ERFAHRUNGSBERICHT

AUSLANDSPRAKTIKUM BEI JOE WALSH TOURS IM

BEREICH MARKETING IN DUBLIN

IM MÄRZ BIS JUNI 2016

FAKULTÄT 14 TOURISMUS

SOMMERSEMESTER 2016

MÜNCHEN, IM JULI 2016

Inhaltsverzeichnis I

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis ..................................................................................................................................................................... I

1. Bewerbungsprozedere ..........................................................................................................................................1

2. Ablauf und Bewertung des Praktikums ........................................................................................................2

3. Anreise an den Praktikumsort ..........................................................................................................................3

4. Unterkunft ..................................................................................................................................................................5

5. Freizeitgestaltung ...................................................................................................................................................3

6. Integration .................................................................................................................................................................6

7. Allgemeines Fazit und Empfehlungen ..........................................................................................................7

1 Bewerbungsprozedere 1

1. Bewerbungsprozedere

Zur Suche einer Praktikumsstelle in Dublin bzw. Irland habe ich verschiedene

Seiten herangezogen:

www.jobs.ie

www.irishjobs.ie

http://ie.indeed.com

www.gumtree.ie

http://xperience.ie/

Des Weiteren habe ich ebenso die Jobbörsen der Universitäten durchsucht, das

Jobportal der Hochschule München über die Suche per Karte

(http://jobs.hm.edu/index.php/Karte) und die Praktikumsangebote der Ludwig-

Maximilians-Universität LMU (http://goo.gl/mAvNES).

Die Stellenanzeige meines Praktikums habe ich schließlich durch die Stichwort-

suche bei Google gefunden, indem ich gezielt nach Reiseveranstaltern in Irland

gesucht habe und diese initiativ bezüglich einer Anfrage um ein Praktikum kon-

taktiert habe. Joe Walsh Tours hat freie Praktikumsstellen auf seiner Website

ausgeschrieben (http://goo.gl/peu5kZ). Nachdem ich meine Bewerbungsunter-

lagen, einen Lebenslauf mit Foto, ein kurzes Motivationsschreiben sowie Zeug-

nisse und Referenzen an Joe Walsh Tours gesandt hatte, erfolgte ein Telefonin-

terview mit der Marketingverantwortlichen und Betreuerin des Praktikums.

Neben Referenzen von früheren Arbeitsstellen, habe ich ebenfalls eine englisch-

sprachige Notenbestätigung sowie ein TOEIC Sprachzertifikat für Englisch mit-

gesandt. Nur wenige Tage später erhielt ich die Zusage für das Praktikum.

Die Suche nach dem Praktikum hat relativ lange gedauert. Ich hatte im Sep-

tember angefangen zu suchen und hatte im November die erste Zusage. Im

Januar habe ich mich schließlich für das Praktikum bei Joe Walsh Tours ent-

schieden. Es empfiehlt sich demnach circa ein halbes Jahr vor dem gewünsch-

ten Praktikumsbeginn mit der Suche und Bewerbung anzufangen.

2 Ablauf und Bewertung des Praktikums 2

2. Ablauf und Bewertung des Praktikums

Zu meinen Aufgaben während des Praktikums gehörte die Erstellung von

Textmaterial für die Webseite, den Newsletter und Social Media Posts. Des Wei-

teren war ich Zuständig für die Bearbeitung von Bildmaterial mit den Pro-

grammen Adobe Photoshop und InDesign. Ich war für sämtliche Social Media

Aktivitäten auf verschiedenen Kanälen für unterschiedliche Zielgruppen verant-

wortlich, musste allerdings alle Posts vor der Veröffentlichung zur Überprüfung

an meine Betreuerin senden. Des Weiteren habe ich eigenständig einen Redak-

tionsplan für die Social Media Kanäle erstellt, relevante Unterhaltungen im sozi-

