN:( )PIN-Wiederholung:( )[weiter]

Nachrichten abhörenund bearbeiten

Sprachbox konfigurieren

Verbindung zur Sprachbox

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Leistungsmerkmale und MenüCards Einstellvarianten

6. Leistungsmerkmale und MenüCards

6.1 Einstellvarianten

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Leistungsmerkmale Ihres Telefons und des Systems einzustellen:

MenüCards benutzenRufen Sie, wie bereits unter Display und MenüCards ab Seite 25 beschrieben, die MenüCards mit der entsprechenden Taste auf und nehmen Sie die Einstellungen vor. Benutzen Sie zur Auswahl dabei die Pfeile-TasteP und die TasteO sowie das schnelle Umschalten mit der Taste=. In den Obergruppen der MenüCards können Sie die Leistungsmerkmale auch durch Zifferneingabe direkt anwählen. Drücken Sie dazu die jeweils vor dem Leistungsmerkmal stehende Ziffer.

Im Kapitel MenüCard „Gesamtmenü“ auf Seite 128 finden Sie eine Übersicht über die MenüCards und Menüeinträge des Gesamtmenüs.

Funktionstasten benutzenFast alle Leistungsmerkmale lassen sich auf die Funktionstasten Ihres Telefons speichern und per Tastendruck aufrufen oder umschalten (siehe Funktionen pro-grammieren ab Seite 120.)

Stern- und Raute-Taste benutzenViele Leistungsmerkmale können Sie auch durch die Eingabe von Kennzahlen ein-stellen. Die Kennzahleneingabe erfolgt in der Regel jeweils mit den Tasten * bzw. # in Kombination mit einer bestimmten Ziffernfolge.

Kennzahleneingaben sind vor allem für analoge Endgeräte in Ihrem System vorge-sehen, können aber auch an den Systemendgeräten genutzt werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Systemverwalter.

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Leistungsmerkmale und MenüCards Das Gesamtmenü

6.2 Das Gesamtmenü

6.2.1 MenüCard „Gesamtmenü“

Diese MenüCard enthält alle zur Verfügung stehenden Leistungsmerkmale. Einen Anteil der Menüeinträge finden Sie parallel auch in anderen MenüCards wieder. Zum Beispiel sind eingetroffene E-Mails im Gesamtmenü unter M i t t e i l u n g e n zu finden und gleichzeitig auch mit der Info-Tastei abrufbar. Leistungs-merkmale, welche die Erreichbarkeit Ihres Telefons beeinflussen (z. B. Anrufschutz eingeschaltet) finden Sie im Gesamtmenü und ebenfalls in der MenüCard a k t i v e L M , die Sie mit langem Tastendruck der Info-Tastei abrufen können.

Auf das Gesamtmenü wird ebenfalls zurückgegriffen, wenn Sie Leistungs-merkmale auf eine Taste programmieren möchten.

MMenüCard-Taste lang drücken oder im Ruhezustand MenüCard-Taste kurz drücken und Menüeintrag G e s a m t m e n ü auswählen. Sie sehen die Obergruppen des Menüs …

1 Anrufe: Hier sind die wichtigsten Leistungsmerkmale gruppiert, die mit einem Anruf zusammenhängen.

2 Rufumleitungen: In dieser Menügruppe sind alle Arten der Rufumleitung zusammengefasst, die Sie selbst an Ihrem Telefon programmieren können.

3 Mitteilungen: In dieser Menügruppe finden Sie Informationen über Nach-richten (ggf. auch E-Mails), die Sie empfangen haben, und können selbst Nach-richten versenden. An ausgewählten Telefonen bietet dieses Menü auch die Mög-lichkeit, Systemmeldungen und Gebühreninformationen abzufragen.

4 Einstellungen: Sie können in dieser Menügruppe das Telefon an Ihre per-sönlichen Erfordernisse anpassen, z. B. Lautstärke, Ruftoneinstellungen, Display-Kontrast.

5 Schutzfunktionen: Sie können hier u. a. den Anrufschutz aktivieren, die Wählberechtigung Ihres Telefons umschalten oder Ihre PIN ändern.

6 Verbindungen: Alle Leistungsmerkmale, die auf eine Verbindung wirken, werden Ihnen hier angeboten. Diese Merkmale werden Ihnen auch in den Menü-Cards, die Sie während einer Verbindung aufrufen können, zustandsabhängig angezeigt.

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7 Sonderfunktionen: In dieser MenüCard finden Sie Einstellungen für Sonder-funktionen Ihres Kommunikationssystems. Die Einträge in diesem Menü sind davon abhängig, welche (zusätzlichen) Funktionen für das System eingerichtet wurden.

0 Zentrl. Einstellungen: Hier können Einstellungen für das System und/oder andere Teilnehmer vorgenommen werden.

6.2.2 MenüCard „Anrufe“

MP 1ƒAnrufe auswählen, wählen Sie dann …

1ƒAnruflisten auswählen, dann …

■ 1 InƒAbwesenheit: Sie können an Ihrem Telefon eine Liste führen, in welche die Anrufe der Teilnehmer eingetragen werden, von denen Sie nicht erreicht werden konnten. Maximal zehn Einträge werden gespeichert. Weitere Einträge überschreiben jeweils den ältesten Eintrag, der neueste Eintrag steht immer in der ersten Zeile. Sie können einen Anrufer aus dieser Liste direkt zurückrufen oder auch Einträge mit der C-Taste C gezielt löschen. Ein Eintrag wird automatisch gelöscht, wenn Sie mit dem anderen Teilnehmer von Ihrem Telefon aus telefoniert haben. Ist ein neuer Eintrag vorhanden, blinkt die LED der Info-Taste i.

A b f r a g e n : Mit diesem Menüeintrag öffnen Sie die Liste der gespeicherten Einträge. Anstelle der Rufnummer wird der Name angezeigt, wenn der Anrufer im Telefonbuch des Systems steht. Um einen Anrufer zurückzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

P O Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus der Liste aus und drücken Sie die OK-Taste.

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a k t i v i e r e n : Mit diesem Menüeintrag können Sie die Anrufliste für Ihr Telefon ein-/ausschalten (e i n , a u s). Ist die Anrufliste ausgeschaltet, werden keine Anrufe in die Liste eingetragen.

b e s e t z t : Während Sie telefonieren, können weitere Anrufe in Ihre Anrufliste aufgenommen werden. Mit diesem Menüeintrag schalten Sie diese Funktion e i n oder a u s .

Hinweis: Ihre interne Rufnummer (z. B. die „30“) kann an mehreren Telefonen eingerichtet sein (sogenannte Parallel-schaltung). Sie können die Liste der Anrufe für die Rufnum-mer 30 an jedem dieser Telefone ansehen, bearbeiten und löschen. Löschen Sie z. B. die Anrufliste an einem Telefon, ist sie auch an den anderen Telefonen gelöscht.Wenn Sie die Anrufliste an einem dieser Telefone ausgeschal-tet haben (siehe Menüeintrag a k t i v i e r e n), werden Anrufe an diesem Gerät nicht, aber an allen anderen Telefonen, in die Anrufliste eingetragen.

■ 2ƒangenommeneƒAnrufe: Sie sehen die Rufnummern/Namen der Anrufer, mit denen Sie zuletzt gesprochen haben. Sie können diese Liste in gleicher Weise bearbeiten wie die „Anrufliste in Abwesenheit“ (siehe vorhergehender Abschnitt).

■ 3 Rufart: Über diesen Menüeintrag können Sie einstellen, ob alle Anrufe oder nur interne oder externe Anrufe in den aktivierten Anruflisten aufge-zeichnet werden. Externe Rufnummern werden nur aufgezeichnet, wenn eine Rufnummer vom Anrufer übertragen wurde.

O Wenn Sie bei aufgelegtem Hörer die OK-Taste drücken, können Sie folgende Aktionen ausführen:

■ w ä h l e n : Sie rufen den Anrufer zurück. Drücken Sie die TasteO oder nehmen Sie den Hörer ab.

■ I n f o s : Sie erhalten Informationen zum Anrufer (z. B. dessen Rufnummer, wenn sein Name in der Anrufliste angezeigt wird), den Zeitpunkt des Anrufs und die Anzahl der Anrufe.

95


Wählen Sie die gewünschte Einstellung und bestätigen Sie diese mit der Option S p e i c h e r n ! .

2 Letzte Gebühr: Wenn für Ihr Telefon die Gebührenanzeige eingerichtet ist, werden Ihnen während eines selbst gewählten externen Gespräches die aktuellen Gebühren oder die Verbindungszeit im Display angezeigt (insoweit sie vom Netz-betreiber geliefert werden). Über diesen Menüeintrag können Sie sich nach-träglich die (an einer INTERN-/EXTERN- oder MEHRFACH-Taste) angefallenen Gebühren oder die Gesprächszeit ansehen.

3 Sammelanschluss: Mehrere Telefone können zu einer Gruppe zusammenge-fasst werden, die dann unter einer gemeinsamen „Sammelanschluss“-Rufnummer erreicht werden. Bei ankommenden Anrufen sucht das Kommunikationssystem, in Abhängigkeit von der eingerichteten Sammelanschlussart, ein freies Telefon innerhalb der Gruppe. Sind für Ihr Telefon Sammelrufnummern eingerichtet, schalten Sie mit e i n / a u s die Signalisierung von Sammelrufen ein bzw. aus. Falls Sie Mitglied in mehreren Sammelanschlussgruppen sind, schalten Sie damit die Signalisierung von Sammelrufen für alle diese Gruppen ein bzw. aus. Für ein-zelne Sammelrufnummern ist dies über eine Kennzahlenprozedur möglich. Fragen Sie bei Bedarf hierzu Ihren Systemverwalter.

Hinweis: Wenn Sie das letzte erreichbare Mitglied einer Sammelrufgruppe sind und sich abmelden, erhalten weitere interne Anrufer ein Besetztzeichen. Externe Anrufer erhalten ebenfalls das Besetztzeichen oder werden – abhängig von der Konfiguration des Kommunikationssystems – zu einem Ersatzziel (z. B. zu einem Vermittlungsplatz) geleitet.

Tipp: Wenn Sie eine Sammelrufnummer auf eine Funktionstaste programmieren, können Sie sich mit einfachem Tastendruck bei allen Ihren Sammelrufgruppen abmelden bzw. wieder an-melden (siehe auch Funktionen programmieren ab Seite 120).

4 Rufzuschaltung: Je nach Ausstattung von Teamarbeitsplätzen ist Ihr Telefon mit MEHRFACH-Tasten, Direktruftasten Partner- oder Direktruftasten Team ausge-stattet, an denen Sie Anrufe für andere Teilnehmer entgegennehmen können. Sie können die Tonrufsignalisierung für Anrufe auf diesen Tasten pro Taste aus-, ein- oder verzögert einschalten. Haben Sie die Rufzuschaltung (unverzögert) für eine MEHRFACH-INTERN-Taste eingeschaltet, werden auch Durchsagen zu der entspre-chenden Rufnummer bei Ihnen signalisiert.

