Hessischer Handelstag 2015 Förderer, Partner und Sponsoren … · 2015-09-15 · der Handel. Die...
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Hessischer Handelstag 2015 Die Fachkonferenz für kleine und mittelständische Unternehmen im Handel Digitaler Handel: emotional & kommunikativ 1. Oktober 2015 Kurhaus Wiesbaden · Kolonnaden Gefördert durch
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Förderer, Partner und Sponsoren
Premiumpartner
Sponsoren
Gefördert durch
Impressum
Handelsverband Hessen e.V.Rheinstraße 3665185 Wiesbaden
Vereinsregister: AG Wiesbaden, VR 6696Präsident: Friedrich J. WagnerHauptgeschäftsführer: Michael Kullmann
Allgemeine Informationen
Anmeldung
Teilnahmegebühr:99 € inkl. MwSt., Verpflegung und Tagungsunterlagen
Die Anmeldung ist bis zum 27. September 2015 online unter www.handelstag-hessen.de möglich.
Infostände
Die Vereinigung der Hessischen Direktvermarkter e.V. (VHD) ist der Dachverband der landwirtschaftlichen Direktvermarkter in Hessen. Unter der Marke LANDMARKT vermarkten Bauernhöfe der VHD ihre Qualitätsprodukte auf Wochenmärkten, in Hofläden und in rund 200 ausgewählten REWE Märkten in Hessen.
Nachhaltigkeit bei EDEKA Südwest – Handel(n) mit Verantwortung für die Generation von morgen. Verantwortung für Mitarbeiter, nachhaltige Produkte, Umwelt & Energie und die Gesellschaft! Als Genossenschaft ist dies ein wesentlicher Bestandteil des lang-fristigen wirtschaftlichen Erfolges.
Das 2014 gegründete Unternehmen ist ein Anbieter für Same Day Delivery, der taggleichen Lieferung von online oder offline getä-tigten Bestellungen. In über 50 deutschen Städten stellt Liefery bereits Pakete zu – innerhalb von 90 Minuten oder zur Wunsch-zeit, in jedem Fall aber noch am gleichen Tag.
Die E-Commerce-Plattform Rakuten ist einer der führenden deut-schen Marktplätze mit angeschlossenem Shopsystem, mit umfas-sendem Full-Service-Angebot perfekt für Einsteiger in den E-Com-merce oder als leistungsstarker Vertriebskanal für bestehende Onlineshops.
Mit rund 540 modernen Supermärkten und 21.000 Mitarbeitern ist die REWE Region Mitte einer der größten Einzelhändler und Arbeit-geber in Hessen. Neben innovativen Konzepten und Sortimenten ist nachhaltiges Handeln fester Bestandteil der Unternehmens-philosophie.
MUF: Das sind MeinUnternehmensfilm & Erklärvideo.de. Wir machen Videos, die Menschen lieben. Videos mit Aha-Effekt, die komplexe Botschaften einfach konsumierbar machen. Für Startups, Mittelständler und die größten Marken dieser Welt.
Moderation & Fachliche Begleitung
Das IFH Köln übernimmt bereits im dritten Jahr die Moderation des Hessischen Handelstages. Die Ex-perten des IFH Köln bieten Research und Consulting für Handel im digitalen Zeitalter. Als Branchen insider liefert das IFH Köln in Form von Studien und indivi-duellen Analysen praxisrelevantes Wissen für bessere Unternehmensentscheidungen. Unabhängig.
Veranstaltungsort:
Kurhaus Wiesbaden, Kolonnaden Kurhausplatz 1, 65189 Wiesbaden
Alle Infos zu Anreise & Parkmöglichkeiten: www.kurhaus-wiesbaden.de
Die SIGNAL IDUNA Gruppe wurde vor mehr als 100 Jahren als be-rufsständischer Versicherer von mittelständischen Unternehmern gegründet und bietet über das Versorgungswerk des Handels-verbandes den Mitgliedern günstigen und bedarfsgerechten Ver-sicherungsschutz.
Die Interactive Displays GmbH hat sich spezialisiert als Lösungs-anbieter rund um interaktive Touchscreens und Touch-Sensoren, mit maßgeschneiderten interaktiven Lösungen in Größen ab 5“ bis hin zu Videowalls.
Kontakt
Silvio ZeizingerE-Mail: [email protected]: 069 / 13 30 91 12
Bernhard MannE-Mail: [email protected]: 069 / 13 30 91 60
Hessischer Handelstag 2015 Die Fachkonferenz für kleine und mittelständische Unternehmen im Handel
Digitaler Handel: emotional & kommunikativ
1. Oktober 2015 Kurhaus Wiesbaden · Kolonnaden
Gefördert durch
The Cloud ist Europas führender, unabhängiger Provider für öffentliches WLAN und schafft vollständige digitale Mobilität. Neben Hotelketten und Unternehmen vertrauen auch Städte der langjährigen Erfahrung von The Cloud. Aktuell nutzen über 10 Mio. Kunden das Netzwerk in 31 Ländern.
Durch die effiziente Verbindung der Verkaufskanäle werden neue Beratungs- und Orderprozesse ermöglicht. Für den Kunden entsteht ein nahtloses Einkaufserlebnis über die Grenzen von online und offline hinweg.
Medienpartner
Unter allen Teilnehmern des Handelstages verlost der Han-delsverband 15 handsignierte Exemplare des Praxisführers E-Commerce. Die Autoren Sybille Wilhelm und Dr. Joachim Stoll stehen Ihnen zudem in den Pausen Rede und Antwort.
PRAXISFÜHRER E-COMMERCE
Stationäre Händler haben es in Zeiten des Internets nicht leicht. Warum also nicht einen eigenen Onlineshop einrich-ten?
