Firmenprofil

Gründung:

Rechtsform:

1990

GmbH

Geschäftsführer: Tim Thelen-Liesenfeld, Dipl. Kaufmann (FH)

Ulrich Thelen, Dipl. Betriebswirt

Mitarbeiter: 22 Festangstellte (Vollzeit)

6 Aushilfen (Teilzeit)

220 freiberufliche Interviewer

Niederlassungen: Bochum (seit 1990), Hannover (seit 2009),

Düsseldorf (seit 2010), Mannheim (seit 2014)

Mitgliedschaften: ADM / BVM / ESOMAR

Bochum / Hannover / Düsseldorf / Mannheim

Produkt- / Packungstests, Degustations- / Snifftests, Anzeigentests,

Regaltests, Shopsimulationen, Gruppendiskussionen, TV- / Funkspottests

Bochum

Online-Befragungen, Online-Haushaltspanel, e-Panel, Finanzmakler-Panel,

50+-Panel, Panel spezieller Zielgruppen, Hosting, Fragebogenprogrammierung

Barcelona

Internationale Telefonbefragungen (native speaker), Gruppendiskussionen,

Einzelexplorationen

Bochum / Wien

Bundesweite Feldarbeit: qualitative / quantitative / Quota- / Random-Projekte,

POS, CATI, CAPI, Mystery Shopping, Produkttests, Produkterfassung

Berlin / Dresden

Produkt- / Packungstests, Degustations- / Snifftests, Anzeigentests, Regaltests,

Shopsimulationen, Gruppendiskussionen, TV- / Funkspottests

Die Foerster+Thelen Group

Standort Bochum

In ganz Deutschland schaffen wir mit unseren modern ausgestatteten Teststudios ideale Voraussetzungen für

erkenntnisreiche Marktforschung und valide Ergebnisse. Unsere Standorte in Bochum, Hannover, Düsseldorf und

Mannheim befinden sich jeweils in bester Lage und lassen technisch wie räumlich keine Wünsche offen. Nahezu

alle denkbaren Testmethoden können wir hier umsetzen.

Bochum- im Herzen des Ruhrgebiets

Im Ruhrgebiet, wo die Grenzen der einzelnen Städte verschwimmen, leben 5,3 Millionen Menschen. Das

Ruhrgebiet ist ein Teil der Metropolregion Rhein-Ruhr mit über 10 Millionen Einwohnern, dem größten

zusammenhängenden Ballungsgebiet Deutschlands. Multikulturell und sozial, sowie politisch vielschichtig - ein

Spiegel unserer Republik. Bochum selbst beheimatet mit der Ruhr-Universität eine der größten Universitäten

Deutschlands und durchlebt aktuell den Wandel zum Dienstleistungsstandort. Studio Bochum

Der Studiokomplex liegt an der Kreuzung Kortumstraße und Bongardboulevard. In direkter Nähe befinden sich

mehrere stark frequentierte Einkaufscenter.

Die 1a-Lauflage zwischen Shopping, Gastronomie und Veranstaltungen beschert uns soziodemografisch

vielschichtige Zielgruppen aus der gesamten Region direkt vor unserer Haustür.

Räumlichkeiten (Studio Bochum)

4 Gruppendiskussionsräume: 30 qm, 40 qm, 50 qm bzw. 55 qm; großzügig gestaltet, teilweise mit

Wohnzimmerausttattung; digitale, schwenkbare Zoom-Kameras

4 Beobachtungsräume: zwischen 25 qm und 30 qm groß, komfortabel eingerichtet, klimatisiert; jeweils mit

Einwegspiegel (5 qm bis 10 qm)

13 Einzeltesträume zur Durchführung von Studiotests; gleichmäßig beleuchtet, geräuschfrei; 3 Räume

ausgestattet mit Regalen zur Ladensimulation

2 Küchenstudios jeweils mit 3 Ceranfeld-Herden, 3 baugleichen Waschmaschinen und ausreichend

großen Kühl- und Tiefkühlkapazitäten

Modernste Technik: große Flachbildschirme, komplette Audio- und Video-Ausstattung sowie Kabel- und

Internetzugang in allen Testräumen

Extras und Optionen: Simultandolmetscher-Anlage, Beamer, Metaplaner, Flipcharts, Magnetwände nach

Bedarf

Standort Hannover

Landeshauptstadt Hannover

Die Hannover Messe, die CeBit und die EXPO 2000 haben den Ruf der Stadt als Veranstaltungsmetropole

gefestigt. Viele große Unternehmen haben hier Ihren Sitz und Hannover ist einer der wichtigsten

Dienstleistungsstandorte Deutschlands.

