Copyright 2003-4, SPSS Inc. 1 Die Komplettlösung für Befragungen und Datenerhebungen Dimensions...

Copyright 2003-4, SPSS Inc.Copyright 2003-4, SPSS Inc. 1

Die Komplettlösung für Befragungen und Datenerhebungen

Dimensions

Simon BirnstielSPSS (Schweiz) AG


Möglichkeiten der DatenerhebungMöglichkeiten der Datenerhebung

Daten

PAPIPAPICAWICAWI

CAPICAPI

CATICATI

mCAPImCAPI

ScannerScanner

Manuelle Manuelle EingabeEingabe


Form der Datenerhebung Analyse & ReportFB-Design

Web

Telefon

Papier

SMS

Instant Messaging

Andere

Ein Fragebogen Zentrale Datenbank

Web Tabellen

SPSS

Clementine

Andere

Der Dimensions BefragungsprozessDer Dimensions Befragungsprozess


Was ist “Dimensions” ?Was ist “Dimensions” ?

Es ist …

Produktefamilie

Unterstützt den ganzen “survey research process”

für verschiedene Kanäle

Befragungsplattform

Viel Software und Technologie


Was ist Was ist in in Dimensions?Dimensions?

mrInterview, mrInterview CATI

mrPaper/mrScan

mrTables

mrStudio-------------------------

Entryware (Techneos)

SPSS family

SPSS Text Analysis for Surveys

End-to-end online survey system, with telephone interviewing option

Paper surveys & scanning

Web-based tabulation and reporting

Data management and auto-reporting--------------------------------------------------

Palm-top surveys

Survey analytics, complex samples, etc.

Quantify open-ended responses


mrInterview


VorgehenVorgehen

1. Fragebogen Design

2. Layoutvorlage erstellen / anpassen

3. Weitere Sprachen hinzufügen

4. Interview Testen im Testmodus

5. Befragung aktivieren

6. Auswertungsmöglichkeiten während und nach der

Befragung


1. Fragebogendesign1. Fragebogendesign

Word Capture

Lokale Installation: Worddokument wird mit Word Capture bearbeitet und strukturiert

Interview Builder

Benutzerfreundliches, Web-basiertes Tool für die Entwicklung des Online-Fragebogens

mrStudio

Lokale Entwicklungsumgebung mit eigener Scripting Language (VB ähnliche Sprache)


Interview BuilderInterview Builder


2. Layoutvorlage erstellen2. Layoutvorlage erstellen

HTML Templatevorlagen Jede Frage kann ein Template zugeordnet werden

CSS (Cascading Style Sheets) Standard Feature von HTML welches die globale

Formatierung von Parametern ermöglicht, welche für alle

HTML Templatevorlagen übernommen werden können

wird von mrInterview unterstützt

Spezialtemplates als XML Für Matrixfragen

Logos, Javascript, Flash


3. Sprachen hinzufügen3. Sprachen hinzufügen

mrTranslate

Vereinfacht den Übersetzungsprozess

Keine Probleme mit Formatierungen

Einmal Übersetzen und für verschiedene Kanäle

(Papier, Online, CATI) verwenden.

Textwiederholungen werden erkannt und müssen

nur einmal übersetzt werden


mrTranslatemrTranslate


Error messages generated in…Error messages generated in…

Chinese (China)

Chinese (Hong Kong SAR)

Danish

German (Germany)

English (US)

English (UK)

English (Australia)

English (New Zealand)

Spanish (Traditional Sort)

Spanish (International Sort)

French (France)

Italian (Italy)

Japanese

Korean

Dutch (Netherlands)

Portuguese (Brazil)

Swedish

Turkish

Afrikaans


4. Fragebogen austesten4. Fragebogen austesten

Online oder in der Entwicklungsumgebung

„Realtime“ austesten

Testinterviews durchführen

Daten werden in die Datenbank geschrieben

Interview wird als Test markiert (Flag wird gesetzt)

http://spss-serv.ch/WebService/mrwebpl.dll?project=infomappe&test=1


5. Befragung aktivieren5. Befragung aktivieren

Befragung aktivieren (Activate Wizard)

Sample Management System

Quoten-Steuerung einbauen

Web Page konfigurieren

E-Mail Versand mit individuellem Link

Reminder E-Mail


6. Auswertung6. Auswertung

Verschiedenste Auswertungsmöglichkeiten:

Review Project

Interview Reporter

Interview Exporter (SPSS, ASCII)

mrTables

SmartViewer Web Server / SPSS WebApp

Benutzerdefiniert mit mrStudio


Review ProjectReview Project


Interview ReporterInterview Reporter


Interview ExporterInterview Exporter


Folgende Anforderungen werden durch Folgende Anforderungen werden durch mrInterview standardmässig unterstütztmrInterview standardmässig unterstützt::

DimensionNet: integrierte Benutzer- und Projektverwaltung Zugriff auf DimensionNet mit Internet Explorer ab Version 6

Survey-Management: Einbau von Quoten Kombinierte Befragungen Online / CATI und Papier Integriertes Sample Management System / E-Mail Administration Mehrspracheumfragen(auch für Frage-Library) Wiederaufnahme der Session via User-ID und Passwort Offene Architektur Sichere Verbindung zum Ausfüllen der Fragebogen (https:// ) Error Handling LOAD-Tool zum Generieren von Test-Interviews und Messen der

Serverleistung


Folgende Anforderungen werden durch Folgende Anforderungen werden durch mrInterview standardmässig unterstütztmrInterview standardmässig unterstützt::

Fragetypen und Fragemanagement: Information, Text, Integer, Decimal, Single Choice, Multiple Choice,

Date/Time, Yes/No, Shared List, Repeated Questions (Loops, Grids)

Routing: Logical Expressions, Conditional Actions (Select Case, If… Then…

Else), Goto Repetitive Actions (Do..Until / Do…While / For…Next / For Each…Next

/ While…End While / With) Ordering (Ascending, Descending, Ranomize, Reverse, Rotate) and

Filtering

Layoutmöglichkeiten: Mehrere Fragen auf einer Seite, Bilder, Sound, Video, Definition von

Templatevorlagen (css etc.), Styles, Anordnung der Fragen (Alignment and Positioning) etc.


Vorteile von mrInterviewVorteile von mrInterview

Erstellung des Fragebogens mit verschiedenen Design Tools

Fragebogen Logik getrennt vom XHTML-Template

Anpassungen im Fragebogen während der Befragung möglich

Mehrsprachigkeit wird unterstützt (Logik bleibt die gleiche)

Auswertung per Knopfdruck als SPSS File downloaden

Automatisierungen nach Bedarf mit mrStudio

Echtzeit Monitoring, Real-Time Auswertungen

Unbegrenzt Ausbaubar und Skalierbar

Robust und Fehlertolerant


Progress Bar

Subheadings


Category-specific Formatting


Back


SystemanforderungenSystemanforderungenSoftware

Microsoft® Windows® 2000, Service Pack 4, or Windows XP; Windows 2000 Advanced Server or Windows Server 2003

Microsoft Internet Information Server (IIS) 5.0 or later

Microsoft .NET Framework 1.0 and 1.1

Microsoft Data Access Components 2.8

Microsoft SQL Server 7.0 or SQL Server 2000

Hardware

Processor: Intel® Pentium® or Pentium-class processor

Memory: 2GB RAM

Disk space: 2GB available

Display: 800 x 600 (SVGA) or higher-resolution graphics adaptor

CD-ROM drive

Details: http://www.spss.com/mrInterview/sysreqs.htm


Einige mrInterview KundenEinige mrInterview Kunden

IPSO Marktforschungsinstitut

Stat. Amt des Kanton Zürich

Credit Suisse

Manor

Cablecom

TDC Sunrise

Schweiz. Milchproduzenten SMP

Fachhochschule Winterthur

Universität Lugano


Referenzen:Referenzen:

Dienstleistungen (Hosting durch SPSS (Schweiz) AG):

• Diverse ad hoc Projekte (z.B. ETH Gebäudebefragung)

• www.amis-plus.ch:• National Registry of Acute Myocardial Infarction in Switzerland

• Uni Basel, Institut für Hausarztmedizin Uni Basel: Blutdruck-Hypertonie-Datenbank

• Helvetia Patria:• Online Tool für die Vorselektion geeigneter Kundenberater im Rekrutierungsprozess (Versicherungsbranche)


mehr mehr über Dimensions-Produkte …über Dimensions-Produkte …

Website:

http://www.spss.com/dimensions/ http://

www.spss.com/mrinterview/

mrInterview Demoserver:

http://wwsdemo.spssmr.co.uk/

DDL (Dimension Development Library):

ftp://ftp.spss-serv.ch/DDL3_1.zip

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