Der Einkauf als Kreativagentur – wie sich der Einkauf neu erfindet · 2019. 11. 22. · >Die...
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Vortrag
Berlin, 12. November 2019
Der Einkauf als Kreativagentur –wie sich der Einkauf neu erfindet
7. Mercateo Executive Summit 2019
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Agenda Seite
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© Roland Berger
A. Aktuelle Trends 3
B. Die Zukunft des Einkaufs – Der Einkauf als Kreativagentur? 11
C. Fallstudien 19
D. Ausblick 24
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A. Aktuelle Trends
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4RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Innovationsschritt der letzten 200 Jahre…
1886
Automobil1804
Dampf-lokomotive
Industrie Computer1950
Innovationen im Zeitverlauf
2012
Selbstfahrende Autos
1914
Fließbandproduktion am Ford Model T
PC
1980
Internet
1989
Smart Home
2001
iPhone
2007
Apple Watch
2014
1995
GPS2018
Vollautomatische Fabrik
Quelle: WEF (2015) Deep Shift Technology (n=816 technology experts); www.kurzweilai.net; www.zukunftsentwicklungen.de; Deutsche Bank Research (2016); Goldman Sachs (2016); MIT Media Lab (2016); The New York Times (2011); Trendone (2016)
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5RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
…und das Umfeld des Einkaufs ändert sich stetig
1886
Automobil1804
Dampf-lokomotive
Industrie Computer1950
Innovationen im Zeitverlauf
2012
Selbstfahrende Autos
1914
Fließbandproduktion am Ford Model T
PC
1980
Internet
1989
Smart Home
2001
iPhone
2007
Apple Watch
2014
1995
GPS2018
Vollautomatische Fabrik
Implantierte Smartphones2023
AugmentedReality2025
50% der Haus-halte mit eigenem 3D-Drucker
2030
Verbreitung von Quanten-computern
2037
KI auf einer Stufe mit menschlichem Können
2029
Vernetzung von VR mit mensch-lichem Gehirn
2040
99 % des gesam-ten akquirierten Wissens ist neu gegenüber 2005
2040
Quelle: WEF (2015) Deep Shift Technology (n=816 technology experts); www.kurzweilai.net; www.zukunftsentwicklungen.de; Deutsche Bank Research (2016); Goldman Sachs (2016); MIT Media Lab (2016); The New York Times (2011); Trendone (2016)
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6RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Fahren ohne zu fahren
Quelle: tesla.com/videos/autopilot-self-driving-hardware-neighborhood-long
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7RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Alice Bob
Balls have zero to me to me to me
Quelle: https://www.fastcodesign.com/90132632/ai-is-inventing-its-own-perfect-languages-should-we-let-it
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8RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptxQuelle: exoskeletonreport.com/2017/03/mw-group-harnesses-the-potential-exoskeleton-technology/
Übermenschlich stark
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9RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Die nächste Wirtschaftskrise
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10RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Brexit / Zölle
Länder isolieren sich
Quelle: https://www.deutschlandfunk.de/handelskonflikt-china-usa-zoelle-hochzufahren-wird-nur-dazu.694.de.html?dram:article_id=424551
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B. Die Zukunft des Einkaufs – Der Einkaufals Kreativagentur?
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12RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Megatrends prägen unsere Gesellschaften, unsere Wirtschaft und unsere Umwelt.
RB Trend Compendium 2030
1 Demografischer Wandel
2 Globalisierung & Zukunftsmärkte
3 Ressourcenknappheit
4Klimawandel & gefährdetes Ökosystem
6Dynamische Technologie & Innovation
5 Globale Wissensgesellschaft
7 Nachhaltigkeit & globale Verantwortung
Globale Megatrends
Roland Berger Trend Compendium 2030
Quelle: Roland Berger
> Die demografische Entwicklung ist ein globaler "Game Changer" für alle Volkswirtschaften und Gesellschaften – Wachstum, Migration und Urbanisierung
> Globalisierung und neue Märkte fordern Länder, Gesellschaften und Volkswirtschaften – Rahmenbedingungen ändern sich, Exporte und FDIs wachsen
> Ressourcenknappheit führt zu globalen Herausforderungen – z.B.Energieressourcenin Schwellenländern, China mit Quasi-Monopol bei kritischen Rohstoffen
> Interdependenzen von Klimawandel und Trends im Ökosystem erfordern globale Antworten und Lösungen – der Fokus auf CO2-Emissionen steigt
> Das Wissen wird immer multidisziplinärer, der Kampf um Talente wird intensiver und die geschlechtsspezifischen Unterschiede werden geringer
> Dynamische Technologie & Innovation sind wichtige, zentrale Kräfte im heutigen Geschäftsumfeld – Innovation treibt den Wohlstand
> Nachhaltigkeit nimmt eine Schlüsselrolle für Regierungen, Bürger und Unternehmen ein – die Verbraucher belohnen die soziale Verantwortung der Unternehmen
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Doch was bedeuten diese Trends für den Einkauf in 5, 10 oder 15 Jahren?
