Hotelplan Group – Jahresbericht 2008...Hotel/Über-nachtung Autovermietung Kreuzfahrt-linien Kunde...

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Hotelplan Group – Jahresbericht 2008

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Hotelplan Group – Jahresbericht 2008

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I. Gruppenstruktur Seite 3 - 4

II. Umfeld & Strategie Seite 5 - 16

III. Geschäftsgang und Highlights 2007/08 Seite 17 - 39

Detailinformationen zu den einzelnen Unternehmen und Markenüber jeweilige homepage, respektive www.hotelplan.com

Inhalt

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Führungsstruktur Hotelplan Group

Hotelplan Holding AG

Hotelplan Management AG

Dr. Christof Zuber, CEO*Philipp Manser, CFO*

Dr. Guido Kaufmann, CIO*

MTCH AG, M-Travel Switzerland

Thomas Stirnimann*

Hotelplan (U.K. Group) Ltd

Litsa Constantinou*

Travel Holding AGAscent Travel (Russia)

Boris Burykin

Interhome AG

Simon Lehmann*

Travelwindow AG

Roland Zeller*

Hotelplan Italia S.p.A.

Anna Schuepbach*

Belair Airlines AG

Thomas Frischknecht

Total Mitarbeitende (2008): 2983

Inntravel Ltd.

Karl Watson

* Member of the Executive Committee

51%

Verwaltungsrat

Herbert Bolliger, PräsidentJoerg Zulauf, Vize-Präsident

Dr. Dieter BerninghausRita Giacometto-Fuchs

Peter LandsbergerOskar Laubi

51%

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Gruppenstruktur

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Umfeld und Strategie

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Reise- veranstalter

Direkt-buchungen

Offline- Reise- büro

Online-Reise- büro

Globales Distributions- system

IntermediäreUrsprünglicheAnbieter

Flug-gesell-schaft/Transport

Hotel/Über-nachtung

Autovermietung

Kreuzfahrt-linien

Kunde

Kunde

Destination

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Infr

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bung

Zuwächse in Schwellenländern

(v.a. Osteuropa)

4

Entbündelung und Online-Zugang

1

Branchen-konsolidierung

5

• Polarisierung• Low Cost• Premium

2

Überkapazitäten

3

5 Trends, die unserer Unternehmensplanung zugrundelagen und heute noch Gültigkeit haben

Details siehe JahresberichtHotelplan Group 2006/2007

Umfeld

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Markt Schweiz

Operational Excellence• Customer Insight • Multi-Channel Distribution• Up-Selling • Dynamic Sourcing and Pricing

Special Interestund Nischen• Expansion im Ski-Segment UK undneue Quellmärkte

• Neue Nischen inbestehendenQuellmärkten

Destinations-spezialisten• Exclusive content• Expansion/InternationalisierungTClub

Rental/LocationBusiness• Eintritt unorgani-sierter Markt

Hotelplan Group-Strategie

Hotelplan Group Wachstums-Strategie

• Berenice/Aegypten• Vakarufalhi/Malediven• Alamanda/Seychellen• Marrakesh/Marokko

• VacandoAkquisitionen:• Inntravel• Ascent

Projekt «ONE»

ICT Roadmap 2007-2009

Strategie

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… im 2008 konsequent umgesetzt:

Auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Reorganisation des Schweizer Markteswie geplant umgesetzt (Projekt «ONE» ab 11.1.08)

Konsequente Markenpositionierung in der SchweizMit Denner Reisen und Migros Ferien auf zunehmende Nachfragenach Günstigferien auch Gruppen-Synergien angegangen

Erweiterung der Special-Interest-Kompetenz durch Vollzug/Zukauf derSpezialisten Ascent und Inntravel (Ergänzung der Inghams-Produkte)sichergestellt

TClub Konzept (Hotelplan Italien) weiter ausgebaut undInternationalisierung eingeleitet

Rental-/Location-Business mit Vacando erfolgreich gestärkt ICT-Roadmap weiter umgesetzt

