Das be:comm Angebot - be:comm Training & Coaching · – Persönlich gewinnen mit...

Das be:comm Angebot „Mach es einfach...“

Maßnahmen zur Erleichterung und Optimierung im Berufsalltag

Martina Pütz / Köln

© be:comm I Training I Coaching I 2

EINZELCOACHING

Es reicht ... aus! Alte Verhaltensmuster und vermeintlich „gute“ Gründe hindern unser Weiterkommen und halten uns in Automatismen gefangen. Auf den Reiz folgt dann automatisch die Reaktion – ohne unsere bewusste Entscheidung. Erforschen wir gemeinsam, welche inneren Hürden es zu meistern gilt und kommen dem inneren Wertewächter (Ego) auf die Schliche. Mehr Selbstbestimmtheit und Gelassenheit sind das Resultat. Eine Erweiterung des eigenen Verhaltensrepertoire, zum Beispiel sich mehr (zu) zu trauen oder mutig Ideen zu äußern, folgt daraus. Ent-lernen von Mustern und die Rückbesinnung auf unsere inneren Ressourcen erleichtern unseren natürlichen Selbstausdruck. Erst auf dieser Grundlagen machen neue Techniken Sinn und die authentische Präsentation der Fähigkeiten und Talente gelingt. Natürliches Selbstbewusstsein und ein starker Ausdruck sind notwendig, damit Sie Ihre Idee, den persönlichen Standpunkt oder Ihre besondere Dienstleistung im positiven Sinne verkaufen und ein gutes Gefühl bei Ihrem Gegenüber hinterlassen können. So können Sie einfach und selbstverständlich das Miteinander aktiv mit gestalten – intern und extern. „be:comm – Sei, wer du bist und zeige es.”

EINZELCOACHING EINZELCOACHING EINZELCOACHING SELBST SICHER SEIN


be:comm Arbeitsweise : spezialisiert. be:comm unterstützt Sie in Ihrem persönlichen Weiterkommen – beruflich wie privat. Ich erinnere Sie an Ihr Potenzial und reiche Ihnen die besten Mittel und Werkzeuge, um es zu entwickeln. Neben neuem Handwerkzeug geht es ebenso um das „Entlernen“ und Infrage stellen von Altbewährtem, um neue Verhaltens-weisen zu ermöglichen. Das Resultat: Mehr Effektivität, Selbstbestimmtheit und eigenverantwortliche Mitgestaltung.

: individuell. Egal, wo Sie heute stehen, wir werden Sie in Ihrer Einmaligkeit fördern. Dabei steht Ihr authentischer Ausdruck im Mittelpunkt und es wird weder etwas aufgezwungen noch antrainiert. Ihr Anliegen wird berücksichtigt und Ihre persönlichen Fragen werden in jedem Seminar beantwortet (Coachingansatz). „Selbstverständlich, einfach und natürlich“ ist das Leitmotiv.

: gezielt. Neben dem Ziel, Methoden, Techniken und neue Impulse zu vermitteln, sind alle be:comm Trainings so konzipiert, dass sie Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen stärken, Teamentwicklung fördern, neue Motivation entstehen lassen und die Kompetenz nach innen und außen steigern. Denn ein Werkzeug kann nur so gut sein wie derjenige, der es benutzt.

: fundiert. Die Inhalte sind erfolgserprobt. Seit 07/2000 Training und Coaching für Unternehmen und Agenturen. Wir arbeiten gehirngerecht, nutzenorientiert und mit gutem Gefühl. Bestandteil aller be:comm Trainings sind Praxisbeispiele aus Ihrem Alltag.

: nachhaltig. Persönliches Feedback, Telefon-Coaching und ergänzende Maßnahmen zur Verankerung im Alltag (persönlicher Trainingsplan, Buddyteams, Telefonjoker, Teamcoaching) runden die Trainings ab.


Diplom-Kommunikationswirtin, ganzheitliche Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten authentischer Ausdruck, kommunikative Kompetenz, natürliche Präsentation und Persönlichkeitsförderung rund um das „Selbst“ – Selbst-Bewusstsein, Selbst-Vertrauen, Selbst-Ausdruck.

Autorin des Ratgebers: „Einfach präsentieren. Worauf es wirklich ankommt“, Linde International 2012.

Ich erinnere Einzelpersonen/Teams an die eigenen Fähigkeiten und Ressourcen und unterstütze sie, diese neu zu entdecken und auszudrücken.

Seit Juli 2000 bin ich Inhaberin von be:comm Training & Coaching in Köln und bis 2005 war ich als Dozentin an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und der Universität Leipzig tätig. Vorherige Tätigkeiten:

PR-Beraterin für Ketchum Pleon (Kohtes Klewes), Kommunikationsberaterin für Dr. Klewes (k.brain) und Geschäftsführerin für brain circus Professional Trainings.