Der fundierte Praxisführer E-Commerce beantwortet alle Fra-gen rund um den Webshop und die Software, die Logistik, das Marketing, die Website, die Rechtssicherheit im Netz sowie den Umgang mit sozialen Netzwerken und Bewer-tungsportalen.
Zahlreiche Best-Practice-Beispiele, Übersichten, Experten-interviews und Praxistipps ermöglichen dem Leser einen sicheren und erfolgreichen Einstieg in die Onlinewelt.
* Die Verlosung erfolgt unter Ausschluss des Rechtsweges.
Die Digitalisierung unserer Gesellschaft und unserer Wirtschaft ist in vollem Gang; sie verändert unseren Alltag, unsere Ge-wohnheiten, unsere Kommunikation.
Das „Smart Home“ wächst zur umfassend vernetzten „Smart City“. Dies stellt immer mehr traditionelle Geschäftsmodelle in
Frage, und kaum eine Branche ist davon stärker betroffen als der Handel. Die Herausforderung ist, auf diese Entwicklung nicht nur zu reagieren, sondern ihr aktiver Partner zu sein.
Wichtig ist, dass der Handel seinen Kunden auch auf der di-gitalen Ebene fachkundige und individuelle Beratung bieten und ein Einkaufserlebnis vermitteln kann. Wenn das gelingt, entsteht die Chance, neue Zielgruppen zu erschließen.
Gleichzeitig erlaubt die Digitalisierung, Unternehmensprozes-se effizienter zu gestalten.
Der 3. Hessische Handelstag beschäftigt sich umfassend mit der Digitalisierung im mittelständischen Handel, sowohl aus der Sicht der Kunden wie auch aus der Perspektive der Unternehmen. Ich freue mich, Sie dazu begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen viele neue Impulse für den Handel der Zukunft.
Tarek Al-WazirHessischer Minister für Wirtschaft, Energie,Verkehr und Landesentwicklung
ProgrammDonnerstag, 1. Oktober 2015 · 08:30 Uhr · Kurhaus Wiesbaden, Kolonnaden
ab 08:30 Uhr HANDELSFRÜHSTÜCK Einlass, Registrierung & Zeit zur Kommunikation
GESAMTMODERATION: Boris Hedde, Institut für Handelsforschung (IFH)
09:20 Uhr FRIEDRICH J. WAGNER Begrüßung durch den Präsidenten des Handelsverbandes Hessen
09:30 Uhr TAREK AL-WAZIR Grußwort des Hessischen Ministers für Wirtschaft, Energie,
Verkehr und Landesentwicklung
09:45 Uhr ERÖFFNUNGS-KEYNOTES
METEOROLOGIE HEUTE – WIE WETTERPROGNOSEN IHR MARKETING BEEINFLUSSEN Claudia Kleinert, TV-Moderatorin
HANDEL NEU DENKEN – HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN IN DER DIGITALEN WELT Stefan Genth, Handelsverband Deutschland (HDE)
11:00 Uhr – 11:30 Uhr KOMMUNIKATIONSPAUSE
11:30 Uhr KANALÜBERGREIFENDES EMOTIONALES MARKETING & DIGITALE ERLEBNISSE
Handel im digitalen Zeitalter – mit Innovationen und kanalübergreifenden Erlebnissen punkten?! Praktische Erfahrungen und was Verbraucher erwarten
Boris Hedde, IFH
Direktvermarktung 3.0 – Neue Impulse in der landwirtschaftlichen Direktvermarktung Reiner Paul & Andreas Stamm, Vereinigung der Hessischen Direktvermarkter e.V. (VHD)
12:30 Uhr – 13:30 Uhr MITTAGESSEN UND ZEIT ZUR KOMMUNIKATION
13:30 Uhr DIGITALE KOMMUNIKATION & INTERAKTION MIT DEM KUNDEN
Geschichten. Verkaufen. – Was Filme bewirken können. Daniel Schunke, MeinUnternehmensfilm
Handkäs’ online: „Lokale Identität im Internet ist doch viel zu provinziell?!“ Frederik Gottschling, Bembel – Agentur für Reklame
Vom Point of Sale zum Point of InterACTION – Zurück in die Zukunft mit Touch am PoS Frank Lamprecht, Interactive Displays
Hyperlokalität: neuer Trend im E-Commerce Nanna Beyer, Scholz & Volkmer – Kiezkaufhaus
15:00 Uhr – 15:30 Uhr KOMMUNIKATIONSPAUSE
15:30 Uhr PANELDISKUSSION DIGITALISIERUNG & STRUKTURWANDEL – KOMMUNIKATIVE HERAUSFORDERUNG FÜR STADT & HANDEL
Es diskutieren (vlnr): Dr. Helga Jäger (Hessisches Umweltministerium), Tim Gülicher (The Cloud Networks), Jürgen Scheider (REWE Group), Thomas Stagat (Yapital) Moderation: Boris Hedde
ca. 16:30 Uhr ABSCHLUSS-KEYNOTE
GENERATION Y – WER WIR SIND UND WAS WIR WIRKLICH WOLLEN Philipp Riederle – Autor & Experte der Generation Y
ca. 17:15 Uhr ENDE DER VERANSTALTUNG & NETZWERKEN BEI RHEINGAUER WEINEN
Die Digitalisierung verändert den Handel nachhaltig und tiefgreifend. Neue Technologien und der Wandel im Kun-denverhalten wirken sich unmittelbar auf bestehende Konzepte und die Innovationsgeschwindigkeit der Unter-nehmen aus. Insbesondere der Online-Handel ist Treiber eines Strukturwandels, der alle Marktsegmente betrifft und zu grundlegenden strukturellen Veränderungen im gesam-ten Handel führt.
