ESSENZ - Fokus Brand Accelerators

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° ESSENZ DAS THEMENPAPIER VON WOLF | AUSGABE 5 NEW BRAND FUTURE NEUES DENKEN FÜR STARKE MARKEN! Was erwartet man von einer Marke im zweiten Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts? Ja, sie sollte Menschen begeistern, Geschichten erzählen und Sinn stiften. Aber welchen Einfluss hat das auf die Markenentwicklung? Und wie sollten Markenmacher damit umgehen? Wodurch Branding in Zukunft beeinflusst wird oder ein Plädoyer für mehr Leichtigkeit, Gemeinsamkeit, Intuition und Spaß. FOKUS BRAND ACCELERATORS

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Was erwartet man von einer Marke im zweiten Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts? Ja, sie sollte Menschen begeistern, Geschichten erzählen und Sinn stiften. Aber welchen Einfluss hat das auf die Markenentwicklung? Und wie sollten Markenmacher damit umgehen? Wodurch Branding in Zukunft beeinflusst wird oder ein Plädoyer für mehr Leichtigkeit, Gemeinsamkeit, Intuition und Spaß.

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°ESSENZDA S T H EM EN PA P I ER VO N WO L F | AUSG A B E 5

NEWBRAND

FUTURE

NEUES DENKEN FÜR STARKE MARKEN!

Was erwartet man von einer Marke im zweiten

Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts? Ja, sie sollte

Menschen begeistern, Geschichten erzählen

und Sinn stiften. Aber welchen Einfluss hat das

auf die Markenentwicklung? Und wie sollten

Markenmacher damit umgehen? Wodurch

Branding in Zukunft beeinflusst wird oder ein

Plädoyer für mehr Leichtigkeit, Gemeinsamkeit,

Intuition und Spaß.

FOKUS BRAND ACCELERATORS

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°ESSENZ AUSG A BE 5 | BR A ND ACCELER ATOR S

01ENTWICKLE DIE MARKE GEMEINSAM!

Ob global mit My Starbucks Idea (http://mystarbucksidea.force.

com) oder national mit Tchibo Ideas (www.tchibo-ideas.de),

„Co-Creation“ also die Einbeziehung der Kunden in die

Produktentwicklung ist den meisten Unternehmen und

Marketingleuten zumindest ein Begriff. Mit „Co-Creation“ wird

man dem gerecht, was das Netz uns vorlebt: Mitbestimmung

wird ermöglicht, Meinungen werden frei geäußert und die

kollektive Intelligenz der Menschen wird genutzt. Wenn diese

gewinnbringende Form der Begeisterung für eine Marke auch

in der Markenentwicklung zum Einsatz kommt, wird daraus

eine neue Form des Brandings: Co-Creative Branding.

Unternehmen werden es sich zukünftig nicht mehr leisten

können, Markenstrategien nur auf CEO-Level zu entwickeln

und diese an Mitarbeiter in Roadshows heranzutragen. Über

kurz oder lang wird Marke so ignoriert oder boykottiert und im

schlimmsten Fall vernichtet. Denn nicht nur in der Welt da

draußen, auch in Unternehmen treffen unterschiedlichste

Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Perspektiven

aufeinander. Co-Creative Branding bedeutet, Mitarbeiter mit

einzubeziehen und zu „Kreativen“ und „Wertschöpfern“ der

Marke zu machen. Es geht darum, aus der Fülle der Kreativität

und der Begeisterung der Individuen zu schöpfen.

BRAND NEW FUTURE

Co -Creative Branding- Markenstrategien, die hierarchisch entwickelt werden gehören der

Vergangenheit an.- Mitarbeiter müssen zu Teilhabern der Marke werden.- Unternehmen brauchen Strategie-

moderatoren, die sie führen und nicht bevormunden.

What’s in it for me?

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02IntuitiveBranding

°ESSENZ AUSG A BE 5 | BR A ND ACCELER ATOR S

TSCHÜSS ZAHLEN, HALLO GEFÜHL!

Rein quantitative Forschung war gestern, der Wert qualitativer

Ansätze in der Strategieentwicklung steigt. Das macht Sinn,

denn ausschließlich die Vergangenheit zu nutzen, um für die

Zukunft zu planen und somit auf Sicherheit zu setzen, blockiert

Chancen. Für die Marke bedeutet das, dass ihr Kern austausch-

bar ist, weil er von einer homogenen Masse, der „Stichprobe“,

zu stark beeinflusst wurde. Es geht darum, statt auf Zahlen zu

setzen, sich die Mühe zu machen, die Marke qualitativ zu

erforschen und letztendlich mehr auf das so unfassbare

Bauchgefühl als auf den „Social Proof“ zu vertrauen. Gar nicht

so einfach, denn in einer zahlengetriebenen Welt ist uns die

Verknüpfung von Wahrnehmung und Erfahrung verloren

gegangen, fehlt uns der Mut, Interpretationsspielraum zuzulas-

sen. „Ertrage Nichtwissen!“, so der Appell von Anja Förster und

Peter Kreuz in ihrem Buch „Nur Tote bleiben liegen“. Diese

gleichermaßen ungewöhnliche und mutige Perspektive hat

zwei entscheidende Vorteile: Wir können flexibler auf eine

Zukunft reagieren, die wir nicht kennen und wir schaffen

Raum für außergewöhnliche Ideen, nicht zuletzt weil so das

Korsett aus Theorie und Kalkül im Kopf gelöst wird.

