GEMOS und GEMOS access - Management ... · 1 Gebäude-, Sicherheits-, Risk-, Facilitymanagement –...

INNOVATIONEN / SYSTEMLÖSUNGEN / SERVICE

GEMOS und GEMOS access - Management-, Zutrittskontrollsysteme und Dienstleistungen

FENSTERTECHNIKTÜRTECHNIKAUTOMATISCHE EINGANGSSYSTEMEGEBÄUDEMANAGEMENTSYSTEME

U2

Unternehmen Sicherheit

Seit 1990 entwickelt die ela-soft GmbH hersteller-neutrale Managementsysteme für Sicherheits-, Gebäude- und Kommunikationstechnik. Mit dem erfolgreichen GEbäudeManagement- und OrganisationsSystem GEMOS, das alle technischen Einrichtungen unter einer zentralen und einfach bedienbaren Oberfl äche integriert, zählt ela-soft zu den Markt- und Technologieführern in dieser Branche. Im Berliner Hauptsitz sowie den Niederlassungen Off enbach und Velbert, sind hochqua-lifi zierte Mitarbeiter an der Entwicklung spezialisierter Soft- und Hardwarelösungen beteiligt und bieten kundennahen Service und Projektbegleitung während der Anlagen-Aufbauphase.Über 700 realisierte Schnittstellen und mehr als 1000 installierte Anlagen belegen die über 25-jährige Erfahrung und den Erfolg der Produkte aus dem Hause ela-soft.

Geschäftsfelder

Gefahren-, Sicherheits- und Alarmmanagementsysteme Gebäude- und Kommunikationsmanagementsysteme Integrations- und Schnittstellenmanagement Zutrittskontrollsysteme Überwachungssysteme

Integrierte Systeme

Brand-, Einbruch- und Gefahrenmeldesysteme Zutrittskontroll- und Fluchttürsteuerungssysteme Audio-, Medien- und Videosysteme Funk-, Personennotruf- und Kommunikationssysteme Gebäudeleit-, Elektro- und Nachrichtentechniksysteme

Schnittstellenmanagement

Sicherheitssysteme Gebäudetechniksysteme Kommunikationssysteme Datenbankanbindungen

ela-soft GmbH ist seit mehr als 25 Jahren unterwegs...

Meilensteine

ela-soft entwickelt seit 1990 hoch integrierte Gefahrenmanagementsysteme mit herstellerneutralen Schnittstellen für Notrufzentralen und Leitstellen.

1990 ELOS Einsatz-Leit-Organisations-System1992 GEMOS 1 GEbäudeManagement- und Organisations-

System1996 GEMOS 2 unter MS Windows 951997 Brand-Hauptmeldezentrale mit VdS-Einzelanerkennung1998 GEMOS Schnittstellenmanager für Regierungsbauten in

Berlin1999 Hochverfügbares integriertes Einsatzleitsystem BAYER

AG OEM-Entwicklung Fluchttürsteuersystem2000 Integration der ela-soft in die Gretsch-Unitas Gruppe GEMOS Pro02 Server als Schnittstellenmanager2001 GEMOS WebServer unter LINUX OEM-Entwicklung Zutrittskontrollsystem auf GEMOS-

Basis2002 Erhalt der exklusiven Vertriebs- und Entwicklungsrechte

am PRISMA von der Firma Cetec2003 GEMOS 3 browserbasiertes integriertes Sicherheitsma-

nagement2004 Tiefe Integration der Steuerung von Videotechnik2005 ArenaControl2006 LogisticControl2007 DatacenterControl, Hard- und Softwareerweiterungen2008 AutoCAD® Zeichnungs-Direktimport2010 GEMOS 4, GEMOS access2012 Neue GEMOS und GEMOS access Hardware 2013 GEMOS access Redundanzausbau2014 Einweihung Schulungszentrum Off enbach

Referenzen

Viele zufriedene Kunden aus den Bereichen Chemische Indus-trie, Justizvollzug, Verkehr, Versorgung, Banken, Bürogebäude, Krankenhäuser, Multifunktionsarenen und Logistik vertrauen auf GEMOS als Gebäudemanagementsystem. In unserer Referenzliste (Homepage) fi nden Sie eine kleine Auswahl mit GEMOS realisier-ter Projekte.

Unser Unternehmen

Wir über uns

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Gebäude-, Sicherheits-, Risk-, Facilitymanagement – das sind noch lange nicht alle Begriff e, mit denen man die Funktionen und Leistungen von GEMOS beschreiben kann.

GEMOS ist eine Produktfamilie aus Software, Hardware, Zubehör und Dienstleistung. Als softwarebasierte grafi sche Managementplattform unterstützt GEMOS die technische und organisatorische Umsetzung von Gefahrenabwehr jeder Art. Die individuelle Analyse der Gefahren für Unternehmen und Institutionen steht dabei am Anfang der Anpassung des GEMOS an die Bedürfnisse des Kunden. Sicherheit ist Chefsache, aber im Tagesbetrieb müssen die Instrumente zur konsequenten Umsetzung den verantwortlichen Mitarbeitern zur Verfügung stehen und dabei einfach, logisch und intuitiv bedienbar sein. Dies stellt GEMOS durch gewerkeübergreifende Interaktion, logische Verknüpfungen und seine intuitive Oberfl äche selbst bei der Bedienung von komplexen sicherheitstechnischen Anlagen wie z. B. Brandmelde-, Einbruchmelde-, Video-, Fluchttürsteuerungs-, Zugangskontroll- und Sprechanlagen sicher.

GEMOS access stellt neben GEMOS eine weitere eigene Produkt-linie der ela-soft GmbH dar. Die Einsatzmöglichkeiten reichen vom Offl ine-Zutrittskontrollsystem für kleine Anwendungen bis hin zum modularen und voll integrierten Teil des Gebäude-,

Sicherheits- oder Gefahrenmanagementsystems. Freie Skalierbar-keit bildet die Basis für einen wirtschaftlichen Einsatz von GEMOS access bereits für kleine Objekte ab einem Zutrittspunkt und einem kleinen Personenkreis bis hin zu komplexen Großanlagen.

