Der siebte Schritt von Design Thinking
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Der siebte Schrittvon Design Thinking
BUSINESS MODEL BOX
Pauline Tonhauser | Der siebte Schritt von Design Thinking | www.paulinetonhauser.com
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de nieren
Ideen nden
Prototypenentwickeln
Variable Räumlichkeiten
Design Thinking Prozess Multidisziplinäre Teams
Die drei Kernkomponenten von Design Thinking
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Teil 1: Vom Problem zur Lösung
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Die sechs Schritte des Design Thinking sind iterativ miteinander verflochten
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Aktivität: Identifizierung einer Problemstellung
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Was wissen wir bereits über die Problemstellung?Von wem können wir dazu lernen?
Schritt 1: Verstehen
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Aktivität: Qualitative Nutzerforschung
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Wer oder was soll beobachtet werden?Wo leben, arbeiten und treffen sich die Nutzer?
Wie können wir ihren Geschichten zuhören?
Schritt 2: Beobachten
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Aktivität: Synthese und Interpretation
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Welche Bedeutungen liegen hinter den Ergebnissen unserer Recherche? Bestehen größere
Zusammenhänge zwischen den Informationen?
Schritt 3: Standpunkt definieren
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Aktivität: Lösungen sammeln und visualisieren
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Wie kann das identifizierte Problem gelöst werden?Welche Bedürfnisse adressiert die Lösung?
Schritt 4: Ideen finden
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Aktivität: Ideen greifbar machen
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Wie können wir unsere Ideen greifbar machen?Wie können wir authentisches Feedback vom Nutzer
erhalten?
Schritt 5: Prototypen entwickeln
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Aktivität: Feedback vom Nutzer gewinnen
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Wie interagieren die Nutzer mit unserem Prototyp?Funktioniert unsere Idee wie gedacht?
Was können wir verbessern?
Schritt 6: Testen
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Teil 2:Von der Idee zum Geschäftsmodell
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»Auf welche Weise kann der Design Thinking Prozess Teams dabei unterstützen ihre Ideen in
kommerziellen Kontexten umzusetzen?«
Fragestellung
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Customer InsightsTrends Product/ Service Ideas Concept/ Prototypes New Products/ Services
Pipeline Exploration Idea Generation Commercial LaunchSelection/ Execution
Innovation Funnel
Verstehen Beobachten TestenStandpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Design Thinking im Kontext zum kompletten Innovation Funnel
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»Es fehlt ein siebter Schritt im Design Thinking Prozess der Auskunft darüber gibt, wie eine
entwickelte Idee implementiert werden kann.«
These
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Verstehen Beobachten Testen ?Standpunkt de!nieren
Ideen !nden
Prototypenentwickeln
Was ist der siebte Schritt von Design Thinking?
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