Interkulturelle Aspekte und potenzielle Problemfelder in multinationalen Teams
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Interkulturelle Aspekte und potenzielle Problemfelder in multinationalen Teams
Referat Fach funktionsbezogene und integrierte Anwendungssysteme
AKAD Stuttgart 7/2009
Nico Schuster
• Was ist Kultur?
• Interkulturelle Aspekte / interkulturelle Teams
• Problemfelder
• Lösungswege
• Fallbeispiel: Speedsteel AG
• Fazit
Themenüberblick
2
33
• entstammt dem Griechischen „landwirtschaflichgenutzter Boden“2
• „gemeinsamen gesellschaftlichen Werte“3
Was Kultur?
• „kollektive Programmierung des Geistes, die die Mitglieder einer Gruppe .. von Menschen von einer anderen unterscheidet“1
• Kultur wird durch das soziale Umfeld erlernt
1 Hofstede2 Apfelthaler3 Perlitz
44
• Einteilung in 5 Kulturdimensionen (1-3)
• Machtdistanz. Der Grad von Verschiedenheit unter Leuten (Vorgesetzten), den die Bevölkerung eines Landes als normal empfindet.
• Individualismus vs. Kollektivismus. Der Umfang, in dem Leute empfinden, dass sie sich drum kümmern sollten oder von sich selbst, ihren Familien o. Organisationen, gekümmert werden.
• Männlichkeit vs. Weiblichkeit. Der Umfang, in dem eine Kultur Bestimmtheit, Maskulinität, förderlich als betrachtet im Vergleich zu einer Kultur, die Bescheidenheit, Femininität, höher schätzt.
Interkulturelle Aspekte
55
• Einteilung in 5 Kulturdimensionen (4-5)
• Unsicherheitsvermeidung. Der Grad, in dem Leute in einem Land strukturierte, sichere, gegenüber unstrukturierten, unsicheren, Situationen bevorzugen.
• Langfristige vs. kurzfristige Orientierung (Konfuzianische Dynamik). Beschreibt den Grad der Wertschätzung langfristiger Werte orientiert in Richtung Zukunft im Vergleich zu kurzfristigen Werten in Richtung Vergangenheit.
Interkulturelle Aspekte
66
Interkulturelle Teams
Tabelle nach Adler
77
Problemfelder
Abbildung nach Martinelli
88
Problemfelder
• Kognitive DimensionDas Wissen von der anderen Kultur
• Affektive DimensionInterkulturelle Sensitivität
•Verhaltensorientierte DimensionInterkulturelle Fähigkeiten
99
Problemfelder
Tabelle nach Hall (Gulp.de)
1010
Lösungswege
• Auswahl der Teammitglieder
•Interkulturelle Kompetenz erwerben
•Kennenlernen
•Kick-off-Veranstaltung
•Kommunikation
•Koordination und Führung
1111
• Gründliche Planung• Gemeinsame Ziele• „Mehr“ als nur Projektpartner• „Awareness“ schaffen
„Mit einer Hand lässt sich kein Knoten knüpfen.“Mongolisches Sprichwort
Fazit
12Nico Schuster
12
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!