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INHALTE

Einführung ...............................................................................................

Wachstum des Cloud-Marktes .............................................................

Cloud-Dienste – 6 gängige Mythen entschleiern ...............................

1. Hybrid Cloud Backup .........................................................................

2. Cloud-Archivierung ...........................................................................

3. Disaster Recovery in der Cloud ........................................................

4. File Sync & Share in der Cloud ..........................................................

5. Cloud Storage .....................................................................................

Cloud Data Protection von nur einem Anbieter ................................

Tipps zum Vertrieb von Cloud-Lösungen ............................................

Zusammenfassung ................................................................................

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Dieses E-Book beschreibt 5 unterschiedliche Cloud-Lösungen/-Dienste, die Ihre Kunden ziemlich sicher kaufen werden.

Jede dieser Cloud-Lösungen bringt Ihren Kunden spezifische Vorteile, da sie sich auf unterschiedliche Aspekte der Sicherung, Freigabe, Nutzung und Bearbeitung von Daten beziehen. Bei einem tieferen Verständnis dieser Materie können Sie Ihre Kunden besser informieren und beraten, wenn es um die Suche nach der passenden Lösung für die jeweiligen Kundenbedürfnisse geht. Ihnen als Service-Provider steht zudem ein ganzes Spektrum an neuen Cloud-Diensten für Ihr Produkt-Portfolie zur Verfügung, um Ihre Kunden noch besser zu unterstützen und Umsatzsteigerungen zu erzielen.

EINFÜHRUNG

Die Cloud ist längst kein schwammiges IT-Schlagwort mehr, sondern im Alltag

angekommen.Quelle: State of the IT Report

Gemäß dem State of IT Report von Spiceworks ist die Cloud aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. „Einer der Hauptvorteile von Cloud-Diensten, insbesondere für kleine Unternehmen, ist ihre Skalierbarkeit. Die Cloud hilft IT-Abteilungen, ihre Infrastruktur zu skalieren und Kosten niedrig zu halten.“

Und IT-Abteilungen müssen diesen beiden Vorgaben gerecht werden. Laut dem IT Budget Report von Spiceworks haben 57 Prozent der IT-Profis im Zeitraum 2014 bis 2015 eine Umsatzsteigerung bei ihrem Unternehmen erlebt. Jedoch nur bei 33 Prozent stieg auch das IT-Budget entsprechend mit. Bei 44 Prozent gab es diesbezüglich keinerlei Änderungen – und nur bei 12 Prozent wurde das IT-Budget angehoben.

1. Cloud Backup

2. Cloud-Archivierung

3. Disaster Recovery in der Cloud

4. File Sync & Share in der Cloud

5. Cloud Storage

Inhalte Wachstum des Cloud-Marktes

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4Enschleiern Sie die 6 gängigsten Mythen über Cloud-Dienste

Einführung

WACHSTUM DES CLOUD-MARKTES

DIE GUTE NACHRICHT ZUM THEMA CLOUD LAUTET: DER MARKT WÄCHST! BEDENKEN SIE DESHALB, OB SIE CLOUD-LÖSUNGEN BEREITS JETZT IN IHR PRODUKT-PORTFOLIO INTEGRIEREN MÖCHTEN.

• Der globale Markt für Cloud-Computing hatte 2014 ein Volumen von 160 Millionen US-Dollar.

• In den USA nutzen bereits 37 Prozent der Kleinunternehmen die Cloud in irgendeiner Weise – bis zum Jahr 2020 werden es voraussichtlich 78 Prozent sein, die im vollen Umfang auf die Cloud setzen.

• Der Markt der europäischen Cloud-Dienste für kleine bis mittlere Unternehmen (KMUs) wird von 18,9 Milliarden Euro in diesem Jahr auf 30,1 Milliarden Euro in 2018 wachsen (bei einer geschätzten einprozentigen jährlichen Wachstumsrate).

• 64 Prozent der KMUs in Westeuropa nutzen bereits Cloud-basierte Software (mit durchschnittlich drei verschiedenen Applikationen).

• 85 Prozent der derzeitigen Cloud-Nutzer geben an, dass Sie der Fähigkeit ihres Providers vertrauen, eine sichere Umgebung zu gewährleisten.

• 82 Prozent aller befragten Firmen gaben an, dass ihr Unternehmen durch den Einsatz von Cloud-Technologie Geld einsparen konnte.

