Facebook Fans gewinnen

Google war gestern Facebook ist heute

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Schnell und effektiv Fans generieren Einfache und verstndliche Bedienungsanleitung fr Ihr Facebook-Portal

Von Horst Horstmann

Mrz 2011

Alle Rechte vorbehalten

Dieses Exemplar ist nur fr den Eigengebrauch.

Weitergabe nicht gestattet.

MUT steht am Anfang des Handelns, GLCK am Ende. Demokrit



Inhaltsverzeichnis

1. So gewinnen Sie neue Fans

2. Kunden, Geschftspartner und Interessenten

einladen

3. Freunde der Freunde einladen

4. Facebook auf den eigenen Webseiten einbinden

5. Landingpages Mikroseiten

6. Gewinnspiele, Events, Abstimmungen,

Rezensionen

7. Erffnen Sie einen Shop

8. Nutzen Sie Facebook als Ihre Hauptseite

9. Facebook Werbung

10. Goldene Regeln



Zum Start

Das wichtigste bei Ihrem Facebook Marketing, und nur deshalb haben Sie ja

schlielich das Portal, ist es Fans zu gewinnen. Fans sind die Whrung bei

Facebook. Je mehr Fans desto besser, denn desto besser luft Ihr Facebook

Business. Als erstes mssen Sie also Fans gewinnen.

Wer kann Fan werden? Wen spreche ich an?

Fan werden kann jeder. Freunde, Familie, Geschftspartner, Kunden,

Interessenten - also eigentlich alle. Voraussetzung um Fan zu werden ist es

allerdings, dass der knftige Fan auch schon Mitglied bei Facebook ist.

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Tipp:

Es gibt bei Facebook zwei Mglichkeiten aktiv zu sein:

A.Privatprofil

Hier knnen Sie private Freundschaften pflegen, Nachrichten versenden,

Neuigkeiten auf der Pinnwand mitteilen (posten) (posten), Bilder und Videos

verffentlichen, Ihre Freunde dazu persnlich anschreiben und vieles mehr.

B. Firmen Portal

Um ein Facebook Firmen Portal betreiben zu knnen, brauchen Sie

zwangslufig ein Privatprofil. Kurz gesagt: ohne Privatprofil, kein Firmen Portal.

Bei Familienbetrieben ist das erst mal unproblematisch.

Grere Firmen sollten hier, sofern nicht der Chef es selbst macht, ein neues

Privat Profil anlegen. Denn sofern ein Mitarbeiter die Admin Rechte der

Fanpage hat und aus dem Betrieb ausscheidet, hat er dennoch die Mglichkeit

die Seite zu manipulieren, zu lschen oder zu missbrauchen.



Legen Sie z.B. ein Privat Profil mit dem Vornamen und abgekrzten Nachnamen

des Geschftsfhrers (Inhabers) an. Sie geben hier nur die Pflichtangaben an

und das wars.

So gibt es keine Probleme und ber dieses Privatprofil knnen sich dann Ihre

Mitarbeiter um die Pflege Ihres Portals kmmern

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1. So gewinnen Sie neue Fans?

Nachdem Sie als Administrator freigeschaltet sind, loggen Sie sich mit Ihrem

Privatprofil bei Facebook ein und dann rufen Sie Ihr Facebook Firmen Portal

auf. Sie sehen dann folgendes Bild:



Und jetzt arbeiten Sie Punkt fr Punkt ab sofern Sie das wollen. Sie MSSEN Ihr

Handy nicht verbinden. Und Sie mssen auch keine Werbung schalten. Diese

Seite ist nur eine bersicht der Mglichkeiten, welche Facebook fr Sie

bereithlt.

