2018

KursprogrammProgramme des coursProgramma dei corsi

Ausbildungszentrum der BundesverwaltungCentre de formation de l’administration fédéraleCentro di formazione dell’Amministrazione federale

AZBCFAF

InfoPers – Personalinformationen für alle!Sie möchten mehr über die Politik der Aus- und Weiterbil-dung oder zu anderen Themen rund um Ihre Anstellung bei der Bundesverwaltung erfahren? Auf InfoPers (intranet.infopers.admin.ch) finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

InfoPers – Informations sur le personnel pour tous !Vous désirez en savoir plus sur la politique de formation et de perfectionnement ou sur tout autre thème lié à votre enga-gement au sein de l’administration fédérale ? Vous trouverez les réponses à vos questions sur le site InfoPers (intranet.infopers.admin.ch).

InfoPers – Informazioni sul personale per tutti!Volete saperne di più sulla politica di formazione e di sviluppo del personale o su altri temi riguardanti la vostra attività pres-so l’Amministrazione federale? Su InfoPers (intranet.infopers.admin.ch) troverete le risposte alle vostre domande.

Willkommen 3

D4–5 Willkommen im AZB!

Information und Anmeldung

6–7 Überblick Kursangebot

34–35 Bienvenue au CFAF !

Information et inscription36–37 Aperçu des cours

56–57 Benvenuti al CFAF!

Informazioni e iscrizione59 Panoramica dei corsi

F

I

Willkommen4

Information und AnmeldungDie Lernplattform Das AZB Programm 2018 wird auf der Lernplattform LMS Bund veröffentlicht. Dort finden Sie die Kursbeschreibungen und Termine sowie weitere nützliche Informationen.

Elektronische Kursunterlagen

Um Ressourcen zu schonen, werden künftig Kursunterlagen häufiger in elektronischer anstatt in gedruckter Form zur Verfügung gestellt.

Falls für Ihren Kurs elektronische Dokumente verfügbar sind, finden Sie diese bei der Anmeldung oder unter «Mein Profil» < Kursanmeldungen anzeigen > Kurs xxxx

www.lms.admin.ch

Kontakt: info@azb.admin.ch

Unsere Plattformwww.lms.admin.ch

Willkommen 5

D

Willkommen im AZB!Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter

Komplexität und Unsicherheit fordern uns alle heraus, vor allem auch die Führungskräfte. Veränderungen sind Herausforderungen, aber auch Chancen. Der digitale Wandel betrifft uns in der Bundesverwaltung je länger je mehr. Die Digitalisierung eröffnet neue Perspek-tiven, so zum Beispiel im Bereich des mobilen Arbeitens. Mitarbeitende, die mit mobilen Arbeitsgeräten unterwegs sind und ihre Arbeit ausserhalb ihres Büros verrichten, gehören immer mehr zu unserem Arbeitsalltag. Da ist eine andere Art der Führung gefragt. Eine gute Arbeits- und Teamorganisation sind unerlässlich. Ob am mobilen oder am festen Arbeitsplatz: Kundenerwartungen und Ressourcendruck fordern uns stets von neuem heraus. Prozesse und Produkte müssen immer wieder kritisch überdacht und wo möglich vereinfacht werden.

Führen in der sich verändernden digitalen Welt, Team- und Arbeitsorganisation im Zusam-menhang mit mobilen Arbeitsformen sowie Strategien zur Vereinfachung von Prozessen und Dienstleistungen gehören zu den neuen thematischen Akzenten unseres Ausbil-dungsprogramms.

Machen Sie sich vertraut mit den neuen und bewährten Angeboten des AZB-Ausbil-dungsprogramms 2018. Herzlich willkommen!

Barbara SchaererDirektorinEidgenössisches Personalamt

Informatik6

Selbst- und Sozialkompetenzen 9–10

Standortbestimmung 9 Zusammenarbeit und Kommunikation 9Gesundheit 10

Fach- und Methodenkompetenzen 11-12 Einführung in die Bundesverwaltung 11Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung 11

Projekt- und Prozessmanagement 11Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik 12Schreiben 12

Sprachen 13

Coaching und Veranstaltungen 14

Weitere Fachthemen und Fachausbildungen in der Bundes-verwaltung 14

Büroanwendungen 17–19

Windows / Office 17Word 17Excel 17PowerPoint 18Outlook 18Access 18Projektmanagement-Tools 18

Grafik / Design 19

Netzwerk / Daten / Systeme 20

Programmierung 20

Wirtschaftsinformatik / IKT-Projektmanagement 21

9-14 Mitarbeitende

17–21 Informatik

Inhalt 7

DFührungskompetenzen 23-24

Führungsseminare 23Management / Leadership 23Verwaltungsführung 24Handeln im politischen Kontext 24

Selbst- und Sozialkompetenzen 24-25

Kommunikation / Konflikt 24Persönliches Ressourcenmanagement 25

Coaching und Veranstaltungen 25

Lernende 31

Alle Berufe 31Kaufmännische Ausbildung 31

Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen 31

Alle Berufe 31Kaufmännische Ausbildung BiVo 31Diplomlehrgang «Berufsbildner/inin Lehrbetrieben» 32

Prüfungsexpertinnen / Prüfungs experten 32

Qualifikationsverfahren KV BVerw 32

Coaching und Veranstaltungen 33

Basismodule 27

Einführung 27Bundesspezifisches HR-Fachwissen 27HR-IT-Systeme und Auswertungen 27