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ENTSCHLEIERN SIE DIE 6 GÄNGIGSTEN MYTHEN ÜBER CLOUD-DIENSTE

Betrachtet man die Wachstumsprognosen für Cloud-Computing bei KMUS, so wird deutlich, dass die meisten KMUs bereit sind, ihre Applikationen in die Cloud zu bringen. Ein auf dem Informationsportal CloudTweaks

veröffentlichter Artikel fasst die derzeitigen Mythen über Cloud-Computing zusammen. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung dieser Mythen

und wie Sie Ihnen entgegen treten können.

Mythos Dem Mythos mit Fakten begegnen

1. Der Cloud-Anbieter spioniert unsere Daten aus.

Die Reputation und die Marke eines Cloud-Anbieters hängen vom praktizierten Datenschutz ab. Dank der Datenverschlüsselung hat nur der Urheber der Daten Zugriff auf diese.

2. Die Cloud ist nicht sicher.

Provider von Cloud-Lösungen haben jahrelange Erfahrung in der Cloud-Sicherheit und tragen auch weiterhin Sorge für hohe Datensicherheit und -schutz. Kunden sollten sicherstellen, dass sie nur Lösungen mit zuverlässigen Sicherheitsmaßnahmen wählen (wie 2048-Bit-SSL-Verschlüsselung aller Verwaltungskanäle, AES-256-Verschlüsselung bei Datenübertragung und Speicherung, Rechenzentren gemäß Tier-IV-Norm und mit SSAE-16-Zertifizierung).

3. Cloud-Computing ist teuer.

Ein Cloud-Dienst ist aufgrund von Skaleneffekten kostengünstiger (z. B. kann der Cloud-Provider Hardware in Großmengen einkaufen). Zudem können Kunden all die Kosten einsparen, die bei Vor-Ort-Lösungen ansonsten für Hardware und Software anfallen. Eine Cloud-Lösung lässt sich außerdem als laufende Betriebkosten absetzen (anders als Kapitalaufwendungen für Vor-Ort-Lösungen). Ihre Kunden können noch mehr Kosten (z. B. für hausinterne technische Ressourcen/Mitarbeiter) einsparen, wenn Sie ihnen zusätzliche Beratung, Training, Wartung und Support anbieten.

4. Cloud-Computing ist langsam.

Erwägen Sie eine Lösung, die Fähigkeiten wie Hybrid Backup, Remote-Zugriff, flexible Geräteunterstützung und Verfügbarmachung von Dateien in sich vereint. Eine solche Lösung kann alle Betriebsaktivitäten unterstützen und führt fast automatisch zu mehr Produktivität.

5. Ein Unternehmens-betrieb ist auch ohne Cloud möglich.

Falls Sie eine gehostete Website haben oder Dienste wie Gmail, Outlook, Google Drive oder Dropbox einsetzen, sind Sie längst Teil der Cloud-Computing-Welt.

6. Cloud-Computing hält Unternehmen klein (zum Beispiel Einschränkung des Firmenwachstums).

Mit einem Cloud-Dienst können Sie leichter auf größere Pläne umstellen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Tatsächlich sind Cloud-Dienste aufgrund ihrer Flexiblität die am leichtesten zu erweiternden Netzwerke. Da Sie zudem Einrichtungskosten (für Hardware etc.) sparen, liegt der Kostenpunkt für Skalierbarkeit viel niedriger – was Ihr Geschäftswachstum also erleichtert.

Wachstum des Cloud-Marktes 1. Hybrid Cloud Backup

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#1: HYBRID CLOUD

BACKUP

Warum Hybrid Cloud Backup?KMUs stehen insbesondere vor zwei Herausforderungen, wenn es um den Kauf von Backup & Recovery-Lösungen geht.

1. Viele KMUs nutzen aufgrund von Budget-Beschränkungen keine professionelle Data Protection-Lösung. Laut einer 2015 von Acronis beauftragten KMU-Umfrage:

• haben 25,8 Prozent aller KMUs aufgrund von Budget-Beschränkungen bzw. entsprechender Kosten kein installiertes Backup-System.

• spielen bei der Wahl einer Backup-Lösung die Kosten die zweitwichtigste Rolle.

2. Je mehr KMUs jedoch die Wichtigkeit von Backup & Recovery erkennen, desto mehr wird ihnen klar, dass nur eine einzige Backup-Kopie zu haben, kein ausreichend sicherer Schutz vor Datenverlust ist. Dies führt zu der wichtigen Erkenntnis, dass es sich lohnt, die sogenannte 3-2-1-Backup-Regel zu befolgen, welche wiederum eine entsprechende Hybrid-Lösung voraussetzt.