Weiterbildungen und intensive Erfahrungen in Persönlichkeitsentwicklung und Coachingtechniken, z.B. (Selbst-)Bewusstes-Sein, Herzensbildung, Mentalcoaching sowie systemisches Denken.

Martina Pütz, be:comm

Vita Martina Pütz


Einfach Präsentieren. Worauf es wirklich ankommt. (0,5 Coaching bis 1 Tag) Do‘s and Dont‘s in Präsentationen, Erfolgsfaktor Teamplay, Charisma und Überzeugungskraft, strategisches Präsentieren; Übungen mit Videofeedback und Tipps aus Theater und Business; intensives Coaching für Präsentationen im Team, Check-up der Charts; optimal 8 -10 Teilnehmer

Managing difficult clients: Sicher und souverän im Dialog (1 Tag) Kundenführung optimieren, Beraten in schwierigen Situationen, professionelle Gesprächsführung, Konflikte managen, Grenzen elegant setzen, negative Urteile wandeln; persönliche Wirkung prüfen und Kunden- oder Mitarbeitergespräche souverän führen (mit Videofeedback); optimal 8-10 Teilnehmer

Effektive Moderation von Workshops und Meetings (1 Tag) Methoden und Didaktik zur Moderation von Meetings, Führungskompetenz ausbauen, Teilnehmer aktivieren und lenken, effektiv und effizient zum Ziel kommen, „Debattierclubs“ wandeln, Konflikte lösen; Moderationen üben (inkl. Coaching im Team); ggf. mit Videofeedback; optimal 10-12 Teilnehmer

Kreativtraining – Frische Ideen finden und verkaufen (1 Tag) Techniken für Einzelpersonen und Teams, verbal und non-verbal; Denkrillen, Denklöchern & Co. Begegnen; Brainstormings mit Struktur und Methode als Schlüssel zum Erfolg; innovative Ideen mit ungewöhnlichen Techniken finden und die gewinnbringenden Ideen auswählen können; die eigenen Kreativ-Ressourcen aktivieren; optimal 10-12 Teilnehmer

Potenzialentwicklung im Überblick


Potenzialentwicklung im Überblick Zeit- und Selbstmanagement – Effektiv und Effizient zum Ziel (1 Tag) Techniken des Zeit- und Selbstmanagements zur besseren Strukturierung und effektiven Zielerreichung; Übungen und Techniken zur Stressreduzierung; Grenzen setzen; „Nein“ elegant verkaufen; sich selber führen, um andere besser führen zu können; Kommunikative Kompetenz erweitern; mehr Gelassenheit, Autonomie und Selbstverantwortung; max. 10 Teilnehmer

Business-Coaching Intensive und individuelle Ergänzung: Optimierung Ihrer Konzeption; Sicherheit und Verkaufsstärke Ihrer Präsentation (auch als Pitch-Consulting) und Professionalisierung Ihres Auftritts vor Medienvertretern; Interviewtraining für Einzelpersonen und kleine Teams bis zu 4 Personen

Lunchsessions Die Essenz der be:comm Trainings in einer kurzweiligen, interaktiven und konzentrierten Form – mit unterschiedlichem Themenfokus. Als Baustein für Ihre Potenzialentwicklung; 1,5 h mit Praxisbeispielen, alltagstauglichen Werkzeugen und Tipps; max. 10 Teilnehmer Einzelcoaching: Es reicht ... aus! Eigenes Potenzial kennen und dieses authentisch präsentieren; Tipps und Techniken für gutes Selbstmarketing; individuelle Erforschung, welche inneren Hürden im Weg stehen (Ego auf die Schliche kommen); Stärkung des Selbst-Bewusstseins, Selbst-Vertrauens und Selbst-Ausdrucks


PRÄSENTATION

Präsentationstraining (1 Tag) E i n f a c h p r ä s e n t i e r e n. W o r a u f e s w i r k l i c h a n k o m m t

: Rahmendaten. Max. 8 Teilnehmer, Ihre Räume

: Technik. Beamer, Flipchart; Metaplanwände, Ihre Präsentationen in ppt/Prezi, Kamera und Boxen (be:comm)

: Didaktik/Methodik. Einzel- und Teamarbeit (mit Videofeedback), kollegiale Beratung, Brainstorming und moderierte Diskussion, Erfahrungsaustausch, Körperübungen für mehr Stimmkraft, Standing und gegen Lampenfieber, Erkennen und Lösen von persönlichen Verhaltensmustern und „guten Gründen“, die am Weiterkommen hindern

: Besonderheit. Jeder Teilnehmer erhält zweimal individuelles Videofeedback und wir (be)stärken den individuellen Auftritt und die natürlichen Ressourcen der Teilnehmer. Zusätzlich gibt es eine Analyse und Optimierungstipps für Ihre Präsentations-Charts und Tipps für das souveräne Führen (Verkaufen) in Präsentationen.

