Einführung in das Supply Chain Management I Univ.-Prof. · PDF fileSupply Chain...

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  • Univ.-Prof. Dr. Dr. habil.Horst Wildemann

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    Einfhrung in das Supply ChainManagement I

    Die Umfeldbedingungen fr Unternehmen sind seit einigen Jahren durch einen grundlegenden Wandel gekennzeichnet. Alswesentliche Einflussfaktoren sind an dieser Stelle die Globalisierung der Beschaffungs- und Absatzmrkte, dieDeregulierung der europischen und weltwirtschaftlichen Handelsvorschriften und steigende Kundenanforderungenhinsichtlich Zeit, Qualitt, Kosten und Flexibilitt zu nennen. Diese Entwicklung wird durch die erheblich verbessertenMglichkeiten der Informations- und Kommunikationstechnologie weiter verschrft. In der Konsequenz zeigt sich, da sicheine deutliche Bewegung hinsichtlich der Konzentration auf die unternehmensspezifischen Strken ergibt. Hiermit ist in derRegel eine Auslagerung von Unternehmensaktivitten verbunden, die eine unternehmensbergreifende Abstimmung derAktivitten erforderlich macht.

    Aufgrund der relativ weit fortgeschrittenen Hebung der Kostensenkungs- und Leistungssteigerungspotentiale im Rahmender innerbetrieblichen Wertschpfung ist zu beobachten, da sich der Optimierungsfokus zunehmend auf dieunternehmensbergreifende Wertschpfung konzentriert. Es kann konstatiert werden, da aufgrund der sichabzeichnenden intensiven unternehmensbergreifenden Integration der Wertschpfungsaktivitten zuknftig verstrkt nichtmehr einzelne Unternehmen gegeneinander antreten werden, sondern ein Wettbewerb zwischen Wertschpfungsketten inden Vordergrund treten wird. Diejenigen Unternehmen, die gemeinsam in einem kurz- oder langfristigenWertschpfungsverbund agieren und gemeinsam an der Erfllung der Kundenwnsche arbeiten, werden daher in der Gunstder Kunden das Ma der Dinge darstellen. Somit kommt der effizienten Gestaltung, Koordination und Steuerung derzwischenbetrieblichen Leistungserstellung eine wettbewerbsentscheidende Bedeutung zu. Wachstum, ein verbesserterCash Flow und hhere Gewinne sind das Resultat der verbesserten Wettbewerbsfhigkeit.

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    Einfhrung in das Supply ChainManagement II

    Die zielfhrende Gestaltung und Steuerung der unternehmensbegreifenden Wertschpfung, im Idealfalle vomRohstofflieferanten bis zum Endabnehmer, stellt eine hochkomplexe Aufgabe dar. Das Supply Chain Managementthematisiert diese effektive und effiziente unternehmensbergreifende Kopplung der unternehmerischenWertschpfungsaktivitten mit dem Ziel der Gestaltung eines friktionsfreien unternehmensbergreifendenWertschpfungsprozesses.

    Zur Wirkungsweise des Supply Chain Management kann eine Analogie zur Leichtathletik herangezogen werden: Whrenddie Weltrekordzeit im 100 m-Sprint derzeit bei 9,78 Sekunden liegt, schaffte die schnellste 4 x 100 m-Staffel eine Zeit von37,4 Sekunden. Der durchschnittliche Wert liegt damit bei nur 9,35 Sekunden. Die Ursache liegt im fliegenden Startbegrndet. Der nachfolgende Staffellufer beschleunigt bereits vor Stabbergabe auf die Geschwindigkeit des Vorlufers.

    Einen hnlichen Effekt erzielt ein effektives Supply Chain Management. Supply Chain Management fokussiert dieSchaffung von Transparenz entlang der Prozesse sowie die Beschleunigung der Material- und Informationsflsse. Esumfat die prozessorientierte Planung, Gestaltung, Lenkung und Entwicklung der unternehmensbergreifenden undunternehmensinternen Prozesse. Supply Chain Management ist somit eine Organisations- und Managementphilosophie,die durch eine prozeoptimierende Integration der Aktivitten der am Wertschpfungssystem beteiligten Unternehmen aufeine unternehmensbergreifende Koordination und Synchronisierung der Informations- und Materialflsse zur Kosten-, Zeit-und Qualittsoptimierung zielt. Betrachtungsgegenstand ist die Prozesskette von der Rohmaterialgewinnung bis hin zurEntsorgung. Supply Chain Management betrifft alle logistischen Unternehmensfunktionen in Beschaffung, Produktion,Distribution und Entsorgung.

