Einführung in die Nutzung der IT-Dienste€¦ · Zentrum für Informationstechnologie und...

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Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement Einführung in die Nutzung der IT-Dienste Wintersemester 2019/2020

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Zentrum für

Informationstechnologie und

Medienmanagement

Einführung in die Nutzung

der IT-Dienste

Wintersemester 2019/2020

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Übersicht

1. ZIM-Kennung

2. PC-Pool

3. Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern und

mobilen Endgeräten

4. Verfügbare Programme

5. Multifunktionsdrucker

6. Hinweise, Probleme, Fragen

ZIM-Support 2Nutzung der IT-Dienste

Nutzung der IT-Dienste

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1. ZIM-Kennung

1.1 Wo finde ich meine ZIM-Kennung?

1.2 Aufbau der ZIM-Kennung

1.3 Verwendung der ZIM-Kennung

1.4 Passwort

1.4.1 Passwortänderung

1.4.2 Passwortrücksetzung

ZIM-Support 3Nutzung der IT-Dienste

1. ZIM-Kennung

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1.1 Wo finde ich die ZIM-Kennung?

Wird vor Semesterstart per E-Mail versendet mit dem

Betreff: Ihre neue ZIM-Kennung an der Universität Passau

ZIM-Support 4Nutzung der IT-Dienste

1.1 ZIM-Kennung – Wo finde ich die ZIM-Kennung?

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1.2 Aufbau der ZIM-Kennung

Beispiel:

Nachname: Mustermann

ZIM-Kennung: muster01

ZIM-Support 5Nutzung der IT-Dienste

1.2 ZIM-Kennung – Aufbau der ZIM-Kennung

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1.3 Verwendung der ZIM-Kennung

• Stud.IP

– Anmeldung für Lehrveranstaltungen

• HISQIS

– Prüfungsanmeldung

• ILIAS

– Online-Kurse

• Campusportal

– Bescheinigungen, Adressänderung usw.

• Rechner- und Netzzugänge

Eine Verlängerung der ZIM-Kennung ist nach der

Exmatrikulation nicht möglich!

ZIM-Support 6Nutzung der IT-Dienste

1.3 ZIM-Kennung – Verwendung der ZIM-Kennung

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1.4 Passwort

• Länge: > 5 Zeichen

• Mögliche Zeichen:

A-Z a-z 0-9 ! " # $ ' ( ) * , - . : ; = ?

• Keine Wiederverwendung alter Passwörter

• Passwort geheim halten, nicht weitergeben!

• Keine triviale Passwörter (Namen, simple Worte usw.)

• Nach der Nutzung eines PCs immer ausloggen

ZIM-Support 7Nutzung der IT-Dienste

1.4 ZIM-Kennung – Passwort

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1.4.1 Passwortänderung

• Änderung sofort nach Erhalt

• Änderung alle 93 Tage

– Automatische Hinweise

– Nach 93 Tagen: 6 Kulanzanmeldungen („grace logins“)

• Änderung nach den 6 Kulanzanmeldungen nicht mehr

möglich – lassen Sie es nicht so weit kommen!

ZIM kann Kulanzanmeldungen hochsetzen

– Tel.: 0851 509 1888

– E-Mail: [email protected]

• Bei Login: nach 10-maliger Passwort-Falscheingabe ist die

Benutzerkennung ca. 10 Minuten gesperrt („intruder

detection“)

