Hoffmann

Erfolgsfaktor E-Marketingim B2B Markt am Beispiel von cash.de

Online Marketing Gipfel 2007

Wiesbaden, 19. April 2007

Referent: Peter Hoffmann


… wer ist cash.de ?

• Klassischer Versandhändler für Büro-, Betriebs- und Lagerausstattung

• 30.000 Produkte

• 78.000 Produktpermutationen

• 300 aktive Lieferanten

• 950 Katalogseiten


92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04

Marktpräsenz


K u n d e n

analog digital

Firmen-Gruppe

A B C

Absatz-Strategien

++


Amorphe Zielgruppen

Verhaltens-orientiert Preis-orientiert

Betriebsgrößen

In der Physik ist amorphes Material ein Stoff, bei dem die Atome keine geordneten Strukturen, sondern ein unregelmäßiges und unstrukturiertes Muster ausbilden.


Versandhandel:

Der Handel mitProdukten

und mit Informationen

von Produkten!


Von der Quelle bis zur Mündung – oder wie alles begann


Artikeldetails - Basis zum Erfolg

• Produktbeschreibung

• Produkt-Abbildung

• Detail-Abbildung

• Logos, GS, TÜV, etc.

• Zubehör-Produkte

• Stichwörter

• Kurz- u. Langtext

• …


Digitalisierung vs. Transparenz

Wettbewerb

=> ... wie soll so ein Kunde online bestellen ?

Steckregal


Herausforderung:

Wie schaffen wir es, den erfolgreichen

Qualitäts-Standard des Papierkatalogesim Netz zu steigern?


Transfer von habitualisiertem Verhalten ins Netz

• virtuelles Blättern

• Lesezeichen setzen

• Seitenumfeld

• Drucken, Speichern, Versenden• Katalog-Anforderung

• Direkt aus der Katalogseite bestellen


• breitere, tiefere Sortimente

• Flexibilität

• Aktualität

• Preispolitik

• Zusatzinformationen

Wettbewerbsvorsprung durch neue Möglichkeiten

• Lexikon für Fachbegriffe


OnlineShop – sicheres Bestellen mittels Konfigurator


OnlineShop – Zubehörverwaltung


Beutefang über Suchmaschinen-Marketing

Organic-Links


Beutefang über Suchmaschinen-Marketing

Sponsored-Links


Direkteinstieg in die Welt der Büro- und Betriebseinrichtung


webmiles sammeln - Auftrag = Prämie


Partner der XING-Premiumworld


Umsatzentwicklung Online-Shop

Jan05

Mrz05

Mai05

Jul05

Sep05

Nov05

Jan06

Mrz06

Mai06

Jul06

Sep06

Nov06

Jan07

Mrz07

Tendenz


Wer in den Spureneines Anderen läuft,

findet keine neuen Wege!

Suchen wir aber nach neuen Wegen, wird uns das Ziel

belohnen…!

…es hat sich gelohnt !


Vielen Dankfür Ihre

Aufmerksamkeit !

Kontakt:

CASH Betriebseinrichtung GmbHPeter HoffmannFürstenstr. 1847051 Duisburgwww.cash.deTelefon: 0203 – 28117 55Telefax: 0203 – 28117 51

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