Es ist alles ganz einfach und selbsterklrend. Dazu liefert Facebook selbst sehr

gute Anleitungen, fr jeden verstndlich. Nachdem Sie jetzt auf Freunde vorschlagen geklickt haben sehen Sie folgendes Bild:



Alle Ihre Freunde von Ihrem Privatprofil werden jetzt angezeigt. Sie markieren

die gewnschten Freunde oder alle und klicken auf Vorschlge senden



2.Kunden, Geschftspartner und Interessenten einladen

Jetzt wird es wirklich spannend. Laden Sie Ihre Kunden, Interessenten und

Geschftspartner ein. Sie brauchen dabei keine Angst zu haben. Facebook

Anfragen werden blicherweise nicht als Spam angesehen. Zumal Ihre Liste ja

ohnehin nur besttigte Kontakte enthlt oder?

Der folgende Screenshot veranschaulicht die Vorgehensweise.



Kontakte hochladen knnen Sie aus folgenden Datenbanken:

Nachdem Sie z.B. Outlook besttigt haben durchsucht Facebook Ihr Outlook

nach Kontakten und zeigt diese an. Jetzt knnen Sie entweder alle besttigen

oder verschiedene Kontakte abwhlen. Dann besttigen Sie Ihre Auswahl und

Facebook verschickt an Ihre Kontakte Einladungen.

Oder Sie nutzen Web E-Mail Kontakte. Hier knnen Sie Ihre Mailadressen aus t-online.de, web.de, hotmail.com etc. benutzen. Der bliche Werdegang ist so: Facebook zeigt Ihnen die bei z.B. @t-online.de gefundenen Kontakte an und Sie

knnen auswhlen wer eingeladen werden soll und wer nicht. Das alles geht

ganz einfach und selbsterklrend. Haben Sie Fragen rufen Sie einfach an. Das

gilt brigens fr alle Themen Kontaktdaten finden Sie weiter unten.

Nachdem Sie sich um Ihre Freunde und Geschftskontakte eingeladen haben

geht es jetzt gleich weiter.



3. Freunde der Freunde einladen

Ihre Freunde und Geschftskontakte haben natrlich auch Freunde und

Kontakte. Diese gilt es zu nutzen. So gehen Sie vor:

Sie besuchen das Profil eines Ihrer Freunde (Privatprofil) oder Fans

(Firmenportal) auf. Links sehen Sie die Freunde Ihres Freundes.

Jetzt klicken Sie auf Freunde siehe Grafik unten und alle Freunde Ihres

Freundes werden angezeigt.

Jetzt klicken Sie auf Freunde und erhalten eine Liste aller Freunde.

Das sieht dann so aus:



Jetzt klicken Sie nur den Button Als Freundin hinzufgen und schon wird der oder diejenige eingeladen.

Facebook geht davon aus, das Sie auch die Freunde Ihrer Freunde kennen bzw.

mit diesen befreundet sein wollen. Nachdem dann die Freunde der Freunde

Ihre Einladung besttigt haben knnen Sie diese zu Ihrem Firmen Portal

einladen.

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Tipp Wenn Sie Einer der so kontaktierten fragt: Wie sind Sie auf mich gekommen,

warum schicken Sie mir eine Anfrage oder kennen wir uns von frher oder,

oder, oder antworten Sie einfach: Facebook hat Sie mir als Kontakt/neuen

Freund vorgeschlagen was ja auch definitiv richtig ist. Diese Antwort wird von

fast allen akzeptiert.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++



4.Facebook auf den eigenen Webseiten einbinden Eine weitere gute Methode zur Fangewinnung ist der Einbau eines Facebook

Fensters auf Ihrer Webseite. Das knnte dann zum Beispiel so aussehen:

http://www.allgemeine-seniorenzeitung.de/index.php

oder so:

http://www.kurreisenpolen.de



Hier ein Screenshot von www.allgemeine-seniorenzeitung.de Beachten Sie

dabei ganz oben den Gefllt mir Button und dann darunter die groe Facebook Box, wo Postings verffentlicht werden und ein Teil der Freunde zu

sehen sind. Auch hier kann Ihr Webseitenbesucher auf Gefllt mir klicken.

Auf der nchsten Seite sehen Sie die groe Facebook Box. Sie mssen diese

brigens nicht so gro machen von ganz klein bis ganz gro die Mae der

Facebook Box knnen Sie selbststndig festlegen.