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5 Vertretung ein/aus: Ist Ihr Telefon als Teamarbeitsplatz ausgestattet, können Sie für Anrufe an einzelnen eigenen INTERN-/ EXTERN-Tasten eine Ver-tretung aktivieren. Anrufe für diese Rufnummer(n) werden dann an Ihrem Telefon nur noch optisch signalisiert. Beim Telefon des Vertreters werden die Rufe an den entsprechenden MEHRFACH- Tasten optisch und akustisch signalisiert. Die Vertre-terschaltung wird nur ausgeführt, wenn der Vertreter sein Telefon freigeschaltet hat.

6 Vertretung sperren: Bei einer aktiven Vertreterschaltung werden Anrufe für andere Teilnehmer an der jeweiligen MEHRFACH-Taste Ihres Telefons optisch und akustisch signalisiert. Wenn Sie für eine Vertreterschaltung nicht zur Ver-fügung stehen, können Sie eine oder mehrere MEHRFACH-Tasten für Vertretungen sperren. Steht Ihr Telefon für Vertretungen wieder zur Verfügung, schalten Sie es bitte wieder frei.

Hinweis: Wurde bereits eine Vertreterschaltung für eine MEHRFACH-Taste aktiviert, die Sie nun für die Vertretung sperren möchten, muss zuerst die Vertreterschaltung ausge-schaltet werden. Erst danach können Sie die Sperre setzen.

7 Anrufe ablenken: Sie nehmen den Anruf nicht an, sondern leiten diesen an ein anderes Endgerät weiter. Geben Sie unter Z i e l die Rufnummer des anderen Teilnehmers an, an den Sie den Anruf ablenken wollen und drücken Sie die TasteO. Damit Sie die Funktion benutzen können, muss der Systemverwalter für Ihr Telefon eine entsprechende Berechtigung einrichten.

8 Rückrufliste…: Sie sehen eine Liste mit den Nummern der Telefone, bei denen Sie einen Rückrufwünsch eingetragen haben. Durch Auswahl einer Nummer und Drücken der TasteC können Sie einzelne Rückrufwünsche wieder löschen.

6.2.3 MenüCard „Rufumleitungen“

Sie können für Sie bestimmte Anrufe auf eine andere Rufnummer umleiten. Dabei können Sie entscheiden, ob die Rufumleitung nur für interne Anrufe, nur für externe Anrufe oder generell – für alle Anrufe – gelten soll. Auch können Sie bestimmen, wohin der Anrufer umgeleitet werden soll: Sie können als Ziel sowohl interne aber auch externe Rufnummern eingeben. Natürlich können Anrufe auch zu einer eingerichteten Sprachbox (z. B. OpenVoice 500) umgeleitet werden.

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Für die Rufumleitung auf externe Rufnummern muss der Systemverwalter Ihnen bei der Systemkonfiguration eine entsprechende Berechtigung erteilen. In einer weiteren Berechtigungsvariante kann er einstellen, dass auf eine externe Ruf-nummer umgeleitete Anrufe gleichzeitig auch an Ihrem Telefon signalisiert werden („Rufumleitung extern mit Internruf“). Die Anrufe können dann von Ihnen selbst an Ihrem Telefon oder am Umleitungsziel angenommen werden.

Rufumleitungen können sofort, nach Ablauf einer Zeit oder bei besetztem End-gerät erfolgen. Sie können mehrere Umleitungsarten (s o f o r t , n a c h Z e i t oder b e s e t z t) parallel einrichten. Sie können z. B. eine Umleitung s o f o r t für externe Anrufer auf die eine Nummer und eine Umleitung n a c h Z e i t für interne Anrufer auf eine andere Nummer programmieren. Für die Rufumleitung n a c h Z e i t gibt der Systemverwalter bei der Konfiguration des Systems eine Zeitspanne in Sekunden vor. Sind mehrere Umleitungsarten gleichzeitig aktiviert, hat die Rufum-leitung s o f o r t Vorrang.

MP 2ƒRufumleitungen auswählen, wählen Sie dann …

1ƒ…Gerät: Diese Rufumleitung gilt für alle Rufnummern (Gesprächstasten), die auf Ihrem Telefon eingerichtet sind (sofern Sie mehr als eine Gesprächstaste haben).Wählen Sie s o f o r t , n a c h Z e i t oder b e s e t z t für die Umleitungsart und drücken SieO. Geben Sie anschließend das Z i e l der Rufumleitung ein. Bei externen Rufnummern müssen Sie immer an erster Stelle die Kennzahl für die Belegung einer externen Leitung (i. d. R. „0“) eingeben. Wählen Sie danach, ob i n t . A n r u f e, e x t . A n r u f e oder i n t . & e x t . A n r u f e auf das Ziel umgeleitet werden sollen. Aktivieren Sie die Rufumleitung mit e i n .

Hinweis: Umgeleitet werden alle Anrufe zu den Rufnum-mern Ihres Gerätes, d. h. alle Gesprächstasten (INTERN-/EXTERN-Tasten). Sind einzelne dieser Rufnummern auf MEHRFACH-Tasten an anderen Geräten eingerichtet, dann gilt die Umleitung automatisch auch für diese Tasten.

2ƒ…Taste: Für den Fall, dass Sie mehr als eine Rufnummer (Gesprächstaste) am Telefon haben, können Sie gezielt für diese Rufnummern eine Rufumleitung ein-richten. Wählen Sie aus der Liste die interne Rufnummer der Gesprächstaste aus, die Sie umleiten wollen (Sie können auch die entsprechende Gesprächstaste drücken). Das weitere Vorgehen ist identisch mit dem Programmieren einer Rufumleitung Gerät (siehe Seite 98).

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Wenn der Taste, die Sie umgeleitet haben, eine Displayzeile zugeordnet ist, wird in dieser Zeile ein entsprechendes Umleitungssymbol (Piktogramm) angezeigt.

3 …SAS: Sofern Sie Mitglied in einer Sammelgruppe (Sammelanschluss) sind, können Sie für diese Sammelanschluss-Rufnummer eine Rufumleitung einrichten. Wählen Sie s o f o r t oder b e s e t z t für die Umleitungsart und drücken SieO. Geben Sie die Rufnummer des Sammelanschlusses (S A S N r .) und das Z i e l der Rufumleitung ein. Wählen Sie danach, ob i n t . A n r u f e, e x t . A n r u f e oder i n t . & e x t . A n r u f e auf das Ziel umgeleitet werden sollen. Aktivieren Sie die Rufum-leitung mit e i n .

Hinweis: Für einen Sammelanschluss kann keine Rufumlei-tung n a c h Z e i t aktiviert werden. Das Telefon, von dem die Rufumleitung eingerichtet wird, muss außerdem Teilnehmer in dem Sammelanschluss sein, der umgeleitet werden soll. Für einen Sammelanschluss des Typs „Parallel“ kann eine Rufumleitung nur über das Menü „Teilnehmerservice“ (siehe Seite 114) eingerichtet werden.

0 Rufuml. löschen: Über diesen Menüeintrag können Sie alle aktiven Rufum-leitungen an Ihrem Telefon löschen. Bestätigen Sie die Einstellung mit der Option l ö s c h e n ? ; im Display sehen Sie die Bestätigung g e l ö s c h t .

Hinweis: Von Ihrem Telefon eingerichtete Umleitungen für Sammelanschlüsse werden nicht gelöscht.

6.2.4 MenüCard „Mitteilungen“

MP 3ƒMitteilungen auswählen, wählen Sie dann …

1 Message waiting: Die Benutzer des Kommunikationssystems können Nach-richten austauschen. In diesem Menüeintrag bearbeiten Sie die Nachrichten, die Sie erhalten haben, und können selbst Nachrichten senden. Es können maximal zehn Einträge in Ihrer Liste gespeichert werden. Weitere Einträge überschreiben jeweils den ältesten Eintrag, der neueste Eintrag steht immer in der ersten Zeile. Sie können einen Absender aus dieser Liste direkt zurückrufen oder auch Einträge mit der C-Taste C gezielt löschen.

sofort nach Zeit bei besetzt

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Hinweis: Wenn Sie eine neue Nachricht erhalten haben, blinkt die LED der Tastei. Sie können diese Nachricht mit einfachem Tastendruck abfragen.

■ 1 MW abfragen: Es wird eine Liste der Absender von Nachrichten angezeigt. Wählen Sie einen Eintrag aus, drücken SieO und wählen Sie dann …

– I n f o s : Sie sehen den „Betreff“-Text der Nachricht, Absender und Datum/Uhrzeit.

– w ä h l e n : Sie können den Absender zurückrufen. Drücken Sie die TasteO oder nehmen Sie den Hörer ab.

■ 2 MW senden: Sie können eine Nachricht an einen anderen Teilnehmer (auch an eine Gruppe von Teilnehmern, z. .B. einen Sammelanschluss) senden. Geben Sie zuerst die interne Rufnummer ein, dann den Text (max. 24 Zeichen). Bestä-tigen Sie mit dem Menüeintrag s e n d e n .

■ 3 MW zurückn.: Sie können eine bereits gesendete Nachricht wieder zurücknehmen. Die Nachricht wird dann an den Telefonen der Adressaten gelöscht.

■ 4 +/- ohne Ton: Jeder neue Eintrag wird mit einem kurzen Tonruf signa-lisiert. Sie können den Tonruf für das Eintreffen einer neuen Nachricht aus-schalten und wieder einschalten.

2ƒE-Mail: Der Systemverwalter stellt im Kommunikationssystem ein, ob Sie über Ihr Telefon E-Mails empfangen und senden können. Der Zugriff auf Ihr E-Mail-Account ist durch Ihr E-Mail-Passwort geschützt. Neue E-Mails werden am Telefon durch die blinkende LED der Tastei signalisiert.

■ Login: Über diesen Menüeintrag öffnen Sie – nach Eingabe Ihres E-Mail-Passwortes – die Liste eingetroffener E-Mails (I N B O X). Wählen Sie mit der Pfeile-TasteP die E-Mail aus, die Sie lesen möchten, und bestätigen Sie mit der TasteO. Sie können die Nachricht auch beantworten oder weiter-leiten. Wenn Sie – während Sie die INBOX-Liste geöffnet haben – die Escape-Tastee drücken, öffnen Sie ein Untermenü, aus dem heraus Sie E-Mail ver-senden können. Wählen Sie dazu den Menüeintrag E - M a i l s e n d e n . Sie öffnen damit das Display-Fenster, in dem Sie die E-Mail schreiben und ver-senden (siehe dazu auch das Kapitel Eingabe von Texten ab Seite 31).