Ergänzungsmodule 28

Intervision und Veranstaltungen 28

23-25 Kader

27-28 HRFachleute

31-33 BeruflicheGrundbildung

MitarbeitendeMitarbeitende

Mitarbeitende 9

DSelbst und SozialkompetenzenStandortbestimmung

Zusammenarbeit und Kommunikation

D

10101 Kommunikation im Arbeitsalltag2 Tage, alle

10108 Process Communication Management3 Tage, alle

10107 UmgangmitKonflikten2 Tage, alle

10109 Interkulturelle Kommunikation2 Tage, alle

10104 Gutauftretenund präsentieren2 Tage, alle

10202Neu

Souveräne Bewältigung hoheitlicher Aufgaben1 Tag, alle

10105 Argumentations und Verhandlungstechnik2 Tage, alle

10210 Zeitgemässe Umgangsformen im Berufsalltag½ Tag, alle

10106 Jung und Alt im gleichen Team1 Tag, alle

10203 Drehscheibe Sekretariat2 Tage, Mitarbeitende Sekretariat

10414 Mein Potenzial, meine Laufbahn3 Tage, alle

10404 Pensionierung in Sicht2 Tage, alle

10415 Zukunftsplanung in der Lebensmitte2½ Tage, alle

10411 Finanzfragen am Berufsende½ Tag, alle

10403 Finanzielle Vorsorgeplanung½ Tag, alle

Mitarbeitende10

Gesundheit

Gesundheitsförderung

Notfallorganisation

10317 GesundamArbeitsplatz2 Tage, alle

10318 Stressbewältigung2 Tage, alle

10319Neu

GesundamArbeitsplatzbeiSchichtarbeit2 Tage, Personen mit Schichtarbeit

10308 Resilienz und Umgang mit Veränderungen2 Tage, alle

11106 GrundkursBLS-AED1 Tag, Betriebssanitäter/innen

11120Neu

GrundkursBetriebssanitäter/innen 2 Tage, Betriebssanitäter/innen

11107 Wiederholungskurs BLSAED½ Tag, Betriebssanitäter/innen

10312 Brandschutz½ Tag, Stockwerkverantwortliche

Mitarbeitende 11

DFach und MethodenkompetenzenEinführung in die Bundesverwaltung

Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung

Projekt und Prozessmanagement

D

11304 GrundlagenFinanzenundPersonalwirtschaft2 Tage, alle

11116 IKS wirksam eingesetzt1 Tag, IKS-Beauftragte und Berechtigungsverantwortliche

11113 Grundlagen Risikomanagement1 Tag, alle

11103 Vorbereitung Prüfung Risikomanagement½ Tag, Risikomanager/innen und -coaches

11102 Risikomanagement3 Tage, Risikomanager/innen und -coaches

11104 Audits durchführen2½ Tage, Auditorinnen und Auditoren, QM-Verantwortliche, IKS-Beauftragte

11101 Willkommen in der Bundesverwaltung1 Tag, alle

11118 Bundesratsgeschäfte1 Tag, Fachverantwortliche, Kader

11218 Einführung in das Projektmanagement2 Tage, Projektmitarbeitende

11222 Brücke zwischen Fach und IT2 Tage, Projektleitende, Prozess- undProduktverantwortliche

11219 GrundlagenderProjektleitung2 Tage, Projektleitende

11223 Erfolgsfaktor Stakeholdermanagement1 Tag, Projektleitende, Projektauftragge-bende, Projektausschussgremien

11220 Projektassistenz2 Tage, Projektmitarbeitende, Projektassistentinnen und -assistenten

11224 Leitung komplexer Projekte7 Tage, Projektleitende

11221 Methoden der Projektplanung1 Tag, Projektleitende

11225 Gruppencoachingfür Projektleitende6 Halbtage, ausgebildete Projektleitende

Mitarbeitende12

Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik

Schreiben

11226 InformationZertifizierungIPMA2 Stunden, alle mit Ziel IPMA-Zertifizie-rung

11229 Re-ZertifizierungIPMALevelC oder B½ Tag, alle, die ihr Zertifikat erneuern wollen

11227 Projektmanagement IPMA Level D3 Tage, Projektleitende

11230 GrundlagenProzess-management3 Tage, alle

11228 Projektmanagement IPMA Level C oder B6 Tage, Leitende von Projekten mittlerer oder hoher Komplexität

11237 Prozesse kompetent führen1 Tag, Prozessverantwortliche

HERMESKurseSiehe Angebot auf Seite 21

11501 Protokollführung1 Tag, alle

11505 Berichte und Konzepte2 Tage, alle

11502 Rechtschreibung aufgefrischt1 Tag, alle

11506 Reden schreiben1 Tag, alle

11503 Das 10FingerSystem in 5 Stunden1 Tag, alle

11507 Medientexte2 Tage, alle

11504 Briefe und EMails1 Tag, alle

11408Neu

Vereinfachungen von Produkten und Prozessen1 Tag, alle

11410 Gedächtnistrainingund Lerntechnik1 Tag, alle

11401 Arbeitstechnik und Zeitmanagement2 Tage, alle

11403 Schulungstechnik2 Tage, alle

11407Neu

Mobile Arbeitsformen und Telearbeit1 Tag, alle

11404 Schnelllesen schnell gelernt1 Tag, alle

Mitarbeitende 13

DSprachenZwei Firmen bieten im Auftrag des AZB die Sprachausbildung an:

In Ergänzung zum Sprachkurs: Neu: Sprachtandems Die flexible Methode zu zweit, zum Üben und Vertiefen.

WeitereInformationenfindenSieunter: InfoPers › Personalentwicklung › Sprachen

Juristische Sprachkurse www.lawbility.ch

Präsenzunterricht – KlubschuleMIGROShttps://www.klubschule.ch/firmen/ bundesverwaltung

bundesverwaltung@klubschule.chTel. 058 568 99 56

Angebot } Sprachen: Deutsch, Französisch, Italie-nisch, Englisch, Rätoromanisch, Schwei-zerdeutsch

} Zertifikatskurse zur Erreichung eines anerkannten Abschlusses

} Konversationskurse } Inhouse-Gruppenkurse } Einzelcoaching

Onlineunterricht–SPEEXXdigitalpublishingAGwww.speexx.com/bundesverwaltung

info@speexx.comTel. 044 586 76 88

AngebotRein webbasierter Onlinesprachkurs, lauffähig auf allen Betriebssystemen und Arbeitsgeräten

} Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

} Speexx Tutor – Selbstlernkurs } Speexx Active – Selbstlernkurs und Gruppenunterricht im virtuellen Klassen-zimmer

} Speexx 1:1 – Selbstlernkurs und Einzel- unterricht im virtuellen Klassenzimmer und am Telefon

60001 Français juridique professionnel1 Tag, Juristinnen, Juristen und Fachverantwortliche

60002 Professional Legal English1 Tag, Juristinnen, Juristen und Fachverantwortliche

Bitte verwenden Sie ausschliesslich diese Links für die Angebote mit Rabatten für die Bundesverwaltung.

Mitarbeitende14

Coaching und Veranstaltungen12001 Coaching und Mediation

Nach Bedarf, alle13002 Vorabendforum Projektma

nagement1-2 Mal pro Jahr, Projektverantwortliche

Spezialisierte Fachstellen der Bundesverwaltung bieten Aus- und Weiterbildungen zu weiteren Fachthemen an:

Beschaffungswesen (BBL)https://www.bbl.admin.ch/bbl/de/home/themen/beschaffungswesen/aus--und-weiterbil-dung-im-oeffentlichen-beschaffungswesen.html

Europa (DEA)www.europa-seminare.ch

FachausbildungöffentlicheStatistik(BFS)https://www.bfs.admin.ch/bfs/de/home/bfs/statistikausbildung.html

Finanz und Rechnungswesen, Controlling (EFV)http://intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches › Ausbildung

Gesetzgebung(BJ,BK)Gesetzgebungskurs des Bundes (BJ):www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html

Gesetzesredaktion(BK/BJ):www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=de