alen Netz beobachtet und den zwei-wöchigen Newsletter zu einem bestimmten

Thema erstellt. Eine meiner Hauptaufgaben war ebenso das Management der

Webseite, die Aktualisierung der Inhalte, die Erstellung von Bannern für die

Homepage, das Hinzufügen neuer Touren sowie die Fehleranalyse und –

korrektur. In den letzten beiden Wochen meines Praktikums habe ich zudem

Blogartikel mit dem Content-Management-System Blogger erstellt. Im Gegen-

zug habe ich meine Aufgaben im Rahmen des Social Media Marketings mit der

zweiten Praktikantin in meinem Team aufgeteilt, um sie bereits einzuarbeiten.

Während dieser Zeit habe ich eng mit ihr zusammengearbeitet um somit eine

Übergabe der Aufgaben zu vereinfachen.

Insgesamt hätte ich mir mehr Eigenverantwortung bei den Tätigkeiten während

des Praktikums gewünscht sowie regelmäßige Team-Meetings, um zu bespre-

chen wer im Team mit welchen Aufgaben betraut ist und auf welchem Stand

die Arbeit ist. Des Weiteren hätte ich mir ein ausführlicheres Feedback zu mei-

ner Ausführung der Arbeitsaufgaben gewünscht. Aus fachlicher Sicht hat mir

das Praktikum sehr genutzt, da ich Einblicke in die Arbeitsprozesse eines Reise-

veranstalters sowie weitere Kenntnisse in Bildbearbeitungsprogrammen, Web-

seitenmanagement und hinsichtlich des Social Media Marketings erhalten habe.

3 Anreise an den Praktikumsort 3

3. Anreise an den Praktikumsort

Joe Walsh Tours ist sehr zent-

ral in der südlichen Altstadt,

Dublin 2, gelegen. Es gibt

dort viele Einkaufsmöglichkei-

ten, das St. Stephens Green

Shopping Centre und auch

die Fußgängerzone sowie

Shoppingmeile, die Grafton

Street ist nur wenige Meter

entfernt. Es gibt viele Frei-

zeitmöglichkeiten für die Mit-

tagspausen, wie etwa die na-

hegelegenen Museen: das National Museum of Archelogy, National Museum of

Natural History, die National Gallery sowie das Leinster Haus, das Parlaments-

gebäude, das Georgian House Museum und das Little Museum of Dublin. Des

Weiteren gibt es mehrere Parks in unmittelbare Nähe wie der Merrion Square,

St. Stephens Green, Iveagh Garden und der Fitzwilliam Square.

Von meiner Unterkunft im Nordosten Dublins aus war die Praktikumsstelle in

einer halben Stunde erreichbar. Ich habe dazu die DART, die mit einer S-Bahn

vergleichbar ist, genommen, welche jede Viertel- bis halbe Stunde fährt. Des

Weiteren ist die Praktikumsstelle ebenfalls mit zahlreichen Bussen der Gesell-

schaft Dublin Bus sowie der Luas Green Line, der Tram, erreichbar. Es gibt in

Dublin keine Verbundtickets für die öffentlichen Verkehrsmittel. Es gibt in Dub-

lin keine Verbundtickets für die öffentlichen Verkehrsmittel. Allerdings gibt es

eine Art Geldkarte, die Leap Card, mit der die Fahrkosten etwas günstiger sind

als mit einer normalen Streckenkarte zu fahren. Die Fahrkosten zu meiner Prak-

tikumsstelle und wieder zurück betrugen circa drei Euro pro Tag.

Der Flug nach Dublin von München ist nicht besonders billig und kostet zwi-

schen 100 und 400 Euro. Es verkehren täglich die Fluglinien Lufthansa und die

1 Grafton Street, eigenes Foto

3 Anreise an den Praktikumsort 4

irische Airline Aer Lingus. Es empfiehlt sich aus Kostengründen den Hin- und

Rückflug zusammen zu buchen. Wenn man vom Flughafen Memmingen mit

der Airline Ryan Air fliegt sind die Flugkosten günstiger.

