Berufsbegleitende Weiterbildung im Spannungsfeld …...2011/10/06 · „Beratung von Unternehmen...
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Berufsbegleitende Weiterbildung im
Spannungsfeld von Wissenschaft und IT-
Beratung Workshop Moden und Trends in der IV-Beratung
(Informatik 2011), 6. Oktober 2011
Matthias Boehm, Carl Stolze, Oliver Thomas
Universität Osnabrück
Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik (IMWI)
© 2011 Matthias Boehm
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Agenda
Einleitung
Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und
IT-Beratung
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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern
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Vorgehensmodell
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Fazit und Ausblick
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Agenda
Einleitung
Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und
IT-Beratung
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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern
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Vorgehensmodell
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Fazit und Ausblick
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Vorstellung: Matthias Boehm
Seit Oktober 2010 wissenschaftlicher Mitarbeiter am
IMWI
Studium: Wirtschaftsinformatik/Information Systems
in Münster
Praxiserfahrung: unabhängiger IT-Berater seit 2002
Schwerpunkte:
• IT-Consulting
• Weiterbildung (Blended Learning, e-Learning)
• Service Engineering
• Open Source
Veröffentlichung: Boehm, Matthias; Stolze, Carl; Thomas, Oliver (2011): Berufsbegleitende
Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und IT-Beratung. In:
Schneider, J. (Hrsg.), Proceedings der Informatik 2011 - Informatik
schafft Communities, Bonn.
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www.facebook.com/imwi.uos
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Motivation
Universitäten entwickeln Wissen (Forschung) und verteilen Wissen
(Lehre) [AZ04].
Werden jedoch die Hauptadressaten (Praktiker, Studenten und
Forscher anderer Disziplinen) der WI-Forschung noch erreicht?
[GB09]
Es werden neue Methoden und Ansätze für einen besseren
Wissenstransfer zwischen Wissenschaft und Praxis benötigt [Th06].
Universitäre Programme für die berufliche Weiterbildung von IT-
Beratern sind rar [BSB11, DMZ08].
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Besonders in der IT-Industrie kommt und geht Wissen so schnell, sodass,
was Fachkräfte vor 3 Jahren gelernt haben, heute veraltet ist. Es wird
geschätzt, dass was Studenten im ersten Jahr auf der Universität
lernen, zu dem Zeitpunkt, an dem sie das Studium abschließen, bereits
irrelevant ist. [La10b].
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Forschungsfragen
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Wie ist der State-of-the-Art der universitären
Weiterbildung für IT-Berater?
Wie kann die Wissenschaft die Weiterbildung
optimieren und wie muss sie dazu vorgehen?
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Agenda
Einleitung
Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und
IT-Beratung
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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern
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Vorgehensmodell
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Fazit und Ausblick
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IT-Beratung
„Beratung von Unternehmen bei der Gestaltung von Prozessen, die
durch Informationstechnologie (IT) unterstützt werden, sowie bei der
Einführung von neuen IT-Systemen und -Anwendungen. Darüber
hinaus unterstützen viele IT-Consultants die Unternehmen auch in den
Bereichen Systementwicklung und -integration“ [RB07].
• “People business” [BS05].
• Bildung ist zentral für Qualität der Dienstleistung [YS05].
Orientierung an Modellen und Methoden der (Wirtschafts-) Informatik
[Dr09]
Lebenslanges Lernen für IT-Berater
• Weiterbildungsprogramme konzentrieren sich häufig auf neue und jüngere
Mitarbeiter [MDK99]
• Im Kontext von IT-Beratung ist ein lebenslanges Lernen Pflicht [HG00,
Sm01]
• Technisch-fachliche Fähigkeiten und persönliche Fähigkeiten
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Das Spannungsfeld von Wissenschaft und IT-Beratung
Spannungsfeld zwischen den Anforderungen der Praxis und
universitärer Lehre [TFL93]
• Bedarfe der Industrie werden nicht konkret artikuliert
• Universitäten reagieren nicht oder zu spät darauf
Consulting Research
• „Wissenschaftliche Beschäftigung mit der Dienstleistung Unternehmensberatung
und dem Beratungsmarkt mit seinen verschiedenen Teilnehmern auf Anbieter-
und Nachfragerseite“ [Ni07].