GEMOS access vereint verschiedene Sicherheitstechnikgewerke – rund um die Tür – an der Tür. So werden Zutrittskontroll-, Fluchttürsteuerungs- und Überwachungssysteme zentral am Türmodul GAM aufgeschaltet. Diese können via GEMOS-Universalbus einfach miteinander verbunden werden. Im Ringbusbetrieb kann durch redundanten Systemaufbau eine höchstmögliche Verfügbarkeit erreicht werden. Zusätzlich ist eine 128-Bit-AES Krypt-Verschlüsselung des seriellen Busses möglich. Die off ene Schnittstellenarchitektur erlaubt die Anbindung von vielen handelsüblichen Kartenlesern – unab-hängig von den realisierten Leseverfahren. Programmkern und Datenbank basieren auf der seit Jahren permanent weiterent-wickelten und innovativen GEMOS-Softwarephilosophie.

Übersichtliche Menüstrukturen, vordefi nierte Einstel-lungen für typische Anwendungen sowie Assistenten zur Hardwareerkennung ermöglichen eine schnelle und damit wirtschaftliche Handhabung bei Installation und Betrieb.

Unternehmen Sicherheit mit integralem Management- und Zutrittskontrollsystem

Unsere Produktlinien

GEMOS & GEMOS access

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Das GEMOS Gebäudemanagement- und Organisationssystem er-möglicht die individuelle Anpassung an das Kundennutzungsprofi l.Durch die Integration von Netzwerkschnittstellen und von vorhandenen Kabelverbindungen kann die gesamte Steuerung, Bedienung und Überwachung von sicherheits- und medientech-nischen Einrichtungen sowie Gebäuden modular und fl exibel realisiert werden.

Leistungsmerkmale:

GEMOS ist mit über 700 verschiedenen proprietären Schnittstellen und über 600 Installationen das marktführende Gebäudemanagementsystem in Deutschland.

GEMOS ist herstellerneutral, d. h. es sind Integrationen von unterschiedlichsten Herstellern möglich.

GEMOS Gebäudemanagementsystem

Die webbasierte Oberfl äche ermöglicht den Aufbau einer anforderungsgerechten und individuellen Bedienoberfl äche.

Höchste Verfügbarkeit durch verschiedenste Redundanzkonzepte (Netzwerk, Server, Datenbank etc.)

Spezielle Branchenlösungen z. B. für Sport- und Multifunktionsarenen, Justizvollzugsanstalten und Rechenzentren

Der CAD-Direktimport ermöglicht es, die oftmals im Bauzeichnungsformat vorliegenden Grundrisse direkt als Orientierungshilfe zu hinterlegen.

Hohe Skalierbarkeit durch fl exibles Lizenzmodel, unterteilt in drei Stufen light, standard und professional

Modularer Systemaufbau von Software, Hardware und Lizenzen

GEMOS – Gebäudemanagementsystem

Flexibel, leistungsstark, herstellerneutral

GEMOS – Gebäudemanagementsystem

Management/Visualisierung

Kernprozesse

Schnittstellen

GEMOS-Kernel

GEMOS-HTML-Clients

GEMOS-Bedienprogramm

TCP/IP-Kopplung

Ethernet/LAN

Fremd-Visualisierung

CAFM-System

Kommunikationsengine

SecurityChecker

Network/WAN

TCP/IP-Kopplung

GEMOS-Bus-Gateway

GEMOS-Sicherheitsbus

Fremdsysteme/Feldbusse

Serielle Kopplung

Pro 02-Server

Pro 02-API

Pro 02-API

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Modular aufgebaut, ermöglicht GEMOS vielfältige Lösungen vom Einzelplatzsystem bis hin zum unternehmensweiten Mehrplatzsystem.

Jedes Gewerk spricht seine eigene Sprache, hat eigene Anforderungen und erfordert bestimmte Kenntnisse des Anwenders. GEMOS versteht und übersetzt die Informationen aller Gewerke. Es bündelt sämtliche Informationen unter einer übersichtlichen Benutzeroberfl äche und führt u. a. Meldungen der Gewerke an einem Punkt zusammen.

Redundanzkonzepte können je nach Anforderung an Arbeits-platz-, Netzwerk-, Server- und Schnittstellenebene umgesetzt werden.

GEMOS Systemübersicht

GEMOS – Systemübersicht

Sicher über IT-Standards

Webbasierte Client-Server Struktur

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GEMOS kann in allen Ebenen durchgängig redundant aufgebaut werden.

Redundante Ausführung von Bedienplätzen, Netzwerk, Servern,Datenbanken und Schnittstellen gewährt absolute Hochverfügbar-keit.

Der GEMOS HA-Agent überwacht alle GEMOS Komponenten indem er per Life-Beat den Status abfragt.

Im Falle eines Ausfalles informiert er die Hot-Standby Komponente. Diese aktiviert sich nun als Master und führt seine Tätigkeit fort.

GEMOS Redundanz

GEMOS – Redundanz

Der HA-Agent überwacht alle Hard- und Softwarekomponenten

Höchste Verfügbarkeit über alle Ebenen

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Mit GEMOS ist es möglich eine Vielzahl an Medien, Kommunikation und Sicherheit herstellerneutral zu managen.

Die physikalische Anbindung kann über einfache Kontakte, serielle Schnittstellen oder TCP/IP erfolgen. Die Datenanbindung erfolgt nativ proprietär oder über Standards wie z. B. OPC, BACnet, LON oder EIB.

Adaptiert wurden bisher u. a. :

Brandmeldeanlagen

Überfall- und Einbruchmeldeanlagen

Videoüberwachungsanlagen

Zutrittskontrollanlagen

Lösch- und RWA-Anlagen

Fluchttür- und Schleusensteuerungen

Sprech-, Zellenruf- und Interkomanlagen

Elektrische Lautsprecheranlagen

Telefonanlagen (TK) (Voice over IP)

Gebäudeleittechnik

Personennotrufanlagen (PNA)

Funkanlagen

Medientechnik (Audio, Video, Steuerung)

Gefahren-, Störungs- und Meldungsanlagen

IT Hardware über SNMP

Aufzugssteuerung

GEMOS Schnittstellenmanagement

Alles was eine Schnittstelle bietet

Was kann alles in GEMOS integriert werden?

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GEMOS Schnittstellentreiber

Hochverfügbare und sichere Schnittstellen sind die Grundlage für reibungslos funktionierende Kopplungen von Fremdsystemen an Managementsysteme. Die intelligenten Schnittstellen von GEMOS sehen für jede Fremdsystemkopplung einen separaten Treiber vor. Der GEMOS Treiber ist eigenständig lauff ähig und eine in sich abgeschlossene Softwarekomponente, die auf der einen Seite die Sprache des Fremdgewerkes und auf der anderen Seite „GEMOS“ spricht. Der GEMOS Treiber kann durch seine Eigenständigkeit in abgesetzter Hardware wie z. B. im GEMOS Controller unter Windows oder Linux arbeiten. Durch das Absetzen auf separater Hardware kann der Server erheblich entlastet werden, zusätzlich ergibt sich der Vorteil bei dem Einsatz von mehreren Schnittstel-len, dass diese logisch und auch räumlich voneinander getrennt werden können.