ZIM-Support 8Nutzung der IT-Dienste

1.4.1 ZIM-Kennung – Passwortänderung

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1.4.1 Passwortänderung

PC-Pools (siehe 2.3) oder

www.zim.uni-passau.de/kennung

ZIM-Support 9Nutzung der IT-Dienste

1.4.1 ZIM-Kennung – Passwortänderung

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1.4.1 Passwortänderung

ZIM-Support 10Nutzung der IT-Dienste

1.4.1 ZIM-Kennung – Passwortänderung

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1.4.1 Passwortänderung

ZIM-Support 11Nutzung der IT-Dienste

1.4.1 ZIM-Kennung – Passwortänderung

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1.4.2 Passwortrücksetzung

• Per SMS/E-Mail

E-Mail ist automatisch im

Campusportal hinterlegt

Handynummer kann

manuell eingetragen

werden

• Per Antragsformular

ZIM-Support 12Nutzung der IT-Dienste

1.4.2 ZIM-Kennung – Passwortrücksetzung

www.zim.uni-passau.de/login/neues-passwort/

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2. PC-Pool

2.1 Lage & Öffnungszeiten

2.2 Anmeldung

2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

2.4 Datenspeicherung

ZIM-Support 13Nutzung der IT-Dienste

2. PC-Pool

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2.1 Lage & Öffnungszeiten

• Öffnungszeiten richten sich nach den jeweiligen

Gebäudeöffnungszeiten

– Achtung: Gebäude haben andere Öffnungszeiten in der

vorlesungsfreien Zeit!

• Am Wochenende ist immer nur einer der jeweiligen PC-

Pools geöffnet

• Jeden Dienstag bis 10 Uhr geschlossen, aufgrund von

Wartungen

ZIM-Support 14Nutzung der IT-Dienste

2.1 PC-Pool – Lage & Öffnungszeiten

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2.1 Lage & Öffnungszeiten

ZIM-Support 15Nutzung der IT-Dienste

2.1 PC-Pool – Lage & Öffnungszeiten

www.zim.uni-passau.de/pc-pools

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2.2 Anmeldung

• Anmeldemaske aufrufen mit

<Strg> + <Alt> + <Entf>

• ZIM-Kennung (muster01) eingeben

• Passwort eingeben

ZIM-Support 16Nutzung der IT-Dienste

2.2 PC-Pool – Anmeldung

Win

dow

s 7

Win

do

ws 1

0

Warnung: nicht „Nur bei Computer anmelden“!

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Aufforderung

ZIM-Support 17Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der Benutzerkennung

Passwort ändern

Passwort nicht ändern

Achtung: nur noch 6

Kulanzanmeldungen

(siehe 1.4.1)

Windows 7

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Aufforderung

ZIM-Support 18Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der Benutzerkennung

Passwort ändern

Win

do

ws 7

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Aufforderung

ZIM-Support 19Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

Passwort ändern

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Aufforderung

ZIM-Support 20Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

Bestätigung durch System

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Login

– Aufrufen durch <Strg> + <Alt> + <Entf>

ZIM-Support 21Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Login

ZIM-Support 22Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

ZIM-Kennung

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Login

ZIM-Support 23Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

ZIM-

Kennung

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Login

ZIM-Support 24Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

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2.3 Passwortänderung der Benutzerkennung

• Nach Login

ZIM-Support 25Nutzung der IT-Dienste

2.3 PC-Pool – Passwortänderung der BenutzerkennungW

ind

ow

s 7

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2.4 Datenspeicherung

• Daten, die nicht auf dem Laufwerk H: gespeichert werden,

werden beim Abmelden unwiederbringlich gelöscht

• Daten auf dem Laufwerk H: werden durch das ZIM

regelmäßig gesichert Wiederherstellung der Daten ist

somit zum Teil möglich

• Systemmäßig angelegte Dateien nicht löschen

– z.B.

ZIM-Support 26Nutzung der IT-Dienste

2.4 PC-Pool – Datenspeicherung

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2.4 Datenspeicherung

ZIM-Support 27Nutzung der IT-Dienste

2.4 PC-Pool – Datenspeicherung

Windows 7 Windows 10

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2.4 Datenspeicherung

• Verfügbarer Speicherplatz: 350 MB

ZIM-Support 28Nutzung der IT-Dienste

2.4 PC-Pool – Datenspeicherung

Windows 7

Vorsicht, wenn Anzeigebalken

gelb (>75%)

rot (>95%)

Bei Windows 10 keine Anzeige möglich

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2.4 Datenspeicherung

ZIM-Support 29Nutzung der IT-Dienste

2.4 PC-Pool – Datenspeicherung

Zugriff auf dein H: Laufwerk von zu Hause aus

https://filr.uni-passau.de

Login mit deiner

ZIM-Kennung

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3. Zugang zum Campusnetz

mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten

3.1 eduroam

3.2 OpenVPN

3.3 Hörsaalfreischaltung

3.4 Universitätsbibliothek

ZIM-Support 30Nutzung der IT-Dienste

3. Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten

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3.1 eduroam

ZIM-Support 31Nutzung der IT-Dienste

3.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - eduroam

• Für mobile Endgeräte (Tablet, Laptop, Smartphone)

