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Appsolut intuitiv, einfach produktivSoftware für mobile Geräte

2 | Apps und Software-Lösungen

Ob mobil oder stationär: Immer intelligent vernetzt

Innovation und Veränderung gehören bei Junkers

schon seit jeher zum Tagesgeschäft. Daher suchen

wir immer nach Möglichkeiten, die Installation,

Einrichtung und Wartung unserer Produkte so

einfach und effizient wie möglich zu gestalten.

Auf den folgenden Seiten finden Sie Lösungen

für einen smarten Arbeitsalltag.

PR

IVAT

KU

ND

EN

Cerapur 9000 Serie Gas- und Öl-Heizgeräte ** Wärmepumpe

Vernetzung von Komponenten für ein intelligentes Wohnen mit individuellen Lösungen für mehr Komfort, Sicherheit und Energie-effizienz

App zur intuitiven Regelung der wichtigsten Heizungs- funktionen

Home

Komfortable Heizungsregelung und Auswertung für Energie- und Gasverbrauch, Solarerträge und Temperaturen über den Inter-net-Browser

Attraktiver Regler im Glas-Design mit Touch-Bedienung und zahlreichen smarten Funktionen über eine leicht bedienbare App für Komfort und Effizienz

HomeCom

Control CT 100

Smart Home Lösungen

SmartHome

*

Cerapur(Modul) / Cerastar mit HT3, HT4 und Cerapur 9000i

Junkers Bosch Konnektivität

W-LAN integriert (

kein MB LAN(i) notwendig)

**

Apps und Software-Lösungen | 3

Smart ist, wenn es Sinn ergibt Nicht alles, was vernetzt ist, ist wirklich besser im Arbeitsalltag: Deshalb erweitern wir unsere Systeme um nützliche Applikationen, die echten Mehrwert bieten: Überprüfen Sie den aktuellen Status und steuern Sie Anlagen und Geräte von Ihrem Smartphone aus. Noch bevor Ihre Kunden anrufen, wissen Sie bereits was zur Problemlösung erforderlich ist. Sparen Sie sich unnötige Wege durch exakte Fehler-diagnosen, optimieren Sie die Leistung des Heizungssystems aus der Ferne und minimieren Sie Ausfallrisiken. Denn smart ist, wenn wir gemeinsam die Erwartungen unserer Kunden übertreffen.

FAC

HK

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* Geräte mit Heatronic 4 ** EMS 2 Regler CR/CW 400, CW 800, HPC 400

Mobile Statusübersicht von mehreren Junkers Home Heizanlagen

multiHome

Sicherheit und Effizienz im Service-Geschäft von angeschlossenen Heizanlagen mit Online-Portal (Internet-Browser)

Junkers Diagnose: Smartes Werkzeug im Wartungs- und Störungsdienst zur schnellen Geräte-Diagnose

Service Pro: Tool zur Systemdiagnose mit gerätebezogenen Informationen und geführter Reparatur/Wartung für den Laptop

HomeCom Pro

Diagnose

Schnittstelle für professionelle Gebäudevernetzung für Wohnbau und Gewerbe

Bus-System

*

Junkers Bosch Konnektivität

****


HomeCom ProOnline-Platform für Profis

Kategorie:

Service online

Kompatibilität:

Abrufbar via PC,

Laptop und Tablet.

Zugang über

Internet-Browser

www.Junkers-

HomeCom.de/pro

Typischer Einsatz:

Bei größeren Firmen

mit Einsatzplanung

für den Service-

techniker.

HomeCom Pro ist die neue Online-Platform für optimiertes Anla-

gen- und Einsatzmanagement im professionellen Servicegeschäft.

Mit HomeCom Pro sparen Sie nicht nur Zeit bei der Planung Ihrer

Einsätze sondern optimieren dadurch Ihre Servicefahrten – keine

Mehrfachanfahrten mehr. Das kostenpflichtige Portal armortisiert

sich schon nach kurzer Zeit. Jetzt ein Jahr kostenlos testen.