In Verbindung mit dem GEMOS Redundanzmodul HA Agent können die einzelnen Schnittstellentreiber auch zu 100% redun-dant an GEMOS angebunden werden. Beide Treiber laufen parallel (wenn gewünscht auch auf getrennter Hardware) und werden permanent auf Funktion durch den GEMOS HA-Agent überwacht. Bei Ausfall eines Treibers oder einer Fremdgewerk-Schnittstelle wird auf die zweite Schnittstelle umgeschaltet, der GEMOS Bedie-ner wird durch eine Störmeldung auf den Ausfall hingewiesen. Die Kommunikation zwischen GEMOS und Fremdgewerk bleibt jedoch uneingeschränkt erhalten.

Mit der GEMOS SNMP Zustandsüberwachung können alle wich-tigen Hardwareparameter ausgelesen und bei Bedarf als Ereignis in der GEMOS Bedienoberfl äche dargestellt werden. So kann z. B. bei erhöhter Temperatur einer Hardwarekomponente ein vorher defi nierter Schwellenwert-Voralarm generiert werden, damit entsprechende Maßnahmen noch vor Ausfall der betroff enen Komponente eingeleitet werden können. Zuko

Schnittstellentreiber für jedes Subgewerk

Intelligente Schnittstellen

Schnittstellenanbindung

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Moderne Sportstätten und Multifunktionsarenen stellen sehr hohe Anforderungen an ihre technische Gebäudeausstattung. Neben einer hochverfügbaren IT- und Telekommunikations-struktur sowie höchsten Sicherheitsanforderungen, ist besonders die medientechnische Ausstattung, wie z. B. Lautsprecher- und Beschallungsanlagen, Anzeigetafeln und TV-Geräte ausschlagge-bend für die Akzeptanz bei den Besuchern.

Eine hohe Flexibilität für abweichende Anforderungen bei unterschiedlichen Veranstaltungen sowie die Vielzahl der unterschiedlichen Nutzer erfordern einen hohen Planungs- und Anlagenaufwand.

GEMOS ArenaControl bietet durch seine fl exible Vernetzungs-möglichkeit der Systeme auf Softwarebasis, vordefi nierte Szenarien für Veranstaltungen und individuelle Arbeitsplatzober-fl ächen die ideale Plattform für alle typischen Anforderungen.

Am wichtigsten sind uns dabei die Besucher, die sicher ihren Verein oder Künstler bejubeln können, fröhlich wieder nach Hause gehen und von allem Aufwand nichts bemerken. Wir sind stolz darauf, mit unserer Beratung, Technik und unseren Serviceleistun-gen einen, so glauben wir, nicht unerheblichen Teil dazu beitragen zu können.

GEMOS Branchenlösung: ArenaControl

Multifunktionale Lösung für multifunktionale Anforderungen

Verschiedenste Veranstaltungen in einem Gebäude

Vordefi nierte Szenarien für Veranstaltungen

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Die GEMOS Branchenlösung JVA und Forensik ist speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen des Vollzuges zugeschnitten.

Leistungsmerkmale:

Implementierung und Anbindung von BASIS-Web an GEMOS

Einblendung von Insasseninformationen

Integration von Zutrittskontrolle mit intelligenter Türsteuerung zur Wegeleitung

Schleusenfunktionalität, individuell anpassbar

Einbindung elektronischer Schließsysteme

Einbindung von Personennotrufanlagen mit Ortungsfunktion und Lokalisierung im Grundriss

Steuerung der Telefonie-Möglichkeiten für Insassen

Mauerkronensicherung/Zaunsicherung kombiniert mit Videosystemen

Verteilung von Alarmen an Arbeitsplätze, Mitarbeiter oder Rollen (zugewiesene Aufgabenbereiche) in Abhängigkeit von Zeit, Dienstplänen und Situationen

Wächterkontrolle

Intelligente Türsteuerung für JVA und Forensik

GEMOS Branchenlösung: JVA und Forensik

Für jedes Gewerk die richtige Schnittstelle

Schwerpunkt (Ausbruch-) Sicherheit

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Die GEMOS Branchenlösung LogisticControl ist speziell auf die Anforderungen und Bedürfnisse von Logistikunternehmen zuge-schnitten.

Vom Empfang über Einfahrt, Ladevorgänge, Fahrtstrecken, Ausfahrt und Abmeldung verwaltet dieses Modul alle Abläufe.

Durch die Anbindung des Zutrittskontrollsystems, des Kommunikationssystems, der Warenwirtschaft und der Video- und Meldesysteme entsteht ein Netz klar defi nierter Stationen, deren korrekter Durchlauf mit minimalem Personalaufwand um-fassend kontrolliert, dokumentiert und ausgewertet werden kann.

Optimierung des Ladeprozesses durch Visualisierung der Ladebuchten und Zuweisung der LKW-Fahrer z. B. über LED Wibond-Anzeigen.

Verwaltung aller Abläufe des Logistikprozesses

GEMOS Branchenlösung: LogisticControl

Ganzheitliche Sicherheit von der Anmeldung bis zur Ausfahrt

Logistikprozess praktisch im Griff

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GEMOS DatacenterControl wurde speziell für die Bedürfnisse eines modernen und sicheren Rechenzentrums entwickelt.

Leistungsmerkmale:

Alarmierung bei Abweichung vom Normalzustand

Kontrolle der einzelnen 19-Zoll Racks mit 3-D Statusübersicht, ob Türen geöff net, geschlossen oder verschlossen sind

Rackweise Systemtemperaturanzeige

Raumweise Anzeige und Überwachung der Umgebungsbedingungen

Steuerung und Visualisierung von Schrankschließ-, Rauchansaug-, Zutrittskontroll- und Videosystemen

Unterschiedliche Einzelanlagen werden zu einem Gesamtsystem mit konsistenten Bedien-, Visualisierungs- und Alarmfunktionalitäten vereint, das komfortabel über den Web-Browser bedienbar ist.

