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mehr kommunikation und sicherheit.

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Wir arbeiten dafür, dass Ihre Kommunikations-technik bestens geplant und installiert wird. Dies garantiert Ihnen opti-malen Kontakt zu Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern.

Die immer komplexer werdende Welt der Kommunikation ist unsere He-rausforderung. Unser Anliegen ist die umfassende Betreuung von Firmen- und Privatkunden in jedem Bereich der Telekommunikation – ganz egal, ob es um die richtige Mobiltelefon-Lösung geht, die interne Telefonanla-ge geplant werden soll oder andere Anforderungen zu lösen sind. Bei grün steht das umfassende Angebot von Dienstleistungen neben hoch-wertigen Hardware-Produkten nam-hafter Hersteller an höchster Stelle. Als einziger Anbieter der Branche wa-ren wir von Beginn an, also seit 2002, A1 Business-Partner. Zu den A1 Pro-dukten und Angeboten im Bereich

Festnetz, Mobilfunk, Internet oder A1 Cloud können wir Sie daher so gut und umfassend wie kein anderer beraten. grün heißt für Sie geballtes Wissen in Beratung und Technik, das wir durch langjährige Tätigkeit in der Branche erworben haben und durch Fortbildung aller Mitarbeiter ständig weiter ausbauen. Unsere Kunden sind Klein-, Mittel- und Großbetriebe in der Steiermark und in ganz Öster-reich. grün ist Ihr Partner für Kommu-nikationslösungen. Auch im Bereich Sicherheitslösungen können Sie sich auf grün verlassen. Jahrelange Er-fahrung auf dem Gebiet der Alarm-anlagen und Videosysteme machen grün sicherheitslösungen zum rich-tigen Ansprechpartner, wenn es um Ihre Sicherheit geht. grün – mehr kommunikation und sicherheit.

grün – mehr kommunikation und sicherheit.

Andreas Zierler, Geschäftsführer

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inhaltsverzeichnis

05 menschen hinter grün

06 hinter den kulissen

09 kommunikationslösungen

10 betreuungsmodule

12 kundenportrait Jugend am Werk

15 fahrtenbücher

16 kundenportrait Transportservice GFW

18 telefonanlagen

telekommunikation grün lösungen

A1 services sicherheitslösungen

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Menschen hinter grünA1 Business PartnerMobilfunkFestnetzTelefonanlagen

Business BetreuungFahrtenbuchAppSprachboxgrün MDM

A1 MobilfunkA1 CloudVirtueller ServerM2M

AlarmanlagenVideosystemeSprechanlagenZutrittskontrollen

20 kundenportrait Martin Auer

23 grün MDM

24 grün sprachbox

25 grün APP

26 kundenportrait ITS.

28 A1 services

29 A1 Cloud

32 kundenportrait Weingut Tement

34 A1 virtual server

35 A1 Mobil M2M

36 sicherheitslösungen das grün sorglos-paket alarm | video | zutritt

41 kundenportrait EP: Theussl

43 kundenportrait Libro & Pagro

Impressum: grün Portfolio Folder für Kunden und Partner der Firma grün • Herausgeber, Konzept und Layout: grün kommunikationslösungen zierler gmbh, Jauerburggasse 21, 8010 Graz • Fotos: grün, Mathias Mosbacher, OpenStage, A1 • Ausgabe 1 © 2015

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mit freundlichkeit und kompetenz zum erfolg!genau das ist grün.

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die menschen hinter grün

grün - mehr kommunikation und sicherheit.grün kommunikationslösungen zierler gmbha-8010 graz • jauerburggasse 21t +43 316 764700-0 • f +43 316 764700-900graz@4786.at • www.4786.at

öffnungszeitenmo bis do 8–12 und 13–17 uhr, fr 8–12 uhr

Elisabeth KalcherAdministrationTel. +43 316 764700-285 ek@4786.at

Robert BrandstetterVerkauf SicherheitslösungenTel. +43 316 764700-285 rb@4786.at

Gerald SchlofferTechnikTel. +43 316 764700-0 gs@4786.at

Mathias MosbacherBuchhaltung | VertriebTel. +43 316 764700-200 mm@4786.at

Manfred KienreichTechnikTel. +43 316 764700-300 mk@4786.at

Andreas ZierlerGeschäftsführer Tel. +43 316 764700-100 az@4786.at

Martin MosbacherTechnik SicherheitslösungenTel. +43 316 764700-285 mm2@4786.at

Johannes PammerTechnikTel. +43 316 764700-0 jp@4786.at

Bernhard ZweideckTechnikTel. +43 316 764700-285 bz@4786.at

Dominik StöcklTechnikTel. +43 316 764700-0 ds@4786.at

Nicole MosbacherMarketingTel. +43 316 764700-110nm@4786.at

Bernhard FeischlBusinesskunden-BetreuungTel. +43 316 764700-250 bf@4786.at

Stefan KöppelBusinesskunden-Betreuung+43 316 764700-235 sk@4786.at

Kathrin FuchsInnendienst–HotlineTel. +43 316 764700-233kf@4786.at

Stefanie EvansLehrling VerkaufTel. +43 316 764700-238 se@4786.at

Michael LinhartVerkaufTel. +43 316 764700-236 ml1@4786.at

Miralem CopraVerkaufTel. +43 316 764700-237 mc@4786.at

Thomas KrennShopleitung+43 316 764700-234 tk@4786.at

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hinter den kulissen

Obwohl wir uns tagtäglich mit Smartphones, Videosy-stemen und anderen tech-nischen Geräten beschäf-tigen, „menschelt“ es bei grün so richtig.

Das Team hinter grün besteht aus vielen unterschiedlichen Men-schen, die mindestens zwei Dinge gemeinsam haben: Ihre Leidenschaft für den Job und die Herzlichkeit, die sie im Miteinander an den Tag legen.

In der grün Zentrale befindet sich ein Shop, in dem die Kunden die neuesten Geräte am Markt sowie das passende Zubehör exklusiv begut-achten und ausprobieren können. Die Mitarbeiter stehen dank ihrer Er-fahrung mit Rat und Tat zu Seite. Der Weg zu grün ist übrigens ein leichter – öffentliche Verkehrsmittel fahren

fast bis vor die Tür und wer mit dem Auto kommt, findet hier jederzeit ei-nen Kundenparkplatz.

Doch nicht alle grün Mitarbeiter sind immer in der Zentrale anzu-treffen. Einige sind im Außendienst unterwegs. Bernhard Feischl bei-spielsweise besucht Firmenkunden, um sie über neue Serviceangebote und Produkte zu informieren. Robert Brandstetter ermittelt bei Kunden vor Ort, welche Sicherheitslösung für die jeweiligen Anforderungen die passende ist.

Die grün-Techniker erwecken totgeglaubte Smartphones und an-dere Geräte wieder zum Leben, und das in unserer eigenen Reparatur-werkstatt. Aber auch mit brandneu-en Geräten wissen sie umzugehen, schließlich sind sie es, die Fahrtenbü-cher in Fahrzeuge einbauen, Sicher-heitslösungen installieren und die

laufende Wartung solcher Anlagen übernehmen.

In jeder Abteilung von grün ist es uns ein großes Anliegen, Sie mit viel Leidenschaft und Qualität zu be-raten und mit unserem Know-How und Engagement zu begeistern.

Eine gute Beziehung mit unseren Kunden und Partnern ist uns sehr wichtig. Deshalb suchen wir regel-mäßig den persönlichen Kontakt und laden die Menschen, mit denen wir arbeiten, immer wieder zu Veranstal-tungen ein. Fixpunkt im Kalender ist etwa die Herbsttagung, wo es exklu-sive Branchen-Neuheiten aus erster Hand zu erfahren gibt. Zwischendurch halten wir Sie mit dem „kommunika-tiv“, unserer Firmenzeitschrift, auf dem Laufenden. Und natürlich steht unse-re Tür jederzeit für ein persönliches Gespräch und einen Kaffee offen...

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grün: der name ist programmWir machen uns viele Ge-danken über unsere Umwelt, und wie wir diese noch grü-ner machen können. grün ist nicht nur ein Name, sondern auch unser Anliegen.

Doch Nachdenken alleine ist nicht genug! Schritt für Schritt wollen wir unsere Geschäftsprozesse optimie-ren und „grüner“ machen. Ein ambi-tioniertes Ziel, für das wir schon die ersten Maßnahmen ergriffen haben:

■ Unser Firmenauto ist ein Erdgas-fahrzeug mit 25 % weniger CO2 Ausstoß.

■ Die grün Zentrale ist mit umwelt-freundlicher LED-Technologie be-

leuchtet. Als Energiequelle nutzen wir Weizer Naturstrom.

■ Die „e-bill“: Unsere Rechnungen werden elektronisch verschickt. Das spart Papier und ist außerdem kundenfreundlich, denn im Online Center finden Sie alle Rechnungen gesammelt und brauchen nicht zu suchen, wenn Sie mal eine verlegt haben.

■ Think before you print! Wir dru-cken doppelseitig und sparen so Papier. Außerdem drucken wir alle Geschäftsdrucksorten auf umwelt-freundlichem Recyclingpapier.