Überzeugen Sie sich selbst: www.Junkers-HomeCom.de/pro

Mehr Sicherheit und Effizienz im ServicegeschäftXX Betriebsstatus der Kundenanlagen werden permanent angezeigtXX Komponenten der Anlagen werden erkannt und angezeigtXX Anzeige von Störungen, nächste Wartung, Anlagen-Historie im

Störungsfall für klare Übersicht der Situation vor Ort beim KundenXX Störungsanzeige mit einer prozentualen Wahrscheinlichkeit der

jeweiligen Ursache und der entsprechenden FehlerbehebungsmaßnahmeXX Anzeige der vorraussichtlichen Reparaturdauer und benötigte Ersatzteile

der jeweiligen FehlerbehebungsmaßnahmeXX Einsatzplanung mit den anlagen- und kundenspezifischen Informationen

und Unterlagen (auswählbar) und per pdf versendbar an ServicetechnikerXX Zugriff auf die Sicht und Einstellungen der Kunden mit HomeCom nach

der Servicefreigabe durch Ihren Kunden mit Lese- oder auch Schreibrechten

Technische VoraussetzungenXX Cerapur(Modul) 9000i oder Cerapur Z.B ...-4 mit EMS2 Regler CW/CR 400/800XX Internet-Gateway MB LANi oder MB LAN2 und Router mit InternetanschlussXX Nutzer muss über HomeCom eine Servicefreigabe

über Fernzugriff Dritter mit HomeCom Pro erteilt haben

Alle Anlagen für alle Mitarbeiter auf einen Blick

Mehr Kundendienst-Einsätze in der gleichen Zeit

Zufriedene Endkunden

Kompetentes Auftreten des

Installateurs

Weniger Vor-Ort-Termine und Mehrfachanfahrten

Passende Ersatzteile immer gleich dabei

Optimierung der Einsatzplanung für den

Service-Techniker

HomeCom Pro

HomeCom Pro

ohne

Lizenzkosten*

1 Jahr testen

*bei Verbindung der ersten Kundenanlage bis zum 30.09.2016

www.Junkers-HomeCom.de/pro

im Jahr pro Gerät19,90€

AlleBetriebsgrößen

Mitarbeiterim Büro

1


Intelligente StörungsmeldungAnzeige der möglichen Ursache und prozentuale Wahrscheinlichkeit der Reparaturdauer

Reparaturauftragerstellen mit PDF-Versand an Mitarbeiter mit allen notwendigen Informationen

AufgabenübersichtPermanente Anzeige des Gerätestatus mit Auflistung der Komponenten in der Anlage und Reparatur- / Wartungs-Historie

Einsatzplanung im Störfall mit Information zu vorraussicht-licher geplanter Reparaturzeit und notwendigen Ersatzteilen

AnlagenübersichtAlle Anlagen für alle Mitarbeiter auf einen Blick


multiHomeEine App für alle Anlagen

Kategorie:

Service online

Kompatibilität:

Erfordert Apple

iOS und Google

Android, für Smart-

phones optimiert

Typischer Einsatz:

multiHome ist eine Profi-Applikation für Servicefachleute die

sich unterwegs schnell einen Überblick über den Status mehrerer

Junkers Home-Anlagen verschaffen wollen. Besonders wichtig:

Sollten Störungen auftreten, erhalten Sie automatisch eine

Push-Nachricht auf Ihr Smartphone.

Besserer Service durch schnellen ÜberblickXX Statusübersicht über mehrere Junkers Home-Anlagen auf einem SmartphoneXX Zu jedem Kunden können Wartungstermine hinterlegt werden sowie zur Anlage

Hinweise in Bild, Ton und Text gespeichert werdenXX Störungsmeldungen der Junkers Home-AnlagenXX Kundendatenverwaltung mit ErinnerungsfunktionXX Anzeige von Anlagenstandort und -status in Google Maps zur einfachen RoutenplanungXX Anzeige von Anlagenwerten (Soll-/Ist-Temperatur der Heizkreise und Warmwasser,

Solar-Kollektortemperatur, Brennerstatus)XX Parametereinstellungen (Uhrzeit, Auslegungs- und Raumtemperaturen,

Betriebsarten)XX Kundendaten werden auf dem Smartphone gespeichert (kein Cloud-Dienst)

(Bei Android mit integrierter Im- und Exportfunktion)XX Nach Servicefreigabe durch den Kunden erhalten Sie Zugriff auf die

Einstellungen der Heizung Ihres Kunden mit Lese- und Schreibrecht.