Der Einkauf fungiert als Unternehmer> Fokussiert auf – Kosten der Produkte und Dienstleistungen
– Wert von z.B. Innovation, Time-to-Market, etc.
– Umsatz durch Serviceangebote (z.B. SRM, Logistikdaten)
> Ermöglicht vollständige Transparenz der Lieferkette
Cyber security ist unerlässlich> Ökonomische Schäden bei Datensicherheitsvorfällen sind enorm
> Schäden bei großen Unternehmen verursachen schon heute im Schnitt 720.000 Dollar
Quelle: Roland Berger 1) DeepMind (2017): Mastering Chess and Shogi by Self-Play with a General Reinforcement Learning Algorithm; 2) : Kaspersky Lab (2014): IT Security Risk Survey 2014: A Business Approach to Managing Data Security Threats, http://media.kaspersky.com/en/IT_Security_Risks_Survey_2014_Global_report.pdf
Der Kampf um Talente ist entscheidend.
> Mobiles/ Flexibles Arbeitsumfeld zur Gewinnung von Fachkräften, flache Hierarchie
> Vergütung basiert auf Leistung vs. Position oder Anstellung
> Kaufmännische und technische Fähigkeiten werden auf Kundenorientierung, Geschäftssinn, IT/Datenmanagement, Innovation ausgerichtet
RPA gibt es nicht mehr> RPAs als billige Lösungen zur Sofortheilung wurden eliminiert
> Die Systeme sind vollständig integriert, die KI ist voll ausgelastet
KIs übertreffen menschliche Fähigkeiten> KIs entwickeln sich stetig weiter
> Die Google-KI AlphaZeroerreicht bereits heute in weniger als 24 Stunden übermenschliche Fähigkeiten in den Spielen Schach, Shogi und Go1)
Disruption im Einkauf
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Bei der Digitalisierung steht die Effizienz im Vordergrund. Um sich zu behaupten muss sich der Einkauf neu positionieren.
Handlungsbedarf
Der Einkauf muss
> sich neu positionieren
> ein neues/ erweitertes Leistungs-versprechen definieren
Heute
> Automatisierunggroßer Teile der operativen, taktischen und strategischen Aufgaben inkl. Verhandlungen
> Fokus auf Effizienz
Aufgaben Ressorcen
Aufgaben Ressourcen
Der Einkauf heute
Der Einkauf von morgen
Quelle: Roland Berger
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2016 haben wir vier Szenarien des Einkaufs im Jahr 2035 mit Wissenschaftlern und Praktikern herausgearbeitet.
Der Einkauf im Jahr 2035
Quelle: KPMG Studie "Future Proof Procurement", Autoren Marcus Schüller, Hannah Zühlke, Heiko vd Gracht
Szenario I: R.I.P. Einkauf Szenario II: Primat des Einkaufs
Szenario III: Projektwirtschaft Szenario IV: Die Kreativagentur
Ära des Dezentra-
lismus
Primatdes Zentralis-mus
Zeitalter der Humanorientierung
Zeitalter der Algorithmen
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Durch rasche Disruption und Entwicklung neuer Technologien giltesheute vier Fragen zu beantworten:
Quelle: Roland Berger
Beispiellose Möglichkeiten
Welche Leistungen muss der Einkauf erbringen?
1
Heute
Wie kann man Technologien optimal nutzen, um Effizienz und Effektivität zu steigern?
2
Was machenandere?3
4Was sind derzeitige Schwerpunkte und Prioritäten?
