Mobile Effects 2014-1 Das Leben in der digitalen Welt

1

Ausstattung der mobilen Internetnutzer

Nutzung des mobilen Internets

Smartphone App-Nutzung

Mobile Effects 2014-I: Inhalt

Mobile Commerce

2

3

4

Tablet-Nutzung und -ausstattung

5

Nutzungsverhalten der Tablet-User

6

Multi-Screen-Nutzung

7

8

Zielsetzung und Studiensteckbrief

Zielsetzung und Nutzen dieser Studie

• Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit bieten, den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben.

• Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum zehnten Mal veröffentlicht.

• Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im Januar 2014 5.064 Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt.

• Parallel werden seit 2011 Befragungen via iPad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet-PC-Nutzung anreichern zu können.

• Für die Mobile Effects 2014-1 wurden 921 Personen im TFM Netzwerk via Tablet-PC-Targeting befragt.

• Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden.

Studiensteckbrief

Erhebungszeiträume und Stichprobengröße:

iPad Effects 2011-1: Januar – März 2011, n=789

iPad Effects 2011-2: April – Juni 2011, n=614

iPad Effects 2011-3: Juli – August 2011, n=280

iPad Effects 2012-1: 19. Januar – 04. Februar, n=388

iPad Effects 2012-2: 14. Mai – 20. Mai, n=464

iPad Effects 2013-1: 20. Dezember – 03. Januar, n=413

iPad Effects 2013-2: 2. April – 22. April, n=459

Tablet-PC Effects 2014-1: 06. Januar – 26. Januar, n=921

Erhebungszeiträume und Stichprobengröße:

Mobile Effects 2010-1: 4. Mai – 20. Mai 2010, n=1.945

Mobile Effects 2010-2: 9. Aug – 15. Aug 2010, n=1.067

Mobile Effects 2011-1: 21. Dez – 10. Jan 2011, n=5.537

Mobile Effects 2011-2: 15. April – 21. April 2011, n=5.726

Mobile Effects 2011-3: 19. Juli – 03. August 2011, n=6.223

Mobile Effects 2012-1: 23. Januar – 23. Februar, n=2.168

Mobile Effects 2012-2: 23. April – 15. Mai, n=3.248

Mobile Effects 2013-1: 21. Dezember – 06. Januar, n=4.100

Mobile Effects 2013-2: 12. April – 25. April, n=4.107

Mobile Effects 2014-1: 06. Januar – 31. Januar, n=5.064

Mai August

2010-1

Januar Mai

2010-2 2011-1 2011-2 2011-3

August

2012-1

Februar

2011-1 2011-2 2011-3 2012-1

2012-2

Mai

2012-2

2013-1

2013-1

Januar

2013-2

2013-2

2010 2011 2012 2013

Mai

2014

Januar

2014-1

2014-1

Ausstattung der mobilen Internetnutzer

Fragestellung: „Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl:5.064 bzw. 4.469); Februar 2014

Über die Hälfte der Befragten nutzt ein Smartphone

54,8 %

2012-1 40,0 %

2012-2 41,2 %

2013-1 42,5%

2013-2 48,7%

2014-1

Android ist Spitzenreiter unter den Betriebssystemen

63,1 % der

Befragten nutzen Android

21,7 % der

Befragten nutzen iOS

6 % der Befragten

nutzen Windows Phone

Fragestellung: „Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

Die Meinungen zu Updates des Betriebssystems sind geteilt – die Hälfte der Befragten reagiert sofort

33,4 % Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert.

Sofort wenn ein neues Update herauskommt.

Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab.

13,7 %

12,2 %

7,3 %

22,7 %

Wenn es zeitlich passt, manchmal 1-3 Monate später.

Ich mache keine Updates.

Fragestellung: „Wie oft führen Sie ein Update Ihres Betriebssystems durch?“ (Top Boxes) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084 bzw. 152); Februar 2014

Nutzung des mobilen Internets

2010-1 27,8 %

2010-2 28,2 %

2011-1 28,2 %

2011-2 32,6 %

2011-3 34,5 %

2012-1 32,5 % 2012-2

31,8 %

2013-1 33,6 %

2013-2 39,6 %

2014-1 46,7 %

Die mobile Internetnutzung ist seit 2010 um 18,9 Prozentpunkte gestiegen

Fragestellung: „Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.469); Februar 2014

+ 18,9 %

Das mobile Internet hat noch Potential: Knapp ein Drittel erwägt im kommenden Jahr die Nutzung

19,8% Die zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant.

