Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten Seit dem 01.08.2001 gibt es die dreijährige...

Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten

Seit dem 01.08.2001 gibt es die dreijährige Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten. Sie hat den Ausbildungsberuf der Zahnarzthelferin abgelöst. Die Ausbildung erfolgt weiterhin im Dualen System, d.h. ausgebildet wird in der Zahnarztpraxis sowie in der Berufsschule. Im Verlauf dieser Präsentation erhalten Sie einen Überblick über

• die betriebliche Ausbildung• die schulische Ausbildung• allgemeine Informationen zur Ausbildung• das Berufsbild der Zahnmedizinischen

Fachangestellten.

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BBS 1 Northeim

Sudheimer Straße

37157 Northeim

Fachgruppe Zahnmedizinische Fachangestellte

Ansprechpartnerin:

Sabine Sgonina

Allgemeine Informationen

über die Ausbildung

Betriebliche

Ausbildung

Schulische Ausbildung

Berufsbild

Berufsbild

Betriebliche Ausbildung

Berufsspezifischer Unterricht

Lernfelder

Bürokommuni-kation

Allgemeinbildender Unterricht

Politik

Deutsch

Englisch

Sport

Religion

Bürokommunikation



Berufschulunterricht

Beginn und Ende des

Unterrichts sowie

Pausenzeiten

Lernfelder

Während der dreijährigen Ausbildung werden neben den allgemeinbildenden Fächern (z.B. Deutsch, Englisch) die fachlichen Inhalte (berufsspezifischen Inhalte) unterrichtet. Diese berufsspezifischen Inhalte sind je nach Thematik insgesamt 13 Lernfeldern zugeordnet. Die Lernfelder 1 bis 6 werden in der Unterstufe (1. Ausbildungsjahr) behandelt. Die Lernfelder 7 bis 10 (Teil 1) werden in der Mittelstufe unterrichtet. Lernfeld 10 (Teil 2) bis Lernfeld 13 sind Thema der Oberstufe.

LF 1: Im Beruf und Gesundheitswesen orientieren

LF 2: Patienten empfangen und begleiten

LF 3: Praxishygiene organisieren

LF 4: Kariestherapie begleiten

LF 5: Endodontische Behandlungen begleiten

LF 6: Praxisabläufe organisieren

LF 7: Zwischenfällen vorbeugen und in Notfallsituationen Hilfe leisten

LF 8: Chirurgische Behandlungen begleiten

LF 9: Waren beschaffen und verwalten

LF 10: Behandlungen von Erkrankungen der Mundhöhle und des Zahnhalteapparates begleiten; Röntgen- und Strahlenschutzmaßnahmen vorbereiten

LF 11: Prophylaxemaßnahmen planen und durchführen

LF 12: Prothetische Behandlungen begleiten

LF 13: Praxisabläufe mitgestalten

Lernfelder

Lernfeld 1 80 Stunden

Im Beruf und Gesundheitswesen orientieren

• Formelle und informelle Organisation,• Führungsstile, Kompetenzen• Berufe und Zweige des Gesundheitswesens• Berufsorganisation• Zahnärztliche Organisation• Leistungsangebot• Arbeitssicherheit• Berufsausbildungsvertrag


Im Gesundheitswesen orientieren

• Berufsbildungsgesetz• Jugendarbeitsschutz• Arbeitsvertrag• Arbeitsgerichtsbarkeit• Sozialversicherung, private Absicherung• Gehaltsabrechnung• Kommunikationstechnik


Patienten empfangen und begleiten

• Gestaltung des Empfangs- und Wartebereichs• Verbale und nonverbale Kommunikation• Patientengruppen• Anamnesebogen• Grundlagen des Vertragsrechts• Behandlungsvertrag• Versichertennachweis• Versichertengruppe, Kostenträger• Grundlagen der vertrags- und privatzahnärztlichen Abrechnung• Computeranlagenkonfiguration• Karteiführung• Zahnbezeichnungen, Lage- und Flächenbezeichnungen


Praxishygiene• Persönliche Hygiene• Immunisierung• Mikroorganismen• Postexpositionsprophylaxe• Hygieneketten, Hygieneplan• Arbeitsmittel• Berufsrelevante Infektionskrankheiten• Meldepflichtige Krankheiten• Wartungsvertrag• Abfallsammlung/Abfalltrennung• Praxiskosten