• Auf dem Unigelände

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3.1 eduroam

• Zugang zum WLAN

– Auch an anderen Forschungseinrichtungen, die ebenfalls an

eduroam teilnehmen

• Ergänzung (aber keine Ersetzung!) von OpenVPN

• Mehr Informationen unter www.zim.uni-passau.de/eduroam

ZIM-Support 32Nutzung der IT-Dienste

3.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - eduroam

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3.1 eduroam

Installation: www.uni-passau.de/wifi

ZIM-Support 33Nutzung der IT-Dienste

3.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - eduroam

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3.1 eduroam

ZIM-Support 34Nutzung der IT-Dienste

3.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - eduroam

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3.1 eduroam

ZIM-Support 35Nutzung der IT-Dienste

3.1 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - eduroam

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3.2 OpenVPN

• Für Rechner und Laptop

• Auf dem Unigelände oder von zu Hause aus

ZIM-Support 36Nutzung der IT-Dienste

3.2 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - OpenVPN

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3.2 OpenVPN

• Zugang zum WLAN

• Zugang zum Uninetz

• Hinweis für die Installation über Windows:

vorgegebenes Installationsverzeichnis nicht ändern!

ZIM-Support 37Nutzung der IT-Dienste

3.2 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - OpenVPN

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3.2 OpenVPN

Installation auf dem Unigelände:

Mit dem Campusnetz verbinden

– Kabel

– WLAN: CampusUniPassau

ZIM-Support 38Nutzung der IT-Dienste

3.2 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - OpenVPN

www.uni-passau.de/wifi aufrufen

Installation von zu Hause aus:

Mit dem Internet verbinden

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3.2 OpenVPN

Installation auf dem Unigelände

ZIM-Support 39Nutzung der IT-Dienste

3.2 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - OpenVPN

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3.2 OpenVPN

Installation auf dem Unigelände

ZIM-Support 40Nutzung der IT-Dienste

3.2 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - OpenVPN

Entsprechendes System auswählen Anleitung befolgen

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3.2 OpenVPN

Starten von OpenVPN

Im Browser „automatische Proxykonfiguration“ aktivieren

ZIM-Support 41Nutzung der IT-Dienste

3.2 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - OpenVPN

Windows

Rechtsklick auf Icon rechts unten in

Taskleiste

iOS

Rechtsklick rechts oben in der

Menüleiste

Auf dem Unigelände

stud-pub auswählen

Von zu Hause aus

stud-ext auswählen

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3.3 Hörsaalfreischaltung

Internetzugang in Hörsälen und Seminarräumen

• Über Kabelanschluss mit Benutzerkennung

• Über WLAN (eduroam, OpenVPN)

ZIM-Support 42Nutzung der IT-Dienste

3.3 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - Hörsaalfreischaltung

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3.4 Universitätsbibliothek

Internetzugang

• Über Kabel: Proxy www-cache.rz.uni-passau.de

Mit Port „3128“ im Browser eintragen

• Über WLAN (eduroam, OpenVPN)

ZIM-Support 43Nutzung der IT-Dienste

3.4 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - Universitätsbibliothek

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3.4 Universitätsbibliothek

ZIM-Support 44Nutzung der IT-Dienste

3.4 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - Universitätsbibliothek

Nicht ZIM-Kennung!

Anfangs-Passwort: Geburtsdatum im

Format ddmm

Ansprechpartner bei Problemen:

Bibliothek

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Externer Zugang zu E-Medien

www.ub.uni-passau.de

3.4 Universitätsbibliothek

ZIM-Support 45Nutzung der IT-Dienste

3.4 Zugang zum Campusnetz mit privaten Rechnern & mobilen Endgeräten - Universitätsbibliothek

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4. Verfügbare Programme

4.1 Software auf den Pool-PCs

4.2 Programmangebot & Lage

4.3 Sonderkonditionen für Studierende

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 46Nutzung der IT-Dienste

4. Verfügbare Programme

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4.1 Software auf den Pool-PCs

• PC-Betriebssystem: Windows 7 oder Windows 10

• Keine eigenen Programme installieren!

