FUTURE-WORK TEASER - DETECON & ORANGE COUNCIL

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Future work @ DETECON Oktober 2016

Transcript of FUTURE-WORK TEASER - DETECON & ORANGE COUNCIL

Future work@ DETECONOktober 2016

Wir leben in exponentiellen Zeiten…

Digitale Daten (2005 auf 2020):

130 auf 40.000 Exabyte

Facebook (2009 auf 2015):

100 auf 1.600 Mio. aktive Nutzer

p. Monat

Google (2014) Anfragen p. Tag:

2.100 Mrd.

IoT (Anzahl verbundene

Geräte, 2014): 17 Mrd.

Quelle: www.tairawhititechxpo.com

…in denen sich Maschinen mittels ku nstlicher Intelligenz rasant selbst verbessern werden!*

*“Explosion of intelligence“

The winner takes it all!

schon der Zweite hinter dem Markt-fu hrer ist schnell verdrängt!

Zunehmendes Innovationstempo erzwingt vom winner…

… die Transformation des

bestehenden

Geschäftsmodelles

(EXPLORE) & die effiziente

Verfolgung des

gegenwärtigen

Kerngeschäftes (EXPLOIT)!

Studie Detecon „Innovationskultur“

Exploit alleine reicht nicht:

von den Fortune 500 Unternehmen aus dem Jahre 1955 …

… existieren 89% heute in dieser Form nicht mehr!

doch was bedeutet das fu r den Arbeitsmarkt und die Workforce?

„Diese Veränderungen [durch Digitalisierung]

beinhalten die größten Chancen fur den HRler,

denn er kann Arbeitswelten bauen.“

„Die technologische Intelligenz ist wie

ein neues Familienmitglied, mit dem wir

auskommen mussen.“

„Einige der wichtigsten Innovationen entstehen nicht

durch neue Technologien, sondern durch andere Arten

zusammenzuarbeiten und Arbeit zu organisieren.“

Thomas Sattelberger,

deutscher Manager

Christian Schuldt,

Autor des

Zukunftsinstitut

und Experte fur Digitale

Transformation

Thomas W. Malone,

Professor an der MIT,

Autor des Buches

„The Future ofWork“

Ein GroSSteil der aktuellen Arbeitsprofilewerden verschwinden …

“I for one welcome our new computer

overlords“, “Just as factory jobs were

eliminated in the twentieth century by

new assembly line robots, Brad and I

were the first knowledge-industry

workers put out of work by the new

generation of “thinking machines“ (…)

and won’t be the last.”(Jennings “Jeopardy champion” after being

beaten by Watson)

Routinetätigkeiten werden vollständig digitalisiert und automatisiert!

Sekundärprozesse werden in allen Unternehmen von identischen ICT-Lösungenu bernommen!

Mitarbeiter werden von Routinetätig-keiten entlastet und konzentrieren sich auf wertschöpfende Aufgaben! Die verantwortung wächst… 1972 2002 2012

0,5 x 2 x 3Mitarbeiter Gehalt Produktivität

Source:

Brynjolfsson/McAfee: „The

Second Machine Age“

Worin besteht dann uberhaupt noch ein kompetitiver Vorteil von Menschen Gegenuber Maschinen?

Kreativität, Kommunikation und soziale Kompetenz machen den Unterschied!

Aber wie wird ein Umfeld

geschaffen, dass Kreativität,

Kommunikation und soziale

Kompetenz fördert?

Future Work als Komposition entlang der Dimensionen „People“, „Places“ und „Tools“ ist die Antwort!

PEOPLE PLACES TOOLS

PEOPLE

„People“: von starren Strukturen und Kontrolle …

VORHER:

FUTURE

WORK

Abteilung /

HierarchieZeit /

Kontrolle

Linie

Arbeitsplatz = Ort

Vorgesetzter /

One Way

…zu liquiden Netzwerken und Vertrauenskultur.

NACHHER:

FUTURE

WORK

Ergebnis / Vertrauen

Team / Netzwerk

Coaching /

360 Grad

Activity Based

WorkingProjekt

PLACES

„PLACES“: von DER ZELLE…

VORHER:

„PLACES“: von DER ZELLE…

VORHER:

„PLACES“: von DER ZELLE…

VORHER:

...in ein kommunikatives und kreativitätsförderndes Umfeld.

