Ddss 20100928 consol-2_ellgring_mware_view4-in-der-praxis

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Vertraulich 1 1 Donnerstag, 30. September 2010

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Vertraulich1

1Donnerstag, 30. September 2010

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Vertraulich2

Übersicht

Desktop-DilemmaVMware View-LösungVMware View-Komponenten

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Herausforderungen

Wie kann ich das Desktop-Management aufrechterhalten oder verbessern, wenn ich mit weniger mehr erreichen soll?

Aufgrund von unterschiedlichen Anwenderanforderungen ist das Management einer Vielzahl

von Endpunktgerätenzu einer komplexen und teuren Aufgabe geworden.

Ich verbringe viel Zeit mit Anrufen beim

Desktop-Support.Eigentlich müsste ich mich aber

auf strategische IT-Initiativen konzentrieren, die einen echten

Mehrwert schaffen.

Es ist schwierig, schnell zu reagieren,wenn die Mitarbeiter mobil und auf Standorte in der ganzen Welt verteilt sind.

Windows 7 ist auf dem Markt,

ich muss mich darauf vorbereiten!

Informationen und Daten sind unsere wertvollste Ressource.

Wir verbringen zu viel Zeit mit der Wiederherstellung

verlorener Daten von gestohlenen Laptops.

Wie sieht es mit den Kosten für das Desktop-Management aus?

Ich bin ständig mit Patches und Upgrades für Anwendungen und OS-

Images beschäftigt.

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Vertraulich4

BetriebskostenInvestitionskosten

Auf jeden in Hardware investierten Dollar kommen 3 Dollar Verwaltungskosten.

1 $

3 $3 $

Quelle: IDC-Studie 2009

Die Kosten für das Desktop-Management sind schwindelerregend

Steigende IT-K

osten

Werden die Anforderungen von IT und Anwendern erfüllt?

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Vertraulich5

Personalisierte Desktops Flexibler Zugriff über eine Vielzahl

von Standorten und Geräten OS- und Anwendungsunter-

stützung Zugriff auf Rich Media-Inhalte

Anwenderanforderungen

Das Desktop-Dilemma: Freiheit oder Kontrolle?

Betriebssystem

Persona

Anwendungen

Wie lässt sich das Desktop-Dilemma mit einer optimalen Lösung zu geringstmöglichen Kosten beheben?

Einfaches Management von OS-Images und Anwendungen

Unterstützung der Vielfalt von Endpunktgeräten

Sicherer und unterbrechungs-freier Zugriff auf Desktops und Anwendungen

Bereitstellung höchstmöglicher Service-Levels zu geringstmöglichen Kosten

IT-Anforderungen

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Vertraulich6

Desktop-Modernisierung – Managed Service-Modell

Persona

Anwendungen

Betriebssystem

Zentralisiertes Management

Desktop-Bereitstellung

ModernerDesktop

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Vertraulich7

Flexibler, sicherer Zugriff Desktops, Anwendungen

und Daten rund um die Uhr verfügbar

Einheitliche Anwenderumgebung standort- und geräteübergreifend

Optimierte Anwendererfahrung

VerbesserteFlexibilität für Anwender Automatisiertes Desktop-

und Anwendungsmana-gement

Mehr Kontrolle und Sicherheit

Höhere Service-Levels Geringere Betriebskosten

Optimierte IT-Infrastruktur

Betriebssystem

Persona

Anwendungen

Lösung des Desktop-Dilemmas: Freiheit und Kontrolle

Was wird dadurch ermöglicht?