Informationsmanagement (BAR)www.bar.admin.ch/gever

Weitere Fachthemen und Fachaus bildungen in der Bundesverwaltung

Mitarbeitende 15

D

Informatik

Informatik 17

DBüroanwendungenWindows/Office

Word

Excel

20315 WordGrundkurs2 Tage, alle

20320 Word Vorlagen und Formulare1 Tag, alle

20316

Word Aufbaukurs1 Tag, alle

20321 Word Umfangreiche Dokumente2 Tage, alle

20319 Word Serienbriefe und EMails½ Tag, alle

20416 ExcelGrundkurs2 Tage, alle

20422 Excel Listen und Pivot Tabellen1 Tag, alle

20417 Excel Aufbaukurs1 Tag, alle

20423 Excel Analysieren von Zahlen1 Tag, alle

20420 Excel Formeln und Funktionen1 Tag, alle

20424 Excel VBA und Makros3 Tage, alle

20421 ExcelGrafikenund Diagramme1 Tag, alle

20429Neu

Excel PowerPivot2 Tage, alle

20218 DenPCimGriff1 Tag, alle

20228 Windows10/Office2016 Umstieg für Anwendende½ Tag, alle

20234 OneNoteInformationen organisieren½ Tag, alle

20230 Windows10/Office2016Umstieg für PowerUser1 Tag, alle

Informatik18

PowerPoint

Outlook

Access

ProjektmanagementTools

20706 AccessGrundlagenfür Anwendende2 Tage, alle

20708 Access Formulare und Berichte2 Tage, alle

20707 Access Datenbank Entwicklung2 Tage, alle

20615

OutlookGrundkurs1 Tag, alle

20619 OutlookZeitmanagement1 Tag, alle

20616

OutlookAufbaukurs1 Tag, alle

20620 OutlookE-Mail,effizient½ Tag, alle

20513 PowerPointGrundkurs1 Tag, alle

20517 PowerPoint kurz und knackig1 Tag, alle

20514

PowerPoint Aufbaukurs1 Tag, alle

20826 ProjectGrundkurs2 Tage, Projektleitende, Projektmitarbeitende

20810 SharePoint 2013 für Anwendende1 Tag, alle

20828 Project Aufbaukurs2 Tage, Projektleitende, Projektmitarbeitende

20813 SharePoint 2013 Site Administration1 Tag, SharePoint Administrierende

20831 VisioGrundlagen2 Tage, alle

20816 MindMapping mit Mind Manager1 Tag, alle

Informatik 19

DGrafik/Design21001 PhotoshopGrundkurs

2 Tage, alle21018Neu

Inhalte für Webseiten erstellen½ Tag, alle

21002 Photoshop Aufbaukurs2 Tage, alle

21014

Barrierefrei digital kommunizieren1 Tag, alle

21003 Lightroom Einführung2 Tage, alle

21008 Barrierefreie Websites mit AEM½ Tag, Publizierende

21004 InDesignGrundkurs2 Tage, alle

21011 Barrierefreie PDFs½ Tag, Publizierende

21005 InDesign Aufbaukurs2 Tage, alle

21010 SAP WPB1 Tag, Dokumentations-Erstellende

21006 Illustrator Einführung2 Tage, alle

21013 Kartenviewer des Bundes in Aktion1 Tag, alle

21007 Acrobat und PDF1 Tag, alle

21016Neu

Videos mit iPhone1 Tag, Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche

21015

CMSAEMGrundkurs1 Tag, alle

Informatik20

Netzwerk/Daten/Systeme

Programmierung

22002 EffizienteSucheimInternet1 Tag, alle

22006 Computer und Datenschutz2 Tage, IT-Spezialistinnen, -Spezialisten

22003 Informatiksicherheit Grundkurs½ Tag, alle

22007 Linux/UnixGrundkurs2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende

22004 Informatiksicherheit Ergänzungskurs2 Tage, IT-Sicherheitsbeauftragte,-Projektleitende, -Systemverantwortliche

22010 Linux/UnixAufbaukurs2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende

22005 Netzwerke und Datenkommunikation3 Tage, Netzwerk-Spezialistinnen, -Spezialisten

22011 Linux Netzwerk2 Tage, Linuxadministrierende

23001 XML Übersicht1 Tag, Entscheidungstragende, Publisher

23006 OOAnalyseundDesign mit UML3 Tage, Programmierende

23002 XML Programmierung2 Tage, Entwickelnde und Programmierende

23007 SQL Einführung2 Tage, alle

23003 HTML und CSS – Einführung2 Tage, alle

23008 Java Einführung 5 Tage, Programmierende

23004 Einführung in die Programmierung2 Tage, alle

Informatik 21

DWirtschaftsinformatik/ IKTProjektmanagement24034 HERMES 5 Überblick

½ Tag, Projektbeteiligte und -interessierte

24031

Scrum – Vertiefung Scrum Master1 Tag, erfahrene Scrum-Umsetzende

24006 HERMES 5 Foundation2 Tage, Projektmitarbeitende

24009 ITIL® V3 Edition 2011 – Foundation3 Tage, Prozessmanager/innen, Integra-tionsmanager/innen, Informatik-Sicher-heitsbeauftragte, Projektmitarbeitende

24007 HERMES 5 Advanced3 Tage, Projektleitende

24010 BPMNGrundlagenmit eCHFokus1 Tag, alle, insbesondere Prozessmanager/innen

24029 HERMES 5 Praxisworkshop2 Tage, Projektleitende

24012 CertifiedProfessionalfor Requirements Engineering SAQ/IREB3 Tage, Anwendervertretende, Business Analysten, Projektleitende

24008 HERMES 5 für Auftraggebende½ Tag, mittleres und höheres Kader, Projektauftraggebende, Entscheidungs-träger/innen

24017 CertifiedSoftwareTesterSAQ/ISTQB4 Tage, Testverantwortliche, Anwender-vertretende, Entwickler/innen, Projektleitende, Qualitätsmanager/innen

24026 HERMES 5 für IKTLernende1 Tag, IKT-Lernende im 3. Lehrjahr

24032 Unternehmensarchitektur Bund1 Tag, alle

24014 Scrum Einführung1 Tag, Projektleitende, Projektmitarbeitende, Entwickelnde

24037Neu

TOGAFÜberblick1 Tag, TOGAF-Interessierte

24030

Scrum – Vertiefung Product Owner1 Tag, Scrum-Beteiligte auf Anwenderseite

24019 TOGAF9.1Zertifizierung4 Tage, Enterprise- und Lösungs-architektinnen und -architekten, Projekt leitende, Geschäfts-prozessverantwortliche

