Banken und die demografische Entwicklung
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BANKEN UND DIE DEMOGRAFISCHE ENTWICKLUNG
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Die demografische Entwicklung ist in den Banken angekommen. Zwei Drittel der Banken sehen davon ihre Unternehmenspolitik deutlich bis sehr stark beeinflusst. Die aktuell größte Herausforderung stellt für rund die Hälfte der Banken aber immer noch der Umgang mit der Finanzkrise 2008 dar, so die Ergebnisse aus einer Umfrage unter 160 Unternehmen aus dem Finanzbereich. Wie die Hays-Studie „Banken und die demografische Entwicklung 2012“ zeigt, reagieren die Finanzunternehmen auf den demografischen Wandel, indem die Mitarbeiterbindung stärker in den Vordergrund rückt. Banken setzen dabei mehrheitlich auf klassische finanzielle Instrumente wie Entlohnung und Altersvorsorge, weniger auf Entwicklungs- und Karriereperspektiven für die Mitarbeiter.
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BANKEN UND DIE DEMOGRAFISCHE ENTWICKLUNG
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ZEITPUNKT UND METHODE DER BEFRAGUNG
Frank Schabel, Kathrin Möckel, Hays AG – Juni 2012
• Insgesamt wurden hauptsächlich Entscheider aus 160 Finanzunternehmen in Deutschland befragt.
• Befragungszeitraum: April und Mai 2012
• Befragungsmethode: Onlinebefragung per Bannereinladung und E-Mailing an zufällig ausgewählte Ansprechpartner aus dem Bankensektor
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1.0 STRUKTUR DER BEFRAGTEN UNTERNEHMEN
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UNTERNEHMENSGRÖSSE MITARBEITERANZAHL
Mehrheitlich sind Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern in
der Umfrage vertreten – rund ein Drittel sogar mit über 5.000
Mitarbeitern.
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BRANCHENINFORMATION
Den Hauptteil der befragten Unternehmen stellen Geschäfts- und
öffentlich-rechtliche Banken dar.
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POSITION DER BEFRAGTEN PERSONEN IM UNTERNEHMEN
Drei Viertel der Befragten sind Entscheider in den befragten
Unternehmen.
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2.0 HERAUSFORDERUNGEN IM BANKENSEKTOR
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GRÖSSTE HERAUSFORDERUNG DER UNTERNEHMEN
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Die Auswirkungen der Finanzkrise beschäftigen die Finanz-
unternehmen immer noch am stärksten. Der demografische
Wandel steht nur bei einer Minderheit im Fokus.
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EINFLUSS DER FINANZKRISE AUF UNTERNEHMENSPOLITIK
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EINFLUSS DER GLOBALISIERUNG AUF UNTERNEHMENSPOLITIK
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3.0 DEMOGRAFISCHER WANDEL
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EINFLUSS DES DEMOGRAFISCHEN WANDELS AUF UNTERNEHMENSPOLITIK
Frank Schabel, Kathrin Möckel, Hays AG – Juni 2012
Rund zwei Drittel der Finanzunternehmen stellen sich dem Thema.
Großbanken mit mehr als 5.000 Mitarbeitern beschäftigen sich
stärker mit dem demografischen Wandel als kleinere
Unternehmen.
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VERANTWORTLICHKEIT FÜR DAS THEMA „DEMOGRAFISCHER WANDEL“ IN DEN UNTERNEHMEN
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Die Verantwortlichkeit korreliert mit der Unternehmensgröße. In
Großunternehmen ist das Thema eher im HR-Bereich, in kleineren
Unternehmen direkt bei Vorstand/GF angesiedelt.
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MAßNAHMEN, UM SICH AUF DEN DEMOGRAFISCHEN WANDEL EINZUSTELLEN
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Angaben in %
aller Unternehmen
N=160
Outsourcing an inländ. DL
Mitarbeiterbindung
Mitarbeitergewinnung
Externe Maßnahmen
Outsourcing ins Ausland
Kooperation mit and. Unternehmen
Neue/erweiterte RekrutierungVerstärkte
Ausbildung
Verstärkte Einstellung
Flex. Arbeits-zeitmodelleMaßnahmen
Vereinb. Berufs- u. PrivatlebenMaßnahmen
Gesundheits-förderungWeiter-
bildung
Förder- und Entwicklungs-programme
Mentoren-programme
Aufbau altersge-mischte Teams
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Frage: Mit welchen Maßnahmen stellt sich Ihr Unternehmen auf den demografischen Wandel ein?