- Quantitative Forschung war gestern,

qualitativ-intuitiven Ansätzen gehört

die Zukunft.

- Mitarbeiter sollten den Freiraum

erhalten, zu lernen, ihre Intuition für

die Marke einzusetzen.

- Unternehmen, die den Mut haben,

nicht alles zu wissen, werden gewinnen.

What’s in it for me?

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°ESSENZ AUSG A BE 5 | BR A ND ACCELER ATOR S

03WERDE ZUM SPIELER UND BASTLER!

„Bricolage-Modell“, also Bastel-Modell, so nennt der

Marketingprofessor Christian Blümelhuber ein neues Modell

im Marketing. Die Voraussetzung: Spaß am Spiel und

Regelbrechen. Ein provokanter Aufruf für eine Disziplin, die

sich gerade erst als seriös etabliert hat. Aber genau wegen

dieser antrainierten Seriosität ist Marketing und Branding

verstaubt, sind Strategien zu leeren Worthülsen verkommen.

Mit Entwicklungen wie Co-Creation und der Absage an die

Übermacht der quantitativen Marktforschung kommt endlich

Bewegung ins Spiel. Und während Blümelhuber das Spielen

auf das Spiel mit dem Kunden projiziert, sehen wir den Wert

des Spiels für die Markenentwicklung. Denn ja, spielen soll

man mit der Marke. Experimentieren und vor allem Spaß

haben. Angefangen von den Methoden, die in der Marken-

entwicklung verwendet werden bis hin zu Markenexperimen-

ten, die zunächst völlig außerhalb des Vorstellbaren liegen.

Unser Ansatz: Jeder ist kreativ – wenn er die richtigen

Instrumente an die Hand bekommt.

PLAYFUL BRANDING

- Der spielerische Umgang in der

Markenentwicklung eröffnet Chancen.

- Regelbrechen wird zur Regel in

innovativen Unternehmen.

- Spaß ist der Erfolgsfaktor der

Markenentwicklung.

WHAT’S IN

IT FOR ME?

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°ESSENZ AUSG A BE 5 | BR A ND ACCELER ATOR S

04 LEBE DEINE MARKE ZEITGEMÄSS!

Markenwerte bilden das Fundament jeder guten Markenstrategie,

sie sind unumstößlich. Dennoch dürfen sie weder in Starrheit

münden noch aus Langeweile zu immer neuen Marken-

elementen führen, weil das Alte alt erscheint. Vielmehr muss

sich Branding damit auseinandersetzen, wie Werte zeitgemäß

bleiben und welchen Einfluss sie zu jeder Zeit auf die Unter-

nehmensentwicklung haben. Natürlich heißt der Markenkern

von BMW schon seit mehr als 30 Jahren „Freude“, aber „Freude“

1985 ist anders als 2012. Immer wieder wird daran gefeilt

und sich damit auseinander gesetzt, welchen Stellenwert

Freude für das Autofahren, aber auch für die Gesellschaft hat.

Das setzt ein offenes Mindset voraus, die Fähigkeit liquide zu

denken und den Willen, immer wieder neu zu erfinden.

BRANDING

IMPRESSUM °ESSENZ – Das Themenpapier von WOLF Herausgeber: Wolf GmbH, Sandra Wolf (V.i.S.d.P.) Redaktion: Joy Belgassem Layout und Gestaltung: Henning Schlegel WOLF BERLIN Reichenberger Straße 113a 10999 Berlin T +49 30 616 75 59-0 www.wolf-corporate.de WOLF DARMSTADT Hobrechtstraße 30a 64285 Darmstadt T +49 6151 950 63-30 [email protected]

DIE AGENTUR WOLF ist eine Agen tur für Mar ken stra te gie und Design, weil wir der Über zeu gung sind, dass das Eine nicht ohne das Andere funk tio niert. Wir sind auf die Ent wick lung und Gestaltung von Unter neh-mens mar ken spe zia li siert. Wir sind ständig unter-wegs und beschäftigen uns mit neuen Methoden, Strömungen und Trends, um unsere Arbeit und die Arbeiten unserer Kunden zu inspirieren.

- Liquides Denken ist die Überlebens-strategie für starke Marken.

- Markenwerte müssen veränderbar sein, ohne sich in ihren Grundzügen

zu verändern. - Neue Perspektiven und Offenheit sind der Schlüssel zu einer

zeitgemäßen Marke.

WHAT’s IN IT FOR ME?

LIQUID

- �Nur�Tote�bleib

en�liegen:�Entfesseln

Sie das lebendige Potenzial in Ihrem

Unternehmen, von Anja Förster und

Peter Kreuz, Campus Verlag

- Ausweitung�d

er�Konsumzone

:

Wie Marketing unser Leben bestimmt,

von Christian Blümelhuber,

Campus Verlag

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