BP 6/07

www.zfu.ch

ZfU Finance & Controlling-Academy27. Oktober 2011

ABC

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Neue Instrumente zur kontinuierlichen Steuerung des Strategieumsetzungs-Prozesses

Zwischen Wachstums-Projekten und Kostenmanagement-Programmen erfolgreich navigieren

Re-engineering von Planungs-, Budgetierungs- und Reporting-Prozessen

Geänderte Prioritäten und Prozesse in turbulenten Zeiten

Prof. Kaplan im Dialog mit Praxisreferenten von Cisco, Kühne+Nagel, Lonza und Universitätsspital Basel

Eine ZfU Veranstaltung in Zusammenarbeit mit:

Gerard van KesterenKühne+Nagel-Group

Dr. Toralf HaagLonza Group

Dr. Werner KüblerUniversitätsspital Basel

Hans RittenbruchCisco Systems

Harvard-Professor Robert S. KaplanCorporate Performance Management Strategieanpassungen schnell und wirksam implementieren

ZfU International Business School . Im Park 4 . CH-8800 Thalwil . Tel +41 44 722 85 85 . Fax +41 44 722 85 86 . www.zfu.ch . info@zfu.ch

Erfolgreiches Performance Management in turbulenten Zeiten

Märkte und Wettbewerb gleichen einer stürmischen See. Viele Unter-nehmen haben es in den vergangenen zwei Jahren hautnah erlebt: Rah-menbedingungen verändern sich oftmals binnen weniger Wochen.

Wie kann die Zukunft eines modernen, leistungsstarken Unternehmens kontinuierlich und langfristig in diesem anspruchsvollen wirtschaftlichen Umfeld gesichert werden?

Die Erfahrung vieler Unternehmer und Manager zeigt, dass der Erfolg des Unternehmens ganz entscheidend davon abhängt, ob Marktver-änderungen, Risiken und Potenziale rechtzeitig identifiziert werden. In einem zweiten Schritt müssen dann die daraus abgeleiteten Schlussfol-gerungen, Ziele und Massnahmen in einem gelebten, systematischen Strategie- und Performance Management Prozess gesteuert werden.

Welche Instrumente und Methoden haben sich zur frühzeitigen Identifikation von Entwicklungen und zur kontinuierlichen Steu-erung des Strategie- und Performance Management-Prozesses bewährt?

Diese und andere Fragen beantwortet das Exklusiv-Seminar mit Prof. Dr. Robert S. Kaplan. Er und seine Co-Referenten aus den verschiedenen Un-ternehmen zeigen auf, wie die Prioritäten eines Performance Manage-ment richtig zu setzen sind. Was ist ganz konkret zu tun, um das Unter-nehmen erfolgreich durch die stürmische See zu navigieren.

Teilnehmerkreis

Wer an dieser Veranstaltung teilnehmen sollte: CEOs und Mitglieder der Geschäftsleitung CFOs, Führungs- und Fachverantwortliche aus den Bereichen

Finanzen und Controlling, Corporate Finance/M&A Führungskräfte mit Strategieverantwortung in Linien und Stäben,

Verantwortliche aus den Funktionen Unternehmensentwicklung und Strategie

ZfU Faculty

Dr. Toralf HaagZfU Core-Faculty, CFO, Lonza-Group, als Business Part-ner wirkt er bei der Strategieentwicklung und -umset-zung massgeblich mit und hat u.a mit EVA und BSC innovative und wirksame Performance Management-Instrumente etabliertDr. Werner KüblerZfU Visiting-Faculty, CEO, Universitätsspital Basel, seit 2003 Mitglied der Spitalleitung, seit 2008 Spitaldirek-tor, Vorstandsmitglied H+, verschiedene Vorstandstä-tigkeiten im Non-Profit-Bereich