• Grundlage: kontinuierlicher Dialog und enge Integration zwischen den Akteuren
[HH03, Ni07]
Austausch
• CRM oder SCM wurden nicht von der Wissenschaft ausgelöst, sondern von
Unternehmensberatungen [Th06]
• Ziel: Enge Verzahnung mit der Praxis zur Gewinnung und Validierung von
Erkenntnissen [WG11]
• Sinnvoll im Bereich der Weiterbildung [WBD08]
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IT-Beratung
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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern
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Fazit und Ausblick
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Vergleich existierender Angebote der beruflichen
Weiterbildung
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Angebote mit IT-Consulting-Schwerpunkt
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# Land Hochschule Name / Studiengang Dauer Gebühren
1 UK City University London Business Systems Analysis and Design 2 Jahre 9.453,45 $
2 UK University of Kent IT Consultancy 2 Jahre 6.350,52 $
3 UK Kingston University IT for Business Management 2 Jahre n/a
4 UK University of Wolverhampton IT Management 3 Jahre 6.535,42 $
5 UK University of Wolverhampton Strategic IT Management 3 Jahre 6.535,42 $
6 USA University of Delaware IS and Technology Management 2 Jahre ab 24.964,00 $
# Land Hochschule Ziele Konzept
1 UK City University
London
Bereitstellung von Fähigkeiten zur Entwicklung
und zum Management von Computer-
basierten Informationssystemen
Hauptfächer sind Business, Technology, Systems und
Human Behaviour, wobei Module zu einem oder
mehreren Fächern gehören können
2 UK University of Kent Vorbereitung der Absolventen auf eine
Karriere in der IT-Beratung, insbesondere für
Klienten in KMU
n/a
3 UK Kingston
University
Vermittlung von integriertem und
inderdisziplinärem Wissen in den Bereichen
der Betriebswirtschaftslehre und der IT
Anwendung der praktischen Vorkenntnisse der
Teilnehmer und Erweiterung anhand neuer
Technologien und Konzepte; Durchführung eines
praktischen Consulting-Projektes
4 UK University of
Wolverhampton
Absolventen sollen Informationsmanagement
und -technologie in der Praxis einsetzen
können
Aufbauend auf vorhandener Erfahrung im Bereich IT-
Management werden diese in theoretischen Kursen
und praktischen Übungen erweitert und vertieft
5 UK University of
Wolverhampton
Aufwertung der Karrieremöglichkeiten im
Bereich IT-Management auf einem
strategischen Level
Große Freiheit bei der Zusammenstellung der
Module, damit das Angebot an individuelle
Bedürfnisse angepasst werden kann
6 USA University of
Delaware
Die besten berufserfahrenen Fachkräfte des
Jahrgangs sollen auf eine Karriere im Bereich
Informationssysteme vorbereitet werden
Neben Grundlagen in Betriebswirtschaftslehre und
Programmierung werden die Kernkonzepte von IT
behandelt; in Wahlmodulen können Kenntnisse
vertieft werden
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Einleitung
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Fazit und Ausblick
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Unser Ansatz: Vorgehen
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Unser Ansatz: Vorgehensmodell
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IT-Beratung
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Vorgehensmodell
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Fazit und Ausblick
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Fazit
Beschreibung des Spannungsfeldes von Wissenschaft und IT-Beratung
anhand eines Ansatzes zur berufsbegleitenden Weiterbildung
Wissenschaftler und IT-Berater voneinander profitieren können, um
gemeinsam Trends zu erkennen, zu verstehen und zu analysieren
Forschungsfragen
• State-of-the-Art-Analyse bestehender Angebote (erste Forschungsfrage)
• Vorgehensmodell für den integrierten Ansatz entwickelt (zweite Forschungsfrage)
Vollständiger Durchlauf in der zweiten Hälfte des Jahres 2011
Evaluation und Verbesserung des Ansatzes mit Hilfe von Feedback
Schon jetzt eine gute Möglichkeit, um das Spannungsfeld zu überwinden
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Umsetzung
Weiterbildungs-
veranstaltung IMUCON
– inkl. Zertifikat
Ziele:
• Vermittlung aktueller
Erkenntnisse und
Fähigkeiten im Bereich des
IT-Managements und
-Consultings
• Vermittlung von
Kompetenzen
für die Praxis der
betrieblichen IT-Nutzung
(mit regionalem Fokus)
Primär auf Fach- und
Führungskräfte ausgerichtet
Start: 19. Oktober 2011
www.imucon.uos.de
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Matthias Boehm, M.Sc.
Universität Osnabrück
Fachbereich Wirtschaftswissenschaften
Informationsmanagement und
Wirtschaftsinformatik (IMWI)
Katharinenstraße 3
49074 Osnabrück
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