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Vertraulich8

Breites Spektrum an Kunden-Fallstudien

Windows 7-Migration

Senkung der Migrationskosten Minimierung von

Anwendungsinkompatibilität Verlängerung der Lebensdauer

vorhandener Desktop-Software

Auftragnehmer/EOIT/BYOPC

Bereitstellung und Management von Desktop-Images auf mitarbeitereigenen Geräten

Zentrale Kontrolle von Desktops und Daten

Trennung zwischen unternehmens-eigenem und privatem Desktop

Remote-Standorte/Zweigstellen

Kostensenkung durch zentrales Management von Desktops und Anwendern

Zentrale Kontrolle vertraulicher Daten Optimierte Bereitstellung von

Desktops und Anwendungen

Outsourcen von Geschäftsprozessen

Kostensenkung durch zentrales Management von Desktop-Anwendungen und Anwendern

Zentrale Kontrolle vertraulicher Daten Optimierte Bereitstellung von Desktops

und Anwendungen

Business Continuity/Disaster Recovery

Unterstützung von Anwendernan Remote-Standorten

Sicherstellung der Desktop-Verfügbarkeit rund um die Uhr

Schnelle Bereitstellung neuer Desktops

Mobile Anwender

Desktop-Zugriff auch bei fehlender Netzwerkverbindung möglich

Erweiterung von Sicherheit und Kontrolle auf Offline-Anwender

Optimale Ausnutzung lokaler Geräte

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Vertraulich9

Wichtige Lösungskomponenten

Geringere IT-K

osten Anwender-

freundlichkeit Flexibilität

Anwender-erfahrung

View Client PCoIP-Protokoll Lokaler Modus

Einfachheit Effizienz Sicherheit

Management View Manager View Composer ThinApp

Verfügbarkeit Zuverlässigkeit Skalierbarkeit

Plattform vSphere fürDesktops

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Vertraulich10

Wie VMware View die IT-Kosten senkt

* Typische Kundenbeispiele aus der Branche

VMware View senkt die Desktop-

TCO um bis zu 50 %Quelle: IDC-White Paper, 2009

Einsparungen bei Betriebskosten Weniger Anrufe beim Helpdesk Verbesserte Effizienz beim Desktop-Management Vereinfachte Sicherheit und Einhaltung von Richtlinien Anwender-Provisioning und Desktop-Bereitstellung

in wenigen Minuten

Einsparungen bei Investitionskosten Verzögerte Hardwareerneuerungen Geringere Storage-Anforderungen Verbesserte Desktop-

Konsolidierungsverhältnisse Verbesserte Anwenderdichte am Backend

Einsparungen bei Betriebskosten Weniger Anrufe beim Helpdesk Verbesserte Effizienz beim Desktop-

Management Vereinfachte Sicherheit und Einhaltung von

Richtlinien Anwender-Provisioning und Desktop-

Bereitstellung in wenigen Minuten

Gesteigerte Produktivität Weniger Ausfallzeit beim Anwender Automatisierte Desktop- und Daten-Backups Vereinfachte Desktops für Anwender

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Vertraulich11

Komponenten des Desktops als Managed Service

Geringere IT-K

osten Anwender-

freundlichkeit Flexibilität

Anwender-erfahrung

View Client PCoIP-Protokoll Lokaler Modus

Einfachheit Effizienz Sicherheit

Management View Manager View Composer ThinApp

Verfügbarkeit Zuverlässigkeit Skalierbarkeit

Plattform vSphere fürDesktops

11Donnerstag, 30. September 2010

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Vertraulich12

Moderner Desktop – einfach, effizient, sicher

Warum Management so wichtig ist Einfachheit

Managementtools dürfen nicht zu mehr Komplexität führen.

Effizienz Das Managementmodell muss

Prozessverbesserungen ermöglichen.

Sicherheit Die Lösung sollte die IT dabei

unterstützen, Sicherheitsanforde-rungen einzuhalten.

Betriebssystem

Persona

Anwendungen

Sicher

Management

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Vertraulich13

Management für den modernen Desktop

Einfachheit durch Management über eine einzige Konsole

Verwalten der Desktop-Komponenten über eine einzige Konsole Betriebssystem Anwendungen

Richtlinienanwendung, Anwendungszuweisung und Desktop-Bereitstellung

Überwachung und Fehlerbehebung mit einer einheitlichen Ansicht der Desktop-Infrastruktur