Vermeidung Wissensabfluß
19
18
46
21
17 17
8
5250
49
44
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4.0 MITARBEITERBINDUNG VS. -GEWINNUNG
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MITARBEITERBINDUNG VS. -GEWINNUNG
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Schwerpunktmäßig setzen Banken auf Mitarbeiterbindung.
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INSTRUMENTE ZUR MITARBEITERBINDUNG
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Hauptinstrumente zur Mitarbeiterbindung sind klassische Elemente
und rein finanzieller Natur. Mitarbeiterentwicklung, in Form von
Karriereperspektiven, wird seltener angewendet.
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REKRUTIERUNG NEUER MITARBEITER AUS DEM AUSLAND Banken rekrutieren Mitarbeiter mittlerweile auch im Ausland. Nur 16% der
befragten Banken haben noch nicht im Ausland gesucht; immerhin 20%
suchen bei Neueinstellungen immer bzw. sehr häufig im Ausland.
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NEUEINSTELLUNGEN
Aktuell zeigt sich ein steigender Personalbedarf in den Banken:
Rund zwei Drittel stellen neue Mitarbeiter ein oder planen dies in
naher Zukunft.
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NEUEINSTELLUNGEN ZUKÜNFTIGE ENTWICKLUNG
Bei der mittelfristigen Personalplanung ist ebenfalls mehrheitlich
eine steigende Nachfrage zu beobachten.
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REKRUTIERUNG VON NACHWUCHSKRÄFTEN UND PROFESSIONALS
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Die Rekrutierung von Nachwuchskräften und Professionals ist für
mehr als 80% der Banken schwierig bzw. hat sich deutlich
erschwert.
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5.0 SOURCING - EINSATZ EXTERNER
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BEDEUTUNG VON SOURCING
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WICHTIGSTE ASPEKTE BEIM THEMA SOURCING
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Kostensenkung ist der Haupttreiber für Sourcing in den Banken.
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VERBREITUNG DES EINSATZES FLEXIBLER ARBEITSVERHÄLTNISSE
Mehrheitlich werden in den befragten Banken externe Mitarbeiter eingesetzt.
Der Einsatz von Selbstständigen ist deutlich weiter verbreitet als die
Arbeitnehmerüberlassung.
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EINSATZ EXTERNER MITARBEITER
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Externe Spezialisten sind Wissensträger für bestimmte Projekte
und Bereiche.
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ENTWICKLUNG DES BEDARFS EXTERNER MITARBEITER
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VORTEILE BEIM EINSATZ EXTERNER MITARBEITER
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Der Vorteil externer Spezialisten liegt in ihrer fachlichen Arbeit, die
geringeren Kosten spielen hier nur eine untergeordnete Rolle.
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HERAUSFORDERUNGEN BEIM EINSATZ EXTERNER MITARBEITER
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Herausforderung beim Einsatz externer Spezialisten ist die
zeitliche Komponente durch Einarbeitungszeit und Koordination.
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6.0 ZUSAMMENFASSUNG FAZIT
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ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT
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• Banken gehören zu den attraktiven Arbeitgebern. Aber auch sie spüren den
Einfluss des demografischen Wandels, der mit rückläufigen Bewerberzahlen
und Schwierigkeiten bei der Besetzung offener Positionen einhergeht. Zu
diesem Thema, das von CIOs aus dem Finanzwesen als eines von neun
relevanten Handlungsfeldern ermittelt wurde, hat Hays eine Onlineumfrage
in Vorbereitung des 4. Finance Forums Germany durchgeführt.
• Hauptergebnisse: Der demografische Wandel ist in den Banken
angekommen. Immerhin zwei Drittel der befragten Finanzinstitute sehen die
Unternehmenspolitik durch dieses Thema deutlich bis sehr stark beeinflusst.
Größte Herausforderung ist aber nach wie vor der Umgang mit den
Auswirkungen der Finanzkrise von 2008.
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ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT
Frank Schabel, Kathrin Möckel, Hays AG – Juni 2012
• Die Banken reagieren auf den demografischen Wandel, indem sie
Mitarbeiterbindung vor -gewinnung stellen. Außerdem setzen sie vermehrt
externe Mitarbeiter ein, stärker aus dem Bereich der Selbständigen,
zunehmend aber auch aus der Arbeitnehmerüberlassung.
• Trotz der Bedeutung des Themas ist es in den Unternehmen überwiegend
im HR-Bereich angesiedelt. Nur in rund einem Viertel der Banken ist die
Verantwortlichkeit direkt auf Vorstands- oder Geschäftsführungsebene
verankert.