ZIM-Support 47Nutzung der IT-Dienste

4.1 Verfügbare Programme – Software auf den Pool-PCs

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4.2 Programmangebot & Lage

ZIM-Support 48Nutzung der IT-Dienste

4.2 Verfügbare Programme – Programmangebot & Lage

www.zim.uni-passau.de/pc-pools

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• Antivirus Sophos auch für private Geräte

4.3 Sonderkonditionen für Studierende

ZIM-Support 49Nutzung der IT-Dienste

4.3 Verfügbare Programme – Sonderkonditionen für Studierende

www.uni-passau.de/bereiche/beschaeftigte/finanzen/it-

einkauf/software/rahmenvertraege/sophos/

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• Microsoft Office 365

4.3 Sonderkonditionen für Studierende

ZIM-Support 50Nutzung der IT-Dienste

4.3 Verfügbare Programme – Sonderkonditionen für Studierende

http://www.uni-passau.de/bereiche/beschaeftigte/finanzen/it-

einkauf/software/sonderkonditionen/microsoft-office-365/

Bitte beachten Sie unbedingt:

Sie müssen sich bei Microsoft mit der

„alten“ @gw.uni-passau.de Adresse

anmelden.

Die Adresse in der Form @ads.uni-

passau.de wird nicht funktionieren!

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• SPSS & andere

4.3 Sonderkonditionen für Studierende

ZIM-Support 51Nutzung der IT-Dienste

4.3 Verfügbare Programme – Sonderkonditionen für Studierende

http://www.uni-passau.de/bereiche/beschaeftigte/finanzen/it-

einkauf/software/sonderkonditionen/

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• LRZ Sync+Share

• 50 GB Speicher

• Login über: syncandshare.lrz.de/login

4.3 Sonderkonditionen für Studierende

ZIM-Support 52Nutzung der IT-Dienste

4.3 Verfügbare Programme – Sonderkonditionen für Studierende

http://www.uni-passau.de/bereiche/beschaeftigte/finanzen/it-

einkauf/software/sonderkonditionen/

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E-Mail-Weiterleitung an private E-Mail Adresse

email.uni-passau.de

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 53Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

ZIM-Kennung

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E-Mail-Weiterleitung

• Oben rechts in der Leiste

Einstellungen Optionen

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 54Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

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Auf „E-Mail“

klicken

E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 55Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Auf

„Posteingangs-

und

Aufräumregeln“

klicken

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E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 56Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Klicken, um eine neue Regel zu erstellen

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E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 57Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Als Name „Weiterleitung“

eingeben

„Auf alle Nachrichten

anwenden“ auswählen

„Weiterleiten, umleiten

oder senden“ auswählen

„Nachricht umleiten

an…“ auswählen

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4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 58Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Die Umleitung wäre die zu bevorzugende Variante:

Anstelle „Nachricht weiterleiten an…“ wählen Sie einfach „Nachricht

umleiten an…“ .

Der Rest funktioniert analog, wie Sie gleich sehen werden.

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E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 59Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Private E-Mail-

Adresse eingeben

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E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 60Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

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E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 61Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Private E-Mail-Adresse

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E-Mail-Weiterleitung

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 62Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Sicherstellen, dass ein Haken

vor „Weiterleitung“ gesetzt ist

Private E-Mail-Adresse

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E-Mail-Weiterleitung – Hinweis:

Wollen Sie die neu eingerichtete Weiterleitung mit folgendem

Beispiel-Szenario testen, so wird das nicht funktionieren:

1. Leite weiter an [email protected] (wie oben erklärt)

2. Schicke Mail von [email protected] -Konto an Uni

Passau Adresse

3. Effekt: Weiterleitung wird nicht funktionieren.

Dies ist von den meisten Mailanbietern so gewünscht.

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 63Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

Page 64: Einführung in die Nutzung der IT-Dienste€¦ · Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement Einführung in die Nutzung der IT-Dienste Wintersemester 2019/2020

Weitere Infos finden Sie auch auf

http://www.hilfe.uni-passau.de/arbeitsplaetze/e-mail/outlook/

sowie

http://www.zim.uni-passau.de/projekte/outlook/

Bitte beachten Sie, dass momentan drei Formen von

studentischen Mail-Adressen existieren:

- @ads.uni-passau.de

- @gw.uni-passau.de

- @stud.uni-passau.de

Alle drei Adressen können über email.uni-passau.de

abgerufen werden!