■ Besonders stolz sind wir auf unsere Patenschaften für indische Kinder. Es ist einfach ein tolles Gefühl, anderen Menschen, denen vieles nicht so in

die Wiege gelegt wurde wie uns, zu helfen!

■ Natürlich wollen wir auch unseren MitarbeiterInnen etwas Gutes tun und laden sie zum Pilates ein. Auch unsere Masseurin Claudia kommt alle zwei Wochen ins grün-Büro und knetet alle Mitarbeiter, die sich ger-ne von ihr verwöhnen lassen möch-ten, so richtig durch. Ein gesunder Obstkorb sorgt für ausreichenden Vitaminschub zwischen den Arbeits-stunden.

Sie sehen, wir haben schon eine ganze Menge in die Wege geleitet. Doch das reicht uns noch nicht und wir arbeiten bereits an weiteren Ver-besserungen. Wir sind eben durch und durch grün!

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grün – geballtes know-how in beratung und technik.

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kommunikations- lösungenSeit Anbeginn legen wir unsere Energie und un-seren Fokus auf die Betreu-ung von Firmenkunden. Auf dem Weg zum maßge-schneiderten Mobilfunk-system stehen wir Ihnen von A bis Z zur Seite.

Als einziger Anbieter der Branche waren wir von Beginn an A1 Busi-ness-Partner. Zu den A1 Produkten und Angeboten können wir Sie da-her so gut und umfassend wie kein anderer beraten – ganz egal, ob es

um Festnetz, Mobilfunk, Internet oder andere A1 services geht. Ge-meinsam mit Ihnen legen wir die Anforderungen fest, auf deren Ba-sis wir die richtige Lösung für Sie zusammenstellen. Die Umstellung auf das neue System erledigen wir rasch und nahtlos. Telefonkontakte, Adressen, Bilder und andere Inhalte werden von den geschulten grün-Mitarbeitern auf die neuen Geräte übertragen. Auch danach sind wir für Sie zum Greifen nahe! Wird ein Gerät kaputt, reparieren wir es ent-weder gleich bei uns im Haus oder übermitteln es unverzüglich an das zuständige Service-Center. Auch im

Dickicht des Tarifdschungels geben wir Ihnen Orientierung und helfen Ihnen sparen, indem wir den rich-tigen Tarif für Sie ausfindig machen. Passendes Zubehör finden Sie auch in unserem grün-webshop.

grün ist zertifizierter Apple Reseller, und somit können Sie bei uns auch alle Apple-Produkte mit dem Be-triebssystem „iOS“ (iPhone, iPad) und „MacOS“ (iMac, MacBook, Mac mini, Mac Pro) kaufen. grün sorgt aber auch für die fachgerechte Im-plementierung der Geräte in das Un-ternehmensumfeld, gibt Support für die Apple-Produkte und liefert ein erstklassiges Service.

grün Dienste und Produkte

■ Beratung und Verkauf■ Service■ Betreuungskonzepte■ Mobilfunk-Geräte und -Dienste■ Mobilfunkzubehör

Zubehör-Überblick■ Taschen und Displayschutz■ Wechselcover■ Ladegeräte■ Akkus■ Speicherkarten und Datenprodukte■ BT Headsets■ Freisprecheinrichtungen

■ Netzwerke■ Telefonanlagen■ Cloud-Lösungen■ Elektronische Fahrtenbücher und Flottenmanagement

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Seit der Gründung von grün Kommunikationslö-sungen im Jahr 2002 kon-zentrieren wir uns voll und ganz auf die bestmögliche Firmenkunden-Betreuung.

Wir von grün haben es uns zur Auf-gabe gemacht, speziell für Unterneh-

men und andere Organisationen ein umfangreiches Betreuungskonzept für eine optimale Organisation und Funktion der Kommunikationsmit-tel anzubieten. Nicht nur um Schä-den bei Problemen vorzubeugen, sondern auch um Ihnen bestimmte Verwaltungsarbeiten abzunehmen, die wir besser und effizienter erledi-gen können. Als Nutzer eines oder

standard

mehrerer „grün business betreu-ungsmodule“ kommen Sie in den Genuss verschiedener Leistungen, von der Verwaltung Ihrer SIM-Karten über die Reparatur defekter Geräte und unsere telefonische Hotline bis hin zur Schulung Ihrer Mitarbeiter. Sie werden sehen, bei grün ist Ihre gesamte Kommunikation bestens aufgehoben.

datenbanksim free geräte sim support hardwaremanagement

blackberry betreuung

modul standardMit unserem „modul standard“, das jeder Businesskunde nutzen kann, bieten wir bereits eine ganze Reihe von sinnvollen Leistungen an. Erwei-tert um bis zu sechs Zusatzmodule lässt die Rundum-Betreuung keine Wünsche mehr offen.

■ Telefonischer Support für den Unternehmens-Ansprechpartner

■ Beratung in unserem Shop

■ Garantie und Serviceabwicklung

■ Hardware-Anforderung über Ticketsystem: Anforderungen über das grün Ticket-

system, mehrere Besteller definierbar, Reports und Dokumentation der Re- aktionszeiten

■ Lieferung mittels Paketdienst

■ grün Newsletter

■ Jährliche Tagung

■ Kostenlose Testgeräte (nach Verfügbarkeit)

■ kommunikativ, die Kundenzeitung von grün

■ Expresszustellung mit Botendienst

■ 24/7 Bestellmöglichkeit über den Webshop

■ Kostenlose Leihgeräte bei Reparaturen (nach Verfügbarkeit)

grün betreuungsmodule

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einfach zurücklehnen mit der grün business-betreuung.

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Bereits seit April 2008 betreut grün die Jugend am Werk Steiermark GmbH. Jugend am Werk zählt seit mehr als 60 Jahren zu den größten Trägerorganisati-onen sozialer Dienst- leistungen in der Steiermark.

Jugend am Werk zählt zu den füh-renden steirischen Anbietern sozia-ler Dienstleistungen im Non-Profit-Bereich. Mit einem inhaltlich und regional breit gestreuten Leistungs-portfolio entwickeln mehr als 750 gut ausgebildete und engagierte MitarbeiterInnen gemeinsam mit ihren jährlich rund 2.400 KundInnen täglich neue Lebensperspektiven und Chancen. Die Arbeitsschwer-punkte liegen in den Bereichen Aus-bildung/Arbeit/Beschäftigung, bzw. Betreuung/Freizeit/Wohnen. Jugend am Werk Steiermark setzt sich für Chancengleichheit der KundInnen in der Gesellschaft ein, KundInnen sind Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit Unterstützungsbedarf in beruf-lichen, sozialen und persönlichen Le-bensfragen. Jugend am Werk ist von Liezen bis Mureck und von Murau bis Fürstenfeld – also in der gesamten Steiermark – tätig. Insgesamt gibt es 54 Standorte.

Beim Start der Zusammenarbeit mit Jugend am Werk im Jahr 2008 wurde von grün die Umstellung aller Mobil-telefone von einem anderen Anbieter auf A1 organisiert und durchgeführt.

Mit einem 4er-Team besuchte grün der Reihe nach sämtliche steirischen Standorte des Kunden und führte die Umstellungsarbeiten durch. Es wur-den die neuen A1-SIM-Karten verteilt, alte Handys ausgemustert, neue Ge-räte ausgegeben, Telefonnummern vom alten auf das neue Gerät über-tragen, Geräte erklärt uvm. Damals wurden insgesamt 150 SIM-Karten bearbeitet. Jugend am Werk war der erste Kunde von grün, der auf die mo-dulare Betreuung gesetzt hat. Es wur-de eine erfolgreiche, laufende Zusam-menarbeit und grün betreut heute verschiedene Bereiche der Kommu-nikation. Im Rahmen der grün Busi-nessbetreuung werden aktuell bei rund 500 SIM-Karten bzw. Telefonen die Module „SIM“, „Hardware Manage-ment/Einspielen von Settings“ sowie „Hardware Management/Repair plus“ zur Anwendung gebracht.

Seit 2013 erleichtern auch einige Samsung Galaxy Note 10.1 Tablets plus App den Arbeitsalltag in den mobilen Diensten. Im Frühjahr 2013 wurde mit der Entwicklung einer speziellen App begonnen, die exakt auf die Anforderungen im mobilen Dienst zugeschnitten ist. „Mittlerweile sind 15 Samsung Tablets mit der App im Einsatz“, so Jugend am Werk-Pro-jektverantwortlicher Helmut Lerchba-cher. „Tablets und App haben sich als wertvolles Tool in der täglichen Arbeit erwiesen. Durch das breite Anwen-dungsgebiet konnten in vielen ad-ministrativen und verwaltungstech-nischen Bereichen Verbesserungen erzielt werden.“ ■

1) Thomas Knaller, IT-Leiter bei Jugend am Werk, bei der Samsung Tablet-Einschulung von Alexandra Kraus 2) Helmut Lerchbacher, Leiter Finanzmanagement & Ver-waltung bei Jugend am Werk 3) grün Geschäftsführer Andreas Zierler

grün betreuungsmodule bei Jugend am Werk

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effiziente verwaltung mit den grün fahrten- büchern.

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Fahrtenbuch bedeutet, einen Fuhrpark an Fahr-zeugen zu verwalten, zu organisieren, zu steuern und zu kontrollieren.

