Installationsanleitung Volksbank Office Banking

Mit unserem Produkt „Volksbank Office Banking“ können Sie bequem und einfach Ihre Bankgeschäfte erledigen. Bitte lesen Sie die nachfolgende Installationshilfe Punkt für Punkt durch um eine fehlerfreie Installation durchführen zu können. Unter dem Link finden Sie die aktuellen Installationsdateien für das Volksbank Office Banking, wählen Sie die für Ihr System vorgesehene aus und „Speichern“ Sie diese auf Ihrer Arbeitsoberfläche ab. Die Installationsdateien finden Sie auf unserer Homepage: www.vvb.at – Firmenkunden – Zahlungsverkehr – Volksbank Office Banking – Downloads Der direkte Link: www.volksbank-vorarlberg.at/firmenkunden/zahlungsverkehr/volksbank_office_banking Für die Installation wird Java 1.6 vorausgesetzt. Verwenden Sie Variante 2 falls Sie keine Möglichkeit haben Ihre installierte Java Version zu überprüfen bzw. mit einer älteren Version arbeiten.

Inhaltsverzeichnis

1 Einzelplatzeinrichtung ............................................................................................................... 2

2 Mehrplatzeinrichtung ................................................................................................................ 7

2.1 Servereinrichtung ................................................................................................................................. 7

2.2 Einrichtung für den ersten Client .................................................................................................... 10

2.3 Einrichtung für jeden weiteren Client ............................................................................................ 16

3 Anmeldung und Administration ....................................................................................... 21

4 Support ............................................................................................................................................ 25

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1 Einzelplatzeinrichtung

Führen Sie die zuvor abgespeicherte hbp-installer_jre.exe aus.

Wählen Sie die Standard-Einzelplatz-Installation an.

Bei den bereits angeführten Pfaden handelt es sich um Standards. Über den Button „Auswählen...“ können Sie die Pfade für das Installationsverzeichnis, das Datenverzeichnis und dem Datenbankverzeichnis beliebig ändern.

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Hier legen Sie fest für welche Benutzer Verknüpfungen angelegt werden.

Bei erfolgreicher Installation erscheint folgende Meldung.

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Starten Sie HBP und wählen Sie Neuanlage einer Datenbank aus.

Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein. Der Benutzer erhält automatisch Administratorenrechte. Benutzername und Passwort müssen kleingeschrieben werden.

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Geben Sie die Verfügernummer und den ErstPIN an.

Änderung des ErstPIN. (mindestens 6 Zeichen)

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Verfügername anlegen. (mindestens 4 Zeichen) In Kombination mit dem PIN bietet der Verfügername zusätzliche Sicherheit.

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Geben Sie einen Proxy an falls Sie sich über einen anderen PC (Server) ins Internet verbinden. Die aktuelle Konfiguration finden Sie unter Systemsteuerung - Internetoptionen – Verbindungen – LAN Einstellungen.

Bei erfolgreicher Erstellung einer neuen Datenbank kommt folgende Meldung.

Den nächsten Schritt „Anmeldung und Administration“ finden Sie ab Seite 21.

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2 Mehrplatzeinrichtung 2.1 Servereinrichtung

Mit dieser Installation wird der Server ohne die Datenbank eingerichtet. Die Datenbank wird nach der Installation des ersten Client migriert.

Führen Sie die zuvor abgespeicherte hbp-installer_jre.exe aus.

Wählen Sie Benutzerdefinierter-/Mehrplatz-Modus an.

Deselektieren Sie den HBP-Client und wählen Sie den Datenbankserver an.

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Auf dem Datenbankpfad müssen sämtliche Benutzer Lese-und Schreibrechte besitzen.

Hier legen Sie fest für welche Benutzer Verknüpfungen angelegt werden.

Bei erfolgreicher Installation erscheint folgende Meldung.

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Starten Sie nach der Installation den Datenbankserver. Die Verknüpfung finden Sie unter „Start – Alle Programme – HBP-Datenbankserver (starten)“.

Es sollte sich das unten ersichtliche Fenster öffnen, dieses bitte auf dem Server laufen lassen. Erst wenn dieser Dienst auf dem Server läuft, kann von den Clients aus auf die Datenbank zugegriffen werden.

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2.2 Einrichtung für den ersten Client

Der erste Client erstellt die Datenbank auf dem Server. Verwenden Sie diese Installation nach dem Sie den Serverdienst gestartet haben.

Führen Sie die hbp-installer.exe aus.

Wählen Sie Benutzerdefinierter-/Mehrplatz-Modus an.

Wählen Sie den HBP-Client aus.

11

Bei den bereits angeführten Pfaden handelt es sich um Standards. Über den Button „Auswählen..“ können Sie die Pfade für das Installationsverzeichnis und dem Datenverzeichnis beliebig ändern.

Hier legen Sie fest für welche Benutzer Verknüpfungen angelegt werden.

Bei erfolgreicher Installation erscheint folgende Meldung.

12

Starten Sie die HBP Anwendung und wählen Sie Neuanlage einer Datenbank.

Tragen Sie die Server IP ein.

13

Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein. Der Benutzer erhält automatisch Administratorenrechte. Benutzername und Passwort müssen kleingeschrieben werden.

Geben Sie Verfügernummer und ErstPIN an.

14

Änderung des ErstPIN. (mindestens 6 Zeichen)

Verfügername anlegen. (mindestens 4 Zeichen) In Kombination mit dem PIN bietet der Verfügername zusätzliche Sicherheit.