Rechenzentrum

GEMOS Branchenlösung: DatacenterControl

Im Blick: Temperaturen, physikalische Umgebung, Zugriff

Physikalische Datensicherheit

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Funktionalität ohne GrenzenFunktionsmodule

GEMOS Funktionsmodule fügen sich optimal in das Gesamt-system ein und bieten Lösungen für nahezu jede Aufgabenstel-lung. Ihre Entwicklung orientiert sich an aktuellen Trends der IT- und Sicherheitstechnik, lässt aber auch genug Spielraum für kundenbezogene Anforderungen.

Verfügbar sind u.a.:

AbschaltmanagerAdressenverwaltungAnlagenkennzeichnungsschema-Modul AKSBackup (online)BedienerausfallüberwachungBesucherinformationBildvergleichDynamische RechtekontrolleFeuerwehrlaufkartenFM-AnalyserGeodatenGSM-SMSImport ClientKontrollbuchLDAP TelefonbuchMailMelderimportRessourcen TranslatorSingle Sign-OnTask ManagerText to SpeechStörungsmanagerVideomanagerWächterkontrolleKalender

GEMOS Funktionsmodul

Beispiel: Task Manager

Der innovative Task Manager nutzt die starke Verbreitung mobiler Endgeräte auch im Bereich des Sicherheits-und Gebäu-demanagements. Er ermöglicht die Übertragung von Text- und Bildnachrichten zwischen einem GEMOS Arbeitsplatz und beliebigen Endgeräten über WLAN oder GSM. Für Android- und Apple-Endgeräte wird eine App bereitgestellt.

Über den zentralen Task Manager können im GEMOS Arbeits-aufträge an verschiedene Mitarbeiter mit mobilen Endgeräten erstellt, übertragen und verwaltet werden. Der Status jedes ein-zelnen Arbeitsauftrages kann in einer übersichtlichen Darstellung verfolgt und bearbeitet werden. Gleichzeitig können die Mitar-beiter über die App ihre Arbeitsaufträge annehmen und abschlie-ßen, Bild- und Textinformationen zu bestehenden oder neu zu erstellenden Arbeitsaufträgen verschicken sowie ihren eigenen Status anpassen.

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Speziell für die Anforderungen an moderne Leitstände wurde die modulare Bedienkonsole entwickelt. Alle typischen Funktionen zur Bedienung des GEMOS, des Videosystems und der Kommunikation wurden in einem Gerät vereint.Basis ist ein hochwertiger Touch-Panel PC. Spezielle Zusatztastaturen sowie analoge und digitale Audiomodule runden die Palette ab. Erstmalig steht eine Standardkonsole zur Verfügung, die vollständig in GEMOS integriert ist. Für kleinere Anwendungen, z. B. als PC Sprechstelle, sind auch einfachere Ausbauvarianten erhältlich.

Leistungsmerkmale:

Modularer Aufbau Verschiedene Rechner und CPUs lieferbar Hochwertiges Industrie-Touch Display Twin Netzwerkkarte zur redundanten Anbindung Volle Integration in GEMOS Betriebssystem Windows

Module:

Zusatztastatur mit dynamisch beleuchteten und beschrifteten Tasten

Zusatz-Wähltastatur mit 32 Tasten, davon 20 Tasten frei be-schriftbar

Handset analog oder digital Mikrofon analog Mikrofon mit Lautsprecher analog oder digital Mechanische Zubehörteile

GEMOS modulare Leitstellenkonsole

Alle Funktionen übersichtlich in einem GerätBedienkonsole für Leitstände

GEMOS modulare Leitstellenkonsole

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Der GEMOS interface controller (GIC) wird für das Gebäude-managementsystem GEMOS als Schnittstellenserver eingesetzt. Durch verschiedene anwendungsspezifi sche Treiber wird dieKommunikation zwischen Fremdsystemen und GEMOS ermöglicht. Die Kommunikation zum GEMOS Server erfolgt via TCP/IP. Über die zwei teamingfähigen Ethernet Anschlüsse auf der Rückseite ist ein redundanter Systemaufbau möglich.

Der GIC ist in zwei verschiedenen Anschlussvarianten verfügbar.Das Gerät mit eingebautem Netzteil besitzt einen 230 V AC Kaltgerätestecker-Anschluss.Die Variante ohne integriertes Netzteil verfügt über 2 Anschlüsse 24 V DC, die als einfache oder redundante Spannungsversorgung genutzt werden können.

GEMOS interface controller (GIC)

Technik im 19“ Gehäuse

GEMOS interface controller (GIC) Frontansicht

Schnittstellen unter Kontrolle!

Leistungsmerkmale:

LED-Anzeige der Zustände der Empfangs- und Sendeleitungen der seriellen Schnittstellen

Einfache Konfi guration der Schnittstellen durch steckbare Module (RS-232 oder RS-485/422)

Bis zu 8 potenzialgetrennte Schnittstellenanschlüsse 19-Zoll Einschubgehäuse mit 1 HE (438 × 44 × 320 mm oder als

Tischgerät verwendbar (abnehmbare Montagewinkel) Inkl. Betriebssystem, Firmware auf enthaltener SSD 2x Ethernet 10/100Base-T mit RJ45 teamingfähig oder einzeln

konfi gurierbar, sowie 1x Ethernet 10/100Base-T als Serviceport oder als Anschluss für IP-basierte Subsysteme

Zubehör:

Einbaunetzgerät Redundante Spannungsversorgung Mikromodul für GEMOS Universalbus

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Das GEMOS input output module (GIO) bietet eine einfache und komfortable Lösung, um beliebige Peripheriegeräte an GEMOS anzubinden. Es lassen sich z. B. Sensoren, Magnet- und Riegelschaltkontakte anschließen sowie digitale Ausgänge schal-ten.

Die große Anzahl an Ein- und Ausgangsmöglichkeiten bietet maximale Flexibilität.

GEMOS input output module (GIO)

Jede Meldung ist wichtig!

Konventionelle Anschaltungen

Eingänge:

16 Universaleingänge, softwareseitig als Digital-, Diff erenzial- oder Mehrzustandslinie programmierbar, per Konfi guration sind die Meldelinien als Spannungs- oder Widerstandsmessung wählbar

bis zu 2 bipolare Optokoppler-Eingänge (z. B. für die Spannungsüberwachung)

1 Sabotagelinie mit Widerstandüberwachung (Diff erenziallinie) Anschluss für Deckelkontakt

Ausgänge:

8 Relais mit einem Nennstrom von je 0,5A Alle Relaisausgänge als Ruhe- und Arbeitskontakte (Wechsler)

ausgeführt

Leistungsmerkmale:

Moderne Microcontroller-Technologie Zur Erfassung von Binäreingängen, analogen Meldelinien (z. B.