Kader

Kader 23

DFührungskompetenzenFührungsseminare

Management/Leadership

30302 Vernetztes Denken im Führungsalltag2 Tage, Kader

30211 Instrumente einer guten Rekrutierung2 Tage, Kader

30320Neu

Agil führen in einem dynamischen Umfeld (VUCAWelt)1½ Tage, Kader

30207 EffizienteTeamsaufbauen und führen3 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30321Neu

Führen in der mobilen, digitalen Arbeitswelt1½ Tage, mittleres und höheres Kader

30203 Coaching – eine Führungsaufgabe3 Tage, mittleres und höheres Kader

30322Neu

Einfachheit als Wettbewerbsvorteil1 Tag, Kader

30209 Umgang mit schwierigen Personalsituationen1 Tag, Kader

30220 Führung von Führungskräften3 Tage, mittleres und höheres Kader

30208 Den Wandel erfolgreich gestalten2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30204 Führen in Stabs und Projektfunktionen3½ Tage, Kader

30222 FührungundGesundheit1 Tag, Kader

30206 Führen mit Zielen2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30101 Führungsseminar für Amtsleitungen5½ Tage, Amtsleitungen

30107 Führungsseminar für Nachwuchskräfte6 Tage, künftige Führungskräfte

30102 Refresher Führung II3 Tage, mittleres und höheres Kader

30106 StellvertretungmitProfil3½ Tage, stellvertretende Führungskräfte

30103 Führungsseminar II9 Tage, mittleres und höheres KaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

30301 Personalführung in der BVerw1½ Tage, KaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

30104 Führungsseminar I9 Tage, Basiskader OBLIGATORISCHES SEMINAR

Kader24

Verwaltungsführung

Handeln im politischen Kontext

Selbst und SozialkompetenzenKommunikation/Konflikt

31101 TVIntensivtraining1 Tag, Topkader

31111 Kommunikation im Führungsalltag2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31102 Fit für die Medien2 Tage, mittleres und höheres Kader

31110 ProfessionellesKonflikt-management2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31112 Kompetent und überzeugend auftreten2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31106 Sitzungen gekonnt leiten1 Tag, Basiskader, mittleres Kader

31103 Professionell verhandeln2 Tage, mittleres und höheres Kader

30318 Personalrecht für Amtsleitungen½ Tag, Amtsleitungen

30309 Die Aufsicht professionalisieren3 Tage, Kader

30308 Personalrecht für Führungskräfte1 Tag, Kader

24008 Hermes 5 für Auftraggebende½ Tag, Projektauftraggebende, Entscheidungsträger/innen

30307Neu

Der umsichtige Trennungsprozess 1 Tag, Kader und HR

30315 Öffentliches Beschaffungswesen 2 Tage, Kader

40121 Finanzielle Führung BVerw2 Tage, mittleres und höheres Kader

Projekt und ProzessmanagementSiehe Angebote auf den Seiten 11/12

30401 Kommunikation im politischen Umfeld2 Tage, mittleres und höheres Kader

30403 Zusammenarbeit mit dem Parlament1 Tag, Kader

11118 Bundesratsgeschäfte1 Tag, Kader, Fachverantwortliche

30405 Staatsverträge und internationale Abkommen½ Tag, mittleres und höheres Kader

Kader 25

DPersönlichesRessourcenmanagement

Coaching und Veranstaltungen32003 Führungszirkel

Nach Bedarf, Kader33001 TopkaderTreffen

Topkader

32001 Einzelcoaching für FührungskräfteNach Bedarf, Kader

33002 KaderforenMittleres und höheres Kader

32002 Die ersten 100 TageNach Bedarf, Höheres Kader

33003 Veranstaltung DiversityKader und HR-Fachleute

31201 Gesundbleiben–Engagementbewahren2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31202 GutorganisiertimFührungsalltag2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

StandortbestimmungSiehe Angebote auf Seite 9

HRFachleute

HR-Fachleute 27

DBasismoduleEinführung

BundesspezifischesHR-Fachwissen

HRITSysteme und Auswertungen

40101 Neu im HR der Bundesverwaltung 2 Tage, neue HR-Fachleute

40104 Personalrecht Bundesver waltung1½ Tage, HR-Fachleute

11304

GrundlagenFinanzenundPersonalwirtschaft 2 Tage, HR-Fachleute

40102 Personalrekrutierung in der Bundesverwaltung 2 Tage, HR-Fachleute

40108 Betriebliches Case Management 1 Tag, HR-Fachleute

40103 Lohnsystem und Funktionsbewertung 1 Tag, HR-Fachleute

40111 AHV,IVundberufliche Vorsorge 1 Tag, HR-Fachleute

40105 Datenschutz im HR ½ Tag, HR-Fachleute

40106Neu

Personalkostenmanagement in der Praxis ½ Tag, HR-Fachleute

00006 BV PLUS im Überblick WBT, HR-Fachleute

00003 Spesenprozess, Standortbestimmung WBT, HR-Fachleute

40202 Personaladministration in BV PLUS 1 Tag, HR-Fachleute

40209 Spesenprozess-Grundkurs ½ Tag, HR-Fachleute

40203 OrganisationsmanagementinBV PLUS 1 Tag, HR-Fachleute

40210 Spesenprozess Bund Travelcard Bund (TCB) ½ Tag, HR-Fachleute

40204 Auswertungen in BV PLUS 1 Tag, HR-Fachleute

40211 Spesenprozess Bund Workshop für Fortgeschrittene 1 Tag, HR-Fachleute

00008 Einführung in das Business Warehouse BW WBT, HR-Fachleute

40213 PROFILO-Einführungfür Superuser1 Tag, HR-Fachleute

HR-Fachleute28

Ergänzungsmodule

Intervision und Veranstaltungen40301 Einzelcoaching für HR

Nach Bedarf, HR-Fachleute40402 HRMVorabendForen

2–3 Mal pro Jahr, HR-Fachleute

40302 Intervision Nach Bedarf, HR-Fachleute

33003 Veranstaltung Diversity HR-Fachleute, Kader

40401 Personalchef/innen-Tagung½ Tag, HR-Verantwortliche

40120 Die Linie kompetent unterstützen 1½ Tage, HR-Fachleute

40123 Wissenstransfer in der Praxis 1 Tag, HR-Fachleute

40121Neu

Der umsichtige Trennungsprozess 1 Tag, HR-Fachleute, Kader

HR-Fachleute 29

D

Berufliche Grundbildung

Berufliche Grundbildung 31

DLernendeAlle Berufe

Kaufmännische Ausbildung

Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innenAlle Berufe

Kaufmännische Ausbildung BiVo

Überbetriebliche Kurse Branchenkunde Mehrtägig, Lernende KV

Module zur Prüfungsvorbereitung Diverse, Lernende KV

FörderkurseinMathematik,Sprachen, Wirtschaft 1–5 Tage, Lernende KV

51201 Basiskurs für neue Ausbildner/innen1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51203 ALS bewerten1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51204 Umgang mit der Lerndokumentation1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