DIESE ZWEI HERAUSFORDERUNGEN – ALSO BUDGET-BESCHRÄNKUNGEN UND DIE NOTWENDIGKEIT EINER HYBRID-SICHERUNG – BEWIRKEN, DASS IMMER MEHR KMUS DIE NUTZUNG EINER DATA PROTECTION-LÖSUNG MIT HYBRID CLOUD-INTEGRATION ERWÄGEN.

Kundenchancen

Bei einer vor Ort (on-premise) betriebenen Backup-&-Recovery-Lösung müssen Ihre Kunden Kapital in Hardware und Software investieren. Zudem werden IT-Mitarbeiter benötigt, um die Lösung zu verwalten. Ein Backup-Dienst mit Hybrid Cloud-Funktionalität verursacht jedoch lediglich laufende Betriebskosten. Zudem liegen diese Kosten deutlich unter denen für eine klassische Vor-Ort-Lösung.

Bei einer Hybrid Cloud-Lösung werden die Daten Ihrer Kunden sowohl lokal als auch in der Cloud gespeichert. Lokale Backups eignen sich gut für schnelle Wiederherstellungen, während

externe Offsite-Kopien die ideale Grundlage für schnelle, verlässliche Wiederherstellungen bei größeren Daten-Desastern sind.

AnwendungsfallHybrid Cloud Backup dient der schnellen Wiederherstellung von Produktionsdaten, wenn diese Daten auf den Produktions- bzw. Betriebssystemen verloren gehen oder beschädigt werden. Beispielsweise, wenn einer Ihrer Kunden das Betriebssystem auf einigen Servern aktualisiert und dabei unglücklicherweise das Update einige Kundendateien zerstört. Bei einer Hybrid Cloud-Lösung kann der Kunde seine Daten entweder aus einem lokalen Backup oder einem Backup aus der Cloud wiederherstellen.

Enschleiern Sie die 6 gängigsten Mythen über Cloud-Dienste

Mehr zum Thema Backup (1.)

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EIN HYBRID CLOUD BACKUP (KOMBINATION AUS LOKALEM UND CLOUD BACKUP) IST DARAUF AUSGELEGT, PRODUKTIONSDATEN SOWOHL AUF LOKALEN LAUFWERKEN ALS AUCH IN DER CLOUD ZU SICHERN, UM SIE SO VOR ALLEN GÄNGIGEN RISIKEN (BENUTZER-/HARDWARE-/SOFTWARE-FEHLER, HARDWARE-/SOFTWARE-UPDATES, DATENBESCHÄDIGUNGEN, GERÄTEDIEBSTAHL ETC.) ZU BEWAHREN.

Marktchance Laut dem State of IT Report von Spiceworks rangieren Online Backup & Recovery-Lösungen auf Platz 1 oder 2 (abhängig von der Unternehmensgröße) der möglichen Cloud-Dienste, die IT-Profis in den nächsten 6 Monaten nutzen bzw. anschaffen wollen.

5 Vorteile, die Ihnen der Vertrieb einer Cloud Backup-Lösung bringt1. Erweitern Sie Ihr Dienstleistungs-/Produkt-Portfolio mit einem Service, der schnelle und

fortlaufenden Umsatzsteigerungen generiert.

2. Binden Sie vorhandene Kunden und senken Sie so die Kundenfluktuation.

3. Gewinnen Sie aufgrund eines breiteren Produkt-Portfolios neue Kunden.

4. Nutzen Sie Ihre aktuelle Dienstleistungsinfrastruktur für ein Angebot, mit dem jedes Unternehmen seine Daten sichern kann.

5. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Kunden zusätzlichen Speicherplatz verkaufen.

ALS SERVICE-PROVIDER IST EIN CLOUD BACKUP-ANGEBOT EIN GUTER STARTPUNKT, WENN SIE NACH „NIEDRIG HÄNGENDEN FRÜCHTEN“ SUCHEN, UM SICH IN DEN MARKT DER CLOUD-DIENSTE HINEINZUWAGEN – ODER WENN SIE IHREM PRODUKT-PORTFOLIO GANZ ALLGEMEIN EINE ERSTE CLOUD-LÖSUNG HINZUFÜGEN WOLLEN. SIE KÖNNEN IHR PORTFOLIO ANSCHLIESSEND LEICHT MIT WEITEREN CLOUD-LÖSUNGEN ERWEITERN.