Die Postings bringen auf diese Art und Weise auch frischen Content auf die

Seite, was wiederum von Google gewrdigt wird.

Solche Boxen knnen Sie selbst unter Seite einrichten bei Facebook machen oder wir machen das fr Sie. Einfach anrufen.

Sie knnen auch nur eines von beiden verwenden.

Anmerkung: Hier finden Sie eine gelungene Kombination von Webseite, Videoeinbindung

und Facebook Box zur Nachahmung empfohlen. Diese Kombination hat der

Webseite einen unheimlichen Schub nach vorn gegeben. Zur Zeit besuchen

monatlich ber 100.000 Besucher diese Seite.



5.Landingpages Mikroseiten

Sehr erfolgreich zur Gewinnung neuer Fans knnen Sie Landingpages also

kleine Landeseiten einsetzen, die Sie dann bei Google Ad Word, bei Facebook,

auf Ihrer Webseite oder bei Kleinanzeigenmrkten in Printmedien, Flyern,

Broschren, Plakaten usw. bewerben.

Ziel ist es hier, den Kunden durch das Versprechen auf ein attraktives Geschenk

zum klicken des Gefllt mir Buttons zu motivieren.

Zwei schne Beispiele finden Sie hier:

http://www.facebook.com/AllgemeineSeniorenzeitung

oder hier

http://www.facebook.com/kurreisenpolen.de

Bitte beachten Sie: Ihr Kunde sieht die erste Seite nur einmal, wenn er dann Fan ist, erscheint diese

Seite nicht mehr. Wenn Sie wollen, knnen wir solche Seiten fr Sie layouten

und einbauen. Auch Gutscheine knnen wir Ihnen teils kostenlos, teils

kostenpflichtig zur Verfgung stellen. Zum Beispiel Hotelgutscheine,

Druckgutscheine, Reisegutscheine, Ebooks, und, und, und.

brigens: Die Seite Fangeschenk ist bei den o.g. Seiten die meist frequentierte Seite.



6. Gewinnspiele, Events, Abstimmungen, Rezensionen Veranstalten Sie Gewinnspiele, verlosen Sie z.B. eine Dienstleistung Ihres

Hauses, ein Wochenende fr 2, Kerzenschein Dinner, kostenlose

Autoinspektion, Gratishaarschnitt etc.

Fr Hotels: Fragen Sie Ihre Gste, ob sie Mitglieder bei Facebook sind und bieten Sie Ihren

Gsten, als Fan Ihres Hotels z.B. Sonderkonditionen oder eine Flasche Sekt oder

hnliches an. Machen Sie dazu einen entsprechenden Hinweis in der

Speisekarte, an der Rezeption, auf dem Zimmer etc.

Lassen Sie Ihre Kunden abstimmen z.B. Zufriedenheit bei Service und Qualitt

usw. Viele Unternehmen haben Angst vor negativer Kritik aber etwas

negative Kritik erhht Ihre Glaubwrdigkeit dramatisch. ngstliche Seelen

knnen ja die Fragen der Abstimmung so stellen, dass negative Ergebnisse nicht

gewhlt werden knnen.

Z.B. Es war super - Ich war sehr zufrieden - Ich war zufrieden usw.

Bitten Sie Ihre Kunden Ihre Gste um Referenzen am besten mit Foto. Diese

Referenzen knnen Sie dann spter auch auf Ihrer Webseite verwenden. Bitten

Sie einfach um ein Feedback der grte Teil wird das gerne machen.

Ideen fr Gewinnspiele finden Sie hier:

http://www.facebook.com/Gewinnspiele.Verlosung

Den Einbau der Gewinnspiele bernehmen wir gern Preise fr die

Gewinnspiele stellen wir Ihnen kostenfrei - auch zur Verfgung.



7. Erffnen Sie einen Shop Sie knnen bei Facebook einen Shop erffnen und hier Produkte,

Dienstleistungen und /oder Gutscheine verkaufen.