: Ziel. Professionalisierung des individuellen Auftritts und Optimierung der Wirkung durch gezieltes (Video-)Feedback

Überprüfung und Optimierung von: –  Starker Auftritt – verbal und non-verbal –  Expertise sympathisch verkaufen und individuelle Wirkung verbessern –  Erfolgsfaktoren für jede Form von Präsentation (Selbstvorstellung, Meetings, Kundengespräche). Stark und kompetent! –  Präsentieren heißt führen: Inhalte auf den Punkt bringen –  Persönlich gewinnen mit Überzeugungskraft und Nutzenargumentation –  Tipps, Tricks und Beispiele aus der Praxis

: Nutzen. Sicherheit und Standing in Präsentationen, um interne und externe Zielgruppen natürlich und selbstverständlich für sich (und die Sache) zu gewinnen.


PRÄSENTATION I Inhalt

E i n f a c h p r ä s e n t i e r e n. W o r a u f e s w i r k l i c h a n k o m m t

Präsentations-Training Der „zweite“ erste Eindruck ... (Übung mit Videofeedback) –  Videostatement „Selbstdarstellung“: Erste kurze Präsentation von sich selbst Analyse der Aufzeichnungen und Tipps zu: –  Professioneller Selbstausdruck: Körpersprache, starke Sprache, Authentizität, persönliche Wirkung, Überzeugungskraft –  Die Macht des „zweiten“ ersten Eindrucks für sich entscheiden: „Den Gewinner erkennt man am Start! Den Verlierer auch.“ –  Die individuelle Parkposition (Hand- und Körperhaltung) für einen sicheren Start Erfolgsfaktoren für Ihren gewinnenden Auftritt –  „Blind Date“ Präsentation: Wie gewinne ich mein Gegenüber für mich? Das gute Gefühl erreichen –  Souveräne Überleitungen, Rollen und Teamplay als Sympathiefaktor –  Ergebnisse präsentieren (Teamübung mit Videofeedback für 4 TN) Von der Konzeption zur gelungenen Präsentation –  Architektur wirkungsvoller Präsentationen „Erfolgreich trotz PowerPoint“ –  Reduktion, Reduktion, Reduktion – strategischer Einsatz von Charts (auch bei Prezi-Präsentationen) –  Regieanweisung: Mit einer einfachen Formel Informationen und Ergebnisse sicher und auf den Punkt vermitteln Dramaturgie als Schlüssel zum Erfolg –  Starker Einstieg, Höhepunkte und nachhaltiger Schluss – Tipps und Möglichkeiten –  Inhaltliche Optimierung: Kernbotschaften, Spannungsbogen, Argumentation –  Worauf es wirklich ankommt: Überzeugen durch klaren Nutzen (Technik: Nutzenargumentation )

Tschüss Lampenfieber! Sicherheit statt Unsicherheit heißt die Lösung (Übungen, Erkenntnisse, Werkzeuge) Präsentations-Coaching mit Videofeedback (Vier Teilnehmer halten eine kurze Präsentation mit PowerPoint/Prezi) –  Der Fokus liegt auf dramaturgischer Aufbau, strategischer Einsatz von Charts, Übersetzung des Nutzen und kompetente

Vermittlung. Wir variieren den Fokus und nehmen eine gemeinsame Optimierung von Charts vor Wir füllen den Werkzeugkoffer und sorgen für Nachhaltigkeit im Berufsalltag


Zeit- und Selbstmanagement-Training (1 Tag) : Rahmendaten. Max 10 Teilnehmer

: Technik. Beamer, Flipchart, 2 Metaplanwände

: Besonderheit. Individuelle Lösungen für Ihre alltäglichen Herausforderungen im Berateralltag; Impulse für effiziente Zusammenarbeit und klare Absprachen für Meetings, Briefings, Projekte; : Ziel. Zeit gewinnen. Sich selbst und Projekte im Alltag führen und Ziele gelassen erreichen Module: –  Ursachenforschung: Was sorgt für Stress? (Innere und äußere Stressoren identifizieren) –  SMART - Ziele setzen und erreichen mit einem Kochrezept –  Die wichtigsten Tipps und Techniken aus Zeit- und Selbstmanagement –  Dringendes und Wichtiges unterscheiden lernen: Prioritäten setzen und diese „verteidigen“ –  Sich sympathisch und bestimmt durchsetzen (Konflikte und Kritisches managen) –  Effektiv und effizient Aufgaben managen und Prozesse im Team verbessern : Nutzen. Techniken und Handlungsalternativen kennen, um mit mehr Leichtigkeit und Professionalität den Berufsalltag mit seinen Herausforderungen zu meistern

