Bankbarometer 2012

Bankbarometer 2012Bankbarometer 2012Bankbarometer 2012Bankbarometer 2012Studie zu den wichtigsten strategischen Anliegen und der Entwicklung der Österreichischen Banken.

Umfassend und mit abwechselnden Fragestellungen - Schwerpunkte 2012:

- Wirtschaftliche Entwicklung der Banken

- Aktuelle Wettbewerbssituation und Verschiebung der Kräfte

- Strategische Herausforderungen der kommenden 5 Jahre

- Anlageempfehlungen und erwartete Börseperformance

Regelmäßig durchgeführt seit 2004 – Vergleiche in der Zeitreihe.

Bankbarometer 2012 2

kurz & bündig 3

Umfeld 6

Wettbewerb 11

Entwicklung der Geschäftszahlen 22

Managementkonzepte 30

ATX, Euribor 37

Befragte / Experten 48

Inhalt


Vorwort

DieDieDieDie StimmungStimmungStimmungStimmung unterunterunterunter dendendenden rundrundrundrund 600600600600 heimischenheimischenheimischenheimischen

BankinstitutenBankinstitutenBankinstitutenBankinstituten hathathathat sichsichsichsich spürbarspürbarspürbarspürbar eingetrübteingetrübteingetrübteingetrübt.... WährendWährendWährendWährend

AnfangAnfangAnfangAnfang 2011201120112011 dasdasdasdas SchlimmsteSchlimmsteSchlimmsteSchlimmste überstandenüberstandenüberstandenüberstanden schien,schien,schien,schien, stellenstellenstellenstellen

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derderderder ErwartungErwartungErwartungErwartung ausausausaus undundundund fürfürfürfür dasdasdasdas angebrocheneangebrocheneangebrocheneangebrochene JahrJahrJahrJahr

versprichtversprichtversprichtverspricht diediediedie ZinskurveZinskurveZinskurveZinskurve mageremageremageremagere BilanzzahlenBilanzzahlenBilanzzahlenBilanzzahlen.... AuchAuchAuchAuch beibeibeibei

dendendenden ProvisionenProvisionenProvisionenProvisionen spültspültspültspült eseseses wenigwenigwenigwenig inininin diediediedie KassenKassenKassenKassen.... WieWieWieWie

reagierenreagierenreagierenreagieren diediediedie Kreditinstitute?Kreditinstitute?Kreditinstitute?Kreditinstitute?

Banken konnten wirtschaftliche Verbesserung des Banken konnten wirtschaftliche Verbesserung des Banken konnten wirtschaftliche Verbesserung des Banken konnten wirtschaftliche Verbesserung des Vorjahres nicht fortsetzenVorjahres nicht fortsetzenVorjahres nicht fortsetzenVorjahres nicht fortsetzenNach Meinung der Studienteilnehmer hat sich die allgemeine wirtschaftliche Lage Österreichs 2011 gut entwickelt, wobei 2010 noch besser gesehen wurde. So attestierten dieses Jahr 36,5% der Banker im Rückblick der österreichischen Wirtschaft eine Verbesserung in den vergangenen 12 Monaten (2011 waren es noch 85,5%). Die hohen Erwartungen aus der Studie des Vorjahres konnten jedoch nicht erfüllt werden. Dementsprechend verhalten optimistisch ist der Blick in Richtung Zukunft. Während knapp 12% für das laufende Wirtschaftsjahr in Österreich eine Verschlechterung erwarten, blicken 50% mit Wachstumserwartungen nach vorne.

Für die eigenen Häuser sehen die Banker hingegen Gewitterstimmung. Im Gegensatz zu vorigem Jahr ist von Aufbruchsstimmung keine Rede mehr.

Während Anfang 2011 noch 45% von einer Verbesserung der Ertragssituation der Banken ausgingen sind es gegenwärtig nur mehr 6%. Knapp zwei Drittel erwarten hingegen eine weitere Verschlechterung der Bilanzen. Bereits bei der Umfrage „Eurokrise und Banken“ im Herbst des vergangenen Jahres zeigte sich ein Stimmungsumbruch