50102 Lerntechnik 1 Tag, Lernende, Praktikantinnen und Praktikanten

50107 Sich erfolgreich bewerben 2 Tage, Lernende, Praktikantinnen und Praktikanten

51102 Grundkursfür Praxisbildner/innen2 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51103 Interpretationsschulung KOMPASS½ Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

Berufliche Grundbildung32

Diplomlehrgang«Berufsbildner/ininLehrbetrieben»

Prüfungsexpertinnen/PrüfungsexpertenQualifikationsverfahrenKVBVerw

51301 Basiskurs für neue Expertinnen und Experten1½ Tage, Prüfungsexpertinnen und -experten

51302 Workshop für kaufm. Expertinnen und Experten½ Tag, Prüfungsexpertinnen und -experten

51401 Grundkursfür Berufsbildner/innen5 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51407 Lernende verstehen und begleiten3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51403 Die Auswahl von Lernenden 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51408 Standortgespräche in der Lehre3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51404 Einführung von Lernenden 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51409 Einführung der QualiCarte 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51405 Konfliktsituationenmit Lernenden3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51410 Lernende aus anderenKulturenfördern1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51406 Professionell instruieren 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

51411 Rund um dieAbschlussprüfungen3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen

Berufliche Grundbildung 33

DCoaching und Veranstaltungen52001 Coaching und Beratung

Nach Bedarf, Lehrbetriebe, Praxis-bildner/innen, Prüfungsexpertinnen und -experten

53001 Fachtagungen und Vor abendforen Nach Bedarf, Lehrbetriebe, Praxisbild-ner/innen, Prüfungsexpertinnen und -experten

Bienvenue34

Informations et inscriptionLa plateforme d‘apprentissage Le programme 2018 du CFAF sera publié sur la plateforme d‘apprentissage LMS de la Confédération. Sur cette pla-teforme, vous trouverez le descriptif des cours et les dates auxquelles ceux-ci auront lieu, ainsi que d‘autres informations utiles.

Supports de cours électroniques

Afin de préserver les ressources naturelles, les supports de cours seront désormais plus souvent mis à disposition au format électronique au lieu du format papier.

Si des documents électroniques sont disponibles pour votre cours, vous pouvez les consulter lors de votre inscription ou sous «Mon profil» > Afficher les inscriptions > Cours xxxx

www.lms.admin.ch

Contact: info@cfaf.admin.ch

Notre plateforme

www.lms.admin.ch

Bienvenue 35

FBienvenue au CFAF !Chères collaboratrices, chers collaborateurs,

La complexité et l‘incertitude qui régissent le monde moderne sont souvent source de défis, plus particulièrement pour les cadres. Tout changement vient avec son lot de défis, mais également d‘opportunités. Avec le temps, l‘administration fédérale est de plus en plus concernée par la transition numérique. Les technologies informatiques offrent de nouvelles perspectives par exemple dans le domaine du travail mobile. Ce dernier s‘impo-se peu à peu dans le monde du travail, comme en témoigne la multiplication du nombre de collaborateurs qui travaillent sur des appareils mobiles lorsqu‘ils sont en déplacement. Un nouveau style de conduite est dès lors requis. Une bonne organisation du travail et des équipes est primordiale, car les attentes du client et les contraintes liées aux ressour-ces donnent constamment lieu à de nouveaux défis, que l‘on ait un poste de travail fixe ou mobile. Il faut par ailleurs conserver un regard critique sur les processus et les produits, et les simplifier dès que possible.

Notre nouveau programme de formation mettra donc notamment l‘accent sur les enjeux en matière de conduite dans un monde en pleine transition numérique, sur l‘organisation du travail et des équipes à l‘ère du travail mobile et sur les stratégies de simplification des processus et des prestations.

Nous vous invitons à venir découvrir les nouveautés et les cours testés et approuvés du programme de formation du CFAF pour 2018. Vous y êtes les bienvenus!

Barbara SchaererDirectriceOffice fédéral du personnel

Contenu36

Compétences personnelles et sociales 39

Plan de carrière 39Collaboration et communication 39Santé 39

Compétences spécialisées et méthodologiques 40-41

Introduction à l’administration fédérale 40Économie d’entreprise et gestion administrative 40

Applications bureautiques 45-46

Windows / Office 45Word 45Excel 45PowerPoint 45Outlook 46Access 46Outils de gestion de projets 46

Gestion de projets et de processus 40Méthodes et techniques de travail 40Ecrire 41

Langues 42

Coaching et manifestations 43

Autres thèmes et formations 43

Graphique / Design 47

Réseau / Données / Systèmes 47

Informatique de gestion / IKT-gestion de projets 47

39–43 Collaborateurs/trices

45-47 Informatique

Contenu 37

F

Compétences de direction 49-50

Séminaires de direction 49Management / leadership 49Gestion dans l’administration 50

Compétences personnelles et sociales 50

Communication / conflits 50Gestion de ses propres ressources 50

Coaching et manifestations 51

Apprentis 55

Toutes les professions 55

Responsables des apprentis, formateurs/trices en entreprise 55

Toutes les professions 55Formations commerciales OrFo 55

Modules de base 53

Introduction 53Compétences RH spécifiques à l‘administration fédérale 53

Intervision et manifestations 53

49-51 Cadres

53 Spécialistes RH

55 Formation professionnelle initiale

Collaborateurs/trices

Collaborateurs/trices 39

F

Compétences personnelles et sociales Plan de carrière

Collaboration et communication

Santé

Promotion de la santé

Organisationencasd‘urgence

10406 Mon potentiel, mon évolution professionnelle 3 jours, tous

10408 Planifiersaprévoyance financière½ jour, tous

10407 Bilan et projets à miparcours 2 ½ jours, tous

10409 Préparer sa vie postprofessionnelle 2 jours, tous

11109 Cours de base BLSAED 1 jour, responsables sanitaires

10313 Protection contre les incendies ½ jour, responsables d’étage

11110 Cours de répétition BLSAED ½ jour, responsables sanitaires

10320Nouveau

Santé au travail2 jours, tous

10321Nouveau

Gestiondustress2 jours, tous

10322Nouveau

Santé et travail en équipe2 jours, toute personne travaillant en équipe

10316

Résilience face aux changements 2 jours, tous

10111 Les clés de la communication 2 jours, tous

10119 Collaboration entre les générations 1 jour, tous

10112 Résoudrelesconflits2 jours, tous

10109 Communication interculturelle 2 jours, tous

10114 Présenter et parler en public 2 jours, tous

10206 Gérerlescontactsaveclaclientèle 2 jours, tous

10115 Argumentation et négociation 2 jours, tous

Collaborateurs/trices40

Compétences spécialisées et méthodologiques Introduction à l’administration fédérale