ZEITMANAGEMENT I Ziel

S t r e s s l a s s n a c h ... E f f e k t i v u n d e f f i z i e n t z u m Z i e l ZEITMANAGEMENT


Ursachenforschung: Wie entsteht Stress? –  Innere und äußere Stressoren im Berufsalltag – und die besten Lösungen dafür –  Ausflug in die Steinzeit: Vom Säbelzahntiger zum heutigen Projektmanagement

Das kleine 1x1 des Zeitmanagements –  Methoden zur Tagesplanung für sich selbst (Alpenmethode, Eisenhower-Prinzip) –  Prioritäten erkennen und diese auch umsetzen – für sich und andere –  Delegieren: Aufgaben in aller Klarheit verteilen (oder diese einfordern) –  Umgang mit Störungen und Zeitdieben –  Eine Illusion: Hochleistung und ständige Erreichbarkeit. Effektiver: Zeitjoker „stille Stunde“

Selbstmanagement als Basis für jedes erfolgreiche (Projekt-) Management –  „Alles zu seiner Zeit“: Ziele finden, festlegen und erreichen –  Verhinderungsstrategien aufdecken und den „inneren Saboteur“ entlarven –  Sich selbst motivieren, Tipps gegen Aufschiebertitis, klare und verbindliche Absprachen treffen, sympathisches

Durchsetzungsvermögen, Termine „verteidigen“; mehr Gelassenheit und Selbstbestimmtheit

Das Miteinander aktiv gestalten: Prozesse und Interaktion optimieren –  Kommunikative Kompetenz erweitern: z.B. ein „Nein“ gut verkaufen, Grenzen elegant setzen –  Als Mittler zwischen Interessensgruppen sicher und souverän auftreten, Nutzen verdeutlichen –  „Ja, aber …“-Phrasen wandeln; Einwänden souverän begegnen –  Kritisches professionell ansprechen mit der Technik „Dreiklang“ (Universalschlüssel) Der „Trainingsplan“ zur Verankerung im Alltag

Zeit- und Selbstmanagement-Training

ZEITMANAGEMENT I Inhalt

E f f e k t i v u n d e f f i z i e n t z u m Z i e l


KOMMUNIKATION I Ziel

Dialogtraining (1 Tag)

: Rahmendaten. 8-10 Teilnehmer

: Technik. Beamer, TV, Flipchart, Kamera (be:comm)

: Besonderheit. Jeder erhält individuelles Videofeedback zur persönlichen Wirkung und alltagstaugliche Mittel zur Vereinfachung von schwierigen Dialogen. Wir arbeiten vor allem mit konkreten Gesprächssituationen (simuliert, Videofeedback) aus dem Agenturalltag. : Ziel. Gespräche souverän zum Ziel führen, Gestaltung eines konstruktiven Miteinanders im Team und mit Kunden und Optimierung der individuellen kommunikativen Kompetenz

Lösungsorientierte Gesprächsführung: –  Alltagserprobte Werkzeuge und Techniken der professionellen Gesprächsführung –  Die eigene Wirkung (und innere Haltung) als Weichenstellung erkennen (Videofeedback) –  Andere führen und begeistern: Überzeugend und Nutzenstark argumentieren –  Kritisches klar ansprechen, starke Beratung und sympathisches Durchsetzungsvermögen –  Elegant ein „Nein“ verkaufen und auch bei Kritik gelassen und souverän bleiben : Nutzen. Mehr Sicherheit und Führungsstärke im Umgang mit anspruchsvollen Gesprächspartnern und alte (innere) Hürden überwinden, um die Rolle des Beraters souverän auszufüllen.

KOMMUNIKATION

M a n a g i n g d i f f i c u l t c l i e n t s


Persönliche Wirkung als Weichenstellung: Sicherheit, Gelassenheit und mehr Standing –  Beraten heißt verkaufen: Selbstverständnis als Berater (mit Videofeedback) –  Wie Wirkung entsteht: Sprache und Körpersprache als Abbildungsebene der inneren Haltung –  Sich selbst mit neuen Augen sehen: Ressourcen in sich finden und nutzen (Stärken stärken) –  Sammeln von (schwierigen) Gesprächssituationen intern/extern als Basis für individuelles Coaching im Team Das Miteinander aktiv und souverän mit gestalten –  Wissen um die „heimlichen“ Faktoren in der Interaktion (Vier-Ohren-Modell und Wertekosmos) –  Dem eigenen Bewerter (Ego) auf die Spur kommen und alte Verhaltensmuster ändern –  Mehr Autonomie (Selbstbestimmtheit), Eigenverantwortung und Mut im Dialog –  Bewertungen und Glaubenssätze wandeln: Eigene Vorstellungen mit der Technik „reality check“ prüfen und verändern –  Die Perspektive und damit die innere Haltung ändern (Technik des Reframen)

