IG BCE / HBS Besser geht’s mit.bestimmt · Mögliche Themenfelder der Szenarien-Erarbeitung...

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© TBS-NRW 2016 www.tbs-nrw.de IG BCE / HBS Besser geht’s mit.bestimmt Eine Veranstaltung im Rahmen der Offensive Mitbestimmung am 12./13. April 2016 Der „gläserne Beschäftigte“ Datenschutz und Schutz vor Überwachung durch eingesetzte Software Torsten Schulz, TBS NRW

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IG BCE / HBS

Besser geht’s mit.bestimmtEine Veranstaltung im Rahmen der Offensive Mitbestimmung am 12./13. April 2016

Der „gläserne Beschäftigte“

Datenschutz und Schutz vor Überwachung durch eingesetzte Software

Torsten Schulz, TBS NRW

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Vorstellung

Torsten Schulz

gelernter Elektriker

Diplom Ökonom

Familienmanager

Musiker

seit 1998 Berater bei der TBS NRW für

Wirtschaftliche Fragestellungen

Begleitung Wirtschaftsausschüsse

Krisen- und Sanierungsberatung

Interessenausgleich / Sozialplan

strategische BR-Arbeit

IT-Systeme, insbes. ERP (SAP)

Überprüfung ERP-Systeme

Datenschutz

Projekt „Hotline Zeitarbeit“

Regionalleiter Ruhrgebiet

...in eigener Sache:

2Besser geht's mit.bestimmt - Torsten Schulz (TBS NRW)

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Leitbild

• Wir unterstützen und gestalten betriebliche Innovationsprozesse

• Wir arbeiten für Betriebs-und Personalräte (wie Unternehmensberater für die Geschäftsleitung)

• Wir begleiten und unterstützen Landesaktivitäten

Die TBS fördert den sozialverträglichen

Strukturwandel in NRW

Besser geht's mit.bestimmt - Torsten

Schulz (TBS NRW)

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Erfahrungsraum

in allenBranchen

Pro Jahrca. 300 Betriebs-beratungen und über 200 Seminare

in Zusammenarbeitmit derLandespolitik

Kooperationmit anderenEinrichtungen

Transfer Wissenschaft- Betrieb

mit allenGewerkschaften

praxisnah, kompetentund interdisziplinär

vor Ort in ganz NRW

Problemlösungen durch 25 BeraterInnen

Sozialpartner-Initiativen

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Geschäftsfelder

Arbeit und EDV

Arbeit und Gesundheit

Arbeit und Organisation

Arbeit und Ökonomie

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TBS-Netz

TBS’en oder ähnliche Einrichtungen existieren inzwischen in fast allen Bundesländern.

Sie arbeiten gemeinsam im TBS-Netz. www.tbs-netz.de

Hamburg

Bremen

Niedersachsen

Berlin/Brandenburg

Nordrhein-Westfalen

Thüringen

Rheinland-Pfalz

Hessen

Saarland

Bayern

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(1)

Was ist

Industrie 4.0?

(3)

Handlungs-

felder &

Aktivitäten

der IG Metall

Quelle: IGM

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Trend: Von zentraler Steuerung zu dezentraler Selbstorganisation

8

Schalt

mich an!Samstag geht leider nicht.

Magazin auffüllen übernehme ich.

Magazin leer,

bitte auffüllen! Kapazität bis Freitag

ausgebucht!

Muss in 2h am

Warenausgang

sein!

Ich kann diesen Samstag arbeiten.

Aufträge steuern sich selbst durch dynamische Wertschöpfungsketten.

Autonome, sich selbst organisierende Produktionseinheiten ersetzen passive, vorgeplant

betriebene Produktionssysteme.

Schnelle Vernetzung auf Produktions- und Geschäftsebene.

Hohes Potenzial, die herrschende deterministische Produktions- und Arbeits-

organisation zu überwinden. Quelle: ZdA IGM

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Zwei Technologieentwicklungen greifen ineinander

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Foto 1 Foto 2

Internet der Dinge Internet der Daten und Dienste

+ IP-Fähigkeit

Cyber-Physikalische Systeme

(CPS)

+ Semantische Beschreibung

+ Vernetzung mit Internet

+ Vernetzung untereinander (M2M)

+ Drahtlose Kommunikation

Eingebettete Systeme

+ Sensorik, Aktuatorik

+ Integration hochleistungsfähiger

Kleinstcomputer

Physikalische Objekte, Geräte, … viele Benutzer, 1 Computer

Zentralrechner

Internet

PC

1 Benutzer, 1 Computer

Big Data

Cloud Computing

Smart Devices

1 Benutzer, viele Computer

Quelle: ZdA IGM

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Selbststeuerung und Vernetzung: Gestaltungsoptionen für den Menschen -gestaltbare Prozesse und Produkt

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Mehr Arbeit am Standort – oder mehr globalisierte Wertschöpfung?