1. Hybrid Cloud Backup 2. Cloud-Archivierung

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Anwendungsfall Cloud-Archivierung stellt eine Alternative zur klassi-schen Datenarchivierung auf Laufwerken und Bän-dern dar. Üblicherweise erfolgt der Daten-Upload in die Cloud-Archive auf Basis der letzten Zugriffs-zeit, was jeder Kunden nach Bedarf konfiguriert kann. Wenn auf eine Datei beispielweise seit sechs Monaten kein Zugriff mehr erfolgt ist, wird dies vom Archivierungssystem erkannt, was folgende Möglichkeiten zur Folge hat:

1. Die Datei wird automatisch vom lokalen System zum Cloud-Archiv hochgeladen

2. Die Datei wird automatisch vom lokalen System gelöscht

3. Die Datei kann in der Cloud jederzeit über ihre Metadaten herausgesucht werden

4. Der Archivierungszeitraum der Daten kann nach den Datenaufbewahrungsrichtlinien des jeweiligen Unternehmens konfiguriert werden

CLOUD- ARCHIVIERUNG

Warum Cloud-Archivierung?Einige IT-Profis vermischen „Daten-Backup“ und „Daten-Archivierung“, weil sie den Unterschied nicht kennen.

Laut einer Studie (über mehr als 3.000 Storage-Infrastrukturen in Unternehmen) bestehen mehr als 40 Prozent der Daten, die auf den Laufwerken der Unternehmen gespeichert sind, aus Daten, auf die in bestimmten Zeiträumen (letzter Monat, letzte 6 Monate, letztes Jahr) nicht mehr zugegriffen werden musste. Mit anderen Worten: 40 Prozent der Informationen, die Ihre Kunden von Laufwerken aus in die Cloud sichern, werden im alltäglichen Betrieb nicht mehr benötigt. Bei der Wiederherstellung eines entsprechenden Backups wird also ein beträchtliches Maß an Bandbreite und Wiederherstellungszeit von solchen Daten „verbraucht“, die man besser archivieren sollte, da sie nicht mehr regelmäßig benötigt werden.

WÄHREND CLOUD BACKUP PRIMÄR AUF DEN SCHUTZ VON PRODUKTIONSDATEN AUSGELEGT IST, DIENT DIE CLOUD-ARCHIVIERUNG ZUR SICHEREN AUFBEWAHRUNG ÄLTERER, SELTEN GENUTZTER DATEN SOWIE DIE LEICHTE WIEDERHERSTELLUNG DIESER DATEN, FALLS DIESE WIRKLICH WIEDER BENÖTIGT WERDEN.

Das Ziel von Cloud-Archivierungsdiensten ist es, eine Umgebung zur Datenspeicherung als Dienstleistung bereitzustellen,

die zudem darauf optimiert wurde, Langzeitdatenspeicherung, Datensicherheit und die Einhaltung von Datenregulierungsvorschriften

zu gewährleisten.“ 1

1 http://www.computerweekly.com/feature/Cloud-archive-What-it-is-and-what-types-of-cloud-archive-services-exist

1. Hybrid Cloud Backup Mehr zum Thema Archivierung (2.)

#2:

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Marktchance Laut einer Studie der Radicati Group (mit dem Titel Information Archiving Market, 2014-2018) gibt es Anzeichen dafür, dass der Markt für Archivierungslösungen von On-Premises-Daten zugunsten von Cloud-basierten Lösungen kleiner wird.

Die Studie begründet dies damit, dass Unternehmen in der Vergangenheit zu zögerlich waren, Cloud-basierte Archivierungslösungen zu übernehmen, weil On-Premise Archivierungslösungen bisher oft noch als sicherer galten.

DA VIELE KUNDEN IHRE E-MAIL-DIENSTE MITTLERWEILE IN DIE CLOUD VERLAGERN, WERDEN DIESE HÜRDEN ÜBERWUNDEN UND CLOUD-ARCHIVIERUNGSLÖSUNGEN ZUNEHMEND ANGENOMMEN.

2. Cloud-Archivierung 3. Disaster Recovery in der Cloud

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DISASTER RECOVERY

IN DER CLOUD

Warum Disaster Recovery in der Cloud?Einige IT-Profis sind sich des Unterschieds zwischen Daten-Backup und Disaster Recovery (DR) nicht bewußt. Tatsächlich geben in einer 2015 von Acronis beauftragten KMU-Umfrage über 36 Prozent der Befragten an, diese beiden Dienste nicht zu unterscheiden.

