Course Structure [Kompatibilitätsmodus] Structure.pdfIst beispielsweise ein mehrwöchiges Praktikum...

Enterprise ArchitectureCourse StructureCourse Structure

Enterprise Architecture - Course Structure

Mathias Eggert, Matthias Voigt

AgendaEnterprise Architecture – Course Structure

1. Overview

2. Business Process Modelling

4. Methods and Means of BPM

3. Enterprise Architecture

5. Workflow Management

6. Quality Management Systems

7. Time Table

1



Enterprise Architecture - Overview

Enterprise Architecture

Methods and Means of BPM

Business Process Modelling

Workflow Management

Quality Management Systems

Workflow Management

2



Harmon (2007)


1. Overview






7. Time Table

3



The Semantic Object Model (SOM)

SOM Enterprise Architecture and Procedure Model

4



Ferstl, Sinz (2008)

Business Process Modeling in Public Administrations –The PICTURE Approach The PICTURE Approach

Prozessablauf Input Output Führt aus & unterstützt IT Fü...Or....

BEC_Antrag aufSchülerfahr-kostenerstat-

tung is...

BEC_Antrag aufSchülerfahr-

kosten istelektronisc...

BEC_PrüfeAntrag auf

Vollständigkeit

BEC_Antrag istvollständig

BEC_Antrag istunvollständig

BEC P üf b

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Schülerstammdaten BEC_Antragstellerstammdaten

BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...

Bei elektronischen Anträgen sollte dieVollständigkeitsprüfung automatisiert geschehen Attributes:

BEC_Schüler-fahrkosten-programm

Doppelantragssteller werden aufgespürt

BEC_ÜberprüfeKlassen- und

Schulangaben

BEC_Prüfe, obAntragsteller

bereits Antraggestellt hat

BEC_Klasseliegt an

angegebenerSchule nicht vor

BEC_Anspruchist generell

gegeben

BEC_Klasseliegt an

angegebenerSchule vor

BEC_Anspruchist nichtgegeben

BEC_HalteRücksprache mit

An trag-steller/Schule

Kein Anspruch für Berufsschüler

BEC_Prüfe, obAnspruch fürangegebene

Klasse besteht

BEC_Antrag istbereits gestellt

worden

BEC_Antrag istnoch nicht ge-stellt worden

BEC_FehlendeDaten sind

ermittelt

BEC_FehlendeDaten sind nicht

zu erm itteln

BEC_GleicheAntragsteller-

daten mitSchülerdaten ab

BEC_Antragstellerdaten sind

nicht zuvalidieren

BEC_Antrag-stellerdaten sind

validiert

BEC_ÜberprüfeAnspruchs-

voraussetzungen

BEC_Prüfe, obAblehnung zuerstellen ist

BEC_Prüfe, obAntragsteller-stammdatenerfasst sind

BEC_Antrag-steller ist bereits

erfasst

BEC_Antrag-steller ist nochnicht erfasst

BEC_Erfasse/Übernehme

Antragsteller-daten

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Antragstellerstammdaten



BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schülerdaten


BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schulangebotsliste



BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Anspruchslisten



BEC_Sach-bearbeiter


BEC_GebeAnspruch nicht

statt

BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...

BEC_Schülerfahr-kostenerstattung... Kind of document, postal, email, face-to-

face, signature necessary

BEC_Entfernungstabelle (verkehrsüblich)

voraussetzungen

BEC_Anspruchsvoraussetz-ungen sind

erfüllt

BEC_Anspruchsvoraussetz-

ungen sind nichterfüllt

BEC_Ermittlegewünschtes

Verkehrsmittel

BEC_BenutzesVekehrsmittel ist

ÖPNV

BEC_BenutzesVerkehrsmittelist nicht ÖPNV

BEC_Prüfe obÖPNV für diese

Streckeverfügbar

BEC ÖPNVist BEC ÖPNV ist

Ist beispielsweise ein mehrwöchiges Praktikum vorgesehen

BEC_PrüfeEinstiegs- und

Ausstiegshalte-stelle

BEC_Prüfe, obJahreskarte

wirtschaftlicher

BEC_Schüler-jahreskarte istwirtschaftlicher

BEC_Schüler-jahreskarte ist

nicht wirt-schaftlicher

BEC_Prüfe, obSchule nächst-

gelegene Schuleist

BEC_Schule istnächstgeleg-ene mögliche

Schule

BEC_Schule istnicht nächst-

gelegenemögliche Schule

BEC_ErmittleLänge des ver-kehrsüblichenSchulwegs zur

BEC_Schulweg-länge ist nicht

bekannt

BEC_StelleVermessungs-

antrag

BEC_Vermess-ungsdaten sindeingegangen

BEC_ErgänzeWeglängenliste

(verkehrs-üblich)