KOMMUNIKATIONSKANÄLE FÜR DEN KUNDEN NOCH INTENSIVER VERSCHMELZEN
Zentraler Faktor dabei ist die enge Vernetzung der Ver-triebs- und Kommunikationskanäle stationär, online, mobil. Ziel muss es sein, die Emotionalität und den individuellen Erlebnisfaktor stationär wie online abzubilden und so die Kanäle für den Kunden noch intensiver zu verschmelzen.
Der HDE begleitet und gestaltet den laufenden Digitalisie-rungsprozess mit dem Ziel, das Potenzial für den Handel in einer zunehmend digitalen Gesellschaft auszuschöpfen. Gefragt ist hierzu innovatives Handeln der Unternehmen, aber eben auch beherztes Handeln der Politik.
Digitalisierung & Strukturwandel im Handel
Verlosung * Digitale Agenda
Infos zu den Referenten
CLAUDIA KLEINERTDie diplomierte Betriebswirtin verfügt über kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Kompetenz und versteht das Wetter als Kommunikations- und Marketinginstrument. Sie zeigt Möglichkeiten zur effizienten Nutzung von Wetterdaten in der digitalen Welt auf.
PHILIPP RIEDERLEPhilipp Riederle kennt sich bestens aus mit dem Kommunikations- und Medienverhalten der Generation Y, denn er gehört zu ihr. Und er eröffnet in seinem Vortrag neue Perspektiven im Umgang mit dieser Generation.„Höchste Zeit für Unternehmen, sich auf die Generation einzustellen, die die neuen Werte und Technologien im Blut hat, die Generation, die in 10 bis 20 Jahren nahezu 70 Prozent der Arbeitnehmer und Konsumenten ausmacht.“
STEFAN GENTHStefan Genth ist seit Juli 2007 Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes Deutschland (HDE), der Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels. In dieser Funktion vertritt er auf nationaler und europäischer Ebene die Interessen von 100.000 Mitgliedern sowie der Landes- und Fachverbände des HDE gegenüber Politik und Wirtschaft.
KEYNOTES
BORIS HEDDEBoris Hedde ist seit Ende 2009 Ge schäftsführer der IFH Institut für Handelsforschung GmbH Köln. Zuvor wirkte er fast 10 Jahre in der Markt-forschung – mit speziellem Fokus auf Marke und Kommunikation.
DANIEL SCHUNKEDaniel Schunke ist einer von drei Gründern und Geschäftsführern von MeinUnternehmensfilm. Bevor er Bewegtbild-Spezialist wurde, war er im Investmentbanking in Deutschland und der Schweiz tätig.
FREDERIK GOTTSCHLING31 Jahre alt, hat vor einem Jahrzehnt mal als Werbelehrling angefangen und ist seit 2 Jahren Geschäftsführer der Frankfurter Werbeagentur „Bembel GmbH – Agentur für Reklame“.
FRANK LAMPRECHTFrank Lamprecht ist ausgewiesener Experte rund um Touch-Technologie und Interaktivität. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Interactive Displays GmbH, die seit über 10 Jahren interaktive Lösungen konzipiert und vermarktet.
NANNA BEYERNanna Beyer ist bei Scholz & Volkmer verantwortlich für den Bereich „Creating Shared Value“ Ihr letztes Projekt ist die Gründung und Produkt-entwicklung des Kiezkaufhauses – eines eigenen Shared-Value-Business.
REINER PAUL & ANDREAS STAMM Vorstandsmitglieder der VHD e.V. und Teil der Initiative „LANDMARKT – Besser direkt vom Bauern“. Neue Impulse der landwirtschaftlichen Direktvermarktung werden von beiden Betriebsleitern mit viel Engagement in die Praxis umgesetzt.
VORTRÄGE
PANELDISKUSSION
Die Digitalisierung verändert auch die Anforderungen an die Stadt! Wie lassen sich urbane Vielfalt und digitale Erlebniswelten vereinen? Können sich Standorte kanalübergreifend inszenieren?
Was bedeutet das für das Zusammenspiel von Stadt und Handel: für die Nahversorgung on- und offline, den Payment Checkout im Geschäft und im Parkhaus, die verlängerte Ladentheke durch öffentliches WLAN und aktuelle und zukünftige Städtebauförderungsprogramme?
Unter allen Teilnehmern des Handelstages verlost der Han-delsverband 15 handsignierte Exemplare des Praxisführers E-Commerce. Die Autoren Sybille Wilhelm und Dr. Joachim Stoll stehen Ihnen zudem in den Pausen Rede und Antwort.
PRAXISFÜHRER E-COMMERCE
Stationäre Händler haben es in Zeiten des Internets nicht leicht. Warum also nicht einen eigenen Onlineshop einrich-ten?
Der fundierte Praxisführer E-Commerce beantwortet alle Fra-gen rund um den Webshop und die Software, die Logistik, das Marketing, die Website, die Rechtssicherheit im Netz sowie den Umgang mit sozialen Netzwerken und Bewer-tungsportalen.
Zahlreiche Best-Practice-Beispiele, Übersichten, Experten-interviews und Praxistipps ermöglichen dem Leser einen sicheren und erfolgreichen Einstieg in die Onlinewelt.
* Die Verlosung erfolgt unter Ausschluss des Rechtsweges.
Die Digitalisierung unserer Gesellschaft und unserer Wirtschaft ist in vollem Gang; sie verändert unseren Alltag, unsere Ge-wohnheiten, unsere Kommunikation.
Das „Smart Home“ wächst zur umfassend vernetzten „Smart City“. Dies stellt immer mehr traditionelle Geschäftsmodelle in
Frage, und kaum eine Branche ist davon stärker betroffen als der Handel. Die Herausforderung ist, auf diese Entwicklung nicht nur zu reagieren, sondern ihr aktiver Partner zu sein.
Wichtig ist, dass der Handel seinen Kunden auch auf der di-gitalen Ebene fachkundige und individuelle Beratung bieten und ein Einkaufserlebnis vermitteln kann. Wenn das gelingt, entsteht die Chance, neue Zielgruppen zu erschließen.