NACHHER:

...in ein kommunikatives und kreativitätsförderndes Umfeld.

NACHHER:

NACHHER:

NACHHER:

NACHHER:

NACHHER:

NACHHE

R:

NACHHE

R:

TOOLS

„Tools“: vom BIldschirmarbeitsplatz…

VORHER:

My desk is my

castle!

Präsenzkultur

Pendlerstres

s

…zu virtueller Vernetzung und Zusammenarbeit.“Taylored to your working style”.

FUTUREWORK:

COLLABORATION

TOOLS &

NUTZUNG VON

VR

E-LEARNING

TOOLS,

Z. B. VIRTUELLE

KLASSENRÄUME

IT-AUSSTATTUNG

(LAPTOP, SMART-

PHONE ETC.)

DESK-SHARING

BUCHUNGS-

SYSTEM

PAPIERLOSES

ARBEITEN!

WEBMEETING,

Z. B. SKYPE FOR

BUSINESS, LYNC

INTRANET

CLEVERES RAUM

BUCHUNGS-

TOOL

LOHNt SICH DER AUFWAND?

denn schnelle Entscheidungsprozesse, demokratische Führungs-kultur und Creative Workspaces machen eine Firma nicht nur beliebter bei Ihren Mitarbeitern, sondern steigern auch den Umsatz.

JA!

Gesamtumsetzung New Work

Arbeitgeber-Attraktivität korreliert mit:

Creative Workspaces:

Demokrat. Führungskultur:

Schnelle Entscheidungsprozesse:

0,25

0,24

0,21

0,27 Gesamtumsetzung New Work:

UMSATZ korreliert mit:

Schnelle Entscheidungsprozesse:

Demokrat. Führungskultur:

Creative Workspaces:

0,27

0,26

0,22

0,24

Gesamtumsetzung New Work

mitarbeiterfluktuationkorreliert mit:

Demokrat. Führungskultur:

Schnelle Entscheidungsprozesse:

Home-Office

– 0,25

– 0,22

– 0,23

– 0,24 Gesamtumsetzung New Work:

Demokrat. Führungskultur:

Schnelle Entscheidungsprozesse:

Flexible Arbeitszeiten:

0,37

0,36

0,30

0,36

Mitarbeiterzufriedenheitkorreliert mit:

Detecon Studie zur Zukunft der Arbeitswelt und Arbeitsorganisationen (New Work)

REFERENZEN

Great Place to Work (GPTW) – Next Level.

Durchführung von Top-Management Interviews

(CXO-Level) sowie Experteninterviews

Umfassender Desk-Research zu Vorprojekten

Entwicklung einer Vorstands-

Entscheidungsvorlage

für die Ausgestaltung der Initiative GPTW nL

Umfang: 4 Berater

Zeitraum: Mai bis Juli 2016

Inhaltliche Ausgestaltung Detecon Unterstützung

Zielsetzung der Initiative „GPTW nL“ ist es – aufbauend auf den Erfahrungen der

Vorinitiative GPTW – die Arbeitskultur der innogy zum Leben zu erwecken.

Dazu gilt es entlang der Dimensionen „Working Culture“, „Places,“ „Tools“ sowie

„Principles & Regulations“ konkrete Umsetzungskonzepte zu entwickeln, welche

die Innovationskultur der innogy stärken und deren Flexibilität / Agilität erhöhen.

Die Initiative soll dabei sowohl auf den Vorerfahrungen von GPTW, als auch den

Erfahrungen von Leuchtturmprojekten (wie z.B. Digital, InnovationHub) sowie

Detecon Best-Practice Erfahrung aufsetzen.

„GPTW nL ist für uns die zentrale Initative, eine neue und agile

Arbeitskultur der innogy zu definieren und zum Leben zu erwecken.

