IT Consulting mit Schwerpunkt SAP Einblicke in die Praxis ... Consulting Vortrag DHBW...

www.omc-group.com Otte Management Consulting AG 2012

IT Consulting mit Schwerpunkt SAP

Einblicke in die Praxis der ERP-Beratung

Christian Otte CIO

OMC AG

09.11.2012 DHBW Ravensburg


Themen aus der Praxis

1. Fachbereiche (Finanzwesen, Corporate Services, Logistik, Personal)

2. Grundstze im Consulting

3. Projektphasen

4. Projektphase Prozessmodellierung

5. Projektphase Realisierung

6. Nachbetreuung

7. Projektmanagement

8. Ttigkeiten als Consultant in verschiedenen Unternehmensformen

9. Strukturwandel in der IT

10. Karriere als Berater

11. Zusammenfassung


Business Prototyping

Consulting

Implementation Training

SAP

Entwicklung

Lsungen

Business Process

Reengineering

Projekt-management

Human Capital Management

Business Intelligence

Financial Services

Logistik Operations

bersicht


Financials

Finanzbuchhaltung

Controlling

Anlagenmanagement

Financial Supply Chain

Treasury

Corporate Governance

Kontrolle ber finanzielle Mittel Sicherung der Liquiditt Verringung der finanziellen Risiken

Externe Buchhaltung General Ledger, Kreditoren, Debitoren Abschlsse (Bilanz, GuV etc.)

Interne Buchhaltung Analysen Managementinformationssysteme

Cash Flow Optimierung Umlaufvermgen

Anlagenbuchhaltung Anlagenverwaltung Corporate Services

Einhaltung gesetzlicher Vorschliften Financial Compliance

FI

CO

AA (AM)

Fachbereiche (1)

Quelle: OMC AG/C.Otte


Corporate Services

Immobilienmanagement

Reisemanagement

Anlagenmanagement

Umwelt-, Gesundheits- u. Arbeitsschutz

Auenhandel

Compliance

Qualittsmanagement

AA

TM

EH&S

QM

RE

GTS

GRC

Fachbereiche (2)



ERP Operations

(Logistik)

Beschaffung und Logistik

Beschaffung

Zusammenarbeit mit Lieferanten

Bestandsfhrung

Warenein-/ausgang

Lagerverwaltung

Transportmanagement

Produktentwicklung und Fertigung

Produktionsplanung

Produktion

Produktentwicklung

Produktlebenszyklus Management

Vertrieb und Service

Kundenauftrags-management

Aftermarket Vertrieb und Service

Auenhandel

MM

WM, eWM

SD

SD CS, PM PS

PP VC PLM

Fachbereiche (3)


Zentrale Services

in

Human Capital Management

Personaladministration und

Organisationsmanagement

Entgeltabrechnung

Zeitwirtschaft und Personalplanung

Prozess- und Application Management

Fachbereiche (4)


SAP BW 3.x 7.3 Extraktionsverfahren: SAP ERP, FlatFiles, DB Connect, generische Extraktion (ABAP),

Direktzugriff Analysis Prozess Designer Open Hub

BW: Bex Analyzer, Bex Designer, Web Application Designer BO: Dashboard Designer (xCelsius), WebIntelligence, Business Explorer, Advanced

Analysis, Crystal Reports Information Broadcasting und Mobile Solutions

Prozessketten Berechtigungen Betreuung bei Release Wechsel und Migrationen

Front-End und Back-End SAP BW Basis

Extraktion: User-Exits, BADIs, Funktionsbausteine Datenmodellierung: Transformationen, virtuelle Provider, inverse Transformationen Reporting: User-Exits, BADIs

SAP ERP Module: Logistik, HCM, FI, CO, CO-PA SAP BW-APO

SAP BW / BO

Data Warehousing

Berichtswesen

Administration

Performance Optimierung

ABAP Programmierung

Bereiche

Fachbereiche (5)


Services

Application Managment Services (AMS)

Helpdesk & Support

Berechtigungen, GRC

Formulare

Individuallsungen

Webdynpros, WebGUI

Qualitts- und Projektmanagement

Cutover Management

Global Coordinator

Fachbereiche (5)


Projektphasen bersicht

Konzeption Realisierung Produktivstart Nachbetreuung

Business Process Reengineering

Prozessmodellierung

Business Blueprint

Customizing

Entwicklungen

Formulare

Berechtigungen

Schulungen

Migration

Systemvorbereitungen

Transporte

Produktivtests

Cutover

Korrekturen

Regressionstests

Stabilisierung

Vor-Ort-Support

Remote Support

Helpdesk

Change Management

Application Management



Prozessmodellierung Beispiel (Phase Konzeption)

Kunde Kundenauftrag

Verfgbarkeitsprfung / Bestandsfhrung

Lieferant

Material: Handelsware

Bestellung

Erlse

Ergebnis / Profit


Material: Eigenproduktion

Mitarbeiter

Grundlohn

Leistungslohn

Abrechnung


Fertigungsauftrag Lagerplatzfindung

Kommissionierung

Warenausgang

Auslieferung

Lagerplatzfindung

Kommissionierung

Wareneingang

Anlieferung

Auslieferung

Kunde


Rechnung


Forderungen

OP Deb.

Verbindlichkeiten

OP Kred.

Material Zu-

Abbuchungen

Material: Rohstoff

Material: Baugruppe

Auswertung

Planung

Simulation Unternehmensbereich

Kennzahl

Kosten

Ergebnisrechnung

Wertschpfungsnetz

Material: Dienstleistung



End User IT Management Prozessmanager

Fachabteilung Key User

1st Level

2nd Level

3rd Level

OMC Helpdesk

OMC Consulting

Development

OMC AMS

Partner (SAP)

Kunde

Nachbetreuung


Strukturwandel

Quelle: IG Metall


Consulting Ttigkeiten in unterschiedlichen IT-Firmen

Projektmanagement

Prozessberatung

Customizing

Programmieren

Support

Helpdesk

AMS

Presales

Sales

Beratungshaus

allgemein

Beratungshaus

spezialisiert

Outsourcing-

Anbieter

IT-Abteilung

inhouse Softwarehaus Systemhaus



Karrierestufen

Partner

Fachbereichsleiter

Teamleiter

Principal Consultant

Senior Consultant

Consultant

Junior Consultant

Trainee



Soft Skills

Kommunikation

Teamfhigkeit

Kundenorientierung Eigeninitiative

Selbstbewusstsein Einfhlungsvermgen

Kritikfhigkeit

Analytische Kompetenz Zuverlssigkeit

Selbstdisziplin

Selbstbeherrschung

Konfliktfhigkeit

Kreativitt

50% der Fhigkeiten eines Beraters


0%

10%

20%20%

16%

11%

6%

Job Offerten IT Fachbereiche

Quelle: CIO-Netzwerk

ABAP, Java, Web Dynpro

SD, MM FI


Zusammenfassung

Christian Otte

Vorstand OMC AG

Heiligenbreite 52

88662 berlingen a.B.

+49 7551 30808 0

[email protected]

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