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Hinweis: Wenn Sie eine E-Mail an einen internen Teilnehmer der OpenCom 1000 senden, können Sie an Stelle des Emp-fängernamens auch die interne Rufnummer des Teilnehmers eingeben. In der OpenCom 1000 ist die Rufnummer des Teil-nehmers mit dem Benutzernamen seines E-Mail-Accounts verknüpft; dies erspart Ihnen die aufwändige Eingabe des E-Mail-Benutzernamens, der i. d. R. aus einer längeren Zei-chenfolge besteht.

■ RLogin: Über diesen Menüeintrag können Sie von einem anderen Telefon auf Ihr E-Mail-Account zugreifen („Remote Login“). Geben Sie zuerst Ihre Teilneh-mernummer (Ihre interne Rufnummer) ein. Geben Sie danach Ihr E-Mail-Passwort ein. Wählen Sie dann den Menüeintrag O K . Die INBOX-Liste wird geöffnet. Das weitere Vorgehen ist identisch mit der im Abschnitt „Login“ beschriebenen Vorgehensweise (siehe Seite 100).

■ Verwaltung: Über diesen Menüeintrag aktivieren bzw. deaktivieren Sie die E-Mail-Funktion (E - M a i l a k t i v i e r e n , E - M a i l d e a k t i v i e r e n). Ist die Funktion deaktiviert, werden eingetroffene E-Mails nicht (mehr) am Telefon signalisiert. Außerdem richten Sie hier das Passwort ein, mit dem Sie Ihr E-Mail-Account abfragen (P W e i n r i c h t e n) oder ändern dieses bei Bedarf.

Hinweis: Sollten Sie das Passwort vergessen haben, kann der Systemverwalter dieses über das Konfigurationspro-gramm des Kommunikationssystems löschen. Danach müssen Sie (nachdem Sie entweder von Ihrem Provider oder von Ihrem Systemverwalter ein neues E-Mail-Passwort erhal-ten haben) an Ihrem Telefon das neue Passwort eingeben.

3 Diagnoseinfo: Diese Funktion wird von Ihrem Systemverwalter eingerichtet und steht nur ausgewählten Telefonen zur Verfügung. Die Meldung der System-probleme erfolgt prinzipiell auf der Info- Taste i (die LED der Taste blinkt). Sie können diese Funktion aber auch auf eine Funktionstaste programmieren und bekommen dann auf dieser Taste Systemprobleme gemeldet (z. B. kein Papier im Drucker). Die Systemprobleme werden Ihnen durch Rufton und durch Displayan-zeige signalisiert. Nur durch Druck auf die Info-Taste i, auf die programmierte Taste oder durch Auswahl des Menüeinträges Diagnoseinfo kann der Anruf abgestellt und die Meldung quittiert werden.

4 Gebühreninfo: Diese Funktion wird von Ihrem Systemverwalter eingerichtet und steht nur ausgewählten Telefonen zur Verfügung. Die Gebühreninformation erfolgt prinzipiell auf der Info-Taste i. Sie können diese Funktion aber auch

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auf eine Funktionstaste programmieren und bekommen dann auf dieser Taste die bei externen Gesprächen aufgelaufenen Gebühren der Teilnehmer angezeigt. Ihr Systemverwalter kann eine Untergrenze einstellen, ab der Ihnen die Gebühren gemeldet werden. Der Gebührenanruf wird Ihnen durch Rufton und durch Displayanzeige signalisiert. Nur durch Druck auf die Info-Taste i, auf die pro-grammierte Taste oder durch Auswahl des Menüeinträges Gebühreninfo kann der Anruf abgestellt und die Meldung quittiert werden.

5 Pickup-Info: Wenn Ihr Telefon Mitglied einer Pickup-Gruppe ist, können Sie über diesen Menüeintrag einstellen, dass Sie über Anrufe für andere Mitglieder informiert werden.

■ 1 +/-Display : Erhält ein anderes Mitglied Ihrer Pickup-Gruppe einen Anruf, sehen Sie im Display Ihres Telefons den Hinweis P i c k u p, in der folgenden Zeile die Rufnummer bzw. den Namen des Mitgliedes (f ü r :) und in einer weiteren Zeile die Rufnummer bzw. den Namen des Anrufers (v o n :). Namen werden nur dann an Stelle von Rufnummern angezeigt, wenn Sie im Telefonbuch des Kom-munikationssystems gespeichert sind. Wenn die Rufnummer des Anrufers nicht übertragen wurde (z. B. weil er die Rufnummernanzeige unterdrückt hat), wird die Zeile v o n : nicht angezeigt. Sie aktivieren die Pickup-Info mit der Option e i n und deaktivieren diese mit der Option a u s .

■ 2 +/-Akustik: Zusätzlich zur Anzeige der Pickup-Info im Display kann ein kurzer Ton am Telefon ausgegeben werden, der Sie auf den Anruf hinweist. Wenn Sie dies wünschen, wählen Sie die Option e i n .

■ 3 Rufart: Sie können einstellen, dass die Pickup-Info entweder nur bei internen, nur bei externen oder bei allen Anrufen eingeblendet werden soll. Wählen Sie die gewünschte Einstellung, danach den Menüeintrag S p e i c h e r n ! und bestätigen Sie mit der TasteO.

Hinweis: Die Pickup-Info wird nur dann angezeigt, wenn Ihr Telefon im Ruhezustand ist. Sie wird nicht angezeigt, wenn Sie gerade telefonieren, angerufen werden oder ein Menü geöffnet haben.

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6.2.5 MenüCard „Einstellungen“

MP 4ƒEinstellungen auswählen, wählen Sie dann …

1ƒLautstärke: Wählen Sie 1 R u f t o n , 2 L a u t s p r e c h e r, 3 H ö r e r oder 4 H e a d s e t . Verändern Sie die Grundlautstärke mit der Taste= oder geben Sie eine Ziffer 0…5 ein. Drücken Sie die TasteO, um die Ein-stellung zu speichern. Bei einem Headset verändern Sie mit der hier beschrie-benen Prozedur die Lautstärke des Kopfhörers (Empfangslautstärke). Die Laut-stärke des Headsets können Sie auch im Menü 8 H e a d s e t der MenüCard Einstellungen verändern (siehe Seite 104).

2ƒRufton: Mit den Menüpünkten 1 D e f a u l t - M e l o d i e und 2 D e f a u l t - K l a n g lässt sich für alle Anrufe ein bevorzugter Rufton einstellen. Wählen Sie den gewünschten Rufton mit der Taste= oder geben Sie eine Ziffer 0…9 ein.

Als Alternative zu den Default-Einstellungen können Sie unterschiedliche Melodien für interne Anrufe (3 I n t e r n - M e l o d i e) und externe Anrufe (4 E x t e r n - M e l o d i e) einstellen. Wählen Sie die gewünschte Einstellung mit der TasteP und drücken Sie die TasteO. Wählen Sie den Menüeintrag T e s t e n – die Melodie wird vorgespielt – danach gelangen Sie in die Melodieaus-wahlliste zurück. Um eine in der Liste ausgewählte Melodie zu speichern, drücken Sie die TasteO, wählen danach den Menüeintrag S p e i c h e r n ! und bestä-tigen mit der TasteO.

3 akust. Grundeinst.: Wenn Sie diesen Menüeintrag auswählen, werden die Einstellungen für die Menüeinträge 1ƒLautstärke und 2ƒRuftonwieder auf die Fabrikeinstellungen zurückgesetzt. Im Display sehen Sie die Meldung a u s g e f ü h r t .

4 +/-ƒBlockwahl: Schaltet Ihr Telefon auf Wahlvorbereitung (e i n ) oder direkte Wahl (a u s) um (siehe dazu auch Blockwahl/Wahlvorbereitung ab Seite 42).

5 Gebühr/Zeit: Sie können die Gebühreninformationen, wenn diese von Ihrem Netzbetreiber übertragen werden, einschalten (G e b .), auf Z e i t (Gesprächszeitan-zeige) umschalten oder ausschalten (a u s).

6 Peripherie: Unter diesem Menüeintrag finden Sie Einstellungen für Applika-tionen, die zusätzlich in Ihrem Kommunikationssystem betrieben werden können. Unter 3 T e r m i n a l m o d u s wird eine Reihe von Terminalmode-Applikationen ange-boten, deren Funktion und Bedienung in den Dokumentationen zu den jeweiligen

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Applikationen zu finden sind. Für die Bedienung und die Benutzung dieser Appli-kationen müssen immer Funktionstasten programmiert werden.

7ƒDisplay: Wählen Sie einen der folgenden Menüeinträge:

■ 1 K o n t r a s t : Sie ändern den Display-Kontrast mit der Taste= (oder durch Eingabe einer der Ziffern 0…9). Ist Ihr Telefon um eine oder mehrere Tastenerweiterungen mit Display (Typ: „Aastra M676/KeyExtension 75D“) erweitert, kann der Display-Kontrast für jede Tastenerwei-terung separat eingestellt werden. Wählen Sie 1 K o n t r a s t und im folgenden Menü das gewünschte T a s t e n m o d u l aus. Regulieren Sie den Display-Kontrast stufenweise mit der Taste= oder geben Sie eine Ziffer 0…9 ein.

■ 2 S p r a c h e : Wählen Sie die gewünschte Display-Sprache aus der Liste der ver-fügbaren Sprachen aus.

■ 3 + / - A n r u f v a r . a n z . : Sie können die permanente Anzeige der Anruf-variante ein- bzw. ausschalten. Bei eingeschalteter Anzeige wird Ihnen die Anrufvariante in der Infozeile angezeigt.

■ 4 + / - T e a m a n r u f : Sie können die stille Anzeige der Anrufe (Nummer oder Name des Anrufers ) einschalten, obwohl die Rufzuschaltung (das Klingeln) ausgeschaltet ist. Dies gilt für alle MEHRFACH-Tasten, Direktruftasten Team und Direktruftasten Partner.

8 Headset: Wenn Sie ein Headset an Ihrem Systemtelefon betreiben, können Sie die Funktion hier ein- bzw. ausschalten. Ist das Headset eingeschaltet, können Sie Anrufe annehmen und Anrufe tätigen, indem Sie die Headset-TasteK drücken. Zum Ein-/Ausschalten wählen Sie 1 H e a d s e t und danach die Option e i n bzw. a u s . Ist die Option 1 H e a d s e t ausgeschaltet, ist die Bedienfunktion der Headset-Taste am Systemtelefon außer Betrieb gesetzt. Über die Menüeinträge 2 E m p f a n g s l a u t s t . und 3 S e n d e l a u t s t . können Sie die Lautstärke des Kopf-hörers und des Mikrofons in jeweils sechs Stufen einstellen. Verwenden Sie zum Einstellen der Lautstärke die Plus-/Minus-Taste= oder geben Sie eine Ziffer 0…5 ein.

0 +/- MFV -autom.: Wenn Sie in einer Verbindung häufig mit Tontastenwahl – auch MFV-Wahl genannt – Ziffern nachwählen müssen (z. B. um eine Sprachbox oder einen Anrufbeantworter abzufragen), können Sie Ihr Telefon dauerhaft umschalten. Bei internen und ISDN-Verbindungen können Sie im Gespräch sofort

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nachwählen, bei anderen Verbindungen ist die Nachwahl ca. fünf Sekunden nach Gesprächsbeginn möglich.