Mit seiner historischen Altstadt, Shoppingmeilen und dem Barockgarten ist Hannover ein beliebtes Einkaufs- und

Ausflugsziel. Die „grünste Stadt Europas“ bietet daher großes Potenzial an Menschen unterschiedlichster

sozialer und kultureller Couleur.

Das 2009 eröffnete Studio befindet sich in der Georgstraße, Hannovers umsatzstarker Haupteinkaufsstraße. Der

internationale Flughafen ist von hier aus mit dem PKW oder der S-Bahn in wenigen Minuten zu erreichen.

In der unmittelbaren Umgebung befinden sich der Hauptbahnhof, eine Vielzahl von Hotels und Restaurants sowie

kulturelle Highlights wie die Staatsoper und das Schauspielhaus.

Räumlichkeiten (Studio Hannover)

2 Gruppendiskussionsräume: 30 qm bzw. 50 qm, klimatisiert; Videoübertragung in andere Räume

möglich

3 Beobachtungsräume: separat, komfortabel eingerichtet, vollklimatisiert, jeweils mit Einwegspiegeln

10 Einzeltestplätze: davon 3 Räume per Einwegspiegel beobachtbar, Regalwände bis 10 m Länge

2 Küchenstudios: vollausgestattet, ausreichend große Kühl- und Tiefkühlkapazitäten vorhanden

Modernste Technik: Flachbild-PC-, TV-, Audio-, Video, DVD-Ausstattung in allen Testräumen, W-LAN

Extras und Optionen: Simultandolmetscher-Anlage, Beamer, Metaplaner, Flipcharts, Magnetwände

nach Bedarf

Standort Düsseldorf

Landeshauptstadt Düsseldorf

Weltoffen und kosmopolitisch präsentiert sich die Landeshauptstadt am Rhein. Auch kulturell eine der ersten

Adressen der Republik, übt die Hauptstadt des Landes NRW nicht zuletzt mit den Flaniermeilen und der Altstadt

überregionale Anziehungskraft aus. Die Menschen hier lieben die lockere Geselligkeit und zeigen gerne,

was sie haben.

Unser 2011 eröffnetes Teststudio in der Schadowstraße liegt in bester City-Einkaufslage in direkter Anbindung

zur „Kö“, am neu erbauten Kö-Bogen. Zum Flughafen sind es ebenfalls nur wenige Minuten.

Der Hauptbahnhof, die lebhafte Altstadt, das Schauspielhaus sowie viele Hotels, Bars und Restaurants liegen in

der direkten Umgebung unseres Studios.

Räumlichkeiten (Studio Düsseldorf)

2 Gruppendiskussionsräume: 65 qm bzw. 60 qm, großzügig gestaltet, klimatisiert; digitale,

schwenkbare Zoom-Kameras

2 Beobachtungsräume: jeweils 25 qm, komfortabel eingerichtet, vollklimatisiert, mit 12 qm

großen Einwegspiegeln

6 Einzeltestplätze: davon 1 Regalraum; alle Plätze mit PC und Internet-Austattung

Küchenstudio: 2 Induktionsherde, 2 Backöfen; große Kühl- und Tiefkühlkapazitäten vorhanden

Modernste Technik: Flachbild-PC-, TV-, Audio-, Video, DVD-Ausstattung in allen Testräumen,

W-LAN

Extras und Optionen: Simultandolmetscher-Anlage, Beamer, Metaplaner, Flipcharts,

Magnetwände nach Bedarf

Standort Mannheim

Mannheim

Seit April 2014 beheimatet die Universitätsstadt in der Rheinebene unser neuestes Studio. Mannheim zählt nicht

nur zu den attraktivsten deutschen Wirtschaftsstandorten, sondern vereint zudem Urbanität und Freizeitangebote

mit Naherholung und historischem Flair.

Das neue Teststudio liegt zentral inmitten der Mannheimer Quadrate an der beliebtesten Einkaufsstraße der

Region: den Planken. Zum Hauptbahnhof sind es nur wenige Minuten.

Auch das Nationaltheater, die Kunsthalle und weitere Museen sowie zahlreiche Hotels, Bars und Restaurants

befinden sich in naher Umgebung. Der Frankfurter Flughafen ist innerhalb einer Stunde zu erreichen.