Genau gesagt werden dabei Weg-strecken festgelegt und aufeinander abgestimmt. Durch diese genaue Planung wird sichergestellt, dass

die Fahrzeuge effizient verwaltet werden. Digitales Fahrtenbuch – für jedes Unternehmen die perfekte Lösung. Sie können zwischen drei verschiedenen Produkten wählen: Das Fahrtenbuch offline dient als reiner Fahrtenschreiber und ermög-licht die Unterscheidung von Dienst- und Privatfahrten. Die Daten werden über eine eigene Software ausge-lesen und müssen über diese lokal nachbearbeitet werden. Beim Fahr-

grün fahrtenbücher

Fahrtenbuch Vorteile

Überschaubare Preisgestaltung

Die einfache Preisgestaltung ermöglicht eine sofortige Berechnung der Kosten und erspart Ihnen hohe Investitionskosten. Der Ein-, Um- und Ausbau in das ak-tuelle Fahrzeug wird kostenlos und innerhalb kürzester Zeit durchgeführt. Dies ermöglicht effiziente Auftragsverwaltungen und Dispositionen.

Lückenlose Aufzeichnungen und Dokumentationen! Sowohl das offline und online Fahrtenbuch als auch die Objektortung ermöglichen eine aktuelle und punktgenaue Bestimmung der Positionen und Wegstrecken. Die Liveortung kann von jedem Webbrowser durchgeführt werden (Ausnahme: offline Fahrtenbuch).

Übersichtliche, einfache Bedienung!

Das einfache und übersichtliche Bedienkonzept überzeugt und kann ohne zeitauf-wendige Einschulung bedient werden. Die intuitive Bedienoberfläche macht eine rasche Auswertung und unkomplizierte Weiterverarbeitung der Daten möglich.

Professionelle Installation und Support!Unser erfahrenes Einbauteam realisiert den Einbau in kürzester Zeit und steht Ihnen bei Fragen auch jederzeit zur Verfügung. Eine eigene Support-Hotline bewerkstelligt bei Fragen ein direktes Gespräch mit einem Techniker.

tenbuch online hingegen werden Fahrten und Positionsdaten auto-matisch auf den Server übermittelt und können über einen geschützten Webzugang komfortabel abgerufen werden. Unser drittes Produkt ist die Objektortung. Bei dieser Lösung haben Sie sämtliche Fahrzeuge on-line im Überblick und können sich diverse Positionsberichte automati-siert zusenden lassen.

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grün fahrtenbuch bei transportservice GFW

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Mit der Fahrzeugortung von grün wird eine lücken-lose Kilometeraufzeich-nung der Fahrten in ganz Österreich gewährleistet. Das System bietet dem Transportservice GFW auch viele weitere Mög-lichkeiten...

Ware zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Ort zu liefern, hat bei GFW Transportservice oberste Pri-orität – das Unternehmen liefert mit rund 30 Fahrzeugen Medika-mente an Apotheken aus, darunter auch Kühlfahrzeuge für heikle me-dizinische Transporte. Doch damit nicht genug: Zeitungen und Post-sendungen zählen ebenfalls zum Frachtgut. Standorte finden sich in ganz Österreich: Wien, Linz, Salz-burg, Innsbruck, Lannach bei Graz und Klagenfurt. Bereits seit 1999 gilt GFW als zuverlässiger Partner im Bereich Transportservice. Eine gut gepflegte Zusammenarbeit mit 40 Transporteuren garantiert eine ös-terreichweite Direktzustellung ohne Zwischenlagerung.

Um die Kosten von Transportser-vices einfach mit dem jeweiligen Auftraggeber abrechnen zu können, benötigte das Unternehmen eine vollständige automatische Kilome-teraufzeichnung aller Fahrten in ganz Österreich. Dies konnte grün mit seinem modernen Fahrzeugor-tungssystem anbieten. Das grün Fahrtenbuch überzeugte und wurde Anfang des Jahres 2014 beim Kun-den vor Ort eingebaut.

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Die Fahrzeugortung dient als Schnitt-stelle zwischen dem Fahrzeug und der Buchhaltung. Sämtliche Daten zu den Fahrten werden elektronisch aufgezeichnet, in Echtzeit übertra-gen und auf einem Online Portal bereitgestellt. Dadurch wird eine lü-ckenlose Kilometeraufzeichnung der Fahrten in ganz Österreich gewährlei-stet. Außerdem erhält das Unterneh-men täglich einen ausführlichen Be-richt per E-Mail mit einem Überblick über sämtliche Fahrten. Diese Funk-tion bietet enormes Einsparungs-potential. Fahrten , die früher acht Stunden in Anspruch genommen hatten, dauerten plötzlich nur noch fünf Stunden. Dank dieser vielen Vorteile und Möglichkeiten schmun-

zelt Geschäftsführer Gennaro Franz Weinhandl heute über so manchen Vorfall von früher. Es kam schon vor, dass Mitarbeiter mit dem Firmenfahr-zeug jede zweite Woche Verwandte in Kärnten besuchen fuhren oder als Nebenerwerb jedes Wochenende ei-nen Möbeltransportdienst anboten. Diese Zeiten sind jetzt aber vorbei und Herr Weinhandl weiß mit nur einem Mausklick, wo seine Fahrzeuge gerade stehen oder fahren.

Zusätzlich zu den Fahrtaufzeich-nungen steht ein vollwertiges Fahr-tenbuch zur Verfügung und kann on-line mit Kundendaten befüllt werden. Herr Weinhandl freut sich über viele weitere Möglichkeiten, die das grün Fahrtenbuch seinem Unternehmen

bietet: „Über einen elektronischen Schlüssel kann sich jeder Fahrer am Fahrzeug selbst identifizieren. Außer-dem kann jeder User direkt wichtige Informationen abrufen, zum Beispiel Geofencing (Geofencing erkennt, ob ein lokalisiertes Objekt ein vordefi-niertes Gebiet betritt oder verlässt) oder Geschwindigkeitsüberschrei-tungen. Und diese Informationen können auch noch per E-Mail und SMS versendet werden!“ ■

1) Das Unternehmen GFW erhält täglich einen ausführlichen Bericht mit Überblick über sämt-liche Fahrten. 2) grün-Techniker Dominik Stöckl, Geschäftsführer Gennaro Franz Wein-handl und Martin Koszmeier, Fuhrparkleiter bei GFW 3) Hr. Weinhandl berichtet über die vielen Verbesserungen seit der Einführung des Fahrzeugortungssystems.

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Jedes Unternehmen benö-tigt ein leistungsstarkes Kommunikationssystem, das sich optimal an die Bedürfnisse des jeweiligen Betriebes anpasst.

Nach Analyse Ihrer Anforderungen verbauen wir vorwiegend Telefon-anlagen von Unify. Wir bedienen Firmengrößen von einigen wenigen bis zu 50 Mitarbeitern und mehr.

Der Funktionalität sind dabei kei-ne Grenzen gesetzt. Wichtig ist die sinnvolle Planung der Zentrale und der Nebenstellen, die Integration des

grün telefonanlagenMobilfunks und des Internets. Zusatz-nutzen erzielen Sie durch Zubehör wie kabellose Headsets. Integrierte Torsteuerungen, Freisprecheinrich-tungen bis hin zu Alarmmeldemo-dulen erweitern Ihre Anlage zum multifunktionalen System.

Mit neuesten Technologien wie der Internettelefonie können Sie im lau-fenden Betrieb eine Menge Geld sparen. Mit „Voice over IP“ (kurz VoIP) telefonieren Sie über ein Computer-netzwerk, das nach Internet-Stan-dards aufgebaut ist. Dabei werden für Telefonie typische Informationen, d.h. Sprache und Steuerinformati-onen beispielsweise für den Ver-

bindungsaufbau, über ein auch für Datenübertragung nutzbares Netz übertragen. Bei den Gesprächsteil-nehmern können sowohl Compu-ter, spezielle VOIP-Telefone, als auch über spezielle Adapter angeschlos-sene klassische Telefone die Verbin-dung ins Telefonnetz herstellen. Wir bieten Ihnen auch die individuelle Lösung für Sprach- und Musikdaten in Ihrer Telefonanlage. Professio-nelle SprecherInnen aus Rundfunk und Fernsehen und die passende Musik für Ihren Begrüßungs- und Anrufbeantworter-Text, sowie Ihre Warteschleifenmusik runden Ihren Telefonauftritt perfekt ab.

Interview mit Gerald SchlofferSpezialist für Festnetz bei grün

Wie zufrieden sind grün-Kunden mit Telefonanlagen von Unify?

Schloffer: Sehr. Die Systeme von Unify sind stabil und besitzen ein einfaches und komfortables Bedienkonzept. Da ich be-reits vierzehn Jahre Erfahrung mit Anlagen dieser Marke habe, kann ich sie sehr weiterempfehlen. Sollte es dennoch einmal zu Störungen kommen, ermöglicht unser großes Lager an Er-satzteilen eine schnelle Reparatur.

Ab wann rentiert es sich für ein Unternehmen, ein Kommuni-kationssystem zu kaufen?