Économie d’entreprise et gestion administrative

Gestiondeprojetsetdeprocessus

Méthodes et techniques de travail

11409Nouveau

Travail mobile et télétravail 1 jour, tous

11406 La lecture rapide 1 jour, tous

11405 Gestiondutempsetefficacité2 jours, tous

11231 Introduction à la gestion de projets 2 jours, membres d’un groupe de projet

11235 La gestion de projet IPMA niveau D 3 jours, cheffes et chefs de projet

11232 Bases de la direction d’un projet 2 jours, cheffes et chefs de projet

11236 Introduction à la gestion par processus 3 jours, tous

11233 Fonction d’assistance d’un projet 2 jours, membres d‘un groupe de projet, assistantes et assistants de projet

11239 Gérersonprocessusavecsuccès 1 jour, responsables de processus

11226 InformationcertificationIPMA2 heures, toute personne désireuse de sefaire certifier IPMA

Cours HERMESvoir offre à la page 47

11305 Basesdelagestiondesfinances et du personnel2 jours, tous

11117 Les clés de la gestion des risques 1 jour, tous

11101 Bienvenue dans l’administration fédérale 1 jour, tous

11119 Affaires du Conseil fédéral 1 jour, spécialistes

Collaborateurs/trices 41

F

Ecrire

11512 Lettres, courriels, procèsverbaux 1 jour, tous

11510 Grammaireetorthographe1 jour, tous

11513 Rapports, projets, communiqués 2 jours, tous

Collaborateurs/trices42

60002 Professional Legal English 1 jour, juristes et spécialistes

60004Nouveau

Rechtsdeutsch für den Berufsalltag 1 jour, juristes et spécialistes

Enseignement présentiel – École-clubMIGROShttps://www.ecole-club.ch/Entreprises/ bundesverwaltung

administrationfederale@ecole-club.chTél. 058 568 99 56

Offre } Langues: allemand, français, italien, anglais, romanche, suisse allemand

} cours menant à un certificat reconnu } cours de conversation } cours en groupe sur le lieu de travail } coaching linguistique individuel

Apprentissage en ligne – SPEEXXdigitalpublishingAGwww.speexx.com/bundesverwaltung/fr/

info@speexx.comTél. 044 586 76 88

OffreApplication entièrement disponible sur In-ternet, indépendant du système d’exploita-tion et de l’appareil

} Langues: allemand, français, italien, anglais

} Speexx Tutor – cours en autoformation } Speexx Active – cours en autoformation avec cours collectifs en classe virtuelle

} Speexx 1:1 – cours en autoformation avec cours individuels en classe virtuelle et au téléphone

LanguesLe CFAF a mandaté deux entreprises externes pour la formation linguistique :

En complémentarité à un cours de langue : NOUVEAU:TandemslinguistiquesUne méthode flexible, pour s’exercer et approfondir les connaissances

Vous trouverez de plus amples informations sous : InfoPers › Développement du personnel › Langues

Cours de langage juridique :www.lawbility.ch

En ce qui concerne les offres avec des rabais pour l’administration fédérale, veuillez utiliser exclusivement ces liens.

Collaborateurs/trices 43

F

Coaching et manifestations

Autres thèmes et formationsLes services spécialisés de l’administration fédérale proposent des cours de formation et de perfectionnement sur d’autres thèmes :

Europa (DAE)www.europa-seminare.ch

Finances et comptabilité (AFF)http://intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches

Formationspécialiséeenstatistiquepublique(OFS)https://www.bfs.admin.ch/bfs/de/home/bfs/statistikausbildung.html

Gestiondel‘information(AFS)https://www.bar.admin.ch/bar/fr/home/gestion-de-l-information/formation.html

Législation(OFJ,ChF)Cours de législation de la Confédération (OFJ) : www.bj.admin.ch/bj/fr/home/staat/legistik/ausbildung.html

Rédactionlégislative(ChF/OFJ)www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=fr

Marchéspublics(OFCL)https://www.bbl.admin.ch/bbl/fr/home/themen/beschaffungswesen/aus--und-weiterbil-dung-im-oeffentlichen-beschaffungswesen.html