– Travelhouse: Mythos und HIT– MTCH: CMP (Cross Media Publishing)– Interhome: Ablösung Bird durch i-Rent sowie Vacando– ganze Gruppe: SAP FI/CO

Strategie

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Umsetzung der Wachstumsstrategie

Denner ReisenDirekt Segment

Migros FerienDirekt Segment

InntravelSoft AdventureTravel OperatorAscentSki MountainSpezialist

2008

Ausbau

Globus ReisenPremium Segment

Einstieg

Belair und Air BerlinAllianz

TravelhouseSchweizerReisespezialist

TravelwindowSchweiz

Akquisition

Corte dei Butteri,4* HotelPueblo EldoradoPlaya,3* Hotel

Hotelplan HollandTour OperatingIkaros Village4* Hotel

Hotelplan HollandReisebüros

Verkauf200720062005

Strategie

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Strategische Rahmenbedingungen

«Travel facilitator and navigator»

«Generalist»- Zielgruppen wie Migros- Breites Sortiment- Alle Absatzkanäle- Eigener RetailZiel- Nachhaltige Profitabilität- Marktführerschaft

• Migros bleibt Alleinaktionärin• Hotelplan bleibt international aktiv

• Organisches Wachstum• Akquisitionen (aus eig. Finanzkraft)

Schweiz

«Spezialist»- Fokus auf spezifische Kunden- bedürfnisse, Nischen- Alle Absatzkanäle- Ohne eigenen RetailZiel- Segmentführerschaft- Hohe, nachhaltige Profitabilität

International

Strategische Stossrichtung

Strategie

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Umfeld und Strategie

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Ferien sind bei der Ausgabenplanung prioritär

Beispiel: Konsumenten-Umfrage in UK, Sommer 2008

Quelle: PriceWaterhouseCoopers, consumer survey June 2008

Umfeld

Grosse FerienKurzurlaub

Kleinere Hausrenovierungen

Auswärts essen und trinken

Kleidereinkauf

Gartenverschönerung

Schuldentilgung: KreditkartenSchuldentilgung: Hypothek

Höhere Ersparnisse und Anlagen

Autokauf

Anschaffung von Möbeln

Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio

Kino-/Theaterbesuch

Besonderer Anlass, z.B. Hochzeit

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Jedoch:Weniger Ferien oder günstiger buchen als Lösung

Reisen Bekleidung Auswärts essenReisen Bekleidung Auswärts essen

Quelle: PriceWaterhouseCoopers, consumer survey June 2008

Umfeld

Wen

iger

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Was wird uns voraussichtlich im 2009 erwarten?

Wirtschaftslage verändert die Kaufkraft der Haushalte... wirklich? Unsicherheit und Zurückhaltung vor grossen Ausgaben Freie Zeit bleibt wertvoll, Entscheide fallen entweder immer

spontaner oder werden wieder langfristig fixiert Entspannung, einfach Erholung / Abschalten gewinnt wieder an

Bedeutung – Ferien bleiben auf der Prioritätenliste Bedürfnis nach Vorinformation und individueller Zusammen-

stellung wird weiter zunehmen (Flexibilität – Fixpreis –Kanalwahl)

Weiter steigendes Bewusstsein im Umgang mit der Umwelt Wachsendes Sicherheitsbedürfnis bei der Destinationswahl

Ausblick

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«Führung unter erschwerten Bedingungen»

Momentane Wirtschaftslage verunmöglicht verlässlichePrognosen

In welchem Ausmass wird das Buchungs- und Reiseverhaltenbeeinflusst?