Detecon hat innerhalb kürzester Zeit mit uns einen gemeinsamen

Ansatz für die Initiative entwickelt, der vom gesamten Vorstand der

innogy unterstützt wird. Wir freuen uns auf die weitere

Zusammenarbeit und gemeinsame Fortführung der Initiative.„

Uwe Tigges, Vorstand Personal RWE / innogy

New Workplace „Non Food“ – Tchibo (Hamburg)

Durchführung einer umfassenden

Bedarfsanalyse für den Bereich „Non-Food“ (ca.

300 Mitarbeiter inkl. Designbereiche) inkl.

Managementpräsentation

Unterstützung der Konzeption „New

Workplaces“ durch diverse Workshops sowie

Coaching der Projektleitung

Unterstützung bei der Konzeption und

Implementierung eines Showrooms für das

Produktmanagement

Impulse für die strategische Ausrichtung des

Bereichs „HR Work Environment“

Umfang: 2 Berater

Zeitraum: April bis Juni 2016

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Detecon Unterstützung

People: Flexible Gestaltung der Arbeit durch die Einführung von „Activity Based

Working“.

Places: Umsetzung einer Open Space Umgebung inkl. Kommunikations- und

Kreativbereiche sowie Showroom für Designer.

„Wir haben Detecon aufgrund der guten bisherigen Erfahrung für

die Umsetzung von „New Workplaces“ im „Non Food“ Bereich

eingesetzt und sind von der Unterstützung begeistert – sehr

pragmatisches und professionelles Vorgehen mit hohem Impact

für unseren Bereich.

Wir freuen uns auf kommende, gemeinsame Projekte.“

Dr. Delia Schindler, Head of HR Work Environment

FUTURE WORK – DEUTSCHE TELEKOM AG (Div. Standorte)

Konzeption und Entwicklung zentrale Frameworks für die

Umsetzung entlang der Dimensionen „People“, „Places“,

„Tools“

Entwicklung einer umfassenden Future Work Toolbox für

Führungskräfte, Projektleiter und Mitarbeiter

Unterstützung des Sozialpartnermanagements inkl.

Entwicklung Muster-BV

Interimsleitung der Workstreams „Framework“ sowie

„Change-Management und Kommunikation“

Leitung des zentralen Transformation-Office

Umfassende Begleitung des Leutchtturm-Projektes

„Konzernhaus Hamburg“

Umfang: 5 Berater

Zeitraum: April 2014 bis on-going

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Detecon Unterstützung

People: Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort sowie

Unterstützung der Leadership-Prinzipien der Telekom

Places: Design und Umsetzung eines Activity Based Working

Raumkonzeptes mit unterschiedlichen Raummodulen als Neubau

(Hamburg) und in Bestandsgebäuden. Dabei Desksharing Quote von

1:1,3 sowie Ambition 1: 1,7

Tools: Zusammenarbeit über alle Hierarchiegrenzen hinweg in

Kombination mit einheitlicher mobiler IT-Ausstattung inkl. „bring your own

device“

Detecon hat das Programm „Future

Work“ mit aufgesetzt und maßgeblich

zur inhaltlichen Ausgestaltung und

erfolgreichen Umsetzung beigetragen.

Ich freue mich auf die weitere,

erfolgreiche Zusammenarbeit.“

Dietmar Welslau, Senior Vice President

Group Representative HR

Transformation

FUTURE WORK@LIFTSTAR

Durchführung von Scoping und

Strategieworkshops

Diverse Impulsveranstaltungen

Durchführung einer umfassenden

Aktivitätenanalyse

Abstimmung Future-Work Konzept mit

beteiligten Stakeholdern

Umfang: 2 Berater

Zeitraum: Mai bis Juli 2016

Inhaltliche Ausgestaltung Detecon Unterstützung

Der Fokus des Projektes „Future-Work@Liftstar“ liegt in der Schaffung eines

inspirierenden und flexiblen Arbeitsumfeldes, das nachhaltig zum Unternehmenserfolg

beiträgt.

Durch die konsequente Einführung von Activity Based Working und Desksharing für alle

Hierarchieebenen soll die bereichs- und hierarchieübergreifende Zusammenarbeit und

die Kreativität gefördert werden. Allen Mitarbeitern soll zudem, passend zur jeweiligen

Arbeitssituation, eine geeignete Arbeitsumgebung zur Verfügung stehen.