Technische VoraussetzungenXX Gas- und Öl-Heizung mit EMS2-Regelung CW 400/800 oder Fx-RegelungXX Internet-Gateway MB LAN2 oder integrierte Varianten

sowie Router mit InternetanschlussXX Nutzer der Anlage muss über die App Junkers Home eine Servicefreigabe

für den Fernzugriff Dritter über multiHome erteilt haben

= alles ok= keine Verbindung zum Internet/Bosch-Server= keine Verbindung zum Router

2. Statusanzeige

3. Reset-Tastehiermit kann ohne App bei der Inbetriebnahme die Betriebsart der Regelung als Funktionstest durch kurzes Drücken umgeschaltet werden

1. Anschlussan Reglerbus (2-Draht-Bus) und Router (RJ45 LAN)

Einfache und sichere Installation des externen Internet-Gateways MB LAN2

€ 54,99

3 – 50 Anlagen

pro Jahr

Kostenlos

1 – 2 Anlagen

Kleinere Firmen mit 1 – 5 Mitarbeiter mit einem Smart-phone für den Bereitschaftsdienst


KundendatenverwaltungAnlagenstatus, Adresse, Termine, Infos sowie Anzeige Monitordaten und Einstellung der Anlage

Störungsabfrageim Heizungssystem

Anlagenstandortmit Status- und Adressanzeige in Apple Karten und Google Maps

Statusübersichtüber mehrere Junkers-Home-Anlagen


InfoScanAlle Produktinfos immer dabei

Um schnell alle wichtigen Informationen zu Junkers Produkten

zu erhalten, benötigen Sie nur Ihr Smartphone oder Tablet und

die App Junkers InfoScan.

Einfache Bedienung, übersichtliche AnzeigeUm die Suche zu starten, genügt es, den Code auf einem Junkers Produkt zu scannen. Alternativ können Sie auch die Bestellnummer oder Seriennummer von Hand eingeben. Nach dem Scan des Codes oder der Eingabe der Bestellnummer, identifiziert die App das Produkt automatisch und zeigt alle zugehörigen Informationen an. XX BedienungsanleitungenXX InstallationsanleitungenXX PlanungsunterlagenXX Technische DatenXX BroschürenXX FlyerXX VideosXX Animationen

Weitere FunktionenWichtige und immer wieder benötigte Dokumente können in einer Mappe dauerhaft gespeichert und jederzeit erneut angezeigt werden. Außerdem können einzelne oder mehrere Dokumente per E-Mail verschickt werden.

Kategorie:

Beratung

Kompatibilität:

Erfordert Apple iOS

und Google Android

Typischer Einsatz:

Kostenlose App0,00€

Beratung beim Kunden


PDF-Ansicht Alle Dokumente als PDF verfügbar

E-Mail-Versandaller Dokumente direkt aus der App

ProduktfinderInformationen zu allen Junkers Produkten

ProduktscannerProdukt code scannen oder Bestell- bzw. Seriennummer einge-ben


ScanErsatzteilmanagement für Profis

Junkers Scan bietet im Servicegeschäft die notwendigen

Geräteinformationen, Explosionszeichnungen und vereinfacht die

Ersatzteilbestellung. Mit dieser App wird die Identifikation und

Bestellung der richtigen Ersatzteile noch einfacher und noch

komfortabler.

FunktionsumfangXX Gerätesuche nach Typformel oder GerätenummerXX Ersatzteilkatalogansicht inklusive ExplosionsgrafikenXX Anzeige von Reparatur- und Wartungsunterlagen zum GerätXX Dokumente zum Produkt können als PDF auf dem

Smartphone angezeigt werdenXX Ersatzteilsuche nach Text oder BestellnummerXX Scannen von Ersatzteile-Etiketten zur Teile-IdentifikationXX Verwendungsnachweis von ErsatzteilenXX Anzeige von Ersatzteilinfomationen

(z. B. Preisgruppe, Vorgänger, Nachfolger oder Foto)XX Warenkorb mit E-Mail-BestellfunktionXX Produktverfügbarkeit beim lokalen Großhändler prüfen

Kategorie:

Service vor Ort

Kompatibilität:

Erfordert Apple iOS

(iPhone, iPad, iPod-

Touch) und Google

Android,

für Smartphones

optimiert

Typischer Einsatz:

Bestellnummer Barcodenummer

Service am Gerät

Kostenlose App0,00€


Ersatzteilbestellung im Warenkorb sammeln, per E-Mail bestellen

Ersatzteilverfügbarkeit beim Großhändler in der Nähe

ErsatzteilsucheScannen des Teilebarcodes, Geräte- und Volltextsuche

Explosionszeichnungenaus dem Ersatzteilkatalog


Junkers DiagnoseSmartes Service-Tool

Kategorie:

Service vor Ort

Kompatibilität:

Erfordert Apple iOS

und Google Android,

für Smartphones

optimiert

Typischer Einsatz:

FunktionsumfangXX Auslesen von Informationen vom Heizgerät

und Typ der RegelungskomponentenXX Auslesen und Ändern der heizgeräteinternen Monitorwerte

und Parameter, z. B. min./max. Leistung oder Pumpen nachlaufzeitXX Grafische Darstellung der aktuellen Geräte-Temperaturen

und der Leistung bis 10 min.XX Funktionstest der Heizgeräte-Komponenten wie Pumpe, Gebläse,

Zündung, Öl-Vorwärmung, Umschaltventil etc.XX Datenbank aller Junkers Störcodes für Heizgeräte,

Wärmepumpen und EMS2 Regler mit Hinweisen zur Ursache auch im Offline-Demomodus der App bereits verfügbar

XX Nur in Verbindung mit der Geräteschnittstelle „Bosch Smart Service Key“ (ausgenommen: Störcode-Datenbank)

Verwendbar mitXX Gas-Brennwertgeräten mit HT4XX Gas-Brennwertgeräten mit BC15 wie ZBR 65/98-2XX Gas- und Öl-Kessel mit MX15(i) wie KUB/KBR...-3XX Gas-Brennwertgeräte mit HT3 ab 01/2016 mit Adapterplatte

Smartes Werkzeug für schnelle Reparaturunterstützung. Mit Junkers

Diagnose wird die Wartung von Gas- und Ölheizgeräten einfacher,

schneller und effektiver als jemals zuvor. Junkers Diagnose bietet nicht

nur aussagekräftige Messwerte, sondern auch eine lösungsorientierte

Fehlerdiagnose. Alle Störungscodes mit Ursache und Maßnahmen

mithilfe der Diagnose App für iOS und Android immer dabei.

Smart ServiceKey

W-LANDirekt verbunden

Wärmeerzeuger

App Junkers Diagnose

Schnelle Diagnose und Reparatur-Unterstützung für Servicetechniker

Störcode-Datenbank0,00€

€ 320,00Hardware

€ 19,90App

pro Jahr


Funktionstestzum smarten Test von Geräte-Komponenten

Heizgerätstatus auslesen und Reglerkomponenten anzeigenvom Heizgerät: Monitorwerte auslesen und Parameter einstellen.

Grafische Darstellung der aktuellen Geräte-Temperaturen und der Leistung.

Anzeige Störungscode mit Ursachen und Lösungvorschlag im Klartext.


ServiceProDiagnose-Tool für besten Service

ServicePro ist ein Diagnose-Werkzeug für Heizungsservice auf

Top-Niveau. Die Anwendung ermöglicht es, Störungen in

der Heizungsanlage zu erkennen und eine auf das System

abgestimmte Reparatur und Wartung durchzuführen.

Kategorie:

Service vor Ort

System:

Windows XP, 7

oder 8, Festplatte

mit mind. 10 GB frei-

em Speicherplatz,

1 GB Arbeitsspeicher

Typischer Einsatz:

System-Diagnose

und Reparatur-

Unterstützung für

Servicetechniker,

auch bei komplexen

Heizsystemen

LaptopServiceKey

USB

FunktionsumfangXX Datenschnittstelle für Gerätediagnose (HT2, HT3, HT4, MX15(i), BC15 und SEC20)XX Datenübertragung zum Laptop über USB 2.0 oder BluetoothXX 4 GB integrierter DatenspeicherXX Übersichtliche Anzeige der anlagenspezifischen Geräte- und ReglereinstelldatenXX Langzeitdatenaufzeichnung zur Identifikation sporadisch auftretender Fehler (keine

Internetverbindung nötig, Computer muss nicht beim Kunden bleiben)XX Anlagenspezifische Geräte- und Reglereinstelldaten können zu Dokumentationszwecken

ausgelesen, verglichen und gespeichert werdenXX Schritt-für-Schritt geführte, gerätebezogene WartungshinweiseXX Schritt-für-Schritt geführte, gerätebezogene Fehlersuche, Reparaturhinweise und Kor-

rektur von EinstellungenXX Anzeige der Ersatzteile inklusive zugehöriger Artikelnummer

Verwendbar mitXX – Gas-Brennwertgeräten mit HT4 – Gas-Brennwertgeräten wie ZBR 65/98-2 – Gas- und Öl-Kessel wie KUB/KBR...-3 – Gas-Heizgeräten mit HT3 (ab Baujahr 2009) – Wärmepumpen mit SEC20/HPC400