Mathias MangelsZfU Visiting-Faculty, Managing Partner, Tantum Group, Strategisches Management und Innovationsmanage-ment sind Schwerpunkte seiner Tätigkeit, er arbeitet seit vielen Jahren mit Prof. Robert S. Kaplan und David P. Norton zusammen

Hans RittenbruchZfU Visiting-Faculty, Collaboration Architecture Euro-pe, Strategy & Planning, Cisco Systems, er verantwor-tet den gesamten Strategischen Planungsprozess und die Strategieumsetzung

Gerard van KesterenZfU Core-Faculty, CFO, Kühne+Nagel-Group, davor als Financial Controller zuständig für Westeuropa, er hat in einem turbulenten Umfeld einen markanten Beitrag zum finanziellen Erfolg seines Unternehmens geleistet

Beratung und ModerationHelmut M. Frick, lic. oec. HSGHead Finance & Controlling AcademyTel: +41 44 722 85 40, helmut.frick@zfu.ch

Martin Bachmann,Vorsitzender der Geschäftsleitung, Business Consulting Partner. Tel. +41 61 205 92 92, martin.bachmann@bcp.ch

Koordination und Organisation

Lorraine FischerProjektkoordination & MarketingTel: +41 44 722 85 68, lorraine.fischer@zfu.ch

Das Buch zur Tagung von Prof. Robert S. Kaplan

The Execution Premium

Linking Strategy to Operationsfor Competitive AdvantageISBN: 978-1-4221-2116-0

CHF 51.90

Zum Thema / ZfU-Faculty

Prof. Dr. Robert S. Kaplan

Die «Financial Times» hält Robert S. Kaplan, 71, für den einflussreichsten Denker, wenn es um Manage-mentfragen geht. Der am MIT ausgebildete Ingenieur lehrt seit 1984 an der Harvard Business School, der an-gesehenen Ausbildungsstätte für Betriebswirtschafter in Boston.

Der Schwerpunkt von Prof. Kaplans Forschungs-, Lehr- und Beratungs-tätigkeit liegt auf der wirksamen Strategieumsetzung mit dem Ziel, die operative Performance nachhaltig zu verbessern.

Mit seinem Werk „The Execution Premium“ stellt er sein „Closed-Loop Management System“ vor, das alle zuvor entwickelten Komponenten zu einem Gesamtkonzept integriert und einen Durchbruch bei der Errei-chung von Corporate Performance Excellence verspricht. Im Jahre 2006 wurde er von der Management Accounting Section der American Accounting Association (AAA) in die Accounting Hall of Fame gewählt und erhielt den Lifetime Contribution Award. 2004 erhielt er von der Telecom Italia den „Prize for Leadership on Business and Econo-mic Thinking“. One of the world‘s top 50 Business Thinkers.

ZfU International Business School . Im Park 4 . CH-8800 Thalwil . Tel +41 44 722 85 85 . Fax +41 44 722 85 86 . www.zfu.ch . info@zfu.ch

Vormittag, 08:30 – 12:30 Uhr

Programm

Nachmittag, 13:45 – 18:00 Uhr

08:00 Begrüssungs-Kaffee

08:30 Prioritäten eines erfolgreichen Corporate Performance Management in turbulenten ZeitenStrategieumsetzung als prioritäre Aufgabe des CEOs Wichtige Akzente im 6-stufigen Strategiemanagement-Konzept von Kaplan-Norton Best Practice Case Study: Wie Volkswagen do Brasil die Strategy Map nutzte, um 20‘000 Mitarbeitenden die neue Strategie zu vermitteln und die Organisation darauf auszurichten Zusammenspiel von Kaplan/Nortons Strategiemanagement-Konzept und John Kotters 8-stufigem Leadership-Modell zur erfolgreichen Gestaltung von Veränderungsprojekten Die zentrale Rolle des Office of Strategy Management zur Steuerung des Strategiemanagement-Prozesses Robert S. Kaplan