Eine weiteres Ziel ist die Steigerung der Arbeitgeberattraktivität.

Die Umsetzung erfolgt in enger Absprache zwischen der Geschäftsführung, den

Führungskräften, dem Liftstar Kulturteam und den verantwortlichen Architekten.

„Wir waren von Anfang an begeistert von den Ideen und der praktischen

Erfahrung des Detecon Teams. Durch eine umfassende Aktivitätenanalyse und

durch die intensive Einbindung unserer Führungskräfte haben wir ein perfekt

auf uns abgestimmtes Konzept erhalten. Wir freuen uns auf die weitere

Zusammenarbeit.“

Hartmut Bulling, Geschäftsführung Liftstar

Optimierung Kundenservice Sächsische Lotto GmbH (Standort LeIPZIG)

Konzeption und Entwicklung einer neuen Kundenservice-Strategie

Reorganisation des Kundenservices durch Schaffung einer neuen, eigenständigen Service-Gruppe

Design eines neuen Raum- und Arbeitsplatzkonzepts auf Basis des Future Workplace-Prinzips

Erarbeitung und Einführung eines neuen Tarifgruppensystems

Entwicklung und Umsetzung eines flexiblen Arbeitszeitmodells

Unterstützung des Sozialpartnermanagements

Prozessoptimierung mit Unterstützung der sBPM-Methodik

Auswahl und Empfehlung eines neuen Kundenservice-Communication Systems

Umfang: 3 Berater

Zeitraum: August 2014 bis Juli 2015

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Detecon Unterstützung

People: Flexiblere Gestaltung der Arbeitszeit mit einem volatilen,

service-orientierten Schichtmodell.

Places: Design und Umsetzung eines neuen Raumkonzeptes für den

Kundenservice, mit dem Ziel, eine moderne, smarte und ergonomische

Arbeitsumgebung zu erschaffen.

Tools: Auswahl und Empfehlung zur Einführung eines neuen

omni-channel-fähigen Communication Center-Systems und einer

neuen Arbeitsplatzkonfiguration.

„Detecon hat uns eine neue, moderne, effiziente Struktur in der neu

geschaffenen Gruppe ‚Service‘ aufgebaut und alte, nicht mehr gut

funktionierende Arbeitsabläufe durch eine neue Organisationseinheit

ersetzt. Dabei hat uns das Detecon-Team fachlich wie menschlich

überzeugt und viel geholfen. Mehr kann man nicht erreichen.“

Siegfried Schenek, Geschäftsführer Sachsenlotto GmbH

UNITYMEDIA – COLOUR SPACE (Div. Standorte)

Unterstützung bei Kommunikations- und

Changemanagement Maßnahmen

Impulse für die Umsetzung der

Arbeitsumgebung (inkl. Best-Practice Beispiel

Detecon)

Input zu Spezialthemen wie z.B. Akustik,

Mitarbeiterpartizipation

Unterstützung bei der Projektstrukturierung

Sparringpartner für die Projektleitung / Sponsor

Umfang: 2 Berater

Zeitraum: Juni 2015 bis on-going

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Detecon Unterstützung

People: Offene und hierarchiefreie Kommunikation und Förderung

bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

Places: Einführung von Open-Spaces sowie Activity-Based Working

Kommunikationszonen, partielles Desksharing.

„Detecon hat uns wichtige Impulse für unsere Smart-Working

Umsetzung geliefert – von der Gestaltung des Arbeitsumfeldes,

Change- und Kommunikation bis hin zu Themen wie Akustik.