Mega-Trends
Unternehmens-erfolgsfaktoren
Branchen-trends
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Für den Einkauf der Zukunft bilden sich Stand heute zwei Szenarien heraus.
Zukünftige Wertschöpfung im Einkauf (Szenarien)
“R.I.P. Procurement –Die Effizienzmaschine”
“Die Kreativagentur – Der Einkauf als Werttreiber”
Wie hoch ist die zukünftige Wertschöpfung in Ihrer Einkaufsorganisation? Wie können
Sie den technologischen Fortschritt nutzen, um Effizienz und Effektivität zu steigern?
Potentielle Szenarien
Maximale Serviceorientierung
Fokus auf Algorithmen
Minimale Beschaffungskosten
Lieferanteninnovation
…
Internes KollaborationsnetzwerkMinimale Mitarbeiterzahl
…
Neue Wertschöpfungsmodelle
Quelle: Roland Berger Siehe auch: KPMG (2016) Future Proof Procurement
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Durch die stetige Automatisierung kann der Einkauf sich auf das Realisieren von Effizienzpotentialen konzentrieren.
Szenario 1: Der Einkauf als Effizienzmaschine
> Der traditionelle Einkauf hat sich graduell selbst zerstört
> Algorithmen ersetzen Menschen (z.B. Bearbeitung von BANFen)
> Die einzigen übrig gebliebenen Jobs liegen im Top Management oder in der operativen System- und Datenbetreuung
> Wir leben in einer maschinengesteuerten Welt mit dezentralen Produktionsshops
> Die letzten Aktivitäten im Einkauf sind rein strategischer Natur… aber der Einkauf gibt nicht mehr den Ton an
> Der Fokus liegt auf strategischen Partnerschaften und Systemstabilität, nicht Kostenreduktion
Quelle: Roland Berger
“R.I.P Procurement – Die Effizienzmaschine”
Siehe auch: KPMG (2016) Future Proof Procurement
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19RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Gleichzeitig kann der Einkauf seine eigene Wertschöpfung vollkommen neu gestalten.
Szenario 2: Der Einkauf als Werttreiber
> Wandel von der reinen Wissens- zu Kreativwirtschaft
> Treiber des Szenarios: Innovation, Individualismus, Serviceorientierung = Treiber
> Die Arbeits- und Lebenswelt sind integriert
> Shareconomy: niedrigere Produktionszahlen, aber hohe Anforderung an Langlebigkeit und Nachhaltigkeit
> Einkauf wird Kreativwerkstatt, Manager der Wissenschaftsnetzwerke, Trend-Management, Kollaboration mit Start-Ups
> Technologie wirkt unterstützend, steht aber nicht Vordergrund (Shy Tech)
> Mitarbeiterbindung / Sicherung der IP sind zentral für den Erfolg des Unternehmens
Quelle: Roland Berger
“Die Kreativagentur – Der Einkauf als Werttreiber”
Siehe auch: KPMG (2016) Future Proof Procurement
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C. Fallstudien
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21RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptxQuelle: Roland Berger
Lieferanteninnovation
Beschaffungs-Start-Up-Inkubator für Co-Innovation und bahnbrechende Ideen zur Steigerung der Beschaffungs-/Lieferkettenleistung
Echtzeit-Beschaffungs-Dashboard für Lieferkettenleistung, Ausgabenmanagement, Data Mining, Risikomanagement, Working Capital Performance
Die ersten Ansätze des "Procurement Endgame" lassen sich bereits heute im Einkauf verschiedenster Industrien finden.
Fallstudien
Einkauf mit zentraler Verantwortung in der Identifikation sowie der Umsetzung von Lieferantenpartnerschaften sowie als Treiber von Beteiligungen
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Die ersten Ansätze des "Procurement Endgame" lassen sich bereits heute im Einkauf verschiedenster Industrien finden.