Management

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Vertraulich14

Effizientes Betriebssystem-Management

Optimierung des OS-Managements Aktualisierung und Patching ohne Betriebsunterbrechung

für Anwender Zentrale Anwendung von Sicherheitsrichtlinien

OS-Management

Basis-Image für Anwendergruppen

Zentrale und unabhängige Anwendung von Patches und Upgrades

Anwendung von Gruppen- oder globalen Richtlinien

Sicherung von Desktopsund Daten

Management

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Vertraulich15

Effizientes Anwendungsmanagement

Zentralisierung und Optimierung der Anwendungszuweisung Vereinfachung von Anwendungs-Patching und -aktualisierung

mit ThinApp Erfüllung unterschiedlichster Anwenderanforderungen

Anwendungs-Management

Anwendungen mit dem Standard-Image integriert

Unterstützung vonAnwendern mit individuellen Anwendungsanforderungen

Anwendungsanpassung

OS-Management

Basis-Image für Anwendergruppen

Zentrale und unabhängige Anwendung von Patches und Upgrades

Anwendung von Gruppen- oder globalen Richtlinien

Sicherung von Desktopsund Daten

Management

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Vertraulich16

Verbesserte Desktop-Sicherheit

Verbesserte Kontrolle durch sichere Ablage der Daten im Rechenzentrum

Verschlüsselter Desktop-Zugriff über alle Endpunkte

Einfachere Einhaltung von Compliance-Anforderungen durch zentrale Kontrolle und Überprüfung von Desktop- und Datennutzung

Management

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Vertraulich17

Vereinfachtes AV mit vShield Endpoint

Bessere Performance und Effizienz vorhandener Lösungen für Endpunktsicherheit Übertragen der AV-Aktivität auf virtuelle

Sicherheitsmaschinen (Security VM, SVM) Eliminieren von Desktop-Agenten und

„AV Storms“ Umfassender Schutz von Desktop-VMs Zentrales Management des AV-Service aller

VMs mit detaillierter Protokollierung der AV-Aktivität

Partnerintegration durch EPSEC API – Trend Micro

VMPersona

ANW.OS

KernelBIOS

VMPersona

ANW.OS

KernelBIOS

VMPersona

ANW.OS

KernelBIOS

SVM

OS

VMware vSphere

AV

Hardened

Selbstprüfung

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Vertraulich18

Geringere IT-K

osten Anwender-

freundlichkeit Flexibilität

Anwender-erfahrung

View Client PCoIP-Protokoll Lokaler Modus

Einfachheit Effizienz Sicherheit

Management View Manager View Composer ThinApp

Verfügbarkeit Zuverlässigkeit Skalierbarkeit

Plattform vSphere fürDesktops

Komponenten des Desktops als Managed Service

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Vertraulich19

PlattformDie Rolle der Plattform

Desktops sind ein wichtiger Unternehmens-Service

Sofortige Verfügbarkeit wird bei jeder Anmeldung erwartet

Lösung muss aktuelle und zukünftige Anforderungen erfüllen

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Vertraulich20

Skalierbarkeit für Desktops

Konzipiert für sehr große Desktop-Umgebungen• Optimiert für Desktop-Workloads

• Konfiguriert und optimiert für die Unterstützungvon Tausenden von Anwendern

• Reduzierung/Erweiterung der Desktop-Landschaft auf Basis von Bedarf und Prioritäten• Dynamische Ressourcendimensionierung

• Hinzufügen von Ressourcen nach Bedarf • Hinzufügen von Ressourcen, Geräten und Storage

bei laufendem Betrieb

Plattform

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Vertraulich21

Verfügbarkeit für Desktops

Reduzierung von Desktop-Ausfallzeiten• Vermeidung von Ausfallzeiten

und Datenverlust• VMware Fault Tolerance

• Schutz vor nicht geplanten Serverausfällen• High Availability

• Schnelles Recovery bei geplanten und nicht geplanten Standortausfällen• Site Recovery Manager

Plattform

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Vertraulich22

Zuverlässigkeit für Desktops

Sicherstellung optimaler Desktop-Performance• Schutz bei geplanten Serverausfällen