10,0% Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant.

55,9% Es ist keine zukünftige Nutzung geplant.

14,3% Ich weiß nicht.

Fragestellung: „Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.384); Februar 2014

Die Gründe derjenigen, die das mobile Internet nicht nutzen

Ist mir zu unsicher

Ist mir zu unkomfortabel

Mein Handy hat keinen Internetzugang

Ist mir zu teuer

Andere Gründe

Habe kein Interesse daran 45,8%

38,1%

23,6%

42,2%

30,8%

24,9%

Harter Kern der Nicht-Nutzer

Fragestellung: „Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.384); Februar 2014

Das mobile Internet wird am häufigsten genutzt, um Websites und Apps aufzurufen

6,2%

9,8%

28,6%

34,1%

26,7%

7,0%

11,1%

17,9%

22,0%

18,7%

Internet-Telefonie (VoIP)KostenpflichtigeApplikationen

Kostenlose ApplikationenIns Internet einwählen,Websites abrufen

E-Mails senden

2014-1 2011-1

Fragestellung: „Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein?“ (Außer Telefonieren, SMS) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.979); Februar 2014

Ja, ich nutze jetzt

häufiger

das mobile Internet als das stationäre Internet.

18,2%

18,2% nutzen das mobile Internet sogar häufiger als das stationäre Internet

Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet

seltener, aber trotzdem

häufiger als das mobile Internet.

Nein, meine stationäre Internetnutzung hat sich

nicht verändert.

18,6% 63,2%

Fragestellung: „Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

Die Anzahl der Heavy User nimmt zu: 70,6 % nutzen das mobile Internet mindestens täglich

32,1

12,2

18,9

8,7

13,3

5,6

9,2

47,4

23,2

16,0

2,9

5,7

1,1 3,7

mehrmals täglich täglich mehrmals dieWoche

einmal dieWoche

mehrmals imMonat

einmal im Monat seltener

2010-1

2014-1

Fragestellung: „Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084) Februar 2014

+48,6%

57,4%

Messenger und Chats sind die meist genutzten Online-Anwendungen auf dem Smartphone

Messenger/Chats E-Mails

45,6%

Nachrichten

37,9%

Communities/ Social Networks

33,4%

Informationen nachschlagen

30,7%

Spiele

18,3%

Fernsehen/ Videoportale

8,2%

Internetradio

6,7%

E-Commerce

6,3%

Fragestellung: „Wie häufig nutzen Sie die folgenden Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon?“ (Antworten „Mehrmals täglich“ und „täglich“) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084) Februar 2014

Das Smartphone ist der Begleiter unter der Woche

Sa-So

7,8%

Mo-Fr

27,1%

Gleich

häufig 65,1%

Fragestellung: „Wie ist die Nutzung des mobilen Internets über Ihr Mobiltelefon bzw. Smartphone auf die Wochentage verteilt?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084) Februar 2014

5,7%

41,6%

57,6% 55,3%

60,8%

68,9%

54,4%

16,2%

6,8%

3 - 6 Uhr 6 - 9 Uhr 9 - 12 Uhr 12 - 14 Uhr 14 - 17 Uhr 17 - 20 Uhr 20 - 23 Uhr 23 - 01 Uhr 1 - 3 Uhr

Die Smartphone-Nutzung erreicht Höchstwerte zur abendlichen Drive-Time

Fragestellung: „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

Über ein Zehntel der User surfen mehr als zwei Stunden am Tag mobil im Internet

10,4%

9,5%

4,3%

19,9%

17,0%

38,9%

Mehr als 120 Minuten

91-120 Minuten

61-90 Minuten

41-60 Minuten

21-40 Minuten

0-20 Minuten

Fragestellung: „Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

Heavy User

Die Top 5 der Plätze, an denen das mobile Internet mit dem Smartphone genutzt wird

Fragestellung: „An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet?“ (Antworten „sehr häufig“ und „häufig“) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