4 Unterkunft 5

4. Unterkunft

Die Unterkunftssuche in Dublin ist das Schwierigste und Aufwändigste in der

ganzen Vorbereitung des Praktikums. Es gibt viele Seiten, auf welchen man

nach Mietwohnungen und Zimmern suchen kann:

http://ie.easyroommate.com/

http://www.daft.ie/

http://www.myhome.ie/

http://www.rent.ie/

http://property.trovit.ie/

http://www.gumtree.ie/

http://www.property.ie/

http://homes.mitula.ie/

http://rent-flats.nuroa.ie/

Ich selbst habe die ersten vier der aufgelisteten Seiten zur Suche nach einem

Zimmer genutzt. Zudem bin ich der Facebook-Gruppe „ERASMUS Dublin“ bei-

getreten, da dort ebenfalls Zimmer ausgeschrieben werden. Die Seiten daft.ie

und rent.ie sind meiner Erfahrung nach am besten zur Suche nach Zimmern

geeignet und haben überwiegend seriöse Angebote. Abzuraten ist von der Sei-

te easyroommate.ie. Hier wird man auch von Leuten kontaktiert, die ein Zim-

mer zu vergeben haben. Meist handelt es sich dabei aber um unseriöse Ange-

bote und Betrüger. Gleiches gilt für die Facebook-Gruppe. Hier werden viele

falsche Angebote eingestellt. Man bekommt schnell den Zuschlag für ein Zim-

mer ohne überhaupt persönlich gesprochen zu haben und wird aufgefordert

die Kaution und erste Miete zu bezahlen, hat aber keine Möglichkeit das Zim-

mer vorab zusehen. Man sollte nie persönliche Daten rausgeben oder Geld

überweisen, bevor man das Zimmer nicht gesehen hat. Insgesamt werden

Zimmerangebote relativ kurzfristig veröffentlicht und sind schnell vergeben. Ich

selbst habe deshalb kurz vor der Abreise Besichtigungstermine vereinbart und

vor Ort besichtigt. Es empfiehlt sich also ein Hostel für den Anfang zu suchen

und einige Tage vor Praktikumsbeginn anzureisen, um Zeit zur Zimmersuche zu

haben. Ich habe gleich bei der ersten Besichtigung den Zuschlag für ein Zim-

mer bei einer Familie bekommen. Das Zimmer war ordentlich. Mir war vor al-

lem wichtig, dass die Sanitäranlagen sauber sind. Die monatliche Miete für das

Doppelzimmer betrug 650 Euro exklusive Nebenkosten in Höhe von 50 bis 100

Euro. Die Qualität der Zimmer ist für einen vergleichbaren Preis netwas gerin-

4 Unterkunft 2

ger einzuschätzen als in Deutschland. Das liegt zum einen daran, dass die

Mietkosten höher sind und zum anderen, dass die Bauweise hier anders ist. Die

Wände des Hauses, in dem ich gewohnt habe waren sehr hellhörig und

schlecht isoliert. Auch die Sanitäranalagen funktionieren hier anders. So musste

z. B. vorher geheizt werden, wenn man warmes Wasser zum Duschen benötig-

te.