Abnehmendes Zinsergebnis erwartetAbnehmendes Zinsergebnis erwartetAbnehmendes Zinsergebnis erwartetAbnehmendes Zinsergebnis erwartetIm Rahmen der Studie wird von den Bankern die Entwicklung einzelner Bilanzpositionen für die eigene Bank eingeschätzt. Die Ertragsfaktoren Geschäfts-volumen, Zinsergebnis, Provisionsergebnis und Kreditnachfrage werden für das kommende Jahr weit negativer eingeschätzt als noch im Mai 2011. Insbesondere das Zinsergebnis dürfte es heuer stark verhageln. Bei den Provisionen wirkt sich die unsichere Gesamtwirtschaftslage aus. Kunden sind zunehmend scheu, langfristigere Investments und Positionen aufzubauen. Ebenso zeigt das Reduzieren der staatlichen Zuschüsse bei Bausparern und Zukunftsvorsorge eine Abschlusshürde dar. Geringeren Einnahmen steht ein deutlicher Anstieg des Personalaufwands entgegen. Hier geht ein Drittel der Befragten von einem Plus von mindestens 3% aus; eine Dimension, die sich aus dem Anstieg der Kollektivverträge erklären lässt. Entlastend dürfte die abnehmende Tendenz bei Wertberichtigungen wirken.


Vorwort

Wettbewerb verschiebt sich und wir härter: Direktbanken Wettbewerb verschiebt sich und wir härter: Direktbanken Wettbewerb verschiebt sich und wir härter: Direktbanken Wettbewerb verschiebt sich und wir härter: Direktbanken und Internetplattformen legen zuund Internetplattformen legen zuund Internetplattformen legen zuund Internetplattformen legen zuDer Wettbewerb wird weiterhin als steigend empfunden, wobei die Kräfteverhältnisse neu durchgemischt werden. Nach Empfindung der Banker haben in den vergangenen 12 Monaten die Direktbanken erneut Markt gewinnen können. Aber auch Internetplattformen, die Bank-produkte und Dienstleistungen vertreiben, rücken als Mitbewerber ins Bewusstsein der Banken. Finanzvertriebe wie AWD oder Deutsche Vermögensberatung verlieren hingegen im vierten Jahr in Folge.

Hier scheint der Nimbus der „Objektivität“ und der „Optimierung“ aus Kundensicht gebrochen. Überraschend ist die deutliche Verschlechterung der Marktstellung der Versicherungen im Vergleich zum Vorjahr; Jeder vierte Banker sieht für Assekuranzen eine Delle. Wie sieht das nächste Jahr aus? Mehr Wettbewerb, vor allem auch zwischen den Sektoren, denn die Rückbesinnung auf das Einlagengeschäft und den Mittelstand ist voll in Gange.


Customer Relationship Management ist FederführendCustomer Relationship Management ist FederführendCustomer Relationship Management ist FederführendCustomer Relationship Management ist FederführendDer Umbruch der Bankenwelt bewirkt, dass auch bestehende Managementkonzepte überdacht bzw. optimiert werden müssen. Hier setzen die Banken vor allem auf Customer Relationship Management. Fast zwei Drittel der Institute wollen damit die Kundenbeziehungen stärken. Ergänzt dürfte die Beziehungsoffensive durch Kernkompetenzen- und Werteorientiertes Management werden.

Regularien und Zinsmarge als HerausforderungRegularien und Zinsmarge als HerausforderungRegularien und Zinsmarge als HerausforderungRegularien und Zinsmarge als HerausforderungNeben den Herausforderungen des Marktes und der Kunden haben die Banken eine weitere Baustelle: die ständig steigenden Anforderungen durch gesetzliche Vorschriften. Starke 83,7% der Banken erwarten in den kommenden 5 Jahren eine intensive Beschäftigung mit Auflagen durch Regulierung. Hinzu kommt die Aufgabe der Steigerung des Zins- und Provisionsertrages. Aus heutiger Sicht vernachlässigt werden Produktvielfalt und Sortimentsbreite, differenzierte Zielgruppenbearbeitung sowie Optimierung und Automatisierung interner Prozesse.