4.4 Studentische E-Mail

ZIM-Support 64Nutzung der IT-Dienste

4.4 Verfügbare Programme – Studentische E-Mail

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5.1 Lage

5.2 Drucken

5.3 Kopieren

5.4 Scannen

5.5 Kosten

5. Multifunktionsdrucker

ZIM-Support 65Nutzung der IT-Dienste

5. Multifunktionsdrucker

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https://www.hilfe.uni-

passau.de/fileadmin/dokumente/beschaeftigte/Formulare/Kopi

erzentrale/Standorte_Kategorie.pdf

5.1 Lage

ZIM-Support 66Nutzung der IT-Dienste

5.1 Multifunktionsdrucker – Lage

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• Von Pool-PCs

• Von privaten Rechnern über OpenVPN-Verbindung

(siehe 3.2)

– Voraussetzung: Installation des Treiberswww.hilfe.uni-passau.de/arbeitsplaetze/drucken-scannen/campusdrucker/

5.2 Drucken

ZIM-Support 67Nutzung der IT-Dienste

5.2 Multifunktionsdrucker – Drucken

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5.2 Drucken

ZIM-Support 68Nutzung der IT-Dienste

5.2 Multifunktionsdrucker – Drucken W

ind

ow

s 1

0

Von Pool-PCs

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5.2 Drucken

ZIM-Support 69Nutzung der IT-Dienste

5.2 Multifunktionsdrucker – Drucken W

ind

ow

s 1

0

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• Druckauftrag innerhalb von 24 Stunden an einem der

Campusdrucker (siehe 5.) ausdrucken

• Vorgang:

– CampusCard in Kartenleser einführen

– Aufforderung im Display befolgen (Druckmodus)

– CampusCard entnehmen

5.2 Drucken

ZIM-Support 70Nutzung der IT-Dienste

5.2 Multifunktionsdrucker – Drucken

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5.2 Drucken

ZIM-Support 71Nutzung der IT-Dienste

5.2 Multifunktionsdrucker – Drucken

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• Kopiervorlage in Kopierer geben

• CampusCard in Kartenleser eingeben

• Kopiermodus wählen

• Kopiervorgang am Kopierer starten

• Originale und CampusCard entnehmen

5.3 Kopieren

ZIM-Support 72Nutzung der IT-Dienste

5.3 Multifunktionsdrucker – Kopieren

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• In den PC-Pools (siehe 2.1)

• In den speziell dafür eingerichteten Räumen der

Teilbibliotheken

• Am Campusdrucker

5.4 Scannen

ZIM-Support 73Nutzung der IT-Dienste

5.4 Multifunktionsdrucker – Scannen

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• Guthaben zur Nutzung der Campusdrucker an den

speziellen Ladeterminals aufladen

– Achtung: Essensguthaben ≠ Druck-/Kopierguthaben

• Punktesystem: 1 Punkt = 5 Cent

– 1 DIN A4 schwarz/weiß = 1 Punkt

– 1 DIN A4 farbig = 4 Punkte

– 1 DIN A3 schwarz/weiß = 2 Punkte

– 1 DIN A3 farbig = 8 Punkte

– Scannen (schwarz/weiß oder farbig) = 1 Punkt

5.5 Kosten

ZIM-Support 74Nutzung der IT-Dienste

5.4 Multifunktionsdrucker – Kosten

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• Technische Hilfe im Studium ZIM-Support

– Telefon: 0851 509 1888

– Büro: IM 136

Öffnungszeiten: Mo-Do 08:00-16:30 Uhr

Fr 08:00-14:00 Uhr

www.zim.uni-passau.de/support/zim-support/

• Druckprobleme (Campusdrucker) Kopierzentrale

– Telefon: 0851 509 1266

– E-Mail: [email protected] oder [email protected]

6. Hinweise, Probleme, Fragen

ZIM-Support 75Nutzung der IT-Dienste

6. Hinweise, Probleme, Fragen

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ZIM-Support 76Nutzung der IT-Dienste