Anwendungsfall Bei Disaster Recovery in die Cloud werden alle wichtigen Daten schon vorab geladen – und zwar auf Basis der DR-Optionen, die ein Unternehmen wählt (siehe folgende Seite).

Im Desasterfall kann das Unternehmen dann seine Produktionssysteme mithilfe des DR-Dienste ausführen; solange, bis die Primärsysteme wieder betriebsbereit sind.

Disaster Recovery in die Cloud unterscheidet sich von Cloud Backup insbesondere hinsichtlich der Wiederherstellungszeit, über die die Geschäftskontinuität (Business Continuity) gewährleistet wird.

DISASTER RECOVERY IN DIE CLOUD HAT ALS OBERSTES ZIEL, UNTERNEHMEN EINE KOMPLEMENTÄRE, REDUNDANTE UMGEBUNG BEREITZUSTELLEN, DIE SICH BEI BEDARF (Z. B. WENN EIN DESASTER EINTRITT) AUSFÜHREN LÄSST.

Die Cloud und Disaster RecoverySehen Sie einen Unterschied zwischen Daten-Backup und Disaster Recovery für Server?

2. Cloud-Archivierung Mehr zum Thema Disaster Recovery (3.)

63.6 %

36.4 %JANEIN

#3:

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Disaster Recovery-Optionen Für Disaster Recovery in die Cloud benötigen Sie ein DR-Service-Angebot, welches flexible Recovery Time Objectives (RTO, Wiederherstellungszeitvorgaben), Recovery Point Objectives (RPOs, Wiederherstellungspunktvorgaben) sowie Preispunkte gemäß vertraglicher Vereinbarung sicherstellen kann – und zudem folgende Optionen und Fähigkeiten bietet:

BEI DISASTER RECOVERY IN DIE CLOUD KÖNNEN SIE IHRE EINNAHMEN ZUSÄTZLICH ERHÖHEN, WENN SIE MEHR CLOUD STORAGE UND RECHENLEISTUNG VERKAUFEN.

„Hot DR“ – Eine redundante Umgebung wird parallel zum primären Nutzsystem oder einem applikationsbasiertem Replikationssystem betriebsbereit ausgeführt.

Anwendungsfall: kritische Produktionsserver

„Warm DR“ – Die Kopien der Server befinden sich im Standby und der Cloud-Anbieter fährt die Server nur auf Anfrage hoch.

Anwendungsfall: die Mehrheit der Produktionsserver

„Cold DR“ – Es werden nur Backup-Images der Server in der Cloud gespeichert. Der Cloud-Anbieter stellt die Server bei Anfrage wieder her und lädt die entsprechenden Daten.

Anwendungsfall: Sekundärserver

1. Gewährtleistet eine herausragende Business Continuity mit aggressivem RTO-Wert und garantierten SLAs (Service-Level-Vereinbarung).

2. Reduziert Ausfallzeiten von Tagen runter auf Minuten und Sekunden.

3. Reduziert Infrastrukturkosten, weil keine doppelte DR-Infrastruktur (vor Ort) mehr notwendig ist.

4. Reduziert die Risiken von DR-Fehlern durch die Möglichkeit, DR-Testläufe per Planung oder manuell auszuführen.

5. Stellt zusätzliches Funktionen bereit, um das Disaster Recovery noch schneller und einfacher zu machen.

6. Eleminiert den bisherigen Investitionsaufwand für Hardware, Software und Dienste.

7. Ermöglicht den Zugriff auf ausgewiesene DR-Experten.

7 Vorteile einer Cloud-basierte DR-Lösung für Ihre Kunden

3. Disaster Recovery in der Cloud 4. File Sync & Share in der Cloud

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Marktchance Eine Studie der International Data Corporation (IDC) aus dem Jahr 2014 hat ermittelt, dass der Umsatz des globalen EFSS-Marktes bei KMUs im Jahr 2013 bei über 400 Millionen US-Dollar lag. Für die nächsten Jahre prognostiziert die IDC eine jährliche Steigerung von 34 Prozent – hin zu einem Jahresumsatz von 1,8 Milliarden US-Dollar in 2018.