Gleichzeitig erlaubt die Digitalisierung, Unternehmensprozes-se effizienter zu gestalten.
Der 3. Hessische Handelstag beschäftigt sich umfassend mit der Digitalisierung im mittelständischen Handel, sowohl aus der Sicht der Kunden wie auch aus der Perspektive der Unternehmen. Ich freue mich, Sie dazu begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen viele neue Impulse für den Handel der Zukunft.
Tarek Al-WazirHessischer Minister für Wirtschaft, Energie,Verkehr und Landesentwicklung
ProgrammDonnerstag, 1. Oktober 2015 · 08:30 Uhr · Kurhaus Wiesbaden, Kolonnaden
ab 08:30 Uhr HANDELSFRÜHSTÜCK Einlass, Registrierung & Zeit zur Kommunikation
GESAMTMODERATION: Boris Hedde, Institut für Handelsforschung (IFH)
09:20 Uhr FRIEDRICH J. WAGNER Begrüßung durch den Präsidenten des Handelsverbandes Hessen
09:30 Uhr TAREK AL-WAZIR Grußwort des Hessischen Ministers für Wirtschaft, Energie,
Verkehr und Landesentwicklung
09:45 Uhr ERÖFFNUNGS-KEYNOTES
METEOROLOGIE HEUTE – WIE WETTERPROGNOSEN IHR MARKETING BEEINFLUSSEN Claudia Kleinert, TV-Moderatorin
HANDEL NEU DENKEN – HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN IN DER DIGITALEN WELT Stefan Genth, Handelsverband Deutschland (HDE)
11:00 Uhr – 11:30 Uhr KOMMUNIKATIONSPAUSE
11:30 Uhr KANALÜBERGREIFENDES EMOTIONALES MARKETING & DIGITALE ERLEBNISSE
Handel im digitalen Zeitalter – mit Innovationen und kanalübergreifenden Erlebnissen punkten?! Praktische Erfahrungen und was Verbraucher erwarten
Boris Hedde, IFH
Direktvermarktung 3.0 – Neue Impulse in der landwirtschaftlichen Direktvermarktung Reiner Paul & Andreas Stamm, Vereinigung der Hessischen Direktvermarkter e.V. (VHD)
12:30 Uhr – 13:30 Uhr MITTAGESSEN UND ZEIT ZUR KOMMUNIKATION
13:30 Uhr DIGITALE KOMMUNIKATION & INTERAKTION MIT DEM KUNDEN
Geschichten. Verkaufen. – Was Filme bewirken können. Daniel Schunke, MeinUnternehmensfilm
Handkäs’ online: „Lokale Identität im Internet ist doch viel zu provinziell?!“ Frederik Gottschling, Bembel – Agentur für Reklame
Vom Point of Sale zum Point of InterACTION – Zurück in die Zukunft mit Touch am PoS Frank Lamprecht, Interactive Displays
Hyperlokalität: neuer Trend im E-Commerce Nanna Beyer, Scholz & Volkmer – Kiezkaufhaus
15:00 Uhr – 15:30 Uhr KOMMUNIKATIONSPAUSE
15:30 Uhr PANELDISKUSSION DIGITALISIERUNG & STRUKTURWANDEL – KOMMUNIKATIVE HERAUSFORDERUNG FÜR STADT & HANDEL
Es diskutieren (vlnr): Dr. Helga Jäger (Hessisches Umweltministerium), Tim Gülicher (The Cloud Networks), Jürgen Scheider (REWE Group), Thomas Stagat (Yapital) Moderation: Boris Hedde
ca. 16:30 Uhr ABSCHLUSS-KEYNOTE
GENERATION Y – WER WIR SIND UND WAS WIR WIRKLICH WOLLEN Philipp Riederle – Autor & Experte der Generation Y
ca. 17:15 Uhr ENDE DER VERANSTALTUNG & NETZWERKEN BEI RHEINGAUER WEINEN
Die Digitalisierung verändert den Handel nachhaltig und tiefgreifend. Neue Technologien und der Wandel im Kun-denverhalten wirken sich unmittelbar auf bestehende Konzepte und die Innovationsgeschwindigkeit der Unter-nehmen aus. Insbesondere der Online-Handel ist Treiber eines Strukturwandels, der alle Marktsegmente betrifft und zu grundlegenden strukturellen Veränderungen im gesam-ten Handel führt.
KOMMUNIKATIONSKANÄLE FÜR DEN KUNDEN NOCH INTENSIVER VERSCHMELZEN
Zentraler Faktor dabei ist die enge Vernetzung der Ver-triebs- und Kommunikationskanäle stationär, online, mobil. Ziel muss es sein, die Emotionalität und den individuellen Erlebnisfaktor stationär wie online abzubilden und so die Kanäle für den Kunden noch intensiver zu verschmelzen.
Der HDE begleitet und gestaltet den laufenden Digitalisie-rungsprozess mit dem Ziel, das Potenzial für den Handel in einer zunehmend digitalen Gesellschaft auszuschöpfen. Gefragt ist hierzu innovatives Handeln der Unternehmen, aber eben auch beherztes Handeln der Politik.
Digitalisierung & Strukturwandel im Handel
Verlosung * Digitale Agenda
Infos zu den Referenten
CLAUDIA KLEINERTDie diplomierte Betriebswirtin verfügt über kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Kompetenz und versteht das Wetter als Kommunikations- und Marketinginstrument. Sie zeigt Möglichkeiten zur effizienten Nutzung von Wetterdaten in der digitalen Welt auf.