Gespräche in die Lösung führen –  Das Beste für alle Beteiligten: Bedürfnisse klären und Ziele gemeinsam erreichen (Fragetechniken) –  Dialoge mutig lenken und Weichen immer wieder strategisch zielführend stellen –  Botschaften auf den Punkt bringen und stark vermitteln –  Grenzen setzen, ein „Nein“ elegant verkaufen und schwierige Kundenbeziehungen aktiv gestalten –  Kritisches und Konflikte professionell ansprechen – Ein Kochrezept (Technik Dreiklang)

Simulierte Gesprächssituationen (verschiedene Themen) mit Videofeedback Fokus auf: Souveräner Umgang mit Fragen und Einwänden, Grenzen elegant setzen, ein „Nein“ gut verkaufen; „Killerphrasen“ (Das kann nicht sein! Das ist zu teuer! etc.) kompetent begegnen, „Ja, aber …“-Phrasen wandeln, starke Sprache und Überzeugungskraft als Basis für das Führen von Gesprächen; mit Nutzenargumentation überzeugen. Wir füllen den Werkzeugkoffer und sorgen für Nachhaltigkeit im Alltag mit dem persönlichen „Fitnessplan“.

Dialogtraining

KOMMUNIKATION I Inhalt

M a n a g i n g d i f f i c u l t c l i e n t s


Moderations-Training (1-2 Tage) : Rahmendaten. max. 8-12 Teilnehmer (auch für kleine Gruppen, z.B. Geschäftsführung)

: Technik. 2 Flipcharts, Moderationsmaterial, 2-3 Metaplanwände

: Didaktik/Methodik. Einzel- und Teamarbeit, kollegiale Beratung, Brainstorming und moderierte Diskussion, Erfahrungsaustausch, Feedback und Supervision; ich öffne meinen persönlichen Werkzeugkoffer und lasse mir in die Karten schauen (Wechsel auf die Metaebene). : Ziel. Grundlagen für effektive Workshops/Meetings und Steuerung von Prozessen: Zielorientiertes Führen, Aktivieren und flexibles Lenken von (großen) Gruppen Heterogene Gruppen in Workshops zum Ergebnis führen: –  Für jedes Thema das richtige Mittel: Vielfältige Methodik –  Sicherheit und Standing für Moderatoren in Leitung, Steuerung, Schlichtung –  Tipps und Tricks für stimmige Workshops (Aufbau, Didaktik, Atmosphäre) –  Persönliche Führungsstärke und gutes Konfliktmanagement

: Nutzen. Klare Führung und kommunikative Kompetenz optimieren Sicherheit in der Konzeption effektiver Workshops/Meetings und mehr Standing bei der Führung von Gruppen

MODERATION I Ziel

E f f e k t i v e M o d e r a t i o n v o n W o r k s h o p s u n d M e e t i n g s MODERATION


Module für ein zweitägiges Training: Alle Techniken und Übungen werden in ihrem strategischen Zweck erklärt (Metaebene) und ausprobiert: Ich-Kompetenz als Moderator – Der zweite erste Eindruck (bei 2 Tagen mit Videofeedback) –  Kurze Vorstellung und Definition der persönlichen Ziele im Seminar –  Sammeln schwieriger Situationen, in denen mehr Sicherheit erlangt werden soll (Coaching im Team) Die Rolle des Moderators –  „Der gute Führer geht hinter der Gruppe“ – Rolle und Selbstverständnis –  Do‘s and Don‘ts, Signale von Kompetenz, Sympathie und Führungs-Kraft Effektive Problemlösung in Gruppen mit Struktur und Methode – ein Grundprinzip –  Spielregeln und Rollen zur optimalen Lösungsfindung in Meetings OHNE Diskussionen und „Egospielen“ –  Durchlauf des strukturierten Prozesses anhand konkreter Beispiele (Kollegiale Beratung im Team) Der Werkzeugkasten - Effektive Steuerung von Gruppen durch gezielte Methodik und Didaktik –  Vorstellen verschiedener interaktiver Elemente, um eigene Methodenkompetenz zu erweitern, z.B.

