CSR STEIGERT WETTBEWERBSFÄHIGKEIT AUF DEM … · 20.10.2016 | Prof. Dr. Nick Lin-Hi 4 „Es ist...
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20.10.2016 | Prof. Dr. Nick Lin-Hi 1 CSR STEIGERT WETTBEWERBSFÄHIGKEIT AUF DEM ARBEITSMARKT! GEWUSST WIE! NBank: Chancen für den Mittelstand – Fachkräftemangel begegnen Heeslingen, 20. Oktober 2016 Prof. Dr. Nick Lin-Hi Professur für Wirtschaft und Ethik
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20.10.2016 | Prof. Dr. Nick Lin-Hi 1
CSR STEIGERT WETTBEWERBSFÄHIGKEIT AUF DEMARBEITSMARKT! GEWUSST WIE!
NBank: Chancen für den Mittelstand – Fachkräftemangel begegnen Heeslingen, 20. Oktober 2016
Prof. Dr. Nick Lin-HiProfessur für Wirtschaft und Ethik
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Was ist CSR, ist es wichtig und wenn ja, wie mache ich es?
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Permanenter Wandel
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„Es ist nicht die stärkste Spezies die überlebt, auch nicht die intelligenteste, es
ist diejenige, die sich am ehesten dem Wandel anpassen kann.“
(Charles Darwin)
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Ein neuer Megatrend
› Medien berichten über CSR› Kunden interessieren sich
zunehmend für CSR-Aspekte› (Zukünftige) Mitarbeiter
beobachten die CSR-Leistung ihres Unternehmens
› Regierungen forcieren die Integration von CSR in der Praxis (EU-Richtlinie zur CSR-Berichtspflicht, Einführung von Siegeln etc.)
› Nichtregierungsorganisationen decken CSR-Defizite auf
› …
Suche zu „Corporate Social Responsibility“ in Factiva (Nachrichtensammlung)
Dokumentenverteilung nach Jahren
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„Ideas Matter“
(Douglass C. North)
Restriktion oder Chance?
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Quelle: D
ie Zeit Nr. 15/2014
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Verlorene PotenzialeQ
uelle: ww
w.gallup.com
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Vor etwa 100 Jahren
“The payment of five dollars a day for an eight-hour day was one of the finest cost-cutting moves we ever made” (Henry Ford)
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Kausalkette im HR-Bereich
CSR Einstellungen
Produktivität
Arbeitsqualität
OCB
Compliance
Fehlzeiten
…
+
+
+
+
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Langfristiger Erfolg
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Die CSR-Leistung eines Unternehmens beeinflusst
substantiell Einstellungen und Verhaltensweisen von
Mitarbeitern
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CSR ist ein zentraler Werttreiber!
Generation Y
20.10.2016 | Prof. Dr. Nick Lin-Hi 1313 Quelle: embrace
CSR wird auf dem Arbeitsmarkt weiter an Relevanz gewinnen
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Die CSR-Leistung eines Unternehmens beeinflusst die
Arbeitgeberattraktivität
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CSR-Handlungsfelder
„Doing good“(Freiwillige Verantwortungs-übernahme innerhalb und
außerhalb des Kerngeschäfts)
Vermeidung von Fehlverhalten(Gesetzes- und normkonformes
Verhalten im Rahmen der gesamten (!) Wertschöpfung)
Freiwillige Verantwortungsübernahme im Sinne von „doinggood“ ist die dominierende CSR-Interpretation in der Praxis
Kann „doing good“ die Basis für langfristig wertschaffende CSR-Strategien sein?
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„Bad is stronger than good“
Stakeholder-Einstellungen (Commitment,
Zufriedenheit etc.)
Wahrgenom-mene Verant-
wortlichkeit
„Doing good“
Fehlverhalten
+
+
-
Asymmetrieeffekt: Aufmerksamkeit, Persistenz, Salienz
Negative Informationen rufen stärkere affektive und kognitive Reaktionen hervor als positive Informationen
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Unternehmen neigen dazu, sowohl Eintrittswahrscheinlichkeit als auch Kosten von Fehlverhalten massiv zu unterschätzen
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Implikationen
› Fehlverhalten kann nicht durch „doing good“ ausgeglichen werden› Im Zweifelsfall beschädigt eine einzige Verfehlung massiv die wahr-
genommene Verantwortlichkeit› Je besser das Image, desto größer sind die negativen Effekte von
Fehlverhalten› Im Falle von Fehlverhalten kann „doing good“ negativ auf Unternehmen
zurückwirken (Bumerang-Effekt)› Normativ ist die Vermeidung von Fehlverhalten höherwertiger als Gutes
zu tun („primum non nocere“)
Die Vermeidung von Fehlverhalten bildet die Kernherausforderungbei CSR
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Halten Sie Ihr Kerngeschäft sauber!
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CSR: Mehr als leere Worte!
