Michael Meyer,

Mitglied des Vorstandes – CFO | Schenker Österreich

FORUM C

Controlling Innovationen

Optimierung von Prozessen im Logistikunternehmen mit Robotics

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Optimieren von Prozessen im Logistikunternehmen mit Robotics

DB Schenker in Austria | Michael Meyer/CFO | Wien | 2.3.2018

3

DB Schenker offers global transport and logistics solutions – onshore, by sea and in the air

1 By export | Source: Annual report 2015

DB Schenker 2016

Employees:

Revenues (EUR):

EBIT (EUR):

Land transport

(shipments):

70,805

15.128 bn

410 m

99.638 m

Air freight (t)1:

Ocean freight (TEU)1:

CL/SCM (revenues):

1.203 m

1.934 m

2.3 bnPartner

Own locations

4

In our network we move tons of freight –worldwide, 24 hours a day

1 Twenty-foot Equivalent Unit | Quelle: DB ML AG, Zahlen gerundet

HH SHA

=

Weight of

240,000 elephants

=

2 shipments per

second

=

Size of

1,150 soccer fields

Weight of 1 million

Vienna Prater ferris

wheels

=

Length of a row of

containers stretching

from Hamburg

to Shanghai

=

Rail freight

transport

415 m t

Transport

volume p.a

Air freight

1.203 m t

Transport volume

p.a.

Ocean freight

1.934 m TEU

Transport

volume p.a.

Land transport

100 m

shipments

p.a.

Contract logistics

> 6.2 m m2

of storage area

5

DB Schenker is One of the World’s Leading Providers of Logistics Services

1 Only Air/Ocean, Freight, CL | 2 Supply Chain & Freight

Revenues of the leading logistics companies in 2015 (2014) in bn EUR

9.5 (7.1)UPS2

DB Schenker

15.6 (14.4)

15.4 (14.9)

Kühne+Nagel

DHL1 29.8 (28.8)

DSV

Ceva

5.4 (5.5)

6.2 (5.9)

Panalpina

6.8 (6.5)

Expeditors 5.9 (4.9)

6

DB Schenker – The most powerful network in South East Europe

Facts and figures 2016

Total revenue: € 1.400 billion

5,982 employees in South East Europe

31,5% in Austria

80 locations in AT & SEE

Over 9,44 million consignments

in land transport

87,000 t volume air transport

286,000 TEUs volume ocean freight

7

Die GuV eines Logistikunternehmens am Bsp. der Schenker & Co AG (2016)

Vom Umsatz werden rund 2/3 für

den Einkauf von Transporten

ausgegeben

Vom sped. Rohertrag werden

rund 2/3 für Personalkosten

ausgegeben

Sonstige Kosten und Erträge

stellen im wesentlichen fixe

Kosten für die Terminals dar, aber

auch zu einem wesentlich Anteil

Leiharbeitskräfte

Von 1 EUR Rohertrag bleiben 12

Cent EBIT bzw. 3 Cent EBIT von

1 EUR Umsatz

Umsatz 632 121

Rohertrag 157 490

Personalkosten 103 159 -

Sonstige Kosten/betr. Erträge 35 465 -

EBIT 18 866

Kennzahlen

Rohertragsmarge 24,9%

Personalkosteneffizienz -65,5%

Conversion Rate 12,0%

EBIT-Marge 3,0%in TEUR

Nach den Transportkosten stellen die Personalkosten die wesentliche

Kostenkomponente des Logistikers dar!

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Maßnahmen zur Steuerung der Personalkosten

Kennzahlen zur Steuerung der Produktivität

Ständige Optimierung von Prozessen über ein Operational Excellence

System

Verbesserung der Transportmanagement Software

Auslagerung von Standardprozessen in Shared Service Center

Einsatz von Robotic Process Automation (RPA)

Was ist RPA?

Robotergesteuerte Prozessautomatisierung(auch Robotic Process Automation, RPA) ist eine aus derklassischen Prozessautomatisierung hervorgehendeTechnologie. Diese bedient sich der Fähigkeit vonSoftwarerobotern bzw. durch künstliche Intelligenz (KI) getriebene Arbeiter eine menschliche Interaktion mit Benutzerschnittstellen von Softwaresystemen nachzuahmen.

Was können Software-“Robots”?

Routinemässige Aktivitäten ausführen indem sie menschliches Verhalten nachahmen.(Bsp.: Interaktion mit SAP, Transport Management Systeme, …)

Automatisierte backend Prozesse, virtuelle Schnittstellen Ausführung von wiederkehrenden, zeitintensiven Aufgaben Reporting & Datenextraktion Informationsverteilung an Benutzer, Partner und Kunden

Was ist Robotic Process Automation

DB Schenker - https://en.wikipedia.org/wiki/Robotic_process_automation

Was ist Robotic Process Automation

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• Einfache Entscheidungen treffen

• Auswertungen erstellen

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Schenker AG

Wesentlicher Nutzen von RPA

Robotic

Process

Automation

Skalierbarkeit

Kapazität kann erhöht werden ohne

An-/Einlernphasen

Kostenreduktion

Netto Kostenersparnis von

30% - 60% pro automatisiertem Prozess

24/7 Betrieb

Durchgängiger Betrieb

- Keine Pausen

- Keine begrenzte

Arbeitszeiten

Wertschöpfende Arbeit

Mitarbeiter können sich auf höher

wertige Arbeiten (Kundenorientiert,

Entscheidungen, etc)

konzentrieren

Qualität

Steigerung der Qualität durch

Vermeiden von menschlichen

Fehlern (z.B. Tippfehler)

Wissenstransfer

Dokumentation der

Prozessschritte innerhalb des

Robots

Erhöhung von

Prozessgeschwindigkeit

Durchlaufzeit von Prozessen wird

verringert (bis zu 80%)

Interne Steuerung

Einfach umzusetzende

Steuerung und

Compliance Checks z.B.

zur Vermeidung von

Betrug

Schenker AG

Wo Unternehmen RPA einsetzen

Schenker AG

PDF Dokumente werden aus der Web-Plattform

extrahiert, gesammelt und ausgelesen.

Anschließend werden die PDFs an unseren

Kunden übermittelt.

E-Mail

Kunde

Shared Laufwerk

Use Case 1: Österreichisches Hightech Unternehmen für Metallprodukte

DB Schenker

Kapow

Kunden

FTP Server

ESPA

Use Case 2: Österreichisches Unternehmen zur Herstellung von Kristallglas

DB Schenker

Kunden

FTP Server

Kapow

Zoll Dokumente werden autom. aus unserem

Archivierungs-System extrahiert, ausgelesen und an

unseren Kunden übermittelt. Fehler werden autom.

erkannt und der User per Mail informiert.

„Danke“ kann durch eine andere Aussage oder Phrase ersetzt werden.

THANK YOU FOR YOUR ATTENTION