Statementrunde, Blitzlicht, destruktiv-konstruktives Brainstorming, die Wunderfrage, Einzel- und Partnerarbeit, Kartenabfrage, kollegiale Beratung, Steuerungsinstrumente, um Teilnehmer zu Beteiligten zu machen

–  Sicherheit im Umgang mit Moderationsmaterialien und Visualisierungen (Kartentechnik, Flipchart, etc.) –  Bewertungsprozesse: Auswertung und Abstimmung schnell und effizient erzielen –  Zu guter Letzt: Ergebnissicherung, Aktionspläne und „to do pool“ Moderation durch Teilnehmer: Die Konferenz der Tiere ODER Konzeption einer Moderation –  Die besten Strategien im Umgang mit heterogenen Gruppen: Zuordnung der besten Methoden und Tools, um z.B.

Vielredner zu stoppen, stille Wasser zu aktivieren, Umgang mit Konflikten, Meinungsaustausch ohne Diskussion Konkrete Unterstützung für Moderatoren (Technik: Teamcoaching bzw. kollegiale Beratung) –  Tipps, Tricks und Techniken für individuelle Fragen und schwierige Situationen (z.B. Störungen in Meetings

souverän begegnen; mit Blockaden umgehen, Einwände professionell handhaben; diplomatisch und mit Grenzen zum Ziel führen), Sicherheit in der Wahl der richtigen Methoden und Konzeption eines Workshops

Moderations-Training

MODERATION I Inhalt

E f f e k t i v e M o d e r a t i o n v o n W o r k s h o p s u n d M e e t i n g s


Kreativ-Training (1 bis 1,5 Tage) : Rahmendaten. 10-12 Teilnehmer

: Technik. Flipchart, Metaplanwände und Moderationsmaterial

: Besonderheit. Die Techniken werden auf die besonderen Herausforderungen und Aufgaben in Ihrem Alltag zugeschnitten. Wir finden für eine echte Aufgabe/Problemstellung konkrete (und neue) Ideen und definieren die Top 10 zur Weiterverfolgung. : Ziel. Grundlagen für Innovationen: Identifizieren und Lösen von Denkrillen und Blockaden, um frische Ideen zu finden und Mut entwickeln, Ideen auch zu äußern Das individuelle Potenzial gezielt nutzen: –  Strukturierte Ideenfindung ad hoc für Einzelpersonen und Teams –  Klare Rollenverteilungen und Spielregeln für Brainstormings, um

schneller mehr Ideen zu finden –  Kreativitätstechniken für wirklich ungewöhnliche Ideen –  Die besten Auswahlverfahren für die „richtigen“ Ideen : Nutzen. Das eigene kreative Potenzial (neu) entdecken und im Team eine Fülle von frischen und ungewöhnlichen Ideen für neue Anfragen und wiederkehrende Situationen zu finden

KREATIV-TRAINING I. I Ziel

F r i s c h e I d e e n f i n d e n KREATIV-TRAINING


Kreativ-Training Kreativer Start in den Morgen – „Weckruf für die grauen Zellen“ (Diese Übung birgt das Grundprinzip jeder kreativen Leistung und dient der Erkenntnis, wo und wie persönliche Muster wirken und hindern.) Grundlagen für Innovationen –  Das Gehirn – Schaltzentrale für Kreativität –  Denkrillen und Denkblockaden – und ihre Überwindung (Übungen zur Erkenntnis der eigenen Denkmuster) –  Assoziativ-Techniken für Einzelpersonen und Teams (Übertrag in die eigene Praxis) –  Keine Bühne für Diven und Platzhirsche: Der Vorteil nonverbaler Techniken (Brainwriting, Ideenpool, 6-3-5,

Kartentechnik, Mindmap im Team) –  Bahn frei für die eigenen schöpferischen Ressourcen: Den inneren Zensor „entlarven“ und gegensteuern Effektive Ideenfindung im Team und Gestaltung einer fruchtbaren Kreativ-Kultur –  Spielregeln und Rollen zur optimalen Lösungsfindung –  Kreative Teams erfolgreich führen – Die Rolle des Moderators –  Ideen finden: Ein Grundprinzip (Walt Disney Methode) –  Garantiert: „40 Ideen in 20 Minuten“ durch einen strukturierten Prozess (Durchlauf anhand einer konkreten

Fragestellung aus Ihrem Alltag, z.B. für eine Kundenanfrage oder einen internen Prozess) –  Moderation des Brainstormings durch die Trainerin Neue Techniken, um ungewöhnliche Ideen zu finden (für Ihr konkretes Beispiel) –  z.B. Lexikonmethode, Reizwortmethode, Bisoziation, Methode der Identifikation, destruktiv-

konstruktives Brainstorming (um z.B. Widerstände aufzugreifen und zu lösen), Zeitstrahl-Technik Auswahl und Bewertung der Erfolg versprechenden Ideen –  Bewertungsverfahren (z.B. „Jokerlösung“, Favoritenrunde)

