Durch externe und interne Audits die Einhaltung der MDK- Prüfkriterien u. a. Qualitätskriterien sicherstellen – durch Projektmanagement kontinuierlich Verbesserungen erzielen

Dipl.-Psych. M. Enge � info@marita-enge.de � 0174 / 9347476 1/1

Audits für

Verbesserun-gen nutzen

Durch interne Selbstprüfungen kann eingeschätzt werden, inwiefern ► MDK-Anforderungen im Vergleich zur MDK-Prüfung besser erfüllt werden

und/oder Qualitätskriterien generell erfüllt werden ► das einrichtungsinterne Arbeitsgruppen-/ Projektmanagement geeignet ist, um

die angestrebten Verbesserungen erfolgreich und zur Zufriedenheit aller Beteiligten zu erreichen.

Angebot: ► Mit den Verantwortlichen werden Auditplan und Auditprogramm z. B. zur

Überprüfung aller oder ausgewählter MDK-Kriterien erstellt. Die Vorbereitung und Durchführung erfolgt bei Bedarf mit Einbeziehung interessierter Mitarbeiter. Im Bericht kann ein Ergebnisvergleich zu früheren MDK-Prüfergebnissen vorgenom-men werden. Somit ist beurteilbar, ob und in welcher Anzahl sich Verbesserungen ergeben haben. Für erkannte Schwächen erfolgt eine abgestimmte Maßnahme-planung, auf Wunsch auch Unterstützung bei der Umsetzung.

► Zur Beurteilung des Projektmanagements werden Ziele und Merkmale definiert. ► Bisherige Projekte und Arbeitsgruppen der vergangenen 1-3 Jahre werden

systematisch erfasst: bisher erreichte, umgesetzte Ziele und Maßnahmen werden mit geplanten Vorgaben verglichen (Übersicht).

► Ein Vergleich der Audit-Ergebnisse zu den MDK-Kriterien mit der Übersicht zu bisherigen Projekte und Arbeitsgruppen erlaubt eine Bewertung zur Güte des Arbeitsgruppen-/Projektmanagements sowie die Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen.

Analyse des Prüfberichts bzgl. Abweichungen

geplante/ umge-setzte Maßnahmen bzgl. Abweichung gegenüberstellen

Neubewertung der kritischen MDK-

Kriterien und MDK- Ergebnisvergleich

Ergebnisbeurteilung mit Bezug zu umge-

setzten Maßnahmen