Kariestherapie begleiten• Histologie des Zahnes

• Dentition

• Kariesentstehung

• Kariesverlauf

• Füllungsalternativen

• Abrechnung von Beratung, Untersuchungen, Besuchen

• Besondere Vereinbarungen mit Patienten

• Zahnärztliche Software


Endodontische Behandlungen begleiten

• Aufbau des Schädels und Knochens• Reizleitung, Nervus trigeminus, Nervus facialis• Arten der Schmerzausschaltung• Pulpitiden• Apikale Parodontitis• Besondere Vereinbarungen• Zahnärztliche Software


Praxisabläufe organisieren• Ablauforganisation• Terminvergabe• Sozialgesetzbuch V• Praxisteam• Konfliktmanagement• Telefonnotiz, Praxisinformation• Schriftgutablage• Besondere Versendungsarten• Zahnärztliche Software


Zwischenfällen vorbeugen und in Notfallsituationen Hilfe leisten

• Karteiführung• Präventivmaßnahmen• Ohnmacht, Schock, Atem- und Kreislaufstillstand,

Blutungen, allergische Reaktionen• Notfallmeldungen


Chirurgische Behandlungen begleiten

• Folgen von Pulpaerkrankungen• Zahn-, Kiefer- und Mundhöhlenverletzung• Schmerzpatient• Angst- und Angstabbau• Arzneimittelgruppen, -formen, -verabreichungsarten,

-missbrauch• Präprothetische Chirurgie, Implantate• Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung• Unfallanzeigen• Besondere Vereinbarungen mit Patienten• Zahnärztliche Software


Waren beschaffen und verwalten• Bezugsquellenermittlung, Informationsbeschaffung

• Anfrage, Angebot, Angebotsvergleich

• Skontoberechnung und Zinsrechung

• Kaufvertrag, Kaufvertragsstörungen

• Sprechstundenbedarf

• Gerichtliches und außergerichtliches Mahnverfahren

• Verjährung

• Umgang mit Belegen

• Gerätebuch und -verzeichnis

• Checklisten

• Grundsätze der Lagerhaltung

Lernfeld 10 80 StundenBehandlungen von –Erkrankungen der Mundhöhle und des

Zahnhalteapparates begleiten, Röntgen- und Strahlenschutzmaßnahmen vorbereiten

Teil 1(40 Stunden)

• Aufbau der Mundschleimhaut und des Parodontiums

• Zahnstein und Konkremente• Orafaziales System• Orale Tumore• Erstellung von schriftlichen Infomaterialien• Besondere Vereinbarungen mit dem Patienten• Zahnärztliche Software

Lernfeld 10 80 StundenBehandlungen von –Erkrankungen der Mundhöhle und des

Zahnhalteapparates begleiten, Röntgen- und Strahlenschutzmaßnahmen vorbereiten

Teil 2 (40 Stunden)

• Aufbau und Funktion der Röntgenröhre• Bildträgerarten• Konstanzprüfung• Röntgenkontrollbuch, Röntgenpass


Prophylaxemaßnahmen planen und durchführen

• Jüngere Patienten

• Ursachen der Parodontalerkrankung

• Zahnbeläge, Zusammensetzung und Stoffwechselvorgänge

• Kariesrisikobestimmung, Speicheltests

• Zahnputztechniken

• Hilfsmittel bei der Zahnreinigung

• Wirkungsweisen von Fluoriden

• Zuckeraustauschstoffe und Zuckerersatzstoffe

• Bonusheft

• Recallsystem

• Besondere Vereinbarungen mit Patienten

• Zahnärztliche Software


Prothetische Behandlungen begleiten

• Ältere Patienten• Abformungen• Wiederherstellungen und Erweiterung• Vertragsbeziehungen zum Labor• Gewährleistung• Besondere Vereinbarungen mit Patienten• Rechnungsstellung• Zahnärztliche Software


Praxisprozesse mitgestalten• Ablaufpläne• Planungstechnik• Gütekriterien, Praxisziele• Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung• Haftung und strafrechtliche Verantwortung• Mitarbeiterführung• Dienstplan, Urlaubsplan• Arbeitsschutzgesetze• Bewerbungsgespräch