KREATIV-TRAINING I. Inhalt

F r i s c h e I d e e n f i n d e n


I n t e r v i e w s m i t M e d i e n v e r t r e t e r n ü b e r z e u g e n d f ü h r e n COACHING I Ziel MEDIEN-COACHING

Medien-Coaching (0,5 Tage) : Rahmendaten. Max. 4 Stunden oder 3 Stunden + begleitendes Telefoncoaching, auch als „Nightflight“ von 16.00 bis 20.00 Uhr oder Samstags/Sonntags möglich

: Technik. Flipchart, Beamer, Ihre Präsentation und mögliche Fragen Ihrer Zielgruppen, Kamera (be:comm)

: Besonderheit. Wir arbeiten mit Ihrer konkreten Rede- bzw. Auftrittssituation und Videofeedback. Im Interview werden kritische und provokante Fragen gestellt, die entweder durch einen Journalisten (Partner von be:comm) oder von Ihrer Kommunikations- bzw. Presseabteilung vorbereitet und im simulierten Interview gestellt werden.

: Ziel. Optimierung des individuellen Auftritts in Interview-Situationen und vor TV-Kameras durch gezieltes (Video-)Feedback

Überprüfung und Optimierung von: -  Starker Auftritt – verbal und non-verbal -  Expertise sympathisch verkaufen und individuelle Wirkung verbessern -  Erfolgsfaktoren für Ihre Interviews (Do‘s and Don‘ts) -  Überzeugungskraft und Nutzenargumentation -  Tipps, Tricks und Beispiele aus der Praxis

: Nutzen. Sicherheit für jede Interviewsituation, um Zielgruppen durch Kompetenz und Überzeugungskraft für sich zu gewinnen.


COACHING I Facts

I n t e r v i e w s m i t M e d i e n v e r t r e t e r n ü b e r z e u g e n d f ü h r e n Medien-Coaching (0,5 Tage) Gespräche mit Medienvertretern überzeugend führen. Simulierte Interviewsituationen durch „Journalisten“. Entweder übernimmt jemand aus Ihrem Unternehmen/Agentur die Journalistenrolle und bereitet Fragen vor oder ein Journalist übernimmt die Rolle.

Teilnehmer: max. 2 Personen bei 4 Stunden

Ablauf: Individuelle Interviewsituationen mit Videofeedback; kritische Fragen vor laufender Kamera beantworten; Überarbeitung von Formulierungen; Kernbotschaften vermitteln, Üben der Q&As; Tipps zu Körperhaltung, Stimme, Körpersprache, Sitzposition, Kleidung, Kontakt zur Kamera, Sicherheit mit Mikrofonen.

Wir arbeiten mit Ihrer individuellen Wirkung und stärken die Faktoren, die Sie souverän, kompetent und authentisch ankommen lassen.

Nutzen: Optimierung der kommunikativen Kompetenz, Tipps zur individuellen Wirkung als Erfolgsfaktor, Feedback für den Auftritt, Wissen um Wirkung vor der Kamera und Einsatz von Instrumenten zur Sympathiesteigerung, Sicherheit im Verhalten, Sprache und Ausdruck; souveräner Umgang mit kritischen Fragen oder Provokationen; konkrete Formulierungen, um Fragen z.B. elegant nicht zu beantworten; Botschaften erfolgreich verkaufen, etc.


VORTRÄGE

Interaktive Vorträge (1,5 bis 2 Stunden mit Videofeedback, Übungen, Praxisbeispielen)

Natürlich zum starken Auftritt! Kennen Sie die Situation, dass Mitarbeiter mit großer Fachkompetenz und frischen Ideen diese nicht überzeugend verkaufen können, wenn sie vor Gruppen sprechen müssen? Plötzlich werden starke Ideen mit Weichzeichnersprache („Man könnte vielleicht, eigentlich, irgendwie“) verwässert, "Ähms" und unsichere Körpersprache bestimmen die Performance und stehen an Stelle von Überzeugungs-Kraft.

In diesem Impulsvortrag dreht sich alles um den "Transmitter" Ihrer Inhalte – den Präsenter. Sie erhalten Instrumente, die positive Wirkung hinterlassen, Regieanweisungen für erfolgreiche Präsentationen, Hilfestellungen, um das "Präsentations-Korsett" zu sprengen und Tipps und Tricks um Lampenfieber zu meistern.

Kommunikation, die ankommt. Passiert es Ihnen auch, dass Ihre Botschaft missverstanden wird oder bei Ihrem Gesprächspartner gar nicht erst ankommt? Gelingt es Ihnen mit Leichtigkeit, andere zu überzeugen oder erleben Sie, wie schwierig Gespräche oft sind?