Schloffer: Ein Kommunikationssystem empfehle ich allen Kunden, egal mit wie vielen Nebenstellen. Denn auch klei-ne Unternehmen benötigen einen professionellen Auf-tritt mit moderner Ansage, automatischer Vermittlung, Voiceboxen, CTI (computergesteuertes Wählen) für eine opti-male Kommunikation.

Welche Vorteile haben die neuen OpenStage Endgeräte für ein Unternehmen?

Schloffer: Bedienung und Design sind neu und hervor- ragend gelungen. Ein weiterer großer Vorteil ist die Integrati-on von Bluetoothgeräten wie Handy und Headset.

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OpenScape BusinessDie „All in One“-Lösung für Unified Com-munications im KMU-BereichOpenScape Business vereint Telefonie, Präsenz- und Kon-ferenzfunktionen, Contact Center, Messaging und Mobi-lität in einer zusammengeführten Lösung für kleine und mittelgroße Unternehmen. Sie macht Ihnen den Schritt zu einem Kommunikationssystem der nächsten Genera-tion einfach – von Voice zu Unified Communications & Collaboration, von einem hybriden TDM- zu einem rein IP-basierten System. Ein Einzelsystem unterstützt bis zu 500 Teilnehmer. In vernetzte Systeme können bis zu 1000 Teilnehmer eingebunden werden.

Die OpenStage Telefonfamilie ist die erste offene Kommunikationsplatt-form für den Schreibtisch. Die sieben verschiedenen Modellvarianten – von funktional bis exklusiv – bieten unabhängige und flexible Kommuni-kation für Unternehmen in allen Netz-werkumgebungen. Ausgestattet mit innovativen Kommunikationsfunkti-onen bieten die OpenStage Telefone eine völlig neue Benutzeroberfläche für optimalen Bedienkomfort. Als

offene Kommunikationsplattform integriert OpenStage systemüber-greifend Business-Applikationen und -Prozesse, die man täglich verwendet. Dank Bluetooth können über alle mo-bilen Endgeräte hinweg Kontakte mit OpenStage synchronisiert werden, sodass man eine Telefonnummer nie zweimal eingeben muss. Sensorta-sten und ein reich ausgestattetes in-tuitives Menü machen die Bedienung zum Kinderspiel.

OpenStage

OpenStage 20 TOpenStage 10 T

OpenStage 15 T OpenStage 30 T

OpenStage 40 T

OpenStage 60 T

OpenStage 80 T

Leistungsmerkmale: Optimierte Sprachqualität

Gesteigerte Anwenderzufriedenheit

Positive Auswirkungen auf Kundenbeziehungen

Integrierbarkeit in Geschäfts- prozesse

Benutzerfreundlichkeit

Einfache Integration in vorhandene Applikationen

Keymodul 15

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einfach dufte bei Martin Auer.

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1) „In jeder Bäckerei, die den Schriftzug -Martin Auer- trägt, kann man sich sicher sein, dass sich das Brot in seiner Um-gebung wohlfühlt. Glückliches Brot sozusagen.“ 2) Mar-tin Auer-Filiale am Grazer Hauptplatz 3) Gerd Seidl wird von grün Techniker Manfred Kienreich beraten 4) unify OpenScape Business ist VoIP-fähig und unterstützt alle Anforderungen im Bereich Unified Communication

An den 30 Filialen von Martin Auer kommen Genießer und Naschkatzen nur schwer vorbei. Nun ist das Unternehmen auch in Sachen Telefonanlage bestens versorgt.

Unglaublich, aber wahr! Seit 1688 duftet es im Stammhaus der Bäcke-rei Martin Auer in Graz nach köst-lichem Brot.

„Bei mehr als 650 Jahren Brotge-schichte sollte man eigentlich schon wissen, wie’s geht. Denkt man sich. Aber Routine ist bei uns noch lan-ge nicht eingekehrt.“ Nach diesem Motto arbeitet Martin Auer, der die Bäckerei nun in dritter Generation leitet, jeden Tag daran, sein Unter-nehmen noch ein Stückchen bes-ser zu machen. Und als es darum ging, Auer in Sachen Telefonsystem auf den modernsten Stand zu brin-gen, holte er sich grün ins Boot. Konkret lautete der Auftrag, die 30 Filialen mit der Telefonanlage in der Zentrale zu vernetzen. Die beste-hende Anlage hatte nämlich gute 15 Jahre auf dem Buckel und alle Filialen hatten einen separaten Te-lefonanschluss. Gemeinsam mit der Firma „toolbox“ erstellte grün ein Konzept, um alle Niederlassungen in ein Telefonsystem zu integrieren, und setzte dieses erfolgreich um. Die Telefonanlage in der Zentra-le wurde durch eine unify Open- Scape Business ersetzt. Diese An-lage ist VoIP-fähig und unterstützt alle Anforderungen im Bereich Uni-fied Communication. In 27 Filialen

in Graz wurden IP-Nebenstellenap-parate aufgestellt, die über das neu eingerichtete MPLS-Netz an die Zen-trale angebunden sind.

Für die Instandhaltung wählte Martin Auer den grün sorglos Servicever-trag. Dieses Paket umfasst die stän-dige Prüfung und Wartung des Sys-tems, schnelle Reparaturen und die zum Service benötigten Mess- und Kontrollgeräte sowie Spezialwerk-zeuge. Für den Bäckermeister war entscheidend, dass das Sorglospaket auch den Tausch defekter Hardware beinhaltet, also im Falle eines Defekts keine Kosten für den Gerätetausch anfallen. „Nun sind alle Filialen per-fekt vernetzt, was die Kommunikati-on für uns erheblich vereinfacht. So hab ich wieder mehr Zeit, um neue kulinarische Kreationen für unsere KundInnen zu entwickeln“, freut sich der Brotexperte. ■

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flexible anpassung an ihre bedürfnisse.

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grün MDM – mobile device management„Mobile Device Manage-ment“, oder kurz MDM, ist einer der ganz großen Trends in der Kommunika-tionsbranche. Dabei geht es um die effiziente Ver-waltung von mobilen Endgeräten mittels einer Management-Lösung. Schließlich haben immer mehr Mit-arbeiter Tablets und Smartphones im Einsatz und wollen diese ohne Probleme auch im Firmennetzwerk verwenden. Mit grün MDM können Unternehmen jetzt auch die neu-esten Mobilgeräte mit einer umfas-senden Managementlösung verwal-ten und konfigurieren, ungeachtet

des Smartphone-Betriebssystems. Auch unternehmenseigene Apps können drahtlos auf mobilen Geräten installiert und genutzt werden. Uner-wünschte Funktionen können mittels Black- oder Whitelists blockiert wer-den. Welche Daten ein Mitarbeiter auf seinem Tablet oder Phone sehen kann, lässt sich dank MDM ganz leicht regulieren.

Anwendungsbeispiel1: Ein Mitarbei-ter hat sich privat ein neues Smart-phone (BYOD) gekauft und will es nun von der IT-Abteilung so konfigu-rieren lassen, dass er seine geschäft-lichen E-Mails empfangen kann und Zugriff auf das unternehmensweite Intranet hat. Mit MDM wird dieses Gerät ins Firmennetzwerk integriert

und laut Firmenstandard so konfigu-riert, dass die Firmendaten weiterhin gesichert bleiben.

Anwendungsbeispiel2: Angenom-men, Sie haben eine neue App, die auf sämtlichen Smartphones und Tablets installiert werden soll. Wis-sen Sie, wie lange es dauern würde, bis jeder Mitarbeiter die Applikation auf seinem Gerät installiert hat? Dank MDM erledigen Sie das ganz einfach per Mausklick.

Wie Sie MDM in Ihrem Betrieb nut-zen, zeigt Ihnen grün-Experte Bern-hard Feischl gerne in einem persön-lichen Gespräch. Kontaktieren Sie uns einfach! ■

* bald erhältlich

Enterprise mobile Manager

Konsole

§Cloudbasierte Webkonsole

§Mandantenfähige Architektur

§Rollen- und zuständigkeitsab- hängige Administrationskonsole

§Self Service Portal

§Mehrsprachige Webkonsole*

§Intuitives Dashboard für den First-Level-Support

§Offline Unterstützung durch Konfigurations SMS*

§Revisionssichere Protokollierung §Aussagekräftige Analysen

§Ticketsystem/Workflow für Änderungswünsche*

Monitoring

§Anzeige von privaten und unternehmenseigenen Geräten

§Anzeige, welche Mobilfunk- anbieter im Einsatz sind

§Anzeige von gejailbreakten und gerooteten Geräten

§Auflistung, welche Geräte- hersteller genutzt werden

§Auflistung, welche Betriebs- systemplattformen im Unter- nehmen im Einsatz sind

§Auflistung von neu hinzuge- kommenen Devices

§Auflistung von Pending Registrations

§Anzeige von aktiven, blockierten, ausgerollten, defekten und verlorenen Geräten

§Anzeige von Mobilgeräten mit aktiviertem Datenroaming

§Gruppen-/Benutzer-/Device- spezifische Rechtevergabe

§Policyänderung per Drag & Drop

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grün sprachboxBestimmt haben Sie viel Gedankenarbeit in das Erscheinungsbild Ihres Betriebes investiert. Brief-papier, Visitenkarten, Web-site, eMails – alles ist auf Ihr Corporate Design ab-gestimmt. Doch haben Sie auch an das Telefon, eines Ihrer wichtigsten Kommu-nikationskanäle, gedacht?