ATXATXATXATX undundundund EuriborEuriborEuriborEuribor:::: PrognosenPrognosenPrognosenPrognosen sindsindsindsind vorsichtigvorsichtigvorsichtigvorsichtigNach dem Absturz im 4. Quartal 2011 erholte sich zu Beginndes Jahres der ATX wieder. Allerdings ist die positiveDynamik einer neuen Skepsis gewichen. Das zeigt sich auchin der Erwartung der Banken. Per 31.12.2012 wird der ATXbei rund 2.200 Punkten gesehen, was einer geringfügigenSteigerung von 82 Punkten in sieben Monaten gleichkommt. Zum Vergleich: 2011 wurde eine Steigerung von250 Punkten erwartet. Eingetroffen ist dann jedoch einsattes Minus …

Der Leitzinssatz der EZB wird seit einiger Zeit konstantgehalten, trotzdem hat sich er Euribor abgeschwächt. Gehtes nach den Banken, dürfte ein leichter Anstieg stattfinden.Hier sind wir jedoch nicht sicher, ob es sich um eineErwartung oder Hoffnung handelt …

WirWirWirWir wünschenwünschenwünschenwünschen IhnenIhnenIhnenIhnen anregendeanregendeanregendeanregende EinblickeEinblickeEinblickeEinblicke undundundund interessanteinteressanteinteressanteinteressanteErkenntnisseErkenntnisseErkenntnisseErkenntnisse undundundund freuenfreuenfreuenfreuen unsunsunsuns natürlichnatürlichnatürlichnatürlich überüberüberüber IhreIhreIhreIhre RückRückRückRück----meldungen!meldungen!meldungen!meldungen!

Ihr emotion banking Team

Vorwort

UmfeldWirtschaftliche Entwicklung ÖsterreichsWirtschaftliche Entwicklung der Banken


Entwicklung der allgemeinen wirtschaftlichen Lageallgemeinen wirtschaftlichen Lageallgemeinen wirtschaftlichen Lageallgemeinen wirtschaftlichen Lage in Österreich

Entwicklung der Ertragssituation der BankenErtragssituation der BankenErtragssituation der BankenErtragssituation der Banken in Österreich

Entwicklung der Wirtschaftslage in Österreich

Österreichische Wirtschaftskraft erholt sich langsam weiter,Bankerträge sinken

Facts:Facts:Facts:Facts:� Mehr als ein Drittel der Befragten sehen eine Verbesserung der allgemeinen wirtschaftlichen Lage in

Österreich in den vergangenen 12 Monaten.� Für die kommenden 12 Monate ist fast die Hälfte der Befragten für die allgemeinen wirtschaftliche

Lage optimistisch.� ABER: Die Ertragssituation der Banken wird sowohl rückblickend als auch für die Zukunft kritisch

gesehen.

+ + + ~ - - - MW

… in den vergangenen 12 Monaten

0,6% 35,9% 47,5% 16% 0% 2,8

… in den kommenden 12 Monaten

0,6% 47,5% 38,7% 11% 2,2% 2,7

+ + + ~ - - - MW


0% 13,3% 16% 54,7% 16% 3,7


0% 14,4% 21,5% 51,9% 12,2% 3,6


Wirtschaftliche Entwicklung Österreichs übertrifft Erwartungen; Während der Optimismus der Banker steigt, sinken jedoch die BIP Prognosen

Entwicklung der Wirtschaftslage in Österreich

* Der Index wird berechnet als Saldo aus positiven („stark verbessert“ und „verbessert“) und negativen („stark verschlechtert“ und „verschlechtert“) Antworten.

Der Wert kann zwischen plus 100 und minus 100 liegen. Werte unterhalb der Null-Achse bedeuten Verschlechterung

Facts:Facts:Facts:Facts:� Prognosen deutlich weniger positiv als im letzten Jahr – der Optimismus Saldo reduziert sich von +50

auf +40 Punkte� Empfundene Entwicklung in den letzten 12 Monaten stark abgefallen im Vergleich zu 2011� Erhebungen gehen mit realen BIP Entwicklung weitegehend konform

Entwicklung der Wirtschaftslage in ÖsterreichEntwicklung der Wirtschaftslage in ÖsterreichEntwicklung der Wirtschaftslage in ÖsterreichEntwicklung der Wirtschaftslage in Österreich

prognostizierte Entwicklung der kommenden 12 Monate (Indexwerte*)

empfundene Entwicklung der vergangenen 12 Monate (Indexwerte)

tatsächliches Wirtschaftswachstum; 2011/12 - Prognose (% Werte BIP, Quelle: WKO)


Die

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Die Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verbessernDie Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verbessernDie Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verbessernDie Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verbessern

Die Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verschlechternDie Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verschlechternDie Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verschlechternDie Ertragssituation der Banken wird sich in den kommenden 12 Monaten verschlechtern

