Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS

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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 1

IT-Verfahren ATLAS

Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungs-System

Ziele:

• Deutscher Gebrauchszolltarif --> Elektronischer Zolltarif

• automatisierte Zollabfertigung und Zollsachbearbeitung

• einheitliche Informationstechnologie für alle Zollstellen mit

dezentraler Verarbeitung der Anmeldedaten

zentraler Archivierung der Anmeldedaten

• Steigerung der Schnelligkeit in Zusammenarbeit mit der Wirtschaft

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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 2

Problemerkennung

Kapazitätsmanagement im Projekt ATLAS

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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 3

1. Analyse und Tuning:

- Performance-Messungen im Test- und Realbetrieb

=> Tuning: Hardware- und Applikationsmodifikationen

- Performance-Messungen im Massentest (bis zu 30 reale Benutzer)

=> Überprüfung der Auswirkungen

2. Überwachung und Trendanalyse:

- Ermittlung und Überwachung der Dienstgüte in ausgesuchten Zolldienststellen (Referenz-PC)

- Server-Langzeitüberwachung (PERMEX)

=> Trendanalysen (Wochen-/Monatsstatistiken)

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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 4

3. Planung und Prognose: Serverkonsolidierung

Last- und Performancetest mit

Beantwortung der Fragen:

- Kann ATLAS mehr als 250 Clients handeln?

- Wie sind die Antwortzeiten?- Wie sind die Server-Systeme und Netzwerke zu dimensionieren?- Wo sind Engpässe zu erwarten? Wie können diese behoben werden?

Realisierung:

- Treiben der Applikation mittels SQA-Robot (Durchsatzsteuerung) - Überwachung der QoS am Client (Referenz-PC und SQA-Robot)

- Ermittlung der Serverbelastungen (PERMEV und PERMEX)

- Ermittlung der Netzlasten (Netzwerkanalysatoren: Wavetec WG u.a.)

263 physikalischen Client-PCs in der realen Applikation und Abbildung der realitätsgetreuen LAN-/WAN-Infrastruktur

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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 5

Testlabor PaderbornTestlabor Paderborn

CISCO 3660 als FR-Knoten

A)

CISCO 3640

Zugangsweg der Clients

Zugangsweg der Teilnehmernachrichten

SQL-Net-Anwendungsverbindung

LAN-Drucker

CISCO 2503

CISCO 2503

CISCO 2610

15 APC15 APC

45 APC45 APC10 APC10 APC

Dienst-Server CISCO 2503

CISCO 2503

CISCO 2610

10 APC10 APC

65 APC65 APC10 APC10 APC

Dienst-Server CISCO 2503

CISCO 2503

CISCO 2610

10 APC10 APC

75 APC75 APC10 APC10 APC

Dienst-Server

Bereich A (70 APC, 4 „Druck PC“) Bereich B (85 APC + 4 „Druck-PC“) Bereich C (95 APC + 5 „Druck-PC“)

A)

C)

B)

B)

C)

Strecke A2

Strecke A3

Strecke A1

Strecke B3 Strecke C3

Strecke B1

Strecke B2

Strecke C1

Strecke C2

Strecke zentral

Zentraler BereichZentraler Bereich

Kommunikations-server

DB-Server (Solaris mit externem Plattenschrank

und DLT-Roboter)

Netz 1 Netz 1

Netz 3

Netz 2

Netz 3

Netz 2

Netz 1

Netz 3

Netz 2

PDB-server

2 „Druck-PC“

„Druck-PC“

2 „Druck-PC“

„Druck-PC“

„Druck-PC“

3 „Druck-PC“

RZ Frankfurt, Burkhard LentzStand 03.12.00;Geändert 25.1.2001, D. Grothe

Siehe *) Siehe *)Siehe *)

*) 3 * DX-Admin PC (Standard) 3 * SQL-Anywhere-PC mit 512 MB HSP

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4. Proaktives Kapazitätsmanagement:

• Koppelung von PERMEX & Referenz-PC

=> gezielte Ursachenanalyse bei QoS-Verletzung

• Integration in Frameworks (z.B. ITMS)

- Alertingabstufung bei nicht tolerierbaren Antwortzeiten

- spezifische Kalibrierung für sich anbahnende Probleme

=> Ausblick: „Resource on Demand“

- Trendanalysen auf Servern und Clients

=> Agieren statt Reagieren bevor sich ein Benutzer beschwert

- ständige Überwachung der beteiligten Komponenten

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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 7

Problemerkennung und -vermeidung

ProblemerkennungProblemerkennung