Brand- und Einbruchmelder etc.) Zum Anschluss an den GEMOS Universalbus Durch Verstärkung und Potentialtrennung der Bussegmente

sind Kabellängen von bis zu 1000 m zwischen den Modulen möglich.

128-Bit-AES verschlüsselte Übertragung (optional) Redundanter Busanschluss und Ringbussystem möglich Ausführung als Einschubkarte für 19“ Rackeinbau oder als

Gehäusevariante (z. B. IP65 oder Hutschienengehäuse) Farbcodierte Klemmen zur einfachen und werkzeugfreien

Installation

GEMOS input output module

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GEMOS access stellt neben GEMOS eine weitere eigene Produkt-linie der ela-soft GmbH dar. Die Einsatzmöglichkeiten von GEMOS access reichen vom Offl ine-Zutrittskontrollsystem für kleine Anwendungen bis hin zum modularen und voll integrierten Teil des Gebäude-, Sicherheits- oder Gefahrenmanagementsystems.

GEMOS access vereint verschiedene Sicherheitstechnikgewerke – rund um die Tür – an der Tür. So werden Zutrittskontroll-, Fluchttürsteuerungs- und Überwachungssysteme zentral am Türmodul GAM angebunden. Die off ene Schnittstellenarchitektur erlaubt die Anbindung von vielen handelsüblichen Kartenlesern z. B. über RS485 oder Wiegand Protokoll – unabhängig von den realisierten Leseverfahren. Programmkern und Datenbank basieren auf der seit Jahren permanent weiterentwickelten und innovativen GEMOS Softwarephilosophie.

Durch die Integration von modernsten biometrischen Lesern, z. B. Fingerabdruck- und Handvenenscanner, kann das System auch in Umgebungen mit höchsten Anforderungen eingesetzt werden.

Übersichtliche Menüstrukturen, vordefi nierte Einstellungen für typische Anwendungen sowie Assistenten zur Hardwareerkennung ermöglichen eine schnelle und damit wirtschaftliche Handhabung bei Installation und Betrieb.

Die Kopplung bzw. Integration von GEMOS access in das GEMOS Managementsystem erfolgt aufgrund des gleichen Softwarekerns nahtlos und ermöglicht u. a. folgende Funktionen:

Einbindung der Alarme, Ereignisse und Meldungen in GEMOS Vollständige Systemüberwachung aller Hard- und

Softwarekomponenten Visualisierung von Meldungen, Ereignissen und Türzuständen Steuerungen aus visualisierten CAD basierenden Lageplänen Kopplungen mit Fremdsystemen über off ene Schnittstellen Abbilden von komplexen Arbeitsabläufen und Prozessen Gemeinsame Protokollierung aller Ereignisse Zusammenspiel mit Video-, Einbruchmelde- und

BrandmeldekomponentenTiefe Integration der BKS-Fluchttürsteuerung FTNT durch

direkten Anschluss des BKS Tür-Busses

Leistungsmerkmale:

Mandantenfähigkeit Zuordnung mehrerer Ausweise zu einem Nutzer Verwaltung von Nutzergruppen mit Berechtigungs- und

Zeitprofi len Doppelbenutzungssperre / Zutrittswiederholsperre (Anti-

Passback) Ummeldung Validierung Einbruchmeldefunktionaltät Vier-Augen-Prinzip (Mehrpersonenanwesenheitskontrolle) Zwei Personen Zutrittskontrolle Besucher/Mitarbeiter Zutrittskontrolle Parkplatz (oder andere Bilanzierung) Kopplung mit Fremdsystemen zur erweiterten Berechtigungs-

prüfung (z. B. Anschluss an Biometriesysteme, Bildvergleich) Steuerung durch Gefahrenmeldeanlagen (z. B. bei ausgelöster

Löschanlage) Taschenkontrolle Mehrtürenschleuse Aufzugssteuerung Integration mit Schlüsselverwaltungssystemen/Schließfachsys-

temen (Steuerung der Berechtigung und Protokollierung der Zugriff e)

Verwaltung von Offl ine-Lesern (Offl ine-Zylinder) Einfache Pförtneroberfl äche für die Erstellung von Tagesersatz-

und Besucherausweisen Bis zu 1.000.000 Nutzer (Zutrittsberechtigte) Bis zu 1.000.000 Ausweise Bis zu 10 Ausweise pro Nutzer Bis zu 10.000 Nutzergruppen Bis zu 10.000 Lesergruppen bzw. Raumzonen Bis zu 20.000 Leser Bis zu 2.000 GEMOS access controller Bis zu 1.000 Zeitzonen Bis zu 1.000 Zeitzonen pro Nutzer Bis zu 4 Zeitintervalle pro Tag

GEMOS access – intelligente Tür- und Fluchtwegsteuerung, Einbruchmelde- und Schließtechnik

Integrale Lösung für Groß und Klein

GEMOS access – Zutrittskontrollsysteme

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GEMOS access

Fingerprint-Kombileser

GEMOS access RFID-Kartenleser mit und ohne PIN-Tastatur unterstützen alle

gängigen Leseverfahren, wie z.B. LEGIC, MIFARE, HITAG usw.

GEMOS access – Sicherheit mit Zugangskontrolle

GEMOS access Venenscanner auch

im Siedle Design

Kombination unterschiedlicher Leser und Scanner

GEMOS access Authentifi zierung

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GEMOS access ist das Zutrittskontrollsystem der ela-soft GmbH.

Die off ene Skalierung beginnt bei kleinen Objekten mit z. B. einem oder zwei Zutrittspunkten und einem berechtigten Personenkreis von bis zu 100 und reicht bis zu großen Objekten mit maximal 10.000 Zutrittspunkten und einem berechtigten Personenkreis von maximal 1.000.000.

Mit seiner sehr hohen Verfügbarkeit und der integralen Leis-tungsfähigkeit positioniert sich GEMOS access auch im High-End Bereich der Zutrittskontrollsysteme.

