Evaluationen sind nicht nur technische Vorgänge, sondern immer auch soziale Prozesse.

Bei der Gestaltung von Evaluationen muss auf beides geachtet werden,

Evaluationen sind nicht nur technische Vorgänge, sondern immer auch soziale Prozesse.

Bei der Gestaltung von Evaluationen muss auf beides geachtet werden,

auf die technische Qualität

Wie bekomme ich auf möglichst ökonomisch

Weise möglichst aussagekräftige Daten zur

Beantwortung meiner Fragen?

Evaluationen sind nicht nur technische Vorgänge, sondern immer auch soziale Prozesse.

Bei der Gestaltung von Evaluationen muss auf beides geachtet werden,

auf soziale QualitätWie müssen Zieldefinition,

Untersuchungsvorbereitung und ‑durchführung, Datenanalyse und

‑kommunikation sowie darauf folgende Planung und

Vorbereitung von Konsequenzen gestaltet sein, um konstruktive

Prozesse der Weiterentwicklung in der konkreten Organisation zu

stimulieren und zu fördern?

auf die technische Qualität

Wie bekomme ich auf möglichst ökonomisch

Weise möglichst aussagekräftige Daten zur

Beantwortung meiner Fragen?

Erfahrungen mit Qualitätsentwicklung

Untersuchung der Prozesse und Ergebnisse der Einführung von Qualitätsmanagement an 6 österr. Berufsbildenden Höheren Schulen

Argumente gegen Qualitäts-management Altrichter/Posch 1999

• sensible Informationen für Vorgesetzte • Vorbehalte gegen Offenlegung von Unterricht • Entwertung bisheriger Arbeit • zusätzlicher Arbeitsaufwand • Eingriff in die autonome Arbeit von LehrerInnen • Vorbehalte gegen Begriffe aus der Wirtschaft • externe Berater negieren interne Professionalität

Bausteine 'traditioneller Schulen' Lortie, Marx/van Ojen

• Zellulare Struktur der Schule• Doppelstruktur: Unterricht --- Verwaltung• Regelung des Umgangs zwischen Berufs-

tätigen nach dem Autonomie-Paritäts-Muster• 'Fernsteuerung' von Unterricht und persönlich

gefärbte Mini-Netze der Zusammenarbeit• Abpufferung gegenüber der Umwelt und

endemische Unsicherheit im Beruf

Merkmale traditioneller Arbeitskultur im Lehrberuf

• komplexe, widersprüchliche Ziele • hohe individuelle Verantwortlichkeit• Lernen ist unabschließbar• Fehlen von Rückmeldung • starke persönliche Involvierung• Kein anerkanntes Berufswissen

Folgen

Ungewissheit über beruflichen Erfolg

Selbstevaluation

Folgen

Ungewissheit über beruflichen Erfolg

Selbstevaluation

Autonomie-Paritäts-Muster

Qualitätsinitiativen bedeuten ...

• Einschränkung individualistischer Lehrerautonomie

• Einführung formeller und verbindlicher Kooperationsformen

• Einfluss der ‘schulischen Verwaltung’ auf Unterricht

• Bedrohung des Prinzips der Gleichheit der LehrerInnen

Interpretationen

• Anfängliche Konflikte• Individualistische Lehrerkultur vs. 'betriebliche

Kultur'• 'Befriedungsstrategien' Erhöhung der Freiwilligkeit Verzicht übergeordneter Ebene auf

Information Austausch gegen 'lernfähigere' BeraterInnen

Interpretationen

• Gefährdet Anspruch: Qualitätsprojekt = Instrument für das Management der Schule

• Entspannung durch institutionelles 'So-Tun-Als-Ob'?

• Immunisierung vor Kritik

≠ notwendig 'Konsequenzenlosigkeit' von Feedback

• Rückverweis des Themas an die Bildungspolitik

Soziale Dynamik von Evaluationen

• Evaluation als Bedrohung einer traditionellen Arbeitskultur, die persönliche Sicherheit in unsicherer Situation ermöglicht

• Evaluation als Kontrolle und MachtausübungRationales Äußeres und 'emotionaler

Tiefgang'

Evaluation = Intervention in einen sozialen Prozess

Evaluationen in ein umfassenderes Gesamtkonzept der Entwicklung einbauen

Offene und transparente Prozessgestaltung (Informationsfluss)

Steuergruppe für Koordination und Organisation der Evaluation

Zwischenergebnisse und weitere Entscheidungen im Kollegium diskutieren

Beteiligung von Eltern und SchülerInnen

Evaluation = Intervention in einen sozialen Prozess 2

Vorgangsweise, Rollen, Rechte und Pflichten explizit vereinbaren

Klärung von Verantwortlichkeiten, Kontrakt, Beauftragung Datenhoheit Geschützte Räume Konstruktive Gestaltung der Rückmeldesituation Phase der Vertrauensbildung Klein anfangen

Ziel: Aufbau einer reflektierenden und entwicklungsoffenen Arbeitskultur