Für viele Menschen findet der erste Kontakt mit Ihrem Unternehmen am Telefon statt. Schon dort kann sich entscheiden, ob aus diesen Menschen Kunden, Partner und

Mitarbeiter – kurzum: Fans Ihres Un-ternehmens – werden. Denn wie es so schön heißt: Für den ersten Ein-druck gibt es keine zweite Chance! Nützen Sie deshalb die vielfältigen Möglichkeiten der grün Sprach-box, um bei den Anrufern einen tol-len ersten Eindruck zu hinterlassen.

Alle Ihre Mitarbeiter erhalten eine professionelle, persönliche Telefon-ansage mit angenehmer Musik im Hintergrund. Auf diese Weise wird jeder Anrufer in Ihrem Unternehmen herzlich willkommen geheißen und weiß sofort, in welchem Unterneh-mensbereich und bei welchem An-sprechpartner er gelandet ist. Die Telefonansagen bestehen aus dy-

namischen Textblöcken, die einfach und individuell kombiniert werden können. Ist ein Mitarbeiter in Urlaub oder auf Geschäftsreise, wird der Anrufer entsprechend informiert und an Kollegen oder zur Sprachbox umgeleitet. Sobald der Mitarbeiter wieder im Haus ist, wird die Ansa-ge automatisch wieder auf den ur-sprünglichen Text umgestellt.

vorteile

Flexible Ansagendynamische Textblöcke, einfach zu kombinieren

Einfach zu bedienenIntegrationsprozesse und Einarbeitungszeiten werden auf ein Minimum reduziert

Provider- unabhängigAnsagen können auf beliebige Zielsysteme übertragen werden – Mobilfunk und Festnetz

Unabhängig von Ort & ZeitAnsagen können mit jedem internetfähigen Endgerät in Echtzeit ge-wechselt und/oder zentral verwaltet werden

Unbegrenzt skalierbarAnsagen, Mitarbeiter oder Bereiche können mühelos ausgebaut werden

Höchste SicherheitDaten werden nach deutschem Daten-schutzrecht verarbeitet

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vorteile

ihre eigene APPApps (Applikationen) sind kleine Programme, die speziell für den Einsatz auf mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tabs entwickelt werden. Mit Ihrer eigenen App können Sie Kunden innovativ und nachhaltig erreichen.

Mittlerweile gibt es jede Menge mehr oder weniger praktische Apps für jeg-liche Fragestellungen des täglichen Lebens, etwa Apps über das Wetter, die Börsenkurse sowie Zugverbin-dungen. Apps sind eine einfache und gleichzeitig effektive Möglich-keit, um Ihren Kunden und Partnern wichtige Neuigkeiten und interes-sante Informationen rund um Ihr Unternehmen näherzubringen. Apps können aber auch Ihre Angebote präsentieren oder den Inhalt Ihrer Internetseite für die mobile Ansicht optimieren. Da sich schon jetzt mehr

als 50 Prozent aller Handykäufer für ein Smartphone entscheiden, können Sie mit Ihrer eigenen App eine ungeheuer große – und weiter wachsende – Zielgruppe erreichen. Die Empfänger müssen lediglich Ihre App herunterladen, um automatisch alle Neuigkeiten von Ihnen jeder-zeit direkt aufs Smartphone oder Tab zu erhalten. Im Gegensatz zu gedruckter (Massen-)Werbung kön-nen Sie Informationen mit Ihrer App richtig kanalisieren und lassen diese – ganz ohne Streuverluste – nur in-teressierten Empfängern zukommen.

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Eine App für alle Smartphone-Betriebssysteme, dadurch erreichen Sie 90% aller Smartphone-Besitzer

Apple iOS: Das Betriebssystem der mobilen Apple-Produkte wie z.B. iPhone, iPad, iPod touch.

Android: System von Google, Geräte gibt es z.B. von HTC, LG, Motorola, Samsung, Sony Ericsson.

Windows Phone: Das mobile Betriebssystem von Microsoft. Derzeit bieten Nokia, LG, HTC und Samsung Geräte an.

Einfache Bedienung und Aktualisierung

Die Inhalte sind von Ihnen selbst sehr einfach über einen beliebigen Internet-Browser zu aktualisieren. Das Con-tent-Management-System (CMS) ist übersichtlich aufgebaut und selbsterklärend. Die Änderungen sind dann automatisch für alle vier angeführten Betriebssysteme verfügbar.

Integration von Newsfeed-Seiten möglich z.B. Anzeige von aktuellen Facebook-Postings

Anzeige von Aktualisierungen direkt beim App-Logo (Notification)

Ihre Kunden sehen sofort, dass es Neuigkeiten gibt.

Einstellung von beliebigen Inhalten möglich

(Texte, Bilder, PDF-Formulare, News, Google Maps Karten etc.)

Updates inkludiert

Laufende Updates auf neue Betriebssystemvarianten sind inkludiert.

Auswertungsmöglichkeiten für jeweiliges Betriebssystem

Hier erfahren Sie Einzelheiten zum App, z.B. wie oft sie runtergeladen wurde.

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Von ITS. erhielt grün den Auftrag, eine App zu ent-wickeln, die auf allen Be-triebssystemen und Endge-räten läuft. Somit kann die gesamte Produktpalette jederzeit schnell und inter-aktiv präsentiert werden.

„Unfallchirurgische Implantate und Instrumente“ sind die Schlagwörter, die am besten beschreiben, womit sich das Unternehmen ITS. aus Laß-nitzhöhe beschäftigt. ITS. arbeitet daran, die Vision von zunehmend schonungsvolleren Behandlungs-methoden in der Medizin Wirklich-keit werden zu lassen. Die Produkte von ITS. erleichtern verlässlich chi-rurgische Eingriffe, vereinfachen die Arbeiten im OP-Saal und führen zu raschen Behandlungserfolgen.

Auch mit dem eigenen Online-Auf-tritt ist ITS. gerne am neuesten Stand und hat sich früh für eine eigene Fir-men-App entschieden. Doch leider basierte diese auf iOS und machte laufend Probleme. So musste die App etwa bei jedem Apple-Update erneuert werden und verursachte daher immer wieder hohe Kosten.

Im vergangenen Jahr nahm Mar-keting Manager Ing. Markus Streibl an der grün Herbsttagung teil und hörte erstmals von der grün-App. Und was er hörte, gefiel! Kurze Zeit später bekam grün den Auftrag, die ITS.-App zu überarbeiten. Vor allem wollte Herr Streibl ein Tool, das leicht zu handhaben ist und auf allen End-

geräten mit allen Betriebssystemen funktioniert. Außerdem musste der Informationsstand mit geringem Mitteleinsatz aktuell gehalten wer-den können.

Der Funktionsumfang der App sollte zwei Einsatzgebiete abdecken: Für medizinisches Fachpersonal sollte die App als Operationsvorbereitung dienen, um schnell und unkompli-ziert wichtige Informationen nach-zulesen. Komplexe Operationstech-niken oder Frakturklassifikationen können im Vorfeld am mobilen oder auch stationären Endgerät an Hand von OP-Videos, Animationen oder der Auflistung von passenden Ver-sorgungsmöglichkeiten noch ein-mal verinnerlicht werden.

bei ITS. geht s APP

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1) Ing. Markus Streibl, Marketing Manager bei ITS., und grün-Geschäftsführer Andreas Zierler 2) Die ITS.-App kann nun nicht nur auf iOS, sondern auf allen Endgeräten mit allen Betriebssystemen abgerufen werden 3) Ing. Streibl zeigt anhand eines Modells, wie die Titanimplantate zum Einsatz kommen

Mit der App soll das Operationsteam in der Vorbereitung auf eine nicht routinemäßige Operation mit audio-visuellen Informationen unterstützt werden, um die Operationszeit und die daraus resultierende Narkosedau-er für den Patienten zu optimieren.

Als zweites Einsatzgebiet sollte die neue App den Außendienstmitar-beitern als Verkaufsunterstützung dienen, mit der sie alle relevanten In-formationen der gesamten Produkt-palette schnell und interaktiv präsen-tieren können. Außerdem sollten die Inhalte in unterschiedlichen Sprachen zur Verfügung stehen. Mit diesem Wissen machte sich grün an die Arbeit und migrierte die App ins grün CMS System. Nun läuft die App mit allen Betriebssystemen und Endgeräten. Aber nicht nur das: Demnächst haben Ärzte auch auf dem Desktop PC Zu-griff auf die ITS.-App und können sich wichtige Infos zu unfallchirurgischen Implantaten holen.

Die Kostensituation ist für ITS. nun überschaubar: Für die Migration fiel ein einmaliger Startbetrag an und im laufenden Betrieb wird die Instandhal-tung über einen monatlichen fix defi-nierten Betrag abgedeckt. Das gibt Geschäftsführer Rene Bernsteiner Si-cherheit: „Dank grün läuft unsere App jetzt wie geschmiert und ich brauche mir keine Gedanken über mögliche anfallende Kosten zu machen. Darü-ber bin ich sehr froh, denn wir können uns wieder voll darauf konzentrieren, innovative Titanimplantate für die Medizin herzustellen.“ ■

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Seit der ersten Stunde ist grün A1-Business Part-ner. Daher erhalten Sie bei grün nicht nur die neuesten Lösungen und Produkte von A1, sondern auch die entsprechende Beratung.