Wir sind sehr zufrieden und würden wieder auf Detecon

zurückgreifen.“

Frank Schiefer, Head of Group Facility Management

Products & Innovation (Darmstadt)

Konzeption „SmartWorking“ für Konzernstrategie

Deutsche Telekom Human Resources

Implementierung situationsorientiertes

Arbeitsplatzkonzept als Blueprint der Smart Working-

Arbeitswelt der Telekom

Verankerung der praktischen Erfahrungen und

theoretischen Komponenten im Smart Working

Framework

Holistischer Gesamtangang mit allen beteiligten

Funktionen (IT, Real Estate, HR)

Best Practice Mitarbeiterintegration

Gesamtprojektverantwortung in Planung, Gestaltung

und Ausführung

Zeitraum: Sep 2012 – Apr 2013

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Detecon Unterstützung

People: Implementierung von Vertrauensarbeitszeit und

ergebnisbezogener Führungskultur

Places: Design von flexiblen, situationsorientierten Arbeitswelten mit

einer Sharing Quote von 1,3 in einem HR Umfeld

Tools: Zusammenarbeit über alle Hierarchiegrenzen hinweg in

Kombination mit einheitlicher mobiler IT-Ausstattung inkl. „bring your

own device“

Products & Innovation (Darmstadt)

Detecon – FutureWork Office (KÖLN)

Konzept „New Work“ bei Detecon

Übernahme der Schnittstellen zu

Stakeholdern, insb. Facility Management

Steuerung von Kreativagenturen für die

Büroausstattung , Kunstagentur

Übernahme von Programm-

Managementprozessen

Methodische Erfassung aller Risiken und

Nachhalten

Sozialpartnermanagement

Zeitraum: Okt 2010 – Juli 2012

Kernteam: 10 Detecon Mitarbeiter aus allen

Bereichen, Projektleiter: 1 Managing

Consultant

zu 100%

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Leistungsumfang

Pool Büros / Desk Sharing: Netzwerk-basierter

Arbeitskonzepte zur Sicherstellung einer hohen

Produktivität (Non Territorial Konzept für Berater 1: 1,8).

Kunstkonzept: Förderung neuer Ideen und Ansätze durch

ein inspirierendes Umfeld (1:10).

Smart Office Konzept: Pool-Arbeitsplätze sowie Parkplätze

lassen sich in sekundenschnelle buchen.

Neue HR Instrumente: z.B. Performance Management.

PlACES

Tools/people

Detecon – FutureWork Office (KÖLN)

REZEPTION /

EINGANGARBEITSBEREICHE / POOL-OFFICE

KOMMUNIKATIONSBEREICHE - STAGEDESIGN

https://www.youtube.com/watch?v=vf83TzJxyRQ

T-Systems Schweiz (zOllikhofen)

Konzept „T-One“ bei T-Systems CH

Zusammenlegung von mehreren

Gebäudeteilen

Implementierung

situationsorientiertes

Arbeitsplatzkonzept und

Nutzungsbeschreibung

Gestaltung eines vollumfänglichen

Clean-Desk Konzepts

Definition von

Flächennutzungsregeln

Zeitraum: Jul 2009 – Dez 2009

Konzeption und Umsetzung der Funktionen Leistungsumfang

Effizienz: Nutzung von standardisierten Arbeitsplätzen in

Kombination mit einer Desk Sharing-Quote bis 1,5.

Produktivität: Offene und inspirierende Gestaltung für

situationsorientiertes Arbeiten.

Kultur: Hohe Integration der Mitarbeiter in Konzept und Design

des Projekts zur Steigerung Mitarbeiterzufriedenheit.

Clean Desk: Die Implementierung eines umfassenden Clean-

Desk Konzept in Kombination mit einem gefestigten

Sicherheitskonzept sichert die Implementierung von

Desksharing.

PlACES

Tools/people

T-Systems Schweiz (zOllikhofen)

CADDYGARAGE ARBEITSBEREICHE / POOL-OFFICE

KOMMUNIKATIONSBEREICHE - MEETINGSITUATIONEN

Ein ganzheitliches Vorgehensmodell entlang der Dimensionen „People“, „Places“und „Tools“ sichert den Umsetzungs-erfolg

DESIGN BUILD

Monate

SET-UP/ ASSESSMENT

Nov Dez JanAug Sep Okt

CUT-OVER

Change-management / Kommunikation

Projektleitung

Inhaltliches

PMO

IT

Sozialpartner-

management

Advisor*

TESTING (Evaluierungsgruppe)

Nullmessung

FW Readiness Check

Begleitung Go-Live Evaluierungsgruppe

Aufsetzen von Projektstruktur

Erstellung Projektstruktur

Challenging von Konzepten

Moderation Lenkungsausschuss

Aufsetzen von Meetingstruktur

Erstellung Framework

Aufsetzen eines Projekt-Reportings

Überwachung Meilensteine

Challenging von Konzepten

Stakeholdmngmt.