Fallstudien
Quelle: Roland Berger
Neue Arbeitsmodelle (1/2)
Beschaffung im Bereich Business Development, z.B. Pay-per-Use Sitzmassagefunktionen, Nutzung von Daten entlang der Wertschöpfungskette
Reorganisation der Beschaffungsorganisation mit Fokus auf die Stärkung des Beschaffungs-mandats durch strategische Wertschöpfungsaktivitäten; Auslagerung von operativen und repetitiven Aufgaben (z.B. operativer Einkauf) an Outsourcing-Anbieter oder Shared Service Center
Stärkung des Projekteinkaufs durch Kapazitätsumstellung, Teilsegmentierung, Neudefinition von Rollen und Verantwortlichkeiten, differenzierte Zuordnung von Kostenmanagementmethoden (z.B. 360° Produktkostenworkshops) in PEP
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Die ersten Ansätze des "Procurement Endgame" lassen sich bereits heute im Einkauf verschiedenster Industrien finden.
Fallstudien
Quelle: Roland Berger
Neue Arbeitsmodelle (2/2)
Kunden-(Geschäftspartner-)zentrierte Digitalisierung von (insbesondere operativen und taktischen) Prozessen, d.h. End-to-End-Review aus Sicht des Geschäftspartners zur Ableitung von Pain Points und Ableitung von ~200 Digitalisierungsmöglichkeiten, die durch z.B. Robot Process Automation (RPAs, z.B. UiPath, Blueprism) oder Artificial Intelligence (solv.ai) angegangen werden
Chatbots als neue Nutzerinterfaces und Kombination von KI und RPA
Dediziertes Team, das mit der Arbeit an / dem Experimentieren mit neuen Technologien (RPA, KI, Blockchain, etc.) in einem neu eingerichteten digitalen Labor beauftragt ist - Arbeiten an z.B. automatisierten Verhandlungen, Einsparmöglichkeiten durch Mustererkennung, SRM-App, Betrugserkennung, Bot für die Bearbeitung von Lieferantenanfragen
Digitale Plattform zur Unterstützung strategischer Prozesse, z.B. KI-gestützte Marktanalysen, automatisierte Warengruppenstrategien auf Basis von KI, KI-gestützte No Touch Rfx
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Die ersten Ansätze des "Procurement Endgame" lassen sich bereits heute im Einkauf verschiedenster Industrien finden.
Fallstudien
Quelle: Roland Berger
Kompetenzen im Einkauf
"Digitales Erfahrungsprogramm" für Einkaufsmitarbeiter, die drei Monate in den USA verbringen und sich mit CPOs und dem beschaffungsbezogenen Ökosystem in Verbindung setzen
Drei Journalisten im Einkauf um das interne und externe "Story Telling" zu verbessern und gleichzeitig Category Manager in der Verhandlungsvorbereitung zu unterstützen
Bildung einer Gruppe von "Jungen und Wilden" um die Datenanalyse und Experimente mit neuen Technologien voranzutreiben und damit (neuen) Wert für den Einkauf und Geschäftspartner zu schaffen
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D. Ausblick
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Der Einkauf muss die Balance zwischen den aktuellen Anforderungen und zukunftssicheren Strukturen schaffen.
The ProcurementEndgame: Antizipieren Sie disruptive Einkaufsszenarien und bereiten Sie den Einkauf auf die Zukunft vor
Grenzen verschieben
& Einkauf neu positionieren
Procurement Excellence: Was muss heute getan werden, um das Unternehmen zu unterstützen?
Ausblick
Quelle: Roland Berger
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27RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
Wir sehen mehrere Möglichkeiten ("must haves")
Überblick über die Beschaffungsmöglichkeiten
Professionalisierung der NPM-Beschaffung
Zentrierung Geschäftspartner
Zentrale Steuerung der Beschaffung
Erweiterte Analysefunktionen(Business Insights & Weitblick)
Prozess-Exzellenz (P2P, S2C-Steuerung),Automatisierung, Digitalisierung
Trennung von Expertenfunktion und Beschaffung
Qualifizierte Ressourcen, Markenreputationder Beschaffung
Reallokationzum SSC
Herausfordern von Bedarf, Spezifikationen, Menge und Preis
Anpassungsfähige Operations (Flexibilität & Belastbarkeit)
Innovationszugang
Global Governance,lokale Auswirkungen
Organisatorischer Klebstoff
Globales Warenmanagement &Projekteinkauf
Kollaborative Lieferantenbeteiligung
Produktkosten-/Wertmanagement
Beschaffungs-möglichkeiten
Quelle: Roland Berger
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28RolandBerger_191112_Mercateo_Procurement Endgame_v12_external.pptx
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