Nachteil: Die Bezahlung kann nur ber Paypal abgewickelt werden und der

Shop ist in englischer Sprache. Ein Versuch ist dennoch lohnenswert, da es zur

Zeit nur wenige Facebook Shops gibt, also die Neugier angesprochen wird

aber auf alle Flle Ihre Seite interessant macht.

Fr Hotels lsst sich ein Buchungstool einbauen Ihre Kunden knnen also

sofort ein Zimmer buchen.

8. Nutzen Sie Facebook als Ihre Hauptseite Facebook hat den groen Vorteil, dass Sie sofort und ohne

Programmierkenntnisse Inhalte einstellen, Fotos, Videos und Aktionen

einstellen knnen. Warum also nicht gleich Ihr Facebook Portal als Hauptseite

nehmen und Ihre bisherige Seite nur noch fr Nichtmitglieder verwenden. So

wird Ihr Portal immer hervorragend bei Google gelistet und Sie stehen weit

oben.

Wie z.B. hier sehr gut zu sehen:



9. Facebook Werbung Sie knnen bei Facebook noch ausgesprochen gnstig werben und: Sehr genau

die Zielgruppe festlegen. Whrend Sie bei Google nur das Keyword festlegen

knnen unter dem Ihre Werbung gefunden wird, knnen Sie bei Facebook

haargenau targetieren, also ganz przise festlegen, wer Ihre Werbung zu sehen

bekommt.

Sie knnen nach Ort, Alter, Geschlecht, Ausbildung, Familienstand, Geburtstag,

Sprache und Interessen selektieren.

Beispiel 1: Sie haben eine Autowerkstatt in Berlin. Hier ist es sinnvoll als Ort Berlin ggf.

Brandenburg, das Alter abstimmen auf die Marke (Mercedes wird berwiegend

von 40+ gefahren), Geschlecht wahrscheinlich eher mnnlich, es sei denn Sie

sind auf Smart spezialisiert und dazu die passenden Interessen z.B. Auto,

Oldtimer Fan, Pagoden Fan etc.

Bei jeder Eingabe zeigt Ihnen Facebook wie viele Mitglieder Sie mit welcher

Einstellung erreichen. Sind es zu wenige erweitern Sie einfach die

Einstellungen.

Beispiel2 : Sie haben ein Hotel. Hier ist es sinnvoll alle Orte (Lnder) zu buchen aus denen

Sie blicherweise Ihre Kunden erwarten. Ein Messehotel wird hier sicher

internationaler Vorgehen, als eine Ostsee Pension, die wahrscheinlich

regionaler wirbt.

Beim Alter werden Sie sicher als Jugendhotel andere Zielgruppen whlen, als

wenn Sie ein Kurhotel betreiben. Und als Hotel mit berwiegend Gsten aus

dem Gay Bereich werden sicher nur Mnner ansprechen wollen als

Familienhotel die Altersklasse 25 bis 45 nur als Beispiel.

Beispiel 3: Sie haben einen Reiterhof. Hier werden Sie sicher bundesweit Kunden

ansprechen, vorwiegend Mdchen bis 25 mit Interessen Pferde, Reitsport,

reiten etc. Ich hoffe das Prinzip ist klar.



CPM und CPC Bei den Kosten unterscheidet Facebook einmal den Preis per 1.000

Einblendungen CPM (Cost per Mille) und Kosten per Klick CPC (Cost per Click).

Testen Sie das fr Sie Sinnvollste. Abhngig von dem was Sie verkaufen, sollten

Sie das passende Bezahlmodell whlen.

Ein Beispiel: Sie buchen CPC bezahlen also per Klick z.B. 1,- oder Sie buchen CPM und

zahlen hier z.B. 0,70 per 1.000 Einblendungen, haben aber 2 Klicks je 1.000

Einblendungen heit:

Sie zahlen bei CPM nur 0,35 per Click. Mit anderen Worten: Sie mssen

testen, testen, testen. Lassen Sie immer verschieden Anzeigen und

Zahlvarianten gegeneinander laufen und vergleichen Sie mit welcher Anzeige

und Zahlmethode Sie die grten Erfolge haben.

