Berufsbegleitende Weiterbildung im Spannungsfeld …...2011/10/06  · „Beratung von Unternehmen...

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Berufsbegleitende Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und IT- Beratung Workshop Moden und Trends in der IV-Beratung (Informatik 2011), 6. Oktober 2011 Matthias Boehm, Carl Stolze, Oliver Thomas Universität Osnabrück Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik (IMWI)

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Berufsbegleitende Weiterbildung im

Spannungsfeld von Wissenschaft und IT-

Beratung Workshop Moden und Trends in der IV-Beratung

(Informatik 2011), 6. Oktober 2011

Matthias Boehm, Carl Stolze, Oliver Thomas

Universität Osnabrück

Informationsmanagement und Wirtschaftsinformatik (IMWI)

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Agenda

Einleitung

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und

IT-Beratung

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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern

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Vorgehensmodell

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Fazit und Ausblick

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Agenda

Einleitung

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und

IT-Beratung

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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern

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Vorgehensmodell

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Fazit und Ausblick

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Vorstellung: Matthias Boehm

Seit Oktober 2010 wissenschaftlicher Mitarbeiter am

IMWI

Studium: Wirtschaftsinformatik/Information Systems

in Münster

Praxiserfahrung: unabhängiger IT-Berater seit 2002

Schwerpunkte:

• IT-Consulting

• Weiterbildung (Blended Learning, e-Learning)

• Service Engineering

• Open Source

Veröffentlichung: Boehm, Matthias; Stolze, Carl; Thomas, Oliver (2011): Berufsbegleitende

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und IT-Beratung. In:

Schneider, J. (Hrsg.), Proceedings der Informatik 2011 - Informatik

schafft Communities, Bonn.

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www.facebook.com/imwi.uos

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Motivation

Universitäten entwickeln Wissen (Forschung) und verteilen Wissen

(Lehre) [AZ04].

Werden jedoch die Hauptadressaten (Praktiker, Studenten und

Forscher anderer Disziplinen) der WI-Forschung noch erreicht?

[GB09]

Es werden neue Methoden und Ansätze für einen besseren

Wissenstransfer zwischen Wissenschaft und Praxis benötigt [Th06].

Universitäre Programme für die berufliche Weiterbildung von IT-

Beratern sind rar [BSB11, DMZ08].

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Besonders in der IT-Industrie kommt und geht Wissen so schnell, sodass,

was Fachkräfte vor 3 Jahren gelernt haben, heute veraltet ist. Es wird

geschätzt, dass was Studenten im ersten Jahr auf der Universität

lernen, zu dem Zeitpunkt, an dem sie das Studium abschließen, bereits

irrelevant ist. [La10b].

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Forschungsfragen

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Wie ist der State-of-the-Art der universitären

Weiterbildung für IT-Berater?

Wie kann die Wissenschaft die Weiterbildung

optimieren und wie muss sie dazu vorgehen?

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Agenda

Einleitung

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und

IT-Beratung

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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern

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Vorgehensmodell

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Fazit und Ausblick

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IT-Beratung

„Beratung von Unternehmen bei der Gestaltung von Prozessen, die

durch Informationstechnologie (IT) unterstützt werden, sowie bei der

Einführung von neuen IT-Systemen und -Anwendungen. Darüber

hinaus unterstützen viele IT-Consultants die Unternehmen auch in den

Bereichen Systementwicklung und -integration“ [RB07].

• “People business” [BS05].

• Bildung ist zentral für Qualität der Dienstleistung [YS05].

Orientierung an Modellen und Methoden der (Wirtschafts-) Informatik

[Dr09]

Lebenslanges Lernen für IT-Berater

• Weiterbildungsprogramme konzentrieren sich häufig auf neue und jüngere

Mitarbeiter [MDK99]

• Im Kontext von IT-Beratung ist ein lebenslanges Lernen Pflicht [HG00,

Sm01]

• Technisch-fachliche Fähigkeiten und persönliche Fähigkeiten

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Das Spannungsfeld von Wissenschaft und IT-Beratung

Spannungsfeld zwischen den Anforderungen der Praxis und

universitärer Lehre [TFL93]

• Bedarfe der Industrie werden nicht konkret artikuliert

• Universitäten reagieren nicht oder zu spät darauf

Consulting Research

• „Wissenschaftliche Beschäftigung mit der Dienstleistung Unternehmensberatung

und dem Beratungsmarkt mit seinen verschiedenen Teilnehmern auf Anbieter-

und Nachfragerseite“ [Ni07].