PHILIPP RIEDERLEPhilipp Riederle kennt sich bestens aus mit dem Kommunikations- und Medienverhalten der Generation Y, denn er gehört zu ihr. Und er eröffnet in seinem Vortrag neue Perspektiven im Umgang mit dieser Generation.„Höchste Zeit für Unternehmen, sich auf die Generation einzustellen, die die neuen Werte und Technologien im Blut hat, die Generation, die in 10 bis 20 Jahren nahezu 70 Prozent der Arbeitnehmer und Konsumenten ausmacht.“
STEFAN GENTHStefan Genth ist seit Juli 2007 Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes Deutschland (HDE), der Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels. In dieser Funktion vertritt er auf nationaler und europäischer Ebene die Interessen von 100.000 Mitgliedern sowie der Landes- und Fachverbände des HDE gegenüber Politik und Wirtschaft.
KEYNOTES
BORIS HEDDEBoris Hedde ist seit Ende 2009 Ge schäftsführer der IFH Institut für Handelsforschung GmbH Köln. Zuvor wirkte er fast 10 Jahre in der Markt-forschung – mit speziellem Fokus auf Marke und Kommunikation.
DANIEL SCHUNKEDaniel Schunke ist einer von drei Gründern und Geschäftsführern von MeinUnternehmensfilm. Bevor er Bewegtbild-Spezialist wurde, war er im Investmentbanking in Deutschland und der Schweiz tätig.
FREDERIK GOTTSCHLING31 Jahre alt, hat vor einem Jahrzehnt mal als Werbelehrling angefangen und ist seit 2 Jahren Geschäftsführer der Frankfurter Werbeagentur „Bembel GmbH – Agentur für Reklame“.
FRANK LAMPRECHTFrank Lamprecht ist ausgewiesener Experte rund um Touch-Technologie und Interaktivität. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Interactive Displays GmbH, die seit über 10 Jahren interaktive Lösungen konzipiert und vermarktet.
NANNA BEYERNanna Beyer ist bei Scholz & Volkmer verantwortlich für den Bereich „Creating Shared Value“ Ihr letztes Projekt ist die Gründung und Produkt-entwicklung des Kiezkaufhauses – eines eigenen Shared-Value-Business.
REINER PAUL & ANDREAS STAMM Vorstandsmitglieder der VHD e.V. und Teil der Initiative „LANDMARKT – Besser direkt vom Bauern“. Neue Impulse der landwirtschaftlichen Direktvermarktung werden von beiden Betriebsleitern mit viel Engagement in die Praxis umgesetzt.
VORTRÄGE
PANELDISKUSSION
Die Digitalisierung verändert auch die Anforderungen an die Stadt! Wie lassen sich urbane Vielfalt und digitale Erlebniswelten vereinen? Können sich Standorte kanalübergreifend inszenieren?
Was bedeutet das für das Zusammenspiel von Stadt und Handel: für die Nahversorgung on- und offline, den Payment Checkout im Geschäft und im Parkhaus, die verlängerte Ladentheke durch öffentliches WLAN und aktuelle und zukünftige Städtebauförderungsprogramme?
Unter allen Teilnehmern des Handelstages verlost der Han-delsverband 15 handsignierte Exemplare des Praxisführers E-Commerce. Die Autoren Sybille Wilhelm und Dr. Joachim Stoll stehen Ihnen zudem in den Pausen Rede und Antwort.
PRAXISFÜHRER E-COMMERCE
Stationäre Händler haben es in Zeiten des Internets nicht leicht. Warum also nicht einen eigenen Onlineshop einrich-ten?
Der fundierte Praxisführer E-Commerce beantwortet alle Fra-gen rund um den Webshop und die Software, die Logistik, das Marketing, die Website, die Rechtssicherheit im Netz sowie den Umgang mit sozialen Netzwerken und Bewer-tungsportalen.
Zahlreiche Best-Practice-Beispiele, Übersichten, Experten-interviews und Praxistipps ermöglichen dem Leser einen sicheren und erfolgreichen Einstieg in die Onlinewelt.
* Die Verlosung erfolgt unter Ausschluss des Rechtsweges.
Die Digitalisierung unserer Gesellschaft und unserer Wirtschaft ist in vollem Gang; sie verändert unseren Alltag, unsere Ge-wohnheiten, unsere Kommunikation.
Das „Smart Home“ wächst zur umfassend vernetzten „Smart City“. Dies stellt immer mehr traditionelle Geschäftsmodelle in
Frage, und kaum eine Branche ist davon stärker betroffen als der Handel. Die Herausforderung ist, auf diese Entwicklung nicht nur zu reagieren, sondern ihr aktiver Partner zu sein.
Wichtig ist, dass der Handel seinen Kunden auch auf der di-gitalen Ebene fachkundige und individuelle Beratung bieten und ein Einkaufserlebnis vermitteln kann. Wenn das gelingt, entsteht die Chance, neue Zielgruppen zu erschließen.
Gleichzeitig erlaubt die Digitalisierung, Unternehmensprozes-se effizienter zu gestalten.
Der 3. Hessische Handelstag beschäftigt sich umfassend mit der Digitalisierung im mittelständischen Handel, sowohl aus der Sicht der Kunden wie auch aus der Perspektive der Unternehmen. Ich freue mich, Sie dazu begrüßen zu dürfen, und wünsche Ihnen viele neue Impulse für den Handel der Zukunft.