Berufschulunterricht

1. Ausbildungsjahr 2 Tage à 9 Stunden = 18 Stunden

Schultage sind Mittwoch und Freitag

2. Ausbildungsjahr 1 Tag à 9 Stunden

Schultag ist Mittwoch

3. Ausbildungsjahr 1 Tag à 9 Stunden

Schultag ist Mittwoch

Beginn und Ende des Unterrichts sowie Pausenzeiten

• 1. Stunde 7:45 – 8:30 Uhr

• 2. Stunde 8:30 – 9:15 Uhr danach 1. Pause

• 3. Stunde 9:35 – 10:20 Uhr


• 5. Stunde 11:20 – 12:05 Uhr


• 7. Stunde 13:05 – 13:50 Uhr


• 9. Stunde 14:50 – 15:35 Uhr

Allgemeine Informationen

Dauer der Ausbildung Arbeitszeiten Urlaubsanspruch

PrüfungenAusbildungsvergütung

Quellen für Stellenangebote

Bewerbungsunterlagen

Allgemeine Information

Dauer der Ausbildung

Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Am Ende erfolgt eine Abschlussprüfung, die aus einem schriftlichen und einem praktischen Teil besteht.


ArbeitszeitenDie Arbeitszeiten entsprechen den Öffnungszeiten der Praxis. Die Regelarbeitszeit wird im

Ausbildungsvertrag geregelt.Da es für die Zahnmedizinischen Fachangestellten in Niedersachsen keinen gültigen Tarifvertrag gibt, gilt für die Arbeitszeiten das gültige Arbeitszeitgesetz (ArbZG). Für Auszubildende unter 18 Jahren gilt das Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG) ). Beide Gesetze sind im Bürgerlichen Gesetzbuch enthalten.

Jugendarbeitsschutzgesetz:Höchstarbeitszeit 8 Stunden/Tag bei 5-Tage-Woche = 40 Wochenstunden

Pausen 4 Stunden = 30 Minuten6 Stunden = 60 Minuten


Urlaubsanspruch

Ist die Auszubildende unter 18 Jahre,

gilt das Jugendarbeitsschutzgesetz:

Zu Beginn }15 = 30}Werktage

des Kalender- }16 Jahre alt = 27}Erholungsurlaub-

jahres }17 = 25}urlaub

Ist die Auszubildende volljährig, gilt das

Bundesurlaubsgesetz:

Der Urlaub beträgt jährlich mindestens 24

Werktage


Prüfungen

Die Zwischenprüfung dauert 120 Minuten und wird in schriftlicher Form in folgenden Prüfungsgebieten durchgeführt:

• Durchführen von Hygienemaßnahmen• Hilfeleistungen bei Zwischenfällen und

Unfällen• Assistenz bei konservierenden und

chirurgischen Behandlungsmaßnahmen• Anwendungen von Gebührenordnungen

und Vertragsbestimmungen

ZwischenprüfungDie Zwischenprüfung erfolgt im

zweiten Ausbildungsjahr. Sie wird meist im März (vor den Osterferien) durchgeführt.

Bei der programmierten Prüfung mit Multiple-Choice-Aufgaben werden die Fertigkeiten und Kenntnisse der ersten 18 Monate sowie Inhalte , die im Berufschulunterricht behandelt werden, abgefragt.

AbschlussprüfungDie Prüfung erfolgt am Ende der

Ausbildung in mehreren Teilen.

Neben einer schriftlichen Prüfung aus den Bereichen

• Behandlungsassistenz,

• Praxisorganisation und –verwaltung,

• Abrechnungswesen sowie

• Wirtschafts- und Sozialkunde

erfolgt eine praktische Prüfung

Im praktischen Teil der Prüfung soll der Prüfling zeigen, dass er Patienten vor, während und nach der Behandlung betreuen, Patienten über Behandlungsabläufe und über Möglichkeiten der Prophylaxe informieren und zur Kooperation motivieren kann. Er soll nachweisen, dass er Behandlungsabläufe organisieren, Verwaltungsarbeiten durchführen sowie bei der Behandlung assistieren kann. Dabei soll der Prüfling Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Belange des Umweltschutzes und Hygienevorschriften berücksichtigen. Der Prüfling soll in höchstens 60 Minuten eine komplexe Prüfungsaufgabe bearbeiten und in einem Prüfungsgespräch erläutern. (Verordnung über die Berufsaus-bildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten)


Prüfungen


AusbildungsvergütungFür den Bereich der Zahnärztekammer

Niedersachsen und mit Gültigkeit für

die Ausbildungsverträge im Lande

Niedersachsen gemäß § 2 des

Ausbildungsvertrages ist die

Ausbildungsvergütung für das

1. Ausbildungsjahr 410,-- €



ab dem 01.01.2002 festgelegt worden.


