Hessische Polizeistudie 2020 Polizeiliche ......Kolleginnen/Kollegen mit Arbeit zufrieden Image der...

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Hessisches Ministerium des Innern und für Sport

Montag, 3. Februar 2020

Hessische Polizeistudie 2020

Polizeiliche Alltagserfahrungen – Herausforderungen

und Erfordernisse einer lernenden Organisation

Darstellung erster Ergebnisse der Umfrage

2



0,22

13

64,4

18,8

1,60,1

0

10

20

30

40

50

60

70

ausgeprägt links links mäßig links Mitte mäßig rechts rechts ausgeprägt rechts

Politische Selbstverortung

3



3,4

27,6

28,1

38,3

55,7

60,9

66,1

91,1

97

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

NS-Verbrechen vielfach übertrieben dargestellt

Gefahr, dass Deutschland islamisches Land wird

Sozialismus gute Idee, aber schlecht umgesetzt

Kapitalismus bedeutet Ausbeutung

gesicherte Existenz Israels Teil unserer Staatsräson

Rechtsextremismus in Deutschland ausgebreitet

Einwanderer machen Lander bunter/vielfältiger

Offenheit und Toleranz gesellschaftliche Grundpfeiler

parlamentarische Demokratie beste Staatsform

Zustimmung (stimme voll und ganz zu/stimme eher zu)

Bewertung politischer Aussagen

4



55

45

69,3

27,7

2,60,4

ALLGEMEINBEVÖLKERUNG / ALLENSBACH -STUDIE

BEDIENSTETE DER HESSISCHEN POLIZEI / HKE-STUDIE

ZU

ST

IMM

UN

G / A

BL

EH

NU

NG

IN

%

55%

97%

Angaben zur Aussage:

„Die parlamentarische Demokratie ist immer noch die beste

Staatsform"

5



63

37

49,8

41,3

7,9

1



ZU

ST

IMM

UN

G / A

BL

EH

NU

NG

IN

%

63%

91,1%


„Offenheit und Toleranz sind die Grundpfeiler unserer Gesellschaft"

6



38

62

12,6

53,5

29

4,9



ZU

ST

IMM

UN

G / A

BL

EH

NU

NG

IN %

38%

66,1%


„Einwanderer machen unser Land bunter und vielfältiger“

7



36

64

5,5

22,1

35,8

36,6



ZU

ST

IMM

UN

G / A

BL

EH

NU

NG

IN

%

36%27,6%


„Wenn wir nicht aufpassen, wird Deutschland ein islamisches Land“

8



45,1 44,1

9,51,3

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

gar nicht etwas stark sehr stark

Wie stark sind überzogene Kameradschaft und Abschottung nach

außen ausgeprägt?

9



45

59,2

65,1

81,5

82,8

89,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Gewaltmonopol in der Öffentlichkeit anerkannt

Kolleginnen/Kollegen mit Arbeit zufrieden

Image der Polizei in der Öffentlichkeit gut

mit eigener Arbeit zufrieden

Verhalten der Polizei vorbildlich

Identfikation mit eigener Arbeit

Zustimmung (stimme voll und ganz zu/stimme eher zu)

Sicht auf die eigene Institution

10



42,6

47,4

63,6

0 10 20 30 40 50 60 70

Kurze Anfahrtswege zur Dienststelle

Betriebsklima

Kollegialität

Zentrale Faktoren, die zufrieden machen (Mehrfachnennungen waren möglich)

11



46,3

58,2

78,7

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Fehlende Wertschätzung der Arbeit

Aufstiegs-/Beförderungsmöglichkeiten

Fehlendes Personal

Zentrale Faktoren, die unzufrieden machen (Mehrfachnennungen waren möglich)

12



24,5

29,2

44,3

44,4

58,5

0 10 20 30 40 50 60 70

Bewaffnete Einsätze

Auffinden hilfloser Personen (z.B. vernachlässigter Kinder)

Unterstellung von Rassismus/Fremdenfeindlichkeit bei Durchführungvon Maßnahmen

Tödliche Verkehrsunfälle

Überbringen von Todesnachrichten

Besondere Belastungssituationen

13



0,9

24,5

39,3

52,6

79,1

0,5

3,8

3,8

9,6

3

1,7

6,6

4,8

8,7

3,5

97

65,2

52,1

29

14,3

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Sexueller Übergriff

Sexistische Äußerung

Rassistische Äußerung

Körperlicher Übergriff (ohne sex.)