GEMOS access – Leistungsmerkmale

Flexibel, skalierbar, leistungsfähig

Zutrittskontrolle für jede Situation

GEMOS access Bedienoberfl äche

Highlights:

Mischbetrieb mit verschiedenen Ausweisarten und Lesertypen in einer Anlage Webbasierte Bedienoberfl äche Hochverfügbar durch redundante Busstruktur Kryptografi sch verschlüsselter Sicherheitsbus Anbindung von intelligenten Fluchtwegterminals Integration in vorhandene – auch heterogene – Netzwerke Integration in das Gebäudemanagementsystem durch off ene

Schnittstellen

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Zusammenspiel vorprogrammiert – gewerkeübergreifend

Rund um die Tür für alle Komponenten

Mit GEMOS access ist es mög-lich eine Vielzahl von Sicher-heitsanforderungen rund um die Tür zu realisieren.

So können z. B. Zutrittskon-trolle, Fluchtwegsteuerung, Einbruchmeldeanlage und elektronische Schließtechnik direkt an der Tür sinnvoll und intelligent miteinander verbun-den werden.

Mit GEMOS access entsteht Planungssicherheit, da mög-liche Erweiterungen direkt an der Tür integriert werden können. Überschneidungen der Gewer-ke werden vermieden.

Kostenintensive Doppelaus-bauten entfallen.

TCP/IP Netzwerk

GEMOS access controller (GAC)

Systemkabelverbindungen

sonstige Verbindungen

TCP/ IP Verbindungen

Bus Verbindungen

GEMOS access Arbeitsplatz

GAM

GAM

weitere GEMOS access controller (GAC) oderMini GEMOS access controller (mini GAC)

weitere Busse

weitere Türen

VT

GEMOS accessHauptserver

Antrieb

TCP/IP Netzwerk


GEMOS accessArbeitsplatz

GAM

GAM

weitereGEMOS access(GAC) oderMini GEMOS ac

weitere Busse

weiteTüre

VT

GEMOS accessHauptserver

Antrieb

GIO

potentialfreie Kontakte,Meldelinien, Sensoren

GEMOS access – Rund um die Tür

GEMOS access Systemübersicht

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GEMOS access – Systemübersicht

Der Aufbau des Zutrittskont-rollsystems GEMOS access ist einfach, strukturiert und sicher. Die webbasierte Client-Server-Struktur ermöglicht die Bedie-nung über normale Browser (z. B. Internet Explorer oder Mozilla Firefox). Der Server kann einfach oder redundant (Hot-Standby) aufgebaut wer-den. Über ein TCP/IP Netzwerk wird die zusätzliche dezentrale Intelligenz an den GEMOS access controller (GAC) ange-bunden. Die GEMOS access Türmodule (GAM) können redundant über den kryptogra-fi sch verschlüsselten GEMOS Universalbus angebunden werden.





Tür 2

Tür 1

Tür n

Tür 1

Tür 2

Tür n

Einfach, strukturiert, sicher, auch redundant

Rund um die Tür für alle Komponenten

GEMOS access Redundanz

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Alles unter Kontrolle!

Der leistungsstarke GEMOS access controller (GAC) ist die zentrale Intelligenz für die daran angeschlossenen Türen.

Der GAC speichert alle Rechte, Protokoll- und Konfi gurationsda-ten und verwaltet die Busse. Modernste Prozessortechnologie und das Betriebssystem Linux garantieren eine hohe Verfüg-barkeit und Performance. Die integrierte SSD ermöglicht einen längeren Betrieb ohne den Verlust von Protokolldaten, wenn das Netzwerk einmal ausfallen sollte oder offl ine betrieben wird. Durch die kompakte Bauweise im 19-Zoll 1 HE-Format eignet sich der GAC hervorragend für den dezentralen Einbau in IT Etagenverteilerräume.

Leistungsmerkmale:

19-Zoll Einschubgehäuse mit 1 HE (438 × 44 × 320 mm) Anzeigen für Kommunikation der Busse an der Front Leistungsstarke CPU 2 GB RAM Inkl. Betriebssystem, Firmware auf enthaltener SSD Zwei redundante Ethernetanschlüsse Ethernet Serviceport auf der Frontseite Anschlüsse für Monitor, Tastatur und Maus zu Servicezwecken

auf der Rückseite USB 2.0 Anschlüsse zur Erweiterung auf der Rückseite Zwei hochwertige geregelte Lüfter Einbauplatz für ein Netzgerät Anschluss für bis zu 8x GEMOS Universalbus Alle Busanschlüsse als steckbare Schraubklemmen auf der

Rückseite

Zubehör:

Einbaunetzgerät Redundante Spannungsversorgung Mikromodul für GEMOS Universalbus


Zentrale Intelligenz für GEMOS access im 19-Zoll Gehäuse

GEMOS controller (GAC) Frontansicht

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Ethernet bis zur Tür!

Vernetzte Zutrittskontrolle

Der mini GEMOS access controller (mini GAC) dient zur Anbindung von Türen direkt über Ethernet in Verbindung mit einem GEMOS access module (GAM).

Als kleine Variante des GEMOS access controller (GAC) können bis zu vier GAM s und acht Leser an einem mini GAC angeschlos-sen werden.

Durch Einsatz von zwei mini GAC`s je Bus erreicht man eine Busredundanz. So lassen sich diverse elektronische Türkomponenten sicher anbinden.

Der mini GAC kann als zentrale Intelligenz für die GEMOS access verwendet werden und stellt auch ohne aktive Ethernet- Verbindung die Türfunktionalität sicher.

Leistungsmerkmale:

1 TCP/IP Netzwerkanschluss (RJ45)Moderne Microcontroller Technologie SD-Karte für Anwenderdaten Ringbusbetrieb bei Verwendung von 2 mini GAC 128-Bit-AES verschlüsselte Übertragung (optional) Bis zu 4 GAM s, bis zu 16 Leser anschaltbar Ausführung als Einschubkarte für 19“ Rackeinbau oder als

Gehäusevariante (z. B. IP65 oder Hutschienengehäuse)1 Anschluss für GEMOS Universalbus

Mini GEMOS access controller (mini GAC)

Eingänge:

bis zu 3 Digitaleingänge bis zu 2 bipolare Optokoppler-Eingänge (z. B. für die

Spannungsüberwachung) 1 Sabotageeingang

Ausgänge:

bis zu 2 Relais mit einem Nennstrom von je 0,5A Alle Relaisausgänge als Ruhe- und Arbeitskontakte (Wechsler)

ausgeführt

Mini GEMOS access controller (19“ Rackeinbau)

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Das GEMOS access module (GAM) verwaltet alle nur denk-baren Geräte und Einbauten an einer Tür, unabhängig vom jeweiligen Hersteller. Eine Vielzahl von möglichen Anschlüssen und Funktionen ermöglicht eine hohe Flexibilität und Planungssicherheit. Gehäuse für verschiedene Anwendungen, Deckelkontakte, Einzelnetzgeräte etc. runden die Palette ab.