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    Einfhrung in das Supply ChainManagement III

    Dabei werden folgende gleichberechtigt nebeneinanderstehende Ziele verfolgt:- Erhhung des Kundenservice: Durch die Verkrzung der Lieferzeit, -treue, - zuverlssigkeit und Reaktionszeit auf

    Anfragen sowie die Erhhung der Kundenspezifitt der Abwicklung soll die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.- Reduzierung von Kosten: Das Supply Chain Management fokussiert eine deutliche Senkung der unternehmensintern

    und -bergreifend bedingten Prozess- und Materialkosten. In diesem Zusammenhang haben insbesondere auch dieBestandskosten eine besondere Bedeutung.

    - Reduzierung von Prozesszeiten: Im Zusammenhang mit der Reduzierung von Durchlaufzeiten verspricht das Konzeptdes Supply Chain Management erhebliche Potenziale. Neben den mglichen Differenzierungsvorteilen kann, hierdurchbedingt, eine deutliche Steigerung der Flexibilitt durch grere Zeitnhe erreicht werden.

    - Steigerung des Qualittsniveaus: Eine effiziente Supply Chain erfordert eine umfassende Definition und Einhaltung vonQualittsstandards. Diese Potentialquellen sind ber adquate Anreizmechanismen zu realisieren.

    Aus den dargestellten Zielen ergeben sich die folgenden Handlungsleitlinien, die im Rahmen der Ausgestaltung der SupplyChain zu bercksichtigen sind:- Konzentration auf Kernkompetenzen- Kooperation in Netzwerken- Prozessorientierung- Informationstransparenz- Komplexittsoptimierung- QualittssicherungDabei ist die Ausgestaltung des Supply Chain Management immer vor dem Hintergrund der spezifischen Gegebenheitenzu sehen. Dies gilt sowohl fr die Gestaltungsfelder als auch die jeweiligen Konzepte und Instrumente.

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    Die Vernderungen ...

    ... des unternehmerischen Umfelds zeigt sich in einerrumlichen und organisatorisch verteiltenWertschfung.

    Notwendigkeitdes Wandels

    Markt-dynamik

    Globalisierung

    WachsendeProduktkomplexitt Zunehmende

    ProzesskomplexittSteigender

    Kostendruck

    SteigendeKunden-

    zahl

    Individualisierungder Nachfrage

    ZunehmendeArbeitsteilung

    SteigendeFixkostenbelastung

    Probleme bei der Erweiterungvorhandener Kapazitten

    berbelastunglogistischerSysteme

    IneffizienteLogistikablufe

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    Die Substitution der Teiloptima ...

    ... durch ein wertschpfungskettenorientiertes Gesamtopti-mum bildet die Basis einer erfolgreichen Supply Chain.

    Konzentration auf dieeigenen Kern-kompetenzen

    Bildung von unter-nehmensber-

    greifenden Netzwerken

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    SCM?Das Supply Chain Management ...

    ...wird mit vielfltigen Aspekten in Verbindung gebracht.

    Sourcing Strategien

    Entwicklungs-kooperationen

    Beschaffungs-kooperationen

    LogistischesNetzwerk

    VirtuelleUnternehmen

    Entsorgungs-kooperationen

    Gebiets-spediteur

    Tracking andTracing

    ERP EDIWeb-EDI

    Call CenterCustomer Care

    Advanced Planningand Scheduling Internet gesttzte

    Transportbrsen

    Vendor managedInventory Konsignationslager

    LieferantenlagerEfficient Consumer

    Response

    Supply Chain Planningand Optimisation

    SCOPEElectronicCommerce

    Zuliefernetzwerk LiveCacheSupply Reality Control

    TeleserviceE-Cash

    Corba

    COM/DCOM

    Eher technologischgeprgte Aspekte

    Eher organisatorischgeprgte Aspekte

    Quelle: Frauenhofer IAO

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    Das Supply Chain Management ...

    ... ist als Organisations- und Managementphilosophie zuverstehen, mit sowohl operativer als auch strategischerNatur.

    Definition des Supply Chain Management

    Supply Chain Management ist eine Organisations- und Manage-mentphilosophie, die durch eine prozessoptimierende Integrationder Aktivitten der am Wertschpfungssystem beteiligten Unter-nehmen auf eine unternehmensbergreifende Koordination undSynchronisierung der Informations- und Materialflsse zurKosten-, Zeit- und Qualittsoptimierung zielt.

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    Die ganzheitliche Betrachtung ...

    ... der Wertschpfungskette steht im Mittelpunkt desSupply Chain Management.

    Markt, Kunden,Wettbewerber,Lieferanten,Kooperation,Wissenschaft, ...

    Integration der Aktivitten

    HndlerLieferant HerstellerMarktKundeMarktKunde

    UnternehmensbergreifendeKoordination und Synchronisierung

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    Die unternehmensinternen Aktivitten ...

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