Tarek Al-WazirHessischer Minister für Wirtschaft, Energie,Verkehr und Landesentwicklung
ProgrammDonnerstag, 1. Oktober 2015 · 08:30 Uhr · Kurhaus Wiesbaden, Kolonnaden
ab 08:30 Uhr HANDELSFRÜHSTÜCK Einlass, Registrierung & Zeit zur Kommunikation
GESAMTMODERATION: Boris Hedde, Institut für Handelsforschung (IFH)
09:20 Uhr FRIEDRICH J. WAGNER Begrüßung durch den Präsidenten des Handelsverbandes Hessen
09:30 Uhr TAREK AL-WAZIR Grußwort des Hessischen Ministers für Wirtschaft, Energie,
Verkehr und Landesentwicklung
09:45 Uhr ERÖFFNUNGS-KEYNOTES
METEOROLOGIE HEUTE – WIE WETTERPROGNOSEN IHR MARKETING BEEINFLUSSEN Claudia Kleinert, TV-Moderatorin
HANDEL NEU DENKEN – HERAUSFORDERUNGEN UND CHANCEN IN DER DIGITALEN WELT Stefan Genth, Handelsverband Deutschland (HDE)
11:00 Uhr – 11:30 Uhr KOMMUNIKATIONSPAUSE
11:30 Uhr KANALÜBERGREIFENDES EMOTIONALES MARKETING & DIGITALE ERLEBNISSE
Handel im digitalen Zeitalter – mit Innovationen und kanalübergreifenden Erlebnissen punkten?! Praktische Erfahrungen und was Verbraucher erwarten
Boris Hedde, IFH
Direktvermarktung 3.0 – Neue Impulse in der landwirtschaftlichen Direktvermarktung Reiner Paul & Andreas Stamm, Vereinigung der Hessischen Direktvermarkter e.V. (VHD)
12:30 Uhr – 13:30 Uhr MITTAGESSEN UND ZEIT ZUR KOMMUNIKATION
13:30 Uhr DIGITALE KOMMUNIKATION & INTERAKTION MIT DEM KUNDEN
Geschichten. Verkaufen. – Was Filme bewirken können. Daniel Schunke, MeinUnternehmensfilm
Handkäs’ online: „Lokale Identität im Internet ist doch viel zu provinziell?!“ Frederik Gottschling, Bembel – Agentur für Reklame
Vom Point of Sale zum Point of InterACTION – Zurück in die Zukunft mit Touch am PoS Frank Lamprecht, Interactive Displays
Hyperlokalität: neuer Trend im E-Commerce Nanna Beyer, Scholz & Volkmer – Kiezkaufhaus
15:00 Uhr – 15:30 Uhr KOMMUNIKATIONSPAUSE
15:30 Uhr PANELDISKUSSION DIGITALISIERUNG & STRUKTURWANDEL – KOMMUNIKATIVE HERAUSFORDERUNG FÜR STADT & HANDEL
Es diskutieren (vlnr): Dr. Helga Jäger (Hessisches Umweltministerium), Tim Gülicher (The Cloud Networks), Jürgen Scheider (REWE Group), Thomas Stagat (Yapital) Moderation: Boris Hedde
ca. 16:30 Uhr ABSCHLUSS-KEYNOTE
GENERATION Y – WER WIR SIND UND WAS WIR WIRKLICH WOLLEN Philipp Riederle – Autor & Experte der Generation Y
ca. 17:15 Uhr ENDE DER VERANSTALTUNG & NETZWERKEN BEI RHEINGAUER WEINEN
Die Digitalisierung verändert den Handel nachhaltig und tiefgreifend. Neue Technologien und der Wandel im Kun-denverhalten wirken sich unmittelbar auf bestehende Konzepte und die Innovationsgeschwindigkeit der Unter-nehmen aus. Insbesondere der Online-Handel ist Treiber eines Strukturwandels, der alle Marktsegmente betrifft und zu grundlegenden strukturellen Veränderungen im gesam-ten Handel führt.
KOMMUNIKATIONSKANÄLE FÜR DEN KUNDEN NOCH INTENSIVER VERSCHMELZEN
Zentraler Faktor dabei ist die enge Vernetzung der Ver-triebs- und Kommunikationskanäle stationär, online, mobil. Ziel muss es sein, die Emotionalität und den individuellen Erlebnisfaktor stationär wie online abzubilden und so die Kanäle für den Kunden noch intensiver zu verschmelzen.
Der HDE begleitet und gestaltet den laufenden Digitalisie-rungsprozess mit dem Ziel, das Potenzial für den Handel in einer zunehmend digitalen Gesellschaft auszuschöpfen. Gefragt ist hierzu innovatives Handeln der Unternehmen, aber eben auch beherztes Handeln der Politik.
Digitalisierung & Strukturwandel im Handel
Verlosung * Digitale Agenda
Infos zu den Referenten
CLAUDIA KLEINERTDie diplomierte Betriebswirtin verfügt über kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Kompetenz und versteht das Wetter als Kommunikations- und Marketinginstrument. Sie zeigt Möglichkeiten zur effizienten Nutzung von Wetterdaten in der digitalen Welt auf.
PHILIPP RIEDERLEPhilipp Riederle kennt sich bestens aus mit dem Kommunikations- und Medienverhalten der Generation Y, denn er gehört zu ihr. Und er eröffnet in seinem Vortrag neue Perspektiven im Umgang mit dieser Generation.„Höchste Zeit für Unternehmen, sich auf die Generation einzustellen, die die neuen Werte und Technologien im Blut hat, die Generation, die in 10 bis 20 Jahren nahezu 70 Prozent der Arbeitnehmer und Konsumenten ausmacht.“
STEFAN GENTHStefan Genth ist seit Juli 2007 Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes Deutschland (HDE), der Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels. In dieser Funktion vertritt er auf nationaler und europäischer Ebene die Interessen von 100.000 Mitgliedern sowie der Landes- und Fachverbände des HDE gegenüber Politik und Wirtschaft.
KEYNOTES
BORIS HEDDEBoris Hedde ist seit Ende 2009 Ge schäftsführer der IFH Institut für Handelsforschung GmbH Köln. Zuvor wirkte er fast 10 Jahre in der Markt-forschung – mit speziellem Fokus auf Marke und Kommunikation.