51,2% Zu Hause

42,5% Zug, Flughafen,

Öffentlicher Verkehr

33,7% Straße, öffentliche Plätze

40,1% Schule, Universität,

Arbeitsplatz

19,4% Bei Freunden/Verwandten zu Hause

57,3% Als PC Ersatz, da leichter Zugriff

Die wichtigsten Gründe der User für die Smartphone- Nutzung zu Hause

Fragestellung: „Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie Ihre Beweggründe dafür an.“ (Nennungen Grund X)

Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.563); Februar 2014

43,1% Einfache und handliche Nutzung

70,2% Bequemlichkeit

48,4% Zeitersparnis, Schnelligkeit

47,5% App-Nutzung

29,8% Soziale Netzwerke nutzen / Chatten

43,1% Permanente Verfügbarkeit und Up-to-date sein

22,9% PC belegt oder kein Wlan vorhanden

Smartphone App-Nutzung

Nach Wetter-Apps und Dienstprogrammen sind Nachrichten-Apps am beliebtesten

Fragestellung: „Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

37,2 %

37,9 %

45,1 %

45,4 %

48,3 %

51,8 %

57,7 %

65,4 % Wetter

Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe etc.)

Nachrichten

Fotografie

Navigation

Soziale Netzwerke (Facebook, twitter etc.)

Spiele

Musik

Welche Apps werden unterwegs genutzt? Welche zu Hause?

13,7

24,1

10,8

2,7

1,4

9,8

22,4

12,0

8,2

33,6

25,7

21,0

19,3

15,8

22,9

31,7

14,5

11,6

28,2

31,1

78,3

18,5

21,8

39,8

24,4

15,6

20,8

35,2

22,4

35,4

12,2

9,6

71,8

64,3

61,0

66,2

20,3

71,7

55,8

48,2

67,4

50,8

53,5

43,8

58,3

48,8

64,9

58,7

Wetter

Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe usw.)

Nachrichten

Fotografie

Navigation

Soziale Netzwerke (Facebook, twitter usw.)

Spiele

Musik

Produktivität (Office, Telefonbuch usw.)

Gesundheit und Fitness

E-Commerce (Online-Shopping)

Bücher

Finanzen

Reisen

Lifestyle

Medizin

Fragestellung: „In welchen Situationen nutzen Sie die von Ihnen angegebenen Apps am häufigsten?“ (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064; Februar 2014

zu Hause unterwegs sowohl als auch

Bedienbarkeit und Nutzwert sind den Usern bei Apps am wichtigsten

Fragestellung: „Wenn Sie eine App herunterladen möchten: Wie wichtig sind für Sie dann die folgenden Kriterien der App?“ (Top 2 Boxes, Angabe in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.986); Februar 2014

Nutzwert 89,2

Technische Gegebenheiten 74,6

Aktualität der App 68,0

Design 57,0

Bewertung der App auf Computer-Webseiten

50,2

93,8

83,4

72,9

66,8

53,3

Bedienbarkeit

Preis

Bewertungen im App-Store

Empfehlungen von Freunden

Spaßfaktor

Über ein Drittel installiert mehrmals im Monat neue Apps auf dem Smartphone

Fragestellung: „Wie oft installieren Sie sich neue Apps auf Ihrem Smartphone?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.986); Februar 2014

24,4%

Mehrmals wöchentlich

Mehrmals monatlich

Seltener

Nie 5,2%

64,6%

12,4%

Über 85% der User führen Updates Ihrer Apps durch

Fragestellung: „Wie häufig machen Sie ein Update Ihrer Apps?“ (Top Boxes) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.689); Februar 2014

46,1 % Sofort, aber nur wenn mich mein Handy daran erinnert.

Sofort wenn ein neues Update herauskommt.

Ich update nur wenn die App dadurch einen tatsächlichen Mehrwert bietet.

Wenn es zeitlich passt, manchmal 1-3 Monate später.

Ich warte erstmal das Feedback anderer Nutzer ab.

12,9 %

10,7 %

8,4 %

19,0 %

Die Zahlungsbereitschaft für Apps ist noch ausbaufähig: Knapp 70% möchten nichts bezahlen

69,7% zeigen keine

Zahlungsbereitschaft.

Fragestellung: „Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

15,1% sind bereit bis zu

0,79€ auszugeben.

