Buchungsportale: Freunde oder Feinde?...2013/11/11  · Tourism Management Club Buchungsportale:...

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Tourism Management Club Buchungsportale: Freunde oder Feinde?

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Buchungsportale

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OnlineMarketing.de

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Buchungsportale

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Hotelundtechnik.de

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Buchungsportale

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Hottelling.net

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Gabriele Schulze, marketing4results

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Hoteleriesuisse.ch

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Buchungsportale

An

teil

Marktantei l in Deutschland

29 % 34 %

16 %

0,4 %

8 %

IHA April 2012

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Buchungsportale

An

teil

Marktantei l in Südtirol

83 % 10 %

2 %

1 %

4 %

HGV November 2013

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Günstigste Preis

Be

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Pri

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Verfügbarkeiten

Buchungsportale

Ve

rtra

g

Parität der Verfügbarkeiten

Mindestverfügbarkeit

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Stornoregelungen

Buchungsportale

Sto

rno

Lockere Stornoregelung erwünscht:

z.B. am Tag der Anreise bis 18 Uhr

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Stornoregelungen

Buchungsportale

Sto

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Automatisches Einstel len von

Preisen & Verfügbarkeiten

Buchungsportale

Ve

rtra

g

Wenn ein Hotel nicht selbst Preise und Verfügbarkeiten frei gibt,

dann werden automatisch vom selben Zeitraum die Preise mit

allen Verfügbarkeiten freigeschalten

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Buchungsportale

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rch

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Verwendung der Marke

Buchungsportale

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Verwendung der Marke

Buchungsportale

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Buchungsportale

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Provisionen

Buchungsportale

dti

rol

Ab 12 % auf gebuchten Umsatz (abhängig vom Portal)

booking.com: restl. Italien min. 15%

Kann Ranking beeinflussen (abhängig vom Portal)

Kann jederzeitig einseitig abgeändert werden

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Anzustrebende Kostenstruktur

Bil

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Aufwand der Datenpflege

Mehraufwand

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Ak

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Aktion Regensburg

Maßnahmen

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20.09. bis 30.09.2013

38 Hoteliers setzen Kontingente auf Null

Keine Verfügbarkeiten auf Portale gestellt

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Bundeskartel lamt Deutschland

Rechtsschutz

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tio

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Pressemitteilung vom 25.07.2013

Bundeskartellamt bewertet Bestpreisklausel des Hotelportals HRS

immer noch kritisch

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Hotrec und IHA Deutschland

Informiert bleiben

Inte

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tio

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l

“Hotellerie mahnt mehr Fairness von Buchungsportalen an”

20 “Eckpunkte fairen Verhaltens von Hotel-Buchungsportalen”

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Direktvertr ieb der Betr iebe fördern

Was ist zu tun?

Un

ters

tütz

un

g

Marketingkonzepte

Klare Preis- und Produktstrategie

Pflege der Stammgäste (Social Media)

Neue Verkaufskanäle finden

Empfehlungsmarketing

Buchungen über Betriebsseite – HGV Buchungswidget

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Booking Südtirol

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Buchungsportal für Südtirol

Booking Südtirol

dti

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Regionales System

Alle Preismodelle möglich

Angeld Zahlungen möglich

Interessante Stornoregelung

Kostenloses Backend

Günstige Provision

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Booking Südtirol

Bo

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Partnerportale in Südtirol

Booking Südtirol

dti

rol

Suedtirol.info

Suedtirol.de

Ferienregion Vinschgau

Ferienregion Meraner Land

Portal dolomiti.it

Vitalpina

Bike Hotels Südtirol

Uvm.

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Buchungsportale intel l igent nutzen!

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Zuerst direkter Verkauf – auf eigener Homepage

Keine Abhängigkeit schaffen – mehrere Portale aktivieren

Mehr Sichtbarkeit generieren

Preisdruck der Portale standhalten

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Channel Manager

Booking Südtirol

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Vereinfacht die Datenpflege

Teil des Booking Südtirol Backends

Pflege aller Daten mit einem Tool

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Kontakt

Booking Südtirol

Ko

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kt

Elmar Premstaller

HGV Bozen

IT / Online Marketing

Tel 0471 317 700

[email protected]