Quellen für Stellenangebote

• Anzeigen in Zeitungen

• Arbeitsamt

• Jobbörse im Internet

• Blindbewerbungen

• Aushänge in den Praxen

• Informationstafeln in der Schule


Bewerbungsunterlagen

Für eine vollständige Bewerbung werden folgende Unterlagen benötigt:

BewerbungsanschreibenLebenslaufPassbildZeugnisse

Berufsbild ZFA

• Ausbildungsberufsbild (lt. Ausbildungsverordnung)

• Tätigkeiten der ZFA

• Fort- und Weiterbildung

• Qualifikationsanforderungen

Gegenstand der Berufsausbildung sindmindestens die Vermittlung der folgendenFertigkeiten und Kenntnisse:

1. Der Ausbildungsbetrieb 1.1 Stellung der Zahnarztpraxis im

Gesundheitswesen 1.2 Organisation, Aufgaben, Funktionsbereiche

und Ausstattung des Ausbildungsbetriebes 1.3 Gesetzliche und vertragliche Regelungen der

zahnmedizinischen Versorgung 1.4 Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht 1.5 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der

Arbeit

1.6 Umweltschutz

2. Durchführen von Hygienemaßnahmen

2.1 Infektionskrankheiten

2.2 Maßnahmen der Arbeits- und Praxishygiene

3. Arbeitsorganisation, Qualitätsmanagement

3.1 Arbeiten im Team

3.2 Qualitäts- und Zeitmanagement

4. Kommunikation, Information und Datenschutz

4.1 Kommunikationsformen und –methoden

4.2 Verhalten in Konfliktsituationen

4.3 Informations- und Kommunikationssysteme

4.4 Datenschutz und Datensicherheit

5. Patientenbetreuung

6. Grundlagen der Prophylaxe

Berufsbild ZFA

Ausbildungsberufsbild

7. Durchführung begleitender Maßnahmen bei der Diagnostik und Therapie unter Anleitung und Aufsicht des Zahnarztes

7.1 Assistenz bei der zahnärztlichen Behandlung 7.2 Röntgen und Strahlenschutz8. Hilfeleistungen bei Zwischenfällen und Unfällen9. Praxisorganisation und –verwaltung 9.1 Praxisabläufe 9.2 Verwaltungsarbeiten 9.3 Rechnungswesen 9.4 Materialbeschaffung und –verwaltung10. Abrechung von Leistungen

Quelle: Verordnung über die Berufsausbildung zum Zahnmedizinischen Fachangestellten/zur Zahnmedizinischer Fachangestellter vom 4. Juli 2001, § 3 Ausbildungsberufsbild

Berufsbild ZFA

Ausbildungsberufsbild

Berufsbild ZFA

Tätigkeiten der ZFA

Zahnmedizinische Fachangestellte arbeiten im Team. betreuen Patienten vor, während und nach der Behandlung. führen begleitende Maßnahmen bei Diagnostik und Therapie unter Anleitung

und Aufsicht des Zahnarztes durch. assistieren bei der zahnärztlichen Behandlung wirken bei der Aufklärung und Beratung der Patienten vor und nach der

Behandlung mit. führen Hygienemaßnahmen auf der Grundlage eines Hygieneplans durch. pflegen das Instrumentarium erstellen Röntgenaufnahmen unter besonderer Berücksichtigung des

Strahlenschutzes

Zahnmedizinische Fachangestellte beugen Zwischenfällen vor und leisten Hilfe bei Notfällen in der Praxis klären Patienten über Möglichkeiten der Karies- und Parodontalprophylaxe

auf. leiten Patienten zur systematischen Mundhygiene an. wirken bei der Gruppenprophylaxe mit. dokumentieren Behandlungsabläufe unter Berücksichtigung der gesetzlichen

und vertraglichen Regelungen. erfassen erbrachte Leistungen für die Abrechnung gestalten und organisieren Praxisabläufe unter Beachtung der Vorschriften

zum Arbeitsschutz, Gesundheitsschutz und Umweltschutz. wirken bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung mit. wenden Informations- und Kommunikationssysteme unter Berücksichtigung

des Datenschutzes und der Datensicherung an.