Wärmeerzeuger

BluetoothDirekt verbunden

Störcode-Datenbank0,00€

€ 270,00

Hardware +Software-Lizenzfür 1 Jahr

€ 120,00Ab dem 2 Jahr

Lizenz

Diagnose-Tool

Schritt-für-Schritt-Anleitungenfür hohe Sicherheit bei Diagnose, Wartung und Reparatur

Checklistefür Fehlersuche und Wartung mit detaillierten Fehlersuchbäumen und Ersatzteilanzeige

ServiceKey 4.0einfaches Auslesen der Gerätedaten

Langzeit-Datenerfassung um sporadisch auftretende Fehler sicher zu identifizieren

DirektanzeigeAnzeige der benöti-gten Ersatzteile inkl. Bestellnummer


KNXBus-System für Profis

Ein Haus ist ein komplexes System, das aus zahlreichen technischen

Komponenten besteht, die immer auf den Punkt funktionieren müssen.

Das beginnt bei der Türklingel, betrifft Fenster und Jalousien und vor

allem das Herzstück eines Gebäudes: die Heizung. Denn ohne Wärme

und warmes Wasser gibt es keinen Wohnkomfort. KNX ist ein sogenann-

ter „Feldbus“ für Gebäudeautomation.

Kategorie:

Konnektivität

Anwendung:

Was ist KNX?XX Der weltweite einzige offene Standard für vernetzte Haus- und GebäudetechnikXX KNX bietet die breiteste Einsatzmöglichkeiten und höchste Akzeptanz

für vernetzte GebäudetechnikXX 370 Elektrohersteller fertigen aktuell fast 7000 zertifizierte KNX-Komponenten

für verschiedenste Gewerke und AnwendungenXX Alle Komponenten „sprechen eine Sprache“ = KNX und sind kompatibel

(können Hersteller übergreifend miteinander verknüpft werden)XX Dies wird durch die Zertifizierung der KNX Accosiation sichergestelltXX Zur Einrichtung / Konfiguration gibt es 1 Konfigurationtool „ETS“XX Vermarktung/Vertrieb und Installation erfolgt hauptsächlich über das Elektro-HandwerkXX Für die Lizenz der ETS müssen Elektriker ein Schulungsprogramm durchlaufen XX Alle Hersteller müssen ISO 9001 zertifiziert seinXX Seit Jahrzehnten ein offener Standard dadurch bieten viele weitere Bus-Systeme eine

Schnittstelle zur Einbindung von KNX-Komponenten an

Automatisierungund Fernzugriff

Beleuchtungs-steuerung

Schutz und Sicherheit

Jalousie-steuerung

Heizungs- und Klimasteuerung

Energie-Management

Bedienung, Visualisierungund Entertainment

EinfamilienhausSmarter Wohnen durch Steigerung von Komfort, Gebäudesicherheit und Energieeffizienz.

GewerbeHeizungsregelung nach Präsenz oder Belegung und hohe Sicherheit durch rechtzeitige Stör- meldung zur Zentrale.

Schnittstellezu anderen Bus- Systemen wie BACnet, Modbus, Loxone usw.

Mit der Verbindung von Einzelraum- thermostaten mit dem Heizgerät kann das Nutzerverhalten in jedem Raum eingestellt und optimiert werden. Das ist die effizienteste und komfort- abelste Art der Heizungsregelung.


AnlagenüberwachungDurch die Einbindung der Zentralheizung in KNX können Anlagenwerte der Heizung und der Warmwasser-Bereitung und Solaranlage ausgelesen und verän-dert werden. Störungen werden sofort gemeldet.

Smart MeteringEnergieverbräuche können visualisiert werden und für die Energieabrechnung, ohne Ablesen vor Ort, einfach ausgelesen werden.

Versorgungssicherheit Durch die Vernetzung von Energie-zählern, Heizung und thermischer Solaranlage ist eine professionelle Überwachung des gesamten Ener-giesystems möglich. Auf Störungen kann sofort reagiert werden.

PRIVATKUNDEN

FACHKUNDEN

TürkommunikationSehen, wer klingelt und automatisch die Tür öffnen.

Jalousien und HeizungBei günstigem Sonnenstand im Winter werden die Jalousien hochgefahren und die Heizleistung entsprechend runter- gefahren.

Alarmierung an mobile Gerätewenn vorhandene Komponen-ten der Elektroinstallation wie Automatikschalter, Bewegungsmelder, Fenster-kontakte, Glasbruchsensor oder auch ein Tastsensor aktiviert werden.