Moderation Lenkungsausschuss

Erstellung Framework

Begeleitung Regelmeetings

Überwachung Meilensteine

Challenging von Konzepten

Stakeholdmngmt.

Moderation Lenkungsausschuss

Erstellung Framework

Begeleitung Regelmeetings

Überwachung Meilensteine

Challenging von Konzepten

Evaluation Evaluierungsgruppe

Moderation Lenkungsausschuss

Erstellung Framework

Begeleitung Regelmeetings

Überwachung Meilensteine

Go-Live 01.01.2016

Stakeholder Analyse Erstellung Change-Architektur

Stakeholder Analyse

Erstellung Blueprints Change Management

Stakeholder Analyse

Erstellung Kommunikationsplan

Erstellung Blueprints Change Management

Erstellung Blueprints Kommunikation

Begleitung von Er-stellung IT-Architektur

Begleitung von SP-Stakeholder-Analyse

Erstellung Blueprints Kommunikation

Begleitung von Erstellung IT-Konzept

Begleitung Erstellung Verhandlungskonzept

Begleitung von Erstellung IT-Konzept

Challenging / Sparring Vehandlungskonzept

Challenging / Sparring Vehandlungskonzept

Begleitung Sozial-partnerverhandlungen

Digital Revolution

Stark betroffene

Branchen:

Utilities,

Automotive,

Retail,

Print …

Trend-Topics Future Work

DISRUPTION

Interaktion

zwischen Mensch

und Maschine

Robotics:

Chance +

Risiken?

ARTIFICIAL

INTELLIGENCE

Demografischer

Wandel

Genderdiskussion

GESELLSCHAFTLICHE

ENTWICKLUNG

Halbwertszeit des

Wissens

Skills on demand

Longlife Learning

EDUCATION

Skill-Aufbau

(gerade bei

Skill-Gaps im

MINT-Bereich)

Direkte

Integrations-

unterstützung

INTEGRATION

Bestandteile und Aufgabenstrukturierungeines gemeinsamen Future Work Projektes (Fokusbereiche / Leadrollen)

Kultur & Change

• Organisation (Network etc.)

• Performancebewertung etc.

• Homeoffice, mobiles Arbeiten,

ergebnisorientierte Führung

• Unternehmenskultur & Führung

Arbeitsumfeld

„Activity Based Working“

• Gebäude (WLAN, LAN,

Telefone, etc.)

• Persönliche IT-Ausstattung;

,,use what you sell’’ (PCs,

BYOD, Ausstattung,

Smartphones)

• Collaboration (Social Media,

Videos, Knowledge, Skills)

Hygiene

d.h. einwandfreie

funktionstüchtigkeit

der Tools als Vorraussetzung einer

erfolgreichen Implementierung)

Gebäude (WLAN, LAN, Telefone,

etc.)

• Persönliche IT-Ausstattung;

,,use what you sell’’ (PCs, BYOD,

Ausstattung, Smartphones)

• Collaboration (Social Media,

Videos, Knowledge, Skills)

PEOPLE PLACES

ORANGE COUNCIL als

inhaltlicher / strategischer Coach

(u.a. bzgl. Kreativität +

Auswirkungen auf

Innovationskraft)

TOOLS / ICT

Ein gemeinsamer Ansatz von Detecon und Orange Council gliedert sich in 3 Phasen.

Vorbereitung, Konzeption & Implementierung des Future Work Konzepts innerhalb von 14-16 Wochen.

1. PHASE: VORBEREITUNG / CA. 2 WOCHEN

Nach drei Wochen wird ein erster Review Termin aufgesetzt und über eine weitere Detecon Unterstützung gesprochen.

Initial Target bestimmen

Zielgruppe ist Management und v. a. Vorstand

Strategie und Storyline

2. PHASE: KONZEPTION / CA. 4 WOCHEN

Aufgaben durch Retropolation bestimmen

Golden Circle (Why, what, how,..)