Leistungsmerkmale:

Modernste Mikrocontroller-Technologie Steuerung von bis zu 2 Türen 128-Bit-AES verschlüsselte Übertragung (optional) Redundanzfähig durch Bus-HUB und integrierte Bustrenner Verstärkung und Potentialtrennung der Busse, dadurch sind

Kabellängen von 1000 m zwischen den Modulen möglich Firmware-Update über den GEMOS Universalbus im laufen-

den Betrieb möglich Serielle Schnittstelle zum Anschluss von Türbuskomponenten

z. B. BKS-NET mit Transcodierung auf dem GAM Integrierte (proprietäre) SPS Funktionalität Farbcodierte Klemmen zur einfachen und werkzeugfreien

Installation Einmannrevision in Verbindung mit dem Servicetool Herstellerneutrale Kartenleseranbindung

Eingänge:

4 Binäreingänge 2 potentialfreie Optokoppler Eingänge 4 analoge Meldelinien 1 Sabotagelinie

Ausgänge:

4 Relais Ausgänge 4 Binärausgänge

GEMOS access module (GAM)

Der „all-around-the-door-manager“

Jeder Situation gewachsen

GEMOS access module

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Bei der Entwicklung unserer Hardwareprodukte haben wir beson-deren Wert auf die Montagefreundlichkeit gelegt. Hierbei erwies sich die jahrelange Erfahrung unserer Techniker als besonders hilfreich. Ergebnis ist eine Produktpalette, die eine große Auswahl an Möglichkeiten bietet, um in jeder Situation schnelle und professionelle Montagen zu ermöglichen.

Zur Zentralisierung stehen 19“ Komponenten zur Verfügung. Für den dezentralen Einbau dienen Hutschienenmodule und Aufputzgehäuse.

Eine Auswahl geprüfter und abgestimmter Zubehörkomponenten, wie z. B. Stromversorgungen, spezielle Mikromodule, Konverter und Deckelkontakte runden die Palette ab.

GEMOS und GEMOS access Komponenten

GEMOS controller Rückansicht

Zubehör für jede MontagesituationModulares Produktsortiment

19-Zoll Rack mit Rückwandplatine

Aufputzgehäuse

Mikromodule

19-Zoll Netzteil 12V/3A

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Sind alle GEMOS access module (GAM) mit dem Bus verbunden, ist eine Prüfung der Türen über das Netzwerk möglich. Was ist aber wenn man schon bei der Installation wissen möchte, ob alles funktioniert? Hierfür wurde das GEMOS access service tool (GAST) entwickelt. Es bietet gleich vier Funktionen zur Erleichte-rung der Arbeit an. Im Stand-Alone-Betrieb werden alle Ein- und Ausgangszustände über Leuchtanzeigen visualisiert. Besonders komfortabel ist die Möglichkeit, das Gerät über Bluetooth mit einem Smartphone zu verbinden. Das vorhandene Handy wird durch die im Lieferumfang enthaltene Software zu einem leis-tungsstarken Testgerät. So wird selbst eine Störungssuche zum Vergnügen. Alternativ zum Telefon kann das GAST auch via USB mit einem Laptop oder Netbook verbunden werden. Das GAST verfügt zudem über eine zusätzliche Schnittstelle zum direkten Anschluss an den GEMOS Universalbus

Leistungsmerkmale:

Anschluss an GAM über I²C-Bus (Flachbandkabel) 23 LEDs zur Visualisierung der wichtigsten Zustände Bluetooth zur Verbindung mit einem Smartphone oder Laptop USB und RS-485 Schnittstelle

Visualisierung des GEMOS access ser-

vice tool (GAST) auf dem Bildschirm

GEMOS access service tool (GAST)

Dank Bluetooth wireless über Handy oder Laptop

Alle Türzustände vor Ort im Überblick

GEMOS access service tool (GAST)

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Das mechatronische Schließsystem SE garantiert mit seinem neu-en Energiekonzept eine besonders hohe Anzahl von Schließzyklen pro Standardbatterie. Durch viele Zylindervarianten läßt es sich fl exibel an unterschiedliche Anforderungen an Türen leicht anpassen.Bei der Online-Variante werden bis zu 64 Zylinder über einen Funkknoten verbunden, der über Ethernet oder Systembus an GEMOS access angebunden werden kann. Auf diese Weise ist eine gemeinsame Rechteverwaltung von Türen mit Kartenlesern oder SE-Zylindern möglich. Die Rechte werden sowohl in der Datenbank von GEMOS access als auch vor Ort im Zylinder gespeichert. Dieses Verfahren garantiert auch bei Ausfall der Netzwerk- oder Funkverbindung einen sicheren Zutritt zu jeder Tür, z. B. für die Feuerwehr.

Leistungsmerkmale:

SE-Zylinder: 350.000 Schließungen/Standard-Batterie Bis zu 64 Zylinder je Funkknoten Anbindung der Funkknoten an GEMOS access über

Ethernet oder RS-485 Bus Hohe Sicherheit auf Grund des patentierten

SE-Leseverfahrens Hohe Verfügbarkeit durch Speicherung der Zugriff srechte/

Ereignisse im Zylinder Gemeinsame Verwaltung der Zutrittsrechte Änderungen der Zutrittsrechte werden sofort gültig Die unterschiedlichen Anforderungen der Türen lassen sich

durch viele Zylindervarianten optimal erfüllen

SE-Doppelknaufzylinder

GEMOS access – Anbindung von SE-Doppelknaufzylindern

Aktive Leseverfahren online via Funk

Vernetzte Schließsysteme

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Ein abgestimmtes Funktionszusammenspiel verschiedener Produkte an einer Tür zu realisieren, stellt hohe Anforderungen an Produkte und Planer. Insbesondere bei Fluchttüren mit zusätzlichen Verriegelungselementen ist die Planung und Inbetriebnahme meistens mit erheblichem Aufwand verbunden. Mit dem GEMOS access module (GAM), der Fluchttürsteuerung FTNT und dem patentierten BKS-NET Bus sind komplexe Funktionen einfach umsetzbar. Ein optisches Highlight dieser Anwendung ist die Kombination aus Kartenleser und Terminal in einem Zweifach-Rahmen. Der übliche Schlüsselschalter kann hierbei entfallen. Die Freischaltung und Quittierung vor Ort erfolgt mittels Karte, ohne dass hierfür eine zusätzliche Verdrahtung oder Programmierung erforderlich wird. Im Rahmen der Rechtevergabe können Personen gezielt Quittierungsrechte erhalten. Die Verwaltung zusätzlicher Schlüssel gehört damit endlich der Vergangenheit an.