9,5% sind bereit 0,79€ bis 1,99€ auszugeben.

8,7% sind bereit 2€ und mehr auszugeben.

Für Bücher ist der User bereit zu bezahlen, für soziale Netzwerke tendenziell nicht

Bis zu 0,79€ Bis zu 1,99€ 2€ und mehr keine

Zahlungsbereitschaft

86,6% Soziale Netzwerke

84,7% Wetter

81,3% Reisen

77,8% Sport

77,8% Dienstprogramme

20,9% Musik

19,8% Gesundheit

19,5% Unterhaltung

19,2% Bildung

19,0% Referenz

18,0% Bildung

17,6% Gesundheit

17,4% Bücher

14,8% Finanzen

13,5% Musik

33,7 % Bücher

21,3% Navigation

17,2% Bildung

15,0% Medizin

14,0% Produktivität

Fragestellung: „Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

Mobile Commerce

29,0 %

29,4 %

29,7 %

31,8 %

34,9 %

2012-1

2012-2

2013-1

2013-2

2014-1

Knapp 35 % haben bereits über das Smartphone einen Kauf getätigt

Fragestellung: „Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

+20,3 %

Tendenziell werden Käufe mobil eher über Apps abgewickelt

Fragestellung: „Bevorzugen Sie den Kauf über den Browser oder nutzen Sie die jeweilige App des Anbieters dafür?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 728); Februar 2014

18,9%

36,1% 37,0%

8,0%

17,6%

34,7% 34,5%

13,2%

Ich nutze dafür ausschließlich die

Apps

Ich nutze dafür überwiegend Apps Ich nutze dafür überwiegend den

Browser

Ich nutze dafür ausschließlich den

Browser

App-Nutzung Für Online Käufe

Browser-Nutzung Für Online Käufe

2013-II 2014-I 2013-II 2014-I 2013-II 2014-I 2013-II 2014-I

Männer kaufen Elektrogeräte, Frauen Kleidung – auch beim Mobile Shopping bestätigen sich die Vorurteile

Fragestellung: „Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft?“ (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 347 bzw. 380); Februar 2014

42,5

40,2

39,4

37,4

34,9

33,9

31,2

27,3

24,4

13,6

Bücher

Elektrogeräte

Flugtickets/

Bahntickets/Hotels

Eintrittskarten

Unterhaltungs-

elektronik

CDs, DVDs

ebooks

Bekleidung/Schuhe

Computer- und

Videogames

Spielwaren

59,1

41,8

34,6

27,1

26,8

26,5

18,4

17,9

16,4

16,4

Bücher

Bekleidung/Schuhe

ebooks

CDs, DVDs

Eintrittskarten

Flugtickets/

Bahntickets/Hotels

Körperpflegeprodukte

oder Kosmetik

Elektrogeräte

Unterhaltungs-

elektronik

Spielwaren

FRAUEN MÄNNER

M-Commerce-Wachstum: Über 30% können sich vorstellen zukünftig mobil zu shoppen

31% der Befragten, die noch nie etwas

mobil gekauft haben, können sich vorstellen künftig mobil einzukaufen.

69% können sich nicht

vorstellen künftig über ihr Mobiltelefon einzukaufen.

Fragestellung: „Können Sie sich vorstellen, künftig über Ihr Mobiltelefon etwas zu kaufen / bestellen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 1.356); Februar 2014

Tablet-Nutzung und -ausstattung

Innerhalb eines Jahres hat sich die Tablet-Nutzung verdoppelt

27,8 %

13,9 %

17,6 %

+100%

2013-1 2013-2 2014-1

Fragestellung: „Nutzen Sie ein Tablet um ins Internet gehen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.468); Februar 2014

Mehr als 40 Prozent der Tablet-Besitzer verfügen über mindestens zwei Tablets im Haushalt

57,8% 30,5% 7,2%

Fragestellung: „Wie viele Tablet-PCs sind in Ihrem Haushalt vorhanden?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; Basis: n=921; Februar 2014