BEC_Schulweg-länge istbekannt

BEC_VermesseLänge des

verkehrsüblichenSchulwegs

BEC_Länge istausreichend

genau messbar

BEC_Länge istnicht

ausreichendgenau messbar

BEC_Prüfe, obzu bestellende

BEC_Ablehn-ungsbescheid ist

zu erstellen

BEC_Ablehn-ungsbescheid istnicht zu erstellen

BEC_VerwerfeAntrag

BEC_Sach-bearbeiter






BEC_Sach-bearbeiter



BEC_Routenplaner/Topographieprogramm

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Schulangebotsliste

BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Entfernungstabelle (verkehrsüblich)

BEC_Sach-bearbeiter




BEC_Busfahrpläne


BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Vermessungsantrag

BEC_Ermittle zubenutzenden

Verkehrsträger


BEC_Busfahrpläne

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Vermessungsantrag



BEC_Sach-bearbeiter





BEC_Sach-bearbeiter



BEC_Busfahrpläne

BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Schüler-f h k t

BEC_ÖPNV-Preisliste

statt

BEC_Entscheideob Schüler-jahreskarteausgestell...

BEC_Schüler-jahreskarte istauszustellen

BEC_Schüler-jahreskarte ist

nicht aus-zustellen

BEC_Sach-bearbeiter


Attributes:Duration, used application system

BEC_Entstehen-de Kosten sind

höher alsÖPNV-Kosten

BEC_Entstehen-de Kosten sindnicht höher alsÖPNV-Kosten

BEC_Prüfe, obAntrag Mitfahrer

einschließt

BEC_Mitfahrersind im Antrag

mit einge-schlossen

BEC_Antrag istohne Mitfahrer

BEC_ÖPNV istnicht verfügbar

BEC_ÖPNV istverfügbar

BEC_PrüfeZumutbarkeit

derÖPNV-Nutzung

BEC_ÖPNV istzumutbar

BEC_ÖPNV istnicht zumutbar

zu bestellendeKarte teurer alsErstattungsgr...

BEC_Karte istzu teuer

BEC_Karte istnicht zu teuer

BEC_Prüfe, obAntragsteller für

zusätzlicheKoste...

BEC_Antrag-steller kommt

nicht fürzus ätzlich...

BEC_Antrag-steller kommt für

zusätzlicheKosten auf

BEC_LegeMitfahrer

Anträge zuGrunde

BEC_LegeMitfahrer

Anträge zuGrunde

BEC_VergleicheentstehendeKosten mit

ÖPNV-Kosten

BEC_Prüfe, obAntrag Mitfahrer

einschließt

BEC_Mitfahrersind im Antrag

mit einge-schlossen

BEC_Antrag istohne Mitfahrer

BEC_Ermittleentstehende

Kosten

BEC_ErstatteFahrkarten

nachträglich

BEC_VeranlasseSchülerspezial-

verkehr

BEC_Prüfe, obSchülerspezial-

verkehrwirtschaftlicher

BEC_ErstatteBeförderung mit

eigenemFahrzeug

BEC_Prüfe, obaußergewöhn-

liche UmständeTaxieinsat...

BEC_ErstatteBeförderung inangemietetenFahrzeugen

BEC_Schüler-spezialverkehr

ist wirt-schaftlicher

BEC_Schüler-spezialverkehrist nicht wirt-schaftlicher

BEC_Taxi beivoller Erstattungist erforderlich

BEC_Taxi beivoller Erstattung

ist nichterforderlich

fahrkosten-programm






BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schüler-fahrkosten-programm

BEC_Antragstellerstammdaten BEC_Schüler-fahrkosten-programm


BEC_Sach-bearbeiter






BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Sach-bearbeiter




BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Kostenaufstellung


Attributes:Reference object (name), duration, kind of

checkingBEC_Bewillige

Antrag(Schülerjahres-

karte)

BEC_Schüler-datensatz isteingepflegt

BEC_LehneAntrag ab

BEC_BewilligeAntrag

(Kostener-stattung)

BEC_BearbeiteAntrag nicht

weiter

BEC_DruckeAblehnungsbe-

scheid(e)

BEC_VersendeAblehnungsbe-

scheid(e)

BEC_Ablehn-ungsbescheidesind versandt

BEC_Alle neuenSchülerdaten

sind eingepflegt

BEC_ExportiereBestelllisten pro

Schule undVerkehrsträger

BEC_VersendeBestellliste(n)

BEC_Bestell-liste(n) sind

versandt

BEC_PrüfeExistenz weiterer

Anträge

BEC_DruckeBewilligungsbe-

scheid(e)

BEC_VersendeBewilligungsbe-

scheid(e)

BEC Erstatt-ungsbeschei(e)sind versandt

BEC_Schüler-jahreskarte(n)

ist(sind)eingegangen





BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Bestellliste

BEC_Bestellliste

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Schülerjahreskarten-Bestellung

BEC_E-Mail-Programm

BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Ablehnungsbescheid

BEC_Ablehnungsbescheid

BEC_BewilligungsbescheidBEC_Sach-bearbeiter

BEC S hül

BEC_Bestellliste

BEC_Bewilligungsbescheid

BEC_PflegeBewilligungsart

und -höhe

BEC_Schülerdatensatz

BEC_Schülerdatensatz


BEC_Kostenaufstellung BEC_Schülerdatensatz

BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...BEC_Schülerfahr-

kostenerstattung...BEC_Schülerfahr-kostenerstattung...

