Ein Cloud-basierter Marktplatz für vertrauenswürdige ... · Umzugsunternehmen Handwerker...
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1 Ein Cloud-basierter Marktplatz für vertrauenswürdige Dienste aus Wirtschaft und Verwaltung Dr.-Ing. Matthias Flügge | April 2012│Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS
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Ein Cloud-basierter Marktplatz für vertrauenswürdige Dienste
aus Wirtschaft und Verwaltung
Dr.-Ing. Matthias Flügge | April 2012│Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS
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Post
Nachsendeauftrag
Versicherung
Adresswechsel
Umzugsunternehmen
Handwerker
Renovierung
Wohnungssuche
Wohnbaugesellschaft
eBusiness
MotivationLebenslage aus Sicht des Bürgers
eGovernment Competence Center
KfZ-Zulassungs-
behörde
Einwohner-
meldeamt
Wohnungsamt
eGovernment
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ZielIntegrierte Abwicklung von Diensten aus Wirtschaft und Verwaltung
eGovernment Competence Center
KfZ-Zulassungs-
behörde
Einwohner-
meldeamt
Wohnungsamt
Post
NachsendeauftragVersicherung
Adresswechsel
Umzugsunternehmen
Handwerker
Renovierung
Wohnungssuche
Wohnbaugesellschaft
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KontextInternet der Dienste
“Vom dokumentenzentrischen zum dienstzentrischen Web”
70% der Bruttowertschöpfung und der Beschäftigung in der EU durch Dienstleistungen
OECD Studie zur EU Wirtschaft, 2009
500 Mio Websites vs. 30 Tsd Web Services
Netcraft.com / Seekda.com, 2011
Dienstmarktplätze, Service Ökosystemen,
Dynamische Wertschöpfungsnetze
Theseus Forschungsprogramm – Technologien für das Internet der Dienste
EU Rahmenprogramme 6, 7: „Software, Services, Grids“, „Internet of Services,
Software and Virtualisation“, „Future Internet“…
eGovernment Competence Center
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KontextCloud Computing
On demand und online Zugriff auf Pool gemeinsam konfigurierbarer Ressourcen,
Bereitstellung schnell, kostengünstig und mit minimalem Verwaltungsaufwand
NIST, National Institute of Standards and Technology
Selbstbedienung, Skalierbarkeit und Elastizität, nutzungsabhängige Abrechnung
Service Modelle:
Delivery Modelle: Public Cloud Private Cloud Hybrid Cloud
eGovernment Competence Center
Infrastructure-
as-a-Service
Netzwerk, Speicher
ComputingAmazon, IBM,
Oracle, HP…
Platform-
as-a-Service
Entwicklungs-, Laufzeit-
Umgebungen, BasisdiensteMicrosoft, Google
Force.com (SF), IBM…
Software
as-a-Service
Anwendungen,
LösungenSalesforce, Google,
Microsoft…
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Dienstemarktplatz in der CloudAkteure
eGovernment Competence Center
Dienstemarktplatz
Cloud
Dienstanbieter
aus Wirtschaft
und Verwaltung
App-Entwickler
Transport Ummeldung Parkausweis
Bürger, Nutzer aus
Wirtschaft und Verwaltung
Betreiber
Open
Government
Open
Innovation
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goBerlin MarktplatzGrobarchitektur
eGovernment Competence Center
StorageComputation
Network
…
App Geburt
App Umzug
Lebenslagen-Portal
"ZertifizierteApps finden und
nutzen"
IdentityMgmt
ProzessMgmt
Wohnsitz ummelden
…
Umzugausschreiben
Versicherungabschließen
Anbieterportal
Dienste bereitstellen,registrieren,abrechnen,
überwachen
…
FormularMgmt
App Heirat
IaaS
PaaS
SaaS
Basis-
dienste
Fachliche
Dienste
Entwicklerportal(„App-Baukausten“)
Dienste finden und komponieren,
Appsveröffentlichen
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HerausforderungenSicherheit, Vertrauen
Sicherheit von Diensten
– für Anbieter (z.B. Zugriff regeln)
– Für Nutzer (z.B. Vertraulichkeit von Daten)
Dienstspezifische Sicherheitsanforderungen
Sicherheit als Teil einer Marktplatzinfrastruktur
– Sicherheitsfunktionalitäten flexibel „hinzuziehbar“
Vertrauen
– Glaubwürdigkeit
– Seriösität
– Erwartungshaltung
eGovernment Competence Center
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LösungsansätzeSicherheit und Vertrauen
Security-as-a-Service
– Konfigurierbare Identitätsmanagement-
Dienste und Sicherheitsdienste als Teil
der PaaS-Basisdienste
Nutzerzentrisches Identitätsmanagement
– Nutzer verwaltet persönliche Daten
– Steuert Zugriff durch Apps und Dienste
Betrieb des Marktplatzes durch öffentl. Hand
– Private Cloud
Zertifizierung von Diensten und Apps
– Wurden Sicherheits-Basisdienste
korrekt eingebunden?
– Werden Daten weitergegeben?
eGovernment Competence Center
Autorisierung
Verschlüsselung Identifikation (nPA)
App Geburt
Signatur
Geburtsanzeige Standesamt
Windeln bestellen
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HerausforderungenGeschäftsmodelle und Recht
Deutliche Mehrwerte für die Akteure
– Betreiber, öffentliche Hand
Einbindung externes Innovationspotenzial
Mehr Verwaltungsgänge online, Reduzierung Prozesskosten
Stärkung Bürger- und Wirtschaftsnähe
– Dienstanbieter aus der Wirtschaft
Einbindung in eGovernment-Prozessketten
Cross-Selling Potenzial verbesserter Kundenzugang
– App-Entwickler
Prozessbaukasten Verkürzung Time-to-Market
Technische und wirtschaftliche Skalierbarkeit
Vertrauenswürdigkeit durch Zertifizierung
Rechtliche Aspekte
– Aufgabengewährleistungspflicht
– Neutralität
– Datenschutz
eGovernment Competence Center
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OrganisationWer und Wann
Partner
Zeitplanung
Förderung
eGovernment Competence Center
20132012 2014Konzeption
Architektur
Implementierung Pilotierung
BetriebTest, Zertifizierung
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AusblickÜbertragbarkeit der Ergebnisse
Rahmenarchitektur
Geschäftsmodelle
Technische und organisatorische
Betreibermodelle
Zertifizierungsverfahren
u.v.m.
eGovernment Competence Center
goMünchen
goStuttgart
goHamburg
goPotsdam
goBremen
goWiesbaden
goSchwerin
goHannover
goDüsseldorf
goMainz
goSaarbrücken
goDresden
goMagdeburg
goKiel
goErfurt
goBerlin
goPrag
goLuxemburg
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Dr.-Ing. Matthias Flügge
Stellv. Leiter Kompetenzzentrum eGovernment
Fraunhofer FOKUS – Institut für Offene Kommunikationssysteme
10589 Berlin
eGovernment Competence Center