09: 40 Weitere Learnings und Tipps: Prof. Robert S. Kaplan im Dialog

mit den Teilnehmern

10:00 Kaffeepause

10:30 Case Study 1 Kühne+Nagel: Mit schneller Strategieanpas-sung und rigoroser Verbesserung der operativen Perfor-mance erfolgreich durch die Krise

Das gute Abschneiden der Kühne+Nagel-Gruppe im Krisenjahr 2009 und im Folgejahr 2010 ist der frühzeitigen und konsequenten Anpassung der Stra-tegie zu verdanken. Es gelang durch zielgerichtete Investitionen in den Ver-trieb, Marktanteile zu gewinnen und damit die globale Wettbewerbsposition zu verbessern. Des Weiteren nutzte das Unternehmen die Krise zur rigorosen Anpassung der Kostenstrukturen und zur noch effizienteren Gestaltung der Organisations- und Ablaufprozesse Strategieanpassung in einem globalen Unternehmen mit ca. 60‘000 Be-schäftigten und 900 Niederlassungen schnell und wirksam kommunizieren Instrumente zur erfolgreichen Umsetzung der Strategieanpassung Die wichtigsten Kostensenkungs-Massnahmen Reengineering des Planungs-, Budgetierungs- und Reporting-ProzessesGerard van Kesteren

11: 10 Weitere Learnings und Tipps: Prof. Robert S. Kaplan im Dialog mit Gerard

van Kesteren und den Teilnehmern

11:30 Case Study 2 Cisco Systems: Strategische Wachstums-Initiativen schnell und profitabel im Unternehmen umsetzenCisco Systems ist von einer Wachstumsstrategie in nahezu allen Bereichen ge-prägt. Ein intensives Tracking der kurz-, mittel- und langfristigen bestehenden und neuen Wachstumsfelder ist erfolgskritisch und wurde in den vergangenen Jahren stetig weiterentwickelt. Dabei wurden vor allem auch Cisco-eigene inno-vative Lösungen und Technologien genutztStrategieumsetzung bei Cisco in Europa – Toolbox und Einbindung der Mit-arbeiter Collaboration als kritischer Erfolgsfaktor der Strategieentwicklung und -umsetzung Strategische Reviews auf mehreren Ebenen: Agenda, Er-gebnisse, Konsequenzen Performance Management in Krisenzeiten: Ange-passte Prioritäten und ProzesseHans Rittenbruch/Mathias Mangels

12:10 Weitere Learnings und Tipps: Prof. Robert S. Kaplan im Dialog mit

Hans Rittenbruch und den Teilnehmern

12:30 Steh-Lunch

13:45 Risk Management und Reporting als kritische Bindeglieder zwischen strategischen und operativen Management

Strategieumsetzung und Risk Management: ein notwendiges und gesun-des Spannungsfeld Risk Management auf 3 Ebenen: Compliance- und Governancerisiken, Strategische Risiken, unerwartete externe Einflüsse Die Ableitung einer Key-Risk-Scorecard aus der Strategy Map Die rich-tigen Ansatzpunkte definieren, um strategische Risiken zu reduzieren und zu beherrschen Diskussion über Risiken in Strategie Review-Meetings als festen Bestandteil integrieren Szenario-Technik und War Gaming sinnvoll einsetzen Der Chief Risk Officer: Compliance Champion oder strategischer Berater?Robert S. Kaplan

14: 30 Weitere Learnings und Tipps: Prof. Robert S. Kaplan im Dialog

mit den Teilnehmern

14:50 Case Study 3 Lonza: Im Spannungsfeld von Wachstums-Projekten und Kostenmanagement- Programmen erfolgreich navigieren