4,6%

+

Über das Smartphone wird kommuniziert, über das Tablet wird informiert

69,4

61,2

53,0

34,4

19,6 19,4 17,0

37,9

45,6

30,7 33,4

8,2 6,3

57,4

Nachrichten Versenden/Empfangen von Emails

Wissen/ Informationnachschlagen

Communities/ SocialNetworks

Fernsehen undVideoportale

E-Commerce Chat, InstantMessaging

Tablet-PC Smartphone

Fragestellung: „Wie häufig nutzen Sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC/ Smartphone?“ (Antworten „mindestens täglich“; Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk und via Tablet Targeting; Basis: n=921 bzw. n=5.064 (Fallzahl: 921 bzw. 2.084); Februar 2014

Über ein Drittel der Befragten nutzt das Tablet auch anstelle des Smartphones

Fragestellung: „Nutzen Sie das Tablet-PC auch anstatt des Smartphones?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; Basis: n=921; Februar 2014

37,7% nutzen häufig das

Tablet anstelle des Smartphones

34,4% ersetzen das

Smartphone nicht

durch das Tablet

19,1% nutzen manchmal

das Tablet anstatt des Smartphones

8,8% nutzen selten das

Tablet anstelle des Smartphones

Der Fernseher ist das Gerät, das am häufigsten via Tablet gesteuert wird

Fragestellung: „Nutzen Sie Ihr Tablet zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern?“; „Um welches Gerät geht es?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

68,3%

51,2%

29,5% Sonstiges

TV

Musikanlage

12,3% nutzen das Tablet, um ihre Haushaltsgeräte zu steuern

50,5

34,2

32,3

33,2

29,6

32,9

26,2

30,7

57,8

45,9

38,8

36,2

34,8

31,7

29,5

28,4

Bücher

Bekleidung / Schuhe

Eintrittskarten

Flugtickets / Bahntickets / Hotels

Elektrogeräte

eBooks

Unterhaltungselektronik

CDs, DVDs

Bei mobilen Einkäufen wird das Tablet bevorzugt

34,9%

69,7% haben schon einmal über

das Tablet einen Kauf getätigt

haben schon einmal über das Smartphone einen Kauf getätigt

Fragestellung: „Haben Sie schon einmal über Ihr Smartphone/Tablet einen Kauf getätigt?“, „Welche Produkte haben Sie dabei gekauft?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921 (bzw. Smartphones: n=5.064); Februar 2014

Nutzungsverhalten der Tablet-User

Wer ein Tablet besitzt, der nutzt es auch – meist sogar täglich

Mind. Täglich / mehrmals täglich

Einmal die Woche

93,2%

5,4%

0,9%

0,5%

Mehrmals die Woche

Seltener

Fragestellung: „Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

6,7

32,9 34,9

26,2

36,4

64,4 70,7

bis 6 Uhr 6 - 9 Uhr 9 - 12 Uhr 12 - 14 Uhr 14 - 17 Uhr 17 - 20 Uhr ab 20 Uhr

Morgens zur Breakfast- und abends zur Couch-Time erreicht die Tablet-Nutzung ihre Höhepunkte

Fragestellung: „Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

Das Tablet wird hauptsächlich zu Hause genutzt

89,4%

8,3%

2,8%

Zu Hause Unterwegs Am Arbeitsplatz

Fragestellung: „Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich?“ Quelle: Onsite Befragung via Tablet Targeting; 2014-I n=921; Februar 2014

36,6% nutzen redaktionelle Online-Angebote überwiegend im Browser

22,1% nutzen redaktionelle Online-Angebote überwiegend über Apps

22,0% nutzen beides gleich

33,9% Benutzerfreundlichkeit

24,5% Geschwindigkeit

18,4% Design

33,8% Aversion gegen Apps

12,9% Darstellung

11,4% Bedienung

GRÜNDE

Für redaktionelle Angebote wird häufig der Browser genutzt, der gewohnt und einfacher zu bedienen ist

Fragestellung: „Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber den Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter?“ Quelle: Onsite-Befragung via Tablet Targeting; 2014-1 n=921 (Fallzahl: 921 bzw. 102 und 77); Februar 2014

Ein Drittel der Befragten haben ihr Print-Abo durch ein e-Paper oder Tablet App Abo ersetzt

Fragestellung: „Haben Sie ein e-Paper Abo oder ein Tablet App Abo?“; „Haben Sie ein bestehendes Print-Abo durch ein e-Paper Abo oder ein Tablet App Abo ersetzt?“ Quelle: Onsite-Befragung via Tablet Targeting; 2014-1 n=921 (Fallzahl: 921 bzw. 161); Februar 2014