Ertragssituation hat sich

verschlechtert, wird sich aber

in Zukunft verbessern

Ertragssituation hat sich

verschlechtert und wird sich

auch weiterhin verschlechtern

Ertragssituation hat sich verbessert und wird sich weiterhin verbessern

Ertragssituation hat sich verbessert, wird sich aber in Zukunft verschlechtern

2011201120112011 2012201220122012

Entwicklung der Ertragssituation in österreichischen Banken

Negativer Stimmungsumschwung in der Bankenbranche

Facts:Facts:Facts:Facts:

� 2011 konnte ein positiver Stimmungsumschwung verzeichnet werden

� 2012 ist die Stimmung – wie in 2010 – eher negativ

� Für 48% der befragten hat sich die Ertragssituation im vergangenen Jahr verschlechtert und wird sich auch weiterhin verschlechtern; nur 4% stehen auf der Sonnenseite

WettbewerbDirektbanken, Finanzdienstleister, Versicherungen und neue Wettbewerber


Versicherungen (Uniqa, Allianz)

Non-/ Nearbanks (Warenhausketten, Autobanken, etc.)

Internationaler Wettbewerb am österreichischen Binnenmarkt

Internetplattformen, die Bankprodukte und Dienstleistungen vertreiben

Finanzvertriebe (AWD, Deutsche Vermögensberatung)

Direktbanken (ING-DiBa, etc.)

+7,8

+16,9

+30,9

-24,6

-17,6

-76,1

* Saldo aus positiven („stark verbessert“ und „verbessert“) und negativen („stark verschlechtert“ und „verschlechtert“) Antworten.

Wie hat sich ihrer Meinung nach die Marktstellung der folgenden Wettbewerber in den vergangenen 12 Monaten entwickelt?

Wettbewerbsklima-Index*

Externe Mitbewerber erholen sich teilweise


� Direktbanken als klare Angreifer

� Finanzvertriebe – die klaren Verlierer

� Internetplattformen, die Bankprodukte und Dienstleistungen vertreiben gewinnen an Bedeutung

� Versicherungen: Einbruch


* Saldo aus positiven („stark verbessert“ und „verbessert“) und negativen („stark verschlechtert“ und „verschlechtert“) Antworten.

Wie hat sich ihrer Meinung nach die Marktstellung der folgenden Wettbewerber in den vergangenen 12 Monaten entwickelt?

Wettbewerbsklima-Index*

Externe Mitbewerber im Jahresvergleich

Direktbanken201020112012

4,618,130,9

-86,6-78,3-76,1

Finanzvertriebe201020112012

Internetplattformen201020112012

5,711,216,9

-24,10-17,6

Internationaler Wettbewerb201020112012

-8Non-/ Nearbanks

201020112012

16,77,8

-13,7-1,5-24,6

Versicherungen201020112012


Entwicklung der Marktstellung der FinanzvertriebeFinanzvertriebeFinanzvertriebeFinanzvertriebe (AWD, Deutsche Vermögensberatung, etc.)

Entwicklung der Marktstellung der NonNonNonNon----/Nearbanks/Nearbanks/Nearbanks/Nearbanks (Warenhausketten, Autobanken, etc.)

Entwicklung der Mitbewerber

Finanzvertriebe –noch immer die größten Verlierer


� Die Finanzvertriebe konnten in den letzten 12 Monaten ihre Marktstellung nicht verbessern. Die Chancen auf eine Verbesserung in den kommenden 12 Monaten wird gering eingeschätzt.

� Die Non- und Nearbanks konnten ihre Marktstellung in den letzten 12 Monate verbessern. Die Chancen auf weitere Verbesserung in den kommenden 12 Monaten wird konstant gesehen.

+ + + ~ - - - MW


0% 20,6% 66,7% 12,8% 0% 2,9


0% 18,5% 65,7% 15,7% 0% 3

+ + + ~ - - - MW


0,6% 1,7% 19,4% 58,9% 19,4% 4


0% 5% 43% 45,8% 6,1% 3,5


Entwicklung der Marktstellung der InternetplattformenInternetplattformenInternetplattformenInternetplattformen, die Bankprodukte und Dienstleistungen vertreiben (Smava, Prosper)

Entwicklung der Marktstellung der DirektbankenDirektbankenDirektbankenDirektbanken (ING-DiBa, etc.)