Warum File Sync & Share in der Cloud?Eine Cloud-basierte EFSS-Lösung (Enterprise File Sync & Share) zur Synchronisierung und Freigabe von Unternehmensdateien ermöglicht Benutzern:

• höher Produktivität aufgund des leichten Zugriffs auf benötigte Dateien – jederzeit, von überall und mit beliebigen Geräten

• mehr Effektivität durch die Zusammenarbeit und die gemeinsame Dateinutzung zwischen Kollegen, Kunden und Partnern

• ihre Daten sicher und vertraulich zu halten dank Richtlinien zur Kontrolle mit umfassender Transparenz und Audit-Fähigkeit

IN EINER UMFRAGE (FIFTH ANNUAL BROTHER SMALL BUSINESS SURVEY, 2) GEBEN 41 PROZENT DER BEFRAGTEN KLEINUNTERNEHMEN AN, DASS MOBILGERÄTE (SMARTPHONES, TABLETS ETC.) UNERLÄSSLICHE SPITZEN-TECHNOLOGIEN FÜR IHRE LAUFENDEN GESCHÄFTE SIND.

Wachsender Bedarf für Cloud-basierte EFSS-Lösungen

• Immer mehr Firmenmitarbeiter möchten auch von Mobilgeräten aus einen nahtlosen Zugriff auf Unternehmensdokumente (Kundenangebote, Service-Vereinbarungen, Aufträge etc.) haben, um diese jederzeit und von überall nutzen und bearbeiten zu können.

• Geschäftseigentümer und Manager erkennen die Vorteile der Mobilgerätenutzung in ihrem Unternehmen.

• Die meisten Mitarbeiter wollen ihre persönlichen Geräte auch zur Arbeit nutzen können (BYOD = Bring Your Own Device).

2 Von der Brother International Corporation, im Rahmen einer Partnerschaft mit SCORE

Mehr zum Thema Disaster Recovery (3.) Mehr zum Thema File Sync & Share (4.)

FILE SYNC & SHARE

IN DER CLOUD

#4:

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5 Vorteile für Ihre Kunden bei der Nutzung einer Cloud-basierten EFSS-Lösung

1. Verwandeln Sie Mobilgeräte auch für BYOD in eine sichere Private Business-Plattform

2. Reagieren Sie schneller bei geschäftskritischen Ereignissen – einschließlich Kundenanfragen – und verbessern Sie Ihren Support.

3. Binden Sie mehr Kunden an sich, gewinnen Sie mehr Neukunden und steigern Sie Ihre Umsätze durch verbesserten Service für Ihre Kunden.

4. Verbessern Sie Produktivität und Zusammenarbeit, da Mitarbeiter Daten und Dateien leichter für Kollegen, Kunden und Partner freigeben können.

5. Impementieren Sie sichere BYOD-Richtlinien für Sync & Share, welche der IT die erforderliche Kontrolle und Transparenz ermöglichen und gleichzeitig den Mitarbeitern die gewünschte einfache Bedienung ermöglichen.

1. Sichere Methoden für Endbenutzer, um Inhalte/Dateien mit internen und externen Mitarbeitern über Gerätegrenzen hinweg teilen zu können.

2. Umfassende Sicherheit, deutlich über dem Niveau herkömmlicher Consumer-Lösungen (inkl. strenger Authentifizierung und sicherer, FIPS 140-2 zertifizierter Verschlüsselung bei Datenübertragung und Datenspeicherung).

3. Vollständige Kontrolle/Verwaltung über Benutzer und Aktionen (z. B. wer Dateien/Ordner freigegeben darf und was mit geteilten Inhalten geschehen darf).

4. Unternehmensgerechte Funktionen für Überwachung (Audit-Trail) und Verlaufsverfolgung, um Benutzer, Applikationen und Daten sicher verwalten zu können.

5. Sichere Speicherung von Daten in Ihrer Private Cloud-Infrastruktur.

6. Mehrstufige, mandantenfähige Applikation, die eine sichere Isolation aller Daten zwischen Kunden bei gleichzeitig hoher Performance gewährleistet.

7. Über eine Managementkonsole können IT-Administratoren Sicherheitseinstellungen, BYOD-Richtlinien und Geräte der Endbenutzer verwalten.

Die richtige EFSS-Lösung: 7 Kernfunktionen

4. File Sync & Share in der Cloud 5. Warum Cloud Storage?

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#5: WARUM

CLOUD STORAGE?