Beleidigung

öfter 2mal 1mal nie

Externe Belastungsfaktoren

Unangemessenes Verhalten durch Bürger

14



68,5

16,6

5,49,5

0

10

20

30

40

50

60

70

80

nie einmal zweimal öfter

Beobachtung schwerwiegenden Fehlverhaltens von Kollegen

15



0,6

1,8

12,5

15,7

16,7

0,7

0,9

1,4

1,6

5,6

2,9

4,2

3,8

4,5

15,1

95,8

93,1

82,3

78,2

62,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Sexueller Übergriff

Körperlicher Übergriff (ohne sex.)

Rassistische Äußerung

Sexistische Äußerung

Diskriminierung, Ausgrenzung, Mobbing

öfter 2mal 1mal nie

Interne Belastungsfaktoren

Unangemessenes Verhalten unter Kollegen

16



Schlüsse aus den ersten Umfrage-Ergebnissen

Maßnahmenpakete zur Stärkung der hessischen Polizei

Maßnahmen

2025

16.040

17



Maßnahmenpaket I:

Konsequentes Vorgehen gegen rechte Verdachtsfälle

akribische Ermittlungen zu

jedem Verdachtsfall

strafrechtliche Würdigung

disziplinarische Würdigung

Entfernung aus dem Dienst

Nachsorge-Maßnahmen

Verdacht entkräftet

Prävention und Resilienz-Stärkung

durch vielfältige Maßnahmen innerhalb der hessischen Polizei

vereinfachte Darstellung

18



Maßnahmenpaket I:

„Baukasten“ zur individuellen Nachsorge

Anpassung Curriculum HfPV

Pflichtveranstaltung: Besuch von Gedenkstätten

Führen von Täter-Opfer-Gesprächen

Besuch von Informations-

veranstaltungen

Demokratie-verständnis

stärken

Rollen-verständnis

wiederherstellen

Erfahrungs-besuche von

Gedenkstätten

Betreuungs-angebote

Selbstreflexion initiieren

Umgang mit Diskriminierungen

Fortbildung

19



Spezifische Fortbildungsangebote

Führungskräfte-Schulungen

Intensivierung der Seminare „Umgang mit Konflikten“, „Umgang mit psychisch erkrankten

Mitarbeitern“ und „Umgang mit Fehlverhalten“

Ausbau des Multiplikatoren-Seminars „Psychische Erste Hilfe“ des Psychosozialen-

Netzwerks

Ausbau der Hilfsangebote

Ansprechpartner der Polizei erhält Verstärkung

Prüfen Einrichtung einer zusätzlichen (anonymen) 24-Stunden-Hotline zur psychosozialen

Unterstützung

Bewerben der bestehenden und neuen Hilfsangebote

Maßnahmenpaket II:

Unangemessenes Verhalten thematisieren, sensibilisieren und

helfen

20



Weiterentwicklung bestehender Angebote

Ausbau der Supervisionsangebote

Systematische Identifizierung von Belastungen in Organisationseinheiten (Ausbau der

psychischen Gefährdungsbeurteilung, Workshops, Organisationsentwicklung)

Ausbau des Seminare „(R)AusZeit“, „Umgang mit belasteten und psychisch erkrankten

Mitarbeitenden“ und Angebot von Präventionskuren

Ausbau der Präventionsangebote zur Stärkung der persönlichen Ressourcen, wie z. B. das

Multiplikatorenseminar „Psychische Erste Hilfe“

Erweiterung durch Zusatz-Angebote

Start des bereits konzipierten Multiplikatoren-Seminars „Überbringen von Todesnachrichten“

Stärkung der Vermittlung von Handlungsalternativen/Kompetenzen in der Ausbildung

Maßnahmenpaket III:

Belastungen im polizeilichen Alltag reduzieren

21



Appell an die Bevölkerung Planung/Ausbau einer Respektkampagne

(Schutzschleife, Medien etc.)

Information über das Gewaltmonopol der Polizei

Unterstützung der Beschäftigten Verstärkter Einsatz der BodyCams

Sensibilisierung der Beschäftigten für die Angebote der Opferschutzbeauftragten der Behörden

Weiterentwicklung des Multiplikatoren-Seminars „Auftreten und Kommunizieren im Streifendienst“

Erhöhung der Handlungssicherheit von Betroffenen nach erlebten belastenden und gravierenden

Ereignissen

Maßnahmenpaket IV:

Verbesserte Interaktion mit den Bürgern

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Weitere Datenanalysen und Erstellung eines Forschungsberichts (unter

Einbeziehung des wissenschaftlichen Beirats)

Vertiefende Erkenntnisse durch qualitative Interviews mit Beschäftigten der

hessischen Polizei

Wiederholung der Studie (zur Messung von Veränderungen)

Studierendenbefragung (Längsschnittstudie)

Ausblick „Polizeistudie“:

Nächste Schritte

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