Unsicherheit kann zu vier typischen Ausweichverhalten führen:weniger einkaufen, günstiger einkaufen, etwas anderes kaufen,z.Zt. auf Kauf verzichten

«Vorausbucher» vs. «Last Minute»Planbarkeit wird immer anspruchsvoller:

– Tailormade-Produkte - Individualreisen vom Spezialisten– Just-in-Time-Produktion für Direkt-Segment (Technologie)

Ausblick

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Hotelplan Group bereit für die Herausforderungen

Dezentrale, marktnahe Länderorganisationen

Attraktives Marken- und Produktportfolio

Asset-light-Geschäftsmodelle

Flexible Kapazitätssteuerungen

Mittelfristiger Nachfragerückgang kann aufgefangen werden

Festhalten an strategischen Projekten

Ausblick

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Geschäftsgang und Highlights 2008

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Unvorgesehene Entwicklungen im 2008: BeispielPreisentwicklung Jet Fuel und Kursentwicklungen

Jet Fuel Rotterdam Index1.1.08 – 15.12.08High: 1500Low: 500Last: 500

EUR/CHF1.1.08 – 22.12.08High: 1.65Low: 1.44Last: 1.54

GBP/CHF1.1.08 – 22.12.08High: 2.20Low: 1.65Last: 1.65

Geschäftsgang und Highlights

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Geschäftsgang und Highlights

Das Geschäftsjahr 2007/2008 – Highlights

Mit CHF 1’928 Mio. Umsatz leicht unter Vorjahr (- 2.5%)

Mit CHF 41.2 Mio EBITDA liegt die operative Leistungskraft unter demRekordresultat des Vorjahres von CHF 57.0 Mio

Internationales Geschäft bei Interhome und Inghams gut entwickelt

Sommergeschäft in Italien bereits durch Rezession beeinträchtigt

Ergebnisse durch Wechselkursschwankungen belastet

Meilensteine in der Strategieumsetzung erreicht– Die gesamten Schweizer Aktivitäten wurden unter dem Dach von

M-Travel Switzerland reorganisiert– Die Erneuerung der gruppenweiten Informatik-Plattform kam gut

voran

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-2.5%Nettoerlös(in Mio CHF)

-1.7%Passagiere(in Tsd.)

Entwicklung2007/2008

* ab 2006 IFRS-Rechnungslegung

Passagier- und Nettoerlösentwicklung 5-Jahresvergleich

Geschäftsgang und Highlights

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3.7%73.0Ascent

12.0%230.6Travelhouse

0.4%8.1Travelwindow

5.1

211.9

381.5

394.5

623.0

Mio CHF*

0.3%

11.0%

19.8%

20.5%

32.3%

Anteil%

Hotel RivieraBeach Club

Interhome

HotelplanGreat Britain

HotelplanItalia

HotelplanSchweiz

Nettoerlös nach strategischen Geschäftseinheiten

HotelplanSchweiz

HotelplanItalia

HotelplanGreat Britain

Interhome

Travelwindow

Travelhouse

Hotel RBCAscent

*Intercompany-Beziehungen sind eliminiert

Geschäftsgang und Highlights

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-27.7%57.041.2EBITDA aus reinbetrieblicher Tätigkeit

-62.9%95.335.4EBITDA

-92.6%68.25.0Unternehmensergebnis

-82.1%77.213.8EBIT

-9.3%– 385.0– 349.4Total Aufwand

-21.4%462.2363.2Bruttogewinn

-2.5%1’978.01’927.6Nettoerlös

Diff. vs VJin %

2007in Mio CHF

2008in Mio CHF

Gruppenerfolgsrechnung

Geschäftsgang und Highlights

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– 27.7%EBITDA(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

EBITDA (aus rein betrieblicher Tätigkeit)

Geschäftsgang und Highlights

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EBIT/Unternehmensergebnis 5-Jahresvergleich

- 92.6 %Unternehmensergebnis- 82.1 %EBIT

Entwicklung2007/2008

(in Mio CHF)

2007 positiv: Gewinne aus Veräusserungder Hotelanlagen in Spanien und Italien

2008 negativ:– Restrukturierungskosten im Zusam-

menhang mit der Reorganisation derSchweizer Aktivitäten

– normale zusätzliche Amortisationenim Zusammenhang mit denAkquisitionen von Ascent undInntravel