Warum Cloud Storage?Cloud Storage, Cloud Backup sowie File Sync & Share werden häufig durcheinander gebracht. In diesem Dokument unterscheiden wir diese drei Arten von Cloud-Diensten jedoch sorgfältig, da jede Lösung für ein bestimmtes Geschäftsproblem entwickelt wurde. Beispiel:

• Beim Cloud Backup geht es sich darum, Betriebsdaten – die sich zumeist auf lokalen Laufwerken, NAS- oder SAN-Systemen befinden – durch die Erstellung und Aufbewahrung von Backup-Kopien in der Cloud zu schützen.

• Bei einer EFSS-Lösung werden Daten in der Cloud gespeichert, um diese besser mit internen und externen Mitarbeitern teilen zu können und so die Zusammenarbeit zu fördern.

Ein Cloud-Speicher ist eine gute Alternative für KMUs, denen es an Kapitel und/oder technischem Personal fehlt, um eine eigene Storage-Infrastruktur zu implementieren und aufrechtzuerhalten.3 Eine solche Lösung verringert die allgemeinen Storage-Kosten, steigert die Mitarbeiterproduktivität und verbessert die zeit- und ortsunabhängige Verfügbarkeit von Daten.

3 http://searchstorage.techtarget.com/definition/Storage-as-a-Service-SaaS

1. Kunden, die bereits eine Cloud-basierte Backup- oder Disaster Recovery-Lösung erworben haben, benötigen häufig zusätzlichen Cloud-Speicherplatz, wenn das entsprechende Unternehmen und Datenvolumen wächst.

2. Da immer mehr Unternehmen Cloud-basierte Applikationen einsetzen, wird auch hier zunehmend mehr Cloud-Speicher benötigt, weil die Anzahl der Cloud-Applikationen und damit verbundenen Datenmengen üblicherweise wachsen.

3. Insbesondere KMUs beginnen vermehrt, die Vorteile eines Cloud Storages als primäre Storage-Infrastruktur zu erkennen, ihre Betriebsdaten online verfügbar zu machen und NAS-/SAN-Systeme zu ersetzen. Cloud Storages (auch „Storage as a Service“ oder „Standalone Cloud Storages“ genannt) stellen eine effektive Alternative zu herkömmlichen On-Premise-Speicherlösungen dar.

3 Gründe, warum Ihre Kunden einen Cloud Storage-Dienst wollen

Mehr zu Thema File Sync & Share in der Cloud

Mehr zum Thema Cloud Storage (5.)

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Marktchance Analysten von Technavio schätzen, dass der globale Standalone Cloud Storage-Markt bis zum Jahr 2019 ein Volumen von 13 Milliarden US-Dollar erreichen wird – mit einer geschätzten Wachstumsrate (CAGR) von 31,12 % für den Zeitraum 20142019. Der amerikanische Anteil an diesem globalen Standalone Cloud Storage-Markt liegt ungefähr bei 60 Prozent, dicht gefolgt von den Regionen Europa, EMEA (Mittlerer Osten & Afrika) sowie APAC (Asien-Pazifik-Raum).

Kundenvorteile

5. Warum Cloud Storage?

Quelle: Technavio Research

Standalone Cloud Storage

Niedrige Kosten

Hohe Leistungsfähigkeit

Verfügbarkeit

Senden von Ereignis-benachrichtgungen

SicherheitIntergration

Skalierbarkeit

Einfache Anwendung

Stabilität

Alle Cloud Data Protection-Lösungen von einem Anbieter

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ALLE CLOUD DATA PROTECTION-LÖSUNGEN

VON EINEM ANBIETER

VIELE CLOUD-PROVIDER SPEZIALISIEREN SICH DARAUF, NUR EINE ODER WENIGE DER HIER GENANNTEN 6 CLOUD-

LÖSUNGEN ANZUBIETEN. BEI DER OPTIMIERUNG IHRER PORTFOLIO-INVESTITIONEN KÖNNEN SIE – ALS SERVICE-PROVIDER – VIELE VORTEILE DARAUS GEWINNEN, WENN SIE MIT NUR EINEM ANBIETER VON CLOUD-LÖSUNGEN

ZUSAMMENARBEITEN.

1. Sie erhalten integrierte Lösungen, die auf einer bewährten, vereinheitlichten Cloud-Infrastruktur basieren und die einzigartigen Anforderungen Ihrer Kunden besser erfüllen.

2. Optimieren Sie Ihre IT-Ressourcen und reduzieren Sie den technischen Schulungsaufwand, indem Sie lediglich eine Cloud-Infrastruktur verwalten müssen.

3. Sie können Ihre Beziehung zu diesem einen Cloud-Anbieter, der alle Data Protection-Aspekte kennt und versteht, maximal ausbauen.