6.2.6 MenüCard „Schutzfunktionen“

MP 5ƒSchutzfunktionen auswählen, wählen Sie dann …

1ƒAnrufschutz: Schaltet die Signalisierung von Anrufen an Ihrem Endgerät für alle INTERN-/EXTERN-Tasten (Gesprächstasten) ein bzw. aus. Sind einzelne Ihrer Rufnummern als MEHRFACH-Tasten auf anderen Geräten eingerichtet, dann gilt dieser Anrufschutz automatisch auch für diese Tasten.

Der Anrufschutz kann für interne, externe oder alle (i n t . & e x t .) Anrufe aktiviert werden. Wählen Sie den gewünschten Schutz aus, bestätigen Sie mitO und aktivieren Sie die Funktion mit der Option e i n .

Ist der Anrufschutz aktiviert, hören Sie nach Abheben des Hörers einen Sonder-wählton. Der Anrufschutz kann von berechtigten Teilnehmern durchbrochen werden (siehe dazu MenüCard „Verbindungen“ ab Seite 107). Der Anrufschutz kann nicht für einen Sammelanschluss aktiviert werden (Ausnahme: Sammelanschluss parallel).

2ƒAnrufschutzƒTaste: Mit dieser Funktion schalten Sie die Signalisierung von Anrufen an Ihrem Endgerät für eine einzelne INTERN-/EXTERN-Taste (Gesprächs-taste) ein bzw. aus. Ist diese Rufnummer als MEHRFACH-Taste auf anderen Geräten eingerichtet, dann gilt dieser Anrufschutz automatisch auch für diese Tasten. Wählen Sie die Taste aus, für die Sie den Anrufschutz einstellen möchten. Das weitere Vorgehen ist identisch mit dem Programmieren des Anrufschutz (siehe vorhergehender Abschnitt).

3ƒ+/- Anklopfschutz: Während Sie telefonieren, also besetzt sind, können berechtigte interne Teilnehmer, bei Ihnen anklopfen und auf sich aufmerksam machen. Möchten Sie dieses generell verhindern, so können Sie den Anklopf-schutz einschalten. Aktivieren Sie die Funktion mit der Option e i n .

4 +/- Aufschaltschutz: Wird diese Funktion aktiviert, ist es einem berech-tigten Teilnehmer nicht mehr möglich, sich in ein bestehendes Telefongespräch aufzuschalten. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie ein störungsfreies Telefonat führen möchten. Ist diese Funktion nicht aktiviert, können sich berechtigte Teil-nehmer in laufende Gespräche schalten und Ihnen eine Nachricht zukommen lassen (z. B.: „Herr Schmidt? Sie haben ein dringendes Gespräch von der ISS“).

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5 +/- Wahl einschränken: Für Ihr Telefon können Sie die Wählberechtigung umschalten, z. B. um unbefugtes Verursachen von Telefonkosten zu verhindern. Ausgehend von der Grundeinstellung wird in die Berechtigungsstufe halbamtsbe-rechtigt umgeschaltet, d. h. es sind nur kommende externe und gehende interne Gespräche möglich. Geben Sie Ihre Geräte-PIN ein (Voreinstellung: „0000“) und aktivieren Sie danach die Funktion mit der Option e i n (oder deaktivieren Sie eine eingeschränkte Wählberechtigung mit der Option a u s). Bei aktiver Einschränkung wird im Display Ihres Telefons ein entsprechender Hinweis angezeigt. Die Wählberechtigung kann auch systemweit (für ganze Benutzergruppen) umge-schaltet werden, siehe dazu MenüCard „Zentrl. Einstellungen“ ab Seite 112.

Hinweis: Sollen bestimmte Rufnummern (Notrufnummern) trotz einer eingeschränkten Wahlberechtigung dennoch wählbar sein, so kann dies vom Systemverwalter entspre-chend eingerichtet werden.

6 +/- Gegensprechen: Wenn Sie diese Funktion mit der Option e i n akti-vieren, schaltet bei einer Durchsage Ihr Telefon automatisch in den Freisprech-Betrieb. Sie können damit nach der Durchsage über das Mikrofon sofort ant-worten, ohne dass Sie eine Taste betätigen müssen.

7 Prog.Sperre: Sie können die Möglichkeit, die Tasten Ihres Telefons zu pro-grammieren, aktivieren oder deaktivieren. Der Zugang ist über die Geräte-PIN (Voreinstellung: „0000“) geschützt. Auch das Gesamtmenü ist bei aktiver Sperre erst nach Eingabe der Geräte-PIN aufgerufen werden.

8ƒPINƒändern: Geben Sie Ihre bisherige Geräte-PIN (Voreinstellung: „0000“) ein und anschließend 2-mal die neue PIN. Wenn Sie Ihre Geräte-PIN verlegt haben, kann der Systemverwalter oder ein berechtigter Benutzer für Sie eine neue PIN einrichten (siehe dazu MenüCard „Sonderfunktionen“ ab Seite 110).

9 Tasten löschen: Nach Eingabe Ihrer Geräte-PIN (Voreinstellung: „0000“) sind alle Funktionen und Rufnummern, die Sie auf Tasten programmiert haben, gelöscht.

0 LM löschen: Alle aktiven Leistungsmerkmale (Anrufschutz, Rufumleitung, Anklopfschutz), die Ihre Erreichbarkeit beeinträchtigen, werden gelöscht.

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6.2.7 MenüCard „Verbindungen“

Hinweis: Die folgenden Leistungsmerkmale werden Ihnen nur angeboten, wenn der aktuelle Verbindungszustand Ihres Telefons es zulässt. Diese Leistungsmerkmale finden Sie auch in den verbindungsabhängigen MenüCards. Nutzen Sie das Gesamtmenü, wenn Sie diese Leistungsmerkmale auf eine Funktionstaste programmieren wollen.

MP 6ƒVerbindungen auswählen, wählen Sie dann …

1ƒAnrufeƒholen auswählen, dann …

■ 1ƒPickup: Wenn Ihr Telefon zu einer Pickup-Gruppe gehört, nehmen Sie über dieses Menüeintrag einen Anruf für ein anderes Telefon Ihrer Pickup-Gruppe entgegen.

■ 2ƒPickup gezielt: Sie nehmen einen Anruf für ein beliebiges anderes Telefon entgegen. Geben Sie dazu die Rufnummer des anderen Telefons ein. Ist das andere Telefon bereits im Gesprächszustand (z. B. ein Anrufbeantworter ist im Ansagebetrieb), übernehmen Sie das Gespräch. Eine entsprechende Berechtigung muss dafür von Ihrem Systemverwalter für Sie eingerichtet werden.

Hinweis: Anrufe auf Direktruf-/Partnertasten können Sie nicht mit der Funktion „Pickup“ heranholen. Im Team kön-nen Sie – sofern entsprechend eingerichtet – diese Anrufe mit der entsprechenden Direktruftaste Partner entgegen-nehmen.

2ƒWahl auswählen, dann …

■ 1ƒDurchsage: Nach Eingabe der Rufnummer können Sie eine Durchsage zu einem anderen Systemendgerät einleiten. Geben Sie bei Z i e l : die Ruf-nummer ein. Durchsagen können auch an Rufnummern gerichtet werden, unter denen mehrere Teilnehmer erreichbar sind (siehe auch Durchsage ab Seite 62).

Ein aktivierter Anrufschutz oder eine aktivierte Rufumleitung verhindert die Durchsageverbindung; der Anrufer erhält das Besetztzeichen.

■ 2ƒTelefonbuch: Sie öffnen das Telefonbuch (siehe Seite 66).

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3ƒnichtƒerreichbar auswählen, dann …

■ 1ƒRückruf : Sie hinterlegen Ihren Rückrufwunsch bei einem besetzten Teil-nehmer bzw. freien Teilnehmer. (Ein Teilnehmer ist auch dann „frei“, wenn Ihr Anruf in die Warteschlange des gerufenen Teilnehmers aufgenommen wurde. Statt zu warten, können Sie den Rückrufwunsch hinterlegen.)

■ 2 Anklopfen: Wenn Sie einen Teilnehmer mit seiner internen Rufnummer angerufen haben, der Anschluss aber besetzt ist und Sie Ihren Gesprächs-partner dennoch dringend sprechen möchten, können Sie „anklopfen“. Beendet der angerufene Teilnehmer nun sein Gespräch, so wird Ihr Anruf sig-nalisiert. Wenn der gerufene Teilnehmer seinen Anklopfschutz aktiviert hat, wird das Anklopfen nicht ausgeführt.

■ 3 Aufschlt. ein/aus: Telefone, i. d. R. Vermittlungstelefone, können die Berechtigung erhalten (vom Systemverwalter), sich auf ein bestehendes internes Gespräch eines anderen Telefons aufzuschalten. Rufen Sie also ein internes Telefon an, welches besetzt ist, können Sie sich über diesen Menü-eintrag aufschalten bzw. das Aufschalten auch wieder beenden (oder durch Auflegen). Im aufgeschalteten Zustand hören die Gesprächsteilnehmer einen Aufschalteton zur Information. Eine Gesprächsverbindung besteht während des Aufschaltens immer nur zwischen Ihnen und dem Telefon, zu dem Sie sich aufgeschaltet haben, d. h. der dritte Gesprächspartner hört Sie nicht.

Aufschalten ist nicht möglich wenn:

– das Telefon den Aufschalteschutz aktiviert hat,

– das Telefon den Anrufschutz aktiviert hat,

– das Telefon sich in einer Konferenzverbindung befindet,

– es sich um eine Sammelrufnummer handelt,

– das Telefon ein IP-Telefon ist.

Hinweis: Um sich auf ein Telefon aufzuschalten, von dem aus gerade ein externes Gespräch geführt wird, muss der Systemverwalter eine entsprechende weitere Systemberech-tigung für Sie einrichten. In einer weiteren Berechtigungsva-riante (vom Systemverwalter einzurichten), kann es Ihnen er-

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laubt sein, sich auf ein besetztes Telefon aufzuschalten, obwohl das besetzte Telefon einen Anrufschutz aktiviert hat.

■ 4 Anrufsch. durchbr.: Mit dieser Funktion wird Ihr Anruf auch dann akustisch signalisiert, wenn der angerufene interne Teilnehmer (nur mit Sys-temtelefon) seinen Anrufschutz eingeschaltet hat. Sie hören einen Hinweiston und sehen im Display eine entsprechende Displayanzeige über den Schutz. Damit Sie die Funktion benutzen können, muss der Systemverwalter für Ihr Telefon eine entsprechende Berechtigung einrichten.

4ƒGespräch auswählen, dann …

■ 1ƒMakeln: Sie wechseln zwischen dem aktuellen und zuletzt gesprochenen Gesprächspartner.