….

Phase 1 + 2

Projektscope definieren

Projektstrukturplan erstellen

Unterstützernetz-werk, Gremien + Multiplikatoren bestimmen

Project Set Up

Unterlagensichtung

Inhaltliches PMO (Projektstruktur-plan, Projekt-governance etc.)

Projektteam-Kick-Off

Timeline skizzieren

Teilprojekte strukturieren (Change Mgmt, Kommunikation und PMO)

Ableitung der Aufgaben aus der Strukturierung des Projekts nach People, Places und Tools

Stimmungsbild generieren

Arbeitsstrukturen und Anforderungen erfassen

Mögl. Raummodule ableiten

Bedarfs- & Aktivitätenanalyse

Interviews mit „Key-Multiplikatoren“ durch einen Golden Circle mit dem Management

Steuerung der Bedarfs- und Aktivitäten-analyse

Ableitung von Raumkonzepten und -modulen aus der Bedarfsanalyse

Umweltanalyse

Sparring-Partner und Ideengeber für das Change und Kommunikationskonzept

Change & Komm. Konzept

Einbringen von Lessons Learned Erfahrungen aus anderen Umsetzungs-projekten

Pro

jektz

iele

Vorg

ehen

Projekt Kick-off

3. PHASE: IMPLEMENTIERUNG / CA. 8-12 WOCHEN

Kontinuierliche Feedbackschleifen möglichst über Unterstützernetzwerk und Multiplikatoren (Pit-Stops & Pulse-Checks, Geschichten formulieren & regelmäßig posten etc.)

Ganzheitliche Information

Missverständnisse aufklären und Ängste abbauen

Vertrauen schaffen

Transparenz

Pro

jektz

iele

Erste Info-Veranstaltung für Führungskräfte und Mitarbeiter bzgl.

- Hintergrund- Motivation- Vorgehen & Zeitleiste- Nutzen- Feedback

Markstände mit offenen Fragerunden und Lunch

Phase 3

Deep-dive Information der betroffenen Leitungsebene

Vertrauen gewinnen und Führungskräfte autorisieren

Empowerment

Diskussionsrunde für Führungs-kräfte zur Klärung offener Fragen

Gemeinsame Entwicklung eines Scrapbook für „Flexible Arbeitswelten“ (als lebendes Dokument)

Gemeinsame ,,Ausmistaktion‘‘V

org

eh

en

Konzept mit betroffenen Mitarbeitern operationalisieren

Verhinderung des „not invented here“- Syndroms

Diskussion

Gemeinsam „Spielregeln derZusammenarbeit“ entwickeln (Verhaltenskodex)

Probewohnen in der neuen Fläche mit nachträglicher Feedback Einholung

Ggf. selektive Raumgestaltung durch Team

Konzept verbreiten und Followership erzeugen

Möglichkeiten für einen inter-aktiven Austausch schaffen

Partizipation

Planung und Organisation eines Events „Neugestaltung unserer Arbeitswelt“, ggf. verbunden mit einem TED Talk

Feedback Grid um Stimmungsbild zu generieren

Erfolgsgeschichten generieren und veröffentlichen

Auseinandersetzung mit dem Thema fördern

Verständnis generieren für verschiedene Perspektiven

Personal Workshop (Ängste, mein Erfolg, mein Nutzen) zu „Flexiblen Arbeitswelten“

Beschnuppern der Fläche: Guided Tours

Followership

zuständigkeiten orange council und detecon

Storytelling

Kommunikation

Presse (brand awareness

v.a. in der Kunstszene)

Raumgestaltung

Phantasie

Kreativität

KONTAKT

… existieren 89% heute in dieser Form nicht mehr!

MARC WAGNER

Senior Partner

Global Lead Transformation, Peoplemanagement & Integral

Business

Mobile: +49 175 2206049

[email protected]

LARS ATTMER

Managing Consultant

Topic Lead „Future Work“

Mobil: +49 171 5563358

[email protected]

STEFFEN ROOS

Managing Consultant

Future Work - Tools

Mobil: +49 151 27471183

[email protected]