Räumlichkeiten (Studio Mannheim)

3 Gruppendiskussionsräume: 47 qm, 36 qm, 35 qm, klimatisiert, ausgestattet mit

digitalen, schwenkbaren Zoom-Kameras

3 Beobachtungsräume: 20-22 qm, komfortabel eingerichtet und klimatisiert, jeweils

mit über 6 qm großen Einwegspiegeln

5 Einzeltesträume: zur Durchführung von Studiotests, 1 Raum mit Regalen, CATI-

/CAPI-/CAWI-CASI-Testplätze

Küchenstudio: 3 Herde mit Ceranfeldern, 3 Backöfen, ausreichend große Kühl- und

Tiefkühlkapazitäten

Modernste Technik: Audio-, Video-, mp3 und DVD-Aufnahme möglich,

Übertragungstechnik, W-LAN in allen Räumen

Extras und Optionen: Simultandolmetscher-Anlage, Beamer, Metaplaner,

Flipcharts, magnetische Wände

Rekrutierung (1)

Rekrutierung

Selbst schwierigste Zielgruppen einwandfrei zu rekrutieren ist eines der Spezialgebiete unserer erfahrenen Mitarbeiter.

Unterstützt von einer umfangreichen, ständig aktualisierten Datenbank erfüllen wir Ihre Quotenvorgaben sowohl für B2C- als

auch B2B-Studien sauber, exakt und zeitnah. Zwei Supervisoren mit langjähriger Erfahrung betreuen die insgesamt 13

Interviewer und sorgen für eine gleichbleibend hohe Qualität.

Auch in der »Kaltakquise« sind unsere Mitarbeiter dank ihres qualifizierten Wissens kompetent und erfolgreich. Die zentrale Top-

Lage unserer Standorte ermöglicht es uns, unterschiedliche Bevölkerungsstrukturen aus dem gesamten soziodemografischen

Spektrum direkt vor der Haustür zu rekrutieren. So schaffen wir zuverlässig die Grundlage für seriöse und aussagekräftige

Ergebnisse.

Durch verschiedene Systeme sind wir in der Lage auch

kurzfristige Aufträge anzunehmen und erfolgreich

durchzuführen. Wichtig ist uns, dass die Teilnehmer persönlich

betreut werden und sich nicht als eine »Nummer unter vielen«

fühlen. Auch deshalb erreichen wir selbst sensible

Zielgruppen leichter und nachhaltiger. Der ständige Zuwachs

an Probanden bestätigt uns in diesem

Verhalten: Monatlich verzeichnen wir

zwischen 200 und 400

Neuanmeldungen.

Rekrutierung (2)

Datenbank

Das Herz der Rekrutierung ist unsere webbasierte Datenbank von keyingress.

Mittlerweile umfasst unsere Datenbank mehr als 20.000 Probanden deutschlandweit. Schwerpunkt sind aber die Einzugsgebiete

unserer Teststudios.

Die Erweiterung der Datenbank erfolgt durch Anzeigen, persönliche Ansprache, Mundpropaganda

Vorteile der Datenbank:

- professionelle Betreuung durch keyingress

- Datenspeicherung erfolgt automatisch auf einem gesicherten, externen Server

- Anpassung der Oberfläche je nach individuellen Bedürfnissen

- Programmierung der Fragebögen erfolgt in der Datenbank

- Generierung von Teilnehmer-Updates auf Basis der programmierten Fragebögen

alle Quoten bzw. alle Angaben des Fragebogens können schnell als Excel-Datei exportiert werden

Rekrutierung (3)

Rekrutierung (4)

Funktionen

- Einladung der Teilnehmer,

- Überwachung der Quotenverteilung

- rechtzeitige Erinnerung an den Reminder-Anruf

- Einladung über das System per Mail möglich

Historie

- Dokumentation über teilgenommene

Studien

- Vermerk über Unpünktlichkeit oder

Fehlen des TN

- alles, was mit dem Datenblatt bzw. mit

dem TN gemacht wurde, wird

aufgeführt

Unser Anspruch:

Qualität steht im Zentrum der Rekrutierung.

Neben der Datenbank sind unsere Supervisoren und die Rekrutierer langjährig in diesem Bereich tätig.

Die Supervisoren:

Ein kleines Team, das die Einrichtung der Projekte übernimmt, die Einhaltung der Quoten überprüft und Interviewer für die

spezifischen Umfragen einweist.

Jeder von Ihnen hat mehr als 10 Jahre Berufserfahrung in der Rekrutierung von Teilnehmern. Die dadurch gewonnene

Kompetenz ist wichtiger Bestandteil unserer Arbeit und ein Qualitätsmerkmal.

Die Rekrutierer:

Die Rekrutierung von Probanden ist in der Marktforschung mit viel „Fingerspitzengefühl“ verbunden, daher soll auch die Anzahl

der Personen die rekrutieren geringer gehalten werden, um Kontinuität und gleichbleibende Leistung zu gewährleisten.

Je nach Auftragsvolumen können wir bis zu 13 Interviewer einsetzen.

Rekrutierung (5)

Team Foerster & Thelen Teststudio GmbH

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... für Ihre Aufmerksamkeit!

Wir freuen uns auf Sie...