Versand sollte wenn möglich elektronisch erfolgen

g

Attributes:Postal fax email telephonicBEC_Gleiche

Kontrollbogen ab

BEC_Bestellungist korrekt

BEC_Bestellungist nicht korrekt

BEC_VersendeSchülerjahres-

karte(n) anSchulen

BEC_Schüler-jahreskarte(n)sind versandt

BEC_VeranlasseNachbesserung

BEC_Nachbes-serung istveranlasst

BEC_ErstelleAuszahlungs-

anordnung

BEC_LeiteAuszahlungs-anordnung anStadtkass...

BEC_Auszahlungsanordnung ist

weitergeleitet

BEC_Auszah-lungsanordnung

ist erstellt

BEC_PrüfeÜberweisungzuzahlungs-p flichtige...

BEC_Überweis-ungen sind

eingegangen

BEC_Überweis-ungen sind noch

nicht einge-gangen

BEC_Haltezuzahlungs-

pflichtige Kartenzurück

BEC_Überweis-ung ist

eingegangen


BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Kontrolliste

BEC_Kontrolliste

BEC_Kontrolliste

BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Sach-bearbeiter


BEC_Haushaltskassensyste

m

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Auszahlungsanordnung

BEC_Auszahlungsanordnung

BEC_Sach-bearbeiter

BEC_Sach-bearbeiter

Postal, fax, email, telephonic

5



Business Process Modeling in the Banking SectorThe PICTURE@Banking ApproachThe PICTURE@Banking Approach

PICTURE@Banking Process Building Blocks

6




1. Overview






7. Time Table

7



Management of BPM Projects

Preparation of process modellingpreparation of

processmodelling

Strategy and organizational framework engineering

As-is-modelling and as-is-analysis

strategy andorganisational

frameworkengineering

as-is-modelling anag

emen

t

g y

To-be modelling and process optimization

andas-is-analysis

to-be-modellingand processoptimisation

Pro

ject

ma

Design of a process-oriented organizational structure

Implementation of Processes - Process roll-out

development ofprocess-oriented

organisationalstructure

implementationof processes -

processroll-out

Continuous process managementcontinuous process management

Procedure of a Process-oriented Reorganization Project

8



Management Cybernetics and BPM

How does BPM relate to Enterprise Architectures?M t f diff t ti th tManagement from a different perspective – the system-oriented management approach and Management CyberneticsCybernetics

Integral Management as a Multi-Level Control Cycle

9



Schwaninger (2001)


1. Overview






7. Time Table

10



Domain specific Reference Models

Environm

en

Environm

ennt nt

Retail-H Reference ModelGeneric Reference Model Architecture

11



BASIS – Information System based on the Balanced Scorecard Approach the Balanced Scorecard Approach

Finance

Politics

Vision

Vision

ExternalInternal

Balanced Scorecard Perspectives

BASIS Management Cockpit

12




1. Overview






7. Time Table

13



Standardization in Workflow Management

Workflow Reference Model XPDL Meta Model

14



WfMC (1995), WfMC (2008)

Flexible Workflow Management Approaches

Exception Handling Pattern

W1

x

W2

x y

W3

y

c c

Late Binding Workflow Model

Case Handling Workflow Model

15




1. Overview






7. Time Table

16



Quality Management with Maturity ModelsCMMI and Spice CMMI and Spice

The Five Maturity Levels of CMMI

17



Balzert (2003)

Quality Management with Maturity ModelsCMMI and Spice CMMI and Spice

Maturity Levels of SPICE

18




1. Overview






7. Time Table

19



Scheduling HSE Moscow

Wednesday, 07.04.201015:00 – 16:00 Course Structure15:00 16:00 Course Structure16:00 – 17:30 Management Cybernetics and BPM17:30 – 19:00 Management of BPM Projects19:00 – 19:30 Discussion19:00 19:30 Discussion

Thursday, 08.04.201015:00 – 16:30 Domain Specific Reference Models16:30 – 18:00 The Semantic Object Model (SOM)18:00 – 19:00 Discussion

Friday 09 04 2010Friday, 09.04.201015:00 – 16:30 Business Process Modelling in the Banking Sector – The

PICTURE@Banking Approach16:30 – 18:00 Flexible Workflow Management Approaches16:30 18:00 Flexible Workflow Management Approaches18:00 – 19:00 Discussion

20



Open Discussion

Thank you!

21



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