■ 2ƒÜbergabe: Sie verbinden den gehaltenen Teilnehmer mit dem aktuellen Gesprächspartner.

■ 3ƒKonferenz: Sie leiten eine Dreierkonferenz ein. Konferenzteilnehmer können interne und externe Gesprächspartner sein. Damit Sie die Funktion benutzen können, muss der Systemverwalter für Ihr Telefon eine entspre-chende Berechtigung einrichten.

■ 4 Allg. Halten: Wenn ein Gespräch an einem anderen Telefon eines Teams fortgesetzt werden soll, können Sie „allgemeines Halten“ einschalten. Das Gespräch wird gehalten, und es erfolgt ein „Halteanruf“ bei den Team-Teil-nehmern. Der Anruf kann dann an einem anderen Apparat entgegenge-nommen und das Gespräch fortgesetzt werden. Die Signalisierung (optisch und akustisch) des Halteanrufs erfolgt wie ein normaler Anruf, also je nach Teamart an der INTERN-/EXTERN-/MEHRFACH- oder Direktruftaste Team.

■ 5ƒStummschaltung: Sie schalten das Mikrofon Ihres Telefons aus, so dass Sie Ihr Gesprächspartner nicht mehr hört. Die Verbindung bleibt aber bestehen. Durch erneutes Aufrufen dieses Menüeinträges schalten Sie das Mikrofon wieder ein.

Hinweis: Die Systemtelefone Aastra 677x/OpenPhone 7x verfügen über eine Stumm-TasteS, über die Sie das Mikrofon mit einfachem Tastendruck aus- und wieder ein-schalten können.

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■ 6 Fangen: Die Rufnummern „böswilliger Anrufer” können in der Vermitt-lungsstelle des Netzbetreibers gespeichert werden (sofern der Dienst beauf-tragt worden ist). Durch Abruf dieser Funktion während eines Gespräches wird die Telefonnummer des Anrufers in der Vermittlungsstelle des Netzbetreibers festgestellt. Die Funktion ist auch noch nach Gesprächsende möglich, wenn der Anrufer bereits aufgelegt hat!

■ 7 MFV-Nachwahl…: Durch Einschalten der Tontastenwahl – auch MFV-Wahl genannt – können Sie Sonderdienste nutzen, z. B. einen Anrufbeantworter fernabfragen oder Sprachbox oder Cityruf nutzen. Die Tontastenwahl wird durch erneuten Menüaufruf/Tastendruck oder durch Beenden des Gesprächs wieder ausgeschaltet. Wenn Sie häufig mit Tontastenwahl Ziffern nachwählen, können Sie Ihr Telefon auf automatische Umschaltung einstellen (siehe dazu MenüCard „Einstellungen“ ab Seite 103).

■ 8 ext. Rückfrage: Bei einer Zusammenschaltung (Vernetzung) von Kom-munikationssystemen mit analogen Leitungen, welche die externe Rückfrage unterstützen, kann mittels dieser Funktion die Rückfrage im entfernten System erfolgen, ohne zusätzliche Leitungen zwischen den Systemen zu belegen.

6.2.8 MenüCard „Sonderfunktionen“

1 +/- Raumüberwachung: Mit diesem Menüeintrag können Sie die Raumüber-wachung ein- und ausschalten. In dem überwachten Raum muss dazu ein Aastra 677x/OpenPhone 7x (Überwachungsgerät) vorhanden sein, für das der Sys-temverwalter eine Zweitrufnummer mit Sonderruf eingerichtet hat. Wenn Sie an Ihrem Telefon die Raumüberwachung aktivieren, wird am anderen Endgerät das Mikrofon eingeschaltet, ohne dass das Gerät einen Aufmerksamkeitston erzeugt. Dieses Leistungsmerkmal wird z. B. in Hotels zur Babyüberwachung verwendet.

Wenn am Überwachungsgerät während der Raumüberwachung der Hörer abge-nommen wird, befinden sich die beiden Teilnehmer (Anrufer/Überwacher und Überwachungsgerät) im „normalen“ Gesprächszustand.

2 Radiohören: In einem Untermenü werden Ihnen verschiedene Rundfunkpro-gramme zur Auswahl angeboten (nur falls eingerichtet). Sie können ein Programm mit der Pfeile-TasteP auswählen und mit der TasteO aktivieren. Solange das Telefon im Ruhezustand ist, hören Sie das gewählte Programm über den Laut-sprecher. Wenn Sie den Hörer abheben, wird das Radiohören automatisch beendet.

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Hinweis: Die Funktion Radiohören steht an IP-System-telefonen nicht zur Verfügung.

6 +/- Heraussch. ACD-Grp.: Dieser Menüeintrag wird Ihnen angeboten, wenn Sie Mitglied (Agent) einer ACD-Gruppe sind (ACD= Automatic Call Distri-bution). Mitglieder einer ACD-Gruppe sind unter einer gemeinsamen Rufnummer erreichbar. Bei ankommenden Anrufen sucht das Kommunikationssystem ein freies Telefon innerhalb der Gruppe. Die Funktion „ACD“ ist mit der Funktion „Sam-melanschluss“ vergleichbar, sie bietet jedoch mehr Leistungsmerkmale, z. B. Sta-tistik und Nachbearbeitungszeit (s.u.). Mit der Option a u s schalten Sie sich temporär aus einer ACD-Gruppe heraus. Bei einem nächsten Anruf für die ACD-Gruppe werden Sie dann nicht berücksichtigt. Es ist möglich, dass Sie Mitglied in mehreren ACD-Gruppen sind (maximal fünf Gruppen). In diesem Fall wählen Sie zuerst die gewünschte Gruppe aus der am Display angezeigten Liste aus. Wenn Sie sich aus einer ACD-Gruppe herausge-schaltet haben, sind Sie unter Ihrer persönlichen Rufnummer weiterhin erreichbar. Mit der Option e i n schalten Sie sich wieder in die Gruppe herein und wartende Anrufe werden Ihnen nun wieder zugeteilt.

Hinweis: Der Systemverwalter kann einstellen, dass die ACD-Gruppe automatisch geschlossen wird, wenn der letzte Agent sich herausschaltet. In diesem Fall erhalten weitere An-rufer ein Besetztzeichen oder werden – abhängig von der Konfiguration des Kommunikationssystems – zu einem Er-satzziel (z. B. zu einem Vermittlungsplatz) geleitet. Bleibt die Gruppe geöffnet, auch wenn alle Agenten sich her-ausgeschaltet haben, wird ein Anruf für die ACD-Gruppe zu-nächst an den Telefon-Displays aller Agenten angezeigt (und kann dort angenommen werden). Danach wird der Anrufer entweder zu einem Ersatzziel umgeleitet oder er erhält das Besetztzeichen.

Tipp: Wenn Sie die Rufnummer der ACD-Gruppe auf eine Funk-tionstaste programmieren, können Sie sich mit einfachem Tastendruck herein- und herausschalten (siehe auch Funktio-nen programmieren ab Seite 120). Die LED zeigt den aktuellen Status an; sie leuchtet, wenn Sie sich in die Gruppe hereinge-schaltet haben

7 NBZ beenden: Nach Beenden eines ACD-Gespräches bleiben Sie für die Dauer der für die Gruppe eingestellten Nachbearbeitungszeit für alle Anrufe besetzt (möglich ist ein Wert zwischen 0 und 300 Sekunden). Der Besetztzustand wird am

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Systemtelefon durch die eingeschaltete LED der INTERN-Taste angezeigt. Über diesen Menüeintrag können Sie die Nachbearbeitungszeit manuell vorzeitig beenden. Sie sind nun für neue Anrufe an die ACD-Gruppe wieder erreichbar.

Mit Ablauf der Nachbearbeitungszeit wird der nächste Anruf zugeteilt, wenn Anrufer warten. Abgehende Gespräche sind während der Nachbearbeitungszeit möglich und beenden ebenfalls die Nachbearbeitungszeit.

8 NBZ verlängern: Während der laufenden Nachbearbeitungszeit können Sie die Nachbearbeitungszeit um einen festen Wert verlängern (einstellbar sind 0 – 900 Sekunden). Diese zusätzliche Nachbearbeitungszeit gilt für alle Agenten der ACD-Gruppe.

6.2.9 MenüCard „Zentrl. Einstellungen“

In dieser MenüCard können Sie über Ihr Systemtelefon zentrale Einstellungen für das Kommunikationssystem und für andere Teilnehmer vornehmen.

MP 0ƒZentrl. Einstellungen auswählen, wählen Sie dann …

1 Systemservice: Die Einstellungen in diesem Menü erfordern die Eingabe des System-Passwortes.

Achtung! Hinweis für den SystemverwalterEs wird empfohlen, das Passwort nur einem begrenzten Teil-nehmerkreis zugänglich zu machen (z. B. der Person, die ein Vermittlungstelefon bedient), um unbefugte Veränderungen an der Systemeinstellung zu vermeiden.

■ 1 Datum+Uhrzeit: Über diesen Menüeintrag können Sie das Systemdatum und die Systemuhrzeit einstellen. Wählen Sie den gewünschten Eintrag (Uhrzeit mit h h : m m , Datum mit t t m m j j j j) und drücken SieO. Über-schreiben Sie die aktuelle Einstellung und bestätigen Sie mitO. Wählen Sie abschließend den Menüeintrag S p e i c h e r n ! und bestätigen Sie mit der TasteO.

■ 2 Durchwahlsperre: Mit dieser Funktion kann für zwei Benutzergruppen der direkte kommende Amtszugang gesperrt bzw. wieder freigegeben werden. Ist der Zugang gesperrt, werden alle kommenden Anrufe am Vermitt-lungstelefon (Zentrale) signalisiert. Von dort werden sie dann zum jeweiligen Endgerät vermittelt. Erkundigen Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Systemverwalter,

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für welche Benutzergruppen das Leistungsmerkmal „Durchwahlsperre“ einge-richtet wurde.

■ 3 Anrufvariante: Mit den Anrufvarianten ist festgelegt, zu welchen Zeiten Anrufe an bestimmten Endgeräten signalisiert werden. Zwischen diesen Vari-anten kann automatisch – nach einem vom Systemverwalter eingerichteten Plan – oder manuell über den Menüeintrag 3 Anrufvariante gewechselt werden. Der Systemverwalter kann die Anrufvarianten individuell benennen, dies vereinfacht die Bedienung. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Variante aus. Wenn Ihr Kommunikationssystem für mehrere Firmen konfigu-riert wurde, wählen Sie zuerst die Firma aus, für die Sie die Anrufvariante ein-stellen möchten. Anrufvarianten werden nach Ihren Wünschen und Anforde-rungen eingerichtet, wobei maximal zehn Anrufvarianten pro Firma möglich sind.

Beispiele für Anrufvarianten

Variante 1: Während der normalen Arbeitszeit kommen die Anrufe (direkter Anruf, Wiederanrufe, Abwurfanrufe) beim Vermittlungstelefon an.