5 Freizeitgestaltung 3

5. Freizeitgestaltung

Neben Sightseeing in der

Stadt, ist es auch möglich

zahlreiche Tagesausflüge in

verschiedene Teile des Lan-

des von Dublin aus zu unter-

nehmen. Diverse Fernbusge-

sellschaften wie Bus Eireann,

gobe Bus, citylink, aircoach

und Dublin Coach ermögli-

chen Fahrten in die größeren

irischen Städte wie z.B. Bel-

fast, Galway, Limerick und

Cork. In die ländlichen Re-

gionen kommt man mit dem Fernbus allerdings eher schlecht. Wenn man kein

Auto mieten möchte, hat man auch die Möglichkeit eine Tagestour mit dem

Bus zu buchen. Verschiedenste Touren von einer Vielzahl von Anbietern sind in

den Touristinfos in der O´Connell Street, der Suffolk Street und College Green

sowie online buchbar. Mit Busreiseveranstaltern wie Wild Rover Tours, Pad-

dywagon oder Irish Day Tours kann man für 25 bis 60 Euro günstig Tagestou-

ren durch das ganze Land buchen und alle wichtigsten Destinationen in Irland

bereisen wie etwa die Cliffs of Moher, Giant´s Causeway, Wicklow Mountains

und Glendalough, Connemara, Kerry sowie das Boyne Valley mit dem UNESCO

Weltkulturerbe Newgrange einfach erreichen und besichtigen. Die Unterneh-

men bieten auch Rabatt für Studenten.

Dublin selbst bietet neben zahlreichen bereits genannten Museen, auch einige

Parks zur Erholung, wie etwa den Phönix Park. Dort lassen sich gut Fahrradaus-

flüge mit einem Mietfahrrad unternehmen. Man kann aber ebenso den Präsi-

dentenpalast oder den Zoo besuchen. Dublin hat einige geschichtlich bedeu-

tungsvolle Bauwerke wie das General Post Office oder das alte Gefängnis,

Kilmainham Gaol, die mit dem Easter Rising im Jahr 1916 eng verbunden sind.

2 Cliffs of Moher, eigenes Foto

5 Freizeitgestaltung 4

In diesem Jahr gibt es eine Vielzahl von Ausstellungen zum Thema 1916, da

sich dieses hundert Jahre jährt. Abgesehen davon kann man die Whiskey Des-

tillierien die Teeling Distillery und die Old Jameson Distillery besichtigen. Eben-

so ist auch das Guinness Storehouse ein wichtiger Anlaufpunkt für viele Touris-

ten. Ich persönlich würde einen Besuch in einer der Destillerien vorziehen, da

das Guinness Storehouse sehr teuer ist und vergleichsweise wenig zu bieten

hat. Weitere Sehenswürdigkeiten die ich besucht habe sind die City Hall, Dublin

Castle, Mansion House, Leinster House, Trinity College, St. Patrick´s Cathedral,

Christ Church Cathedral, Krypta der St. Michan´s Church, St. Audeon´s Church,

Casino Marino, War Memorial Garden, Garden of Rememberance, Glasnevin

Cementery der Botanische Garten sowie den Farmleigh Park und House besich-

tigen. Wenn man geschichtlich oder an Kunst interessiert ist, hat man die Mög-

lichkeit zahlreiche Museen und Gallerien zu besuchen. Ich habe die folgenden

Einrichtungen in Dublin besucht: Georgian House Museum, National Gallery,

Hugh Lane Gallery, National Museum of Decorative Arts and History, National

Museum of Archeology, National Museum of Natural History, National Gallery

of Modern Art.

Von Dublin aus kann man mit der DART an der Dublin Bay entlangfahren. Es

lohnt sich eine Fahrt vom Norden bis zum Süden, sprich von Howth bis Killiney

oder umgekehrt. Besonders Howth ist einen Besuch wert. Es ist ein netter klei-

enr Fischerort, der berühmt ist für seine Fischlokale und Robben im Hafenbe-

cken. Ebenso lohnenswert ist ein Besuch in Dun Laoghaire mit seinen netten

Cafés. Empfehlenswert ist auch eine Wanderung von Bray nach Greystones ent-

lang der Küste. Vom den Bergen in Bray aus hat man einen schönen Blick auf

Dublin. Auch Powerscourt Estate im Süden Dublins, eine wunderschöne Garten-

anlage eines ehemaligen Herrscherhauses, ist mit dem Bus von der Stadt aus

und einer kurzen Wanderung gut erreichbar. Im Norden liegt Malahide, eine

kleine Stadt mit einem mittelalterlichen Schloss, schönen Gartenanlagen und

Strand.