Dachfensterbei Regen wird das Dachfenster automatisch geschlossen.

VerbrauchsdatenBetriebs- und Verbrauchsdaten für Strom, Wasser, Gas und Öl werden zentral erfasst, gespei-chert und in übersichtlichen Diagrammen dargestellt.

Komfort Sicherheit

Energieeffizienz

Beispiel: hager domovea


ÜbersichtAlle Apps auf einen Blick

Alles, was wichtig ist – always on

Lösungen für Endkunden

BERATUNG KONNEKTIVITÄT

Junkers InfoScan ermöglicht Ihnen schnellen und direkten Zugriff auf Informationen zu Junkers Produkten.

HomeCom ist die App für Ihre Kunden zur Überwachung und Steuerung der Heizung per Smartphone oder Tablet über einen Internet-Browser. Gerätein-stellungen, Energieverbrauch und Optimierung – mit HomeCom hat Ihr Kunde alle Möglichkeiten.

Mit der App JunkersHome erhalten Ihre Kunden eine smarte Möglich-keit, ihre Heizung per Smartphone bedienen zu können – jederzeit intuitiv und praktisch überall.

Die Integration in Systeme zur Gebäu-devernetzung wie Bosch SmartHome, das SmartHome System der dt. Tele-kom „Qivicon“ oder dem offenen Bus- System KNX ermöglicht eine max. Stufe für individuellen Komfort, Sicher- heit und Energieeffizienz für den Nutzer

Energieeinsparung, Komfort und Kontrolle: Unsere individuellen Online-Lösungen bieten Endkunden echten Mehrwert und sorgen für eine reibungs- lose Kommunikation mit dem Fachbetrieb. Durch das intelligente Zusammenspiel mit unseren Profi-Tools bilden sie das Rückgrat der vernetzten Junkers Bosch Welt.

Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit Vertrauen und einem guten Beratungsgespräch: Unsere InfoScan-App stellt Ihnen hierfür alle wichtigen Unterlagen zu einem Pro-dukt sofort zur Verfügung: Von digitalen Broschüren und technischen Daten bis hin zu Animationen und Videos. Barcode scannen und los geht’s!

Home

InfoScan HomeCom

SmartHome

SmartHome


Professionelle Tools für Fachleute

SERVICE ONLINE SERVICE

Optimale Unterstützung beim Kundendienst

HomeCom Pro bietet Ihnen eine zukunftsweisende Lösung für die Online-Ferndiagnose und schnelle Störungsbehebung bei Ihren Kunden und ermöglicht Ihnen ein effizientes Service-Geschäft durch innovative Funktionen.

Mit unseren einfachen und schnellen Software-Tools zur Diaganose sind Informationen über das Heizgerät schnell verfügbar und erleichtern somit den Arbeitsalltag.

Mit Junkers multiHome haben Sie immer einen schnellen Status-Über-blick über Junkers Home-Anlagen auf Ihrem Smartphone und können übli-che Einstellung auch ohne Vor-Ort- Termin durchführen. Eine Verbindung zu Google Maps ermöglicht Ihnen eine schnelle Navigation im Breitschaftsdienst.

Junkers Scan ermöglicht Ihnen schnellen und direkten Zugriff auf Informationen zu Junkers Produkten.

Effektivität, Geschwindigkeit und Information: Die Junkers Profi-Apps verschaffen Ihnen klare Wettbe-werbsvorteile durch die eindeutige Analyse von Fehlermeldungen, die Fernanpassung und Optimie-rung der Anlagenparameter sowie Unterstützung bei der Einsatzplanung im Störfall.

Auch offline optimal verbunden: Junkers unter-stützt Sie bei Service- und Reparatureinsätzen vor Ort – mit Software zur System-Diagnose, umfang-reichen Dokumenten und der einfachen Bestim-mung und Bestellung benötigter Ersatzteile.

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HomeComPro

Scan

Wie Sie uns erreichen ...

Info-Dienst

Telefon (0 18 06) 337 333aus dem deutschen Festnetz 0,20 €/Gespräch, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 0,60 €/Gespräch

Telefax (0 18 03) 337 332aus dem deutschen Festnetz 0,09 €/[email protected]

8 73

7 70

6 49

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Bosch Thermotechnik GmbHJunkers DeutschlandPostfach 13 09 D-73243 Wernau

www.junkers.com

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