Wir selber haben den Schlüssel für erfolgreiche Kommunikation in der Hand, wenn wir einige Regeln beherzigen und über das Wissen verfügen, was Kommunikation einfach macht.

Bausteine sind die Überprüfung Ihrer Wahrnehmung (die wir für wahr nehmen), das erfolgreiche Stimmen Ihrer Kommunikationsinstrumente und natürlich Tipps und Tricks, um aus Gegnern Gesprächspartner zu machen.


VORTRAG

Interaktiver Vortrag (1,5 h) P u n k t e n m i t P e r s ö n l i c h k e i t

: Didaktik/Methodik. Einzel- und Partnerarbeit, Übung mit Videofeedback für 2-3 TeilnehmerInnen (freiwillig), Brainstorming und moderierte Diskussion, Erfahrungsaustausch, Körperübungen für mehr Standing und starken Ausdruck; Erkennen und Lösen von persönlichen Verhaltensmustern und „guten Gründen“, die am Weiterkommen hindern

: Besonderheit. Mithilfe von Videofeedback (exemplarisch) bestärken wir den individuellen Auftritt und die natürlichen Ressourcen der Teilnehmerinnen.

: Ziel. Erleichterung des individuellen Auftritts und Stärkung des Selbstvertrauens

Überprüfung und Optimierung von: –  Es reicht ... aus! Mit Persönlichkeit einfach und selbstverständlich punkten

–  Innen gleich außen: Die wirkliche Stellschraube für Charisma

–  Innere Blockaden erkennen und angehen (Wertekosmos und den persönlichen Wertewächter/Ego verstehen)

–  Sich selbst mit neuen Augen sehen: Ressourcen in sich finden und nutzen (Stärken stärken)

–  Expertise sympathisch verkaufen und individuelle Wirkung verbessern (Übung mit Videofeedback)

–  Persönlich gewinnen mit Überzeugungskraft und Nutzenargumentation

: Nutzen. Mehr Autonomie, Selbstbestimmtheit und Selbstbewusstsein, um das Miteinander professionell mit zu gestalten und Gesprächspartner natürlich und selbstverständlich für sich (und die Sache) zu gewinnen.

VORTRÄGE


Der „Trainingsplan“ (inklusive) –  Jeder Teilnehmer wählt 2 Werkzeuge aus der im Training zusammengestellten „tool box“ und definiert einen

konkreten Trainingsplan dafür (Committment-Runde am Ende des Seminars) –  Zusammenstellen der „Buddy-Teams“ für die interne kollegiale Beratung –  Feedback per Mail nach 4 Wochen über den Einsatz und die ersten Erfahrungen an M. Pütz –  Teilnehmer nutzen Ihren „Telefonjoker“, wann und wenn es inhaltlich am besten passt (freiwillig).

Lunchsession oder happy hour (als Follow up) In diesem Impulsmeeting dreht sich alles um das wichtigste Handwerkszeug im Berufsalltag zu einem thematischen

Fokus. Mögliche Themen (alternativ) sind: - "Effektiv Prioritäten setzen und den Zeitjoker strategisch nutzen" (Fokus Zeitmanagement) - "Regieanweisung: Sich selbst und andere durch Inhalte führen." (Fokus Präsentation mit und ohne Folien) - "Botschaften auf den Punkt gebracht und durch Nutzen überzeugen." (Fokus Dialog am Telefon oder Meeting) - "Managing difficult clients: Killerphrasen souverän entschärfen" (Fokus Einwandbehandlung) - "Projekte effektiv managen: Motiviert und sicher zum Ziel." (Fokus: Zusammenarbeit managen) - "Pitch perfect: Präsentations-Charts verkaufsstark vermitteln" (Fokus: Inhalte von Folien punktgenau und strategisch präsentieren). Die Teilnehmer wenden die Technik auf eigene Charts an.

Der Nutzen: Stärkung der Teilnehmer, Vereinfachung und Optimierung im Berateralltag durch das Wissen um konkrete Werkzeuge - kurz, intensiv und alltagstauglich.

Ihre Investition: 350,00 Euro für 1,5 Stunden zzgl. MwSt.; Reisekosten entfallen, wenn ich in Ihrer Stadt bin und den Termin kombinieren kann.

Verankerung im Berufsalltag und Nachhaltigkeit

FOLLOW UP


Kontakt Ich freue mich über und auf unsere Zusammenarbeit. be:comm Training & Coaching Martina Pütz Voigtelstraße 24 50933 Köln tel 0221-9 47 32 35 fax 0221-9 47 32 18 mobil 0171-4 87 40 40 mail [email protected] web www.be-comm.de

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