17,5% besitzen bereits ein e-Paper Abo oder ein Tablet App Abo

33,6% der Befragten haben ein bestehendes Print-Abo durch ein e-Paper/Tablet App Abo ersetzt

15,0% hatten vorher kein Print-Abo

51,5% haben ihr bestehendes Print-Abo nicht ersetzt

Multi-Screen-Nutzung

34,1%

Das Tablet holt auf – aber Smartphone und PC werden immer noch am häufigsten parallel zum TV genutzt

+19,1%

+29,7%

+56,8%

69,2%

20,7%

Die Nutzung des Tablets parallel zum TV ist im Vergleich zum Vorjahr um 56,8% gestiegen.

Der PC/Laptop wird von 69,2% während des Fernsehens benutzt.

Auch das Smartphone wird von 34,1% parallel zum TV genutzt.

Fragestellung: „Welche Medien nutzen Sie parallel zum TV?“ (Diese Frage setzt nicht das Vorhandensein des jeweiligen Mediums voraus. Geht man bei der Parallelnutzung

des Smartphones vom Gerätebesitz aus, liegt die Nutzung bei 61,4 Prozent, die Tablet-Parallelnutzung liegt bei Gerätebesitzern bei 69,3 Prozent. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.468) Februar 2014

49,5

64,0

53,2

28,6

21,0

26,3

9,1

4,7

6,4

2,8

1,7

2,5

6,7

4,5

7,2

3,3

4,1

4,4

Täglich Mehrmals die Woche Einmal die Woche Einmal im Monat Seltener Nie

Am beliebtesten während des Fernsehens ist das stationäre Internet

Fragestellung: „Wie häufig nutzen Sie das Internet parallel zum TV?“ (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 924 bzw. 3.093 bzw. 1.522) Februar 2014

Der Nutzer entscheidet sich nach seinen persönlichen Bedürfnissen für das entsprechende Gerät

Ich nutze das Gerät mit dem größten Screen.

Ich nutze das Gerät, welches eine bestimmte App unterstützt.

Ich nutze das Gerät, auf dem ich ein soziales Netzwerk wie Twitter, Facebook

oder Ähnliches nutzen kann.

Ich nutze das Gerät, welches sich für das, was ich machen möchte, am besten eignet.

Sonstiges, und zwar (besitze nur ein Gerät, z.B. ein Smartphone).

3,3%

7,5%

5,9%

64,8%

4,2%

Fragestellung: „Was beeinflusst die Entscheidung, welches Gerät Sie parallel zum TV nutzen?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404) Februar 2014

14,3% Ich nutze das Gerät, dass direkt neben mir liegt.

Der Fernseher läuft, doch die Konzentration liegt auf dem PC, Smartphone oder Tablet

73,0%

20,2%

6,8%

Auf den 2nd Screen

Beides gleichermaßen

Auf den Fernseher

Fragestellung: „Wenn Sie das Internet parallel zum TV nutzen, auf welches der beiden Geräte konzentrieren Sie sich dann eher?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064; Februar 2014

TV-Werbung ist nicht unbedingt der Grund für die Parallelnutzung des Smartphones/Tablets

60,6% Langweiliges TV-Programm

53,7% Tonsignal, z.B. Whatsapp

39,1% Werbeblock

58,0% Sonstiges

Fragestellung: „Welche Faktoren lösen bei Ihnen am häufigsten den Zugriff auf ein internetfähiges Gerät parallel zu TV aus?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 4.468); Februar 2014

55,4

17,3

16,3

6,3

4,7

Ich suche von mir aus spezielle Anwendungen

Hinweis im TV-Programm

Sonstiges, und zwar

Ich bin über ein soziales Netzwerk aufmerksam geworden

Hinweis in der TV-Werbung

Fragestellung: „Wodurch werden Sie am häufigsten zur parallelen Nutzung des Internets zum TV animiert?“ (Angaben in %) Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

Gründe für die parallele Nutzung während des Fernsehens

Fragestellung: „Hat Ihre Nutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

Die Nutzung eines weiteren Screens wird meist nicht durch das TV-Programm veranlasst

15,9% Ja, die Nutzung hat meistens einen Bezug zum TV.