Mehr Transparenz und zielgerichtete Problemlösungen – oder Fernsteuerung?

Mehr Verantwortung/Qualifikationen – oder Fremdbestimmung/Dequalifizierung?

Mehr persönliche Flexibilität - oder mehr Kontrolle, grenzenlose Flexibilisierung,

„gläserne“ Beschäftigte?

Quelle: ZdA IGM

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Technische Assistenzsysteme auf dem Radar

11

Entlastung von Routinetätigkeiten und neue Formen der Unterstützung?

Oder: Einschränkung von Entscheidungsspielräumen? Überwachung und

Steuerung durch Assistenten?

Quelle: ZdA IGM

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Roboter als Arbeitspartner statt Arbeitswerkzeug

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Ergonomische Entlastung für älter werdende Belegschaften:

Hoch belastende, verschleißende Tätigkeiten reduzieren.

Neue Aufgaben und Qualifikationsanforderungen (Programmierung)?

Roboter als Trainingspartner? Oder reduzierte Arbeitsinhalte?

Quelle: ZdA IGM

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Arbeit wird mobil und virtuell

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Neue Formen von Teleservice und vorausschauender Instandhaltung?

Entlastung von Rufbereitschaften, kurzfristigen Reisen rund um den Globus und

24h-Schichten?

Oder: Totale Entgrenzung, „always on“, permanente Überwachungstätigkeit?

Marginalisierung qualifizierter Arbeit?

Quelle: ZdA IGM

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Big Data und Predictive Analysts als Informationsquellen statt ständige Kontrolle

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Big Data als Informationsquelle mit der Möglichkeit, Analysen und Alternativen in

Echtzeit zu erstellen und somit die Entscheidungsfindung für Probleme

erleichtern?

Oder: permanente Leistungs- und Verhaltenskontrolle in Echtzeit?

Predictive Analysts als Szenariomodellentwicklung zur vorausschauenden

Planung von Kundenbedürfnissen und Produktanforderungen?

Oder: als Auslesewerkzeug für zukünftige Mitarbeiter und vorauseilender

Abmahnung?

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Arbeit 2020 in NRW - Wie gehen wir vor? Meilensteine im Prozess

16

1. Meilenstein

2. Meilenstein

3. Meilenstein

Quelle: IGM

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Worauf richten wir den Blick? Analysedimensionen / Bestandsaufnahme

Worauf richten wir den Blick?

Unternehmensstrategie Arbeitsorganisation/Technologie

• Markt- und Kundenanforderungen, z.B.

• Losgröße 1 – Trend

• Flexible Steuerung

• Globale Wertschöpfungsketten

Chancen und Risiken von Industrie 4.0?

• Vernetzte Wertschöpfung, z.B.

• Produktionstechnik-Varianten

• Softwarealternativen

• Arbeitsorganisatorische Konzepte

Innovations- und Investitionsplanung?

Arbeitsbedingungen Führung und Mitbestimmung

• Sicherung/Qualität der Arbeitsplätze

• Qualifizierung/Personalentwicklung

• Arbeitszeitkonzepte

• Arbeitsbelastung/Arbeitsverdichtung

Welche Veränderungen sind jetzt schon

wahrnehmbar, welche sind zu erwarten?

• Führungskultur

• Beteiligungskultur

• Engagierte BR und Vertrauensleute

• Mitbestimmungskultur

Wie wird die gemeinsame Gestaltungsfrage von

den Sozialpartnern angegangen?

17

Quelle: IGM

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1. MeilensteinFragen zur Bestandsaufnahme:

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Betriebsräte-Workshop

Betriebsbegehung

Gespräch mit der Geschäftsleitung

Auswahl des Gestaltungsfelds

Was macht die Veränderungen aus? (3.0 Welt – 4.0 Welt)

Welche Funktionsbereiche des Betriebes sind einbezogen?

Welcher Klärungsbedarf erwächst daraus?

Welche Gestaltungsanforderungen und Gestaltungsoptionen sind anzugehen? Mit welchen Prioritäten?