DANIEL SCHUNKEDaniel Schunke ist einer von drei Gründern und Geschäftsführern von MeinUnternehmensfilm. Bevor er Bewegtbild-Spezialist wurde, war er im Investmentbanking in Deutschland und der Schweiz tätig.
FREDERIK GOTTSCHLING31 Jahre alt, hat vor einem Jahrzehnt mal als Werbelehrling angefangen und ist seit 2 Jahren Geschäftsführer der Frankfurter Werbeagentur „Bembel GmbH – Agentur für Reklame“.
FRANK LAMPRECHTFrank Lamprecht ist ausgewiesener Experte rund um Touch-Technologie und Interaktivität. Er ist Gründer und Geschäftsführer der Interactive Displays GmbH, die seit über 10 Jahren interaktive Lösungen konzipiert und vermarktet.
NANNA BEYERNanna Beyer ist bei Scholz & Volkmer verantwortlich für den Bereich „Creating Shared Value“ Ihr letztes Projekt ist die Gründung und Produkt-entwicklung des Kiezkaufhauses – eines eigenen Shared-Value-Business.
REINER PAUL & ANDREAS STAMM Vorstandsmitglieder der VHD e.V. und Teil der Initiative „LANDMARKT – Besser direkt vom Bauern“. Neue Impulse der landwirtschaftlichen Direktvermarktung werden von beiden Betriebsleitern mit viel Engagement in die Praxis umgesetzt.
VORTRÄGE
PANELDISKUSSION
Die Digitalisierung verändert auch die Anforderungen an die Stadt! Wie lassen sich urbane Vielfalt und digitale Erlebniswelten vereinen? Können sich Standorte kanalübergreifend inszenieren?
Was bedeutet das für das Zusammenspiel von Stadt und Handel: für die Nahversorgung on- und offline, den Payment Checkout im Geschäft und im Parkhaus, die verlängerte Ladentheke durch öffentliches WLAN und aktuelle und zukünftige Städtebauförderungsprogramme?
Förderer, Partner und Sponsoren
Premiumpartner
Sponsoren
Gefördert durch
Impressum
Handelsverband Hessen e.V.Rheinstraße 3665185 Wiesbaden
Vereinsregister: AG Wiesbaden, VR 6696Präsident: Friedrich J. WagnerHauptgeschäftsführer: Michael Kullmann
Allgemeine Informationen
Anmeldung
Teilnahmegebühr:99 € inkl. MwSt., Verpflegung und Tagungsunterlagen
Die Anmeldung ist bis zum 27. September 2015 online unter www.handelstag-hessen.de möglich.
Infostände
Die Vereinigung der Hessischen Direktvermarkter e.V. (VHD) ist der Dachverband der landwirtschaftlichen Direktvermarkter in Hessen. Unter der Marke LANDMARKT vermarkten Bauernhöfe der VHD ihre Qualitätsprodukte auf Wochenmärkten, in Hofläden und in rund 200 ausgewählten REWE Märkten in Hessen.
Nachhaltigkeit bei EDEKA Südwest – Handel(n) mit Verantwortung für die Generation von morgen. Verantwortung für Mitarbeiter, nachhaltige Produkte, Umwelt & Energie und die Gesellschaft! Als Genossenschaft ist dies ein wesentlicher Bestandteil des lang-fristigen wirtschaftlichen Erfolges.
Das 2014 gegründete Unternehmen ist ein Anbieter für Same Day Delivery, der taggleichen Lieferung von online oder offline getä-tigten Bestellungen. In über 50 deutschen Städten stellt Liefery bereits Pakete zu – innerhalb von 90 Minuten oder zur Wunsch-zeit, in jedem Fall aber noch am gleichen Tag.
Die E-Commerce-Plattform Rakuten ist einer der führenden deut-schen Marktplätze mit angeschlossenem Shopsystem, mit umfas-sendem Full-Service-Angebot perfekt für Einsteiger in den E-Com-merce oder als leistungsstarker Vertriebskanal für bestehende Onlineshops.
Mit rund 540 modernen Supermärkten und 21.000 Mitarbeitern ist die REWE Region Mitte einer der größten Einzelhändler und Arbeit-geber in Hessen. Neben innovativen Konzepten und Sortimenten ist nachhaltiges Handeln fester Bestandteil der Unternehmens-philosophie.
MUF: Das sind MeinUnternehmensfilm & Erklärvideo.de. Wir machen Videos, die Menschen lieben. Videos mit Aha-Effekt, die komplexe Botschaften einfach konsumierbar machen. Für Startups, Mittelständler und die größten Marken dieser Welt.
Moderation & Fachliche Begleitung
Das IFH Köln übernimmt bereits im dritten Jahr die Moderation des Hessischen Handelstages. Die Ex-perten des IFH Köln bieten Research und Consulting für Handel im digitalen Zeitalter. Als Branchen insider liefert das IFH Köln in Form von Studien und indivi-duellen Analysen praxisrelevantes Wissen für bessere Unternehmensentscheidungen. Unabhängig.
Veranstaltungsort:
Kurhaus Wiesbaden, Kolonnaden Kurhausplatz 1, 65189 Wiesbaden
Alle Infos zu Anreise & Parkmöglichkeiten: www.kurhaus-wiesbaden.de
Die SIGNAL IDUNA Gruppe wurde vor mehr als 100 Jahren als be-rufsständischer Versicherer von mittelständischen Unternehmern gegründet und bietet über das Versorgungswerk des Handels-verbandes den Mitgliedern günstigen und bedarfsgerechten Ver-sicherungsschutz.
Die Interactive Displays GmbH hat sich spezialisiert als Lösungs-anbieter rund um interaktive Touchscreens und Touch-Sensoren, mit maßgeschneiderten interaktiven Lösungen in Größen ab 5“ bis hin zu Videowalls.