– Wechselkursschwankungen(insbesondere Abwertung des GBP)

Geschäftsgang und Highlights

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Hotelplan Schweiz

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Reorganisation aller SchweizerAktivitäten unter dem Dach vonM-Travel Switzerland

Einführung von Denner Reisenund Migros Ferien

Konzentration der Standorte

– 10.0%Nettoerlös(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

Hotelplan Schweiz

Geschäftsgang und Highlights

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Travelhouse Gruppe

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Integration in M-Travel Switzerlandvollzogen

Erfolgreiche Migration aufbewährte System-Plattformen(Touroperating-, Filial- undBuchhaltungssysteme)

-4.1%Nettoerlös(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

Travelhouse Gruppe

Geschäftsgang und Highlights

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(Hotelplan inkl. Lastminute)(Hotelplan inkl. Lastminute)(Hotelplan

Prei

s

Leistung / Qualität / Flexibilität

Klare Markenpositionierung– «Direct», «Value» und «Specialist / Premium»

Geschäftsgang und Highlights

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Hotelplan Italia

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- 7.5%Nettoerlös(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

Hotelplan Italia

Politische Unruhen in Kenyaführten zu Umsatzeinbussen

Generell schwierigesMarktumfeld in Italien

Ausbau TClub Lancierung der neuen

Produktelinie «Secrets Line»

Geschäftsgang und Highlights

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Hotelplan Great Britain / Inghams

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Übernahme der englischenInntravel Ltd (Spezialist fürindividuelle Winter- undWandererlebnisse)

Signifikantes Umsatzwachstum inLokalwährung

Integration der Ascent TravelGroup (Russland)

- 4.2%Nettoerlös(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

Hotelplan Great Britain / Inghams

Geschäftsgang und Highlights

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Interhome-Gruppe

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+ 1.4%Nettoerlös(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

Umsatzwachstum konntefortgesetzt werden

Strategische Allianz mitResortQuest in den USA

Vacando als Internet-Buchungsplattform lanciert

Interhome-Gruppe

2008: inkl. Vacando

Geschäftsgang und Highlights

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Travelwindow

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+ 51.4%Nettoerlös(in Mio CHF)

Entwicklung2007/2008

Starkes Passagier-Wachstum(2008: rund 50’000 Passagiere)

travelfeedback.com gut gestartet

Travelwindow

Geschäftsgang und Highlights

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Zusammenfassung

Gruppenumsatz bei CHF 1’928 Mio. Operative Leistungskraft auf Stufe EBITDA gegenüber Vorjahr

um - 27.7% auf CHF 41.2 Mio zurückgegangen. Dies entsprichteiner EBITDA-Marge von 2.1%

Reorganisation der Schweizer Aktivitäten unter dem Dachvon M-Travel Switzerland gelungen

Einführung von Denner Reisen und Migros Ferien EBIT von Hotelplan Great Britain/Inghams weiterhin

auf hohem Niveau Konsequente «back office» Integration der akquirierten

Gesellschaften

Geschäftsgang und Highlights

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Wir sind bereit.

Organisatorische Neuausrichtung, d.h. Umbau der Gruppeist abgeschlossen

Multi-Channel-Distribution berücksichtigt das individuelleBuchungsverhalten der Reisenden

Breit abgestützte Produktepalette erfüllt viele Kundenwünscheund Bedürfnisse

Informationstechnologie als «Business Enabler» hatBewährungsprobe bestanden

Konzentration der Standorte und damit auch des Knowhows

> und mit Blick auf das veränderte wirtschaftliche Umfeld: Reorganisation abgeschlossen (asset light/flexible Kapazitäten) erfahrene und marktnahe Management Teams Kosten weiter reduzieren - ohne strategische Projekte zu gefährden

Geschäftsgang und Highlights

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Hotelplan Management AGSägereistrasse 20CH-8152 Glattbrugg+41 (0)43 211 81 11

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