4. Sie können die Data Protection-Anforderungen Ihrer Kunden besser erfüllen und Verwirrungen vermeiden, wenn Sie ein Portfolio aus gut aufeinander abgestimmten Cloud-Lösungen anbieten.

5. Sie können bessere Volumenrabatte erzielen, wenn Sie Ihre Käufe bei einem Anbieter bündeln.

5 Gründe für eine Partnerschaft mit nur einem Anbieter für Cloud-Lösungen

Tipps zum Vertrieb von Cloud-LösungenMehr zu Thema Cloud Storage

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TIPPS ZUM VERTRIEB VON CLOUD-LÖSUNGEN

1. Agieren Sie in Märkten, die Sie gut kennen – sowohl geografisch wie auch vertikal.

2. Nutzen Sie Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit bestehenden Kunden und stärken Sie so auch die Kundenbindung.

3. Adressieren Sie Kunden mit bestehenden On-Premise-Lösungen und überzeugen Sie diese von den Vorteilen der Cloud.

4. Erweiteren Sie Ihr Angebot um verwaltete Angebote wie Beratung, Service-Implementierung, Wartung und ähnliche Dienstleistungen.

5. Nutzen Sie Möglichkeiten, zusätzlichen Cloud-Speicherplatz zu verkaufen.

6. Kombinieren Sie Cloud-basierte Data Protection-Lösungen mit anderen Lösungen (z. B. Antivirus-Software oder Windows® Azure™).

7. Hören Sie auf die Probleme Ihrer Kunden, bevor Sie etwas vorschnell anbieten. Denn viele Kunden wissen ohne gute Beratung nicht genau, was sie eigentlich benötigen.

8. Bestehen Sie gegen große Cloud-Provider, indem Sie die vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden durch einen beratenden, gut informierenden Verkaufsstil fördern.

Alle Cloud Data Protection-Lösungen von einem Anbieter

Zusammenfassung

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ZUSAMMENFASSUNGDie Cloud ist mittlerweile im Alltag angekommen. Und auch die wenigen Unternehmen, die noch Bedenken gegen die Speicherung ihrer Daten in der Cloud haben, werden bald erkennen, dass die Cloud zum Status quo geworden ist. Cloud-Lösungen bieten einen höheren Gegenwert und sind kostengünstiger als On-Premise-Lösungen. Insbesondere KMUs müssen Cloud-Lösungen daher zunehmend berücksichtigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Als Service-Provider müssen Sie eine entsprechende Erweiterung Ihres Produkt-Portfolios erwägen, wenn Sie für diese Marktchance bereit sein und von ihr profitieren wollen.

Viele Ihrer Kunden denken vielleicht noch, dass es beim Thema „Cloud-basierte Data Protection“ nur um Daten-Backup geht. Zwar ist eine Hybrid Cloud Backup-Lösung tatsächlich auch ein guter Startpunkt in diesen Markt – aber es gibt noch weitere Cloud-Lösungen, an die Ihre Kunden noch nicht gedacht haben, und die sich ebenfalls zur effizienten Datensicherung und Wahrung der Geschäftskontinuität eignen. Der Zeitpunkt für Sie als Service-Provider könnte nicht besser sein, um Ihre Kunden über die Leistungsfähigkeit und Wichtigkeit weiterer Cloud-Lösungen (wie Datenarchivierung, Disaster Recovery, EFSS-Lösungen zum Teilen/Synchronisieren/Freigeben von Dateien) zu informieren.

Über Acronis

Acronis setzt mit seinen Lösungen für Backup, Disaster Recovery und sicheren Zugriff den Standard im Bereich „Data Protection der neuen Generation“. Auf Basis seiner AnyData Engine und dank seiner herausragenden Image-Technologie ermöglicht Acronis einfache, vollständige und sichere Backups von allen Dateien, Anwendungen und Betriebssystemenin allen IT-Umgebungen – egal ob virtuell, physisch, Cloud oder mobil.

Acronis wurde im Jahr 2003 gegründet und schützt die Daten von über 5 Millionen Kunden und 300.000 Unternehmen in über 130 Ländern. Acronis verfügt über mehr als 100 Patente. Seine Produkte wurden mit ihrem weiten Funktionsbereich (inkl. Migration, Klonen und Replikation) von Network Computing, TechTarget und IT Professional als bestes Produkt des Jahres ausgezeichnet.

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Tipps zum Vertrieb von Cloud-Lösungen Referenzen

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