Kontakt
Silvio ZeizingerE-Mail: [email protected]: 069 / 13 30 91 12
Bernhard MannE-Mail: [email protected]: 069 / 13 30 91 60
Hessischer Handelstag 2015 Die Fachkonferenz für kleine und mittelständische Unternehmen im Handel
Digitaler Handel: emotional & kommunikativ
1. Oktober 2015 Kurhaus Wiesbaden · Kolonnaden
Gefördert durch
The Cloud ist Europas führender, unabhängiger Provider für öffentliches WLAN und schafft vollständige digitale Mobilität. Neben Hotelketten und Unternehmen vertrauen auch Städte der langjährigen Erfahrung von The Cloud. Aktuell nutzen über 10 Mio. Kunden das Netzwerk in 31 Ländern.
Durch die effiziente Verbindung der Verkaufskanäle werden neue Beratungs- und Orderprozesse ermöglicht. Für den Kunden entsteht ein nahtloses Einkaufserlebnis über die Grenzen von online und offline hinweg.
Medienpartner
Förderer, Partner und Sponsoren
Premiumpartner
Sponsoren
Gefördert durch
Impressum
Handelsverband Hessen e.V.Rheinstraße 3665185 Wiesbaden
Vereinsregister: AG Wiesbaden, VR 6696Präsident: Friedrich J. WagnerHauptgeschäftsführer: Michael Kullmann
Allgemeine Informationen
Anmeldung
Teilnahmegebühr:99 € inkl. MwSt., Verpflegung und Tagungsunterlagen
Die Anmeldung ist bis zum 27. September 2015 online unter www.handelstag-hessen.de möglich.
Infostände
Die Vereinigung der Hessischen Direktvermarkter e.V. (VHD) ist der Dachverband der landwirtschaftlichen Direktvermarkter in Hessen. Unter der Marke LANDMARKT vermarkten Bauernhöfe der VHD ihre Qualitätsprodukte auf Wochenmärkten, in Hofläden und in rund 200 ausgewählten REWE Märkten in Hessen.
Nachhaltigkeit bei EDEKA Südwest – Handel(n) mit Verantwortung für die Generation von morgen. Verantwortung für Mitarbeiter, nachhaltige Produkte, Umwelt & Energie und die Gesellschaft! Als Genossenschaft ist dies ein wesentlicher Bestandteil des lang-fristigen wirtschaftlichen Erfolges.
Das 2014 gegründete Unternehmen ist ein Anbieter für Same Day Delivery, der taggleichen Lieferung von online oder offline getä-tigten Bestellungen. In über 50 deutschen Städten stellt Liefery bereits Pakete zu – innerhalb von 90 Minuten oder zur Wunsch-zeit, in jedem Fall aber noch am gleichen Tag.
Die E-Commerce-Plattform Rakuten ist einer der führenden deut-schen Marktplätze mit angeschlossenem Shopsystem, mit umfas-sendem Full-Service-Angebot perfekt für Einsteiger in den E-Com-merce oder als leistungsstarker Vertriebskanal für bestehende Onlineshops.
Mit rund 540 modernen Supermärkten und 21.000 Mitarbeitern ist die REWE Region Mitte einer der größten Einzelhändler und Arbeit-geber in Hessen. Neben innovativen Konzepten und Sortimenten ist nachhaltiges Handeln fester Bestandteil der Unternehmens-philosophie.
MUF: Das sind MeinUnternehmensfilm & Erklärvideo.de. Wir machen Videos, die Menschen lieben. Videos mit Aha-Effekt, die komplexe Botschaften einfach konsumierbar machen. Für Startups, Mittelständler und die größten Marken dieser Welt.
Moderation & Fachliche Begleitung
Das IFH Köln übernimmt bereits im dritten Jahr die Moderation des Hessischen Handelstages. Die Ex-perten des IFH Köln bieten Research und Consulting für Handel im digitalen Zeitalter. Als Branchen insider liefert das IFH Köln in Form von Studien und indivi-duellen Analysen praxisrelevantes Wissen für bessere Unternehmensentscheidungen. Unabhängig.
Veranstaltungsort:
Kurhaus Wiesbaden, Kolonnaden Kurhausplatz 1, 65189 Wiesbaden
Alle Infos zu Anreise & Parkmöglichkeiten: www.kurhaus-wiesbaden.de
Die SIGNAL IDUNA Gruppe wurde vor mehr als 100 Jahren als be-rufsständischer Versicherer von mittelständischen Unternehmern gegründet und bietet über das Versorgungswerk des Handels-verbandes den Mitgliedern günstigen und bedarfsgerechten Ver-sicherungsschutz.
Die Interactive Displays GmbH hat sich spezialisiert als Lösungs-anbieter rund um interaktive Touchscreens und Touch-Sensoren, mit maßgeschneiderten interaktiven Lösungen in Größen ab 5“ bis hin zu Videowalls.
Kontakt
Silvio ZeizingerE-Mail: [email protected]: 069 / 13 30 91 12
Bernhard MannE-Mail: [email protected]: 069 / 13 30 91 60
Hessischer Handelstag 2015 Die Fachkonferenz für kleine und mittelständische Unternehmen im Handel
Digitaler Handel: emotional & kommunikativ
1. Oktober 2015 Kurhaus Wiesbaden · Kolonnaden
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The Cloud ist Europas führender, unabhängiger Provider für öffentliches WLAN und schafft vollständige digitale Mobilität. Neben Hotelketten und Unternehmen vertrauen auch Städte der langjährigen Erfahrung von The Cloud. Aktuell nutzen über 10 Mio. Kunden das Netzwerk in 31 Ländern.
Durch die effiziente Verbindung der Verkaufskanäle werden neue Beratungs- und Orderprozesse ermöglicht. Für den Kunden entsteht ein nahtloses Einkaufserlebnis über die Grenzen von online und offline hinweg.
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