Variante 2: Wenn das Vermittlungstelefon nicht besetzt ist, werden die Anrufe bei einem (oder mehreren) anderen Telefon(en) (z. B. Nachtdienst) signalisiert.

Variante 3: Während des Wochenendes erfolgt die Signalisierung aller Anrufe bei einer Aufsichtsperson/Pförtner.

■ 5 zentr. Ber. -Umsch.: Mit dieser Funktion kann für zwei Benutzer-gruppen die Wählberechtigung „heruntergeschaltet“ werden (halbamtsbe-rechtigt oder ortsberechtigt). Ist die Wählberechtigung heruntergeschaltet, können die Endgeräte der entsprechenden Benutzergruppe von externen Anrufern noch erreicht werden, die gehende Amtsverbindung ist jedoch ein-geschränkt (halbamtsberechtigt = keine gehende Amtsverbindung möglich; ortsberechtigt = nur Ortsgespräche sind möglich). Erkundigen Sie sich bei Bedarf bei Ihrem Systemverwalter, für welche Benutzergruppen das Leistungs-merkmal „zentrale Berechtigungsumschaltung“ eingerichtet wurde und welche Berechtigungsstufe damit verbunden ist.

■ 6 +/- Gebühren ein/aus: Ihr Telefon (z. B. ein Vermittlungstelefon oder ein Telefon an der Rezeption) kann zum Empfang von „Gebühreninformation“ von anderen internen Teilnehmern eingerichtet sein (vom Systemverwalter). Gebühreninformationen werden Ihnen übermittelt, wenn gehende externe Gespräche anderer interner Teilnehmer beendet werden. Ihnen werden

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Gesprächsdaten, wie z. B. gewählte Rufnummern, Gebührenbeträge oder Gebühreneinheiten angezeigt. Über diesen Menüeintrag können Sie die Gebühreninformationen ein-/ausschalten.

■ 7 Sys.Passw. ändern: Die PIN des Systemservice (= System-Passwort) kann hier geändert werden.

■ 8 +/- Passwort frei: Wenn Sie an Ihrem Telefon häufiger auf die Einstel-lungen des Systemservice zugreifen müssen, können Sie den Zugang generell freischalten. Beim Menüaufruf wird dann nicht mehr nach der Eingabe der PIN gefragt. Um unbefugte Einstellungen zu verhindern, sollten Sie vor dem Ver-lassen des Telefons den Zugang zur Menügruppe wieder zurückschalten.

2 Teilnehmerservice: Die Einstellungen in diesem Menü erfordern die Eingabe des Teilnehmerservice-Passwortes.

■ 1 Rufumleitung: Mit dieser Funktion können Sie Rufumleitungen für die Rufnummern anderer interner Teilnehmer (T l n) oder Sammelanschluss-Ruf-nummern (S A S ) einrichten. Externe Rufumleitungen können Sie zu beliebigen Teilnehmern im öffentlichen Netz programmieren. Geben Sie die interne Ruf-nummer ein, die Sie umleiten wollen. Das weitere Vorgehen ist identisch mit dem Programmieren einer Rufumleitung Gerät (siehe Seite 98).

■ 2 Sammelanschluss: Jedes Telefon bzw. jede Rufnummer kann vom Benutzer aus einem eventuell bestehenden Sammelanschluss herausge-schaltet und wieder hinzugeschaltet werden. Sie können diese Umschaltung für jeden internen Teilnehmer (T l n) auch als zentrale Einstellung vornehmen. Geben Sie die interne Rufnummer ein, für die Sie den Sammelanschluss ein- bzw. ausschalten wollen (Optionen e i n/a u s).

■ 3 Anrufschutz: Mit dieser Funktion können Sie einen Anrufschutz für die Rufnummer eines anderen internen Teilnehmers (T l n) oder eine Sammelan-schluss-Rufnummer (S A S) ein-/ausschalten. Geben Sie die interne Rufnummer ein, für die Sie den Anrufschutz ein-/ausschalten wollen. Das weitere Vorgehen ist identisch mit dem Einstellen der Funktion Anrufschutz (siehe Seite 105).

■ 4 Amtsberechtigung: Die Grundeinstellung der Wählberechtigung für jedes Telefon kann mit der folgenden Einstellung verändert werden. Geben Sie die interne Rufnummer (T l n) ein, für die Sie die Wählberechtigung ändern wollen. Wählen Sie die Berechtigungsstufe aus und aktivieren Sie diese mit der Option e i n . Es sind acht Stufen einstellbar, die standardmäßig folgende Wähl-

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berechtigung haben, jedoch individuell vom Systemverwalter eingestellt werden.

Ber.Stufe 0 = NichtamtsberechtigtBer.Stufe 1 = HalbamtsberechtigtBer.Stufe 2 = NotrufberechtigtBer.Stufe 3 = OrtsberechtigtBer.Stufe 4 = InlandsberechtigtBer.Stufe 5 = Auslandsberechtigt EuropaBer.Stufe 6 = Auslandsberechtigt WeltBer.Stufe 7 = ohne Einschränkung

Die Inhalte der einzelnen Berechtigungsstufen werden nach Kundenbedürf-nissen eingestellt.

■ 5 Wahl einschränken: An jedem Telefon kann die Wählberechtigung von der Grundeinstellung (siehe vorhergehender Abschnitt „Amtsberechtigung“) in die Berechtigungsstufe „halbamtsberechtigt“ umgeschaltet werden. Sie können diese Umschaltung für jeden internen Teilnehmer (T l n) auch als zen-trale Einstellung vornehmen. Geben Sie die interne Rufnummer (T l n) ein, für die Sie die Wählberechtigung ändern wollen und aktivieren Sie diese mit der Option e i n .

■ 6 Indiv. PIN ändern: Mit diesem Menüeintrag können Sie die indivi-duelle PIN eines anderen internen Teilnehmers ändern (z. B. falls dieser seine PIN vergessen hat). Geben Sie die Rufnummer des Teilnehmers und die neue PIN ein und bestätigen Sie die Eingabe mit dem Menüeintrag ä n d e r n .

■ 8 Tln.Passw. ändern: In dieser Einstellung können Sie die PIN (= Passwort) ändern, die Ihnen den Teilnehmerservice freigibt. Merken Sie sich die PIN gut, und machen Sie sie keinem Unbefugten zugänglich! Sollten Sie die PIN vergessen haben, hilft Ihnen der Kundendienst weiter.

■ 9 +/- Passwort frei: Wenn Sie an Ihrem Telefon häufiger auf die Einstel-lungen des Teilnehmerservice zugreifen müssen, können Sie den Zugang generell freischalten. Beim Menüaufruf wird dann nicht mehr nach der Eingabe der PIN gefragt. Um unbefugte Einstellungen zu verhindern, sollten Sie vor dem Verlassen des Telefons den Zugang zur Menügruppe wieder zurück-schalten.

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Leistungsmerkmale und MenüCards Schnellmenüs

6.3 Schnellmenüs

6.3.1 MenüCard „Infos“

Diese MenüCard dient zum schnellen Auffinden eingetroffener oder gespeicherter Meldungen. Die gleichen Menüeinträge können Sie auch im Gesamtmenü finden. Sind Einträge in der Info-Liste vorhanden, blinkt die LED der Taste langsam.

Drücken Sie die Info-Tastei kurz, Sie sehen einen oder mehrere Einträge …

Anrufliste: Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Anrufe“ ab Seite 94

Notiz: Siehe MenüCard „Aktionen“ im Gespräch ab Seite 53 und MenüCard „Aktionen“ bei gehaltenem Teilnehmer ab Seite 59

Message waiting: Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Mitteilungen“ ab Seite 99

E-Mail: Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Mitteilungen“ ab Seite 99

aktive LM: Anzeige der Leistungsmerkmale, die die Erreichbarkeit einschränken (siehe Kapitel MenüCard „aktive LM“ auf Seite 116)

6.3.2 MenüCard „aktive LM“

Diese MenüCard dient zur Übersicht aktiver Leistungsmerkmale, die Ihre Erreich-barkeit einschränken. Die gleichen Menüeinträge finden Sie auch im Gesamtmenü. Sie können Leistungsmerkmale direkt deaktivieren. Die Leistungs-merkmale werden dann aus dieser MenüCard entfernt. Zur Kennzeichnung aktiver Leistungsmerkmale ist die LED an der Info-Taste eingeschaltet.

Drücken Sie die Info-Tastei lang, Sie sehen einen oder mehrere Einträge …

Anrufschutz (alle): Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105

Rufumleitung (alle): Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Rufumleitungen“ ab Seite 97

Anklopfschutz: Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105

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Aufschaltschutz: Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105

Gegensprechen: Siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105

6.3.3 MenüCard „Gesprächstaste einstellen“

Diese MenüCard dient zum schnellen Einstellen der Leistungsmerkmale einer Gesprächstaste, die aber vorher vom Systemverwalter für Ihr Telefon eingerichtet sein muss. Von Ihrem Kommunikationssystem werden die Funktionen vorgegeben für:

■ INTERN-Taste / EXTERN-Taste

■ MEHRFACH-INTERN-Taste / MEHRFACH-EXTERN-Taste

■ Direktruftaste Team

■ Direktruftaste mit Signalisierung

■ Direktruftaste Partner

Aus dem Ruhezustand heraus wird Ihnen bei langem Druck auf die entsprechende Taste eine MenüCard mit den Einstellungen für die Funktion dieser Gesprächstaste angezeigt.

Gesprächstaste mit der Funktion als: Einträge in der MenüCard

INTERN-Taste / EXTERN-Taste T e x t ä n d e r n : Sie können die Beschrif-tung der Taste ändern.

A n r u f s c h u t z : siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Schutzfunktionen“ ab Seite 105

R u m l . s o f … / R u m l . Z e i t … / R u m l . b e s … : siehe G e s a m t m e n ü , Menü-Card „Rufumleitungen“ ab Seite 97

MEHRFACH-INTERN-Taste / MEHRFACH-EXTERN-Taste

T e x t ä n d e r n : Sie können die Beschrif-tung der Taste ändern.

R u f z u s c h a l t u n g : siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Anrufe“ ab Seite 94

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Hinweis: Die Programmierung von Rufnummern auf Direkt-ruftasten sollten Sie dem Systemverwalter überlassen, da er den Überblick über alle Teilnehmer hat.

Direktruftaste Team T e x t ä n d e r n : Sie können die Beschrif-tung der Taste ändern.

Z i e l ä n d e r n : Sie können die Rufnum-mer (eines Team-Teilnehmers) einge-ben.

R u f z u s c h a l t u n g : siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Anrufe“ ab Seite 94

V e r t r e t u n g s p e r r e n : siehe G e s a m t m e n ü , MenüCard „Anrufe“ ab Seite 94

Direktruftaste mit Signalisierung T e x t ä n d e r n : Sie können die Beschrif-tung der Taste ändern.

Z i e l ä n d e r n : Sie können die Rufnum-mer (eines internen Teilnehmers oder auch ein externes Rufnummernziel) eingeben.