Internetplattformen gewinnen an Attraktivität,Direktbanken sind Spitzenreiter

Facts:Facts:Facts:Facts:� Internetplattformen, die Bankprodukte und Dienstleistungen vertreiben, haben in den vergangenen 12

Monaten ihre Marktstellung verbessert. Ihre Chancen sich in den kommenden 12 Monaten weiter zu verbessern wird als durchaus positiv gesehen.

� Direktbanken haben sich am meisten in den vergangenen 12 Monaten verbessert. Die Chance ihre Marktstellung weiter auszubauen wird durchaus gesehen, wobei ein abnehmender Trend erkennbar ist.

+ + + ~ - - - MW


0,6% 31,1% 53,7% 14,7% 0% 2,8


2,9% 31,6% 56,9% 7,5% 1,1% 2,7

+ + + ~ - - - MW


1,1% 39,2% 50,3% 8,3% 1,1% 2,7


0% 29,1% 60,9% 8,9% 1,1% 2,8


Entwicklung der Marktstellung der Versicherungen Versicherungen Versicherungen Versicherungen im Bereich Allfinanz (Uniqa, Allianz)

Entwicklung der Marktstellung der internationaler Wettbewerber internationaler Wettbewerber internationaler Wettbewerber internationaler Wettbewerber am österreichischen Binnenmarkt


Versicherungen verlierenKeine nennenswerten Impulse der internationalen Wettbewerber


� Die Marktstellung der Versicherungen ist negativ und wird auch für die kommenden 12 Monate nicht besser.

� Internationale Wettbewerber am österreichischen Binnenmarkt haben in den letzten 12 Monaten an Bedeutung verloren. Dies wird die kommenden 12 Monate tendenziell so bleiben.

+ + + ~ - - - MW


0% 6,1% 63,1% 29,1% 1,7% 3,3


0% 7,3% 67,6% 24% 1,1% 3,2

+ + + ~ - - - MW


0% 10,2% 61,9% 25,6% 2,3% 3,2


0,6% 14,8% 67% 16,5% 1,1% 3


Die Intensität des Wettbewerbs in der Bankenbranche Die Intensität des Wettbewerbs in der Bankenbranche Die Intensität des Wettbewerbs in der Bankenbranche Die Intensität des Wettbewerbs in der Bankenbranche hat sich in den letzten 12 Monaten …hat sich in den letzten 12 Monaten …hat sich in den letzten 12 Monaten …hat sich in den letzten 12 Monaten …

stark zugenommen/ zugenommen

abgenommen/ stark abgenommen

Wettbewerbsklima-Index

Entwicklung der Wettbewerbsintensität in der Bankenbranche

Banken-Wettbewerb: weitere Verschärfung nach kurzer Ruhepause


� Die Intensität des Wettbewerbs in der österreichischen Bankenbranche hat sich erneut verschärft.

� Ausblick: Weitere Zunahme

Entwicklung der GeschäftszahlenIm Vergleich zu 2011


Welche Entwicklung gegenüber dem Vorjahr erwarten Sie für 2012 in folgenden Bereichen?Welche Entwicklung gegenüber dem Vorjahr erwarten Sie für 2012 in folgenden Bereichen?Welche Entwicklung gegenüber dem Vorjahr erwarten Sie für 2012 in folgenden Bereichen?Welche Entwicklung gegenüber dem Vorjahr erwarten Sie für 2012 in folgenden Bereichen?

Erwartung der Geschäftszahlen für 2012

Volumensgewinn erwartet, Zinsergebnis soll fallen


� Es wird eine sehr negative Entwicklung des Zinsergebnisses erwartet.

� Geschäftsvolumen und Kreditnachfrage sollten moderat zunehmen.

� Wertberichtigungen entwickeln sich positiv.

+10% und

mehr

+3% bis +10%

+3% bis -3%

-3% bis 10%

-10% und

mehr

Geschäftsvolumen 1,1% 42% 50% 6,2% 0,6%

Zinsergebnis 0% 5,7% 29% 44,9% 20,5%

Provisionsergebnis 1,1% 19,4% 56% 20,6% 2,9%

Personalaufwand 0% 31,2% 60,2% 8,5% 0%

Sachkostenaufwand 0,6% 12,5% 73,9% 13,1% 0%

Wertberichtigungen 1,7% 6,9% 54,3% 28,3% 8,7%

Kundenbestand 0,6% 23,9% 74,4% 0,6% 0,6%

Kreditnachfrage 1,7% 47,7% 39% 10,5% 1,2%


Volumensgewinn erwartet, auch Zins- und Provisionsergebnis sollen steigen


� Zinsergebnis wird im Vergleich zu letztem Jahr stark abnehmen

� Personalaufwand mit steigender Tendenz

� Wertberichtigungen reduzieren sich allmählich

Managementkonzepte und Herausforderungen


Alle Sektoren Alle Sektoren Alle Sektoren Alle Sektoren sehr intensiv intensiv weniger