Dublin ist natürlich berühmt für seine zahlreichen Pubs, wovon die ältesten in

dem Stadtteil Temple Bar zu finden sind. Es hat aber ebenso eine Vielzahl an

5 Freizeitgestaltung 5

netten Cafés vor allem im südlichen Teil der Altstadt. Zudem gibt es ver-

schiedenste Märkte an einzelnen Wochentagen in der Temple Bar sowie Floh-

märkte und Food Markets in unterschiedlichen Teilen der Stadt.

6 Integration 6

6. Integration

Da ich zu Beginn meines Praktikums die einzige Praktikantin in der Firma war

und unser Marketing-Team nur aus meiner Betreuerin und mir bestand, war die

Integration anfangs schwierig. Zudem gab es wenig Mitarbeiter in meinem Al-

ter und diese waren zum Großteil Einheimische. Da noch Freunde aus Deutsch-

land in Dublin waren, die ihr Praktikum ebenfalls in Dublin absolvierten, war

dies für mich dennoch kein Problem. Des Weiteren sprachen die Mitarbeiter

viel mit mir im Büro, auch wenn leider keine gemeinsamen Freizeitaktivitäten

der Mitarbeiter von Seiten der Firma organisiert wurden. Zur Hälfte meines

Praktikums verstärkte eine zweite ERASMUS-Praktikantin aus Frankreich unser

Marketing-Team und wir nahmen auch privat Kontakt auf. Insgesamt hätte ich

mir allerdings mehr Integration in das Unternehmen gewünscht.

3 Temple Bar, eigenes Foto

7 Allgemeines Fazit und Empfehlungen 7

7. Allgemeines Fazit und Empfehlungen

Aus meiner Sicht ist ein Praktikum in Dublin durchaus empfehlenswert. Man

sollte allerdings berücksichtigen, dass Praktika insbesondere mit kurzer Dauer

kaum bezahlt werden. Gleichfalls sind die Lebenshaltungskosten insbesondere

für die Unterkunft sehr hoch und es ist schwierig eine qualitativ hochwertige

Unterkunft mit guter Lage zu finden. Dennoch ist es ratsam zunächst nach be-

zahlten Praktika zu suchen oder zumindest nach Unternehmen, welche zumin-

dest die Unkosten übernehmen. Hinsichtlich eines günstigen Tarifs für das

Smartphone kann ich Tesco Mobile empfehlen. Tesco ist eine Supermarketkette

und bietet mit seinem Tarif günstige Gesprächstarife an. So zahlt man für mo-

biles Internet für einen Monat fünf Euro und das Telefonieren ins internationale

Festnetz kostet nur einen Cent pro Minute. Günstig einkaufen kann man bei

den Supermarktketten Dunnes Stores, Tesco oder Iceland. Es gibt aber auch

einen Lidl und Aldi in der Nähe der O´Connell Street sowie in den Randbezir-

ken der Altstadt, bei denen man teilweise dieselben Produkte zu denselben

Preisen wie in Deutschland kaufen kann.

Dublin ist eine sehr übersichtliche Stadt, die von ihrer Größe her angenehm ist

und in der man sich gut zurechtfinden kann. Es gibt viele Veranstaltungen und

Sehenswürdigkeiten. Sie ist aber ebenso ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge

ins Landesinnere und in die nähere Umgebung. Es gibt demnach viele Möglich-

keiten für ein ausgewogenes Freizeitprogramm. Die Stadt ist sehr international

und man macht insbesondere in den Pubs schnell neue Bekanntschaften. Die

Einheimischen sind sehr freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen gegenüber

Fremden. Mir hat es in Dublin bzw. in Irland gut gefallen, besonders die Ein-

heimischen und die Kultur sind sehr angenehm. Ich kann ein Praktikum in Dub-

lin sehr empfehlen.