• Grundlage: kontinuierlicher Dialog und enge Integration zwischen den Akteuren

[HH03, Ni07]

Austausch

• CRM oder SCM wurden nicht von der Wissenschaft ausgelöst, sondern von

Unternehmensberatungen [Th06]

• Ziel: Enge Verzahnung mit der Praxis zur Gewinnung und Validierung von

Erkenntnissen [WG11]

• Sinnvoll im Bereich der Weiterbildung [WBD08]

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Agenda

Einleitung

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und

IT-Beratung

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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern

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Vorgehensmodell

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Fazit und Ausblick

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Vergleich existierender Angebote der beruflichen

Weiterbildung

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Angebote mit IT-Consulting-Schwerpunkt

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# Land Hochschule Name / Studiengang Dauer Gebühren

1 UK City University London Business Systems Analysis and Design 2 Jahre 9.453,45 $

2 UK University of Kent IT Consultancy 2 Jahre 6.350,52 $

3 UK Kingston University IT for Business Management 2 Jahre n/a

4 UK University of Wolverhampton IT Management 3 Jahre 6.535,42 $

5 UK University of Wolverhampton Strategic IT Management 3 Jahre 6.535,42 $

6 USA University of Delaware IS and Technology Management 2 Jahre ab 24.964,00 $

# Land Hochschule Ziele Konzept

1 UK City University

London

Bereitstellung von Fähigkeiten zur Entwicklung

und zum Management von Computer-

basierten Informationssystemen

Hauptfächer sind Business, Technology, Systems und

Human Behaviour, wobei Module zu einem oder

mehreren Fächern gehören können

2 UK University of Kent Vorbereitung der Absolventen auf eine

Karriere in der IT-Beratung, insbesondere für

Klienten in KMU

n/a

3 UK Kingston

University

Vermittlung von integriertem und

inderdisziplinärem Wissen in den Bereichen

der Betriebswirtschaftslehre und der IT

Anwendung der praktischen Vorkenntnisse der

Teilnehmer und Erweiterung anhand neuer

Technologien und Konzepte; Durchführung eines

praktischen Consulting-Projektes

4 UK University of

Wolverhampton

Absolventen sollen Informationsmanagement

und -technologie in der Praxis einsetzen

können

Aufbauend auf vorhandener Erfahrung im Bereich IT-

Management werden diese in theoretischen Kursen

und praktischen Übungen erweitert und vertieft

5 UK University of

Wolverhampton

Aufwertung der Karrieremöglichkeiten im

Bereich IT-Management auf einem

strategischen Level

Große Freiheit bei der Zusammenstellung der

Module, damit das Angebot an individuelle

Bedürfnisse angepasst werden kann

6 USA University of

Delaware

Die besten berufserfahrenen Fachkräfte des

Jahrgangs sollen auf eine Karriere im Bereich

Informationssysteme vorbereitet werden

Neben Grundlagen in Betriebswirtschaftslehre und

Programmierung werden die Kernkonzepte von IT

behandelt; in Wahlmodulen können Kenntnisse

vertieft werden

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Agenda

Einleitung

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und

IT-Beratung

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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern

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Vorgehensmodell

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Fazit und Ausblick

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Unser Ansatz: Vorgehen

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Unser Ansatz: Vorgehensmodell

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Agenda

Einleitung

Weiterbildung im Spannungsfeld von Wissenschaft und

IT-Beratung

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State-of-the-Art in der Weiterbildung von IT-Beratern

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Vorgehensmodell

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Fazit und Ausblick

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Fazit

Beschreibung des Spannungsfeldes von Wissenschaft und IT-Beratung

anhand eines Ansatzes zur berufsbegleitenden Weiterbildung

Wissenschaftler und IT-Berater voneinander profitieren können, um

gemeinsam Trends zu erkennen, zu verstehen und zu analysieren

Forschungsfragen

• State-of-the-Art-Analyse bestehender Angebote (erste Forschungsfrage)

• Vorgehensmodell für den integrierten Ansatz entwickelt (zweite Forschungsfrage)

Vollständiger Durchlauf in der zweiten Hälfte des Jahres 2011

Evaluation und Verbesserung des Ansatzes mit Hilfe von Feedback

Schon jetzt eine gute Möglichkeit, um das Spannungsfeld zu überwinden

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Umsetzung

Weiterbildungs-

veranstaltung IMUCON

– inkl. Zertifikat

Ziele:

• Vermittlung aktueller

Erkenntnisse und

Fähigkeiten im Bereich des

IT-Managements und

-Consultings

• Vermittlung von

Kompetenzen

für die Praxis der

betrieblichen IT-Nutzung

(mit regionalem Fokus)

Primär auf Fach- und

Führungskräfte ausgerichtet

Start: 19. Oktober 2011

www.imucon.uos.de

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Matthias Boehm, M.Sc.

Universität Osnabrück

Fachbereich Wirtschaftswissenschaften

Informationsmanagement und

Wirtschaftsinformatik (IMWI)

Katharinenstraße 3

49074 Osnabrück

Telefon: 0541 / 969 4879

Telefax: 0541 / 969 4840

E-Mail:

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