Partizipation über Social Media: Chancen und GrenzenJournalismusTag.13 – 6. November 2013

22

33

44

55

Verschiedene Vektoren – gleiches Ziel

77

Unsere ZielePublikum eine Stimme geben

Dialog pflegen/zuhören

Feedbacks ernst

nehmen

Crowdsourcing

Distribution

88

Laufendes Programm vs. Live-Event

Laufendes Programm Live-Event

99

Verschiedene Vektoren – gleiches Ziel

1010

SRF Augenzeuge

1111

Feedback ernst nehmen

1212

Feedback ernst nehmen

1313

Feedback ernst nehmen

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2020

2525

Fünf Stufen der Interaktion

1. Unter Nutzern ohne Einfluss des Medienhauses

2. Zwischen Nutzern und Produzenten ohne Einbezug ins Programm

3. Mit Nutzern und Abbildung am TV oder Online

4. Durch konkrete Motivation zur Teilnahme der Nutzer durch Produzenten

5. Interaktion definiert Sendeprogramm und -inhalt

2626

Interaktion im laufenden Programm

2727

Ziele für die Interaktion mit dem Publikum

+ Kerngeschäft Information: Hintergründe aufzeigen und erklären

+ Begegnung schaffen: Publikum und Protagonisten zusammenbringen

+ Transparenz im journalistischen Prozess erhöhen

+ Interaktivität: Dialog ermöglichen

+ Konvergenz leben

= Service Public

2828

2929

Live-Events bei SRF News

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Flughafen Zürich – Hochbetrieb zum Ferienstart

3131

3232

Wann funktioniert Interaktion?

• Live-Event als Voraussetzung

• Integration mit welchem Ziel?

• Gemeinsames redaktionelles Verständnis

• Wille zur Integration des Publikums

• Bestehende Community

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Danke für die Aufmerksamkeit

Konrad Weber – @konradweber