Berufsbild ZFA


Zahnmedizinische Fachangestellte führen Terminplanungen durch erledigen Registratur- und Archivierungsarbeiten unter Beachtung der

Aufbewahrungsfristen. beschaffen und verwalten Waren und Materialien. bereiten Zahlungsvorgänge vor, erfassen und überwachen den

Zahlungsverkehr

Berufsbild ZFA


• Fortgebildete Zahnmedizinische Fachangestellte

Fortbildungskurse z.B. auf den Gebieten der Prophylaxe sowie Herstellung von Situations-abformungen und Provisorien bei der Zahnärztekammer

• Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (ZMP)

Weiterbildung auf dem Gebiet der Vorbeugung, Erkennung und Behandlung von Karies und Parodontalerkrankungen

Berufsbild ZFA

Fort- und Weiterbildung

• Zahnmedizinische Fachassistentin

(ZMF)

Schwerpunkte der Weiterbildung liegen in der Prophylaxe, Verwaltung und Assistenz bei der Behandlung

• Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin

(ZMV)

Schwerpunkt der Weiterbildung liegt auf dem Gebiet der Verwaltungsarbeiten in der Zahnarztpraxis

Berufsbild ZFA


• Dentalhygienikerin (DH)Weiterbildung erfolgt speziell auf den Gebieten der Gesundheits-vorsorge und Gesundheits-aufklärung. Besondere Bedeutung hat die professionelle Zahnreinigung mit Entfernung von harten und weichen Belägen.

Berufsbild ZFA


Berufsbild ZFAQualifikationsanforderungen

Kontaktfreudigkeit

Anpassungsfähigkeit

Sprachgewandtheit

gute Umgangsform

ansprechendes Äußeres

Höflichkeit

belastbare Füße

Geduld

Konzentrationsfähigkeit

Ausdauer

Zuverlässigkeit

Ordnungssinn

Sorgfalt

Gewissenhaftigkeit .....

Anmeldung

Patienten empfangen und betreuen Patientendaten erfassen und

verwalten Gespräche mit Patienten führen Termine planen Informations- und

Kommunikationssysteme unter Beachtung des Datenschutzes anwenden

Praxisabläufe organisieren

Betriebliche Ausbildung Funktionsbereiche und zugeordnete Tätigkeiten

Wartezimmer

Informationen zur Zahngesundheit auslegen

regelmäßig auf Sauberkeit und Ordnung kontrollieren


Behandlungszimmer Patienten betreuen und

fachkompetent informieren Hygiene- und

Sicherheitsvorschriften beachten Behandlungsplatz vorbereiten Patienten behandeln Instrumente und Materialien

fachgerecht anwenden Behandlungsplatz nach der

Behandlung reinigen und desinfizieren

Behandlung im Rahmen der Dokumentationspflicht aufzeichnen

Erbrachte Leistungen für die Abrechnung erfassen


Röntgenbereich Patienten betreuen und fachkompetent

informieren Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

beachten Röntgenaufnahmen unter besonderer

Beachtung des Strahlenschutzes erstellen Film- und Bildverarbeitung durchführen regelmäßige Maßnahmen zur

Qualitätssicherung durchführen Umweltgerechte Entsorgung von

Chemikalien Röntgenaufnahmen im Rahmen der

Dokumentationspflicht aufzeichnen Erbrachte Leistungen für die

Abrechnung erfassen


Hygienebereich

Hygienemaßnahmen nach schriftlich festgelegtem Hygieneplan durchführen

Arbeits- und Sicherheitsvorschriften beachten

Instrumente desinfizieren, reinigen und – falls erforderlich- sterilisieren

Instrumente pflegen und warten


Praxislabor

Hygiene- und Sicherheitsvorschriften beachten

Abformungen ausgießen Modelle erstellen Zahntechnische Arbeiten anfertigen Erbrachte Leistungen für die

Abrechnung erfassen


Büro

Schriftverkehr zeitnah erledigen Informations- und

Kommunikationssysteme unter Beachtung des Datenschutzes anwenden

Erbrachte Leistungen abrechnen Zahlungsverkehr überwachen Personaleinsatz planen Waren beschaffen und verwalten


Toiletten

regelmäßig auf Sauberkeit und Ordnung kontrollieren


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