2,6% Ja, die Nutzung hat eigentlich immer einen Bezug zum TV.

48,1% Die Nutzung hat eher keinen Bezug zum TV.

33,5% Nein, die Nutzung hat keinen Bezug zum TV.

Wird in Bezug auf den TV-Inhalt gesurft, suchen die Nutzer hauptsächlich nach Infos zur aktuellen Sendung

70,4% 40,2% 10,7% 6,2% 22,6%

Online Informationen zur aktuellen Sendung suchen

Besuch der Website der aktuellen Sendung

Social Media Nutzung (z.B. Kommentare zum TV-Inhalt)

Nutzung von Apps der aktuellen Sendung

Sonstiges

Fragestellung: „Sie haben angegeben, dass Ihre Internetnutzung einen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Was genau tun Sie?“

Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 630); Februar 2014

Wird unabhängig zu den TV-Inhalten gesurft, steht das Schreiben von E-Mails an erster Stelle

61,1%

59,7%

54,5%

32,0%

31,8%

29,8%

27,7%

27,4%

21,6%

E-mails schreiben

Surfen

Lesen (Nachrichten, usw.)

Online-Shopping

Soziale Netzwerke nutzen

Arbeiten

Online-Banking

Spielen

Chatten

Fragestellung: „Sie haben angegeben, dass Sie Ihre Internetnutzung keinen konkreten Bezug zu den im TV gesehenen Inhalten hat. Welcher Tätigkeit gehen Sie im Internet während Ihrer TV Nutzung nach?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.783); Februar 2014

Wenn nach Infos zur Sendung gesucht wird, geht es meist um die Handlung oder die Schauspieler

63,9% Handlung/Sendung 50,4%

Schauspieler/Moderatoren

37,7%

Antworten zu Fragen (wie z.B. bei Wer wird Millionär) 26,3%

Gesehene Produkte (Bekleidung, Kosmetik, Elektroprodukte)

23,1%

Sonstige

Fragestellung: „Sie haben angegeben, dass Sie beim Fernsehen online nach Informationen zur aktuellen Sendung suchen. Welche Informationen suchen Sie genau?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 443); Februar 2014

Social Media wird während des Fernsehens haupt- sächlich genutzt, um die Sendung zu kommentieren

45,9% 40,0%

35,9%

35,8%

29,3%

Die aktuelle Sendung kommentieren

Fanseiten der Sendungen/Sender besuchen

Sonstiges

Lesen was Freunde gerade schauen

Posten, was sie gerade sehen

Fragestellung: Sie haben angegeben, dass Sie Social Media beim Fernsehen nutzen. Wie nutzen Sie Social Media in Bezug auf die laufende Sendung?“ (Geringe Fallzahl, nur Tendenzaussagen möglich); Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 67); Februar 2014

Das Internet wird eher in der Werbepause als während der Sendung genutzt

Fragestellung: „Nutzen Sie das Internet parallel zum TV während der Werbepause oder der Sendung?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

25,47% Die Nutzung erfolgt gleich häufig.

24,29% Die Nutzung des Internets erfolgt eher während der Sendung.

51,09% Das Internet wird eher während der Werbepause genutzt.

Wenn im TV gezeigte Produkte gekauft werden, dann eher im Anschluss an die Sendung

Fragestellung: „Haben Sie bisher Produkte gekauft, die Sie in einer Sendung/ einem Film im TV gesehen haben?“ Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 3.404); Februar 2014

8,0% haben nach der Sendung ein

Produkt gekauft, dass sie im TV gesehen haben.

2,7% haben während der Sendung ein Produkt

gekauft, dass sie im TV gesehen haben.

Ansprechpartner

Sonja Knab

Director Research & Marketing

Tel.: 089/92 50-12 69

s.knab@tomorrow-focus.de

ForwardAdGroup

http://tomorrow-focus-media.de

Mareike Rehm

Senior Research Manager

Tel.: 089/92 50-31 58

m.rehm@tomorrow-focus.de

ForwardAdGroup

http://tomorrow-focus-media.de

Smaranda Dancu

Research Manager

Tel.: 089/92 50-29 76

s.dancu@tomorrow-focus.de

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