Legen Sie immer ein Limit fest und prfen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen. Sie

knnen schon 5,- /Tag oder weniger oder mehr starten.

Google Ad Words Ganz clevere Marketer bewerben das Fangeschenk bei Google.

10. Goldene Regeln Bei allem was Sie machen denken Sie an die alten journalistischen Regeln:

Content ist Knig relevanter Content ist Kaiser

Eine starke berschrift bringt starke Reaktion

Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte

Ein Video sagt mehr als 1.000 Bilder



Fakt ist: Bilder werden 3 Mal schneller zur Kenntnis genommen als Texte.

Mit Videos steigern Sie nachweislich dramatisch Ihren Umsatz!

Verkaufsstarke Texte spannende Postings sind der Hauptschlssel fr

Ihren Erfolg bei Facebook im Netz.

Schauen Sie sich doch einmal selbst an: Bleiben Sie lange auf langweiligen Seiten, wo Sie mit eintnigen Texten

gelangweilt werden. Auf welchen Seiten fhlen Sie sich am Wohlsten?

Vergessen Sie nicht: Die Bild Zeitung (das ist die, die keiner liest) ist die auflagenstrkste deutsche

Zeitung. Warum wohl?

Facebook ist ein Netzwerk von Freunden Stellen Sie sich vor, Sie haben 20 Freunde. Wenn Sie mit diesen stndig kommunizieren, wird Ihre Freundschaft sehr eng werden, wenn Sie sich ein

Jahr nicht melden, schlft die Freundschaft ein.

So ist das auch bei Facebook. Melden Sie sich regelmig, tun Sie Gutes, laden

Sie Ihre Fans auf ein Bier ein, so wie Sie es mit Ihren realen Freunden ja auch

machen. Bleiben Sie in Kontakt und knpfen Sie feste Bnder zwischen Ihren

Fans und Ihrem Unternehmen.

Dann ist nicht die Frage, ob Ihre Fans bei Ihnen kaufen, sondern nur noch

wann.

Wie oft sollten Sie posten? Das ist sicher abhngig von der Art Ihres Unternehmens. Wenn Sie ein Hotel

haben, ist tglich posten relativ unproblematisch, aber auch 3 x wchentlich ist

noch o.k., mindestens jedoch 1 x pro Woche sollten Sie sich bei Ihren Fans

melden.



Was sollten Sie posten? Sie knnen immer und das gilt fr alle Branchen Sonderangebote, zeitlich

befristete Gutscheine, jahreszeitlich bedingte Aktionen (Ostern, Pfingsten,

Weihnachten, Ferienzeit, Last Minute) und Fan Gewinnungsaktionen posten:

Z.B. Bringst mir einen neuen Fan bekommst Du

Sie knnen brigens auch Fangewinnung als eigene Whrung einfhren z.B.

bring mir 20 Fans bekommst eine Wochenende in meinem Hotel u..

Hier noch einige Branchenspezifische Aktionen zum Posten:

Frisre: Modelle gesucht,

50+ Modelle gesucht,

Fotoshooting im Salon,

Kosmetikaktion (Vorstellung einer bestimmten Serie von

Pflegeprodukten zusammen mit dem Hersteller)

Gratissekt,

Gutschein fr Freunde,

Video vom Haarschnitt,

Nackenmassage

und fr Hardcore Frisre denken Sie an den Film Brno, dann wissen

Sie, was ich meine. Bringt Super PR und kostenlose Werbung, sichert

Ihnen jede Menge Teilen Aktionen Ihrer Fans und Neukunden ist aber

nicht jedermanns Sache .



Hotels: Infos ber die Tageskarte,

aktuelle regionale bzw. saisonale Spezialitten Spargelzeit,

Martinsgans, Osterlamm,

Veranstaltungen,

Hochzeiten,

Events, Konzerte,

Mrkte, Basare auch in 100km Umgebung,

Ausflugstipps, Museen, Burgen, Flsse etc.