Quelle: IGM

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Keine Ansätze von

Industrie 4.0 erkennbar

Selbststeuerung ODER

Vernetzung (intern)

in Planung /vorhanden

Selbststeuerung UND

Vernetzung (intern)

vorhanden

Selbststeuerung in

vernetzten Systemen mit

Externen vorhanden

Arbeitsplätze

Aufbau bzw. Abbau

Ausprägung von Industrie 4.0 Auswirkungen von Industrie 4.0

Qualifikation

Aufwertung bzw.

Entwertung

Arbeitsbedingungen

Verbesserung bzw.

Verschlechterung (z.B.

Belastung, Arbeitszeit)

Organisationsgrad

der IG Metall

MA = Mitarbeiter

positiv negativ neutral

2. MeilensteinBetriebslandkarte Arbeit 4.0

Stand: April 2015

Verwaltung

MA 58 |

2014

2015

Verpackung

MA 15 | 67%

2014

2015

Vertrieb

Innendienst

MA 77 |

2014

2015

E-Shop

MA 9 |

2014

2015

Arbeits-

vorbereitung

MA 12 |

2014

2015

Montage

MA 88 |

2014

2015

Instand-

haltung

MA 15 |

2014

2015

Mechanische

Verarbeitung

MA 77 |

2014

2015

Elektriker

MA 9 |

2014

2015

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3. Meilenstein

Entwicklung und Bewertung von Szenarien

Wie bewerten wir z.B.: Leichtbau – Robotik?

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Umstellung zur

Leichtbau-Robotik

menschengerechte

Technik

Beschäftigung

sichernder Einsatz

lernförderliche

Arbeitsgestaltung

entlastend und

inklusionsförderlich

dequalifizierend

belastend

Arbeit ersetzend

und verlagernd

Vorteile

Nachteile

FallenDialog und

Verhandlung

Quelle: IGM

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3. Meilenstein:

Mögliche Themenfelder der Szenarien-Erarbeitung

(Beispiele)

21

Montagearbeit 4.0

Engineering 4.0

e-Business 4.0

MTM 4.0

Digitale Kompetenz

Ergonomie 4.0

Arbeitsplatzzahl 4.0

Anforderungsprofile

4.0

Vorteile

Nachteile

FallenDialog und

Verhandlung

Montagearbeit 3.0

MTM 3.0

Kompetenz 3.0

Ergonomie 3.0

Arbeitsplatzzahl 3.0

Anforderungsprofile

3.0

Entwicklungsarbeit

Arbeitsvorbereitung

Quelle: IGM

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Wo (oder was) ist der Betrieb?

Welche Schutzmechanismen gibt es vor zunehmenden Überwachungsmöglichkeiten

Welche Möglichkeiten gibt es, IT-Systeme zu bewerten?

Welche Rolle spielt das Thema IT im Betriebsrat?

Welche Formen der Zusammenarbeit sind zwischen BR, AG, IT und bDSB möglich?

Welche Mitbestimmungsmöglichkeiten gibt es entlang der Wertschöpfungskette?

Welche Kommunikation(sformen) gibt es zwischen BR und Beschäftigten?

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Fragen im Zusammenhang mit IT?

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Konflikt von Informationsinteresse im Zusammenhang mit globalem Wirtschaften sowie grenzüberschreitendem Datenverkehr und dem Schutz von Personendaten

Verknüpfung von Entscheidungsprozessen mit elektronischer Datenverarbeitung

Entpersonalisierung von Personalvorgängen und Qualifizierungsmaßnahmen

Verschwommene Grenzen zwischen Arbeits- und Lebenswelt

Nutzenfunktion neuer Technologien vs. Schutz des Einzelnen vor Selbstausbeutung

Kundenanforderungen (oder Terrorbekämpfung) vs. Datenschutz

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Herausforderungen für Betriebsräte

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Im Betrieb(srat) bewusst machen, was an Technologien und arbeitsorganisatorischen Veränderungen im Betrieb vollzogen wird

Arbeitsorganisation des Betriebsrats anpassen an die Erfordernisse im Betrieb (Projektarbeit / Themen in unterschiedlichen Ausschüssen synchronisieren)

Das vorhandene betriebsverfassungsrechtliche Instrumentarium nutzen, um Regelungen aufzustellen

Frühzeitig in Veränderungsprozesse aktiv einsteigen, Beteiligung einfordern und Mitgestalten

Über die Beteiligung neue Formen der Mitbestimmung entwickeln

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Ansätze

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Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!

TBS NRW e. V.Regionalstelle DortmundWestenhellweg 92-9444137 Dortmund

Torsten Schulz0231 24 96 98 340173 20 977 50 [email protected]