Als Ihr Partner erstellen wir aus al-len Angeboten die für Sie passende Kommunikationslösung. Aber auch

im laufenden Betrieb können Sie sich voll und ganz auf unsere Un-terstützung verlassen. Wir behalten den Markt genau im Blick und in-formieren Sie über neue Entwick-lungen. Die A1 Cloud zum Beispiel hat in den vergangenen Monaten hunderte Betriebe davon über-zeugt, wie sinnvoll es ist, Daten vir-tuell abzuspeichern. Mit dem A1 Virtuellen Server erhalten Klein- und Mittelbetriebe eine professionelle Server-Struktur zu minimalen Ko-

A1 services by grün individuelle lösungen

sten. Dabei spielt das heikle Thema „Datensicherung“ eine wichtige Rol-le! A1 M2M (machine to machine) steht für den automatisierten Infor-mationsaustausch zwischen End-geräten wie Maschinen, Automaten und Fahrzeugen untereinander oder mit einer zentralen Leitstelle. Sie sehen, die Auswahl ist groß! Gerne durchleuchten wir alle Angebote im Hinblick auf Ihre Anforderungen und kreieren die für Sie optimale Lösung.

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A1 Cloud – service aus der wolkeCloud beschreibt vor allem für kleine und mittlere Unternehmen einen der wichtigsten Trends der IT-Branche.

Dank immer leistungsfähigeren Datenübertragungsmöglichkeiten werden IT Leistungen ausgelagert. Programme und Daten müssen nicht länger lokal gespeichert werden, son-dern werden in die „Cloud“, einen vir-tuellen Speicherort, übertragen und können von dort aus jederzeit über das Internet abgerufen werden. Die Anwender sparen sich so Hardware

und damit verbundene Anschaf-fungs- und Erhaltungskosten.

A1 bietet attraktive Serviceleistungen aus der Cloud. Funktionalitäten wie E-Mail, Kalender, Kontakte und Auf-gaben werden zentral in der Cloud gespeichert. Die Daten liegen also virtuell statt am lokalen Server, aber das gewohnte Bedienungsumfeld bleibt für die Anwender bestehen. Daneben bietet A1 viele erweiterte Kommunikationsdienste.

grün bietet alle Dienstleistungen aus einer Hand – von den Applikations-Services in der Cloud über die Da-tenanbindung (Fest und/oder Mobil)

bis zur Wartung der Endgeräte. Was Ihnen das bringt? Einen Ansprech-partner für alle Ihre Fragen. Es gibt keine erforderliche Mindestanzahl an Benutzern. Neben den Services ist auch der Datenverkehr zur Cloud für E-Mail, Kalender und Aufgaben im Paketpreis inkludiert.

KostenersparnisDie Rechenleistungen werden vom Provider erbracht, also müssen keine Investitionen in teure Infrastruktur getätigt werden.

SkalierbarkeitDie bezogenen Services aus der Cloud können dyna-misch an den jeweils aktuellen Bedarf angepasst werden.

ZukunftssicherheitEine Cloud besteht aus einer Vielzahl an Rechnern, die laufend ausgetauscht und durch neuere Modelle ersetzt werden. Sie entwickelt sich damit permanent weiter.

Datensicherheit und ArchivierungAlle Daten in der Cloud (Mails, Schriftverkehr) werden im Rechenzentrum der A1 gesichert und archiviert - kein Datenverlust.

DatenverkehrDer Datenverkehr zwischen Smartphone und Cloud für E-Mail, Kalender und Aufgaben ist im Cloud-Paket inklu-diert und belastet somit das A1-Datenvolumen nicht.

VerfügbarkeitDurch redundante Rechner garantiert Cloud Compu-ting mehr Kontinuität als jede andere Serverlösung.

DatenschutzSecure Business Austria bestätigt, dass alle Daten garan-tiert in Österreich bleiben.

OrtsunabhängigkeitCompute Clouds sind riesige Computernetzwerke, die es Usern ermöglichen, unabhängig von ihrer Position oder verwendeten Geräten (PC, Mobiltelefon ...) auf Sys-teme zuzugreifen.

vorteile der cloud

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grün leistungsübersicht

wirtschaftlichkeitKosteneinsparungen von über 50% bei 100 Usern innerhalb von 3 Jahren!Automatische Upgrades auf neue Versionen, Erweite-rung und Reduzierung der Services jederzeit problem-los möglich...

Diese Kosten fallen für Sie mit der A1 Cloud weg:

■ Installation

■ Software Lizenzgebühren

■ Server Hardware

■ Energieverbrauch

■ Systembetreuung

■ Antivirus + Antispam Programme

■ Miete

Kost

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Basic Professional€ 4,90 / User € 9,90 / User

Inkludierter Speicherplatz 5 GB 25 GB

E- Mail Microsoft® Exchange 2010

Outlook Web App

ü üGemeinsames Firmenadressbuch

E- Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben online

E- Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben am Smartphone - üKompatibel mit MS Outlook (Pc oder Mac) Gemeinsame Einsicht in Kalender, Kontakte, Aufgaben - üMessaging & Meetings Microsoft® Lync

Online Status Anzeige

ü üSofortnachrichten

Online Meetings

Online Bildschirmfreigabe

grün Services

Anlegen, Ändern und Löschen von Usern

ü üSämtliche Tätigkeiten in der A1 Cloud-Admin Oberfläche

1st Level technischer Support (Ticketsystem: cloudsupport@4786.at)

Persönliche technische Ansprechpartner

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mails, kontakte, kalender und aufgaben

jederzeit abrufbereit.

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Firma grün und Tanja Gundolf, A1 Sales Managerin Team Steiermark, freuen sich über den neuen Kunden und sind überzeugt, dass virtuelle Speicherung und einfache Datenar-chivierung über die Cloud das Mo-dell der Zukunft ist.

Weingut Tement – nicht nur Weinliebhabern ein Begriff Das Weingut liegt auf einem kleinen Bergplateau der Riede Zieregg, von wo man einen herrlichen Blick ins Nachbarland Slowenien genießt. Manfred Tement hat den Betrieb in den letzten drei Jahrzehnten kon-tinuierlich erweitert – derzeit be-wirtschaftet das Unternehmen eine Größe von 80 Hektar – und mit sei-nen Qualitätsweinen (inter-)natio-nale Bekanntheit erlangt. Mit seinen Söhnen Armin und Stefan steht nun die dritte Generation in den Start-löchern. Die Geschwister sind mehr als bestrebt, den Familienbetrieb mit dem gewohnten Qualitätsbewusst-sein und Sinn für Tradition weiterzu-führen.

Im Zuge einer Tarifoptimierung kam A1-Mitarbeiterin Tanja Gundolf mit Monika Walch – bei Tement für das Marketing sowie Sales und Pro-duktmanagement zuständig – auf das Thema Internetlösung zu spre-chen und stellte den Kontakt mit dem Kommunikationsprofi grün her. grün-Mitarbeiter Bernhard Fei-schl war schon wenige Tage später vor Ort und konnte alle Fragen, die

wein und wolke beim weingut Tement

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Frau Walch zum Thema hatte, beant-worten und die Anforderungen des Weinherstellers recherchieren.

Große Wolke, guter WeinFür das Weingut ist es ein großer Vorteil, sich dank der Cloud erst gar nicht mit EDV und Exchange Server beschäftigen zu müssen. „Es ist eine immense Kosten- und Zeitersparnis, wenn man sich nicht darum küm-mern muss, wie alles im Hintergrund läuft. Wichtig ist, dass die EDV-Unter-stützung wie am Schnürchen klappt, während sich die Familie Tement auf die Produktion ihrer Spitzenweine konzentriert“, so Bernhard Feischl. Daten, die in der Cloud gespeichert werden, belasten die lokalen Spei-

cherkapazitäten eines Computers nicht. So werden auch Anschaf-fungs- und Instandhaltungskosten für Hardware und Administration eingespart.

Einen großen Schwerpunkt legte das Weingut Tement auf die Termin-organisation. Die Anforderung lau-tete, dass Frau Tement jederzeit auf alle Mitarbeiter-Kalender Zugriff ha-ben sollte, um eine optimierte und effiziente Terminplanung durchzu-führen. Durch die angepasste Spei-chererweiterung von 25 GB sind alle Anforderungen einer ausreichenden Mailboxgröße gegeben. Mails, Ka-lendereinträge und Daten sind von jedem mobilen Endgerät, etwa Notebooks, Smartphones und Ta-

blets, für jeden Mitarbeiter abrufbar, egal von welchem Standort gearbei-tet wird oder ob man gerade unter-wegs ist.