intensivüberhaupt

nicht MW

Steigerung der Zinsmarge 44,6% 42,9% 2,3% 1,1% 1,7

Steigerung der Provisionserträge 33,3% 53,1% 1,7% 0% 1,8

Steigerung der Nostro Erträge 9,6% 41,2% 7,9% 1,1% 2,5

Abwicklung des Zahlungsverkehrs 5,1% 30,7% 8% 0,6% 2,7

Optimieren des Risikomanagements 32,2% 46,9% 2,3% 0% 1,9

Regulierung des Bankgeschäfts 34,7% 48,9% 1,1% 0% 1,8

Komplexität der Kundenberatung meistern 17,5% 62,7% 1,1% 0% 2

Bewerkstelligen des Dokumentations- und Verwaltungsaufwands

19,8% 47,5% 4% 0% 2,2

innerhalb des Sektors enger zusammenarbeiten 18,1% 49,7% 2,3% 0% 2,2

Optimierung und Automatisierung interner Prozesse 6,2% 30,5% 21,5% 4% 2,9

Aufnahme von Fremdprodukten in das Angebot 15,8% 50,3% 3,4% 0% 2,2

Erhöhung der Innovationsgeschwindigkeit 9,7% 48% 8,6% 0,6% 2,4

Marke klarer positionieren 6,2% 38,4% 13,6% 2,8% 2,7

Produktvielfalt und Breite des Angebots 1,1% 13,1% 36,4% 4% 3,3

Etablierung eigener web-basierter Geschäftsmodelle 5,1% 27,4% 16,6% 1,1% 2,8

Fähigkeiten der Mitarbeiter steigern 9,6% 39,5% 9% 1,1% 2,5

Differenziertere Zielgruppenbearbeitung 2,3% 17,7% 29,1% 1,1% 3,1

Themen für österreichische Banken:Steigerung der Zinsmarge und Provisionserträge im Vordergrund

ATX & Euribor


Frage: Wo erwarten Sie den ATX per 31.12.2012

ATX: Erwartung 2012

ATX: weiterer Anstieg erwartet


� Per 31.12.2012 erwarten die Banken einen ATX von 2.200 Punkten.

� Dies ist eine Steigerung um 82 Punkte.

� Im vergangenen Jahr wurde noch ein Plus von 250 Punkten erwartet.

� Die maximale Steigerung wurde auf +982 Punkte geschätzt, der maximale Verlust auf -418 Punkte.

� Optimisten und Pessimisten rücken 2012 im Vgl. zu 2011 näher zusammen.


Frage: Wo erwarten Sie den 6-Monats Euribor per 31.12.2012

6m Euribor Erwartung 2012

Euribor: der Zinssatz stagniert

Facts:Facts:Facts:Facts:� Zum Zeitpunkt der

Schätzung lag der 6-Monats-Euribor bei 0,99%.

� Seit Anfang des Jahres ist der 6m Euribor um rd. 0,6% gefallen.

� Kaum Bewegung: Bis Ende des Jahres erwarten die Befragten einen geringfügigen Anstieg auf 1,1%.


AKTUELL: Kauf-/Verkaufsempfehlungen ATX Titel 2012

Facts:Facts:Facts:Facts:� Die Aktie der OMV AG wird am

häufigsten zum Kauf empfohlen. Auch Raiffeisen und Voest sind stark.

� Auf der Abgabeliste stehen Telekom Austria AG, erneut Strabag und Österreichische Post AG.

� 28 Teilnehmer empfehlen alle Aktien zu halten und abzuwarten.

� 8 Teilnehmer raten hingegen derzeit keinerlei Aktienposition aufzubauen.


Verteilung

Anleihen und Aktien beim Musterportfolio der Banker gleich auf

Facts:Facts:Facts:Facts:� Eine Summe von 100.000€ würde über alle Empfehlungen der Banker wie folgt verteilt werden.� Die höchste Summe wird dem Sparbuch zugeschrieben.� Rohstoffen wie Edelmetallen kommt eine geringe Summe zu.