Supertipp: Posten Sie die Fotos von Haus Veranstaltungen, Hochzeiten, Weihnachtsfeiern,

Partys, Geburtstagsfeiern etc Achtung: Lassen Sie sich schriftlich die

Genehmigung vom Veranstalter geben.

Auto: Neue Marken,

neue Modelle,

neue Methoden zur Fehlerbehebung,

Aktionen, Preise,

Autorennen,

Oldtimertreffen,

Automessen,

alles was Sie selbst interessiert und spannend fr Ihre Kunden sein

knnte, Autovideos, Herstellervideos, Unfallvideos, ADAC Videos und

Nachrichten, Spritpreise,

E10 Probleme,



Sprit sparen, Winterreifen..

Produzenten bzw. Vertreiber von nicht alltglichen Dingen, Industrie etc. Sie kennen Ihre Kunden, wissen was diese interessiert.

Posten Sie Zusatzinformationen zu Ihren Produkten.

Posten Sie Fachwissen.

Machen Sie sich zum Experten das lohnt sich Ihre Kunden wissen das

zu schtzen.

Beantworten Sie hufig gestellte Fragen (auch wenn diese schon in Ihren

FAQ zu finden sind)

Produzieren Sie ein Image Video auf dem z.B. gezeigt wird, wie Sie Ihre

Produkte herstellen.

Produzieren Sie (absoluter Zukunftstrend) Videos als

Gebrauchsanweisung wer will sich 100 Seiten Techniker Deutsch

durchlesen ein Video ist allemal besser und steigert die Wertigkeit

Ihres Produkts und Ihrer Firma immens.

Informieren Sie ber Zusatzprodukte, Up Dates, bieten Sie kostenlose

Beratung.

Und weil wir hier gerade bei kostenloser Beratung sind: Lassen Sie sich von uns einfach kostenlos beraten je besser wir Ihre Produkte und Dienstleistungen kennen, desto besser knnen wir Strategien ausarbeiten und Empfehlungen geben.



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Tipp Stellen Sie Ihren eigenen Anspruch nicht zu hoch. Bei Facebook Postings

erwartet niemand eine Doktorarbeit von Ihnen, sondern vor allem

spannende Fotos, Infos, Kommentare, einfach genau das, worber Sie sich

sonst mit Ihren Kunden im Hotel, in der Werkstatt, im Verkaufsraum, beim

Frisr unterhalten.

Gehen Sie auf aktuelle Themen ein.

Posten Sie lustige Videos von Youtube

Unterhalten Sie Ihre Fans

Vor allem: Spannend sollte es sein und Spa machen.

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Zeitaufwand pro Woche: Zwischen 30 Minuten und 3 Stunden das lohnt sich aber glauben Sie mir.

Zum Schlu - Probleme sind versteckte Lsungen Nachdem Sie das hier alles gelesen haben, kann es sein, das Fragen offen sind.

Das ist kein Problem rufen Sie einfach an.

6 Monate lang beantworten wir Ihre technischen und Marketingfragen vllig kostenlos.

Und gegen relativ geringes Entgelt setzen wir die hier vorgeschlagenen

Methoden auch fr Sie um.

Sie knnen natrlich auch die Komplettbetreuung Ihres Facebook Portals in

unsere professionellen Hnde legen und brauchen sich dann um nichts mehr zu

kmmern. So wie ich das ja auch mache, indem ich zum Frisr gehe und mein

Auto in Werkstatt bringe knnte ich theoretisch auch selbst lasse aber da

doch lieber die Profis ran, die das jeden Tag machen und voll in der Materie

stehen.

Viel Spa und gutes Gelingen mit Ihrem Facebook Portal wnscht Ihnen

Horst Horstmann

http://www.facebook.com/hhorstmann



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Facebook- und Marketingspezialisten, Textern, Layoutern, Grafikern, Autoren,

Journalisten, Regisseuren, Kameramnnern, Digital Artists und Designern, die

so gut wie alle Dienstleistungen rund um Medien anbieten. Der Vorteil fr Sie

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Alles aus einer Hand, ein Ansprechpartner (Projektleiter) und durch die

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