Die Straffung der Lonza-Strukturen, Reduktion der Fixkosten und die Verbes-serung der Produkt- und Projektpipeline sind die wichtigsten Eckpunkte der laufenden Umstrukturierungsprojekte. Welche Konzepte und Instrumente braucht es, um in diesem Spannungsfeld die Corporate Performance erfolg-reich zu managen? Prozess des jährlichen Strategie-Reviews und Anpassung strategischer Ziele Die Organisation gleichzeitig auf Wachstum und Kostenmanage-ment ausrichten Mit Kennzahlen-Cockpit und Dashboards die Umsetzung sicherstellen (EVA, BSC) Wachstumsprojekte/Kostenaufbau priorisieren Capex-Ausgaben an Ergebnislage anpassen Liquidität durch langfristige Finanzierung sicherstellen Emergency Toolbox Toralf Haag

15:30 Weitere Learnings und Tipps: Prof. Robert S. Kaplan im Dialog mit Toralf Haag und den Teilnehmern

15:50 Kaffeepause

16:20 Case Study 4 Universitätsspital Basel: Herausforderungen in der strategischen Führung einer komplexen Expertenorganisation

Der rasche medizinische Fortschritt, die wachsende Spezialisierung in der Medizin, der zunehmende Wettbewerb unter Leistungserbringern, der ste-tig zunehmende Kostendruck, die Komplexität eines multikantonalen Ein-zugsgebiets sowie neue Modelle in der Spitalfinanzierung sind nur einige beispielhafte strategische Herausforderungen, denen sich das Universitäts-spital stelltWie kann eine komplexe Expertenorganisation wie sie ein Universitätsspi-tal darstellt, erfolgreich auf die Strategie ausgerichtet werden? Wie kann die Strategie den über 4000 Mitarbeitenden aus unterschiedlichsten Berufs-gruppen stufengerecht kommuniziert werden?Werner Kübler

17:00 Weitere Learnings und Tipps: Prof. Robert S. Kaplan im Dialog mit

Werner Kübler und den Teilnehmern

17:20 Lessons Learned

18:00 Ende der Tagung

Datum

Donnerstag, 27. Oktober 2011 08.30 – 18.00 Uhr

Veranstaltungsort

Hotel Hilton Zurich-Airport**** Hohenbühlstrasse 10CH-8152 Opfikon-GlattbruggTel. +41 44 828 50 50www.hilton.de/zuerichTransfer: PW: 20min. ab Zürich / ÖV: 5min. ab Zürich Airport Zimmerpreise: ab CHF 245.–/EUR 204.–

Gerne reservieren wir für Sie ein Zimmer zu unseren Spezialkonditionen. Die Hotelzimmerzahl im Hilton Hotel Zürich-Air-port ist begrenzt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Tagungspreis

ZfU-Mitglieder: CHF 1730.–/EUR 1445.–Standard-Preis: CHF 1880.–/EUR 1570.–Credits: An dieser Veranstaltung werden bis zu 50 Weiterbildungs-Credits angerechnet.(1 Credit = 1 CHF)Ihren Weiterbildungscredit-Saldo finden Sie auf www.myzfu.ch.Im Preis inbegriffen: Begrüssungsdrink, 1 Lunch, Apéro, Kaffeepausen und Dokumentation. Rabatt: 15% für den zweiten und jeden weite-ren Teilnehmer der gleichen Firma.Annullation: gem. AGB; www.zfu.ch/agb

Firmenpackages

Laden Sie Ihre wichtigsten Kunden und Mitar-beiter an die Tagung ein und machen Sie die-sen Anlass zu Ihrem eigenen VIP-Event.

Unsere Event-Offerte 5 Tagungs-Plätze für CHF 7520.–/EUR 6270.– statt CHF 9400.–/EUR 7835.–

Gerne geben wir Ihnen weitere Auskünfte.