• vMotion

• Schutz bei geplanten Storage-Ausfällen• Storage vMotion

Plattform

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Vertraulich23

Komponenten des Desktops als Managed Service

Geringere IT-K

osten Anwender-

freundlichkeit Flexibilität

Anwender-erfahrung

View Client PCoIP-Protokoll Lokaler Modus

Einfachheit Effizienz Sicherheit

Management View Manager View Composer ThinApp

Verfügbarkeit Zuverlässigkeit Skalierbarkeit

Plattform vSphere fürDesktops

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Vertraulich24

AnwendererfahrungDie Rolle der Anwendererfahrung

Eine erfolgreiche Lösung muss Anwenderanforde-rungen erfüllen

Anwenderfreundlichkeit Darf Komplexität für Anwender

nicht erhöhen Muss einfach zu bedienen sein Muss eine Anwenderumgebung mit

umfassendem Funktionsumfang liefern

Flexibilität Muss eine große Auswahl

an Geräten, Anwendungen und Einsatzmöglichkeiten unterstützen

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Vertraulich25

AnwendererfahrungFlexibilität bei Endpunktgeräten

Desktop-PC/Laptop

Windows, Mac OS oder überholte PCs

Mobile Geräte

iPad/iPhoneAndroid*

Thin Client/Zero Client

Breite Branchen-unterstützung

* Wyse PocketCloud

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Vertraulich26

Anwenderfreundlichkeit ohne Kompromisse

Flash-Inhalteund Grafiken

Multimedia-Umleitung

Progressiver Aufbauvon Grafiken

EchteMultimonitor-

Unterst.

USB-Umleitung

OptimiertesDrucken

Anwendererfahrung

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Die beste Anwendererfahrung

Adaptives Protokoll für optimale Anwendererfahrung im LAN und WAN

End-to-End-Softwarelösungmit optionaler Hardware

Anforderungen von allen Anwendern, vom Sachbearbeiter bis hin zum Power User, werden erfüllt

Anwendererfahrung

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Vertraulich28

Bereitstellung der besten Anwendererfahrung unter verfügbaren Netzwerkbedingungen

Verlustfreie Darstellung für beste Performance und hochauflösende Bilder

Desktop reagiert selbst während des Renderings von Seiten und Grafiken

Anpassbar an die Umgebungsbedingungen Anwendererfahrung

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Vertraulich29

View Client mit lokalem Modus

Vorteile für den Anwender• Virtueller Desktop läuft auf lokalem

Betriebssystem

• Zugriff auf Desktop, Anwendungen und Daten unabhängig von Netzwerkverfügbarkeit

• Desktop-Synchronisierung mit dem Rechenzentrum

Vorteile für die IT-Abteilung• Zentrales Desktop-Management

• Verschlüsseltes Desktop-Image

• Ausweitung von IT-Sicherheitsrichtlinien auf lokale Desktops

AnwendererfahrungAusweitung von View auf neue Anwendungsbereiche

Mobil

ExternerMitarbeiter

BYOPCEOIT

PersonaANW.

OS

PersonaANW.

OSPersona

ANW.OS

PersonaANW.

OS

PersonaANW.

OS

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Vertraulich30

Sachbearbeiter Fachkräfte Power User Mobile Anwender

Klar definierter Desktop

Vorhersehbare Aufgaben

Kontrollierte Umgebung

Personalisierter Desktop

Variierende Aufgaben

Variierende Anwendungen

Multimedia-Inhalte

High-End-Anw.Maximale

PerformancePersonalisierter

DesktopMultimedia-

Inhalte

GeräteflexibilitätOffline-ZugriffRemote-ZugriffPersonalisierter

Desktop

Unterstützung des größten Anwenderspektrums

VMware View

Anwendererfahrung

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VMware View: Entwickelt für Desktops

Neuartiges Anwendungs- und Desktop-Management sowie beispiellose Anwenderflexibilität

Effizientes, automatisiertes und kostengünstigeres Desktop-Management mit besserer Kontrolle

Desktop-Ressourcen nach Bedarf über diebranchenführende Cloud-Computing-Plattform

Standort- und geräteübergreifender einheitlicher Anwenderzugriff auf Desktops und Daten

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VMware View: Nächste Schritte

Weitere Informationenhttp://www.vmware.com/de/products/view/

Erstellen des Business Casehttp://www.vmware.com/de/products/view/tco.html

Testen der Möglichkeitenhttps://www.vmware.com/de/tryvmware/?p=view4&lp=1

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Anhang

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VMware View-Lösungen im Überblick

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VMware View 4.5: Paket- und Preisoptionen

View Enterprise View Premier

vSphere für Desktop

vCenter

View Manager 4.5

View Composer

Lokaler Modus

vShield Endpoint

ThinApp 4.5

Preis pro Arbeitsplatzlizenz (gleichzeitige Verbindung) 150 $ 250 $

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