Das Weingut Tement hat zuallererst sieben A1 Cloud Boxen aktiviert und plant in nächster Zeit, weitere Bo-xen hinzuzufügen. Bei der A1 Cloud spielt es keine Rolle, ob es sich um ein kleines oder großes Unterneh-men handelt, die Services aus der Cloud können dynamisch an den je-weiligen aktuellen Bedarf angepasst werden. Somit kann jeder von den vielen Vorteilen – etwa die effiziente Terminkoordination, flüssiger E-Mail-Verkehr und perfekte und schnelle Synchronisation – profitieren. ■

1) grün-Mitarbeiter Bernhard Feischl, A1 Sales Managerin Tanja Gundolf, MA Monika Walch, Marketing & Sales bei Tement, und Armin Tement. 2) Die Lagenweine von Tement reifen im Keller bis zu ihrer Abfüllung in großen und teilweise in kleinen Holzfässern heran. 3) Bernhard Feischl bringt die Vorteile der Cloud näher. 4) Der Name Tement steht für perfekte steirische Weine in jeder Kategorie.

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A1 virtual server – cloud platform serviceOb Microsoft Windows oder Linux, ob VM Ware oder Hyper-V – wir haben die passende Umgebung für Ihre Applikation.

Jeder Server wird im A1 Datacen-ter auf hochwertigster Hardware in bester Infrastrukturumgebung-betrieben. Profitieren Sie von ko-stengünstiger und professioneller Serververwaltung. Somit werden wichtige Updates nie mehr ver-gessen – die ideale Plattform, um eine Applikation Ihren Kunden oder auch Mitarbeitern rasch und flexi-bel zur Verfügung zu stellen.

Die Vorteile im Überblick:■ Keine Hardware Investitionen nötig

■ Kostengünstiger laufender Betrieb

■ Leistung ist individuell an Ihren Bedarf anpassbar

Was bedeutet Platform Service? A1 stellt Ihnen virtualisierte Server auf Basis VMWare in einem redun-dant ausgeführten „state-of-the-art“ Datacenter zur Verfügung. Sie verfü-gen über die alleinigen Root-Rechte und können somit jede gewünschte App selbstständig installieren und betreiben. Mit komplementären Services wie A1 Connectivity und IT

Security Services ermöglichen wir Ihnen eine optimal abgestimmte Gesamtlösung. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit einer Private Cloud mittels „Infrastructure as a Service“

■ Vom ersten Server bis zum Server- verbund

■ Garantierter SLA mit 7x24 Betreuung

■ Rechenzentren in Österreich

Auf Wunsch erstellt Bernhard Feischl, grün Businesskunden-Betreuer, die für Sie optimale Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

t 0316 764700-250 oder bf@4786.at

vCLOUD DIRECTORVerwaltung Ressourcenpool

Virtual Server 1,2,3... ...25

A1 Physische Server HardwareStorage & Backup

A1 Cloud Platform Service-Standorte in Linz

HARDWAREvCPU Ressourcenpool

HARDWAREvRAM Ressourcenpool

HARDWAREStorage Ressourcenpool

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A1 Mobil M2M – machine to machinemachine to machine (kurz M2M) steht für den auto-matisierten Informations-austausch zwischen End-geräten wie Maschinen, Automaten, Fahrzeugen oder Containern usw. un-tereinander oder mit einer zentralen Leitstelle.

Häufig wird M2M auch als „Internet der Dinge“ bezeichnet. M2M-Lösungen optimieren und vereinfachen Arbeits-abläufe und führen zu Produktivitäts-steigungen und Kostensenkung. M2M Lösungen stehen aber auch für die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle.

Individuell und flexibelA1 Mobil M2M ist ein mobiler Da-tentarif für Unternehmen, speziell auf die Anforderungen von machine to machine Kommunikation abge-stimmt. Sie bestimmen selbststän-dig und einfach, wann die M2M-Daten-Sim-Karten aktiviert werden. Jede aktive SIM-Karte bekommt je nach gewähltem Tarif automatisch das inkludierte Datenvolumen. Für Großkunden und internatio-nale Projekte steht zusätzlich das konzernweite Kompetenzzentrum Telekom Austria Group M2M zur Verfügung. M2M-Lösungen können in jedem Wirtschaftszweig Arbeits-abläufe rationalisieren und zu Pro-duktivitätssteigungen führen. In der

Vending-Wirtschaft melden sich zum Beispiel Verkaufsautomaten selbst-ständig bei einem zentralen Rech-ner, wenn sie neu bestückt werden müssen. Regelfahrten des Automa-tenbetreibers können so vermieden werden. Darüber hinaus kommt es zur Vermeidung von Ausfallzeiten. Die damit verbundenen Rationalisie-rungen der Geschäftsprozesse und die daraus folgenden Kosteneinspa-rungen bergen für die Industrie – und auch für die Gesellschaft – ein großes Marktpotenzial.

Auf Wunsch erstellen wir die für Sie passende Lösung. Schreiben Sie uns einfach ein eMail an bf@4786.at

Dediziertes M2M Kompetenz-zentrum der Telekom Austria Group gegründet im Septem-ber 2011 mit 20 M2M Experten und Zugang zu über 1.000 Ver-triebsmitarbeitern in 8 Ländern

Einsatzfelder■Transportwesen

■Flottenmanagement | Telematik | Verkehrssysteme

■Gebäudetechnik

■Versorgungsunternehmen

■Verkaufsautomaten | Vending

■Sicherheitstechnik | Alarmsysteme | Überwachung

■Gesundheitswesen | Medizintechnik

■Produktion | Automation

■Elektronische Bezahlung | Transaktion

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grün – da können Sie sich sicher sein! Was bedeutet Sicherheit für Sie? Wann fühlen Sie sich sicher? Möchten Sie wissen, was sich in Ihrem Unternehmen oder in den privaten Wohn-räumen tut, während Sie auf Geschäftsreise sind?

Wir wollen es ganz genau wissen, denn Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität! Seit vielen Jahren planen und installieren wir Sicher-heitslösungen für Privathaushalte und Unternehmen – angepasst an individuelle Wünsche und Anforde-rungen.

wir planen...Wir nehmen uns viel Zeit, um Sie umfassend zu beraten und genau die richtige Sicherheitslösung für Sie zu erstellen. Von Alarmanlagen über Zutrittskontrollen bis hin zu Vi-deosystemen - die Auswahl ist groß und bei der neuen Anlage sollen Sie ein gutes Gefühl haben! Robert Brandstetter, unser konzessionierter Alarmanlagenerrichter, schaut sich die Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort an und erstellt ein ausführliches Sicherheitskonzept, das keine Wün-sche mehr offen lässt. Zum Einsatz kommen ausschließlich zertifizierte Qualitätsprodukte, mit denen wir über die Jahre nur beste Erfah-rungen gemacht haben.

wir installieren…Dann schicken wir einen unserer kompetenten Techniker zu Ihnen,

um Ihr neues Sicherheitssystem zu installieren. Wie die Anlage zu hand-haben und zu steuern ist, zeigen wir Ihnen ganz genau. Diese persön-liche Beratung ist uns besonders wichtig, denn erst dadurch wird eine gute Anlage zur perfekten Anlage für Sie. Wir kommen natürlich auch nach der Installation regelmäßig zu Ihnen, um Ihr Sicherheitssystem zu überprüfen und zu warten.

…und erweitern Ihre Sicherheit!Die Möglichkeiten mit einem mo-dernen Sicherheitssystem sind prak-tisch grenzenlos. Ändern sich Ihre Anforderungen, passen wir auch Ihr Sicherheitskonzept an die zusätz-lichen Wünsche an. Muss Ihr Partner nun regelmäßig auf Geschäftsreise?

Dann lässt Sie eine Außenhautsiche-rung weiterhin beruhigt schlafen. Oder planen Sie eine große Reise, haben aber ein mulmiges Gefühl, Ihr Unternehmen oder Eigenheim un-beaufsichtigt zurückzulassen? Kein Problem, Ihre Alarmanlage meldet einen Einbruch, Brand, Gasaustritt oder Wasserschaden sofort und Sie können die notwendigen Maßnah-men veranlassen.

Sie sehen schon: Mit einem moder-nen Sicherheitssystem bekommen Sie weit mehr als eine Alarmanlage – und das zu einem vernünftigen Preis. Sie können Ihre neue Anlage gleich bezahlen oder auch mieten – grün hat genau die richtige Lösung für Sie. Mit Sicherheit! ■

sicherheitslösungen

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das grün sorglos-paketDas „sorglos-paket“ von grün - ein-fach mieten statt teuer kaufen! Die neue VSÖ-zertifizierte Alarm- oder Videoanlage für Ihren Betrieb kön-nen Sie jetzt schon ab 60,- Euro monatlich mieten. Keine Investiti-onskosten, aber voller Schutz. Denn grün kümmert sich zuverlässig um Ihre Anlage und wartet sie ein Miet-Leben lang. Mit Sicherheit!

Konkrete Planung von grünKomplette Lieferung, Montage (ab errichteter Verkabelung), Program-mierung, Inbetriebnahme vor Ort.

Jährliches Service von grünGesetzlich vorgeschriebene Wartung.

Garantie von grünSämtliche allfällige Reparaturen, Stö-rungseinsätze, Geräteaustausch (inkl. Fahrtkosten, ein Miet-Leben lang).