Direktruftaste Partner T e x t ä n d e r n : Sie können die Beschrif-tung der Taste ändern.

Z i e l ä n d e r n : Sie können die Rufnum-mer Ihres Partners eingeben.

Gesprächstaste mit der Funktion als: Einträge in der MenüCard

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Tasten programmieren Rufnummern (Ziele) programmieren

7. Tasten programmierenIhr Systemtelefon hat Tasten, auf die Sie Rufnummern (Ziele) oder Funktionen selbst programmieren können. Sie können dies sowohl einzeln, aber auch in Form einer Kette oder eines Stapels tun. Eine Kette bewirkt, dass auf Tastendruck alle Ziele/ Funktionen sofort nacheinander ausgeführt werden. Ein Stapel hat den Vorteil, dass Sie bis zu fünf Ziele/ Funktionen unter einer Taste abspeichern können.

Eine Übersicht, welche Tasten an Ihrem Telefon programmierbar sind, finden Sie im Abschnitt Programmierbare Tasten ab Seite 19. Außerdem können Sie bis zu drei Tastenerweiterungen an Ihr Systemtelefon anschließen (Ausnahme: nicht am Aastra 6771/OpenPhone 71), die zusätzliche, frei programmierbare Tasten bieten (siehe dazu das Kapitel Tastenerweiterungen ab Seite 33).

7.1 Rufnummern (Ziele) programmieren

Auf Tasten gespeicherte Rufnummern (Ziel-Rufnummern auf Ziel-Tasten) können Sie mit einem Tastendruck anrufen.

Hinweis: Ist eine Taste bereits mit einem Ziel programmiert, sehen Sie im Display den Text, mit dem die Taste beschriftet ist.

Ziel speichern

g Drücken Sie die programmierbare Taste lang, dann …

P O Ziel auswählen, OK-Taste drücken

Z O T e x t : Tragen Sie einen Namen ein. Danach: OK-Taste drücken

Z Z i e l : Geben Sie die Rufnummer ein.

Beim Speichern von Rufnummern auf Ziel-Tasten müssen Sie die „Vorzugsrichtung“ beachten:

119

Tasten programmieren Funktionen programmieren

Programmierte Zieltaste ändern

Programmierte Zieltaste löschen

7.2 Funktionen programmieren

Auf programmierbare Tasten können Sie Funktionen des Gesamtmenüs speichern (siehe MenüCard „Gesamtmenü“ ab Seite 93). Drücken Sie die Taste lang, sehen Sie die MenüCard der Funktionstaste, an erster Stelle den Namen der Funktion (z. B. Rufumleitung). Diese können Sie bei Bedarf neu einstellen (z. B. das Ziel der Rufumleitung ändern).

■ Ist Ihr Telefon intern gerichtet und Sie wollen eine externe Rufnummer speichern, müssen Sie die Kennzahl zur Belegung einer externen Leitung der Rufnummer voranstellen.

■ Ist Ihr Telefon extern gerichtet und Sie wollen eine externe Rufnummer speichern, müssen Sie die Kennzahl zur Belegung einer externen Leitung nicht eingeben.

Erläuterungen zu den Vorzugsrichtungen finden Sie im Kapitel Externbelegung (manuell/spontan) ab Seite 40.

O Drücken Sie die OK-Taste. Die Programmierung ist gespei-chert.

g Drücken Sie die programmierte Taste lang, dann …

Z T e x t : / Z i e l : Überschreiben Sie den programmierten Namen / die programmierte Rufnummer.

O Wählen Sie ggf. S p e i c h e r n ! und drücken Sie die OK-Taste. Die Programmierung ist gespeichert.


P l ö s c h e n auswählen

O OK-Taste drücken

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Tasten programmieren Funktionen programmieren

Funktion ein-/ausschaltenGespeicherte Funktionen werden durch kurzen Tastendruck ausgeführt oder durch wiederholten Tastendruck ein- und ausgeschaltet (z. B. eine Rufumleitung). Wenn die LED der Taste leuchtet, ist die darauf programmierte Funktion aktiv (ein-geschaltet).

Eine Funktion auf eine Taste programmieren

Sie können auch mehrere Funktionen auf einer Taste zusammenfassen. Informa-tionen dazu finden Sie im Kapitel Funktionen stapeln oder verketten ab Seite 122.

Programmierte Funktionstaste ändern


P O Funktionen auswählen, OK-Taste drücken

P Z O Sie sehen das Gesamtmenü. Wählen Sie aus den MenüCards die gewünschte Funktion aus und geben Sie, wenn nötig, die variablen Anteile (z. B. eine Rufnummer) ein. Danach: OK-Taste drücken

Z T e x t : Beschriften Sie die Taste. Wenn Sie keinen Text ein-geben, wird die Taste mit dem Vorgabetext beschriftet. Danach: OK-Taste drücken

O Drücken Sie die OK-Taste. Die Programmierung ist gespei-chert.


Z / P Ändern Sie die programmierte Funktion (z. B. die Ruf-nummer einer Rufumleitung). Wählen Sie n e u e F u n k t i o n , um eine andere Funktion auf die Taste zu speichern (siehe dazu den Abschnitt Eine Funktion auf eine Taste programmieren auf Seite 121).

O Wählen Sie ggf. S p e i c h e r n ! und drücken Sie die OK-Taste. Die Programmierung ist gespeichert.

121

Tasten programmieren Funktionen stapeln oder verketten

Programmierte Funktionstaste löschen

7.3 Funktionen stapeln oder verketten

Sie können auf eine Funktionstaste mehrere Funktionen und/oder Ziel-Ruf-nummern gleichzeitig speichern (stapeln oder verketten).

■ Stapel: Die in einem Stapel gespeicherten Funktionen werden in einer MenüCard angezeigt, die dieser Taste zugeordnet ist. Sie können dann aus dem Stapel die gewünschte Ziel-Rufnummer oder die gewünschte Funktion gezielt auswählen. Mit einem Stapel können Sie sich also eine eigene MenüCard zusammenstellen.

■ Kette: Funktionen, die miteinander verkettet sind, werden auf Tastendruck nacheinander ausgeführt. Dadurch ist es möglich, komplexe Einstellungen für das Systemtelefon auf einer Funktionstaste zusammenzufassen.

Ein Stapel oder eine Kette haben jeweils fünf freie Speicherplätze.

Mehrere Funktionen und/oder Rufnummern auf eine Taste programmieren



O OK-Taste drücken


P O Stapeln oder Kette auswählen, OK-Taste drücken

122


Funktionstaste (Stapel / Kette) bedienenDie LED einer als Stapel oder Kette programmierten Taste hat keine Funktion (sie bleibt dunkel).

Eine mit einem Stapel programmierte Taste wird wie folgt bedient:

■ Kurzer Tastendruck: Die programmierten Einträge werden in einem Aus-wahlmenü angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus und drücken Sie die OK-TasteO. Die programmierte Rufnummer wird gewählt oder die programmierte Funktion wird ausgeführt.

■ Langer Tastendruck: Die MenüCard der Taste wird geöffnet. Sie können nun die Einträge des Stapels bearbeiten.

Eine mit einer Kette programmierte Taste wird wie folgt bedient:

■ Kurzer Tastendruck: Die programmierten Funktionen werden nacheinander ausgeführt.

P Z O h i n z u f ü g e n Wählen Sie aus der jetzt angezeigten MenüCard …

■ Z i e l zur Programmierung einer Zieltaste (siehe dazu Rufnummern (Ziele) programmieren ab Seite 119)

■ F u n k t i o n e n zur Programmierung einer Funktionstaste (siehe dazu Funktionen programmieren ab Seite 120)

Danach: OK-Taste drücken.

Nun wird wieder die MenüCard „Stapeln“ oder „Kette“ ange-zeigt, diese listet den neuen Eintrag. Sie können nun einen weiteren Eintrag hinzufügen. Wenn alle Speicherplätze belegt sind, sehen Sie im Display die Meldung k e i n E i n t r a g.

P Z O Wenn Sie alle Funktionen / Ziele programmiert haben, wählen Sie T e x t ä n d e r n . Beschriften Sie die Taste. Danach: S p e i c h e r n ! auswählen und OK-Taste drücken

e Drücken Sie die Escape-Taste, um die MenüCard zu schließen.

123


■ Langer Tastendruck: Die MenüCard der Taste wird geöffnet. Sie können nun die Funktionen der Kette bearbeiten.

Einträge eines Stapels / einer Kette ändern Sie können einzelne Einträge eines Stapels oder einer Kette ändern oder löschen, ohne dass die gesamte Programmierung der Taste gelöscht wird.

Programmierte Funktionstaste (Stapel / Kette) löschen


P O Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus. Um den Eintrag zu ändern, drücken Sie die OK-Taste.

P Z Wählen Sie eine andere Funktion aus oder (bei einer Ziel-taste) ändern Sie die programmierte Rufnummer. Um den Eintrag zu löschen, drücken Sie die TasteC.

e Drücken Sie die Escape-Taste, um die MenüCard zu schließen.



O OK-Taste drücken

124

Anhang Hinweise für die Entsorgung

8. Anhang

8.1 Hinweise für die Entsorgung

Zur Vermeidung möglicher Auswirkungen der bei der Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten enthaltenen gefährlichen Stoffe auf die Umwelt und die menschliche Gesundheit wurden die Richtlinien des Europäischen Parlamentes und des Rates

■ Richtlinie 2002/96/EG „Elektro- und Elektronik-Altgeräte“ und

■ Richtlinie 2002/95/EG „Beschränkung der Verwendung bestimmter gefähr-licher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten“

in allen Ländern der EU national gesetzlich geregelt.

Die Gesetzgebung bezweckt vorrangig die Vermeidung von Abfällen von Elektro- und Elektronikgeräten und darüber hinaus die Wiederverwendung, die stoffliche Verwertung und andere Formen der Verwertung solcher Abfälle, um die zu besei-tigende Abfallmenge zu reduzieren sowie den Eintrag von Schadstoffen aus Elektro- und Elektronikgeräten in Abfälle zu verringern.

Das von Ihnen erworbene Produkt wurde nach dem heutigen Stand der Technik umwelt- und recyclingorientiert entwickelt und entspricht damit den Vorgaben der europäischen Richtlinien.

Das Produkt ist mit dem abgebildeten Symbol gekennzeichnet. Dieses Symbol verpflichtet den Besitzer des Produktes, bei Entsorgungswunsch dieses einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung (Sammlung) zuzuführen. Dazu wurden geeignete Einrichtungen für die

Rückgabe von Elektro- und Elektronik-Altgeräten geschaffen. An diesen öffent-lichen Rücknahmestellen können die Altgeräte kostenfrei angeliefert werden (Bringsystem). Die Standorte der Rücknahmestellen entnehmen Sie bitte den Informationen der für die Entsorgung zuständigen Stellen der Städte und Gemeinden.