Leistungsmerkmale:

Nur zwei sichtbare Module Keine zusätzlichen Schlüssel erforderlich Einfache Verdrahtung mit 4-Draht Bus Quittierung mittels Karte oder Transponder Gemeinsame Programmierung und Protokollierung innerhalb

der GEMOS access Software

Kartenleser und Terminal in einem

Zweifach-Rahmen

GEMOS access – Anbindung von FTNT

Einfache Einbindung über GU-BKS Net SystembusDas Fluchttürpaket

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Speziell für kleinere bis mittlere Anwendungen wurde die GEMOS access compact entwickelt. In dieser Variante ist die gesam-te Software bereits auf dem GEMOS access controller (GAC) vorinstalliert. Nach Aufl egen der Peripherie und Eingabe der IP-Adresse ist das System sofort einsatzbereit. Zur Einrichtung und Bedienung kann ein beliebiger, vorhandener PC verwendet werden. Da die Anbindung über das WEB-Interface von GEMOS access erfolgt, ist keine Softwareinstallation erforderlich. Der GAC selbst und damit auch die dort gespeicherten Daten sind sicher in einem Schrank im Rechnerraum oder Etagenverteiler untergebracht.

Leistungsmerkmale:

Geringer Platzbedarf von 1HE Keine zusätzliche Software erforderlich Einfache Inbetriebnahme Hohe Sicherheit und Verfügbarkeit Schärfen von Einbruchmeldebereichen (nicht VdS) Upgrade auf Vollversion möglich Funktionserweiterung und Visualisierung durch Anbindung an

das GEMOS Gebäudemanagementsystem möglich

Systemgrenzen:

Max. 1 GEMOS access controller Max. 32 Türen auf 8 Bussen Max. 999 Ausweise Max. 10 Zeitzonen mit einem Kalender Max. 2 Einbruchmeldebereiche Max. 2 gleichzeitige Bediener am Web-Interface

GEMOS access compact

All in a box!

Für kleinere bis mittlere Anforderungen

GEMOS access compact Anmeldemaske

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Die jahrelange Erfahrung im Umgang mit Großprojekten legte den Grundstein für die von Kunden und Fachplanern abrufbare Planungskompetenz.

Aufbauend auf der Projektdefi nition unterstützt unser Haus gern bei der Erstellung der notwendigen Struktur des Projektes und der daraus resultierenden Aufwandsschätzung.

Termin- und Finanzplanungskenntnisse fundieren auf einer Historie von bereits abgewickelten Großprojekten im Bereich Arenenbau, Industriebauten, JVA-Ausrüstung sowie der techni-schen Ausstattung von Bürokomplexen und Hotelbauten.

Da bei uns im eigenen Haus entwickelt wird, sind kürzeste Kommunikationswege sowie Termintreue die Basis für ein deut-lich reduziertes Projektrisiko.

Planungskompetenz und eigene Entwicklung – unsere Dienstleistungen für Sie

Umfassendes Angebot:

Unverbindliche und kostenlose Beratung im Erstgespräch

Qualifi ziertes Projektmanagement

Erstellung von projektorientierten Terminplanungen

Budget- und Finanzplanung

Durchführung von Gefahren- und Risikoanalysen

Erstellung von Sicherheitskonzepten

Projektorientierte Pfl ichtenhefterstellung

Werk- und Montageplanung

Erstellung und Bearbeitung von CAD-Zeichnungen

Projektorientierte Schnittstellenentwicklungen

Erstellung von individuellen Bedienoberfl ächen

Durchführung von Schulungen und Workshops

Planung / Entwicklung

Consulting & Service

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Für Themen rund um die Projektabwicklung steht ein erfahrenes Team von Ingenieuren und Technikern zur Verfügung, um eine kompetente Betreuung aller Phasen des Projektes zu gewährleis-ten.

Durch detailliertes Projektcontrolling werden die Kosten für den Kunden optimiert und die Abläufe für einen maximalen Arbeits-fortschritt koordiniert.

Hochspezialisiertes Fachpersonal ermöglicht es, auf projektspezi-fi sche Änderungen schnell einzugehen und lästige Verzögerungen im Ablauf somit zu vermeiden.

Die Erstellung von projektbegleitenden Pfl ichtenheften und der ständige Kontakt der Projektleitung mit dem Auftraggeber sichern zu jedem Zeitpunkt ein Höchstmaß an Qualität, von der Planung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme der Gesamtanlage.

Qualifi ziertes und erfahrenes Fachpersonal ist der Schlüssel zum Erfolg

Projektabwicklung / InbetriebnahmeConsulting & Service

Projektabwicklung:

Grundlagenermittlung Vorplanung mit Kostenschätzung Projektplanung und Kostenberechnung Ausführungsplanung Projektüberwachung Projektbetreuung und Dokumentation

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Wir bieten unseren Kunden nach erfolgter Inbetriebnahme und Abnahme die Sicherheit eines umfassenden Wartungspaketes, das auf alle Details der Kundenanforderungen und des Projektes abgestimmt wird. Dies garantiert dem Kunden Planungssicherheit im Bezug auf Betriebskosten, schnelle Reaktionszeiten bei der Störungsbeseitigung und Beratung bei Problemfällen rund um die Uhr.

Durch regelmäßige Wartungen vor Ort werden Verschleiß und Fehler rechtzeitig erkannt und behoben, sodass Ausfälle der Anlage und damit einhergehende Mehrkosten für den Betreiber vermieden werden können.

Serviceangebot:

Technischer Telefonsupport Softwarepfl ege Individuelle Service-Level-Agreements

Zufrieden und sicher zu jeder Zeit!

Instandhaltung / Wartung

Consulting & Service

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Stand: Juni 2015Herausgeber: ela-soft, technische Änderungen vorbehalten

ela-soft GmbHBreitenbachstraße 1013509 BerlinTel. +49 (0) 30 891003-0Fax +49 (0) 30 891003-22

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GEMOS und GEMOS access - Management ... · 1 Gebäude-, Sicherheits-, Risk-, Facilitymanagement –...

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