12001 Coaching et médiation Selon les besoins, tous

13002 Forum sur la gestion de projets 1-2 fois par an, cheffes et chefs de projets

Informatique

Informatique 45

F

Applications bureautiquesWindows/Office

Word

Excel

PowerPoint

20235 OneNoteorganiserdes informations ½ jour, tous

20231 Windows10/Office2016 nouveau pour PowerUser 1 jour, tous

20229 Windows10/Office2016 nouveau pour utilisateurs/trices½ jour, tous

20418 Excel initiation 2 jours, tous

20427Nouveau

Excel formules et fonctions 1 jour, tous

20419 Excel approfondissement 1 jour, tous

20428Nouveau

Excel tableaux croisés dynamiques1 jour, tous

20425 Excel la méthode 45 minutes 1 jour, tous

20317 Word initiation 2 jours, tous

20322 Word la méthode 45 minutes1 jour, tous

20318 Word approfondissement 1 jour, tous

20323Nouveau

Word modèles et formulaires1 jour, tous

20515 PowerPoint initiation 1 jour, tous

20518 PowerPoint la méthode 45 minutes 1 jour, tous

20516 PowerPoint approfondissement 1 jour, tous

Informatique46

Outlook

Access

Outilsdegestiondeprojets

20834 Project initiation 2 jours, tous

20829 SharePoint 2013 pour responsables 1 jour, tous

20835 Project approfondissement 2 jours, tous

20836 Visio initiation 1 jour, tous

20827 SharePoint 2013 pour utilisateurs/trices2 jours, tous

20830 Mind Mapping avec MindManager 1 jour, tous

20709 Access bases pour utilisateurs/trices2 jours, tous

20617 Outlookinitiation1 jour, tous

20622 Outlookgestiondutemps1 jour, tous

20618 Outlookapprofondissement1 jour, tous

20621Nouveau

Outlooklaméthode45 minutes1 jour, tous

Informatique 47

F

Graphique/Design

Réseau/Données/Systèmes

Informatiquedegestion/IKT-gestiondeprojets24035 HERMES 5 : aperçu

½ jour, tous24028 HERMES 5 pour mandants

½ jour, cadres intermédiaires et supérieurs, mandants de projet

24022 HERMES 5 Foundation 2 jours, membres d‘un groupe de projet

24027 Foundation ITIL® V3 Edition 2011 3 jours, tous

24023 HERMES 5 Advanced 3 jours, chefs / cheffes de projet

24033 Architecture d’entreprise de la Confédération 1 jour, tous

20236

HERMES 5 Atelier pratique2 jours, chefs / cheffes de projet

21017 Cours de base AEM CMS1 jour, tous

21013 Le visualiseur de cartes en action 1 jour, personnes intéressées par la cartographie

21019Nouveau

Créer des contenus pour le Web ½ jour, tous

22012Nouveau

Sécurité informatique, cours de base½ jour, tous

Cadres

Cadres 49

F

Compétences de direction Séminaires de direction

Management/leadership

30312 Décider en situation complexe 2 jours, cadres

30213 Coaching et performance de pointe 4 jours, cadres

30224Nouveau

Le management transversal3 jours, cadres

30217 Management des situations difficiles2 jours, cadres

30216 La conduite par objectifs 2 jours, cadres

30214 La gestion du changement 2 jours, cadres de base et intermédiaires

30215 Les clés d’un recrutement réussi 2 jours, cadres

30223 Conduite et santé 1 jour, cadres

30101 Séminaire de direction pour directionsd’office5 ½ jours, directions d‘office

30112 Séminaire de direction pour futurs cadres 6 jours, futurs cadres

30117 Séminaire de direction II Refresh 3 jours, cadres intermédiaires et supérieurs

30111 Géreretdirigercommesuppléant/e3 ½ jours, cadres

30108 Séminaire de direction II 9 jours, cadres intermédiaires et supérieurs, SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30311 La gestion du personnel à l’AF 1 ½ jours, cadres SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30109 Séminaire de direction I 9 jours, cadres de base, SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

Cadres50

Gestiondansl’administration

Compétences personnelles et socialesCommunication/conflits

Gestiondesespropresressources

31203 Équilibre professionnel et personnel 2 jours, cadres

Plan de carrièreVoir offre à la page 39

31107 S’exprimer dans les médias 2 jours, cadres intermédiaires et supérieurs

31109 Gestiondesconflitset médiation 2 jours, cadres de base et intermédiaires

31113 Parler en public avec conviction 2 jours, cadres de base et intermédiaires

31114 Animer une séance de façon efficace1 jour, cadres de base et intermédiaires

31108 Négocier habilement 2 jours, cadres intermédiaires et supérieurs

30318 Droit du personnel pour directionsd’offices½ jour, directions d’office

11119 Affaires du Conseil fédéral 1 jour, spécialistes

40113 Droit du personnel de l’AF 1 jour, cadres et spécialistes RH

30405 Traités et instruments internationaux ½ jour, cadres intermédiaires et supérieurs

30309 Professionnaliser la surveillance 3 jours, cadres

Gestiondeprojetsetde processusVoir offre à la page 40

24028 HERMES 5 pour mandants ½ jour, cadres intermédiaires et supérieurs, mandants de projets

Cadres 51

F

Coaching et manifestations32003 Cercles d’échanges

Selon les besoins, cadres33001 Rencontre des cadres du plus

haut niveau Cadres du plus haut niveau

32001 Coaching individuel Selon les besoins, cadres

33002 Forums pour cadres Cadres intermédiaires et supérieurs

32002 Les premiers 100 jours Selon les besoins, cadres supérieurs

33003 Rencontre au sujet de la diversité Cadres, spécialistes RH

Spécialistes RH

Spécialistes RH 53

F

Modules de baseIntroduction

CompétencesRHspécifiquesàl’administrationfédérale

Intervision et manifestations40301 Coaching pour spécialistes RH

Selon les besoins, spécialistes RH40402 Forums RH

2–3 fois par an, spécialistes RH

40302 Intervision Selon les besoins, spécialistes RH

33003 Rencontre au sujet de la diversité Spécialistes RH , cadres

40401 Journéedeschefs/cheffesdupersonnel ½ jour, responsables RH

40113 Droit du personnel de l’AF 1 jour, spécialistes RH et cadres

11305 Basesdelagestiondesfinances et du personnel 2 jours, spécialistes RH

40112 Recrutement et sélection du personnel 2 jours, spécialistes RH

40108 Case management 1 jour, spécialistes RH

40105 Protection des données dans les RH ½ jour, spécialistes RH

40101 Nouveau dans la fonction RH au sein de l‘AF 2 jours, nouveaux spécialistes RH

Formation professionnelle initiale

Formation professionelle initalie 55

F

ApprentisToutes les professions

Responsables des apprentis, formateurs/tricesenentrepriseToutes les professions

FormationscommercialesOrFo

51201 CoursdebaseOrFo(BiVo)20121 jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

51203 Evaluation de la STA 1 jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

50103 Techniques de présentation 1 ½ jours, apprentis, stagiaires

50105 Accueil à la clientèle 1 jour, apprentis, stagiaires

50104 Communiquerefficacement2 jours, apprentis, stagiaires

50106 À l’aise dans un entretien d’embauche 1 ½ jours, apprentis, stagiaires

51107 Pratique de formation d’apprentis 3 jours, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

Accoglienza56

Informazioni e iscrizioneLa piattaforma didattica Il programma del CFAF per il 2018 sarà pubblicato sulla piat-taforma didattica LMS Confederazione. La piattaforma mette a disposizione la descrizione dei corsi, le relative date e altre indicazioni utili.

Materiale didattico in forma elettronica D’ora in poi il materiale didattico sarà messo a disposizione in forma elettronica e non più in forma cartacea. Questo è il nostro contributo alla salvaguardia dell’ambiente.

Se per il Suo corso sono disponibili documenti elettronici può consultarli al momento della registrazione alla piattaforma o sotto Il mio profilo > Visualizzare le iscrizioni ai corsi > Corso xxxx. www.lms.admin.ch

Contatto: info@cfaf.admin.ch

Nostra piattaformawww.lms.admin.ch

Accoglienza 57

I

Benvenuti al CFAF!Care collaboratrici,cari collaboratori,

la complessità e l’incertezza sono una sfida per tutti noi e in particolare per i dirigenti.I cambiamenti sono delle sfide, ma anche opportunità. La trasformazione digitale riguarda sempre più l’Amministrazione federale aprendo, come nell’ambito del lavoro mobile, nuove prospettive. I collaboratori che, tramite strumenti di lavoro mobili, svolgono il loro lavoro fuori dall’ufficio sono sempre più numerosi. Ciò richiede uno stile di conduzione diverso, in cui è indispensabile una buona organizzazione del lavoro e del team. Che si la-vori in ufficio o meno, le aspettative dei clienti e la pressione sulle risorse pongono sempre nuove sfide. Si impone una riflessione critica sui processi, che devono essere semplificati il più possibile.

Il nostro programma di formazione pone l’accento sull’organizzazione del lavoro e del team in relazione alle forme di lavoro mobili come pure sulle strategie di semplificazione dei processi e delle prestazioni.

Date un’occhiata alla nuova offerta del programma di formazione 2018 del CFAF. Ben-venuti!