Achtung! Elektroaltgeräte gehören nicht in den Hausmüll. Geben Sie diese kostenfrei an den bekannten Rücknahmestellen ab.

125

Anhang Konformitätserklärungen

8.2 Konformitätserklärungen

Das Aastra 6771/OpenPhone 71, das Aastra 6773/OpenPhone 73, das Aastra 6775/OpenPhone 75 (mit Tastenerweiterungen) und die IP-Varianten Aastra 6773ip/OpenPhone 73 IP und Aastra 6775ip/OpenPhone 75 IP sind konform mit den Anforderungen der EU-Richtlinie 99/5/EC. Die Konformitätserklärungen sind im Internet einzusehen unter http://www.aastra.de.

126

Anhang Rufe und Hörtöne

8.3 Rufe und Hörtöne

Die genannten Rufe und Hörtöne gelten in Deutschland, in anderen Ländern können sie sich hiervon unterscheiden.

Rufe

Externruf

Internruf

Gebührenanruf

Sonderruf

Anklopfruf

Rückruf

Wiederanruf

Drängeruf

Message-Waiting-Ruf

Notruf

Diagnoseanruf

Zeitachse in Sekunden0 1 2 3 4 5 6 7 8

Hörtöne

Freiton

Besetztton

interner Wählton *)

externer Wählton/Dauerton

Sonderwählton

Anklopfton

Aufschalteton

Aufmerksamkeitston

Zeitachse in Sekunden0 1 2 3 4 5 6

*) Schweiz, Belgien und Großbritannien: Der interne Wählton ist ein Dauerton.

127

Anhang MenüCard „Gesamtmenü“

8.4 MenüCard „Gesamtmenü“

MenüCard-Taste „Lang“

11 Anruflisten2 Letzte Gebühr3 Sammelanschluss4 Rufzuschaltung5 Vertretung ein/aus6 Vertretung sperren7 Anrufe ablenken8 Rückrufliste ...

Anrufe

21 ... Gerät2 ... Taste3 ... SAS0 Rufuml. löschen

Rufumleitungen

31 Message waiting2 E-Mail3 Diagnoseinfo4 Gebühreninfo5 Pickup-Info

Mitteilungen

6Verbindungen

1 Anrufe holen2 Wahl3 nicht erreichbar4 Gespräch

51± Anrufschutz2 Anrufschutz Taste3± Anklopfschutz4± Aufschaltschutz5± Wahl einschränken6± Gegensprechen7± Prog.Sperre8 PIN ändern9 Tasten löschen0 LM löschen

Schutzfunktionen

Gesamtmenü1 Anrufe2 Rufumleitungen3 Mitteilungen4 Einstellungen5 Schutzfunktionen6 Verbindungen7 Sonderfunktionen0 Zentl. Einstellungen

71± Raumüberwachung2 Radiohören

Sonderfunktionen

01 Systemservice2 Teilnehmerservice

Zentrl. Einstellungen

11 1 In Abwesenheit2 angenommene Anrufe3 Rufart

Anruflisten

21 / 22 / 231± sofort ...2± nach Zeit ...3± besetzt ...

...Gerät / ...Taste / ...SAS

Message waiting31

1 MW abfragen2 MW senden3 MW zurückn.4± ohne Ton

32[Login][RLogin][Verwaltung]

E-Mail

351± Display2± Akustik3 Rufart

Pickup-Info

411 Rufton2 Lautsprecher3 Hörer4 Headset

Lautstärke

421 Default-Melodie2 Default-Klang3 Intern-Melodie4 Extern-Melodie

Rufton

46Peripherie

3 Terminalmodus

47Display

1 Kontrast2 Sprache3± Anrufvar.anz.4± Teamanruf

481± Headset2 Empfangslautst.3 Sendelautst.

Headset

611 Pickup2 Pickup gezielt

Anrufe holen

621 Durchsage2 Telefonbuch

Wahl

63nicht erreichbar

1 Rückruf2 Anklopfen3 Aufschlt. ein/aus4 Anrufsch. durchbr.

641 Makeln2 Übergabe3 Konferenz4 Allg. Halten5 Stummschaltung6 Fangen7 MFV-Nachwahl ...8 ext. Rückfrage

Gespräch

4 1 Lautstärke2 Rufton3 akust. Grundeinst.4± Blockwahl5 Gebühr/Zeit6 Peripherie7 Display8 Headset0± MFV autom.

Einstellungen

128

Index

Index

A

ABC-Taste 19ACD-Gruppe

Herausschalten 111Akustische Grundeinstellungen 103Amtsberechtigung

für andere Teilnehmer einstellen 114

Anklopfen 53, 108annehmen 55

Anklopfschutz 105Anruf

entgegennehmen 54holen 107

Anrufeablenken 57

Anrufe ablenken 97Anrufen

extern 49, 50intern 49, 50mit Ziel-Tasten 51

Anruflisten 94Rufart 95

Anrufsch. durchbr. 53Anrufschutz 15, 105

durchbrechen 109für andere Teilnehmer

einstellen 114Taste 105

Anrufvariante 113Anzeige einstellen 104

Anrufverteilung 39Aufschalten 52, 108

Schutz vor 105Aufstellort 9

B

Blockwahlein-/ausstellen 103nutzen 42

C

CLIP (ISDN-Dienstmerkmal) 46CLIR (ISDN-Dienstmerkmal) 47CNIP (ISDN-Dienstmerkmal) 46COLP (ISDN-Dienstmerkmal) 46COLR (ISDN-Dienstmerkmal) 46C-Taste 16

D

Datum (System) 112Diagnoseinfo 101Direktruftaste mit Signalisierung 21Direktruftaste Partner 23Direktruftaste Team 22Display 104Dreier-Konferenz 60Durchsage 48, 62, 85, 107Durchwahlsperre 112

E

Einstellfenster 30E-Mail 100Entgelte

Anzeige 42Entgelte, siehe Letzte Gebühr 96ESC-Taste 15

129

Index

Externbelegungmanuell 40spontan 40

EXTERN-Taste 21

F

Fangen 110Freisprechen 45Freisprechen-/Lauthören-Taste 17Funktionstasten 120

stapeln 122verketten 122

G

Gebühr/Zeitumschalten 103

Gebühren 113Einstellungen 103

Gebühreninfo 101Gegeneinanderanrufsperre 45Gegensprechen (bei Durchsage) 106Geräte-PIN

ändern 106Gesamtmenü 48Gespräch 109

beenden 54weitergeben an externe

Teilnehmer 59weitergeben an interne

Teilnehmer 58Gespräche aufzeichnen 65Gesprächstaste

Signalisierung 40Gesprächszeitanzeige 42

H

Halten 109Halten (einer Verbindung) 53, 59Headset 35, 68, 104

Betrieb in Kombination mit Blockwahl 42

Externen Teilnehmer anrufen 49, 50

Gespräche beenden 54Internen Teilnehmer anrufen 49, 50Mithören 18

Headset-Taste 17

I

Info-Taste 15Info-Zeilen 25INTERN-Taste 21IP-Systemtelefone 68

K

Kette (Funktionstasten) 122Konferenz 57, 60, 109Kontrast einstellen 104Kurzwahl 64

L

Lauthören 45Lautstärke 43, 103Leistungsmerkmale

löschen 106Leitung belegen 40Letzte Gebühr 48, 96Listen löschen 31Listeneinträge wählen 28

130

Index

M

Makeln 57, 59, 109MEHRFACH-Taste 22MenüCard

aktive Leistungsmerkmale 116Aktive LM 116Anrufe 93, 94bei besetzt 52bei gehaltenem Teilnehmer 59bei gerufenem Ziel 52bei kommendem Ruf 57Einstellungen 93, 103Gesamtmenü 93Im Gespräch 53im Ruhezustand 48Infos 116Mitteilungen 93, 99Rufumleitungen 93, 97Schutzfunktionen 93, 105Sonderfunktionen 94, 110Sprachbox (VM) 80Telefonbuch 66Verbindungen 93, 107Zentrale Einst. 112Zentrl. Einstellungen 94

MenüCard-Display 28MenüCards

aufrufen 28ausblenden 32

MenüCard-Taste 15Message waiting 99MFV 46MFV-Nachwahl 52, 53, 60, 110MFV-Wahl

automatisch 104Mithören (siehe Headset) 18Mitschneiden 65

N

Nachbearbeitungszeit 111, 112Nachricht 99

zurücknehmen (löschen) 100Nachwahl (MFV) 46NBZ, siehe Nachbearbeitungszeit 111,

112Neigung verstellen 10Nicht erreichbar 108Notiz 53, 60

O

OK-Taste 15

P

Paging 48, 52, 53, 57, 59Peripherie 103Pfeile-Taste 15Pickup 48, 107

gezielt 48, 52, 107Pickup-Info 102PIN (siehe Geräte-PIN) 106PIN ändern

für anderen Teilnehmer 115Plus-/Minus-Taste 18Programmierbare Tasten 119

Funktionen 120Ziele 119

Programmiersperre 106

R

Radiohören 110Raumüberwachung 110Reinigen 10Reparatur 8

131

Index

Rückfrage 57zu vernetztem

Kommunikationssystem 110Rückfragetaste 16Rückruf 52, 53, 108

beantworten 63Rückrufliste 97Rufnummern

extern 39frei 45gesperrte 45intern 39

Rufton 103Rufumleitung

auf Sprachbox 97einstellen 97für andere Teilnehmer

einstellen 114Gerät 98löschen 99Sammelanschluss 99Taste 98

Rufzuschaltung 96

S

Sammelanschluss 96für andere Teilnehmer hinzu-/

herausschalten 114Schnelles Umschalten 30Sicherheitshinweise 8Sprache einstellen 104Stapel (Funktionstasten) 122Steckernetzgerät 9Stummschaltung 42, 109Stummtaste 17System-Passwort 114Systemservice 112

T

Tastenbeschriften 23programmieren 119Programmierung löschen 106

Tastenbelegung 11Tastenzeilen 27Teilnehmerservice 114Teilnehmerservice-Passwort 115Telefonbuch 66, 107Text

eingeben 31Trennen-Taste 16

U

Übergabe 59, 109Übertragung von Rufnummern 46Uhrzeit (System) 112

V

Vermitteln 57Vertretung (Team)

ein-/ausschalten 97sperren 97

Voice over IP 68Vorzugsrichtung 40

W

Wahl 107Wählberechtigung

ändern/einschränken 106für Benutzergruppen ändern 113für einzelne Teilnehmer

ändern 115

132

Index

Wahlvorbereitungein-/ausstellen 103nutzen 42

Wahlwiederholungstaste 16Wandmontage 11WAP-Portal 48, 52, 53, 57, 60Wiederanruf 58

Z

Ziel programmieren 119Ziel-Rufnummern 119Ziel-Tasten 119Ziffern

eingeben 30löschen 30

133

Index

Notizen

134

Index

Notizen

135

Index

Notizen

136

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Stand: 11.2008Änderungen vorbehalten

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