15

Geben Sie einen Proxy an falls Sie sich über einen anderen PC (Server) ins Internet verbinden. Die aktuelle Konfiguration finden Sie unter Systemsteuerung - Internetoptionen – Verbindungen – LAN Einstellungen.

Bei erfolgreicher Erstellung einer neuen Datenbank kommt folgende Meldung.

Den nächsten Schritt „Anmeldung und Administration“ finden Sie ab Seite 21.

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2.3 Einrichtung für jeden weiteren Client

Durch diese Installation verknüpft sich der Client mit der Datenbank.

Führen Sie die hbp-installer.exe aus.

Wählen Sie Benutzerdefinierter-/Mehrplatz-Modus an.

Wählen Sie den HBP-Client aus.

17

Bei den bereits angeführten Pfaden handelt es sich um Standards. Über den Button „Auswählen..“ können Sie die Pfade für das Installationsverzeichnis und dem Datenverzeichnis beliebig ändern.

Hier legen Sie fest für welche Benutzer Verknüpfungen angelegt werden.

Bei erfolgreicher Installation erscheint folgende Meldung.

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Wählen Sie Registrierung der Applikation aus.

Geben Sie Ihre Verfügernummer, Ihren Verfügernamen und PIN an.

19

Geben Sie einen Proxy an falls Sie sich über einen anderen PC (Server) ins Internet verbinden. Die aktuelle Konfiguration finden Sie unter Systemsteuerung - Internetoptionen – Verbindungen – LAN Einstellungen.

Um die Registrierung abzuschließen muss HBP neugestartet werden.

Wählen Sie die Option „Suche nach einer bestehenden Datenbank“ aus.

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Tragen Sie die Server IP ein.

Wählen Sie die Datenbank aus.

Den nächsten Schritt „Anmeldung und Administration“ finden Sie ab Seite 21.

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3 Anmeldung und Administration

Das Volksbank Office Banking verwendet für die Administrator- und Benutzerumgebung eine eigene Oberfläche.

In der Benutzerumgebung haben Sie Möglichkeiten wie z.B. Aufträge erstellen, Umsätze betrachten, Empfänger verwalten,…

Als Administrator können Sie Tätigkeiten wie z.B. Benutzer erstellen, Berechtigungen vergeben, Verfüger anlegen,…

Für den Einstieg in die Benutzerumgebung melden Sie sich mit Benutzername und Passwort an.

Für den Einstieg als Administrator klicken Sie auf die Schaltfläche „Optionen einblenden“ und wählen Sie „als Administrator anmelden“ aus.

Über dem Menüpunkt „Wiederherstellen“ ist es möglich die Datenbank mit einer Sicherung zu überschreiben. Der Benutzer muss über Administrationsberechtigungen verfügen.

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Starten Sie die HBP Anwendung.

Klicken Sie bei der Loginmaske auf „Optionen einblenden“ und melden Sie sich als Administrator an.

Daten über den Button aktualisieren.

Erweitern Sie über die Schaltfläche , die sich links von dem Benutzernamen befindet, die Ansicht und doppelklicken Sie auf den Verfüger.

Wählen Sie die Schaltfläche . Markieren Sie den Verfüger den Sie dem Benutzer zuordnen möchten.

Klicken Sie auf

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Führen Sie einen Doppelklick auf die Produkte aus.

Wählen Sie die Schaltfläche . Markieren Sie die Produkte die Sie dem Benutzer zuordnen möchten.

Klicken Sie auf

Für weitere Einstellungen schauen Sie bitte in das integrierte Handbuch das sich über die

Schaltfläche abrufen lässt oder folgen Sie den Schritten auf der Willkommensseite.

Wenn Sie mit den Einstellungen fertig sind melden Sie sich aus dem Administratorbereich ab.

Melden Sie sich über die Anmeldemaske als Benutzer neu an.

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Über das Datenbanksymbol in der Anmeldemaske können Sie Datenbankeinstellungen vornehmen.

Suche nach einer bestehenden Datenbank Sie können eine Datenbank in diesen Client einbinden.

Neuanlage einer Datenbank

Import einer Datenbank Hier kann eine Volksbank Office Banking Datenbank angelegt werden.

Registrierung einer Datenbank aufheben Sie können die Datenbank aus der Anmeldemaske entfernen. Die Datenbank wird nicht gelöscht und kann wieder eingebunden werden.

Datenbank löschen Die Datenbank wird gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Migration einer Datenbank Damit kann eine bestehende HOB Datenbank importiert werden.

Registrierung der Applikation Hiermit registrieren Sie die Volksbank Office Banking Anwendung für diesen Client mit einem Verfüger. Nach der Registrierung können Sie die Suche nach einer bestehenden Datenbank durchführen.

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4 Support

Schicken Sie uns ein Servicepaket zu falls Probleme bei der Kontenabfrage oder der Übermittlung von Aufträgen auftreten.

Wählen Sie Ihren Verfüger aus und tragen Sie eine Kontaktinformation und Fehlerbeschreibung ein.

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Hier können Sie den Zeitraum der Journaldaten eingrenzen und optional Ihre Datenbank übermitteln.

Montag bis Donnerstag: 08.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 17.00 Uhr

Freitag: 08.00 - 12.00 Uhr 13.00 - 15.30 Uhr

Tel: 050 882-8303 E-Mail: e-banking@vvb.at

Unser Electronic Banking Team steht Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.