Human Factors

von Andreas Winkler

Human Factor

• History

• Beispiele/Stichworte

• Ziel

• Der Mensch

• Die Maschine

• Accident Analysis

• Die Zukunft

Human Factor History

• Hohe Verlustrate in den Weltkriegen• Analyse (Bf109,...)• Experimente mit dem design der crew stations• 50`s 0-g und space, neue methoden• zu viel information - complex systems• 80´s Computer revolution• Human Factor noch mit ca 20% an Unfällen

beteiligt

Human Factor History

• 90´s 3D Human model

• Virtual reality

• Design durch simulation

Human Factor Beispiele/Stichworte

• Steht nicht alles direkt in Bauvorschrift, kann man nicht einfach abhacken

• Basic in Bauvorschrift (Cooking Book), Controls shape, color, reaction ....

• Komplex und vielfältig wie der Mensch

• z.B. Analog zu Digital Display

• z.B. Stick zu Horn, LH zu RH

• Sitzposition, liegend zu sitzend

Human Factor Beispiele/Stichworte

• Sollen sich Controls mitbewegen ? Boeing YA, Airbus Nein

• Simple besser wie Complex (LS4)

• Wirkungsgrad des Lehrers

Human Factor Beispiele/Stichworte

• Lies nachfolgenden Text und zähl, wieviele "F" darin vorkommen (Zahl merken):

FINISHED FILES ARE THE RE- SULT OF YEARS OF SCIENTIF-

IC STUDY COMBINED WITH THE EXPRERIENCE OF YEARS

Human Factor Beispiele/Stichworte

• Antwort: 3,4 oder 6 ??? Wer hat recht ?

FINISHED FILES ARE THE RE- SULT OF YEARS OF SCIENTIF-

IC STUDY COMBINED WITH THE EXPRERIENCE OF YEARS

Human Factor Ziel

• Reduction des human error

• Reduction der Arbeitsbelastung

• Aufmerksamkeit auf das Wesentliche

• Pilot/Crew sollte managen, nicht direct steuern

• Wirkungsgradverbesserung

• Mehr einheitliche Standards

• Minimierung des Informationsüberflusses

Human Factor Der Mensch

• Körperliche Unterschiede (meßbar)

• Unterschiedliche Psyche (mitgegeben, verwurzelt)

• Unterschiedliches Wissen (erlerntes, Erfahrung)

• Äußere Einflüsse

Human Factor Der Mensch

• Körperliche Unterschiede (meßbar)• Größe,...div Modelle

• Sinne,(Hören, Sehen,..)

• erforderliche Kleidung (Handschuhe,...)

• Kräfte

Human Factor Der Mensch

• Unterschiedliche Psyche (mitgegeben, verwurzelt)

• Stressreaktion

• Reaktion

• Teamfähigkeit

• Vorstellungsvermögen

• Konzentrationsfähigkeit

• Müdigkeit

• Lernfähigkeit

Human Factor Der Mensch

• Unterschiedliches Wissen (erlerntes, Erfahrung)• kann Mängel kompensieren

Human Factor Der Mensch

• Äußere Einflüsse• Drogen

• Wetter

• Mondphasen

Human Factor Die Maschine

• Unterschiedliche design methodes und philosoph

• Simple nicht complex

• Geringer Störungseinfluß auf Menschen (vibration, noise)

Human Factor Accident Analysis

• Cooperation und Analyse bei Unfällen

• Basis für Änderungen/Schulungen

• Unfallberichte sollten mehr diskutiert und Analysiert werden um dem Human Factors als Ursache zu minimieren

Human Factor Die Zukunft

• Kinder lernen mit Comp.anders umzugehen

• Generationenprobleme

• Gewaltige Möglichkeiten• Schalter Ändert Verhalten der Maschine

• Körperliche Probleme gleich

• Automation kann Mensch ersetzen