Barbara SchaererDirettrice Ufficio federale del personale

Accoglienza58

Accoglienza 59

I

Competenze personali e sociali 61

Bilancio professionale e personale 61Collaborazione e comunicazione 61Salute 61

Competenze specialistiche e metodologiche 62 Introduzione all’Amministrazione federale 62Comunicazione scritta 62

Coaching ed eventi 62

Lingue 63

61–63 Collaboratrici/Collaboratori

Competenze dirigenziali 67

Seminari in materia di conduzione 67

Coaching ed eventi 67

Altri temi specifici concernenti l’Amministrazione federale 68

67-68 Quadri

Windows / Office 65

65 Informatica

Collaboratrici e Collaboratori

Collaboratrici e Collaboratori 61

I

Competenze personali e socialiBilancio professionale e personale

Collaborazione e comunicazione

Salute

Promozione della salute

Organizzazioned‘emergenza

10412 Preparare la vita post professionale 2 giorni, tutti

11111 Corso completo BLSAED 1 giorno, sanitari aziendali

10314 Protezione contro gli incendi ½ giorno, responsabili dei piani

10306 Gestirelostress2 giorni, tutti

10118 I principi della comunicazione 2 giorni, tutti

10109 Comunicazione interculturale 2 giorni, tutti

10115Nuovo

Argomentazione e negoziazione 2 giorni, tutti

10208 Contatti telefonici con i clienti 1 giorno, tutti

Collaboratrici e Collaboratori62

Competenze specialistiche e metodo logicheIntroduzione all’Amministrazione federale

Comunicazione scritta

Coaching ed eventi

11101 Benvenuti nell’Amministrazione federale 1 giorno, tutti

11514 Email e lettere 1 giorno, tutti

12001 Coaching e mediazione A richiesta, tutti

13002 Gestionedeiprogetti1-2 volte all’anno, responsabili di progetti

Collaboratrici e Collaboratori 63

I

LingueLa formazione linguistica è competenza di due ditte esterne:

Nuovo Per completare il corso di lingueTandem linguisticiUn metodo flessibile per esercitarsi e migliorare

Ulteriori informazioni si trovano su: InfoPers Confederazione › Sviluppo del personale › Lingue

Formazione del linguaggio giuridico :www.lawbility.ch

60001 Français juridique professionnel 1 giorno, giuristi e specialisti

60002 Professional Legal English 1 giorno, giuristi e specialisti

60004Nuova

Rechtsdeutsch für den Berufsalltag1 giorno, giuristi e specialisti

Insegnamento in presenza – Scuola-clubMIGROSwww.scuola-club.ch/aziende/ bundesverwaltung

amministrazionefederale@scuola-club.chTel. 058 568 99 56

Offerta} Lingue: tedesco, francese, italiano,

inglese, romancio, svizzero tedesco} corsi finalizzati al conseguimento di un

diploma riconosciuto} corsi di conversazione} corsi di gruppo «in house»} coaching individuale

Studio autodidattico (elearning) SPEEXXdigitalpublishingAGwww.speexx.com/bundesverwaltung/it/

info@speexx.comTel. 044 586 76 88

Offertaapplicazione esclusivamente via Internet, indipendente dal sistema operativo e dei dispositivi di lavoro

} Lingue: tedesco, francese, italiano, inglese

} Speexx Tutor – Corso per autodidatti} Speexx Active – Corso per autodidatti

e lezioni di gruppo nell'aula virtuale} Speexx 1:1 – Corso per autodidatti e

lezioni individuali nell'aula virtuale e al telefono

Per le offerte con sconti per l’Ammini strazione federale utilizzare solo questi link.

Informatica

Informatica 65

I

Windows/Office20232 PassaggioaWindows10/

Office2016pergliutenti½ giorno, a richiesta, tutti

20233 PassaggioaWindows10/Office2016periPowerUser1 giorno, a richiesta, tutti

Quadri

Quadri 67

I

Competenze dirigenzialiSeminari in materia di conduzione

Coaching ed eventi32003 Circolo dei quadri

A richiesta, quadri 33001 Incontro dei quadri superiori

½ giorno, quadri superiori

32001 Coaching individuale A richiesta, quadri

33002 Forum per quadri 2–3 volte all‘anno, quadri di livello medio e superiore

32002 I primi 100 giorni A richiesta, quadri superiori

33003 Evento Diversity Quadri, specialisti RU

30101 Seminario di gestione per membri della direzione 5½ giorni, membri della direzione

30114 Seminario di gestione I 9 giorni, quadri di base SEMINARIO OBBLIGATORIO

30113 Seminario di gestione II 9 giorni, quadri di livello medio e superiore SEMINARIO OBBLIGATORIO

30115 Seminario di gestione per futuri quadri 6 giorni, futuri quadri

Quadri68

Altritemispecificiconcernenti l’Amministrazione federaleI servizi specializzati della Confederazione offrono corsi di formazione e perfezionamento su altri temi rilevanti.

Acquisti pubblici (UFCL)https://www.bbl.admin.ch/bbl/it/home/themen/beschaffungswesen/aus--und-weiterbil-dung-im-oeffentlichen-beschaffungswesen.html

Europa (DAE)www.europa-seminare.ch

Finanze e contabilità (AFF)intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches

Formazione specializzata in statistica pubblica (UST)http://intranet.bfs.admin.ch/bfs/intranet/fr/index/03/06/new/02/01.html

Gestionedelleinformazioni(AFS)https://www.bar.admin.ch/bar/it/home/gestione-dell-informazione/formazione.html

Legislazione(UFG,CaF)Formazione in materia di legistica (UFG): www.bj.admin.ch/bj/it/home/staat/legistik/ausbildung.html

Redazionelegislativa(CaF/UFG,intedesco):www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=it

Quadri 69

I

70

71

KontaktEidgenössisches Personalamt EPAAusbildungszentrum der Bundes-verwaltung AZBEigerstrasse 71, CH-3003 Bernwww.epa.admin.chinfo@azb.admin.ch058 462 14 00

ContactOffice fédéral du personnel OFPERCentre de formation de l’administration fédérale CFAFEigerstrasse 71, CH-3003 Bernewww.ofper.admin.chinfo@cfaf.admin.ch058 462 14 00

ContattoUfficio federale del personale UFPERCentro di formazione dell’Amministrazione federale CFAFEigerstrasse 71, CH-3003 Bernawww.ufper.admin.chinfo@cfaf.admin.ch058 462 14 00

VertriebBBL, Vertrieb Bundespublikationen, CH-3003 Bernwww.bundespublikationen.admin.chBestellnummer: 614.171

DiffusionOFCL, Vente des publications fédérales, CH-3003 Bernewww.publicationsfederales.admin.chN° de commande : 614.171

DistribuzioneUFCL, Distribuzione di pubblicazioni federali, CH-3003 Bernawww.pubblicazionifederali.admin.chNumero di ordinazione: 614.171