Seminarsprache

Die Seminarsprache ist Deutsch und Englisch. Die Referate werden simultan übersetzt (Eng-lisch – Deutsch und Deutsch-Englisch).Zuschlag für Simultanübersetzung: CHF 220.–/EUR 185.– (auf den Seminarpreis)

Detailprogramm im Internet

www.zfu.ch/pdf/abc.pdf

Partner der Tagung

6592

Fax: Talon ausfüllen oder Visitenkarte anheften & faxen an +41 44 722 85 86 Telefon: Customer Care Center +41 44 722 85 01 Internet: http://www.zfu.ch/weiterbildung/seminare/abct.htm

Name/Vorname

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Funktion/Abteilung

Telefon/Fax E-Mail

Strasse/Postfach Firmenadresse Privatadresse

Land/PLZ/Ort

Hotelreservation erwünscht

EZ DZ von bis

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Anmeldung Exklusiv-Seminar mit Prof. Robert S. Kaplan

Simultanübersetzung: Ja (Zuschlag CHF 220.–/EUR 185.–)

ZfU International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch

Kooperationspartner:

Die BCP Business Consulting Partner AG ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen, das seine Kunden bei der Konzeption, Einfüh-rung, Nutzung und Weiterentwicklung des stra-tegischen Managements unterstützt. Seit mehr als 13 Jahren zählt das Methodik-Framework von Kaplan/Norton zu den Kernkompetenzen von BCP. Die breite Erfahrung aus Dutzenden von Strate-giemanagement-Projekten in unterschiedlichen Branchen, die langjährige Zusammenarbeit mit Prof. Robert S. Kaplan und die internationale Zu-sammenarbeit mit Tantum Group schaffen für die Kunden nachhaltige Mehrwerte.

Tantum Group ist ein international tätiges Be-ratungsunternehmen, das sich seit vielen Jahren durch innovative und resultatorientierte Lösungen im Strategiemanagement auszeichnet. Aufgrund der Vielzahl an Projekten für internationale Gross-unternehmen in verschiedenen Ländern und durch die enge Zusammenarbeit mit Prof. Robert S. Ka-plan und Dr. David P. Norton verfügt Tantum Group über einen wertvollen internationalen Best Prac-tice Pool im Bereich des Strategiemanagements. In der Schweiz arbeitet Tantum Group eng mit BCP zusammen.

BCP Business Consulting Partner AGTantum Group (Schweiz) AGGartenstrasse 95, CH-4052 Baselwww.bcp.ch , info@bcp.chwww.tantum.com, schweiz@tantum.com

Sponsoringpartner:

Dahinter steht ein hoch qualifiziertes Team, das sich der Entwicklung und dem Vertrieb leistungs-fähiger Führungssysteme verschrieben hat. Im Fokus steht dabei immer die intensive Betreuung eines weltweiten Kundenstammes mit individu-ellen Anforderungsprofilen. Entwickelt von der 1992 in Liechtenstein gegründeten PROCOS AG, zählt STRATandGO® heute zu den führenden Performance Management Lösungen im deutsch-sprachigen Raum. STRATandGO® besteht aus mehreren Modulen SBS – STRATandGO Business ScorecardBalanced Scorecard Software in Perfektion. Dieses Modul ist durch die Balanced Scorecard Collaborative Inc. zertifiziert und eignet sich auch für Management-Dashboard-Lösungen sowie zur Umsetzung von Business Excellence Lösungen (Quality Management, Risk Management, IT Per-formance Dashboard, Strategische Planung).SBA – STRATandGO Business AnalyzerEine sehr anwenderfreundliche mehrdimensio-nale Analyse von GeschäftsdatenSBP – STRATandGO Business PlannerKomfortable Softwarelösung für die Budgetierung und Mehrjahresplanung, basierend auf Simulati-on, Top-down und Bottom-up-AnsatzSTRATandGO® ist in modernster Softwaretech-nologie entwickelt, ist mehrsprachig und wird höchsten Ansprüchen gerecht.PROCOS Professional Controlling Systems AGFL-9490 Vaduzwww.procos.com

Probeexemplar von Swiss Equity erwünscht: Ja

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