Überschaubare KostenKeine hohen Investitionen, die mo-natliche betriebliche Ausgabe kann steuermindernd abgesetzt werden. Vereinbaren Sie einen kostenlosen Termin mit unserem Sicherheits-

Tipp von Steuerberaterin Mag. Monika Wiener:

„Durch die Mietvariante ent-fallen die Investitionskosten und somit eine unter Umstän-den notwendige Fremdfinan-zierung. Die Miete kann als Betriebsausgabe steuermin-dernd abgesetzt werden und die Kosten lassen sich lang-fristig exakt planen, da keine zusätzlichen Wartungs- und Betriebskosten anfallen.“

alarmanlageIhre Alarmanlage ist jederzeit ein-satzbereit und schützt Sie zuverläs-sig. Einbruchsversuch, Brand oder Gasaustritt – Die Anlage erkennt und meldet jede Gefahr zuverlässig.

Die Wahl der richtigen Alarmanlage hängt von verschiedenen Faktoren ab, in erster Linie jedoch vom Einsatz-bereich.

Büro und Gewerbebetrieb

Ein- und Mehrfamilienhaus

Wohnung

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen Kabel- und Funkanlagen. Kabelgebundene Systeme werden vor allem bei Neu- und Umbau ein-gesetzt. Funkanlagen können ohne die Verlegung von Kabeln auch bei bestehenden Objekten schnell und einfach installiert werden.

Durch den Einsatz von Komponenten wie Wasser- und Brandmelder sowie Gaswarnmelder kann neben dem klassischen Einbruchsschutz auch bei anderen Gefahren Leben und Kapital geschützt werden.

experten Robert Brandstetter. Er informiert Sie über alle Einzelheiten und erarbeitet für Sie ein maßge-schneidertes Sicherheitskonzept – rb@4786.at oder t 0316 764700-285

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wir erstellen die richtige sicherheits-lösung für sie.

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videosystemMit einer Überwachung und Auf-zeichnung durch Videokameras kön-nen Täter identifiziert und Ereig-nisse rekonstruiert werden. Mittels Live-Bild erkennen Sie, wer gerade in Ihr Haus oder ins Firmengebäude kommt. Bei einer sichtbaren Video-überwachung ist die abschreckende Wirkung für Einbrecher enorm. Wir schneidern Ihre individuelle Lösung, egal ob Sie Abschreckung bevorzu-gen oder mit unsichtbar installierten Kleinst- und Spezialkameras unauf-fällig aufzeichnen wollen. Passende

digitale Aufzeichnungsgeräte mit ausgeklügelter Software sorgen für Zuverlässigkeit, höchste Farbbildqualität und Komfort beim Sichten des Ma-terials. Linux-basierende Netz-werk-Videorekorder verfügen über einen lokalen Videoausgang, über den die Bilder direkt angezeigt werden können. Der Zugriff kann über das Netzwerk oder mobile Ge-räte (iPhone, iPad, Android) erfolgen. Ein Videosystem garantiert das Opti-mum an Sicherheit.

sprechanlage

Sprechanlagen bieten gerade in Ver-bindung mit Videoüberwachung und Kamerasystemen ein hohes Si-cherheitsniveau. Auf Knopfdruck zu wissen, wer vor der Tür steht, ist nicht nur eine Frage von Komfort. Es ist auch eine Frage von Sicherheit. Mit einer Video-Türsprechanlage sehen Sie auf einem Display, was vor Ihrem Hauseingang passiert, ohne dass der Besucher es wahrnimmt. Natürlich unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl und Installation der pas-senden Endgeräte, die sich z.B. in das Aussehen und die Architektur Ihres Hauses einfügen. Vandalensichere Ausführungen in der Unterputz-Installation sorgen für zusätzliche Sicherheit.

zutrittskontrolle

Elektronische Zugangskontrollsy-steme helfen Ihnen, Ihre Räumlich-keiten und Ihr Eigentum vor unbe-fugtem Zutritt zu schützen. Einer der größten Vorteile liegt darin, dass nicht die gesamte Schließanlage ge-tauscht werden muss, wenn Ihnen die Schlüssel abhanden kommen. Mit Zutrittskontrollsystemen für kleine und große Unternehmen regeln Sie die Zutrittsberechtigungen, damit nur berechtigte Personen Zugang zu den für sie freigegebenen Be-reichen in Gebäuden oder auf einem Gelände erhalten. Meist geschieht das gemeinsam mit der Steuerung der Alarmanlage. Die Identifizierung erfolgt über einen berührungslosen RFID-Transponder an Kartenlesern, an einer Code Tastatur oder über Fin-gerprintleser.

sprechanlage | zutrittskontrolle

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Martin Theussl hat für sein Unternehmen eine moder-ne Sicherheitslösung von grün gewählt. Eine gute Wahl, wie sich schon kurze Zeit später zeigte...

Dass sich Alfred Christl und Martin Theussl mit ihrem Betrieb „Electronic Partner: Theussl“ in Deutschlands-berg niedergelassen haben, hat viele gute Gründe. Die Weststeiermark ist nicht nur ein malerisches Plätzchen Erde, sondern auch wirtschaftlich gut aufgestellt. Der Bezirk Deutschlands-berg hat schließlich 23.000 Haushalte, die das Unternehmen als Einzugsge-biet betrachtet. Theussl hat nicht nur sämtliche Unterhaltungselektronik, sondern auch Haushaltsgeräte, Sa-tellitenempfangstechnik und Kom-

munikationstechnik im Sortiment. Gemeinsam mit sechs Mitarbeitern bieten die beiden Geschäftsführer auch die Zustellung und Inbetrieb-nahme sowie Reparaturen in der ei-genen Werkstätte an.

Doch kein Vorteil ohne Nachteil. Ge-schäfte in Deutschlandsberg und Umgebung werden verstärkt Opfer von Einbruchsdiebstählen. Davor wollte Herr Theussl seinen Betrieb unbedingt schützen und hat sich nach einer passenden Sicherheitslö-sung umgeschaut. Von seiner Versi-cherung Uniqa wurde ihm der Sicher-heitsexperte grün empfohlen. Nach den ersten Gesprächen stand schnell fest: Hier stimmt das Bauchgefühl. „Für die Alarmlösung von grün habe ich mich entschieden, weil mir das Gesamtkonzept am besten gefallen

hat und die Lösung für unser Unter-nehmen am besten gepasst hat.“, er-innert sich Herr Theussl. Schon kurze Zeit später wurde ein hochwertiges Alarmsystem – wie alle Anlagen von grün VSÖ- und VdS-zertifiziert – in-stalliert. Herr Theussl nahm das grün sorglos-paket in Anspruch, da er hier viele Vorteile für sein Unternehmen gesehen hat. Denn im grün sorglos-Paket ist ein jährlicher Alarmanlagen-Check von grün-Experten bereits in-kludiert. Wie sorglos sich Herr Theussl mit seiner Alarmanlage von grün füh-len kann, zeigte sich bereits: In dem Einkaufscenter, in dem sich das Un-ternehmen befindet, wurde bereits in zahlreiche Shops eingebrochen. Nur das Geschäft von Herrn Theussl blieb verschont – dank der professionellen Sicherheitsanlage von grün. ■

abgesichert bei EP: Theussl

1) Geschäftsführer Martin Theussl wird von grün Experten Robert Brandstetter beraten 2) Au-ßensirene auf der Fassade von Firma Theussl

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sicher fühlen – in jeder lebenslage.

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sicherheit für Libro & Pagro

Österreichweit vertrauen Filialen der Handelsunter-nehmen Libro und Pagro auf zuverlässige Sicher-heitslösungen aus dem Hause grün.

Bereits seit 2008 wird grün immer wieder beauftragt, sowohl neue als auch bestehende Filialen der Pa-pier- und Schreibwarenunternehmen Libro und Pagro mit modernsten Sicherheitslösungen auszustatten. Mittlerweile sind es schon über 150 Libro- und Pagrofilialen, die mit fort-schrittlichsten Alarm- und Video-überwachungssystemen ausgerüstet wurden. Die Alarmsysteme werden auf die Sicherheitszentrale eines führenden österreichischen Bewa-chungsunternehmens aufgeschaltet.

Besonders erfreulich ist, dass sich durch diese Zusammenarbeit auch eine erfolgreiche Kooperation zwi-schen grün und dem Bewachungs-unternehmen entwickeln konnte, der bereits weitere Aufträge entsprun-gen sind. Um eine lange Zuverläs-sigkeit garantieren zu können, ist es notwendig, die Alarmanlagen in re-gelmäßigen Abständen überprüfen zu lassen. Zwei grün-Techniker sind einmal jährlich unterwegs, um alle Sicherheitssysteme der Libro- und Pa-grofilialen auf eine reibungslose Funk-

1) Monitor/Kamera-Kombination im Eingangsbe-reich 2) Robert Brandstetter übergibt Architekt Dipl.-Ing. Heinrich Preißl die Dokumentations-mappe 3) Libro Filiale

tion zu kontrollieren. Für die großar-tige Zusammenarbeit bedankt sich grün vor allem bei Herrn Arch. Dipl.-Ing. Heinrich Preißl, dem technischen Leiter der Firma Libro. ■

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Mobilboxansagen spielend managen – im Einklang mit Ihrer Corporate Identity.

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