Angenommen Sie hätten gegenwärtig 100.000Angenommen Sie hätten gegenwärtig 100.000Angenommen Sie hätten gegenwärtig 100.000Angenommen Sie hätten gegenwärtig 100.000€€€€ zu veranlagen, wie würden Sie das Geld verteilen?zu veranlagen, wie würden Sie das Geld verteilen?zu veranlagen, wie würden Sie das Geld verteilen?zu veranlagen, wie würden Sie das Geld verteilen?

(Durchschnittliche Verteilung der Summe)

Anlage Summe

Sparbuch 28.350 €

Anleihen 21.300 €

Aktien 21.600 €

Immobilien 8.000 €

Fonds 5.800 €

Cash 9.000 €

Rohstoffe 2.900 €

Sonstige 3.050 €

Befragte / Experten


Befragte: Statistische Angaben

13%

46%

38%

2%1%

unter 31 Jahre

31-40 Jahre

41-50 Jahre

51-60 Jahre

über 60 Jahre

Alter

58%

33%

7% 2%

Direktor/Geschäftsstellenleiter/VorstandProkurist/ 2. Führungsebene

Stabstelle

Back Office/ Marktfolge

Front Office/ MarktPosition


28%

1%

7%

23%

7%

13%

7%

10%4%

Niederösterreich

Burgenland

Wien

Oberösterreich

Salzburg

Steiermark

Kärnten

Tirol

Vorarlberg57%

18%

15%

7%3%

Raiffeisen

Sparkasse

Volksbank

HYPO

3 Banken Gruppe

Sonstige

Bilanzsumme 2011

Mittelwert: 7.580 Mio €

Median: 305 Mio. €


Sektor Bundes-land



14%

13%

25%

30%

6%

12%

bis zu 15

16-30

31-60

61-150

151-300

über 30037%

35%

11%

6%

7%4%

1 bis 5

6 bis 10

11 bis 15

16 bis 20

21 bis 50

mehr als 50

Anzahl Filialen

Mitarbeiter-zahl


Dr. Barbara AignerGF emotion banking®

Dr. Christian RauscherGF emotion banking®

Profil emotion banking

Deshalb passen wir auch in keine Schublade - wir sind Consultant, Marktforscher und Marketingagentur.

emotionemotionemotionemotion bankingbankingbankingbanking® ist ein dynamisch innovatives Beratungsunternehmen für Banken, Sparkassen und Genobanken sowie Gründer und Veranstalter des victor®.Wir sind hungrig nach Herausforderung und ruhelos, bis der Erfolg des Kunden sich zeigt. In der Beratung glauben wir an die Balance von Emotion und Verstand als Erfolgsrezept für professionelle und profitable Dienstleistung. Schließlich wollen Sie nicht der Beste sein, sondern der Einzige!

Wir stärken unsere Kunden in allen relevanten Managementthemen. Unsere Arbeit startet bei Ist-Situationsanalysen und Marktforschung (Wo stehen wir?), reicht über Strategieentwicklung (Wo wollen wir hin?) bis zur operativen Umsetzung (Wie mobilisieren wir unsere Mitarbeiter?). Kurzum: Wir gestalten unternehmerischen Wandel. Die Kernthemen unserer Arbeit sind Strategie, Organisation, Führung, Vertrieb und Marketing. Der

WIR DENKEN AN ALLES FÜR IHREN ERFOLG

Beratungsansatz ist wissenschaftlich geprägt, aber praxisnah sowie umsichtig und achtsam. Wir bieten keine 08/15 Lösung, sondern arbeiten gemeinsam mit den Kunden solange, bis das beste Ergebnis erzielt ist. Um es klar zu sagen: Wenn Sie Erfolg suchen, wollen wir mit Ihnen arbeiten.

Für die Herausgabe des victor Magazins wurde emotion banking 2007 mit dem „Goldenen Hahn“, dem Werbepreis der NÖ Werbebranche, in der Kategorie PR ausgezeichnet, 2008 erfolgte die Nominierung für den golden pixel award. 2009 wurde sowohl das victor Magazin als auch die Vorankündigung zur victor Gala mit dem "Silbernen Hahn" und die Vorankündigung letztendlich mit einem "Goldenen Hahn" für Corporate Design prämiert. 2010 erzielte emotion banking den "Silbernen Hahn" im Corporate Design.


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